"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 5,401-5,420 / 6,690건

[경영학] 옥션의 경영성공사례

Auction 경영성공사례분석■ 과 목 : 경영정보세미나 ■ 제출자 : ■ 발표자 :목 차Ⅰ. 기업개요 Ⅱ. 기업분석 1. 옥션의 경영혁신 2. 옥션의 주요사업변천 Ⅲ. 성공요인 ... Ⅳ. 문제점과 해결방안 Ⅴ. 결론Ⅰ. 기업개요수익기반을 마련, 건실한 경영의 틀을 마련했다. 특히 2000년 6월에는 코스닥을 통해 기업을 공개함으로써 대표적인 닷컴기업 ... 기업의 모델이 되었다. 옥션은 언제 어디서나 누구든지 자유롭게 거래할 수 있는 온라인 마켓플레이스를 구축한다는 전략 아래 건전하고 안전한 거래문화 확립을 위한 정책과 시스템을 강화

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.17

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[서비스경영]사업계획서 (샌드위치 전문점)

서비스 경영론 PROJECT주제 : 샌드위치 전문점 창업 계획서목 차1. 시장조사 및 매장1-1업종선택의 타당성------------------------------------- ... -3감각만족 서비스 마케팅------------------------------------62-4CRM구성내용---------------------------------------- ... ----62-5인건비 극복전략------------------------------------------63. 관리3-1점검표------------------------------

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.16

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[CRM] 세정의 사례를 통한 CRM

)부 고객의 니즈를 다 반영할 수는 없다. (브랜드 중심 마케팅) - 라이프싸이클이 짧은 브랜드의 경우 전략적 CRM은 비효율적이다.세정의 CRM 사례 -CRM관점에서 패션업의 특징 ... 2000 FOR CEO- 경영자를 위한 프로그램EISVASIC2000 FOR BETTER DICISION팀장급 이상을 위한 의사결정 지원 프로그램 마케팅 전략 수행을 위한 분석 ... 운영DB T.F.T업무 설계세정의 CRM 사례 -단계별 구축과정 4단계 : 통합 고객정보 확보 및 고객식별고객보너스카드 발급 1단계 고객관계 강화전략 시행 및 통합고객정보 확보 환경

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.05

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교촌치킨 생산관리 시스템

정보공유 통한 유대 강화 매장 고객 DB구축 통한 마케팅 CRM 진행 가능 실시간 각 매장별 현황 분석 통한 적정재고 유지 실시간 매출집계 구현으로 매출 및 경영분석 업무 POS ... - 물품판매 그 시점에 판매정보가 중앙컴퓨터로 전달되어 각종 사무처리는 물론 경영분석 까지도 이루어지는 시스템POS (판매시점관리) 도입에 따른 효과본 사가 맹 점본사-매장 간 쌍방향 ... 촉진활동 – 일관성 있는 광고전략 및 로고송 개발 5. 표준화, 규격화를 통한 리드타임 단축 및 원넘버 시스템 도입 6. 고객 접점 관리(MOT)를 위한 체계적 서비스 교육[교촌

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.18

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[유통관리]롯데 백화점 VS 갤러리아 타임월드 백화점

전략방향확대축소주타겟고객층전체전체(20후반~30대 위주)핵심사업패션패션고객DB관리롯데카드 40만명고객갤러리아백화점카드 사용고객이용CRM롯데카드, MVGVIP서비스, 월커밍서비스PB ... 현황62-1 두 백화점 연혁61. 롯데 백화점 62. 갤러리아타임월드 백화점72-2 롯데와 갤러리아타임월드 세부사항72-3 두 백화점 대외 경영방침 비교81. 롯데 백화점82 ... . 갤러리아타임월드 백화점93. 대외 경영방침의 비교 분석102-4 백화점업계의 상품거래형태분석 및 대전지역두백화점의 거래형태유형101. 백화점업계의 상품거래형태102. 거래형태 표

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.16

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[마케팅] 롯데마트 마케팅전략

시스템(RFID)마케팅믹스 - 촉진촉진 전략ON/OFF Line 통합홍보전략POP광고쇼핑카트의 대형화롯데 Family 회원제CRM 구축{nameOfApplication=Show} ... 롯데마트의 마케팅전략최성주 박은정 박우희 송유향 서유나목 차 롯데마트소개  환경분석  경쟁분석  마케팅목표  SWOT분석  세분시장  표적시장  포지셔닝맵 ... 중심경영 2. 국내 최저가 판매시스템 구축 3. 점포의 대형화와 리모델링 4. 정도경영 추구 5. 유통인력에대한 투자“쾌적하고 편리한 쇼핑환경, 풍부한 상품구색, 고객위주의 품격

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.08.13

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고객관계관리(CRM)발표자료 프로젝트

목 차 # 1CRM의 정의 CRM의 등장배경 및 목적 CRM의 발전주기 CRM의 구조 CRM의 기술 및 도구 데이터 마이닝 기법 CRM의 기대효과 효율적인 CRM전략목 차 # 2 ... CRM의 SWOT 분석 한국형 CRM E-CRM CRM에 적합한 산업 CRM의 사례 성공적 CRM을 위한 전략 CRM의 실패 요인 분석과 대안신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객 ... 기술의 발전은 CRM 시장 발전에 촉진제 특히, 기업들의 ERP시스템 구축 완료, 정보기술이 제공하는 다양한 전략적인 기회 사용으로 더욱 빠르게 성장 시장발전주기 측면에서 1999

리포트 | 56페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.21

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[경영]유통의 다변화와 경쟁극복을 위한 백화점 성장 전략

지향 엔터테인먼트화내용..PAGE:22일본 백화점의 전략 형태리스크머천다이징을 통한 수익기반 확보인재양성을 통한 자생경영체질 구축도쿄백화점상품정책을 반기별로 재고하여 고객위주 ... ..PAGE:1유통의 다변화와 경쟁극복을 위한 백화점 성장 전략..PAGE:2백화점 현황과 미래국내 백화점 조사백화점 발전과 성장전략백화점 service백화점 차별화 전략 ... 트렌드 리드)에 특화5.가격 정찰제 및 영수증 발매weaknessstrength..PAGE:63.백화점이 나아갈 방향경영적인 접근 방법다점포화로국내 백화점M&A전문화와전문상품

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.09.10

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[마케팅]신한은행 - 조흥은행 합병 그 후 (A+ Report)

의 가치를 창조하는 초일류의 종합 정보 서비스 은행창의(Creativity), 열정(Passion), 스피드(Speed), 팀워크(Teamwork)..PAGE:6경영 이념3) 경영전략 ... 경영학 학사CEO 소개..PAGE:4-1982년 07 신한은행 창립 ( 초대 은행장 김세창)-1984년 02 신탁업무 개시-1987년 05 신한종합연구소 설립-1989년 10 기업 ... -2001년 09 신한금융지주회사 출범-2003년 09 조흥은행 신한지주 인수-2006년 04 신한은행과 조흥은행 합병신한은행 연혁..PAGE:5경영 이념1) 기업 이념고객과 사회 가치

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.01

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[경영정보] 지적관리관리시스템(KMS)

전략과 조직 문화와 밀접한 관계를 가지고 있다. 때문에 경영자의 리더십이나 지식 경영 문화 정착, 보상 제도의 도입 등이 KMS의 성공 요인으로 지적되는 것도 이 때문이다. 최고 ... Management System, KMS)은 조직 내의 지식을 관리하기 위한 시스템을 통칭하는 용어이다. 산업 사회에서 지식 사회로 발전하면서 기업 경영을 지식이라는 관점에서 접근 ... 아키텍처에 서는 가장 하부에 ERP, CRM, SCM, 그룹웨어에서 나오는 정형 데이터와 e메일, 각종 멀티미디어 파일과 같은 비정형 데이터와의 인터페이스가 있으며, 그 위에 이

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.17

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[유통관리] CRM 분석

를 통하여 이러한 전략을 실현했다. 또 이 새로운 경영방식을 운영할 수 있게 통합된 전략적 CRM 시스템 인프라를 구축했다.고객이 왜 전화를 하게 되는지 알기 위해 고객 전화 패턴 ... Management) 7가지 실패요인⊙ 전사적인 CRM 전략의 부재CRM을 성공적으로 도입하기 위해서는 전사적인 CRM 전략이 명확히 정의되어 있어야 하고, 이것이 전 조직에 확실 ... 적으로 도입하기 위해서는 이를 한 목소리로 노래부를 수 있어야 하고 이를 위해서는 전사적인 CRM 전략을 명확히 규정해 모두에게 이해시키는 것이 무엇보다 중요하다. 전사적인 CRM 전략

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.30

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[경영]삼성에버랜드와 한국조폐공사의 인사제도

기업의 실체와 관련해서는 "국가 또는 지방자치단체가 소유하고 있는 기업, 또는 소유?경영하는 기업", "국가 또는 지방자치단체가 소유하며 경영하는 사업", "국가 또는 지방자치단체 ... 과정에서 중요한 역할을 담당하였고 IMF 위기를 극복하는 과정에서도 결정적인 기여를 했다.(2) 사기업의 정의사기업은 개인이 출자하여 경영하는 기업으로서 공기업, 국가기업과 대립 ... 의 형성과 경영을 담당하므로 기업의 흥망이 개인의 역량에 달려 있다. 집단기업은 다시 조합기업과 회사기업으로 나뉘는데, 조합기업의 대표적인 것으로 익명조합을 듯 수 있다. 이것은 경영

리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.11

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[병원경영] 병원 CRM 구축방안

계된 고객 중심적인 기업의 경영전략과 비즈니스모델에 첨단정보기술을 적용함으로써 수익성 높은 고객을 창출하고 그들과 장기간관계를 유지하는 경영 기법이다.3. CRM의 핵심 효과4 ... 케이션의 모든 범위에 걸친 고객관계관리를 위해 완전한 통합솔루션으로 이러한 한계를 극복하고 있을 뿐만 아니라 나아가 기업의 전략적 경영을 지원하고 있다.mySAP.CRM은 세가지 ... . 의료기관의 환자관계관리최근 우리나라의 의료기관 CRM을 구현하기 위해 많은 관심을 비추고 있다. CRM은 전략적인 관점에서 고객 정보를 취합하여 데이터베이스를 구축하고, 과학적

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.17

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[경영]IT기업의 새로운 도전 (유료화, 프리첼)

를 지향하는 경영철학을 담고있다. Freechal.com 은 Personality, Privacy, Communication을 핵심으로 하는 커뮤니티 서비스를 기반으로, 현실사외 ... 한 프리챌은 99년 이후 투자 위축으로 2000년 잠시 위기를 격기도 하였지만 초반 성공적인 마케팅 전략에 의해 서비스 시작 6개월 만에 회원 수 100만 명을 돌파 하는등 폭발적인 ... 을 개발하여 개발된 기술과 컨텐츠의 효용을 높일 수 있었다.2. 마케팅 효과후발업체의 경우 경쟁업체와의 차별화된 컨텐츠와 마케팅 전략이 중요하다. 초기 프리챌은 브랜드 인지도를 높이

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.03

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[벤처기업] 벤처기업성공모델

고 처기업IPO의 자격은 매우 엄격, 등록후에는 더욱 전문적인 경영체제로 전환다른 출구를 적극적으로 활용(M&A)Exit성공사이클을 지속적으로 유지, 확대하는 선순환 경영관리 구조 ... 을 통한 사업기회 포착시장을 직접 눈으로 확인하는 습관2.사업계획서는 기술과 시장을 검증하는 도구비즈니스모델을 제시하여야 함3.국내시장보다는 글로벌시장 지향틈새시장,전략적 파트너 십4 ... 침투만을 위한 자금사용비즈니스 plan에 따라 사용2.자금회전율에 대한 이해기존기업보다 자금회전율이 길다상품과 현금흐름은 차이가 있다자금흐름관리1.성장단계별 다양한 투자유치 전략

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.27

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[EIP] SYNERGY 극대화를 위한 EIP도입 전략

한다.3) 다양한 정보의 제공이를 통하여,통계적 경영관리를 할 수 있으며, 기회손실의 사전 방지를 통한 cost-down으로 경쟁력을 향상시켜 기업의 전략적인 무기로 사용될 수 있 ... SYNERGY 극대화를 위한 EIP도입 전략2003. 12최근 정보의 양은 기하급수적으로 증가하고 있고 그러한 정보를 모두 받아들이기에 버거운 세상이 되었다. 기업의 업무환경 ... 경영에 필요한 정보의 수집, 문서화, 정보공유, 보고 시스템 등 기업 활동을 간접적으로 지원하거나 생산성을 높이는 정보관련 작업으로 구분된다. 이를 위한 솔루션 역시 제조, 생산

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.11.29

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[유통과 마케팅] CJ39쇼핑 유통 성공사례

과 경영비젼21경영방침 **”고객감동경영”실천 -고객불만 zero화 도전 (미출하,배송일, 사은품) -차별화된 고객 접점 서비스 제공(주문,배송) -고객별 맞춤 서비스 개발(CRM ... .카다로그 발행 -”CJ39쇼핑”은 TV외의 또다른 쇼핑도우미로서의 자리매김IV.앞으로의 성공전략1.CJ39쇼핑카드 발급 2.뉴코아-CJ39쇼핑 업무제휴 3.CRM재구축으로 업무 ... CJ39쇼핑 유통 성공 사례개요I.회사소개 1.사업특징 2.비젼과 경영 II. 사업성과 1.2000년 3월 제일제당으로의 피인수 2.매출과 이익 III.유통핵심 IV.앞

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.05.27 | 수정일 2021.11.04

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[경영] 현대백화점

.현대백화점의 사회공헌5.현대백화점의 교육구조6.조직문화측면에서 본 CRM경영의 성공요인7.고객의 의견 운영 평가~조사를 마치며 (소감)~- 회사소개85년 개점이후 줄곧 한국 유통 ... 이VISION을 수립하여 지속적으로 변화와 발전을 추구해 나가고 있습니다.VISION 추진의 주요전략으로 역량집중(전문화), 경영자원 재배치를 통한경쟁력 창조 사업의 집중과 신사업 ... 개발을 위한 BUSINESS VALUE의 창조 전략 과 경영전략, 조직, 인재, 업무, 마케팅, 기업 문화 등의 변화와 혁신에 역점을 두고 있습니다.이를 통해 현대백화점 H&S

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.31

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[마케팅]팬택앤큐리텔 마케팅전략★★(A+레포트)★★★

분석과 해결방안 도출① SWOT 분석StrengthWeaknessㆍ경영자의 과감한 투자ㆍ팬택과의 시너지 효과ㆍ저가정책을 통한 가격 경쟁력 확보ㆍ카메라폰의 제품 집중화 전략 ... ※ 마케팅 관리- 마케팅 전략 보고서 -▲ 목 차1. 기업개요 ... .........................................국내최초 한글기능 디지털 단말기 생산11. PCS 단말기 생산1998년11. 폴더형 단말기 생산1999년01. ISO 9001 품질경영시스템 인증 획득2000년04. WLL 단말

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.14

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[ERP, 전사적자원관리] {ERP강의노트}

・ 세부추진일정 계획수립・ 경영전략 및 비젼도출・ 주요 성공요인 도출・ 목표와 범위 설정・ 시스템 설치(HW, SW)・ 교육②설계(Design)설계(Design)단계는 분석한 결과 ... 판매 중심에서 기존의 우수 고객을 유지하고 이탈 고객을 최소화하는 관계 마케팅으로 이동한 것이다.전산 시스템만의 변화뿐만 아니라 경영 전략, 조직, 프로세스, 고객 접점 채널 ... 지고 있는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하게 되는 통합 정보 시스템이라고 할 수 있다.기업은 경영 활동

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.17

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