"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 5,101-5,120 / 6,599건

경영 관리의 종류(Thematic Managements)

한다. 마케팅의 업무는 경쟁자에 대응해서 어떻게 방어가 가능하고 유지가능하며 경쟁적인 장점을 창출할 것인가를 결정하는 것이다. 마케터들은 전략, 전술, 그리고 사업 모델들을 구축하며, 동종 ... . 경영 일반(Management)2. 마케팅 경영(Marketing management)3. 고객 경영(CRM, Customer relationship management)4. 기업 ... 경영(Risk management)8. 공급 체인 경영(Supply chain management, SCM)9. 시간 경영(Time management)10. 전략 경영

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 80페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.08.08

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유한 킴벌리의 마케팅전략

당시의 마케팅 전략80년 출시당시에는 주부들이 대부분 천 기저귀를 사용하고 있었고, 일회용 종이기저귀는 생소한 상품이었다. 그 당시에는 종이 기저귀 브랜드는 하기스만이 존재 ... 하였고 이러한 선점효과는 아직까지 이어지고 있다. 유통망 역시 장악하여 타사의진입을 저지할 수 있었다. 마지막으로 제품의 현지화를 들 수 있다.V. 현재의 마케팅 전략1. Product1 ... 에 맞는 현지화 전략을 구사하였고 이런 차이가 제품에 반영되었다.유한킴벌리는 한마디로 글로컬리제이션(Glocalization) 에서 가장 성공한 기업으로 꼽힌다. 글로벌리제이션

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.10

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[경영이론] 제조업에서의 CRM

하고 Marketing 활동에 반영하는 경영전략 • CRM의 목표The right messageTo the right consumerAt the right timeThrough ... 이 맞춰진 인터넷 비즈니스 시스템(IBS) 구축 전사적 CRM의 시발점으로써 마케팅, 영업 및 서비스를 통합하고, 'one-to-one' 마케팅, cross-selling 및 up-s ... 가지 방향에서 CRM의 우선 과제가 도출됨내부 역량 강화를 위한 e-CRMe-Channel 구축을 통해 최종 고객과의 접점 확보 최종 고객을 대상으로 한 e-CRM 활동의 기반

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.27

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[고객관리]교보생명 crm

보 고 서주제 : 교보 생명 CRM학과 : E-biz 경영정보 학과학번 : 20011227이름 : 최수경교수 : 김동원 교수님제출일자 : 2003.5.26교보생명 IP콜센터 구축 ... .교보생명이 IP콜센터를 도입하는 것은 IP의 경우 인터넷과 고객관계관리(CRM) 등 다양한 채널이나 프로그램과 연동하는 소위 멀티미디어 콜센터 구축이 용이하기 때문이다.교보생명 ... 전자신문 2003.5.19(월) AM 10:00 뉴스검색 검색 | 상세검색삼성생명이 800석 규모의 인터넷프로토콜(IP) 기반 대형콜센터를 구축하기로 한 데 이어 교보생명도 최근

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.26

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[전략 경영]현대백화점 현 상황및 차후 전략

스티커 발급＊신상품 브로셔 제작발송(연/2회)＊VIP LOUNGE 운영..PAGE:13CRM과 주요촉진전략CRM 구축과 고객 세분화고객 분류와 고객별 Communication ... )..PAGE:14CRM과 주요촉진전략현대백화점의 핵심역량으로서의 CRMCRM(DB활용/정보분석도구)Targetting(고객세분화)마케팅전략수립DM발송Catalog발송이벤트 캠페인직접 ... ..PAGE:1현대백화점의 현 주소와향후 전략계획에 관하여..PAGE:2현대 백화점의 기업 이념기업이념- 고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 하여 새로운 가치

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.06

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[경제경영]전자무역, 21세기 수출 경쟁력의 원천 - KTNET

산업고도화전략 2010년 수출3000억$, G8 국가 달성 정보통신산업중심: 반도체, 컴퓨터, 단말기 마케팅경쟁력 프로세스경쟁력2000년전자무역의 필요성성 장 전 략 ... 방문홈페이지 구축, 인터넷 마케팅, 사이버 전시회카탈로그, 매체광고, 전시회인터넷 상담, e-mail전화·팩스, 우편, 출장무역자동화(KTNET)종이서류, 직접 방문신용장포워더 ... (관세청, '92) EDI형 통관 자동화 시스템 구축운영에 관한 기본협정 체결(관세청-KTNET, '92) 수출통관시스템 개통('94) 수입통관시스템 개통('96.7) 관세환급시스템

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.08

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전자상거래 시대의 국내 물류업계 e-Transformation현황과 전망에 관한 연구

성장,기획,리더쉽프로그램자기개발, 전산, 어학,첨단직무교육물류정보시스템PDA, PCS, 화물추적Mobile ServiceSCM, ERP,CRM구축월드쉽프로그램PDA,PCS,화물추적 ... SCM,ERP,CRM구축페덱스쉽매니저복수화물위치추적실시간문자서비스SCM, ERP, CRM구축BRS, DHL CONNECTEASY SHIP물류정보제공oo환율정보,주요국시간물류아웃소싱 ... -Tion경쟁력이 약한 부문을 외부로 내보내거나 아니면 외부의 경쟁력 있는 기능들과 전략적 협력 관계를 맺음으로써 내부의 불필요한 조직을 축소 시켜 비용절감을 이룰 수 있는 아웃소싱

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 60페이지 | 29,000원 | 등록일 2004.06.17

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[조직개발] O·D PROCESS에 입각한 기업의 조직변화- 현대백화점, 서울아산병원

에서 동종업계의 경쟁력이 치열해 졌고, 기존의 전략과 높은 성과에만 안주할 수 없는 상황에 부딪히게 되었다. 과거의 성과를 바탕으로 타 업계보다 한걸음 더, 한 단계 더 높은 목표 ... 의 수립과 달성이 필요한 시점에 와 있는 것이다.이에 업종의 특성 상 중요한 전략의 변화, 구성원들의 직무만족 및 능력배양을 통한 고객만족의 극대화를 위한 방안의 모색, 협력사와 ... 의 을 갖추기 위해서는 고객만족을 위한 나름대로의 차별화 전략이 필요하다.“누구한테 상품과 서비스를 판매하느냐가 마케팅의 기본”이라는 관점 하에 다른 백화점들이 저가공세에 집중할 때

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.09.26

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예스

으로 꼽히고 있으며 또 전문점 중심의 확고한 유통망 구축, 효율적인 재고관리시스템 고객만족을 위한 CRM 시스템 등도 주효 요인으로 평가되고 있다.2004년 2월에 런칭한 좋은사람 ... < 목 차 >1. 서론 - 네이밍 소개2. 본론(1) 자사분석(2) SWOT분석(3) 경쟁자분석(4) STP전략(5) 4P전략3. 결론4. 참고자료1. 서론 - 네이밍 소개좋 ... 을 구축하여 20대 들에게 더욱 높은 인지도를 구축하므로써 고정고객의 확보를 유지 하고 가격대비 높은 품질을 가지고 있다는 것을 선전함으로써 고객들의 심리를 바뀌어 놓으며 중국과 홈

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.28

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[마케팅] CRM 이론과 사례

을 운영할 수 있게 통합된 전략적 CRM 시스템 인프라를 구축 했다.고객이 왜 전화를 하게 되는지 알기 위해 고객 전화 패턴을 분석했고 지능형 콜 라우팅(Intelligent Call ... 해답을 제공할 만한 제반 인프라가 구축되어 있지 않기에 기반조성을 통해 새로운 기회를 엿보며, 새로운 고객에 대한 전략을 실시하는 것이다.4. 지속적으로 고객에게 서비스를 제공 ... 다.CRM 운용 전략 수립은 기업 특성에 따른 상황적 유연성이 고려되어야 한다.CRM 투자의 비용-효익 분석의 어려움은 e Valuation이 경험한 바와 동일하게, 효익 측정을 위 한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.25

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[서비스마케팅]유통지배력 향상을 위한 삼성 디지털 프라자 리런칭 커뮤니케이션 전략 (A+리포트)

GutsIMC Strategy Implementation삼성 디지털 프라자 충성도(Loyalty) 확충을 위한 프로모션 전략 # 5 – CRM Service평생 전담 Consultanthow} ... Samsung Digital Plaza Relaunching Proposal by Guts삼성 디지털 프라자 리런칭 커뮤니케이션 전략유통력 지위 향상을 위한Samsung ... Digital Plaza Relaunching Proposal by GutsAGENDATable of Contents문제 분석 및 해결 과제 도출커뮤니케이션 컨셉 설정커뮤니케이션 전략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.19

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[전략정보] 고객관계관리

고객관계관리CRM(Customer Relationship Management)과 목 명:전략정보시스템전 공:학 번:이 름:제 출 일:2003. 11. 2.담당교수:- 개 요 표 ... --------------------------- 4제3절 CRM의 구성도구 및 주요기능 ---------------------------- 5제4절 CRM의 기본전략 ------ ... -------------------- 2제1절 CRM의 등장배경 및 정의 -------------------------------- 2제2절 CRM의 필요성 및 의의 -------

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.30

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[병원경영] 병원 CRM 구축방안

. 의료기관의 환자관계관리최근 우리나라의 의료기관 CRM을 구현하기 위해 많은 관심을 비추고 있다. CRM은 전략적인 관점에서 고객 정보를 취합하여 데이터베이스를 구축하고, 과학적 ... 계된 고객 중심적인 기업의 경영전략과 비즈니스모델에 첨단정보기술을 적용함으로써 수익성 높은 고객을 창출하고 그들과 장기간관계를 유지하는 경영 기법이다.3. CRM의 핵심 효과4 ... 분석기법 및 정보기술(Information Technology)을 활용하여, 효과적인 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 활동이다.의료기관이 CRM을 구현하기 위해서는 어떤 부분

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.17

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[국제 마케팅]파리바게뜨 경영분석 및 해외성공사례 및 프랜차이즈시스템

감 패밀리 카드 도입을 통한 CRM 구축 고객만족을 위한 가맹점주들이 신제품 설명회 실시 고객을 위한 사외보 및 고객 모니터 제도 운영2. 목표 및 진행 방향성장 둔화에 대비 ... 업하는 방식 3) 프랜차이즈 체인 (Franchise Chain) - 체인본부가 개점 및 경영에 관한 노하우를 구축하여 계약을 맺은 가맹점주에게 여러가지 노하우와 상호의 사용 ... . 2001년~현재 다점포전략에 의한 외형적 성장 파리크라상, 뚜레쥬르 외형축소에 따른 비용절감 크라운베이커리, 신라명과, 고려당 계속되는 품질의 고급화제 2장 파리바게뜨 분석1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.06

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[경영]이마트의 마케팅 성공사례

4P전략 이마트의 STP전략 이마트 성공요인 요약 향후전략 우리의 제안1. 선정동기“이름하나 바꿨을 뿐인데…”10/13~10/22 (10일간, 16개 점포) 매출액 392억 ... 하는 업소비자 편의성 증대위한 관련기술의 개발경기변동에 따른 각 사업부 전략의 차별화 세계 경기 회복에 따른 국내경기 회복기대 국내 경기 회복의 불확실성윤리경영의 정착화 필요 지역 상권 ... 상의 인프라 구축 미비 과포화상태의 유통상권선진 유통 노하우 도입(Tesco유통) 브랜드 파워 거대한 매장 및 다양한 취급품목 거대한 자본력 매장 배치상의 이점(1층에 식료품 위치

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.18

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[생산운영관리] SCM

목 차SCM 정의 SCM 필요배경 SCM 추진방법 성공을 위한 CSF SCM 기반 SCM 문제점 체크리스트 SCM 장애요소 전망 SCM 기대효과 E-SCM CRM/ERP ... 화기술 기반인프라 구축신제품 도입 최적화상품구색 최적화판촉활동 최적화공급 업체 통합공정운영 신뢰성 제고동기화 생산연속 보충 시스템크로스 도킹자동발주 시스템EDIEFT바코드 DB ... 관리활동기준 원가관리`수요측면 카테고리 관리공급측면 동기화기술 기반인프라 구축신제품 도입 최적화상품구색 최적화판촉활동 최적화공급 업체 통합공정운영 신뢰성 제고동기화 생산연속 보충

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.09

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지식경영 성공사례 ( 삼성 SDS 아리샘)

창출핵심지식경영전략의 핵심역량과 부합되는 핵심지식 발굴프로세스지식기반 업무 프로세스 확립KMS언제, 어디서나 원하는 지식을 활용 할 수 있는 환경 구축전 임직원들이 참여 할 수 있 ... view 대한민국 S/W 대통령상수상 2002년 제1회 디지털 지식경영대상 수상 2003년 국내 최초 ITIL최고 등급 마스터레벨획득 2004년 microsoft사와 전략적제휴 ... 확보필요핵심역량사업창출 능력 및 마케팅 능력 고객관리능력(CRM) 솔루션 통합 능력 자원 소싱 능력 (협력업체, 제휴 능력)회사가치 극대화고객가치 극대화사원가치 극대화Global

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.03

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[기업과 경영] CRM 이란

하여 신규 고객으로 유인함 으로써 수익을 극대화- 성공적인 CRM은 고객관리뿐 아니라 협력업체들과의 원활하고 지속적인 관계를 유지하는데도 도움CRM 구축의 단계□ 1단계: 기업 특성 ... 적이고 수익성있는 관계를 구축하여 고객의 가치를 극대화함으로써 매출증대를 기하는 일련의 과정이라 할 수 있다.▶ CRM 정보기술이러한 CRM을 가능하게 한 정보 기술을 살펴 보면 첫째 ... & Report, 웹 등의 정보기술을 활용할 수 있다.이제 이러한 정보기술을 바탕으로 한 SAS의 CRM 구축방법론을 살펴본다. SAS가 제공하는 CRM 방법론은 실제 CRM 프로젝트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.08

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[경영조직]삼성전자의 사업부

을 개발차세대 Storage 기술, 화질 개선 Algorithm, 무선 A/V 네트워크, 세계 최초 지상파 DMB 개발 등Digital Convergence를 위한 전략사업 및 상품 ... 광학기술, 라인 시뮬레이션 기술 등을 통해 생산 라인의기획 단계에서부터 생산 공정에 이르기까지 최적화된 생산 기술을 지원기술기획팀 : 중장기 기술 방향과 전략을 선도하고 전략기술 ... 의 개발방향을제시/조정하는 역할기술협력팀 : 신기술/신사업을 함께 할 신생기업 발굴, Partnership을 구축..PAGE:107. 국내영업사업부삼성전속 대리점 경영

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.21 | 수정일 2020.05.22

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[MIS, 경영전략] Yes24 (MIS+전략)(PPT)

고 고객만족도를 향상시킨 것은 YES24의 탁월한 e-CRM전략과 SCM전략이 있었음을 인정하지 않을 수 없다. YES24의 MIS 분야 중 이 두 가지를 중심으로 살펴보고 그 이후 ... YES24의 전략가, 최고의 MIS팀을 만나다.Team : A Plus ProJect부 산 대 학 교 MIS term projectChater.1Chater.2Chater.3 ... Chater.4Chater.5C o n t e n t sTeam pofiles / PrologueYes24 소 개 / 분 석YES24 의 M I S 시스템YES24 의전략과 MIS지원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 49페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.08.22

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