"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 4,861-4,880 / 6,529건

지식정보화에 따른 직업구조의 변화와 특성

하는 웹프로그래머, 요즘 한창 뜨고 있는 고객만족의 극대화와 판매 전략을 위하여 고객관련 정보를 DB화하고 고객의 요구를 분석 CRM 전문가와 전자상거래의 모든 과정을 개발, 관리 ... 을 미치고, 기타 산업의 생산성과 효율성 향상을 위한 전략적 도구가 되고 있을 뿐만 아니라, 인터넷을 기반으로 한 새로운 비즈니스 기회가 지속적으로 창출되고 있기 때문에 , 인터넷 ... 새로운 비즈니스뿐만 아니라 전통적 산업의 효율성과 생산성 향상을 위한 전략적 도구로서도 그 중요성이 날로 증대되고 있다. 이러한 정보통신산업의 확산과 더불어 우리 사회의 직업구조

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.20

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[CRM] CRM과 짜장면 배달

1부 왜 CRM인가?제 2부 생존전략을 위한 CRM 최적화 기법제 3부 생존을 위한 CRM구축과 활용위와 같은 구성을 보이고 있지만 제 3부의 경우는 실무적인 내용들이 들어가 있 ... 여 마케팅을 실시한다.컴퓨터 전문가가 말하는 CRM?대개 CRM이란 “고객 전략을 정의하고(strategy), 경영자원의 분배를 최적화하며(administration), 고객관 관련 ... CRM과 짜장면 배달..이 책은 삼성카드에서 근무하는 박성수 과장이 쓴 책이다. 교수들이 쓴 답답한 책이 아니고 현장에서 체험으로 얻어진 내용들이 많기 때문에 우리들이 읽

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.09

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SWOT 분석 대구 롯데백화점

이 있음에도 불구하고 단기간에 시장점유율을 30%이상 향상시킨 롯데 백화점의 마케팅전략과 방법을 자세히 알아보고자 롯데 백화점을 선정하게 되었다.기업 사명기업 사명고객의 행복과 주주 ... 적 경영, 지식정보 서비스를 중시하는 경영패러다임으로 철저한 고객중심 경영과 통합물류, 유통정보시스템, 유통 인프라 구축에 있다. 대구 시내의 외곽에 위치한 롯데 백화점을 대구 ... 들에게 카달로그와 쿠폰등을 발행 공연, 전시회 등을 유치2. 롯데백화점의 핵심 성공 요인서민적인 이미지 CRM에 있어 선두적인 위치와 이에 입각한 철저한 고객관리 고가품의 수요증대

리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.10.15

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[도시, 혁신]스웨덴 시스타 : 지방정부 주도 체계

-BusinessVision수행전략-1. 기본역량 강화수행전략-2. 성장엔진의 구축Vision & Strategies다음으로 당사의 사업비전과 이를 달성하기 위한 전략에 대해 말씀드리 ... 사업개요우리회사의 비전 및 경영전략,그리고 회사에 대한 간략한 개요 순으로 말씀드리겠습니다...PAGE:321C Best Expert In E-BusinessNew Criteria ... 및 조선분야에 주로 응용되는 대형 서버인 알파 유닉스 운영체제(OS), VMS기술을 보유조선업 및 중공업 분야 SI 구축 Know-how 보유대우조선, 대우중공업, 삼호중공업

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.09

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[CRM] CRM의 이론과 사례

고객 활성화를 통한 수익 증대이를 모두 실행하기 위하여 다음과 같이 3가지 단계로 추진한다.1.CRM 전략수립*고객 데이터 확보 방안 수립*외부 데이터 활용방안 수립*CRM 구축 ... ⑴판매채널의 다양화⑵고객 로열티(Loyalty)변화2.CRM이란?⑴①CRM의 정의⑴②CRM프레임워크⑵CRM의목적4.CRM의 구축사례(1) 월마트⑵북미의 모 보험 회사1.e-비즈니스 ... /활용방안 수립2.전사적 데이터 웨어 하우스 구축을 위한 기반정비*데이터웨어하우스 기반 구축*고객 데이터베이스 구축*확장성, 유연성을 보장하는 모델링 적용3.CRM시스템 구축*영업 및

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.14

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[e-Biz] e-Biz란 무엇인가?

에 이르기까지 확장될 수 있으며, 각각의 경쟁우위 강화 및 구축을 위한 전략적 도구로서 활용될 수 있다.3.2 기업 내부관리체계기업내부 관리체계는 고객중심의 관리체계, 공급자 중심 ... 프레임 중심의 판매 전략에서 탈피해 인터넷을 기반으로 하는 어플리케이션 판매를 새로운 전략으로 설정하고 이에 대한 마케팅 켐페인의 슬로건으로 E-Business라는 개념을 다음 ... 하는 의미로써 보통 인터넷 웹사이트 상에 구축된 가상상점을 통해 제품과 서비스를 거래하는 제반 행위를 의미한다..이에 반해서 e-Biz는 위에서 말한바와 같이 IBM에서 만들어 낸 용어

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.08

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[경영]성공 벤쳐기업 메가스터디 분석/성공요인

성공 벤처기업의 성공요인 분석 (메가스터디)The Best E-learning Service Companymegastudy목 차12지향하는 가치체계회사소개3시장규모4전략분석 ... 구축 완료 2003-07-04 강남 메가스터디 입시어학원 지점 설치운영 2003-11-00 회원수 50만 돌파 2003-12-00 정보통신부 장관상 수상(지식기반산업육성 기여 ... 방문자수전략분석 / 성공요인4시간과 장소의 제약 그리고 높은 가격으로 인해 질 높은 강의를 듣지 못하는 고등학생들대학 입시를 준비하는 일반인 모두Main TargetSub

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.23

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[경영]쿠쿠전자 ppt

쿠쿠하세요~CUCKOO전략경영 기업사례연구목차1. 쿠쿠전자(주)의 성장 과정 2. 쿠쿠전자(주)의 성장배경 3. 쿠쿠전자(주)의 위기와 극복과정 4. 해외투자 현황 5. 사업다각 ... 1234⑤ CRM- 철저한 사후관리, 고객관리경영5쿠쿠전자의 성장 그래프-1출처: 쿠쿠전자 홈페이지쿠쿠전자의 성장 그래프-2출처: 월간중앙기사 2005년 4월호, 쿠쿠전자 홈페이지 ... 유통망 구축 어려움 ㆍ 현금 거래 원칙으로 인한 유통대리점장들과의 마찰 ㆍ LG압력밥솥 폭발사고의 언론의 대대적인 기사 게재ㆍ 자체 브랜드 “CUCKOO 개발 프로젝트 실시

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.31

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총각네 야채가게

한 마케팅 전략뿐만 아니라 CRM이라는 고객관리마케팅도 중요하다. 대기업들은 데이터베이스를 구축하여 고객의 정보를 알고 서비스를 하고 있다.총각네 야채가게 에서도 CRM이 있다. 하지 ... 더라도 그 속에 마케팅의 전략이 다 숨겨져 있는 것 같다.또 이영석은 바나나를 팔기 위해 과감하게 원숭이 한 마리를 투자했다. 전략은 대성공이었다. 아이들이 먼저 몰려들고 그 뒤 ... 를 억지로 외우는 것이 아니라 눈과 귀로 저절로 기억된다고 한다. 형식적인 CRM보다 정겨워 보인다.총각네 야채가게 는 특별한 광고는 하지 않았다. 다만 주부들의 입소문을 타고 가게

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.13

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[회계 ERP]한국마사회의 ERP 도입 성공사례

은 93년도에 첫 구축된 것으로 FDDI 이더넷 네트워크를 기반으로 함 • 컴팩 서버 두 대로 경마마필과 ERP를 운영 • 보안 부분에서는 방화벽 한 대 열악한 환경ERP 도입 필요 ... 적용범위ㆍ공통예산부서로 배정된 예산 중 예산사용부서별로 편성 가능한 항목은 해당 부서로 직접화 ㆍ중장기 투자계획의 관리주체를 전략기획팀으로 일원화 하고 연도별 계획 및 변동이력 ... 을 통한 예방정비 필요시기 파악④ 설비관리 분야ERP 도입과정용역업체 선정(LG EDS): `01.4.17 전담팀구성 및 용역착수: `01.6.1 ERP 구축사업과 연계착수: `01

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.19 | 수정일 2019.07.10

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[MIS특론] 기업정보 시스템의 발전동향

는 것이 중요...PAGE:13CRM : 기업의 효과적인 고객관리와 이를 바탕으로 한 고객서비스 차별화를 통한 영업 경쟁력 강화와 매출 향상을 위한 경영전략.E-CRM기업에게 있 ... 어서 새로운 전략과 새로운 환경은 풀어야 될 과제이므로 이를 풀기위한 전략적 방향과 그 전략을 위한 준비가 필요.e-CRM은 인터넷 환경의 비약적인 발전에 따라, 동시에 다수의 고객 ... 상거래까지 확대됨.70년대의사결정지원시스템(DSS) : 전략경영층의 비구조적 문제의 의사결정지원..PAGE:580년대사무자동화 시스템(OAS) : 사무부문 생산성 향상전문가 시스템

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.08

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빅마트의 생존전략

목 차Ⅰ.서론Ⅱ.빅마트의 탄생Ⅲ.빅마트의 경영전략Ⅳ.경쟁사 분석Ⅴ.빅마트의 경쟁력 강화 방안Ⅵ.결론Ⅰ.서론유통시장의 국제적인 개방에 따른 외국선진유통업체들의 국내진입과 이에 대응 ... 현황과 M&A 등으로 인한 판도 재편 등으로 새로운 흐름을 잉태하고 있다. 이러한 가운데 국내의 대형할인업체들은 매장의 고급화와 신규 출점을 통한 다점포화 전략을 적극적으로 시행 ... 에 기업에 적극 나서고 있다.5) 틈새 시장의 공략빅마트는 대형할인점이 들어서기 힘든 지역에의 틈새시장을 노리는 전략을 구사하고 있다. 따라서 중?소규모의 점포형태를 취하고 있으며 이

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.18

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[경영]SCM의 이해 및 물류기업 적용사례

구축 사례 결론1. SCM 이란 ?▶ SCM(Supply Chain Management)이란 제조, 물류, 유통업체 등 유통공급망에 참여하는 모든 업체들이 협력을 바탕으로 정보기술 ... 화하기 위한 21세기 기업의 생존 및 발전전략Wholesalers/RetailersR DSourcingManufacturingMarketingSales ... (Compete on Brand Logistics) - SCM과 CRM의 접목 추진2000년대- 이윤 및 시장점유율 제고와 전사적 최적화를 위해 SCM의 필요성 대두

리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.18

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[경영] 고객관계관리의 설계 및 구현

조건 (구성요소) 전략적인CRM을 위해 필요한 것첫째, 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다.기업이 보유하고 있는 고객, 상품, 거래 등에 관련된 데이터를 데이터웨어하우즈 ... . CRM 시스템의 구축 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 8ⅴ. CRM의 효과 ... · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 12ⅵ. CRM 구축사례 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 12Ⅲ. 결

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.13

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[경영]포스코(POSCO)에 관한 기업분석

Execution System) 프로젝트와 1기 PI로 구축한 포스피아를 더욱 확대 발전시키는 1기 PI 보완부문, 그리고 6시그마 활동을 추진하였다. (그림만 넣고 설명은 발표 ... 자가.)특히MES 프로젝트는 조업 프로세스를 고객 관점에서 집중하여, 제철소마다 다르게 운영되는 조업시스템을 통합, 표준화하여 웹 기반의 최신예 시스템으로 구축하고, 제철소 조업 ... 프로세스를 상향 평준화시켜 조업 수준을 한단계 높이는 프로젝트로 수행하였다. 이외에도 균형성과기록표(BSC)를 POSCO 부·실 단위까지 확대하여 전략경영을 강화하였으며, 공급자

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.16

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[정보통신] LG Telecom의 정보화 전략-ERP,SCM,CRM을 통한 MIP 전략

조4000억 원, 경상이익 2조SCM & CRM 을 포함하는 ERP 구축..PAGE:155. 전략도출5-3. LGT 정보화 전략 ... 에 까지 일관된 프로세스를 통해 고객 만족에 힘쓰며, 이를 통해 Market Share 증진에 힘쓴다...PAGE:185. 전략도출5-3. LGT 정보화 전략LGT CRM 구축으로 인한 효과 ... ..PAGE:12003 Strategy Information SystemLG Telecom의 정보화 전략ERP,SCM,CRM을 통한MIP 전략경영학부 98 이원호경영학부 00

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.02

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[경영]마케팅 분석 - CRM 측면

현대카드M 마케팅(CRM)< Hyundai M card Marketing > : < Consumer Behavior - Thursday 789 >Ⅰ. 환경■ 정치적?법적 환경 ... 의 CRM의 한 노력의 결과라 볼 수 있다.▶ 인구통계적 변수o 연령별 : 10대 후반~24세, 20대 후반, 30대, 40대, 50대, 60대 이상o 소득별 : 100만원 미만, 100 ... % 적립인 경쟁사에 비해 4배정도의 2%의 포인트 적립 제공이는 고객과 끊임없는 관계를 만드는 하나의 수단으로 전략적으로 적합하다. 여러 장의 카드중 하나의 카드를 꾸준히 사용

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.13

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ERP 도입사례

가 발생하기도 했다”고 밝혔다. 따라서 향후 SCM, CRM 등의 도입이 필수적으로 요구될 것으로 판단, 이를 지원할 투명한 정보 흐름을 위해 ERP를 구축한 것이다.이 ERP ... 요구, open 시스템 구축 필요- 자사 : IT화 미체제로 인한 JIT(Just in time)체제 미흡, 수주에서 납품까지 유기적 Data 관리 부족, 업무 process 연계 ... 으로 Master Plan을 수립/실행하고 2004년 까지 단계적으로 확대 실행계획- 기초 Data구축 및 활용(2002), ERP의 확산 및 전개(2003), IT활용의 극대화(2004

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.29 | 수정일 2021.05.06

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신용카드사 경영 실패 사례에관한연구

확충 (기존 주주)현 시점다중채무자 공동관리CBO발행카드채 만기 연장 지원CRM 역량의 강화다중채무자에 대한 업계의 공동 대처방안 마련1.6 단기 위기의 극복과 함께 장기적으로 업계 ... 적자 전략 vs Me-too 전략 Mass 전략 vs Niche 전략Risk –Management (위험관리역량) 자금조달(재무관리 역량) 고객관리(마케팅 역량)1245각 단계 ... 에 따라 영업전략의 축이 달리 정해짐경영행태: 90년대 후반이후, 선발업체를 중심으로 무리한 M/S 경쟁이 이루어졌고, 이 과정에서 최적수준을 훨씬 초과하여 주주가치를 상당부분 파괴

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.10

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중소기업의 정보화 필요성

하고 이에 따른 정량화된 목표를 설정하여야 한다.?2) 기존 정보 인프라 수준 고려하여 구축전략을 수립한다.특히 공급체인계획 시스템을 도입할 경우 관련 데이터 인프라의 구축 ... 은 인식에도 불구하고 정보화의 추진에 있어서는 많은 어려움에 직면해 있다. 즉, 막대한 초기 투자비용 및 구축비용, 구축기간의 과다소요 및 전문인력 확보의 어려움 등의 문제가 있 ... 의관리를 위한 CRM 등도 추가로 들여왔다. 생산·자재·상품·판매·인사·회계 등의 업무가 인터넷을 활용한 시스템으로 구현되면서 모든 프로세스가 표준화되는 기반을 다지게 된 것이

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.28

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