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"CRM경영전략" 검색결과 4,821-4,840 / 6,690건

  • 유한킴벌리의 경영전략
    한국기업의 희망 유한킴벌리★목차★1)서론(1)기업 선정동기(2)회사소개(3)연혁2)본론(1)경영전략①차별화된 제품 생산 노하우②경영의 단일화③유통망 혁신④차원 높은 리더십⑤높은 ... 형 경영 모델 제시-나눔과 상생의 아름다운 공동체(2)마케팅 전략3)결론1)서론(1) 기업 선정동기예전에 계명경영특강에서 문국현 사장이 강연한 적이 있다.그때 나에게 심어진 기업 ... 한 말이였다.유한킴벌리의 모회사가 유한양행이다. 유한양행의 이념을 이어받아 윤리경영을 중시한다.유한킴벌리는 그냥 발전한 기업이 아니다. 유한양행의 회장인 유일한의 경영방침을 잘 이행
    리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.02
  • 패션 쇼핑몰의 젊은 영웅들 2
    아야 한다. 즉 경영에서 말하는 CRM이다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕 ... 에 고객들과 언니 동생처럼 친할 수 있다. 개인 쇼핑몰에 맞는 전략은 고객과의 밀착도를 높이는 것이다. 핑키걸의 예를 들 수 있다. 핑키걸에서는 어려운 상품 설명은 절대 하지 않 ... 할 수 있기 때문에 도움이 된다. 쇼핑몰을 운영함에 있어서 트랜트 파악은 아무리 강조해도 지나치지 않을 것이다.여섯째로 경영을 배워라.쇼핑몰은 장난이 아니다. 매출이 10억이 아니
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.05
  • [사업 계획서]Total care Beauty shop
    사업 계획서Total care Beauty shop Mr. Perfect배 경 II. 경영 계획 III. 사업 전개 전략 IV. 세부 전략 안 V. 참고 자료목 차최근 남성 ... 들에게는 10%의 온라인과 오프라인상의 할인을 실시 초기 Promotion전략의 일환으로 Profit sharing제도를 실시경영 계획 - 기업 개요I-1. 일반 현황기 업 명 ... 판매 인터넷을 통한 판매CRM Department회원제로 discount제 실시 Profit Sharing제 실시 주기적인 Feedback 실시Promotion
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.13
  • [모바일뱅킹][모바일뱅킹의 제약요인][모바일뱅킹의 사례][모바일뱅킹의 전망][모바일뱅킹서비스]모바일뱅킹의 특징, 모바일뱅킹의 현황, 모바일뱅킹의 제약요인, 모바일뱅킹의 사례, 향후 모바일뱅킹의 전망 분석
    . 활용성Ⅲ. 모바일뱅킹의 현황Ⅳ. 모바일뱅킹의 제약요인Ⅴ. 모바일뱅킹의 사례1. 환경적 측면2. 경영적 측면3. 기술적 측면Ⅵ. 모바일뱅킹의 향후 전망참고문헌Ⅰ. 개요모바일뱅킹은 은행 ... 가치사슬이 제기되고 있다. 다양한 경영모델이 제안되고 있어 금융 서비스의 새로운 경쟁을 낳고 있는 가운데 금융업계는 유럽에서는 약 8500만명, 아시아 태평양 지역에서는 약 ... 기술과 무선이라는 새로운 전달채널을 통한 모바일뱅킹 서비스 제공을 통해 누릴 수 있는 경제적 효과에는 어떠한 것이 있는지 살펴보자. 첫째, 금융시장에서의 경쟁력을 확보하기 위한 전략
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.08.21
  • [경영학] LG카드 CRM과 ALM에 대해서
    rehouse)와 수익기여도 시스템, CTI 등 기본 인프라 구축 → CRM 경영 지속적 실시 → 마케팅과 상담부문에서 큰 효과 거둠 - 'myLG포인트'제도를 전격 실시, 신규 고객 ... LG카드 CRM과 ALM에 대해서Ⅰ. 서 론조사동기 신용사회를 지향하는 현대 정보화 사회는 인터넷과 정보기술의 발달로 인해 소비자에게 1인 서비스를 지향하는 데이터베이스 마케팅 ... 대표 브랜드 LG카드의 정보시스템에 관하여 조사하였다.1. 사업영역“고객을 위한 가치창조”의 경영이념을 바탕으로 1998년 할부금융과 리스업에도 진출하여 업계최초로 본격적인 종합
    리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.26
  • [호텔경영학]파라다이스 호텔의 차별화 마케팅 및 파라다이스 호텔 조사
    파라다이스 호텔 부산-VIP 마케팅-과목: 호텔경영학원론목차1. 파라다이스 호텔 부산 소개2. VIP 마케팅3. 파라다이스 호텔의 VIP 마케팅4. VIP마케팅의 문제점 및 방안 ... 은 풍요로운 미래를 창조하는 ‘PARADISE'라는 기업이념 아래, ’감동 주는 경영‘, ’미래 여는 경영‘, ’희망 있는 경영‘이라는 세 가지 경영이념을 실천하고 있다. 특히 ... , 지속적인 서비스 품질평가를 실시하여 전 직원의 서비스 마인드 향상을 통한 차별화된 서비스 추구에 역점을 두고 모든 직원들이 기본적으로 경영에 대한 신뢰를 가질 수 있도록 공개적이고
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.15 | 수정일 2017.03.04
  • [CRM , 고객관리] 고객관리의 개요와 필요성에대한 고찰
    관 고객 → 고객ㆍ기업 간 채널 → 경영활동으로 바뀌었다. DBM은 일 방향적이었으나 이제는 기업과 고객이 쌍방향적 동반자로 변했으며 추세는 전사적 고객 관리를 지향하는 CRM ... ?기업 간 채널 → 경영활동으로 변화- DBM은 일 방향적이었으나 이제는 기업과 고객이 쌍방향적 동반자로 바뀌었음- 전사적으로 고객 관리를 지향하는 CRM을 도입- CRM ... 의 고객관리 변화 : CS → DBM → CRM → e-CRM 고객관리의 시대적 변천판매(1970년대)CS(1980년대)DBM(1990년대)CRM/e-CRM(90년대후반)對고객 관점수동
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.17
  • [경영전략/마케팅전략A+] E러닝산업 대표주자 메가스터디(megastudy) 기업분석과 성공 경영전략 분석
    The Best E-learning Service Company megastudyContentsⅠ. 메가스터디 소개 Ⅱ. 메가스터디 분석 환경분석 성공요인 전략 Ⅲ. 기존사례분석 ... “성공하려면 사업에 목숨을 걸어야 합니다.” = 혼신을 다한 경영“대중강사로서 7년간 장수를 하고 있는 비결 역시 늘 다음 번 강좌에서 실패할 수 있다는 배수진을 치고,강의준비 ... -Learning국내 e-Learning 시장규모 전망전략분석성공요인환경분석Ⅱ. 메가스터디 분석인터넷의 보급 및 통신 인프라의 정비범람하는 정보 비즈니스 스피드IT 혁명규제완화
    리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.15
  • [경영혁신][기업경영][경영평가]경영혁신 분석과 사례 고찰(경영혁신 기법 시대별 변화, 공기업 민영화 추진실적 및 평가, 지방공기업의 경영혁신 방향과 과제, 삼성 SDI, 미국 AT&T사의 경영혁신 사례, 유한킴벌리)
    화 그리고 정확한 기준정보를 기반으로 5대 세부전략을 수립하여 적극적으로 추진하고 있다. 경영관리의 전략정보화(SEM), 고객지향형 정보서비스 차별화(CRM), 공급망 관리로 자원 ... 추진전략2. 삼성SDI의 PDM 시스템1) PDM 추진전략2) 표준 PDM 시스템3) 세부시스템 개발 사례3. PDM 개발 애로사항과 해결방안Ⅵ. 미국 AT&T사의 경영혁신 사례1 ... Innovation, Process Innovation, Product Innovation’을 통해 세계 최고 수준의 경쟁력과 수익력을 갖추는 것을 경영혁신의 기본적인 추진전략으로 삼
    리포트 | 39페이지 | 10,000원 | 등록일 2007.03.29
  • 마케팅의 종류와 전략
    마케팅의 종류와 전략- 목차 -1. MOT 마케팅 (Moment of Truth 진실의 순간)2. DB 마케팅3. DM 광고 마케팅 (Direct Mail Advertising ... 을 통해, 식당에서 또는 친구를 만나 차를 마시는 곳, 그 어느 곳에서나 제품의 이미지를 심어주는 것이 MOT 마케팅의 핵심 전략이다. MOT 마케팅은 본래 70-80년대 스웨덴 ... 항공 뿐아니라 동시에 소매 경영에 필요한 각종 정보와 자료를 수집, 처리해주는 시스템으로 판매 시점관리 시스템이라고 한다. POS 시스템은 POS 터미널과 스토어 컨트롤러, 호스트
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.02
  • [사업계획서] 사업계획서
    : 억원)▣ m-CRM의 세계시장규모 2001년 1억 1800만 달러 ▶▷ 2005년 17억 규모로 성장예상0103020504마케팅 전략044-3 산업 및 시장분석▣ 국내 마일리지 ... 011. Executive Summary 2. 회사개요 2-1 회사현황 및 연혁 2-2 주주구성 2-3 비전, 경영이념 2-4 사업개요 2-5 조직 및 인적자원 2-6 주요경영목표 ... 3. 제품/서비스 3-1 기업의 현재위치 3-2 사업전략 방향 3-3 사업영역/사업부서 3-4 제품/서비스 경쟁력 3-5 제품/서비스 개발계획 3-6 인력수급계획4. 마케팅 전략
    리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.29
  • SK텔레콤의 CRM구현 및 사례연구
    만족중심의 경영철학34) 계속되는 고객만족 신화42. CRM 소재선정배경51) 경영학적인 마케팅 변천사52) 마케팅과 정보기술의 통합 CRM!!63) SK텔레콤의 마케팅 변천사 ... CRM을 통한 마케팅 활동에 있어 좋은 귀감이 될 수 있을 것이다.그렇다면 이 장에서는 CRM경영학적으로 어떠한 의미를 지녔으며, 어떠한 변천과정을 겪었는지를 간단히 살펴보 ... 고, SK텔레콤의 CRM경영학적 마케팅의 변천사에 어떻게 대응되는지를 고찰해 보고자 한다.1) 경영학적인 마케팅 변천사[그림3]에서 보듯이 경영학에서 말하는 마케팅 변천사는 크게 4
    리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.04.14
  • [경영조직론] ERP, CRM, EDI, SCM
    {경영조직론ERP·CRM·EDI·SCM- 변화하는 경영환경과 기업경영방식 -{{소 속:경영학부학 년:3학년성 명:정 광 훈{목 차Ⅰ.경영환경의 변화Ⅱ.ERP1.ERP의 정의2 ... 에서 대기업을 중심으로 모든 기업에 이르기까지 급속도로 실행되어지고 있는 경영방식이 바로 지금부터 설명하게 될 ERP, CRM, EDI, SCM이다.Ⅱ. ERP1. ERP의 정의ERP ... 된 패키지 소프트웨어이다【주요기능】: 전사자원관리, 경영혁신4 확장 ERP [2000년대 : SCM, CRM]【주요기능】: 기업간 최적화, Win-Win3. ERP의 특징지금
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.08
  • 혁신과 조직 ppt
    에 배치2) 재래식 조직에서의 창의적 구성원 관리11-2 기술혁신과 구조변수(3)아이디어 채택단계의 조직설계1) 새로운 의사소통 제도 (1) 창의적인 아이디어를 직접 최고경영 ... 는 체제 구축1) 전문성 확보(1) 외부 기술전문가와의 협력 (2) 시장과 관련된 정보를 체계적인 방법으로 획득(CRM)2) 외부환경 요인과의 경계역할 수행(1) 직무순환배치를 통한 ... 착안단계구조적 특성혁신단계11-2 기술혁신과 구조변수(7)창의성 발현을 위한 조직관리의 실제최고 경영층기존 조직기존 조직기존 조직임시조직하부조직하부조직하부조직하부조직11-2 기술
    리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.29
  • [마케팅] 급식산업에서의 고객관계관리 사례분석
    급식산업에서의 고객 관계 관리(CRM)의 적용사례 및 사례의 장단점 분석목 차고객 정보 관리 관련(멤버십 카드) 베니건스, T.G.I.F., 토니로마스, 아워홈, 마르쉐, 피자헛 ... 한 고객중심 전략(뉴멤버십프로그램) 온라인으로 식사한 메뉴, 지불금액, 포인트 조회, 상품신청 등 원하는 정보 총망라 포인트 적립 후 실시간으로 e-mail 감사 편지 발송 멤버십 ... 전략을 시행해야 함 멤버십 카드를 발급 했다 하더라도 지속적으로 이용하게끔 하는 마케팅 전략이 필요 신메뉴 출시, 이벤트 있을 시 문자, 이메일로 일괄 전송  고객 개개인의 성향
    리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.18
  • e-brand 란 무엇인가?
    었다. 특히, 상업이나 금융업 같은 제3차 산업의 비즈니스 모델의 발전에 큰 영향을 주었다. 정보 통신 네트워크의 발달 즉, 인터넷의 발달은 e-business의 발전과 함께 기업 경영 ... 강한지의 여부는 컨텐츠의 충실함과도 관련이 있다. 얼마나 다양한 컨텐츠를 보유하고 있느냐에 따라 e-brand의 가치가 달라질 것이다.(2) e-brand의 성공 구축 전략강력 ... 있는 게시판, 메일, 전화 등을 이용한 커뮤니케이션은 빠른시간에 문의에 응대해야 하며, 이를 통해 구전마케팅의 활용도 가능하다.2) 오프라인 기업의 e-brand 구축전략오프라인
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.01.01
  • [마케팅] KTF 마케팅 전략!!
    을 해결, 품질과 서비스에 따라 고객의 자유로운 이동통신사 선택을 위하여 도입되는 제도입니다. 즉 '번호의 자부심…….'등등 서비스와 전혀 상관없는 전략이 아닌 ‘우린 요금이 저렴 ... 실적 및 전략과제2002년 연말기준 가입자 약 1,045만명, 총매출 5조 3천억원에 당기순이익 5,320억원을 달성했으며, 2003년에도 가입자, 총매출, 당기순이익 의 지속적인 ... 를 제공하고 있습니다.핵심 경영과제로는 ▶매직엔을 통한 무선인터넷분야 확고한 1위 유지 ▶브랜드파워 1위 달성을 통한 기존 시장 매출의 획기적 증대 ▶전사적인 인식개혁 및 CS
    리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.31
  • [CRM] CRM의 성공 및 실패사례
    CRM의 성공 및 실패사례1. 국내사례- lg그룹이 본격적인 crm(고객관계관리) 경영에 나섰다.lg는 15일 lg인화원에서 구본무 회장을 비롯한 전 계열사 회장과 사장 50 ... 여 명이 참석한 가운데 '디지털 시대의 성공적인 crm 추진전략’이란 주제로 사장단 세미나를 개최했다.이날 세미나는 고려대 채서일 교수와 서울시립대 장남식 교수의 ‘crm추진에 있 ... 어서의 핵심전략’주제강연과 일본의 샤프전자, 미국의 다우 케미칼과 루슨트 테크놀로지 등 선진기업들의 crm추진 사례발표와 crm 전문가들과의 패널 토론으로 진행됐다.lg는 최근
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.25
  • [경영정보]정보시스템 아키텍쳐
    들은 부분적이고 단편적이며, 문서 위주의 접근을 함으로써 시간이 지남에 따라 각 단계 간에 심각한 단절이 발생하게 되었다. 정보시스템 설계를 단지 경영전략을 구현하기 위한 보조수단 ... 정도로만 생각하다 보니 급변하는 경영환경 변화에 정보시스템이 제대로 대응하지 못하고, 전략단계와 실행계획 수립, 그리고 시스템 구현과 유지보수 단계 간의 일관성이 깨어져 제각기 ... 되는 용어이다.정보시스템 아키텍처란 조직의 전략적 목표와 정보 자원관리 목표를 달성하기 위해 관련 정보를 필요에 따라 즉각적으로, 그리고 대량으로 수집·전달·처리·저장·이용할 수 있
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.03.19 | 수정일 2014.03.05
  • [마케팅] 호텔&관광관련 마케팅성공사례
    을 도입하고 있는 것이다. 그 동안 오프라인상의 확고한 수익기반을 내세우며 e비즈니스에 소극적인 입장을 보였던 국내 특급호텔들이 2001년부터 e비즈니스를 경영의 핵심전략으로 앞다퉈 ... 구축은 본격적인 도입기를 맞이한 것이다. 특히 일부 호텔의 경우 CRM과 더불어 기존 콜 센터의 기능 강화, 실시간 예약시스템, ERP 등의 도입, 실행하고 있어 지금까지 ?경영 ... 의 원천은 손?이라는 호텔 특유의 오프라인 경영마인드에 거센 변화의 바람이 불었다고 할 수 있겠다.- 쉐라톤워커힐 : 쉐라톤워커힐은 지난 2001년 호텔 e비즈화의 일환으로 CRM
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.06
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2025년 08월 16일 토요일
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