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"CRM경영전략" 검색결과 4,621-4,640 / 6,690건

  • 종근당 영업부분 2010년 합격 자기소개서입니다.
    을 강조하고 '우리'를 강조함으로써 목적을 가지고 자신의 위치에서 최선의 노력을 하였습니다.본인이 해당직무(ex, 영업, 경영관리, 연구, 개발)에 적성이 있는지, 또한 업무에 대한 ... 방문고객이 줄어들고 실적이 줄어들면서 맞춤 서비스를 제공할 필요를 느꼈습니다.그 당시 시스템이 바뀌면서 CRM시스템을 통해 주변의 점주권파악이 가능했으며 인구동향 및 경쟁기업의 파악 ... 이 가능했습니다. 최적의 장소를 물색하고 그에 맞는 세일즈 전략을 세우기 위해 방문시간, 사은품선정, 추가 서비스 제공등 전략적으로 접근하였고 그 결과 꾸준한 실적증대를 일으켰
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.15
  • [생산관리론] 생산운영관리론
    하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 지원하며, 평가하는 과정이다.정의 2. 고객전략을 정의하고 경영자원의 분배를 최적화하며, 고객과 관련된 모든 부분에서 최상의 서비스 ... 특성 상품이나 사업조직을 대상으로 하기보다는 기업이 상대하는 모든 고객과의 관계속에서 기업의 모든 서비스와 상품을 일관되게 전달하기 위한 비즈니스 전략이다.정의 5. CRM이란 ... ·IT/CRMAssesment 수행·IT/CRM 전략수립(진행중)·Biz 모델 설정·전사적 CRM 전략, 조직, 프로세스의 정의미정·고객에 대한 insignt획득·Value
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.13
  • [경영경제]ERP 소개 및 현황, SAP
    시켜 각자의 역량을 향상시킨다.· 분석 - mySAP ERP는 전략적 기업 경영과 운영분석, 인력분석, 재무분석을 위한 완벽한 엔드투엔드 기능을 지원하여 강력한 비즈니스 인텔리전스와 성과 ... 들이 잇달아 진출하면서 이 시장이 기업용 애플리케이션 업계의 최대 격전지로 부상했다.SAP코리아와 한국오라클이 최근 SMB용 ERP 제품과 사업전략을 발표한 데 이 어 한국마이크로 ... 와 한국오라클의 SMB 시장을 겨냥한 미니 ERP 제품의 출시. 양사는 모두 중견기업과 중소기 업을 각각 겨냥한 별도의 제품과 서비스로 시장을 공략한다는 전략이다.2. SAP
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.07 | 수정일 2014.12.24
  • 외국기업 도미노 피자의 분석
    전국에 255개의 매장을 보유하고 있다.도미노 피자의 경영전략메뉴의 차별화미국 도미노 피자- 사이즈, 빵(crust), 토핑을 직접 소비자가 골라서 주문하는 형태한국 도미노 피자 ... 사이버 마케팅 전략- 홈페이지에 있는 게시판이나 Q/A 등을 활용하여 고객의견 반영- 고객 데이터 베이스 구축을 통한 CRM 구현? CRM(Customer Relationship
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.03
  • 힐튼호텔 CRM분석
    Blue $171 ▷비즈니스 여행객은 주로 업무를 보기 때문에 여가를 즐기러 오는 일반 여행객들보다 지출이 적다고 판단 ※ CRM 에서 가장 중요한 고객을 제대로 파악하지 못 하 ... 였다 !!HILTON 개선방향 : 고객 특성에 맞는 차별화된 전략을 도출한다 . 2- 1 . 개선방향 및 개선방안 ▷ 객실형태 , 숙박형태 등 브랜드를 특성화 시킴으로써 , 각각 ... 의 브랜드가 고객의 다양한 모든 욕구에 부응할 수 있도록 한다 .HILTON 개선방안 : 브랜드 포트폴리오 전략을 이용한다 . 2- 2 . 개선방향 및 개선방안 호텔 형식
    리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.03
  • [마케팅원론]마케팅원론 연습문제 풀이 레포트
    REPORT- 마케팅원론 연습문제 풀이 -경영학원론담당 교수님학번:이름:날짜:1. 비영리 조직에 있어서 마케팅의 필요성은?학문적 발전과 더불어 교육기관, 의료기관, 종교단체 ... 변수를 어떤 항목으로 측정할 것인가?셋째, 수집된 자료를 어떻게 활용하여 가설들을 검증할 것인가?6. 본원적 전략 중 원가우위 전략과 차별화우위 전략의 차이점은?원가우위 전략이란 ... 에 투자둘째, 경험의 축적을 통하여 원가절감을 추구셋째, 원가와 총비용의 철저한 통제를 한다.차별화우위 전략이란, 기업이 제공하는 제품이나 서비스가 그 산업의 다른 경쟁자에 비해
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.07.05
  • cj 성공사례
    에 알린 후 진출문화적 환경차이를 극복하기 위한 전략3. 고객 서비스 차별화 전략고객관리 마케팅 서비스한글 자막 서비스 도입CRM 개발한국식 친절 서비스회원제 실시멤버십 고객관리웃 ... 는 법, 인사하는 법교민을 위한 비수익성 서비스정치적 환경차이를 극복하기 위한 전략1. 경영과 소유의 현지화 (M A)CJ 엔터테인먼트원선꽌시(關係) 좋은 파트너를 만나는것이 사업 ... 글로벌경영: CJ ENTERTAINMENTContentsCJ 엔터테인먼트 CJ CGV 기업선정이유 CJ CGV 소개 CGV 중국 진출계기 CGV 중국 진출 현황 중국영화시장 배경
    리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.05.22
  • 공급사슬관리SCM(기본개념)
    마진에 각광받고 있음제3부 공급사슬관리의 실천8장 공급사슬관리 구축시의 기본 준비사항1. 경영전략으로서의 SCM최근 각광받는 공급망관리/전사적 정보포탈기존의 TQM/MRP/BPR ... 는 실제 판매에 기초-훨씬 정확하다고 할 수 있다.가격전략의 수립필요한 양만큼 구매하는 것이 아닌 여분을 두고 발주하는 경우가 실제로 자주발생제조업자들은 가격할인 조건을 내걸며 대량구매 ... 를의 조직이론을 전공하는 교수들에 의해 주도된 것 이다.치열한 경쟁하에 기업경쟁력 강화를 위한 하나의 툴로서 기업내부 범주를 벗어나 전략적 제휴를 맺어 통합된 시너지를 극대
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.23 | 수정일 2015.01.27
  • [경영] 고객관계관리(CRM)운용이 고객만족에 미치는 영향요인
    )을 개선함으로써 고객과의 정기적인 관계를 구축하고 기업의 경영 성과를 개선하기 위한 새로운 경영 방식자료 : 소정현(2003), 외식산업에서 e-CRM활동 구성요인의 만족도 ... 적절한 혜택을 제공하여 고객 관계 관리에 기업의 초점을 맞추는 고객 중심적인 경영 방식이다.둘째, CRM은 고객의 생애 전체에 걸쳐 관계를 구축하고 강화시켜 장기적인 이윤을 추구 ... 한다. CRM은 일회적이거나 단기적인 이윤추구가 아니라 장기적으로 지속적인 이윤을 추구하는 동적인 경영방식이다.셋째, CRM은 기본적으로 개별 고객의 생애에 걸쳐 거래를 유지
    리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.10.19
  • 아시아나항공의 마케팅전략
    2007.12.05OutsourcingProductionEducation아름다운 사람들 Fly with Asiana기업개요외부환경 분석내부환경 분석SWOTSTP4P 전략결론참고 ... 문헌What we want!Introduction색동 고운 날개 만큼이나 아름다운 미소로 고객에게 다가가는 기업,Asiana Airlines최고의 서비스를 통한 고객 만족 경영 안전 ... Global 항공사라는 새로운 communication 전략 수립 상대적으로 약한 System factor 보완 강점인 Human factor의 적극적 활용STPProduct -스타
    리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.21
  • [crm이론 정리]crm이론 정리
    Customer Relationship Management목 차1.들어가기 - 왜 CRM 인가?2.CRM 실현하기3.CRM 도입의 시행착오와 성공 조건4.CRM 실제 적용 사례 ... - 삼성카드5.마무리1. 들어가기 - 왜 CRM인가?내가 고등학교때 처음으로 사용한 휴대폰은 삼성의 anycall이다. 그 이후로 몇 번의 휴대폰을 바꾸었지만 항상 삼성 ... 같다.경영학 전공을 시작하면서 들었던 가장 인상깊은 말은 마케팅(marketing)과 세일즈(sales)는 다르다는 말이었다. 기본적으로 둘은 우리말로 변역하자면 판매(관리
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.09
  • 해외진출사례 - 골든듀의 중국진출
    는 것이 더욱 중요하다며 골든듀가 현시점에서 가장 중점을 두고 있는 것은 CRM(Customer Relationship Managing: 고객 관계 관리)이며, 이는 고객의 입장 ... 을 지키고 내부 경영을 바로 하고 공정한 경쟁을 한다면 중국은 국제 주얼리 제조업의 중심지는 물론 국제 주얼리 물류 센터로 우뚝 설 수 있을 것이다.(3) 중국 주얼리 시장의 문제 ... 의 중국 진출 전략중국시장에 1993년에 진출한 드비어스는 세계적인 다이아몬드의 생산, 판매업체인데도 불구하고 그 판매실적은 참담할 정도였다. 1993년의 경우 중국인들의 결혼문화
    리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.02.08
  • [경영정보] CRM의 실패사례분석 및 대안탐색
    적절한 배정과 구축 후 계속적인 투자, 그리고 최고 경영자의 지속적인 관심이 필수적이다.재차 강조하지만 CRM의 근본인 데이터의 획득과 관리에 대한 구체적인 전략 수립과 계속적인 ... ) 시스템의 구축을 완료하고, 정보기술이 제공하는 다양한 전략적인 기회를 활용함에 따라 고객 측면에서 최적의 솔루션을 제공하는 CRM의 시장은 빠른 속도로 성장하였다.시장 발전주기 ... 기업의 매출과 이익으로 돌아올 것이다.이를 위해 CRM을 구축하는 방법론 또한 수정돼야 한다. 즉 전략 수립, 구축, 구축 완료라는 통상적인 단계에서가 아니라 전략수립, 구축 및
    리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.12
  • ERP시장 전망
    을 점유함으로써 대우인터내셔널 등 관련 업계의 점유율에서 Oracle을 상회.3. ERP 경쟁회사 전략3. ERP 경쟁회사 전략관련기사 대표고객은 '한국'… IT강국과 밀착경영 타깃 ... 서비스1. ERP 시장동향1.2 ERP시장 동인요소와 저해요소 동인요소 인수합병 및 이에 따른 기업의 비즈니스 프로세스 통합, 최적화하는 과정의 ERP 시스템 도입 CRM, SCM ... 등의 전략 정보시스템 도입, 그에 따른 효과적 통합 위한 ERP 재구축 전자상거래 시스템 구축에 따른 기본 인프라로서 인터넷 기반의 ERP 시스템 수요증가 중소기업 대상 ERP
    리포트 | 50페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.29
  • [지식경영]sk텔레콤CRM
    ..PAGE:5SK telecom의 CRM새로운 경쟁자의 진입경쟁 업체의 저렴한 통화요금, 단말기 가격으로 인한 시장 점유율 하락새로운 전략의 필요성데이터 베이스마케팅 구축프로젝트 시작경영 ... 망고할인롯데월드할인CGV극장할인경영 정보학 개론 9조..PAGE:3CRM 이란?고객가치증대고객유지고객유치고객 데이터 및 연관 데이터 추출마이닝 모델 적용고객세분화를 위한 스코어 ... ..PAGE:1경영 정보학 개론 9조20111776 서동환20611320 이광우..PAGE:2Membership Card파리 바게뜨할인T.G.I할인베니건스할인도미노 피자할인레드
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.31 | 수정일 2022.08.12
  • [경영]현대카드 성공사례 분석
    로는 백화점, 할인점 등 38개사가 있다.(2) 카드 회사별 현황삼성은 one card전략을 택하고, 고객중심의 CRM경영을 하고 있다. 젊은 직장인들을 타켓으로 약간은 고급스러운 이미지 ... 의 강점을 가지고 있다.LG카드 역시 삼성과 같은 CRM 중심 경영이며 최초로 집중적 Target marketing으로 ‘LG레이디카드’등을 만들어 냈으며, 여성중심에서 남성 ... 적립 혜택을 부가 서비스로 제공하여 여성 전용 서비스를 특화하고 하고 있다.국민은행은 공격적 마케팅 전략으로 1위 탈환을 그 목표로 잡고 CRM중심전략을 채택하고 있으며 지역
    리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.18
  • 기업의 사회적 공헌 활동
    하는 기업으로 구성되고 평가기준으로는 기업지배구조, IR, 전략, 평가, 위험관리, compliance, CRM, 재무건전성, 환경경영, 환경적 성과, 환경보고서, 노사관계, 인 ... 공헌 활동은 모든 기업들이 당면하고 있는 과제로서 대부분의 선진 기업들은 이러한 흐름에 맞추어 기업의 사회적 책임과 자선활동을 경영전략의 중요한 요소로 인식하고 다양한 사회공헌 활동 ... 주 인식하게 하는 전략을 펴고 있다. 기업이 잘 발달한 국가일수록 윤리경영과 사회공헌이 더 강조되고 있다.③기업에 대한 이해관계자들의 투자의 유인책 - 기업이 지속가능경영을 위한
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.07
  • 포스코(POSCO) PI(포스피아) 프로젝트
    이유 ( 동기 )최근 기업의 사회적 책임에 대한 사회공헌활동 참여에 대한 관심과 과거와 같은 이윤추구 중심의 기업 경영은 새로운 사 고와 취향의 소비자와 직원에게 적합하지 않게 됨 ... 경우1 PI 추진배경2-1 PI 추진배경◆ PI를 통한 가치경영체제 구축업무 프로세스 (고객중심 개편, e-Business추진)기업문화 (의식 · 관행 ·조직혁신)정보시스템 (검증 ... 된 Best Practice적용)PI가치경영투명, 정도, 책임PI (Process Innovation)란? ; 기업활동의 전부문에 불필요한 요소들을 제거 하고 효과적인 업무 프로세스
    리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.29 | 수정일 2015.10.15
  • [기업분석]KTF 기업분석 및 경영전략
    KTF 기업분석 및 경영전략1.기업개요회사명/영문: (주)케이티프리텔/KT Freetel Co., Ltd.본사주소: 서울 송파구 신천동 7-18 롯데캐슬골드빌딩 3층 http ... .KTF 조직도9.KTF 전략과제1)굿타임 경영 기반으로 주도적 사업추진을 통한 성장극대화2003년 7월 “굿타임 경영”을 선포한 이래 본원적인 서비스 경쟁력강화를 위해 통화품질 ... 권을 확보하고 고객기반을 지속적으로 확대해 나가고 있습니다.2)경영품질 관리를 통한 지속적 혁신구조적인 원가 절감을 통한 원가 경쟁력을 강화하고, 전략 경영체제 실현하여 전략의 실행력
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.26
  • SAP ERP
    경영혁신의 문제의식은 1950년대 이후로 가장 급격한 경영환경 변화를 최근에 맞고 있기 때문에, 이에 유연하고 민첩하게 대응하자는 전략이다. 따라서 2000년대 이후로 Y2K 문제 ... 』, 홍성찬, 조병준 역 (서울: 대청, 1997).ERP는 90년대 초반부터 한국에 도입되기 시작했으며, 도입목적은 기업경영 IS (정보시스템)의 확립으로 제조업 현장을 소프트웨어 ... 로 개선하기 위해서이다. ERP (Enterprise Resource Planning)는 기업자원계획으로서, 기업전체 경영자원을 계획적인 동시에 최적으로 활용한다 는 의미이다.기업
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.13
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2025년 08월 16일 토요일
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