"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 4,681-4,700 / 6,690건

온라인 명품렌탈사업계획서

㈜ BM rental . Com 사업계획서BM마무리, 참고문헌4. 운영 전략3. 마케팅 전략2. 시장분석1. 회사소개목 차1BM 렌탈 소개2354사업 동기경영목표 및 비전비즈니스 ... 라 남성들 또한 의류와 장신구에 관심전문적인 코디 네이터를 통한 고객에 맞는 스타일 제시1-3 경영목표 및 비전의류의 렌탈 문화의 정착에 이바지 하며 의류의 빈부격차를 허물며 누구 ... 으로 하며 언제나 고객의 입장에서 생각하는 기업이 된다.비 전경영목표1-4 비즈니스 모델코디 노하우 제공중고 판매1회성 대여 및 구매 고객회원 고객각종 컨텐츠 제공으로 잠재적 고객

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.22

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웹사업계획서(가족사랑닷컴)

전자상거래 진출 데이터 웨어하우징을 통한 CRM 기반의 타겟 마케팅, 일대일 마케팅 무선 인터넷 사업과의 제휴 사회 소외계층 지원마케팅전반적인 마케팅 계획 경쟁우위 전략 홍보 및 ... Popcorn) Cocooning 가정으로 안착하려는 경향 99 Lives 시간의 압박으로부터 해방되고 싶어하는 경향기업개요기업개요 아이템의 개요 조직구성도 경영진 현황기업개요상호: 가족 ... 도* 점선 하단 조직은 구성(충원) 예정경영진 현황10,000,000원CFO10,000,000원CIO10,000,000원CMO10,000,000원CEO출자금액최종학력(학교/전공/학위)성명

리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.02

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[관광/ 창업계획서] 여행사 사업계획서

명랑 여행사 사업계획서* 유쾌함이 가득한 명랑 여행사사업의 개념 정의 - 아이템 선정 동기, 기업의 사명 환경분석 - SWOT분석, 경쟁자분석 STP전략 - 시장세분화, 표적시장 ... 하여 다른 여행 상품과 차별화 한다.* 기업의 사명여행객의 마음에 추억을 담아 드리는 “명랑여행사” 여행객들의 다양화된 여행 욕구를 부합하고 회사의 이익 보다는 고객 중심의 경영 ... 으로 철저한 CRM(고객 관계관리)을 실천하여 오랫동안 떠올 리고 행복해 할 수 있는 추억을 담아 드리는 여행사로 발전한다.* 명랑 여행사의 목표바른 여행 문화 선도에 앞장 서

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.29

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[회계 ERP]한국마사회의 ERP 도입 성공사례

력 강화를 위한 업무 시스템의 혁신과 철저한 고객관리 기반의 신규시스템 마련이 필수적으로 요구되었다..ERP 도입목표경영혁신, 관리개선, 경쟁력 강화 체제 확립경영정보의 통합 ... 에 의한 의사결정의 신속화경영관리의 효율화, 업무시스템의 혁신철저한 고객관리 기반의 신규 시스템 마련정보시스템 운용 및 A/S 비용 절감웹 기반 INTERNET SYSTEM 으로 외부 ... 및 예산관리 분야ㆍ공통예산부서로 배정된 예산 중 예산사용부서별로 편성 가능한 항목은 해당 부서로 직접화ㆍ중장기 투자계획의 관리주체를 전략기획팀으로 일원화하고 연도별 계획 및 변동

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.19 | 수정일 2019.07.10

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ERP 도입 보고서

, 자동발주, 재고코드 단일화, Process Innovation ConsultingL/T 개선, 원가 Management 가능(원가절감), 재고관리의 효율화, 생산현장의 개선CRM ... 투입 계획 제시 3. 추진 일정 4. 개발업무의 품질 보증향후 지원 방안프로젝트 관리 방안관리방안 및 지원방안검증된 최고의 솔루션으로 '전략적 의사결정 지원 및 현장 업무 수행 ... 화된 통합 코드체계를 확립Steering Committee다산컴퓨터 경영진: 1IS Consulting 경영진: 1ERP 구축 Project OwnerProject

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.07.16

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[마케팅] CRM의 개요와 1:1 마케팅

, 영업 요건을 충족할 수 있는 시스템의 기능, 영업전략, 영업정보 등의 부분에서도 균형잡힌 향상을 꾀하는 경영 방식이다.② CRM의 중요성이처럼 고객 지향적이고, 고객의 전 생애 ... 게 달라져 가고 있음을 나타낸다.그래서 본 리포트에서는 새로운 마케팅 패러다임으로 인식되어지고 있는 CRM과 CRM의 궁극적인 목표라 할 수 있는 1:1 마케팅 전략에 관해서 연구를 하 ... 적으로 발전시켜야 한다.넷째, CRM은 정보기술에 기반한 과학적인 제반 환경의 효율적 활용을 요구한다. 고객관리를 위한 고객 데이터를 분석하는 등 구체적인 ROI와 경영효율의 측정을 통해

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.22

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[경영정보시스템]KTF 경영정보시스템

KTF목 차KTF 기업 소개 지식 경영 시스템(KMS) 고객 관리 관계 시스템(CRM) 첨단 고객불만 처리 시스템(VOC) 자율균형의 책임경영관리 시스템(BEST) 전산 자원관리 ... : BSC for Enterprises Strategic Tool 기업 비전 및 전략으로부터 재무적 비재무적 각종 성과 지표 균형적으로 도출, 역할과 책임을 명확히 부여, 자율적 경영 ... 선정 2005년 현제 대한민국 이동통신 대표 기업으로 성장했습니다지식 경영 시스템KMS : Know ledge Management System 조직 내의 인적 자원들이 축적하고 있

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.01.07

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[텔레마케팅][텔레마케팅산업][텔레마케터][전화판매][마케팅전략]텔레마케팅의 개념, 텔레마케터 직업의 특성, 텔레마케팅 기법 및 기술의 발달, 텔레마케팅 아웃소싱 현황과 전망, 텔레마케팅 산업 발전 전략 분석

으로의 변화 등 기업의 경영환경 변화와 소비자의 기업에 대한 고객 서비스 기대 수준의 향상 등으로 인해 기업의 마케팅 전략도 점차 변화하고 있다. 이와 같은 시장 구조에 맞추어 새롭 ... 텔레마케팅의 개념, 특성, 기법과 텔레마케팅 아웃소싱의 현황, 전망 및 텔레마케팅산업의 발전 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 텔레마케팅의 개념Ⅲ. 텔레마케터 직업의 특성Ⅳ. 텔레마케팅 ... 기법 및 기술의 발달1. CRM 개념 적용2. 기술적 향상3. 캠페인 솔루션 기반 아웃바운드의 본격화4. 활발한 콜센터 아웃소싱Ⅴ. 텔레마케팅 아웃소싱 현황과 전망1. 은행권2

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.07.08

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정보시스템의 진단과 감리의 필요성

정보시스템의 진단과 감리의 필요성기업경영에서 정보시스템 없이 기업활동이 사실상 불가능하며 정보시스템에 대한 투자가 날로 증대되는 시점에 정보시스템의 현 상황에 대한 정확한 평가 ... 으로 요약할 수 있다.1. 정보시스템이 기업의 경영성과에 효과적으로 기여하는지를 평가할 필요가 있다.2. 정보시스템의 개발활동과 운영활동에 투입되는 자원이 효율적으로 사용 ... 로 경영자는 객관적인 근거를 가지고 의사결정을 할 수 있으며 일정한도 내에서 성과를 예측할 수 있다최적화 단계 : 성과가 낮아지는 원인을 발견하여 지속적으로 소프트웨어 프로세스

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.09

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래미안의 마케팅 성공사례[브랜드 마케팅]

를 전달하기엔 역부족기업내부의 전략 및 자원 분석경쟁구조 및 경쟁관계 분석아파트에 대한 소비자 욕구 분석기업의 비젼과 미션 향후 사업 전개 방안주택시장의 향후 트렌드 분석 경쟁사 ... 추구 Positioning 파악 경장사의 브랜드 전략 분석미래 거주가치 분석미래지향적 포지셔닝 브랜드 Concept 설정 브랜드 Naming 방안 개발소비자 수용가능성 검토고객 각자 ... 가 중요시 하는 '가치'를 제공 래미안을 통해 '자부심'을 성취30~40 대의 지적이고 세련된 주부세련된, 중상층, 깔끔한, 단정한, 꼼꼼한, 약속을 지키는, 앞서 나가는..경영

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.06

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[우수평가자료](독후감)뜨거운관심을 읽고

및 조직의 마케팅에 힘써 왔다. 사업 및 신제품, 마케팅기획은 물론이고, 고객관리프로그램 개발, CRM 전략기획, 상품개선기획, 네이밍, CI 기획, BI 기획, 기업홍보 PR ... 에서 신문방송학을 전공하고 동대학 언론정보대학원에서 전략커뮤니케이션과 광고학을 전공했다. 졸업 후 광고대행사 (주)애드케이에서 AE로 근무하면서 기획과 마케팅 부문에서 능력을 인정받 ... 기획연출과 교수로 재직 중이다.하우석의 저서 『100억짜리 기획력』은 '기획의 예술서'라 극찬받고 있으며, 『기획 천재가 된 홍대리』는 그를 경제경영 분야의 베스트셀러 작가 대열

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.25

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[기업분석]대구은행 기업분석과 경영전략(마케팅전략)

초일류지역은행과 비교수준으로 높이고 경영 및 시스템을 세계화 하겠다는 것입니다.2)경영방침5.대구은행 경영전략1)성장전략지역밀착 마케팅ⓐ마켓쉐어 확대에 역량 집중ⓑ미래고객 마케팅 ... 강화ⓐ편리한 전자금융 채널의 다각화ⓑ다기능 통합 OneCard보급ⓒ특화점포 설치 확대ⓓ신채널 구축 및 활성화:모바일,전자화폐등4)인프라 전략선진경영 인프라 구축ⓐ성과 관리 시스템 ... 으로 설립 (자본금 1억5천만원)1975.01.04 대구시금고 대행업무 취급1991.09.09 종합온라인실시1994.12.15 경영혁신대상수상 (한국능률협회주관)1999.02.18

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.08

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[e-비즈니스] e-비즈니스의 수행이 경영성과에 미치는 영향

e-business활용이 비재무적 경영성과에 미치는 영향 고찰{Ⅰ. 서론Ⅱ. e-비즈니스활용에 관한 이론적 배경1. 전사적자원관리 (e-ERP)2. 고객관계관리 (e-CRM)3 ... . 공급망관리 (e-SCM)Ⅲ. e-비즈니스 활용과 비재무적 경영성과의 관계1. 비재무적 경영성과의 개념과 요소2. e-ERP활용과 비재무적 경영성과간의 관계3. e-CRM활용과 비 ... 도입의 필요성e-CRM이 필요한 이유는 현대사회에서 고객가치 중심의 마케팅 전략이 기업의 수익을 극대화하기 때문이다. 고객중심의 마케팅전략을 위해서는 고객가치를 세분화하여 차별

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.05.21

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[호텔재무분석] 호텔재무분석비교(J.W매리어트, 웨스틴조선,신라,롯데)

의 경영 전략 모델 – 신라 호텔신라호텔의 경우는 아직 E-CRM이 초보적인 수준에 머무르고 있다. ☞E-CRM을 하기 위한 조건이 어렵고 특히 특1급 호텔이 주요 타겟으로 잡 ... 의 E-CRM 전략7조의 경영 전략 모델 – 신라 호텔1. 현재 신라 호텔의 중점 사업은 무엇인가? ☞ 면세점을 통한 매출 극대화와 고급이미지의 브랜드를 바탕으로 한 연회행사와 고급 ... 라 주가, 채권수익률 및 이자율 등 각종 자본시장관련 자료와 기업의 경영전략이나 정책, 정부의 경제 및 산업정책, 정부의 경제 및 산업정책 그리고 각종 통계자료 등으로 확대되고 있

리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.09.15

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ERP 도입현황과 문제점 및 해결방안, 발전방향

을 들 수 있다.확장된 ERP는 공급망 관리(SCM) 모듈의 정교화, 통합 고객관리 (CRM)과 유한생산계획(APS) 개념의 구체화 및 전략기업관리(SEM)의 통합화가 실현될 것 ... 으로 ERP 도입 붐이 크게 이는 등 활발한 도입이 이뤄져 현재는 국내 SW 애플리케이션 시장에서 가장 큰 비중을 차지하고 있다.ERP 이제 경영 지원을 위한 다양한 정보 시스템 ... 과 결실보다는 성급한 결과지향⑤ 동기부여와 인센티브의 미흡⑥ 최고경영자, 관리자, 담당자의 책임과 역할 정의 미흡3. ERP 향후 발전 방향- 제조업 분야에서 MRP로 시작하여 발전

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.24

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[전자상거래]전자상거래 사례분석-GS이숍 (PPT)

..PAGE:1『디지털경영 4조』/20..PAGE:2조원소개1전자상거래2GS 홈쇼핑 소개3GS이숍의 사업전략4GS이숍의 경쟁력5GS이숍 인터넷거래 모델6결 론7『디지털경영 4조 ... 』/20..PAGE:34조의 구성최고의 발표 수업 진행김지영(자료수집)류현성(워드작업)김혜정(워드작업)김현정(자료수집)도학정(PPT,발표)『디지털경영 4조』/20..PAGE:4전자 ... 상거래특징효율적 마케팅이 가능판매거점이 불필요시간과 공간의 벽이 사라짐유통채널을 크게 단축시킬 수 있음비교적 소액자본으로도 사업전개 가능4『디지털경영 4조』/20..PAGE:5유통

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.23

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경영정보론 기업사례

제 2 장 정보기술의 전략적 활용사례연구 1 > 오티스라인 : 정보기술로 엘리베이터 서비스의 승부를 건다1. 마이클 포터의 경쟁세력모형을 이용하여 엘리베이터 서비스산업을 분석하시 ... , 중요고장 및 승객 갇힘 건수, 평균 대응시간(접수~도착) 등의 정보를 24시간 서비스하고 있다.오티스라인은 몇 단계에 걸쳐 개발된 대형 스케일의 전략정보시스템이라 할 수 있 ... 하게 대응하는 조직으로의 이미지, 고객서비스를 위해 기술혁신에 앞장서는 기업이라는 이미지 개선을 하였으며 둘째, 오티스사의 경영진은 개별영업소의 실적에 대한 정확한 보고서를 적시에 받

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.07

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[정보시스템경영] CRM

며, 분석, 전략, 마케팅 프로그램 실행 의 크게 4 가지의 과정을 거치면서 실행된다. 그 리고 CRM 의 핵심은 ‘고객을 아는 것에서 시작하는 것’ 이다. 따라서 CRM 의 여러 ... 었다. 데이터 웨어하우스 구축은 이런 정보 수요의 한계를 극복하고, 정보의 최종 사용자가 직접 검색, 분석하여 마케팅 전략 수립에 신속하게 대응할 수 있게 함으로써 CRM 을 가능 ... mis 보고서 - CRM● 서 론- 왜 CRM을 택했는가?누구나 수년 내에 e-business 가 미래 경제의 판도를 바꾸어 놓을 것이라고 이야기 한다. 그러나 어느 누구도 누가

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.27

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[사례분석]아이즈비젼(eyes vision)

창출을 통해 기업의 목적을 달성할 수 있는 전략을 만들어야 한다.경영전략 목표 비전 및 경영 이념“모든 가정과 사무실에 하나 이상의 상품과 서비스를 제공하는 회사!”Vision ... 경영전략 목표 경영 목표수익성성장성내실 경영 중심의 전략 및 목표2002년 1월 부터 흑자구조 달성 및 년간 50억 흑자목표 주진 `02년 1월 실적 흑자 달성사업 구조 전략 (사업 ... 를 통해 고객의 이름을 불러주어 친밀감 형성  고객 정보 관리 필요 상담원 한 사람이 지정된 고객군을 관리실천과제사업구조전략 기존사업 강화 전략조직도의 재 설계이 사 회경영지원팀재

리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2006.05.14

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[이비즈니스][e비지니스]이비즈니스(e비지니스) 정의,배경, 이비즈니스(e비지니스) 필연성, 이비즈니스(e비지니스) 활동유형, 이비즈니스(e비지니스) 현황, 이비즈니스(e비지니스) 한계,전망 분석(사례 중심)

의 변화전통적인 경영전략 차원에서 기업경영은 단지 이미 변화된 환경에 적응하고 변화될 환경을 미리 예측하여 세상의 흐름에 순응하는 것에 초점을 맞추어 왔다. 그러나 현재 글로벌 ... (e-Business)의 활동 유형1. 인터넷 접속 서비스2. 인터넷 S/W 개발3. 컨텐츠 비즈니스Ⅴ. 이비즈니스(e-Business)의 현황과 특성1. 인터넷의 등장에 따른 경영 ... -Business라는 용어를 처음 사용했을 당시에는 전자상거래라는 용어가 유행하던 시기였다. 그 당시까지만 하더라도 인터넷을 통해 수행할 수 있는 경영활동은 판매행위가 유일했지만, IBM

리포트 | 23페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.10.03

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