"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 4,521-4,540 / 6,598건

[전자상거래(e-비즈니스) 전자상거래] SK Telecomd의 CRM 구축 사례

SK Telecom의 CRM목 차Ⅰ. 기업 개요 Ⅱ. SKT의 마케팅 변천사 Ⅲ. SKT의 CRM 구축 Ⅳ. 결론 - SKT의 발전 방향 - 고객 Life Cycle에 따른 ... 기술을 활용하여 시스템화. 과학적 경영활동을 위한 최적의 의사결정을 지원하는 것.Ⅲ. SKT의 CRM 구축 사례2.Segment 마케팅1. SKT의 CRM - 세가지 관점에서 성공 ... CRM 활용의 성공Segmentation Scoring Campaign ManagementSKT의 발전 방향고객 Life Cycle에 따른 마케팅 전략 수립

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.10

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[경영경제] 최근 대기업회사의 사업전략 및 정책

는 이러한 핵심역량의 구축에 전략적 제휴를 적극적으로 이용하였다. 사실 삼성전자의 성장사는 제휴와 협력의 역사라고 해도 과언이 아니다. 삼성은 1969년 일본 산요전기와 합작법인을 설립 ... 리더로서의 입지를 구축했다. 하지만 후발업체들의 마케팅 전략 강화로 고객을 위한 차별적인 전략 을 구현하기는 더욱 어려워졌다. 또한 이동전화 시장이 성숙 단계에 접어들면서 고객 ... 을 지속적으로 유지ㆍ개발하기 위한 마케팅의 한 분야로 고객과의 관계를 가장 중요한 요소로 두는 활동이다.CRM 추진 전략-SK텔레콤은 CRM을 추진하기 위해 우선 고객의 정보

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.12

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[경영정보이론] 기업시스템(ERP)

를 바탕으로 한 고객서비스 차별화를 통한 영업 경쟁력 강화와 매출 향상을 위한 경영전략.E-CRM기업에게 있어서 새로운 전략과 새로운 환경은 풀어야 될 과제이므로 이를 풀기위한 전략 ... 적 방향과 그 전략을 위한 준비가 필요.e-CRM은 인터넷 환경의 비약적인 발전에 따라, 동시에 다수의 고객들과의 커뮤니케이션이 필요한 경우 또는 지역적으로 넓게 분포된 유통 대리 ... 적인 상거래까지 확대됨.70년대의사결정지원시스템(DSS) : 전략경영층의 비구조적 문제의 의사결정지원80년대사무자동화 시스템(OAS) : 사무부문 생산성 향상전문가 시스템(ES

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.02.08

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[마케팅]빈폴(Bean Pole)의 마케팅전략 성공사례

. 2004년 MBC 드라마 “불새”마케팅전략 – Promotion1Brand Value 최우선 정책과 조직 커뮤니케이션을 갖추어 일관된 정책과 브랜드 중심의 조직체계 구축3소비자 신뢰 } ... . 마케팅전략 7. 향후 전망제일모직의 패션 브랜드 중 하나인 빈폴은 '콩넝쿨 지지대'란 의미로 담쟁이 넝쿨이 뒤덮힌 보스턴 아이비리그 대학들의 전통을 상징 키다리 아저씨가 자전거 타 ... 스러운 소재, 세련된 컬러와 디자인Introduction – 슬로건전략적 NO-SALE 정책 선언 검사원 실명제, Q-meeting, Red card제 도입 전국 매장에 통일

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.01

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월마트의 경영전략

를 낮춤 인공위성을 통한 정보시스템 구축과 소비자의 구매성향을 파악한 상품관리 등 혁신적인 상품공급 시스템의 도입경쟁우위 지속 가능차별화 전략경쟁우위 지속을 위한 보완사항주말 영업 ... Forces에 Positioning하는 전략의 측면으로 설명해 보시오● Discounting Retailing 산업전체의 매력도 Porter의 5Forces 분석기존경쟁자의 위협저가격 ... 의 차별화에 많은 비용이 사용되지 않음으로 진입장벽은 낮음첨단 하이테크 기술물류관리 및 CRM 시스템 등의 기술이 없는 잠재적 경쟁자에 대한 위협은 낮음대체제의 위헙할인점 시장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 20,000원 | 등록일 2007.05.01 | 수정일 2016.03.21

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[경영정보시스템] 아마존의 MIS 도입 성공사례

2000개가 넘는 웹사이트와 전략적 제휴업 종설 립사업분야매 출 액본 사이 용 자 수업 계 위 치Etc.IntroductionBrand ... 없이는 이겨내기 힘들다라는 것이다. “시시각각으로 변하는 네티즌들의 요구를 가장 빨리 파악하는 업체가 최후의 승자로 남을것” 고객관계(CRM)의 중요성을 역설하고 있다21세기 새로운 ... 의 정보를 새로 입력할 필요가 없게 해주는 기술광범위한 데이터베이스 구축을 통한 유통비와 재고 부담 비용의 획기적 절감 다양한 고객 서비스 시스템 구축 전 세계 웹사이트와 자사 사이트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.06

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[고객관계관리] 이동통신 3사의 CRM전략의 비교

Spring Dongguk Univ. – MISⅡ. CRM System Strategy : SKT2CRM 구축 및 활용 사례 DBM 구축 및 활용 : 시기별 DBM의 구축 및 ... 활용1997 - 1*************99DBM 구축 Segment 상품 출시CRM 구축 Master Plan 수립 CRM 핵심 기능 및 프로젝트 도출 Campaign 지원 및 ... Spring Dongguk Univ. – MISⅡ. CRM System Strategy : SKT3CRM 구축 및 활용사례 DBM 구축 및 활용 : 세 가지 관점에 따른 적용 사례

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.07.15

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[이비지니스] SCM,ERP,CRM,KMS에대한모든정리

(ＤＢ)를 구축함으로써 재고를 최적화하고 납기를 줄이는 전략을 말한다. 이를 통해 제반비용을 줄이고 가격인하를 통해 소비자 만족을 극대화할 수 있다.3) 국내 산업에서 살펴보기이러 ... - 목차 -간단하게 알아보기......- SCM- ERP- CRM- KMS상세하게 알아보기......1. SCM(공급망 관리, 공급사슬 관리)1)정의2) 공급망 관리의 필요성3 ... ** ERP 적용의 주의점3. CRM(Customer Relationship Management)1) 등장2) 정의3) CRM의 필요성4) CRM과 정보기술4. KMS(Knowldege

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.08

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마케팅전략-기업의 성공사례와 실패사례비교분석

의 마일리지 프로그램을 위한 웹사이트가 아닌 종합 포털 사이트로 업그레이드할 가능성, 사업의 확장이나 CRM을 구축하여 새로운 제품 개발에 활용도 가능할 것이며 제휴 업체와의 데이터베이스 ... 목차1. 기업 마케팅 전략마케팅 전략이란?마케팅 전략 4단계1. 마케팅의 성공과 실패 사례- 코카콜라1) 코카 콜라 스포츠 마케팅2) 코카 콜라 케릭터 마케팅3) 코카 콜라 제휴 ... 마케팅4) 코카 콜라 마일리지 프로그램 마케팅2. -두산의 미소주1) 미소주의 장점2) 미소주의 실패 요인3) 차별화 전략 관점의 미소주3. 참고 자료1. 국내 기업 마케팅

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.21

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[경제학]유통학개론 - 우리나라 TV홈쇼핑 현황

쇼핑 : 기존 고객에 대한 재 구매를 높이는 마케팅에 주력하기 위해 우수한 상품과 서비스를 개발하는 데 모든 힘을 집중하고 있다. 지난해 구축한 ERP·CRM시스 템을 활용해 더욱 전문화된 상품배송 및 고객관리를 선보이고 있다. ... 의 기반을 구축하였다.TV 홈쇼핑의 개국 이후로 국가기간정보통신망 구축의 일환으로 1995년 8월1일 국내최초의 TV 홈쇼핑인 39쇼핑이 출범하게 되었으며, 뒤이어 LG홈쇼핑(현GS ... 에 누적 매출 11조원을 돌파했다.? 마케팅 전략CJ홈쇼핑 : 고객신뢰로 승부수 = CJ홈쇼핑은 차별화 전략을 `신뢰 마케팅`에 맞췄 다. 신뢰 마케팅의 대표적인 케이스는 `정직

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.14

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[기업분석, 마케팅전략론] 리바이스 LEVIS

의 다양한 요소에 따라 가격 상이 종류 2. 국가가격Marketing Mix3가격Marketing Mix3선택적 유통전략 회사의 이미지와 어울리는 점포에서만 제품 판매 ... Marketing Mix3Nix 1. 시각적 예술성과 고급화 강조 2. 한국인 체형을 보완하는 새로운 개념의 디자인 3. 선정적이고 자극적으로 제품을 인식시키는 과감한 전략 4 ... 의 CRM* 모비로의 고객관리 시스템 * 기존의 멤버십카드를 대신해 휴대폰으로 고객의 정보를 바코드화 회원증, 쿠폰, 마일리지의 매장정보을 통합적으로 관리캘빈클라인 이혜전 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.16

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[기업분석]대구은행 기업분석과 경영전략(마케팅전략)

강화ⓒ지역유관 기관과 공동마케팅ⓓ지역밀착활동의 생활화2)수익전략미래수익 모델구축ⓐ결제기능의 허브화ⓑ교차판매 확대ⓒ전략적 제휴 강화ⓓNew Business 확대3)채널전략디지털 뱅킹 ... 강화ⓐ편리한 전자금융 채널의 다각화ⓑ다기능 통합 OneCard보급ⓒ특화점포 설치 확대ⓓ신채널 구축 및 활성화:모바일,전자화폐등4)인프라 전략선진경영 인프라 구축ⓐ성과 관리 시스템 ... 2001.09.07 플러스펌뱅킹(기업인터넷뱅킹) 실시2002.04.26 고객관리(CRM) 시스템 개발시행2002.05.23 납입자본금 6,606억원 (수권자본금 15,000억원)2002

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.08

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부동산마케팅에 관한 연구

. 부동산 마케팅 전략(아파트 중심)1. 4P분석2. SWOT 분석3. STP 분석4. 광고, 흥보 분석5. 경쟁상황6. 전략적 시장관리Ⅵ. 마케팅 기법1. CRM2. 브랜드 마케팅3 ... 시다.3). 브랜드 전략래미안은 래미안만의 마케팅전략으로 아파트 건설 분야의 최고 브랜드로 성장하였다. 삼성물산은 래미안을 아파트 분야에서 최고의 파워 브랜드로 만들기 위해 다양 ... 최고의 쉼을 제공하고자 하는 완전함을 상징하는 컬러로 화이트를 더하였다.3). 브랜드 전략대림산업은 e-편한세상이라는 브랜드를 도입한 이후, 모든 아파트에 초고속정보통신 1등급 인증

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 4,500원 | 등록일 2008.12.01

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Customer-facing application

패러다임이 제품판매 중심에서 기존의 우수고객을 유지하고 이탈고객을 최소화하는 관계마케팅으로 이동하면서 그 중요성이 대두되었다.이러한 CRM은 전산 시스템만의 변화가 아니라 경영전략 ... 를 분석하여 비즈니스 전략에 기여(past, present, future)Enterprise Integration: CRM application은 기업의 다른 application ... 의 기업들은 범용적인 CRM보다는 자신들의 업종에 특화된 CRM을 구축하기를 원한다고 하고 있다.(2002)이와 같은 맥락으로 가트너는 CRM 벤더들이 업종별 특화

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.24

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[여성마케팅사례]래미안 - 당신을 말해주는 자부심

마케팅을 성공적으로 해내기 위해서는 유연한 사고를 지니는 것이 필수라고 덧붙였다.여성 마케팅의 일환으로 래미안은 아파트 업계 최초로 CRM을 구축했다. 아파트에서 가장 많은 시간 ... 에 영향을 받아 타깃 소비자가 남성에서 여성으로 급변했지만, 그럼에도 불구하고 여성 고객의 마음을 사로잡기 위한 방법론의 정립부터 여성 고객의 특성에 대한 이해, 그에 따른 전략 ... 적으로 브랜드 인지도를 높이기 위해서 기존의 소극적인 마케팅에도 큰 변화를 일으켰다. 래미안 마케팅팀은 마케팅의 변화를 두고 이렇게 말한다.“기존의 마케팅 전략은 어찌보면 교과서적이고

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.22

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[e비즈니스]통합마일리지 사업계획서 (A+리포트)

다. 모든 상황이 정리가 되고, 실질적으로 웹상에서의 구축단계가 된다면 전문적인 기술이 필요한 부분(예를들어, DB를 활용한 CRM솔루션개발)등은 전문인력을 영입하거나 아웃소싱 ... 때, 아래에서 소개될 차별화 전략과 특성화된 컨텐츠 등은 후발주자로써의 부담을 충분히 상쇄시키고도 남을 것이라고 생각된다.2-2. 사업목적 및 핵심적 특성“마일리지 월드”는 웹이 ... 는 마일리지 포인트에 대해 고객에게는 효과적인 사용 방안을, 기업에게는 고객의 충성도 향상과 재구매 유도를, 제휴사와 자사에게는 수익창출과 회원확보를 가져다 줄 수 있는 win-win전략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.27

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[마케팅]CJ푸드빌 빕스(VIPS)의 서비스마케팅과 성공요인

SERVICE MARKETINGSteak Salad RESTAURANTCONTENTSVIPS 소개 환경분석 SWOT 분석 STP 분석 서비스마케팅 VIPS 성공요인 향후 전략 ... ervice저가 정책으로 경쟁력 구축맛과 서비스 차별화젊은 고객의 문화코드 (take-out)1997 ~ 19982006 ~ 20072005 ~ 20061999 ~ 20022003 ... system 활성화 전문업체에 아웃소싱가격의 양극화 가격파괴 경쟁 다양한 업종, 업태의 출현 CRM의 중요성 부각환경분석시장환경2008 외식업계 현황패밀리레스토랑업계한식업계패스트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.07

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[국제마케팅]ivillage 사례분석

, 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다. E-CRM 현재 on-line 기업의 최대 관심사 인터넷을 통해 고객이 인식하지 못하는 차원의 데이터 ... 성장 (4) 주요 제공 서비스 (5) 비즈니스 전략 SWOT 분석 경쟁자 분석 온라인 경쟁자들 a. 여성 지향 사이트 b. 통합된 커뮤니티 사이트 (2) 오프라인 경쟁자들 a ... 신뢰감 높은 기업-고객간의 관계를 구축할 수 있다는 것이다. 과거에 많은 기업들은 여성고객을 끌어들이기 위해서 핑크색을 활용하였다. 화사한 색상, 여성스러움을 강조한 제품 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.15

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[CRM, 경영철학] SK텔레콤의 CRM 추진사례

당 평균 이용 요금이 감소 추세 1997년부터 어려움을 근본적으로 해결하기 위한 돌파구로 CRM 사용2. CRM의 태동- DBM 시스템 구축 배경 및 과정 CRM의 기반이 되 ... 의 CRM 사례에 대하여 살펴봄. DBM 시스템 구축 배경 당시 무선통신 시장 환경이 다른 통신사와의 경쟁 구도가 그리 심화되지 않은 상태 단말기 보조금을 이용한 신규 고객 유치 및 ... CRM 구축 Master Plan 수립 Campaign Mamt 구축 E-CRM 구축1997 - DBM 개념의 도입 - Pilot System 구축 (기초적 OLAP시범적용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.19

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[경영](LG)오티스라인의 전략정보시스템

(마이클포터)기업의 경쟁 우위기존경쟁사간의 경 쟁산업 내 경쟁정도공급자의 교섭력대체재화/ 용역의 위협구매자의 교섭력신규진입사의 위협경쟁우위 확보전략1.진입장벽 구축 2.업무의존도 증대 3 ... 거나 조직과의 시스템간의 부합이 없이는 전략정보시스템이 성공적으로 구축될 수 없다. 오티스사의 컴퓨터기술은 1965년에 처음으로 도입되었다. 1981년 이전의 모든 정보시스템 응용 ... 은 수작업 프로세스를 자동화하는 응용시스템을 보수유지하는 대신 '오티스라인'이라는 전략정보시스템을 개발하는 것이었다. 그 당시, 오티스사는 구축에 필요한 정보시스템 인프라를 갖추

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.30

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