"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 4,461-4,480 / 6,529건

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[경영정보시스템] 아마존의 MIS 도입 성공사례

2000개가 넘는 웹사이트와 전략적 제휴업 종설 립사업분야매 출 액본 사이 용 자 수업 계 위 치Etc.IntroductionBrand ... 없이는 이겨내기 힘들다라는 것이다. “시시각각으로 변하는 네티즌들의 요구를 가장 빨리 파악하는 업체가 최후의 승자로 남을것” 고객관계(CRM)의 중요성을 역설하고 있다21세기 새로운 ... 의 정보를 새로 입력할 필요가 없게 해주는 기술광범위한 데이터베이스 구축을 통한 유통비와 재고 부담 비용의 획기적 절감 다양한 고객 서비스 시스템 구축 전 세계 웹사이트와 자사 사이트

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.06

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[경제학]유통학개론 - 우리나라 TV홈쇼핑 현황

쇼핑 : 기존 고객에 대한 재 구매를 높이는 마케팅에 주력하기 위해 우수한 상품과 서비스를 개발하는 데 모든 힘을 집중하고 있다. 지난해 구축한 ERP·CRM시스 템을 활용해 더욱 전문화된 상품배송 및 고객관리를 선보이고 있다. ... 의 기반을 구축하였다.TV 홈쇼핑의 개국 이후로 국가기간정보통신망 구축의 일환으로 1995년 8월1일 국내최초의 TV 홈쇼핑인 39쇼핑이 출범하게 되었으며, 뒤이어 LG홈쇼핑(현GS ... 에 누적 매출 11조원을 돌파했다.? 마케팅 전략CJ홈쇼핑 : 고객신뢰로 승부수 = CJ홈쇼핑은 차별화 전략을 `신뢰 마케팅`에 맞췄 다. 신뢰 마케팅의 대표적인 케이스는 `정직

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.14

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마케팅전략-기업의 성공사례와 실패사례비교분석

의 마일리지 프로그램을 위한 웹사이트가 아닌 종합 포털 사이트로 업그레이드할 가능성, 사업의 확장이나 CRM을 구축하여 새로운 제품 개발에 활용도 가능할 것이며 제휴 업체와의 데이터베이스 ... 목차1. 기업 마케팅 전략마케팅 전략이란?마케팅 전략 4단계1. 마케팅의 성공과 실패 사례- 코카콜라1) 코카 콜라 스포츠 마케팅2) 코카 콜라 케릭터 마케팅3) 코카 콜라 제휴 ... 마케팅4) 코카 콜라 마일리지 프로그램 마케팅2. -두산의 미소주1) 미소주의 장점2) 미소주의 실패 요인3) 차별화 전략 관점의 미소주3. 참고 자료1. 국내 기업 마케팅

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.21

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[기업분석, 마케팅전략론] 리바이스 LEVIS

의 다양한 요소에 따라 가격 상이 종류 2. 국가가격Marketing Mix3가격Marketing Mix3선택적 유통전략 회사의 이미지와 어울리는 점포에서만 제품 판매 ... Marketing Mix3Nix 1. 시각적 예술성과 고급화 강조 2. 한국인 체형을 보완하는 새로운 개념의 디자인 3. 선정적이고 자극적으로 제품을 인식시키는 과감한 전략 4 ... 의 CRM* 모비로의 고객관리 시스템 * 기존의 멤버십카드를 대신해 휴대폰으로 고객의 정보를 바코드화 회원증, 쿠폰, 마일리지의 매장정보을 통합적으로 관리캘빈클라인 이혜전 고객

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.16

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부동산마케팅에 관한 연구

. 부동산 마케팅 전략(아파트 중심)1. 4P분석2. SWOT 분석3. STP 분석4. 광고, 흥보 분석5. 경쟁상황6. 전략적 시장관리Ⅵ. 마케팅 기법1. CRM2. 브랜드 마케팅3 ... 시다.3). 브랜드 전략래미안은 래미안만의 마케팅전략으로 아파트 건설 분야의 최고 브랜드로 성장하였다. 삼성물산은 래미안을 아파트 분야에서 최고의 파워 브랜드로 만들기 위해 다양 ... 최고의 쉼을 제공하고자 하는 완전함을 상징하는 컬러로 화이트를 더하였다.3). 브랜드 전략대림산업은 e-편한세상이라는 브랜드를 도입한 이후, 모든 아파트에 초고속정보통신 1등급 인증

리포트 | 31페이지 | 4,500원 | 등록일 2008.12.01

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[생산관리] CRM에 대한 이해와 성과향상을 위한 고찰

CRM에 대한 이해와성과 향상을 위한 고찰- 목 차 -Ⅰ. 서론 및 연구배경Ⅱ. 본론1. CRM의 개념2. CRM의 구성요소3. 산업별 CRM 구축의 포인트4. CRM구축 ... 프로젝트 관리의 포인트5. CRM 구축단계6. CRM 구축사례7. CRM 문제점 및 실패요인8. CRM 성과향상을 위한 포인트Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론 및 연구배경이 시대는 변화의 속도가 무척 ... 핵심 포인트를 간단히 살펴본다.○전략 차원에서 접근하라CRM의 궁극적인 목표는 고객과의 관계 향상을 통한 기업 성과의 제고이다. 그러나 기업들은 종종 CRM을 고객과의 관계 개선

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.08

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[여성마케팅사례]래미안 - 당신을 말해주는 자부심

마케팅을 성공적으로 해내기 위해서는 유연한 사고를 지니는 것이 필수라고 덧붙였다.여성 마케팅의 일환으로 래미안은 아파트 업계 최초로 CRM을 구축했다. 아파트에서 가장 많은 시간 ... 에 영향을 받아 타깃 소비자가 남성에서 여성으로 급변했지만, 그럼에도 불구하고 여성 고객의 마음을 사로잡기 위한 방법론의 정립부터 여성 고객의 특성에 대한 이해, 그에 따른 전략 ... 적으로 브랜드 인지도를 높이기 위해서 기존의 소극적인 마케팅에도 큰 변화를 일으켰다. 래미안 마케팅팀은 마케팅의 변화를 두고 이렇게 말한다.“기존의 마케팅 전략은 어찌보면 교과서적이고

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.22

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[CRM] CRM의 성공 및 실패사례

■ CRM의 성공 및 실패사례1. 국내사례- lg그룹이 본격적인 crm(고객관계관리) 경영에 나섰다.lg는 15일 lg인화원에서 구본무 회장을 비롯한 전 계열사 회장과 사장 50 ... 여 명이 참석한 가운데 '디지털 시대의 성공적인 crm 추진전략’이란 주제로 사장단 세미나를 개최했다.이날 세미나는 고려대 채서일 교수와 서울시립대 장남식 교수의 ‘crm추진에 있 ... 어서의 핵심전략’주제강연과 일본의 샤프전자, 미국의 다우 케미칼과 루슨트 테크놀로지 등 선진기업들의 crm추진 사례발표와 crm 전문가들과의 패널 토론으로 진행됐다.lg는 최근

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.25

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[e비즈니스]통합마일리지 사업계획서 (A+리포트)

다. 모든 상황이 정리가 되고, 실질적으로 웹상에서의 구축단계가 된다면 전문적인 기술이 필요한 부분(예를들어, DB를 활용한 CRM솔루션개발)등은 전문인력을 영입하거나 아웃소싱 ... 때, 아래에서 소개될 차별화 전략과 특성화된 컨텐츠 등은 후발주자로써의 부담을 충분히 상쇄시키고도 남을 것이라고 생각된다.2-2. 사업목적 및 핵심적 특성“마일리지 월드”는 웹이 ... 는 마일리지 포인트에 대해 고객에게는 효과적인 사용 방안을, 기업에게는 고객의 충성도 향상과 재구매 유도를, 제휴사와 자사에게는 수익창출과 회원확보를 가져다 줄 수 있는 win-win전략

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.27

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스위스컴사의 CRM구축과 성공

에 꾀한다.4)CRM의 성공요소1명확한 전략의 설정.정보 시스템 구축이 아닌 전사 전략과 마케팅 부문의 재설계에서 접근해야한다.2일부 부서만이 아닌 전사적 자원으로 CRM성공 ... {{1)CRM이란?.Customer Relationship Management : 고객 관계 관리.고객관리에 필수적인 요소들(기술 인프라, 시스템 기능, 사업전략, 영업 프로세스 ... 에 대한 광고와 마케팅의 비효율성을 감소하고 지속적인 고객관리와 대대적이고 확실한 고객특성에 대한 분석을 통해 기업의 경쟁력을 향상시키고자 하는 전략이다.2)CRM의 등장 배경

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.03.30

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[이비지니스] SCM,ERP,CRM,KMS에대한모든정리

(ＤＢ)를 구축함으로써 재고를 최적화하고 납기를 줄이는 전략을 말한다. 이를 통해 제반비용을 줄이고 가격인하를 통해 소비자 만족을 극대화할 수 있다.3) 국내 산업에서 살펴보기이러 ... - 목차 -간단하게 알아보기......- SCM- ERP- CRM- KMS상세하게 알아보기......1. SCM(공급망 관리, 공급사슬 관리)1)정의2) 공급망 관리의 필요성3 ... ** ERP 적용의 주의점3. CRM(Customer Relationship Management)1) 등장2) 정의3) CRM의 필요성4) CRM과 정보기술4. KMS(Knowldege

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.08

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[마케팅]CJ푸드빌 빕스(VIPS)의 서비스마케팅과 성공요인

SERVICE MARKETINGSteak Salad RESTAURANTCONTENTSVIPS 소개 환경분석 SWOT 분석 STP 분석 서비스마케팅 VIPS 성공요인 향후 전략 ... ervice저가 정책으로 경쟁력 구축맛과 서비스 차별화젊은 고객의 문화코드 (take-out)1997 ~ 19982006 ~ 20072005 ~ 20061999 ~ 20022003 ... system 활성화 전문업체에 아웃소싱가격의 양극화 가격파괴 경쟁 다양한 업종, 업태의 출현 CRM의 중요성 부각환경분석시장환경2008 외식업계 현황패밀리레스토랑업계한식업계패스트

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.07

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사이버 금융

찾기 서비스제공4. CRM전략을 통한 회원 관리(1)전문적인 고객 상담을 지원WEB 콜센터를 통한 상담처리4. CRM전략을 통한 회원 관리(2)상담처리에 관한 피드백5. 보안 및 ... - 고객지원 인터페이스다양한 검색엔진의 제공을 통하여 고객이 원하고자 하는 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 지원4. CRM전략을 통한 회원 관리(1)계좌를 새로 개설할 때 처음 ... 사이트를 접하는 고객을 위해 간단한 Flow차트를 제공함으로써 고객에 대한 편의 제공4. CRM전략을 통한 회원 관리(2)[myciti 메뉴] 씨티뱅크에서 제공하는 주요한 메뉴

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.08.08

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[전략경영]외식전문기업 CJ푸드빌 기업분석 및 경영전략(A+리포트)

. SWOT 분석1. SWOT 분석2. SO/ST/WO/WT 분석Ⅷ. 핵심 전략 제시하기■ 참고문헌Ⅰ. 기업의 목표와 현황1. (주)CJ푸드빌의 비젼 & 미션1) CJ의 기존의 비젼과 미션 ... 하는 프로그램을 운영하며, 기존 외식 업체와의 차별화 전략을 서비스가 아닌 맛에 집중하였으며, 외국에서 들여와 조리하는 재료가 아닌 우리가 키우는 신선한 재료와 우리 입맛에 맞춘 ... 한 맛을 즐길 수 있는 한국식 스테이크와 한국식 소스는 VIPS가 고객의 의견을 적극 수렴해 만든 그들만의 맛의 차별화 전략의 한 예라 할 수 있다.*분석: 이 요인은 위협요인 중

리포트 | 91페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.10

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모바일 인터넷 마킹

Mobile Internet MarketingIndex1. M-Commerce 개요2. Mobile Marketing 전략3. Mobile Marketing CaseMobile ... 전략 소싱eCRMSC가시화비공개 e마켓플레이스무선인터넷B2C e조달공개 e마켓플레이스간접 e구매조달개인화판매사이드 웹사이트기업 포털고객 셀프 서비스기대치가 극에 달했을 때(Data ... :Gartner Group)CRM은 아직 초기단계M-Commerce 시장 전망세계 최대의 인터넷서점 아마존(amazon.com)이 무선인터넷 시대에 걸맞은 신 포털사이트를 전격

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.07

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[ERP][전사적자원관리]ERP(전사적자원관리)의 정의, 특성, 종류, 등장 배경과 ERP(전사적자원관리)의 4대 지원 분야, ERP(전사적자원관리) 현황 및 향후 전망 분석(ERP(전사적자원관리) 구축 사례 중심)

) 구축 사례 중심)Ⅰ. 서론Ⅱ. ERP(전사적자원관리)의 정의Ⅲ. ERP(전사적자원관리)의 특성Ⅳ. ERP(전사적자원관리)의 종류1. 탑엔터프라이즈2. 인프라 ERP 및 인프라 PRO ... . 정보화 지원기술 분야3. 산업유형 지원분야4. 전문화 분야Ⅶ. ERP(전사적자원관리)의 현황Ⅷ. ERP(전사적자원관리) 구축 사례1. 시스코 시스템의 오라클 애플리케이션 도입2 ... 기법에서도 또한 마찬가지라고 할 수 있다. 일반적으로 경영혁신기법들은 실제적으로 관리시스템의 작은 한 부분만을 대상으로 하거나 전략적 방향제시 또는 운영체제 혁신의 한 쪽에 치우치

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.03.20

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유한킴벌리 직무분석 사례

Change), CRM(Customer Relationship Management), DTR(Design to Retire) 등을 시도하면서 내외부 협력 체제를 구축함과 동시 ... 면서 더 높은 효과를 거두고 있습니다.2) R&D 센터 운영고객의 태도와 욕구를 심도 있게 연구하고 이를 통해 차별화된 제품을 생산하는 전략적 노하우를 가지고 있습니다. 고급 ... 하며 리서치 활동을 통한 제품 개발에 역점을 두고 시장리더로서 경쟁력 향상과 지속적인 성장기반을 구축하고 있습니다. 즉 오늘날의 성공은 누가 소비자와 가장 가까우며, 누가 새로운 트렌드

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.15

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GS홈쇼핑의 서비스 전략

(4) 자사 브랜드(Private Brand, PB) 판매 전략 (5) CRM에 입각한 최상의 서비스 제공 (6) ERP, SCM등의 유통정보관리시스템 강화5. 성공요인결 론Q A - Thank you -{nameOfApplication=Show} ... 믿을 수 있는 홈쇼핑 GS홈쇼핑의 서비스 전략목 차 Ⅰ. 서론 1. 홈쇼핑의 정의 2. 홈쇼핑사업의 종류 및 특징 3. 한국 홈쇼핑 성공요인 및 선정배경 Ⅱ. 본론 1. GS 홈 ... 쇼핑 회사 소개 2. GS 홈쇼핑 유통 프로세스 3. GS 홈쇼핑의 고객 서비스 전략 4. GS 홈쇼핑의 실질 서비스 현황 5. GS 홈쇼핑 성공요인 Ⅲ. 결론Home

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.11

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[마케팅]외식프랜차이즈 놀부의 마케팅과 새로운 전략

NOLBOO MARKETING STRATEGYCONTENTS1. 기업소개 2. 환경분석 3. 경쟁사분석 4. SWOT분석 5. STP분석 6. 4P분석 7. 새로운 전략 8 ... : 편의점, Take out ,발달 POS system 활성화 전문업체에 아웃소싱가격의 양극화 가격파괴 경쟁 다양한 업종, 업태의 출현 CRM의 중요성 부각환경분석시장환경분석 ... 및 생산 시스템의 자동화 매뉴얼화 등 시스템 구축 한식의 세계화 위한 다양한 시도20주년 맞아 글로벌 종합외식문화기업으로 도약신 공장 건립으로 성장 엔진 본격 가동이노베이션 마치

리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.09

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[국제마케팅]ivillage 사례분석

, 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다. E-CRM 현재 on-line 기업의 최대 관심사 인터넷을 통해 고객이 인식하지 못하는 차원의 데이터 ... 성장 (4) 주요 제공 서비스 (5) 비즈니스 전략 SWOT 분석 경쟁자 분석 온라인 경쟁자들 a. 여성 지향 사이트 b. 통합된 커뮤니티 사이트 (2) 오프라인 경쟁자들 a ... 신뢰감 높은 기업-고객간의 관계를 구축할 수 있다는 것이다. 과거에 많은 기업들은 여성고객을 끌어들이기 위해서 핑크색을 활용하였다. 화사한 색상, 여성스러움을 강조한 제품 등

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.15

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