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"CRM구축전략" 검색결과 4,661-4,680 / 6,599건

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    갤럭시-제일모직(마케팅성공사례)
    고객 서비스의 차별화라는 필요성은 그 어느 때보다 중요하게 되었으며, 이것이 가능케 하는 CRM 시스템 구축을 지속적으로 추진하고 있다. 주요하게 다음과 같은 고객관리 프로그램 ... 위해 크게 3가지의 전략을 추진하고 있다.첫째, 고품위 매장 이미지 전략을 전개하고 있다. 국내 최초로 SI 개념을 도입하여 통일된 매장 이미지를 구축하였으며, VMD를 표준 ... 로 최고의 품질 유지에 전력을 다하고 있으며, 3단계 검사제도 도입을 통해 품질경영을 구축하고 있다.셋째, 제품의 차별화 전략을 전개하고 있다. 동양 최초 비접착 방식 신사복을 개발
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.03
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    [경영이론] CRM(Customer Relationship Management )
    이다.. CRM구축의 원칙CRM을 구축하기 위해서는 전략, 프로세스, 조직, 시스템의 통합이 반드시 이뤄져야 한다. 현행 고객관리 업무 검토 및 CRM 프로세스 설계를 위해서 ... 는지, 고객서비스, 판매를 향상시키기 위한 정보와 지식의 전략적 활용이 이뤄지고있는지 검토한다.. CRM구축 단계.1단계 : 기업 특성에 적합한 고객 전략(Customer Strategy ... 한 제반인프라가 구축되어 있지 않기에 반조성을 통해 새로운 기회를 엿보며, 새로운 고객에 대한 전략을 실시하는 것이다.지속적으로 고객에게 서비스를 제공할 방법이 없다. 고객에 대한
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.17
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    [마케팅] 신세계 데이타베이스마케팅 성공사례(DBM&CRM분석)
    도 제고로 평생가치 극대화고객 중심의 통합 데이터베이스 시스템 구축마케팅 부재 시대CRM 마케팅매스마케팅 시대타깃 마케팅데이터베이스 마케팅• 규제중심 • 법인 및 개인 초우량 고객 ... - 고객 활성화 전략 - 애호도 재고 전략 - 교차판매 전략 새로운 판매 채널을 구축하여 잠재고객 유치4단계 :마케팅 의사결정 지원마케팅 활동의 효과 분석 소비자별 데이터베이스 자료 ... 상권의 확대 전략마케팅 개념의 변화 2데이터 베이스 마케팅의 정의고객의 정보를 체계화한 데이터베이스를 바탕으로 행하는 일련의 마케팅 활동데이터 베이스 마케팅의 목적고객과의 장기적인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 43페이지 | 3,500원 | 등록일 2004.05.01
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    인터넷외식마케팅
    하던 홈페이지를 CRM을 위한 데이터베이스 축적의 초석, 고객의 의견을 들을 수 있는 중요 통로로 삼고자 업그레이드된 홈페이지를 오픈하고 인터넷마케팅을 활발히 실시하고 있다.이 회사 ... 따라 패밀리 멤버십 운영을 주목적으로 했다. 이에 따라 고객 DB 형성을 통한 고객관리 시스템 구축 및 ‘1:1 마케팅’을 실시하고, 홈페이지 이용자에게 직접적인 혜택을 제공 ... 해 즐기고 가는 공간의 역할을 할 수 있게 하며, BK 포인트 활용을 통한 고객 매 장 유입 확대와 매출 증대를 기대하고 있다.버거킹은 홈페이지의 핵심타겟을 20대 초반 여성, 전략
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.26
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    [소비자행동론] 현대카드 IMC전략 분석 (A+리포트)
    에 대한 창의적인 아이디어를 얻는 전략을 계획하고 있다. 현대카드는 고객중심의 금융서비스 제공과 대내외 IT프로세스 개선을 위해 ‘차세대 정보시스템’ 구축을 완료했다. 현대카드 이번 ... 현대카드 IMC전략 분석-목 차-1. 판매촉진 -1쪽2. 광고 -4쪽3. 영업형태 -8쪽4. 제품상태 -10쪽5. 인적판매 -10쪽6. 스폰서쉽 마케팅 -12쪽7. 구매시점 ... 으로 잡고 그에 맞는 촉진전략을 펼치고 있다. 크게 상위층을 대상으로 한 The black ,The purple 카드와 일반 신용카드인 M, W, S카드 전문화된 용도에 맞게 쓰이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.09
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    [경영]E-Business를 통한 재고관리시스템
    과 구축단계 5. 외부환경 분석 6. 산업구조 분석 7. 내부환경과 핵심 역량 분석 8. SWOT분석 E-business전략 수립 방법론에 기한 산출물 10. 상품확보 전략(4가지 ... 시스템 구축- 틈새시장 공략 유능한 시스템 관리자 보유E-Business 실행계획 실행계획 수립인터넷 광고VIAS 창립Vias.com서버구축홍보서버확충개인영업효과분석과 평가 전략 ... 는 공급자와 판매업자와의 협력체계 구축의 필요성 제고 효율적인 재고 관리를 통한 유통비 및 재고비 절감 적정 재고량 산출을 통한 산업 내 경쟁력 강화상품 확보 전략인터넷의 재고관리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 39페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.14
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    [경영]아키텍처 및 정보시스템 아키텍처
    의 기술적 수단 구축? 정보화 정책 및 투자결정을 위한 기준설정? 정보화 효과 증대를 위한 통합 관리모델의 구성□ 정보시스템 아키텍처 구성 요소정보시스템 아키텍처는 일반적으로 전사 ... 의 실행에 필요한 전환 프로세스를 설명한 전략적 정보자원의 기초이다.? 기술참조모델기술참조모델은 업무활동에 필요한 정보서비스를 식별하고 설명한 것으로 전사적아키텍처의 모든 부문 ... 적으로 갱신되어야 한다.□ 정보시시템 아키텍처의 목적개별 정보자원의 계획, 설계, 구축 및 관리하는 방향을 제공다시 말해서 정보시스템에 대한 요구사항을 충족시키고, 상호 운용성 및
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.12
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    인터넷환경에서의 고객만족을 위한 eCRM
    의 구축로 파일에 기반의 능동적 고객관계관리2. CRM이란 무엇인가?외환은행 외환은행 CRM구축전략 분석 고객 중심의 데이터 인프라 구축 효율적인 고객 관리를 통한 Customer ... 인프라를 구축 각 사의 철저한 사전 문제점 분석을 통한 CRM구축 전략의 구현 3단계 : 데이터 마이닝을 통해 고객 분석과 마케팅 실시 4단계 : 고객 분석 결과를 실질적으로 영업 ... CRM 구축 및 DW로 정보축적분석가공 EAI 및 EIP 개념 반영계정계 + 정보계 통합 (EAI, EIP 개념 적용)비즈니스 전략 수립 기반 마련엔터프라이즈 CIF
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 72페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.11
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    국민은행 기업분석 및 경영전략
    , 선진 리스크관리 시스템 구축, 겸업역량 강화 등을 중요한 경쟁요소로 인식하게 되었습니다.고객만족도 제고 및 선진 CRM시스템 구축을 통한 고객별 맞춤형 상품/서비스 제공 등 ... 2001.11.09 한국증권거래소 합병은행 주식 상장2002.09.23 합병은행 전산통합 완료2002.12.04 ING 그룹과 전략적 제휴 약정체결2003.09.30 국민신용카드(주 ... BIS비율 산출시스템"구축2006.04.03 은행권 최초 회계계정 100% 전산화 완료2006.09.08 개인영업점 업무분리 시행(SOD : Segregation of Duties
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.08
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    KB(국민은행) CRM 전략
    동향Ⅲ. KB CRM1. KB 경영전략①비전 및 전략목표②경영환경 역량분석③핵심사업 추진전략(사업전략)④핵심사업 구축전략2. KB CRM 개요CRM 핵심요소 구분주요 구축 상황KB ... . 비즈니스 전략5. KB 의 프로세스 설계 및 시스템Ⅵ. 결론Ⅶ. 팀 구성, 참고자료Ⅰ. 조사목적은행권에 있어서 KB는 절대적으로 시장지배력이 우위에 있으며, CRM구축 및 실행이 선도 ... OrganizationCRM 역량 구축 지원-전 조직에 걸친 CRM 조기 확산-전행 차원의 조정주요 구축 상황전략 부분 ( 고객기반의 마케팅 전략수립을 위한 다양한 프로젝트 진행)
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.07
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    데이터베이스 마케팅
    베이스 마케팅을 통해 고객들과 좋은 관계를 구축한다는 것은 그들의 애호도를 고취시키는 결과를 낳는다. 애호도가 높은 고객은 좋은 구전을 퍼뜨려 신규고객 확보에 도움을 줄 뿐만 아니 ... 을 집중시킴으로서 효율적인 마케팅전략을 전개할 수 있다.(6) 시장세분화 능력마케팅 데이터베이스에서 나타나는 고객행동정보(구매행동, 판촉에 대한 반응 등)는 고객을 유형별로 분류하는 데 ... 있다.2. 마케팅 데이터베이스의 구축2.1 데이터베이스 시스템의 구성요소(1) 데이터데이터베이스의 기본 구성단위는 데이터(data)이다. 데이터는 사람, 사물, 사건, 또는 다른
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.29
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    [마케팅] 삼성몰 마케팅 성공사례
    점체제로 가격주도권 행사(타 쇼핑몰보다 저렴한 가격)유통? 공급 업체와 백 오피스 시스템 구축? 업계 최초로 CRM 도입촉진? 독특한 상품기획? 맞춤 고객 서비스? 다양한 행사 ... 1. 삼성몰의 마케팅 전략삼성몰은 1998년부터 인터넷 쇼핑몰 서비스를 시작하였다. 삼성몰은 오프라인에서의 유통 기반과 노하우, 삼성의 높은 브랜드 인지도로 ‘삼성은 다르 ... 다’ 라는 기존의 고객들의 인지도로 서비스를 시작하였다.삼성몰은 업계 최초로 e-CRM을 도입 온라인에서 실시간으로 고객 개개인에게 적합한 상품정보를 제공하여 고객들이 원하는 상품을 편리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.08.16
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    혁신관련 용어정리
    )2Brown Bag Meeting3BSC(Balanced Scorecard, 균형성과평가제도)3cluster(클러스터, 산업집적지)4CRM(Customer Relationship ... 표준화기구)9ISP(Information Strategy Planning,정보화전략계획)9ITA(Information Technology Architecture, 정보기술아키텍처 ... 지 않는 사람들은 리더로서의 자격이 부족한 것이다.ERP(Enterprise Resource Planning,전사적 자원관리 또는기업자원관리)한마디로 기업내 통합정보시스템을 구축
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 64페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.07
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    [경영학] 실버산업의 타겟팅, 차별화전략, 시장세분화, 브랜드자산
    들의 원 확보6. 브랜드 자산(1) E-Brand 구축 전략강력한 e-brand는 7C를 중심으로 고객과 다양한 관계를 맺게 된다. 이 과정속에서 고객들은 해당 e-Brand인 “실버 ... 서비스로 만족도 제고-효마을-노인의 가치창조CI커뮤너티활성화를 통한 긴밀한 상호작용컨셉과 부합되는 브랜드명 및 슬로건1) CRM 구축분 류고객의 특성업무적 특성기술적 특성접근 방법분석 ... CRM*다양한 특성을 갖는*대단위의 고객층*수익성 편차가 매우 큼*타겟 마케팅*거시적 관점에서 고객 분석 및 분류*과거의 결과 분석 및 미래의 행동 전략 작성*효과적인 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.17
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    [e-business 론] 델컴퓨터의 e-biz 전략
    : Gigabuys.comSystem Integration/ 임대 및 자산관리/ Net work 설치 및 지원제품 및 서비스3. DELL 의 e-CRM 추진전략1. 부품은 당시 경쟁사(compaq ... - Customer basisSelling ChannelDell 의 e-CRM 추진 전략 Direct Model4. DELL 의 Value ChainDell은 공급자,생산자, 고객 ... DELL 컴퓨터의 e-biz 전략 - 공급 전략, 고객관리 전략을 중심으로DELL. com 회사소개1. DELL 의 설립 - 1984년 현재 CEO 인 Michael Dell
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.02
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    전사적자원관리의 발전과정과 발전방향 제안
    상거래, 비즈니스 인텔리전스, 기간시스템과의 연계 등이 포함되는 광의의 전략이자 솔루션이라고 정의하였다.[그림] CRM의 개념도 (자료원: 류중경, ERP및 e-ERP 구축 방법 ... . 확장형 ERP5.1 확장형 ERP의 정의5.2 CRM(Customer Relationship Management)5.3 SCM(Supply Chain Management)5.4 확장 ... 이 경영혁신을 뒷받침 할 수 없기 때문이다. 이런 경영혁신에 대한 비판 속에서 기업은 업무재구축(BPR : Business Process Re-engineering)은 물론 기업 내
    Non-Ai HUMAN
    | 논문 | 19페이지 | 6,000원 | 등록일 2013.11.12 | 수정일 2023.10.30
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    [동원증권 DW/CRM 구축 사례] 동원증권 DW/CRM 구축 사례
    리소스6. DW/CRM 시스템 구조7. DW/CRM 구성도 전체 구성8. DW/CRM 시스템 단계별 구축 전략9. DW/CRM구축 사례 캠페인 사례, 마이닝 사례10. DW ... /CRM 활용 마케팅 전략11. DW/CRM 시스템의 성공요인12. DW/CRM 시스템 구축의 효과13. 향후계획14. 용어정리..PAGE:38조 6,413억원(2001.09말)예탁자산 ... . DW/CRM 구축 배경(2)개인투자자 중심 영업전략의 첫 단계로 향후 PB(Private Banking) 사업 단계를 고려한 기반 작업으로 CRM 도입개인투자자의 성향을 분석해 각
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 41페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.14
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  • 자료 표지
    e비지니스개론
    하였으며, 운영에 있어서도 탁월한 전문성을 갖추고 있습니다. 또 한 동종 업계 최초로 ERP/CRM 시스템을 구축하여 고객에게 보다 빠르고 편리 한 쇼핑 서비스를 제공하고 있 ... 터넷 전자시장으로는 바코 드 시스템 개발업체로 유명한 미국의 UCC로 2000년에 인터넷 컨설팅회사인 애프넷 (APPNET)과 제휴하여 세계 최대 규모의 B2B 사이트를 구축 ... 에 현재 는 대부분의 인터넷 업체가 활용하고 있습니다. 그 중 현재 e-마켓플레이스 개념을 앞세 워 더욱 입지를 확고히 다지고 있는 기업인 GS홈쇼핑 사례를 바탕으로 차별화 전략, 수
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.23
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  • 자료 표지
    [경영사례] CGV의 CRM발표자료
    - CGV의 문제점Ⅴ. CRM의 추진전략- 세부내용Ⅵ. CRM의 추진내역- 추진사례Ⅶ. CRM의 추진효과Ⅷ. CRM의 시사점Ⅸ. CRM 토의과제Ⅰ. 영화산업의 환경변화 ... 화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.5) 왜 CRM을 실시하여야만 하는가?1. 기존의 마케팅 방식은 마케팅팀을 위한, 즉 마케팅부서만의 마케팅이었다. 이러한 마케팅의 방향 ... ) CRM을 구현하기 우해 무엇이 필요한가?1. 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다.2. 고객특성을 분석하기 위한 데이터 마이닝 도구가 준비되어야 한다.3. 분석을 통해 세워진
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.16
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    컨벤션과 마케팅의 활용
    적 과정(고객 Needs의 파악 및 만족 추구 → 고객가치 증진에 기여)o Needs/Wants/Demands→정확한 이해, 고객에게 접근 →마케팅전략o Products/Services ... : Demarketing -- 절전 마케팅)o 유익한 소비자관계 형성, 유지- 신규고객 창출보다 기존 고객유지가 더 중요(CRM)(평생고객가치(Life time value) -- 시장구조, 비용문제 ... )[ 마케팅 철학 ]: 생산 →상품 →판매 →마케팅 →사회생태적 마케팅o 판매 개념 : Inside-out 관점 (Push전략)o 마케팅개념 : Outside-in 관점 (Pull
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.15
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2025년 12월 21일 일요일
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