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"CRM구축전략" 검색결과 3,941-3,960 / 6,599건

  • 이메일마케팅 전략
    을 통한 업계 개편으로 '수익성'이 제고될 소지가 있음.고객접점의 극대화IT Integration B2C(商心2遊心)e-CRM 기반구축Mass CustomizationOne to ... Email마케팅 전략e-Business 트랜드의 변화t-bizi-bize-bizm-biza-bize-Business 트랜드는 현재 온라인과 오프라인을 교합(hybrid)하는 방향 ... C 분야는 다시 주목을 받을 가능성이 있음. BM을 통한 진입장벽의 형성, IT를 기반으로 한 e-CRM을 통한 전환장벽의 형성, 모바일 등 유료화 이슈의 재부상, M A 등
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.24
  • 애경 백화점 경영 사례
    로 변화된 소비자들의 구매활동 반영촉진DB, CRM 마케팅G마켓, 하나TV 제휴고객 맞춤형 서비스 제공인지도 상승 효과4. 유통경영전략 분석 (서비스)인재 육성 프로그램경력개발 차원 ... ) 4. 유통경영전략분석 5. 성공요인분석 6. 확인된 문제점 제시 7. 개선된 유통경영전략 8. 결론유통시장의 경쟁심화유통시장에 새로운 강자로 떠오른 애경 백화점의 발전가능 ... 성을 모색1. 사례 선정 동기자회사의 유통부분 투자확대로 인해 애경 백화점의 발전 기반 확대애경 백화점만의 차별적 전략 구상2. 사명 및 목표유통 부문 매출 3조원 백화점 매출 이익
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.05.20
  • ERP&BPR대한 설명, 정보, 예시
    2. ERP 의 구축방법 3. 타 시스템과의 연계 4. ERP 패키지 5. ERP 의 발전방향 6. ERP 도입사례 I. ERP (Enterprise Resource ... 가능 ④ 파라미터 지정에 의한 개발 ⑤ 확장 및 연계성 ⑥ 글로벌 대응이 가능 ⑦ 의사결정을 위한 다양한 정보 제공 26 I.2 ERP 의 구축방법 분석 설계 구축 구현 현상 분석 ... 기업 BPR (Business Process Reengineering) 외주업체 SCM (Supply Chain Management) CRM (Customer Relationship
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    | 리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.05.04
  • 포스코의 ERP시스템 포스피아(POSPIA)분석
    (Process Innovation)을 실현 CRM (고객관계 관리), e-Biz(전자상거래), SEM(전략적 경영관리) 영역으로 확대구매관리생산관리판매관리인사관리자금관리회계관리부문 ... 혁신 가속화 및 전사통합시스템 구축 - 6 시그마 도입 추진 - 조업관리 시스템 Refresh - 1기 PI 확대적용 (CRM,ABC,BSC,HRM 등)● PI 체질화를 통한 경쟁력 ... 제공 - 공급사 : 원료 재고 및 일단위 부원료 납품 요청 정보 - 운송사 : 운송 Schedule 정보 등 제공NeedsWeb 기반의 최신예 통합 조업시스템 구축으로공정계획생산
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.09
  • 경영전략 기업분석 - SM엔터테인먼트
    , 대만- 홍콩, 대만, 싱가포르 등에 License out Album 발매- 아시아 문화 Network 구축전략적 기지미국- 소속 가수들의 미국 Hollywood 진출 계획 ... [7]조직형태 및 구조[8]경영전략의 특성[9]사업전개현황[10]경쟁사 비교[11]SM엔터테인먼트의 전망평가[1]선정동기1) 한국엔터테인먼트 시장의 현황과 이해98년 외환금융위기 ... 의 전성기를 이끌었던 네그룹은 대중의 시선에서 사라지게 됐지만 네그룹의 멤버들은 대부분 원소스 멀티유스 전략으로 연예계 활동을 계속 이어가고 있다. 솔로로 나서거나 연기, 방송진행
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.13
  • 신한카드 고객만족 경영전략 신한카드 SWOT 분석, 신한카드의 CS전략,신한카드 혜택서비스,신한은행의 문제점과 해결방안,미래의 서비스 전략
    신한카드 경영전략목차Ⅰ. 서론1. 국내 카드 시장의 동향2. 신한카드 선정이유Ⅱ. 본론1. 신한카드 소개2. 신한카드의 연혁3. 신한카드 SWOT 분석4. 신한카드의 CS전략ⅰ ... . 신한카드의 CS 비전과 CS리더ⅱ. 고객 최우선 경영ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)ⅵ 내부고객 ... 만족 전략ⅶ 서비스패러독스사례ⅷ 고객불만사항처리사례5. 신한카드 혜택서비스⑴ 안심서비스⑵ 모바일서비스⑶ 해외우대서비스⑷ 부가서비스Ⅲ. 결론6.신한은행의 문제점과 해결방안ⅰ. 4P
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.09.02
  • CAD 정보관리 용어설명
    Planning)CRM (Customer Relationship Management)MES (Manufacturing Execution System )SCM (Supply Chain ... 와 연계해 구축한다. 최근 PLM(제품 수명관리)까지 개념이 확장되었다.IT용어적 설명제품의 기획에서 설계·제조·인증 및 마케팅에 이르는 제품 개발 각 과정의 모든 데이터를 일원 ... "http://terms.naver.com/item.nhn?dirId=1&docId=4180" 리스트럭처링, 전략적 HYPERLINK "http://terms.naver.com/s
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.30 | 수정일 2017.11.17
  • Sheraton Grand Walkerhill Hotel의 경영 전략
    을 통한 예약대행 등) 5.서비스 아카데미 실시 6.CRM시스템 구축0.2 0.12 0.1 0.02 0.18 0.054 2 3 3 4 30.8 0.24 0.3 0.06 0.72 0.15 ... Sheraton Grand Walkerhill Hotel의 경영 전략목차1. 호텔 소개 1-1. 객실 1-2. 레스토랑 바(Dining) 1-3. 연회 (Meeting ... 에 위치=> WO 또는 ST 전략 Y축 EFE 2.916. QSPMStrategic AlternativesCritical Success FactorsWeight1안2안
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.08
  • 락앤락 마케팅분석(SWOT, 4P, STP, 해외중국진출사례, 환경분석, 등)
    율과 구매집단이 확장되고 있으며, 이에 따라 고객의 니즈에 부합하는 인터넷상에서의 CRM적인 전략이 필요한 실정이다.(4) 소비자와 Lock&LockLock&Lock의 핵심가치 ... 환경분석(해외시장, 고객과 시장의 현지화, 최근흐름)- Lock&Lock 해외진출사례(중국시장진출 - SWOT, 4P, STP) ? 결론- 문제점 및 향후전략? 참고자료■ 서 론 ... 해서 Lock&Lock 써포터즈 온라인 커뮤니티를 구축하여 운영해 오고 있다. Lock&Lock 써포터즈는 음식물 쓰레기로 인한 자원 낭비 및 각종 환경 문제에 대한 경종을 울리
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    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.16
  • [웹마스터][웹마스터 자질][웹마스터 전망]웹마스터의 탄생, 웹마스터의 역할, 웹마스터가 되는 방법, 웹마스터 관련 학과와 자격증, 웹마스터의 자질, 웹마스터의 세분화, 향후 웹마스터의 전망 분석(웹마스터)
    들에게 너무 가벼운 것 같다'라고 입을 모은다. 컴퓨터를 조금 잘 하는 사람이 본연의 업무에 추가적으로 웹마스터의 일을 맡아 하는 경우도 있고, 웹사이트의 구축 목적도 제대로 이해하지 ... 들이 스인 월드와이드웹(World Wide Web)을 담당하는 우두머리(Master)로 해석이 된다.Ⅲ. 웹마스터의 역할1. 일반적 수행 업무홈페이지 기획 처음 제작과 재구축 업무 ... 를 비롯해 효과적인 사이트 홍보 전략과 웹사이트 활성화 방안을 기획한다. 홈페이지 운영 자료 Update 및 지속적인 홈페이지 개편작업과 e-mail이나 게시판을 통한 회원들의 불만
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    | 리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.01.08
  • [경영경제]엔터프라이즈포탈의 이해와 사례를 통한 분석
    적으로 이용 가능한 중앙 집중화된 출발점이 절실히 필요하게 되었다.(3) 다양한 비즈니스 애플리케이션의 도입과 EP기업들의 경쟁우위를 위한 그룹웨어, ERP, CRM, SCM과 전략 ... 를 면밀히 분석하고 전략을 수립하는 작업이 선행되어야 한다.Ⅴ. 엔터프라이즈 포탈의 사례연구1. CJ 그룹 EP 구축 사례(1) 엔터프라이즈 포탈의 구축 배경CJ 그룹은 1996년 ... 구축전략은 ‘디지털 자율 신경망(DNS: Digital Nervous System)'-CJ 그룹의 차세대 정보시스템 구축 전략. 그룹 내의 모든 정보시스템과 업무 프로세스를 인체
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.15
  • [경영]백화점의 문제점과 발전방향
    시설의 절대적 부족 ▶자금 확보의 어려움 ▶고급브랜드의 부족▶향토 백화점으로서의 인지도 ▶CRM 입각한 철저한 고객관리 ▶지리적 위치 ▶다점포 전략 ▶아울렛,대형슈퍼마켓, 사이버몰 ... 지역백화점의 위기서론대형 유통기업들의 지방출점이 증가하면서 지방 백화점들의 어려움은 더욱 가중되고 있다. 대형 유통업체들의 지방진출 전략은, 부산, 대구, 대전, 광주 등 지역 ... 과 고객만족도를 높이기 위한 노력을 기울인다는 방침이다. 또한 지역과 연령층에 따른 차별화 MD전략을 실시하고 인기품목 단독기획, PB상품 적극개발 등 전략상품을 확대한다는 계획이
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.16
  • 파산에 직면한 유나이티드 항공을 구하라.
    철폐로 인해 경쟁 격화 효율성으로 무장한 저가항공사의 선전 운영비 문제로 가격경쟁력 상실 적절한 대응 전략 부재기타문제 9.11 테러 발생 - UA 사의 항공기 2 대 납치 , 테러 ... 노사문제 대책 -1. 새로운 비전제시노사문제 대책 -2. 새로운 조직상 솔선수범 투명경영 조직혁신 리더십 주인의식 경영자에 대한 신뢰구축 미래지향적인 태도 CEO 종업원노사문제 대책 ... 어 경쟁력 강화 현재 운영되고 있는 저가항공사 Ted(2003 년 설립 , 유나이티드 항공의 자회사 ) 의 설립시기를 앞당김환경문제 대책 -2. 저가항공사 대응 고객만족도 향상 전략
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    | 리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.13
  • 백화점 업계의 경영환경과 전략
    시스템의 트랜잭션 데이터를 다차원으로 분석해 전자상거래 머천트 서버에 활용하고 있다. 현재 CRM 콜센터는 구축되어 있으며, 일대일 마케팅이 가능한 ARS CTI는 내년에 도입 ... 백화점 업계의 경영 환경과 전략목 차I. 서론Ⅱ. 백화점의 주변환경1. 외부적 환경2. 내부적 환경Ⅲ. 백화점의 핵심 역량1. 상품서비스2. 인적서비스3. 공간서비스4. 이벤트 ... 서비스Ⅳ. 국내 Major 백화점 전략1. Shinsegae2. LotteⅤ. 해외 유수 백화점의 강점1. 매입체계와 MD력2. 타겟팅(Targeting)의 차별화3. 가격전략4
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    | 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.14 | 수정일 2017.09.25
  • [경상대] 마케팅관리..1+2차 레포트!
    네트워크라는 특별한 기업자산이 구축됩니다.일곱 번째는, Marketing mix(마케팅믹스)입니다.기업이 표적시장에서 마케팅 목표를 추구하기위해 사용하는 마케팅 도구들의 집합 ... 입니다. 즉 마케팅의 전략적 수단은 상품(pro-duct), 가격(price), 판매촉진(promotion), 유통(place)이라 할 수 있으며 이 네 가지 수단은 모두 ‘P ... 의 정의고객의 욕구충족과 기업의 목적을 달성하기 위해 관련 자료를 수집·분석하여 마케팅전략을 수립하고 실행하며 그 성과를 평가하고 통제하는 행위를 말합니다. 기업의 마케팅 활동
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    | 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.26
  • [e-business] 교보생명crm성공사례
    , 12월: 다이렉트 마케팅 지원 체제 구축 - 온라인 고객 관계관리 지원 - 맞춤형 고객 서비스 기능 제공 등교보생명의 CRM추진과정과 전략교보생명 CRM 추진과정과 전략추진 전략 ... CRM 성공사례교보 생명국제경영학과 이대환 국제경영학과 정구석목 차교보생명 소개 CRM 도입배경 CRM 추진전략, 과정 CRM 시스템 구성 및 특징 고객만족 추진현황 CRM 도입 ... 전략 수립 필요성 대두 펀매채널 확대에 따른 고객 접점의 다양화 정보기술(IT) 발달 경영층 의식 변화와 의지 해외 보험회사의 진입교보생명의 CRM추진과정과 전략교보생명의 CRM
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    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.28
  • 소셜미디어 국내외 활용현황 및 기업용 사내 SNS(커뮤니케이션) 활용 현황
    정의현황◦소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, SNS)◦소셜 미디어(Social media)- 온라인 인맥구축 서비스 - 1인 미디어, 1인 커뮤니티 ... ▷개인 블로그 사용 현황SNS 및 소셜 미디어 현황SNS 및 소셜미디어 정의현황◦트위터*- 외국은 트위터를 활용한 소셜미디어/소셜CRM에 대한 부분까지 영역을 넓히고 있음 - 외국 ... - 국운영 - 처음으로 이데아고라 성격의 MyStrarbucksIdea.com 을 런칭하여 고객과의 깊은 관계 구축 - 조직원 모두가 소셜 미디어 담당자가 되는 것을 추진 - 페이스북
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    | 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.18
  • 코맥스의 ERP 도입사례 분석
    하여 단계적 시스템 구축이 효과적인 추진전략이라고 판단하였다.단계별 추진⇒종합전략정보시스템ERP구축2001년⇒ERP정착2002년⇒SCM, CRM2003년⇒APS2004년⇒e ... ) 코맥스의 경영전략핵 심 전 략당 면 과 제세계 속의 코맥스 브랜드 정착전략적 경영정보시스템 구축고품질의 신제품을 통한 지속적인 기술적 우위 확보외부 경쟁력 및 고객 대응능력 ... ..............................................................................................3(1) 주요연혁(2) 수익구조(3) 코맥스의 비전(4) 코맥스의 경영전략3. 도입배경
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.16
  • [CRM] CRM이란 무엇인가
    와 처리절차를 직원들에게 제공한다.CRM을 위한 전략지금 내가 서있는 주위를 파악해라나 자신을 알라나를 풍요롭게 하는 대상을 찾아라예측을 위한 객관적 수치화는 필수다.기대치를 확정 ... 해라전략실행은 분석에 의한 부가가치 정보가 기반이다빨리 결정해라전략의 목표는 110%다스스로의 의지를 반영해라성과에 대한 예리한 평가가 보다 나은 전략을 만든다.CRM을 위한 분석많 ... 전략, 커뮤니케이션 전략, 이벤트 등 마케팅 면에서 발빠른 대응으로 선두 입지를 굳혀왔다. 이러한 마케팅 전략 구현에 는 CRM(고객관계관리)이 주요 기반이 됐다.■CRM 도입 배경
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.22
  • 대우인터내셔널 마케팅전략
    글로벌 기업으로써의 “DAEWOO” 의 브랜드 강화전략목차 1. 개요 1. 전략 수립목적 2. 환경분석 1. 외부환경 분석 2. 내부환경 분석 3. SWOT 분석 3. 브랜드 ... 현지화 1. 사원 관리능력 강화전략 2. 국가별 특성을 활용한 사회사업 4. B2B 브랜드 마케팅 1. B2B 브랜드 마케팅의 목표 2. B2B 브랜드 마케팅전략 5. 결론개요 ... 글로벌 기업으로써의 기업브랜드 이미지 강화 핵심인재육성 및 확보 B2B 브랜드마케팅 을 통한 이상적인 파트너쉽 ✓ 브랜드 마케팅 전략수립 목적 ✓ ✓ 사회적기업으로써의 지역사회 브랜드
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.28
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