"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 3,941-3,960 / 6,529건

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래미안의 마케팅 성공사례[브랜드 마케팅]

전략 구축하는데에만 그치지 않고 소비자에게 효과적으로 전달하기 위해 일관성있고 체계적으로 전사적인 브랜드 마케팅 노력을 경주First브랜드가치제고를 위한 마케팅 전략 수립에 있 ... 구축FifthONE TO ONE 마케팅체제끊임없는 제품혁신 활동과 품질행상노력으로 보다 앞선 제품차별화 전략 사용 국내최초 8개품질별로 주거성능지표 개발Sixth경쟁상황을 포함 ... 은 장거리 경주에서 이기기 위해서는 꾸준한 브랜드마케팅전략구축, 성공요인 분석, 브랜드이미지 유지를 위한 새로운 전략제시등을 강구해봐야 할것이다.{nameOfApplication=Show}

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.06

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CRM에 대한 구축방법 및 사례

을 제거하고, 60여 개에 이르던 고객 콜센터를 3개로 압축하여 효율화를 꾀 하였다.■ CRM의 시스템 구축과거의 대장장이가 농부를 관리하던 식의 원형적 CRM에서는 오직 그 사람 ... 이 필요하다. 이러한 시스템을 중심으로 많은 고객들을 분석해서 올바른 전략을 세우고 CRM을 실행해 나아가야 한다. 이에 따라 여러 분석도구들이 필요하게 되었다.1) CRM 분석 시스템 ... 우선 CRM에 대한 정의에 대해 알아보자.■ CRM은 관점에 따라 다양하게 정의 내려질 수 있다.기 관CRM 정의가트너 그룹신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객 수익성을 증대

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.26

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아마존 인터넷마케팅

을 확보하고 붙잡아둬라유통 네트워크를 구축하라기업인수와 전략적 제휴를 통해 성장하라www.themegalllery.comwww.amazon.com아마존의 경쟁전략관계 네트워크의 형성차별 ... (시애틀) 1995 100만권의 서적 DB구축 1995.7 온라인 서비스 시작 1997 250만 여종의 서적보유, 현재300만권 이상의 서적보유 1999 인터넷사이트 최초로 회원 ... 으로 배달PricePromotion원가중심적 접근인 저가정책 제품의 반송시 반송운송료를 아마존에서 부담고객이 스스로의 선택에 자부심 e-CRM을 통한 고객과의 1:1 마케팅의노하우 공동

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.11

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SK텔레콤의 CRM 구축 사례(PPT)

상품화3. CRM 구축 활용 사례* SegmentationDeMarketing 전략의 관점VIP 고객 관리의 관점신세기와의 합병에 대 한 정부 승인, 독점을 우려한 1년내 시장 ... `목 차1. SKT 기업 소개 및 현황2. CRM 구축 배경3. CRM 구축 활용 사례 및 성과4. SKT CRM의 발전 방향1. SKT 기업 소개 및 현황SK Telecom ... 이동통신 Market LeaderSKT우위자료 출처 : 중알 일보, SKT 사이트1. SKT 기업 소개 및 현황2. CRM 구축 배경CRM 이란 ?2. CRM 구축 배경CRM 이란

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.16

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CRM의 이해

{목 차1. CRM의 정의2. CRM의 배경3. 주요 구축업체별 CRM 구축현황4. CRM 구축 사례1) 현대백화점 vs 신세계백화점2) 인터넷 경매 옥션5. CRM 7가지 실패 ... 요인6. CRM 구축의 문제점과 발전방향7. CRM의 전망ⅠCRM 이란 무엇인가?{) 현대마케팅론 / 유필화외 2人 / 박영사. 1998년 p.31CRM이란 Customer ... , 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.왜 CRM을 실시하여야만 하는가?{) 국제

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.27

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ERP 의 역사, PI/ERP RFP

아가고 있으나 APS 의 높은 활용을 위해서는 별도의 제품이 필요 : CRM 기능까지 포함되어 있으나 정확하고 영업 계획 및 관리를 위해서는 관련 시스템 별도 구축 필요SAP vs ... Management: OM) 판매관리(Sales Marketing: SM)인적자원 관리전략경영 관리공급관계 관리고객관계 관리프로젝트 관리국내 구축 현황국내 매출 기준 상위 30개 ... 과정PI/ERP 준비 추진과정은 경영진의 의사결정으로부터 추진조직을 구성하고 구축 전략 수립 및 그에 따른 패키지와 컨설팅 업체를 선정하고 프로젝트 전략과 목표를 수립하는 과정

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.31

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[스페샬]롯데백화점 경영 전략의 모든 것

목차서론1. 롯데 백화점 소개2. 롯데 백화점 연혁3. 롯데 백화점 사업현황본론4. 환경 분석5. 롯데백화점의 강점과 약점 분석6. 롯데백화점의 경영전략7. 롯데백화점의 마케팅 ... 전략결론8. 문제점과 방안▶◁ 참고문헌론서론서론서론서론서서론1. 롯데 백화점 소개국내 백화점 부문 경쟁력 1위는 롯데백화점이다. 롯데백화점은 롯데쇼핑소속으로 여기에는 백화점, 마트 ... 과 함께(always with you)"라는 경영 이념을 바탕으로 고객가치를 중시하고 항상 고객의 입장에서 고객의 만족과 신뢰를 얻는 고객 중심경영을 핵심 경영전략으로 지향해 나가

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.30

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[마케팅] CRM

CRM의 정의고객관리에 필수적인 요소들을 고객중심으로 정리• 통합하여 고객활동을 개선함으로써 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 경영방식CRM ... 성 증대를 목표로 함.CRM의 등장배경기술의 발전고객욕구 다양화경쟁 심화와 비용절감 압력마케팅 커뮤니케이션의 변화새로운 고객관리기법의 필요성 인식CRM의 탄생CRM의 기본전략기본 전 ... 정보소통체계 구축 ▪ 새로운 마케팅 조직체계 및 역할 규정마케팅 프로세스의 디지털화활 동목 표CRM 성공을 위한 핵심요소들1. Customer Profiling(고객이 누구인가

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.23

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가치사슬과 swot분석

으며, 각각의 경쟁우위 강화 및 구축을 위한 전략적 도구로서 활용될 수 있습니다.가치시스템 하에서 회사는 공급자와의 관계에서 공급사슬관리(SCM, supply chain management ... 및 차별화 요인을 분석하고, 나아가 각 활동단계별 원가동인을 분석하여 경쟁우위 구축을 위한 도구로 활용할 수 있다. 보통 기업의 내부역량 분석도구로 많이 사용된다. 그러나 인터넷 ... 적으로 관련된 일련의 활동·기능·프로세스의 연계를 의미합니다.▣ 개 념하바드대 마이클포터교수에 의해 전략에 있어서일반화된 가치사슬은 기업의 전략적 단위활동을 구분하여 自社의 강점

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.14

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[경영]eCRM성공사례-국민은행

면서 CRM 차원에서 웹을 활용해야 할 필요성 높임 고객과의 실질적인 원투원 관계를 보다 저렴한 비용으로 구축의 필요성 인터넷을 이용하는 고객 및 잠재고객의 수가 지속적으로 증가 고객 ... eCRM 성공 사례 국민은행목 차서론 국민은행 소개 국민은행 eCRM 배경 국민은행 eCRM 구축 국민은행 eCRM 구축 국민은행 eCRM 성공요인 국민은행 eCRM 특징 국민 ... 증권서비스 개시 2005. 07. 27-모바일뱅킹 100만 고객 돌파 2006. 07. 27-고객관리시스템(CRM) 하반기 마케팅대상 선정(헤럴드경제)국민은행과 타은행 비교

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.05

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DHC (전자상거래 기업사례)

지속적인 솔루션의 발전으로 독자적인 기술 노하우 및 업무 프로세스를 보유한다. 안정성 및 효율성 있는 DB 설계로 대용량 데이터의 안정성 있는 관리 및 DW, CRM구축 연계 용이 ... 는 통신판매 브랜드로써 국내에 새로운 유통 채널을 구축 하였다. 통신판매라는 유통구조는 다소 국내 기업이나 소비자들에게 생소한채널 이었지만, 인터넷이 발달하면서 하나의 쇼핑채널 ... 의 요구에 맞춰 여러 가지 상품개발에도 주력하고 있으며, 더 다양한 상품을 오프라인 전용 상품으로 개발하고 있다.3. 온라인 쇼핑몰 상의 차별화 마케팅 전략(1) 회원우대, 회원가입

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.09.23

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[경영생산관리A+] 포스코(POSCO)의 경영전략시스템 포스피아(POSPIA) 도입목적과 성과 및 PI 소개

SEM/CRM ABM고객관리 주문관리 고객지원기업의 내.외부 프로세스 관통POSPIA 프로젝트의 목적-2 (진행방향)ERP/SCP 구축으로 내부 프로세스 통합 E-Business ... 시스템 구축3단계 프로세스 시스템 안정화포스피아의 구축 - 단계포스피아의 구축 - 1단계 : 업무 혁신 계획 수립1) 평가 단계현재의 운영전략 확인 및 평가 환경변화와 관련된주요변화 ... 및 실행계획을 작성, 모든 프로젝트 단계에 걸쳐 추진하기로 함.ERP 시스템구축 - 일시에 전 모듈을 구축하는 빅뱅전략 사용ERP를 통해 실적은 물론 공급가능량 • 납품가능일자

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.03

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마케팅커뮤니케이션 광고사례

요소들을 조정·통합하여 유기적으로 연계하는 전략이 필요하다.CRM(고객관계관리), 데이터베이스 마케팅, 그리고 일관성 있는 메시지와 이미지 창출을 핵심으로 하는 IMC ... 한다”는 슬로건으로 제품개발 당시부터 지금까지 펩시사는 게토레이의 마케팅 전략을 일괄되게 유지해 오고 있다.1980년대 광고에서는 운동전후의 몸 속 상황을 보여주며 섭취 후 갈증을 해소 ... 디네딘 지단, 데이비드 베컴 등 스타급 선수들이 출연한 ‘축구증후군’이라는 광고를 지속적으로 내보냄으로써 글로벌 커뮤니케이션을 통한 브랜드 자신을 구축하고 공식후원사로서 주요경기

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.11

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e-Marketplace의 현실적 과제 및 기업경쟁력의 획기적 개선아이디어

대응전략(4) e-Marketplace의 활용II.결론※ 참고문헌I.서론지금까지는 B2B 전자상거래라고 하면 유통비용을 절감하고 고객과 직접 대화하기 위해 중간상 ... 으로 전망하는 B2B전자상거래 사업모델은 B2C와 비슷한 직접판매 유형보다는 ERP, SCM이나 CRM 같은 IT기술을 이용해 개별기업의 범위를 벗어난 곳에서 이루어지고 있는 새로운 ... 터넷으로 이동하여 온라인 시장에서 거래 관계가 형성되면서 이익이 증가한다고 판단하였고, 이러한 전자적 허브(hub)가 성공적인 e-비즈니스 전략을 창출하는데 미치는 영향을 시장

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.15

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[공학기술]자동차 내부 시스템과 RFID 기술 적용 방식

CRM 전략의 변화[변화하는 시장과 CRM의 필요성]1. CRM에서 RFID도입의 효과CRM은 고객에 대한 정보를 수집 및 분석해서 가치 있는 고객을 파악하고, 이들과의 관계 ... 부품의 공급망의 예[SCM 변화 전략과 RFID 태그의 이식이 SCM에 가져올 파급효과]1. RFID 칩을 이용한 SCM 전략의 기본적 변화① SCM 관련 System ... Application 내부에 RFID 추출 데이터 관리 모듈의 이식-> 현재의 자동차 기업의 SCM 전략의 핵심적인 역할을 담당하고 있는 System Application에 터미널을 지나 다른

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.27

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한국호텔정보시스템의 발전과정과 한국 HIS의 문제점과 해결방안

정보시스템의 최근동향 2. 신라호텔의 정보시스템 사례 3. 신라호텔의 CRM 구축 4. 신라호텔의 아웃소싱목 차목 차제 3절 서울 프라자 호텔의 정보시스템 현황 1. 프라자호텔 ... 의 객실 정보화 시스템 IRIS 2. 프라자호텔의 CRM도입 3. 프라자 호텔 홈페이지 서비스 4. 프라자 호텔 정보시스템의 문제점 제 4절 호텔정보 시스템 운용의 문제점 및 과제목 ... 의 마케팅활동의 기초자료 등제 5장 한국호텔기업의 정보 시스템현황 및 문제점4) CRM의 필요성 기존의 마케팅방식은 마케팅 팀을 위한, 즉 마케팅부서만의 마케팅 이였다. 특히 기존

리포트 | 116페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.22

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[마케팅]배스킨라빈스(Baskin Robbins) 마케팅전략과 성공요인분석

Robbins성공요인분석이동통신 서비스와 제휴고객층별 대응전략 수립타산업과 연계이벤트 활용회사문화고객연계CRM 구축글로벌 기업으로 성장향후 전략www.baskinlobbins.co ... 독특하고 차별적인 아이스크림 케이크만의 정체성을 구축하는 성과마케팅전략아이스크림 케이크 광고전략TV를 주 매체로 삼아 전체 광고비의 87% 가량을 투입 일관된 스케줄로 광고 ... Baskin Robbins MARKETINGCONTENTS1. 기업소개 2. 시장환경분석 3. SWOT분석 4. STP분석 5. 7P분석 6. 마케팅전략 7. 성공요인분석 8

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.28

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[마케팅] (주)남영L&F의 비비안 마케팅 분석!!

다.Vision고객이 갖고 싶어하는 명품 CICIEN BRAND化Goal 1브랜드 고급화Goal 2경쟁우의 강화Goal 3CRM 체제 구축〈도표〉(주)남영L&F의 브랜드 비전과 목표제품개발 ... L&F차별적 유통채널⇒강력한 CRM⇒(주)남영L&F는 1957년 창립 이래 여성 파운데이션 란제리만을 개발해내고 있는 국내 최대의 여성 란제리 전문기업이다. 여기서 (주)남영L&F ... 의 대표 브랜드 중의 하나인 “비비안”은 (주)남영L&F에서 생산하고 있는 고급 여성 파운데이션 란제리로 (주)남영L&F가 브랜드 중심의 고급화 전략 일환으로 2003년 8월

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.31

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알라딘 vs YES24 인터넷서점

경쟁전략분석 인터넷서점알라딘 VS YES 24Six ManagersSix ManagerContents1. 인터넷 서점 – 정의, 소개2. 기업소개 - YES 24 , 알라딘.3 ... . SWOT 분석 및 S-O 전략 도출4. 맺으며.첨부된 보고서 p.2각 슬라이드 우측상단에 첨부된 한글문서의 관련 페이지가 적혀있습니다. PPT로 부족한 내용은 첨부된 문서를 참조 ... 스러운 경쟁체제로 변화. 오프라인 매장이 활성화된 교보문고는 성격상 제외. 인터파크의 경우, 인터넷종합 쇼핑몰이기 때문에 제외. 인터넷 서점 YES 24 와 알라딘의 경영전략분석

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.22

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CRM 성공사례와 실폐사례 요인을 분석하고 고찰하여 보자

적으로 기업이익에 기여할 수 있는가를 냉정하게 판단- 기업 전략에 있어 CRM의 적용여부를 냉정하게 판단. 우후 죽순 따라가기 식의 CRM 구축은 기업내부의 불필요한 비용의 증가를 존재 ... 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.2) 왜 CRM을 실시하여야만 하는가?① 기존의 마케팅 방식은 마케팅팀을 위한, 즉 마케팅 부서만의 마케팅이었다. 이러한 마케팅의 방향 ... 한 하기스사는 치밀한 고객정보시스템의 구축을 바탕으로 개별 마케팅을 전개한 것으로 유명하다. 고객들에 대한 체계적인 정보관리 및 시장정보의 입수력을 바탕으로 한 개별 마케팅 전략

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.16

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