"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 경영정보시스템 crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 3,961-3,980 / 6,529건

[마케팅]피자헛CRM

CRM구축 사례CRM을 성공적으로 구축한 기업의 예를 찾아 헤매다가. 마침 과거 한국피자헛이 CRM 성공적으로 구축하여 매출신장과 더불어 피자업계 1위를 계속 유지하는 이유가 있 ... 조직과 기능, 능력을 진단해 개선방안을 모색하는 컨설팅에서부터 고객관계촉진과 마케팅자동화능력을 강화하는 CRM시스템구축, 운영지원, 정량. 정성 데이터에 대한 리서치, 통계분석,e메 ... 어 그를 토대로 조사를 하였다.◐사례한국피자헛은 CRM ASP(Customer Relationship Management Application Service Provider) 업체

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.24

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[공학기술]자동차 내부 시스템과 RFID 기술 적용 방식

CRM 전략의 변화[변화하는 시장과 CRM의 필요성]1. CRM에서 RFID도입의 효과CRM은 고객에 대한 정보를 수집 및 분석해서 가치 있는 고객을 파악하고, 이들과의 관계 ... 부품의 공급망의 예[SCM 변화 전략과 RFID 태그의 이식이 SCM에 가져올 파급효과]1. RFID 칩을 이용한 SCM 전략의 기본적 변화① SCM 관련 System ... Application 내부에 RFID 추출 데이터 관리 모듈의 이식-> 현재의 자동차 기업의 SCM 전략의 핵심적인 역할을 담당하고 있는 System Application에 터미널을 지나 다른

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.27

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[마케팅]배스킨라빈스(Baskin Robbins) 마케팅전략과 성공요인분석

Robbins성공요인분석이동통신 서비스와 제휴고객층별 대응전략 수립타산업과 연계이벤트 활용회사문화고객연계CRM 구축글로벌 기업으로 성장향후 전략www.baskinlobbins.co ... 독특하고 차별적인 아이스크림 케이크만의 정체성을 구축하는 성과마케팅전략아이스크림 케이크 광고전략TV를 주 매체로 삼아 전체 광고비의 87% 가량을 투입 일관된 스케줄로 광고 ... Baskin Robbins MARKETINGCONTENTS1. 기업소개 2. 시장환경분석 3. SWOT분석 4. STP분석 5. 7P분석 6. 마케팅전략 7. 성공요인분석 8

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.28

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알라딘 vs YES24 인터넷서점

경쟁전략분석 인터넷서점알라딘 VS YES 24Six ManagersSix ManagerContents1. 인터넷 서점 – 정의, 소개2. 기업소개 - YES 24 , 알라딘.3 ... . SWOT 분석 및 S-O 전략 도출4. 맺으며.첨부된 보고서 p.2각 슬라이드 우측상단에 첨부된 한글문서의 관련 페이지가 적혀있습니다. PPT로 부족한 내용은 첨부된 문서를 참조 ... 스러운 경쟁체제로 변화. 오프라인 매장이 활성화된 교보문고는 성격상 제외. 인터파크의 경우, 인터넷종합 쇼핑몰이기 때문에 제외. 인터넷 서점 YES 24 와 알라딘의 경영전략분석

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.22

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CRM 성공사례와 실폐사례 요인을 분석하고 고찰하여 보자

적으로 기업이익에 기여할 수 있는가를 냉정하게 판단- 기업 전략에 있어 CRM의 적용여부를 냉정하게 판단. 우후 죽순 따라가기 식의 CRM 구축은 기업내부의 불필요한 비용의 증가를 존재 ... 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.2) 왜 CRM을 실시하여야만 하는가?① 기존의 마케팅 방식은 마케팅팀을 위한, 즉 마케팅 부서만의 마케팅이었다. 이러한 마케팅의 방향 ... 한 하기스사는 치밀한 고객정보시스템의 구축을 바탕으로 개별 마케팅을 전개한 것으로 유명하다. 고객들에 대한 체계적인 정보관리 및 시장정보의 입수력을 바탕으로 한 개별 마케팅 전략

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.16

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피자헛 VS 미스터피자

피자의 선정 배경외식산업의 성장과 그 치열 한 경쟁 속에서 독보적인 위 치를 차지하고 있는 기업들 의 경영전략과 마케팅요소 연구피자 업계에서 업계 선두로 써의 위치를 지키고 있는 피 ... 의 지속적인 성장에 따라 20대 위주에서 10대와 그 가족 집단으로 타켓층 확대피자헛(PIZZA HUT!)마케팅 전략광고: 새로운 메뉴나 서비스 출시마다 제품의 특징을 강조한 광고 ... 를 70센티 늘리는 행사를 진행, 성공한 고객에게 쿠폰을 제공하는 행사로 매출액의 30%이상을 차지하며 큰 효과를 거뒀다. CRM: 피자헛 자선카드를 발급. 카드를 소지한 고객

리포트 | 34페이지 | 3,700원 | 등록일 2010.11.30

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메가스터디 기업분석/마케팅 분석

정보실직영/협력학원컨텐츠본부 컨텐츠기획팀 컨텐츠제작팀서비스개발본부 서비스기획팀 웹개발팀 솔루션개발팀 CRM팀대외협력본부신규사업추진단 성인고시사업팀2008 11. 법학전문대학원 입시 ... 07. 메가스터디㈜ 법인 설립**II. 사업영역별 산업분석*1. 사업영역-고교생 대상 수능, 논술, 구술 면접 등 입시강좌 제공 -메가스터디 강사진의 입시전략 특강을 담은 동영상 ... 무료 서비스 -포털사이트 등에 입시강좌 B2B 형식으로 제공 -입시 컨텐츠 제공 -출판 기획, 교재 판매 -학습지 출판회사 등과 제휴, 전략 수험서 기획, 출판, 공동판매 -강사

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.23

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[경영전략]메가스터디의 전략과 성공요인

확보온라인 경쟁사를 뛰어넘는 기술력 ⇒ 고품질 동영상, 원활한 트래픽성공전략 분석 - 핵심전략- 신규 고객 유치 온라인상담, 전화상담, 홈페이지 - 기존고객 : CRM도임 ... MEGASTUDY 성공 전략CONTENTS1. Introduction 2. 환경 분석 3. SWOT 분석 4. 성공전략 분석 5. 성공요인 분석 6. 향후 전망462억 원 ... Introduction - 조직도고교생 대상 수능, 논술, 구술면접 등 입시강좌 제공 메가스터디 강사진의 입시 전략 특강을 담은 동영상 무료 서비스 포탈사이트 등에 입시강좌 B2B형식으로 제공학원

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.11

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신용카드사의 중장기 전략

서비스 설정을 내맘대로…제 2절 유통업과의 연계 및 제휴 강화제 5 장 카드 산업의 미래 전략 2- Mobile Infra 구축제 1절 디지털 결제 수단의 변화 추세제 2절 모바일 ... 들이 취할 것으로 예상되는 전략은 대략 두 가지이다. 첫번째는 CRM이다. 현재 시장의 선두 주자인 LG와 삼성의 경우, 정부의 규제 방침에 부응하여 신규 카드 발급을 엄격히 하 ... 고, 기존의 고객에 대한 CRM을 강화하여 시장 점유율을 유지하는 전략을 할 것임을 밝히고 있다. 이러한 CRM강화는 결국 신용카드 사업의 차후 전략을 Customization에서 찾

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.23

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경영정보시스템

13.1 의사결정과 의사결정지원시스템비즈니스 인텔리전스를 위한 시스템과 테크놀로지Management Information System고객 관계 관리(CRM)데이터마이닝 OLAP공급 ... 는 의사결정을 위한 세밀한 정보를 제공 의사결정에 도움을 주는 공급망관리 (SCM) 고객관계관리 (CRM) 가격 최적화 시스템 자산 효율 시스템 데이터 시각화와 지리정보시스템 ... 관리자가 조직의 성과를 관찰하고, 경쟁자의 활동을 추적하고, 문제를 발견하고, 기회를 확인하고, 경향을 예측하는 것을 도움 ESS를 구축하는 주된 과제는 고위 관리자가 기업

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.03.16

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신한은행 고객만족경영 swot 마케팅전략 조직구조

의 해외위탁이 가능해질 경우, 미국계 금융기관들이 국내 고객정보를 바탕으로 국내 은행보다 높은 수준의 맞춤형 상품이나 고객관리시스템(CRM) 등을 선보일 가능성이 있기 때문이다. 미국 ... 했다. 은행의 문턱을 낮춤으로서 보다 고객과 친근한 은행을 만들 수 있고, 이는 장기적인 안목에서 보다 많은 고객과의 인연을 유도할 수 있는 전략이라고도 볼 수 있다.② 고객에게 신뢰감 ... 전략적인 구조조정을 실시한 결과 대한민국 역사상 가장 큰 금융 위기 속에서도 끊임없는 성장을 기록할 수 있었다.뿐만 아니라, 거대 통합은행의 등장과 외국 우량 은행의 국내 진출이란

리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.09.10 | 수정일 2017.09.25

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CRM과 SCM에 관하여

CRM 구축의 단계1단계 : 기업의 특성에 적합한 고객전략을 수립 2단계 : CRM 인프라를 구축 고객 데이터베이스의 구축 데이터 웨어하우스 구축 데이터 마이닝 도구 준비 캠페인 ... 전산시스템의 변화가 아니라 경영전략, 조직/프로세스, 고객접점 채널상의 모든 변화를 의미CRM 등장배경비즈니스 패러다임의 변화 Mass 마케팅  1 : 1 마케팅 제품판매 중심 ... CRM 이란?Customer(고객) Relationship(관계) Management(관리)CRM의 정의가트너 그룹 기업이 현재의 고객 및 잠재 고객관련 정보를 정확하게 파악

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.08

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마케팅 : 마케팅 사례 분석 및 평가 & 나의 마케팅 전략

. 사례#10. CRM - 시티은행 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? 10Ⅱ. 나의 마케팅 전략1. 4P믹스 ... 드링크로 각인시키는 전략이 올해도 주효했다. 셋째, 지속적인 마케팅의 차별화다. 마케팅의 기본인 유통망을 지속적으로 구축한 것이 큰 효과를 나타냈다. 슈퍼마켓, 편의점, 할인점 ... ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? 123. STP전략

리포트 | 14페이지 | 10,000원 | 등록일 2009.11.20 | 수정일 2024.08.18

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[경영정보, 경영정보시스템] CRM(고객관리)

15장 고객관리(CRM)고객관리 (CRM)목 차ⅠCRM의 개요CRM 구조ⅡCRM의 구성과 기능Ⅲ고객관리 (CRM)CRM의 개요1. CRM의 정의3. CRM 구축 시 이익과 위험 ... 관리 시스템□ Service : 기존 고객의 유지- 고객의 충성도를 창출하고, 유지하기 위한 고객 서비스 - 콜센터와 안내데스크를 통한 고객지원고객관리 (CRM)3. CRM 구축시 ... 감소□ CRM 구축의 어려움 - 부정확하고, 사용하기 어렵고, 다른 형태로 분산되어 있는 데이터 - 비즈니스 프로세스와 Workflow에 대한 시스템의 통합과정에서의 노력의 포기

리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.14

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정보화시대 무역 내용정리 기말고사용

화하고, 부가가치를 높이는데 있다.B2C는 인터넷(홈페이지,사이버몰)CRM(고객 관계 관리)- 아마존.컴이 젤 먼저 씀B2B Marketplace 유형e-mp거래목적/사업영역/거래성격에 의해 ... 로 세분 = 화학산업사업영역수직적 : 특정 한 산업에 초점을 맞춘 e-mp로서 자동차, 기계, 조선,화학등 전토적 산업의 특성에 맞추어 구축수평적 : 특정한 비즈니스 프로세스에 초점 ... 을 맞춘 e-mp로서 원재료구매, payment, 물류, 회계, 법률, 서비스 등 프로세스 특성에 맞추어 구축거래성격피라미드형 : 여러 동종의 기업들이 공동으로 만든 구매자 중심

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.08

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[IT][경영학]2006년 IT, e비즈니스 주요 이슈와 전망

에 있는바, 타사의 ERP, CRM, SCM등 애플리케이션과의 호환성 확보에 중점 전략을 두고 있다세번째 이용자의 편의성 제공이다 고객들의 애로점이 무선인식 솔루션의 프로젝트 기간 ... 이 장기이고 통합에 대한 우려에 있다는 점을 고려하여, RFID관련 미들웨어와 솔루션을 팩키지 형태로 공급전략을 수립하고 동시에 RFID 테스트 센터등을 사전 이용토록 하여 고객 ... 위해서 필요한 People, Process, Technology 및 Information의 통합된 관리를 의미한다ITSM의 구축은 인프라 중심의 관리 수준에 머물러 있던 IT

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.21

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마케팅 & IMC 용어 정리

어떤 고객으로부터 얻게 되는 이익의 흐름의 현재가치CRM정보기술을 이용하여 고객과의 관계를 체계적으로 관리함으로써 생애가치를 극대화하는 것을 목표로 하는 행동애호도같은 상품을 반복 ... 가지 마케팅 수단전략계획과정기업 전체 또는 사업단위수준의 목표와 전략을 수립하는 활동마케팅조사기업이 당면한 구체적인 마케팅 문제를 해결하기 위해 필요한 데이터와 정보를 체계 ... 된 자료1차자료현재 직면한 문제를 해결하기 위하여 특별히 수집된 자료전략군어떤 시장에서 비슷한 전략을 쓰는 기업들의 집단롤플레이경쟁자의 입장에서 경쟁자가 어떤 전략을 쓸 것인지

리포트 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2010.06.21

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[경영]e-비즈니스와 ERP

하는 마케팅 능력이 필요하다.(2) 장기적으로 인터넷 비즈니스의 브랜드를 구축하는 브랜드 구축력이 있어야 한다.(3) 전략적인 공급업체와 네트워크 구축 및 글로벌 구매를 통한 경쟁력 있 ... 가 세계 일류의 시스템 인프라 구축에 일조하는 보다 효율적인 비즈니스 프로세스와 전략적 투자의 대상으로 각광 받았지만, 오늘날의 ERP는 데이터를 유용한 비즈니스 정보로 변화 ... )/경영자정보시스템(EIS) ………………………………… 93. 고객관계관리(CRM) 시스템 ……………………………………………………………… 94. 전자상거래(EC) 시스템

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.25

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[컨설팅] IT 컨설팅 추진 방법론 및 적용 사례

목적 1. Portal Site 구축 전략 2. E-Business 추진 방법 2. 시스템 구성도 3. E-Business 추진 일정 3. Main Contents 구성도 4. 경쟁 ... 훈련 방안 3. I.S.P 추진 Vision 4. E-Biz 시스템 전략 5. E-Biz 구축 최종 Road Map 6. 정보화 구축 컨설팅 완료 기업의 모습I. E ... 되어야 한다.기업의 경영 계획 및 문제점 분석중소기업의 E-Business 도입 전략은 기업의 중장기 비전과 더불어 자사의 정보화 구축의 접목으로 요약할 수 있다 현재 기업 환경

리포트 | 58페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.12

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델컴퓨터

라 고객 만족의 향상을 위한 수단, 즉 철저한 고객지향적인 경영방식을 추구한 결과로 탄생한 것이다.* 고객의 욕구를 파악하고 고객과의 양질의 관계를 구축하기 위해 CRM을 공고히 하 ... 업체로 PC를 포함해 정보기술 및 인프라 네트워크 구축에 필요한 제품과 서비스를 고객에게 제공하고 있다. 델은 미국 텍사스주의 라운드 록(Round Rock)에 본사를 두고 있 ... 으며, e 설립이나 구축에 적합한 서버.PowerVault 그리고 Dell | EMC storage 제품은 고객의 폭넓은 스토리지 수요를 충족시키기 위해 고급 스토리지 특성을 업계 표준

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.06

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