"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 2,961-2,980 / 6,426건

명품패션 상표분석 - 프라다 브랜드소개, 디자인 특징 및 컨셉, 마케팅전략 4p stp swot, 향후전망

하는 상품의 실시간 재고현황 파악이 가능하게 하여 효과적인 CRM이 가능하다.ⓐ 주요 플래그십 스토어프라다는 21세기를 맞이하여 도시, 건축, 문화와 관계를 맺고 건축적 마케팅전략 ... 에서 프라다로 이동하게 되는 효과를 노린 것이다. 브랜드는 하위 브랜드를 통해 젊고 파격적인 디자인을 시도하는 등 참신한 이미지를 보강할 수 있어 기존 브랜드의 진부화를 막을수 있 ... - 소개, 디자인 특징》 브랜드 연혁, 성장과정》 제품특징, 컨셉 - 제품전략 및 품질관리》 로고 의미Ⅱ-1】 본론 1 - 프라다 귀족전략, 제품전략Ⅱ-2】 본론 - 마케팅 4P STP

리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.11.16

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호텔이비지스e-business사용관련 국내와 국외호텔사례비교중심으로 발전방향제시

적이며, 고객 지향적인 전략이 요구호텔 CRM 도입의 필요성호텔 CRM 도입의 성공요건호텔 CRM에 대한 근본적인 인식 변화 필요 단순한 정보시스템 구축이 아닌 전사전략과 마케팅 ... . 관광객의 이동에 대처하여 이를 수용하고 촉진하기 위해 이루어지는 모든 조직적인 활동 관광산업은 많은 산업을 포함하는 복합 산업 산업의 승수 효과가 다른 산업보다 높으며 고용의 창출 ... 과 증대에도 크게 기여해 지역간의 경제적,사회적 격차를 좁히는 효과를 줌 국제관광의 경우, 국제간 문화 교류에 도움이 되어 상호의 친선 도모에 결정적 역할, 수입이 외화이기 때문

리포트 | 49페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.02

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[서비스경영]에버랜드(EVERLAND)의 서비스경영 성공사례

제안 인센티브 제도 경제효과가 5000만원 이상인 우수한 제안내용에 대해서 0.5~5%까지 인센티브 차등 지급서비스경영고객만족 전략캐스트 하우스 1인 1실의 호텔형 기숙사 직원 신체 ... EVERLAND 서비스경영CONTENTS1. 기업소개 2. 시장환경분석 3. SWOT 분석 4. 서비스경영 5. 향후 전략회사명 대표이사 설립일 매출액 당기순이익 자산규모 종업 ... 경기도 이천, 안성 등에서도 접근 용이입지 접근신뢰성큐패스 서비스 - 놀이기구 탑승시각 예약속도 개인화가격 품질요금의 종류가 다양함 - 2Days이용권 등요금의 종류고객확보 전략

리포트 | 48페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.29

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CRM의 개념과 특성 및 향후 발전전망 분석

에 이를 수 있다. CRM은 고객, 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑바침되어 구성되는 것이다. 이처럼 CRM은 바로 고객 ... 라마케팅 전략이며, 다른 인터넷 쇼핑몰에 대응 할 수 있는 가장 큰 무기이다.이제 옥션을 e-CRM관점에서 살펴보자. 옥션의 경우 처음 회원가입 때부터 고객관리를 위한 여러 데이터 ... 한 과제이다. 이러한 맥락에서 이미 국내 이동 통신 회사들은 수년 전부터 고객이탈방지 전략을 추진해 왔고, 최근 그 경쟁은 더욱 치열해 지고 있다.▶CRM 프로젝트99년부터 시작

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.30

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졸업시험 경영정보론

[경영정보][경영정보]1. 용어SCM, BPR, CRM, BSC, Data Mining, ERP2. Micheal Porter의 Force 경쟁모델을 설명하고 이를 이용하여 인천 ... 대학교에 적용하여 인천대학교가 필요한 전략 5가지 관점에서 2개씩 기술하고 전체적으로 가장 중요한 전략 2개를 선택하고 그 이유를 자세히 기술하시오.3. 최근 인터넷의 확산과 함께 ... 모델을 설명하고 이를 이용하여 인천대학교에 적용하여 인천대학교가 필요한 전략 5가지 관점에서 2개씩 기술하고 전체적으로 가장 중요한 전략 2개를 선택하고 그 이유를 자세히 기술하시오

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.22

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놀부

네이밍 전략 철저한 사전조사 다양한 메뉴 구성 ‘한국 고유의 맛’ 고집 → ‘ 즐거운 아저씨’ 라는 뜻의 ‘ 러붜 ( 樂佰 le↘bo ↗) → 중국인 대상으로 조사 실시 ; 검증 ... 소문 ) 한류를 이용한 고객 서비스 중상류층 타겟의 고가 전략 → 소비자 선호도 반영한 지속적인 상품 변경 → 가격만큼 높은 품격의 서비스 제공 → 대장금4P 혁신 제품 , 경쟁 ... 목차 선정이유 기업소개 IB 환경 분석 ( 중국 ) IB 문제점 및 제안선정이 유 전 세계 프랜차이즈 산업 비중 ↑ 우리나라 대표 프랜차이즈 외식업체중 하나인 ( 주 ) 놀부

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.26

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여성전용택시

Pink city project0 Pre-view Pink city project 오빠 _ 데려다 주면 안돼 ? 지 .. 지하철 끊길텐데 ; ㅁ ; 밤늦게 혼자 택시타야 해 ... 함 . 그러나 서울시 택시기사 9 만 명 중 여성운전자는 0.88% 인 800 여명에 불과하여 택시 보급에 어려움을 겪었으며 여성택시기사의 수익을 보장하지 못하고 예산 지원의 미비로 전시 ... 의 원활 인바운드 성장 - 연간 40 억 명 , 매일 국민의 25% 인 1,100 만 명이 이용 - 연간 매출 8 조 5 천 억 원 규모 여성전용택시 시장 - 해 외 4 2006 년

리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.11

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현재에_유행하는_최신_마케팅을_사례

현재에 유행하는 최신 마케팅을 사례서론최근 기업 마케팅의 화두는 `대중과의 소통 강화`입니다. 블로그에 소소한 기업의 이야기를 담는 것은 이미 오래전 전략이고 지금은 대기업 오너 ... 를 보여 줄 수 있는 90만 다운로드가 이루어진 시점입니다. 전략상 적절한 타이밍으로 보여집니다. 하반기에 스마트폰 2,000만대를 이를 것으로 보여지고 체크인 서비스가 생소하지만 포 ... 있는 특별한 경험을 제공받는데요.?이와 더불어? Hamburg 도시 랜드마크인 장소를 통해 도시 마케팅의 효과를 얻는데 성공했습니다. 우리나라 명동?피아노거리도 저런식 리뉴얼해서

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.04 | 수정일 2017.06.09

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CRM의 국내외 구축사례 입니다.

와 문제점(1) 도입의 효과(2) 문제점5. CRM 발전 전략6. CRM의 성공사례 연구(1) “삼성몰” CRM을 통한 일대일 마케팅(2) “금호생명” 현장속의 CRM(3) 인터넷 ... 화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 것이다.3. CRM의 수립과 활용(1) CRM의 구축단계- 1단계: 기업의 특성에 적합한 고객 전략(Customer Strategy)을 수립 ... 가 되는 것이다.② CRM의 본질을 파악하여 고객과의 관계를 강화해야 한다. 고객 관계 관리를 위한 전략으로 애호도 파악 전략, 크로스 세일 전략, 고객에게 인센티브를 제공하는 활성화

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.15

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CRM의 정의 및 성공과 실패사례

의 과제 [결론]“Increasing Customer loyalty” → CRM 전략1. CRM이란 무엇이며 왜, 어떻게 하는가?2. Saturn은 어떤 식으로 CRM을 하였는가?3 ... CRM의 정의, 기능, 단계, 전략 [서론, 본론 I]CRM 성공기업 (Saturn의 사례) [본론 II]RBC의 성공사례 [본론 II]실패요인과 실패사례 [본론 III]CRM ... . Saturn과 유사한 시도(CRM)를 한 기업은 없는가?4. Saturn과 유사한 시도(CRM)를 했지만 실패한 기업이 있나? 있다면 그들은 왜 실패 했는가? 구조적인 이유

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.14

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Social Network Marketing

의 거부반응 적고, 고객반응률이 스팸메일보다 높게 나타남효과적인 e-CRM 구축고객 관련 데이터를 분석하고 그 결과를 인터넷상 채널들을 통해 고객에 대한 차별화 전략 수립 및 효율 ... 마케팅의 유용한 도구장 점1234빠르고 효과적이다타깃집단 선정으로 집단에 맞는 e-mail을 빠른 시간 안에 발송할 수 있고, 즉각적 응답 가능저렴한 매체 비용 대비 높은 효율성E ... 에게 거부감 유발할 수 있음도달률이 낮음읽는 사람이 많지 않고, 흥미를 끌지 못함 결국 방문은 대략 1% 정도정보의 확산 효과 기대 어려움인터넷반응 촉진의 적합성 침해e-mail

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.02

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고객만족 마케팅

’전략 최고의 전략 실행 X 다소 미흡한 전략 실행 O vs WIN 최고의 CRM 컨설팅을 받고도 실행은 흐지부지하는 사례가 많음3. 감동을 실어 나르는 택시 MK 택시 서비스 ... 마음가짐과 행동 유니폼 세계적 수준의 디자인 이어야 한다는 철학4. 신용 없는 신용카드회사 , 일자리 없는 노동대책 신용카드회사의 마케팅 전략 회원을 늘리기 위해 노점상 , 호객 ... 우위 매출 비중↑ 운송비↓ 수익 확대 지리적으로 유리한 지역에서 로열고객을 확보하는 것이 매우 중요함 !! 로열티마케팅 전략을 통해 경쟁력 갖춤1. 성공은 철저한 진단의 결과다

리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.09

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cs경영

란 ? ① CRM (Customer relationship management)이라고 하며 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확산, 개선함으로써 고객의 만족 ... 과 충성도를 제고함. ② 기업의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 고객과 관련된 활동.산 업 경 영 과CRM 도입배경산 업 경 영 과CRM 도입배경 II시장확산  시장확대 ... 3대 혁신 상품의 가치구성과 특징 고객욕구와 가치관의 변화 인사예절CS경영이란?산 업 경 영 과「기업경영의 최대의 목표는 고객만족이며, 고객(시장) 창조에 기여하는 경영」고객만족

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.14

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기대성과불일치모형 및 공평성 이론

)대한한공고객경영 이념 “고객 가치를 창조하는 21C 초일류 항공사” 21세기 기업경영의 중심은 고객이다. 경영목표및 전략 고객존중, 사회공헌, 비전창출이라는 기업이념으로부터 나오 ... e-CRM(소리샘) 운영-고객 대응 매뉴얼 제작 -경영공시 -고객제안 제도 -가치생산고객 -한국철도시설공단의 계획3) 금호렌터카회사소개 세계최대 렌터카업체인 허츠(Hertz ... -고객만족을 위한 향후 추진 전략3. 결론오늘날의 고객의 기대 및 만족 기업의 고객만족을 위한 노력 -장기적인 동반자관계 형성 -고객과의 원활한 의사소통 -차별화된 고객서비스{nameOfApplication=Show}

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.02

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싸이월드 현황 및 분석 isp ...

.nate.com 서비스와의 유사성 Opportunity Threat Nate.com 과 합병 ( 시너지 효과 ) 커뮤니티 솔루션에 대한 수요 증가 무선인터넷 보급 확산 디지털카메라 ... 분석 STP 전략 Segmentation 온라인과 오프라인으로 크게 세분화 연령층에 의한 분류 구매력에 의한 분류 Targeting 인터넷에 대한 접근도가 높은 집단 경재적 능력 ... 한 계층의 이용을 이끄는 전략 필요 새로운 사람과 교류할 수 있는 공간을 확대 하는 것 아이템 가격이 비싼편 유대관계의 불편 소비자들 욕구에 맞는 또 다른 차별적인 기능 개발7

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.09

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인터넷 마케팅의 정의와 성공실패사례

를 가능하게 함 ) - 경제성인터넷 마케팅 전략의 구성요소 기업 4P 6C 4P Driven Focus on Principal 전 개 고객 사업영역 Process 기업 기업 - 소비자 ... 한 형식의 사용자 참여가 가능하므로 훨씬 액티브한 효과를 줄 수 있음 HTML / Pulldown 메뉴검색 expand 형식 게임 형식인터넷 광고 유형 (6/8) 7. 기 타  컨텐츠 ... 인터넷 마케팅목차 인터넷 - 인터넷이란 - 인터넷 마케팅이란 인터 넷 마케팅 유형 - E MAIL 마케팅 - 인터넷 마케팅 유형 ( 영상자료 첨부 ) 인터넷 마케팅 성공 / 실패

리포트 | 37페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.12.03 | 수정일 2015.11.05

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호텔기업의 관계마케팅에 관한 연구 - CRM 구축사례를 중심으로

학사학위논문호텔기업의 고객관계마케팅(CRM)에 관한 연구2007년 12월 일호텔기업의 고객관계마케팅(CRM)에 관한 연구지도교수 :이 논문을 학사학위 청구논문으로 제출함2007년 ... . Payne & Ballantyne(1995) Relationship Marketing, p. 9데이터베이스 마케팅과 CRM의 기본적인 차이점구분데이터베이스 마케팅CRM주된 관심부분마케팅 ... 마케팅의 영역을 넘어서 CRM 또는 고객관계관리를 위해 필요한 모든 부분들, 즉 경영 프로세스, 조직의 수행능력주된 목적일회적이거나 분리된 개별 데이터베이스 마케팅 프로그램

리포트 | 68페이지 | 4,900원 | 등록일 2007.12.15

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영화관 편의증진을 위한 RFID 구축방안

. RFID 기술의 적합성10. 사용 이점 및 파급효과11. 참고문헌1. 프로젝트 배경RFID(Radio Frequency Identification)는 떨어진 곳에서, 스캐닝 ... 시스템을 대체할 수 있는 효과적인 시스템으로 인식되고 있다. 또 RFID는 물류관리, 건강관리, 교통카드, 도서관리 등 다양한 분야에서 광범위하게 사용되면서 효율성을 높이기 위한 ... 서비스로 제공하여 넓게는 CRM을 통한 지속적인 고객을 확보하고자 한다.2 프로젝트 목표우리가 실생활에서 많이 이용하고 있는 영화관 시설에 RFID 시스템의 도입을 통하여 이용고객

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.10.09

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[경영학원론]CJ CGV 기업분석

화, 통제가능 비용 절감ERP 도입 – 운영효율성 제고 및 관리기능 강화Staff 운영 효율설 제고 – 일/요일/월별 탄력적인 인력 운영매출 증대 및 비용절감 효과 기대차별화 전략CGV{nameOfApplication=Show} ... 가격 전략물가 상승률 반영 평균 티켓가격 :5,918원 → 티켓가격 상승 여력 충분 티켓가격의 저가유지 전략 → 진입장벽 구축 및 시장 안정화 가속 단계적인 가격전략 시행에 따른 ... 점진적인 마진 개선효과 기대 시간대 별, 좌석 별, 지역 별 가격 차별화에 따른 평균티켓가격 상승 유도개관 예정 핵심 요충지높은 소비성향의 매력적 상권 대학 중심가 대규모 쇼핑타운

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.24

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필립코틀러의 마케팅

을 비롯하여 세계적인 기업들을 대상으로 마케팅 전략과 계획 수립에 관해 컨설팅을 해왔다.Introduction마케팅 조직(고객 생산부)대량생산과잉설비고객부족과잉경쟁현대 비즈니스의 문제점 ... 영향력 있는 비즈니스 거장 50인 세일즈마케팅임원세계모임 올해의 마케터 상 경력 - 켈로그 경영대학원 석좌교수 앤드류워드인터내셔널 회장그는 단순 판매기법이었던 마케팅을 경영과학 ... CRM11Competitive Advantage12Customer SatisfactionD1DifferentiationDesign2DM(Direct Mail)3Database

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.21

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