"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 2,761-2,780 / 6,426건

롯데백화점 CRM마케팅사례분석

효과롯데 백화점의 향후 CRM마케팅 전략4.성공적인 CRM 정착을 위한 요건(1) CRM 성공 요소◎ 고객 정보의 획득과 활용에 전부서 참여가 필요. ◎ CRM 성공의 최대 요건 ... 홈페이지 링크시 4개의 Club으로 들어가는 배너 설치 및 전용카페 설치 iii)효과:통합 마케팅을 통한 4대 클럽의 활성화로 매출을 극대화전략적 제휴마케팅 Partnership ... 체결 i)목적:지속적인 제휴마케팅 전개로 고객정보 공유및 고품격서비스 제공 ii)내용:BMW, 렉서스, 금융권, 외국계 항공사 등등이 대상 업체 iii)효과:제휴마케팅을 통하

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.26

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패밀리레스토랑 개념, 패밀리레스토랑 특징, 패밀리레스토랑 요인, 패밀리레스토랑 동향, 패밀리레스토랑 종사원이직, 패밀리레스토랑 주5일근무제(주5일제근무),패밀리레스토랑 발전 방향

제(주5일제근무)Ⅷ. 향후 패밀리레스토랑의 발전 방향Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론베니건스는 공격적인 출점과 고급화 전략을 모토로 삼았다. 이에 따라 3개의 신규점포 출점으로 전년대비 ... 는 상반기 예상매출을 100% 이상 달성하고 있으며, 전년도에 5년전 가격 행사를 통해 최대 40% 인하된 가격 전략을 펼쳤던 이 업체는 이로 인해 고객층 확대와 고객수 증가 ... 의 효과다. 특판사업 강화와 신규브랜드의 출시로 2백90억원의 매출을 목표로 삼았다.칠리스 역시 11월 (주)퍼시픽스타의 부도 이후 법인명을 (주)에버투게더로 교체하고 매각에 대한 활발

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

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현대백화점 crm자료

분석 도구 → DBM전략 실행7. 현대백화점의 CRM 구축으로 인한 기대효과- 데이터에 근거한 과학적인 상품 정책 반영 - 우수고객(특히 초우량) 들에 애한 집중관리로써 안정적인 ... 점 CRM 전략(2) 정보기술의 전략적 운용 (3) 인터넷 기술의 전략적 포지셔닝각종 REPORT 및 보고서 작업시간 단축, 빠른 DB 추출작업마케팅 역량강화로 인한 경쟁우위 확보 ... 을 위한 경영정보시스템의 적극적인 활용CRM의 발전으로 최고의 백화점으로 성장참고문헌 및 참고사이트- 권금택(2007), (전략적)고객관계관리CRM, 대명 - 미타니 코오

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.07

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CRM에 관한 완벽한 발표 자료

한 고객Data의 수집과 분석 그리고 이를 전략적으로 활용하는 것을 지원하는 Solution임Customer Profile DataTransaction DataData목 적CRM ... 의 정의CRM은 다양한 Channel 및 Source를 활용한 고객Data의 수집과 분석 그리고 이를 전략적으로 활용하는 것을 지원하는 Solution임정 의ITCustomer ... 은 무엇인가?과연 우리 업종에 CRM 이 적절한가?Data는 있지만 활용할 수 있는 Skill Set이 없다!투자에 대한 효과 분석이 어렵다어디서부터, 어떻게 시작해야 할 것인가

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.06.05

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[e-ERP(전사적 자원관리)시스템의 도입] e-ERP시스템 도입과정과 기준 및 효과

적인 개발비용보다 더 적고 검증된 제품을 활용하기 때문에 빠른 시간에 적용이 가능하며 효과에 대한 예측이 가능하다는 것이며, 구축기간 및 비용투자에 있어서 위험부담을 줄일 수 있 ... 다는 장점이 있다.(1) 자체 개발과 패키지 도입e-ERP시스템의 도입에 있어서 자체개발과 패키지 도입이라는 중요한 의사결정을 수행하기 이전에 고려해야 할 사항은 정보전략계획 ... 으로 전환하는 방식이다. 단계적인 접근방법은 기존의 업무환경을 유지하면서 점진적인 개선을 추구하는 것이어서 위험도는 낮지만, 개선되는 효과가 크지는 않다.이에 비해 일괄교체 접근방법

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.15

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텔레마케팅의 정의와 특성

를 통해 원활하고 효과적으로 실현하는 기법이다." 이는 고객 데이터베이스를 비롯하여 다양한 정보통신시스템의 활용과 광고, 판매촉진기법 등과 병행하면 더 한충 전략적인 마케팅이 될 수 ... 로 한 과학적 ? 체계적 ? 시스템적인 성격이 강한 새로운 비즈니스전략의 도구이다.최근에는 상당수 기업들이 고객관계관리(CRM : Customer Relationship ... 등을 활용하여 무차별적으로 전화를거는 전화판매와 각종 정보통신기술을 이용하여 타사와의 차별화를꾀하고 고객만족을 극대화시키는 전략적인 마케팅수단으로 확대 발전된 텔레마케팅과의 구분

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04

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[삼보그룹][TG삼보컴퓨터]삼보그룹(TG삼보컴퓨터)의 역사, 삼보그룹(TG삼보컴퓨터)의 구성, 삼보그룹(TG삼보컴퓨터)의 경영이념, 삼보그룹(TG삼보컴퓨터)의 삼보컴퓨터 분석

하며 CRM에 대한 대대적인 투자로 대체 수요 확보에 주력하는 등 고객과의 밀착도를 높여나갈 예정이다. 또한 유통 채널별로 제품과 가격들을 각각 차별화 하여 다양한 마케팅 전략을 구사 ... om의 성공적인 런칭, 홈쇼핑 등의 다양한 유통 채널로의 확대 등의 무시 못 할 성과를 이뤄냈다. 이러한 성과들을 기반으로 올해 삼보는 온라인과 오프라인을 병행하는 전략 ... 과 Replace Market을 적극 공략하는 전략을 근간으로 하여 고객과의 직접적인 접점인 대리점의 역할을 재정립하고, 사내외 전산 및 Network의 통합을 완결하여 기간 인프라를 강화

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

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경영혁신사례 발표, 조달청 나라장터

Project 주요 결과물 Project 기대효과 or 효과 Project 추진 조직 및 일정 Project 교훈 경영 전략 미래 경영 현장 경영 지식 경영 성과 경영 3 대 성장동력 ... Approach Project 주요 결과물 Project 기대효과 or 효과 Project 추진 조직 및 일정 Project 교훈 Project 선정과정 및 논거 제 2 의 조달혁명 ... , 식스 시그마 운동에 대해서는 부정적인 평가가 많음 . 국외 기업의 경영혁신 사례로서 주목을 받음 . 일반 기업이 아닌 공공 기관의 혁신 사례로서 특이점을 지님 . Dell 조달

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.31 | 수정일 2017.05.11

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기업의 MIS 활용 사례 (대한통운, 교보문고)

-4. 교보문고의 IT구축의 전략적 효과2. 대한통운1-1. 대한통운 현황1-2. 대한통운의 IT 활용의 계기1-3. 대한통운의 IT 적용분야1-4. 대한통운의 IT구축의 전략 ... 만을 대상으로 정보가 제공되지만 점차 대상 서적이 확대될 예정.1-4. 교보문고의 IT구축의 전략적 효과서버와 스토리지 관리솔루션으로 베리타스의 넷백업, 글러스터, SAN 포인트 ... 들을 한꺼번에 해결하는 한편 업무혁신과 정보전략 확대에 더욱 박차를 가함.장기적으로 베리타스의 ASA 전략을 기반으로 이질적인 환경에서의 상호운영성과 우선순위에 입각한 비즈니스 효율

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.18

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델 컴퓨터사의 경영전략

)과 효과 ③ Cell(세포)생산방식과 효과 ④ CRM(고객관계관리)과 효과 결론 3. DELL의 과제와 미래전략1. DELL 회사소개.1984년 마이클 델(Michael Dell ... 의 CRM의 효과.20분기 연속으로 데스크톱 PC 분야에서, 17분기 연속 으로 노트북 PC 분야에서 고객 만족도 1위를 달성. 서버 시장도 최근 19분기 중 18분기 동안 최고 고객 ... 3. DELL의 과제와 미래전략.2006. 7. 25(매경신문기사) “DELL, 위태로운 PC신화”기자 : 델의 미래전략은 무엇입니까? 마이클 델 : 사실 특별한 전략은 없

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.19

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교보생명 crm사례

하다고 설명한다.-CRM은 시스템이 아닌 전략이다. 구축보다는 데이터를 정제하여 활용하는 실행시스템의 성격이 강하다. 따라서 어떤 전략을 세웠느냐가 중요하지 어떤 솔루션을 썼 ... 하여 가르쳐 준다. 그러나 마지막 역할은 설계사의 몫이다.- 시스템이 자신에게 얼마나 도움이 되는지 인식하는 데 CRM의 성패가 달려있다는 것이다.이에 대해 손영호 부사장 역시 CRM ... 는 고객데이터를 접수하고 행사를 마감했다. 보험사 CRM에 있어 데이터 관리는 상당히 중요한 문제이지만 여기에는 몇가지 딜레마가 있다.딜레마 하나 | 교보생명이 구축한 CRM

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.29

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경영학 콘서트 요약 및 느낀점(경영학 콘서트 독후감)

은 매출 및 이윤을 극대화하는 방식이다. 한마디로 소비자와 기업이 Win-Win 하는 전략이다.1. 같은 항공권도 가격이 천차만별인 까닭항공사가 ‘상품이나 서비스에 대해 고객이 느끼 ... 주고 있다. 고객의 구매 데이터를 바탕으로 개별적 맞춤서비스 및 세일즈전략을 펼치는 CRM(고객관계관리)등은 왜 계산대 옆에 캔디나 청량음료, 잡지 진열대가 있는지 설명하는 도구 ... 가 된다. 엄청난 데이터를 처리하자니 자연스레 컴퓨터공학과 통계학이 접목되는 '데이터마이닝'이란 영역이 탄생되어 마케팅 전략의 핵심으로 자리 잡게 된다는 것을 보여준다.적립카드 한

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.04.21

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★삼성몰 [CRM] 및 [e-CRM] 전략 A+자료!!!★ (★인터넷 쇼핑몰 전략 포함★) 삼성몰 분석

2002. 5. 30인터넷쇼핑몰 CRM / e-CRM 전략CONTENTSCRM / e-CRM 정의 및 중요성 e-CRM의 도입효과 인터넷쇼핑몰 업무 FLOW 삼성몰 고객관계 관리 ... OfficeBack Office상품 기획상품 등록고객 주문주문 취합“ e비즈니스의 핵심인 네트워크의 효과적인 관리를위한 eㆍCRM ”3-2. 인터넷 쇼핑몰 정보의 흐름협력 업체삼성몰고객S ... e CRM – Target Marketing“ 연령별, 지역별, 기호별 고객 및 사용자의 특성에 따라 차별화된 마케팅 전략 수립 및 마케팅 활동 전개 ”Target

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.28

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기저귀 브랜드의 브랜드 차별화전략 마케팅 PLAN

기저귀 Project친환경 기저귀 IMC 전략제품 측면 실행 Item실사용자층 확대를 위한 프로모션 / 기대효과Media 전략 / Target AudiencePR Goal and ... 적인 제품 Up-grade를 통해 기저귀 시장의 새로운 Trend를 이끌며1위 브랜드가 주도기저귀 시장 History..PAGE:7기저귀 시장의 주요 경쟁사 전략1위 브랜드를 쫓 ... :10기저귀 시장의새로운 여왕벌 될 것인가?들러리로 남을 것인가?아니면..PAGE:11새로운 여왕벌이 되기 위해서는시장의 속성을 앞서 나가는혁신적인 제품이 필요추종자 만들기 전략

리포트 | 32페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.17

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사회복지의 마케팅 사회복지기관 자원개발 마케팅기법

를 보이게 된다. 그러나 대부분 재원의 주요 3가지 유형(이용료 수입, 기부금, 정부보조금) 모두로부터 재원을 확보하고 있어 이에 적합한 전략을 모색하게 된다. 이에는 클라이언트 ... 적인 기금원이다. 따라서 사회복지기관들은 기부금을 만들기 위해 다양한 전략을 추구하며, 이러한 전략은 특히 이사진들에게 많은 참여를 요구하는데 이것이 지속되기 위해서는 조직 차원 ... 와의 관계를 형성하며, 사회복지에 대한 대중교육의 효과를 얻을 수 있다.(3) 대중매체 광고는 주로 영리부문에서 사용하는 마케팅 방법이다. 후원자 개발을 위한 사회복지기관의 대중

리포트 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2011.05.19

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정보시스템의 전략적 활용 사례 조사

파크"를 통해서 그 CRM을 어떻게 구축하여서 기업의 전략적 우위를 확보할 수 있었는지 사례를 들어 설명하도록 하겠다.본론인터파크 소개 및 e-CRM현재 인터넷상에서의 쇼핑몰 ... 전략적 우위 선점하고 있다.그렇다면 요즘 인터넷 쇼핑몰 업체에서 중점 두고 있는 사항인 e-CRM 전략을 어떻게 시행하고 있는지 인터파크의 사례를 통해서 자세히 알아 보도록 하 ... 의 통하여 이루어지는 마케팅이기 때문에 마케팅 전략에서 가장 중요한 핵심이 되어지고 있는 것은 e-CRM이라고 할 수 있다.e-CRM이란 무엇일까? Electronic

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.18

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CJ Mall Case

[CRM] Role Play 3주차Role Play 3. CJ Mall CaseMission인터넷 쇼핑몰인 CJ Mall은 지금까지의 CRM 활동을 평가하고 보다 전략적인 관점 ... )를 작성하시오. 제안서에는 (1) 현재 CJ Mall CRM의 문제점을 진단(Diagnosis of Problems)한 내용과 향후 (2) CRM 전략 방향을 제시할 수 있 ... 의 니즈를 알고는 있는 것으로 보이나 제대로 실천을 하지 않고 있다는 것을 알 수 있다. 결과적으로 고객관계관리(CRM)가 효과적으로 되고 있지 않다.2. 개선방향 및 개선방안1) 개선

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.03

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CRM 성공사례와 실패사례

적이며 안정적인 수익성을 창출우량 고객만을 위한 특별행사나 촉진방법들을 통해 그들의 소속감과 충성도를 향상시키는 전략을 수립하고 실천CRM 성공사례 - LG카드성공분석질 높은 고객 ... 고객과의 관계 끊기 전략은 사실성 성공한 전략2003년 5조 3000억 원 규모의 적자1조 1000억 원의 수익을 내는 우량기업이다CRM결과CRM 실패사례 - 프리챌도입배경8.46 ... 을 버리고 틈새시장이라고 할 수 있는 30대를 선택기업위주의 성급한 마케팅소비자를 배려하지 않고 갑작스러운 유료화 전략을 취함유료화 방법의 문제점CRM 실패사례 - 프리챌평가CRM 정책

리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.03.18

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고객관계관리(CRM) - 발표 자료

비전은 모든 조직 및 문화, 프로세스 등에 있어서 고객중심인 기업이 어떤 형태를 갖게 되느냐2. CRM 전략 – 마케팅 전략과 연계해 세워야 하며, IT, HR 및 생산과 같 ... 제품 선도력 고객밀착 측면 고객의 요구 가격 경쟁 인터넷의 등장CRM의 등장 이유기업 내적 측면기업 외적 측면CRM의 정의1. CRM 개요가트너 그룹 : 기업을 고객 클래스에 맞추 ... 츠 그룹 : 경영 규칙이자 소프트웨어와 기술들의 집합다양한 정의ISM사의 바튼 골드버그 : 현재 CRM은 각각의 사람에게 각각의 의미를 가지고 있다. 확신하건데 하나만의 올바른

리포트 | 51페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.12

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네트워크 마케팅 성공전략(요약)

) : 어떤 것을 하려는 근본적인 이유- 성공의 조건 : 건강(心.身) + 돈 + 명예 + 사랑(봉사)- 승자의 조건 : 전문가 + 리더 + 실천가 + 전략가- 부자의 조건 ... -> 목적 -> 목표 -> 전략 -> 실행- 유비쿼터스(융.복합) 이해, 교육, 복제(확대 재생산)1. 내 인생, 어떻게 살 것인가?? 인생이란 ?- 과정 : ? 출생 -> 성장 ... )을 가져라- 전략계획(목적, 목표, 일정, 방법, 도구, 조직, 효과)을 세워라.셋째. 전략 실행계획에 따라 계획, 실천(행동), 평가를 반복하라.- 목표(측정 가능한 성과

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.19

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