"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 고객관계관리족보 평생교육원 ecrm 실패사례 CRM 목적 crm 성공사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,161-3,180 / 6,427건

crm의 정의 및 성공사례

하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이를 정보기술이 밑받침돼 구성된다. CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스(DB)가 구축돼야 하 ... 3의 물결이 넘실되고 있는 정보화 시대에 기업들의 생존 필수 요건인CRM(Customer Relationship Management)방식을 제시할 수 있다. 즉, 선별된 고객 ... 으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하여 기업의 장기적인 이익을 창출하는 정보시스템으로 해답을 찾을 수 있을 것이다.본론 1에서 CRM에 대해서 알아보고 본론 2

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.24

다운로드 장바구니
[경영]CRM

많은 실적을 올리고 있다.CRM(Customer Relation ship Management: 고객관계관리)이란 말 그대로 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 기법이다. 고객 ... 과 장기적인 관계를 구축하면서 기업의 경영 성과를 개선하기 위한 경영 방식이다. 이러한 CRM이란 주제를 가지고 구체적으로 CRM이 어떠한 것이고, 어떻게 활용되고 있으며 효과적인 ... 한 목적과 역할을 갖고 있으면서도 별개의 시스템으로 운영되어 시너지 효과를 내지 못하였는데 콜센터와 데이터웨어하우즈를 결합할 경우 기업들은 전략적인 마케팅을 실현할 수 있게되어 가치

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.03

다운로드 장바구니
[ASP][ASP산업][일본 ASP산업 사례][ASP산업 발전 방향][ASP산업 전망]ASP 정의, ASP 구성요소, ASP 의의, ASP 장점, ASP산업 현황, ASP산업 문제점, 일본 ASP산업 사례, ASP산업 발전방향, ASP산업 전망 분석

면체가 되어있기 때문에, EC 시스템 구축에서 그 사이트 운용, 필요한 부대 서비스, CRM적인 서비스내용, 물류, 결제회사와의 전략적 제휴 등, 구체적인 작업이 되어있다. 사이트 ... 기반의 그룹웨어, CRM, 어플리케이션 호스팅 서비스를 제공하기 위해 준비중이다. 이와함께 SI업체는 독자 또는 글로벌 솔루션 업체와 제휴로 ASP 시장에 진출했다. 삼성 SDS ... 하는 소프트웨어 벤더가 포함된다. 이들 벤더는 ASP를 위한 서버, 운영시스템, 방화벽, 미들웨어, 기술기반 인프라스트럭처 등 ASP가 어플리케이션을 고객에게 효과적으로 제공할 수 있

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.11

다운로드 장바구니
[CRM]CRM(고객관계관리) 정의, 정보화사회에서 CRM(고객관계관리) 필요성, CRM(고객관계관리) 구성요소, 디지털 경쟁력과 고객관계관리(CRM), CRM(고객관계관리) 적용사례, CRM(고객관계관리) 성공조건 분석

관리를 통해 재구매율 35%라는 성과를 이룰 수 있게 되었다.Ⅷ. CRM(고객관계관리)의 성공조건CRM은 근본적으로 고객만 족을 위한 마케팅 전략의 실행과정이다. 마케팅은 서로 다른 ... 점이다.이러한 기본적인 인식 하에서 CRM 도입전 기업과 도입후 기업의 고려사 항을 살펴보자. CRM 도입 이전 기업들은 우선적으로 마케팅 전략의 설정이 필요하다.CRM은 마케팅 ... 이다. 따라서 명확한 마케팅 전략을 세우고 이를 실행하는 도구로서 CRM의 도입 여부를 결정하여야 한다. 또한 CRM 추진에 대한 전사적인 컨센서스 빌딩이 요구된다.CRM의 도입은 많다.

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.21

다운로드 장바구니
인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략

인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략목차인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략Ⅰ. 물리적 브랜드의 자산과 인터넷 브랜드 자산의 정의1. 브랜드 자산의 정의2. 인 ... . 인터넷 브랜드 충성도1) 인터넷 브랜드 충성도와 상호작용성2) 인터넷 브랜드 충성도와 CRM4. 지각된 품질1) 인터넷 브랜드의 품질 측정에 대한 문제2) 가격과 지각된 품질3 ... ) 신뢰와 지각된 품질인터넷 브랜드 자산의 구성요소 및 자산구축전략I. 물리적 브랜드의 자산과 인터넷 브랜드 자산의 정의1) 브랜드 자산의 정의먼저 브랜드 자산의 정의를 조사하기

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.14

다운로드 장바구니
조직문화와 윤리적가치

에 적합 구체적인 성과목표 중시 성과에 대한 책임 및 보상 사 례 Siebel Systems(CRM 솔루션 개발 및 판매회사 ) 직원들에게 높은 수준의 매출과 이익을 달성 ... 집단이 고안 , 개발하는 일정 양식의 기본적 믿음 Handy : 보편화된 생활양식 혹은 규범 체제 C. Siehl J. Martin : 구성원들이 함께 가지는 가치 , 믿음 , 기대 ... 조직 내에서 조직의 구성원들이 서로 공유하고 전수되는 가치관과 신념 그리고 규범 조직문화의 계층 1. 인공적인 창작물과 관찰 가능한 행동 2. 가치관이나 태도 , 느낌 등 의 무의식

리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.09.24

다운로드 장바구니
비트컴퓨터 기업분석

-Healthc해 1만5,000개의 일자리를 만들어낼 수있을 것으로 예상하는 등 고용창출 효과에도 기대를 걸고 있으며 헬스케어 산업을 블루오션 산업으로 선정하고 적극적인 지원에 나서고 있 ... 기업분석 : 비트컴퓨터취업전략 및 사회진출기업분석 : 비트컴퓨터1. 업종의 특성과 수익모델 분석(주) 비트컴퓨터대표자 조현정, 전진옥수출입여부 수출일반교역국가 태국, 미국주업종 ... 응용소프트웨어 개발 및 공급업주요 취급품목 의료정보시스템, 그룹웨어, 병원정보솔루션, 전자의무기록시스템,영상의무기록시스템, 의원관리 프로그램, 무인처방전달시스템,건강통합의료정보카드

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.23

다운로드 장바구니
이마트 중국진출 성공요인 분석

합니다MISSION다양한마케팅사업Brand이미지제고벤치마킹전략 사업세계적인브랜드파워 구축다양한 제품경쟁력..PAGE:7ABOUT COMPANY업계 최초 4년 만에 1위 달성, 연 매출 ... 소품중고가격다품종저가격슈퍼마켓패션전문점할인점백화점쇼핑몰마케팅 STP (P)전략..PAGE:24강점 (Strength)최다 점포, 높은 인지도축적된 운영노하우공급업체들에 대한 최고 ... 경쟁화외국계 유통업체들의 신규 진출경쟁사 (홈플러스)의 성장무점포 판매(인터넷, 홈쇼핑) 증가마케팅 SWOT..PAGE:25성공요인 차별화 전략..PAGE:26성공요인 차별화 전략

리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.02.25

다운로드 장바구니
호텔산업의 발전방안

하는 좀더 넓은 의미이며, 고객에 대한 전략, 조직, 프로세스, IT 등의 전반적인 변화를 의미한다. 따라서 CRM은 고객을 중심으로 기업의 조직 및 프로세스를 바꾸는 성격이 진하 ... 다. 즉 고객의 입장에서 사고를 하기 때문에 고객과 마주칠 기회가 데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고 적극적으로 이러한 기회를 활용할 수 있다.CRM은 보다 전략적인 페러 ... 다.(김범진, 2001)전략적인 CRM을 위해서 많은 기업들이 전제조건을 제시하고 있다. 우선, 고객 통합데이터베이스가 구축되어 있어야 한다. 기업이 보유하고 있는 고객, 상품

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.11

다운로드 장바구니
yes24

) YES24의 e-CRM 전략(3) CRM 도입 성과(4) YES 24의 6C 전략분석5. Yes24의 서비스 접점 관리 (Encounter)결 론서론1.Yes24 소개(1) yes ... 된다. 배송 비용은 쇼핑몰 전략에 따라 다소 차이가 있지만 주로 주문총액수가 40,000월 이상일 경우에는 무료배송하고, 40,000원 미만일 경우에는 2,000원의 배송료를 받는다. 인 ... 음에도 불구하고 출혈 경쟁을 하고 있지만, 이 문제는 2003년에 시작된 도서정가제의 실시로 어느 정도 진정되었다. 따라서 인터넷 서적 쇼핑몰 업체들은 고객만족을 위한 전략을 가격

리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.03

다운로드 장바구니
신라호텔 전략

버스 운행 및 리무진편성 기획삼성기업과 전략제휴 다차원적 마케팅기법한국적인 이미지 추구Change-oriented Mind 개인 조직의 부가가치 창출Service-oriented ... 한 설명 및 현재 신라호텔에서 진행하고 있는 사회공헌 프로그램을 살펴보았다. 한국에서 호텔산업이 경쟁이 높아서 신라호텔이 앞으로 나아가야 할 경영전략은 외국으로의 진출이 있을 것이 ... 전략결 론THE SHILLA 추구하는 인재상798THE SHILLA 사회적 공헌THE SHILLA 연혁PRIDESINCERITYOPENNESSHARMONYBRAND

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.14

다운로드 장바구니
[기업] SK이노베이션

SK이노베이션I. 채용정보1. 인재상2. 인재육성3. 인사 System4. 밸류체인SK이노베이션의 수직계열화 구조를 살펴보면, 석유 개발 사업(E&P)을 통해 자회사인 SK에너지 ... , 저류층과 생산시설의 관리를 통해 최적의 생산 구조와 수익 극대화를 도모하는 생산단계로 나눌 수 있다. 각 단계마다 고도의 기술력이 요구되는 작업이며, 지하의 부존 자원을 발굴/생산 ... 해 내는 산업의 특성상 불확실성이 크고 이를 기술력으로 극복하는 것이 사업의 성패와 경제성에 중대한 영향을 미치는 산업이다.소개SK이노베이션은 현재 16개국에서 26개 광구 및 4개

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.02

다운로드 장바구니
CRM구성안

적합한 서비스 채널을 제공하고, CRM기술에 의해 지원되는 고객 정보 DB와 마케팅 활동을 통해 효과적인 고객관리를 가능하게 한다.Ⅱ목적Ⅱ Ⅱ 역할Ⅱ Ⅱ 구축목표Ⅱ Ⅱ 전략적 방향 ... 함으로써, 고객의 만족도를 향상시키기 위한 프로그램이다. CRM으로 고객의 충성도를 높히고, 회사의 수익향상과 매출 증대효과를 확인할 수 있다. 또한 직원의 근무동선을 줄일 수 있 ... ▸ 일관된 고객 관점의 제시 및 통합된 고객 정보 축적고객 중심의 비즈니스로 전환Ⅱ목적Ⅱ Ⅱ 역할Ⅱ Ⅱ 구축목표Ⅱ Ⅱ 전략적 방향Ⅱ Ⅱ 기대효과ⅡC R M 제안 개요CRM구현

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.28

다운로드 장바구니
현대백화점의 차별화전략

[차별화전략]1.현대백화점의 CRM전략1)현대백화점의 CRM전략 변천사1995년 도입기: 고객만족 원년의 해 - 체계적인 품질관리 시스템 기초 구축, 소비자 권익 보호제도 정비 ... 육성, 고객욕구 및 시장변화 대응 시스템 구축2000-02년 심화기: 고객만족 서비스 심화의 해 - CRM시스템 완성, 1:1맞춤서비스 강화2003-현재 재도약기: 고객 지향적 시각 ... 하거나 1회성의 고객에게 단순 판매하는 마케팅 전략과 전단, 신문과 같은 매체의 한계성에 눈을 뜨게 된 백화점 업계는 과학적이고 체계적인 고객관리를 해야 한다는 필요성을 절감하게 되

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.23

다운로드 장바구니
처음처럼 마케팅(처음처럼 전략, 처음처럼 마케팅 제안, 처음처럼 swot, 처음처럼 4P, 처음처럼 stp, 처음처럼 제안, 처음처럼 환경분석,소주)

. 웰빙소주에 초점을 둔 마케팅활동5. 현장 및 인터넷 연계를 통한 CRM6. 공격적 마케팅7. 수도권 외 다른 지역 점유율 향상 전략구축*참고자료Ⅰ. 선정동기지나친 음주는 건강 ... ’ 이 2가지의 제품을 시장에 유통하고 있다.2. 가격전략출고가를 낮추게 되면 주류 도매상이나 업소 주인들은 가격 인하 분만큼의 마진을 확보할 수 있다. 이는 곧 중간상들의 이익을 증가 ... 가 판매량으로 직결되는 것은 당연한 일이다.3. 유통 전략시장 관리 조직인 특판 조직을 신설한 했다. 신제품 출시 전부터 시장 내 업소 관리를 통해 초기 판매가 원활하도록 ‘사전

리포트 | 28페이지 | 4,500원 | 등록일 2011.03.01

다운로드 장바구니
국민은행 경영

의 새로운 고객층을 20대의 학생층으로 하여 타겟팅하고 그와 동시에 3040의 젊은 직장인 층을 2차 고객으로 하여 잠재 고객을 유인하는 것이 타당하다고 생각하였다.CRM ... 검사 시스템이다.Conclusion다음은 새로 제공될 서비스에 대한 컨설턴트의 의견이다.박 컨설턴트는 신개념의 모바일 브랜치 전략에 대해 "이는 기존 차량형 브랜치 점포에 비해 ... 간과 부족한 접근성 등이 있다.KB 락스타말하자면, 대학생들을 위해 현재 유행하고 있는 카페와의 결합을 통해 커피, 멀티미디어실, 대화공간과 은행 서비스를 동시에 제공하는 공간이

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.06

다운로드 장바구니
[국제마케팅A+] LG전자 휴대폰의 유럽시장 진출 성공사례 분석 및 마케팅전략 분석

되는 중고가 전략Place : 프랑스, 영국, 독일, 이탈리아외 15개국 현지법인PromotionPromotion2006년 1월부터시작한 “초콜릿폰 벌룬투어” 거래선 강화 효과3. LG ... ”가 마케팅을 담당하게 된다면 5. 결론 : LG전자의 유럽 시장 정복을 위한 지혜1. 왜 LG는 유럽시장을 주목했을까?1. 왜 LG는 유럽시장을 주목했을까?미국보다 매력적인 유럽 ... 은 점유율, 시장 확보 미비- 수요 성숙기에 접어든 포화 시장 - 경쟁 심화4P를 통한 상품 분석Product : 감성을 자극하는 '초콜렛 폰'Price : 저가 전략과 차별

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.31

다운로드 장바구니
마케팅 영어 용어 정리

의ation, 영업 자동화)＊SFA는 개인의 감각과 경험에 의존하던 영업 활동을 정보 기술을 활용하여 속도와 질적 향상을 추구하는 전략적인 영업 형태. CRM 시스템의 한 요소 ... (Search Engine Marketing, 전략적 기업경영)＊SEM은 검색 엔진으로부터 자사 Web 사이트로의 방문자를 늘리 는 마케팅 수법이다. 원래, 검색 엔진의 검색 결과 페이지 ... 로서 고객 데이터베이스를 기반으로 고객의 구매 패턴과 요구 사항을 분석하고 적절한 판매 전략을 세우는데 초점을 두어 상품 기획부터 영업 제안, 납품에 이르기까지 직접적인 영업 업무

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.20

다운로드 장바구니
엑센추어(Accenture)에 대하여

Integrated Markets, SI T: System Integration Technology 8 /20조직 구조 산업 별 고객의 다양하고 전문적인 비즈니스 수행 요건을 효과 ... Consulting 기업 운영에 대한 종합적인 컨설팅 서비스를 제공할 수 있는 컨설팅 회사로서 전략에서부터 운영전략 , 프로세스 , HR, 조직 차원까지 포괄적으로 이슈에 접근하여 해결 12 ... ,000 명의 전문 컨설턴트 보유 산업별 / 서비스 라인 별 전문 조직 운영 Consulting Strategy Organization Human Performance CRM

리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.29

다운로드 장바구니
현대해상 최종합격한 자기소개

전략과 전술은 수정될 수 있으며, 상황은 만들어지는 것이라 생각하고 있습니다. 체면치레보다 실용성을 더 강조하는 저의 민첩함은 빠른 것이 느린 것을 먹는 시대에 반드시 좋은 장점 ... 고자 항상 염두하고 있습니다. 상황에서 주도성을 놓치지 않도록 술자리도 인간관계에 전략적으로 활용할 수 있도록 노력하고 있습니다.* [CS마인드] Guide Page를 확인하시고 ... CRM에 대해 분석하는 하는 팀 과제를 할 때였습니다. 의욕이 앞서 팀원들의 처지를 생각하지 않고 참여에 대한 잦은 요구와 저 혼자만의 판단 때문에 팀워크가 좋지 않게 되어 과제

자기소개서 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2011.12.14

다운로드 장바구니

이전10개 154 155 156 157 158159160 161 162 163 다음10개

파워링크

신청하기