"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 2,821-2,840 / 13,381건

생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

으로 경쟁력을 제고 할 수 있으며, 생산 및 기술개발을 중심으로 한 관리 효율을 높일 수 있을 뿐만 아니라 기업의 이미지 제고 및 리더십 향상에 도움이 되고 있습니다.4.고객의 기대 ... 으로 경쟁력 제고- 판매, 생산 및 기술개발을 중심으로 한 효율적 관리 제고- 고객만족경영(CS), 품질경영(ISO 9001), 환경경영(ISO 14001) 활성화- 기업의 이미지 ... Organization for Stnadardization 의 약자입니다.ISO 9001은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로, 고객에게 제공되는 제품 및 서비스

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.09 | 수정일 2020.02.13

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간호관리학, 간호현장 내 업무관계분석 및 협력관계와 업무조정

경쟁과 고객중심의 경영으로 의료와 행정 분야를 잘 이해하는 간호사의 역할이 더욱 요구 됨.- 행정업무를 담당하는 간호사가 증가.ex) 총무팀, 기획팀, 진료지원팀, 적정진료팀 ... , 간호사, 물리치료사, 작업치료사, 언어치료사, 임상 심리사, 영양사 등의 의료 전문직과 의료 기관의 관리 운영을 담당하는 행정 직원들은 물론 경우에 따라서는 지역사회의 다양 ... 은 전문화되어 있으며 조직의 목표보다는 각자의 전문성에 중심을 두고 있다. 또한 환자의 치료와 간호라는 같은 목표를 가지고 있기 때문에 경쟁적 갈등이 초래되기 쉬운 구조이다. 그러므로

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.13

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현대적 리더십 이론인 경쟁적 가치 리더십, 카리스마적 리더십, 변혁적 리더십 이론의 특성을 간략히 정리하여 설명하고

을 조직원들에게 제시했다. 이를 위해 고객 중심의 기업 문화를 만들었고, 종업원들이 서비스 지향적인 태도를 가지도록 주문했다. 거스너는 취임 직후 IMB의 가장 중요한 200개 ... 과목명: 사회복지행정론주제:1. 현대적 리더십 이론인 경쟁적 가치 리더십, 카리스마적 리더십, 변혁적 리더십 이론의 특성을 간략히 정리하여 설명하고,2. 그 중에 하나의 리더십 ... - IBM의 거스너를 중심으로III. 결론IV. 참고문헌I. 서론리더십 이론이 등장한 것은 20세기 초반의 일이었다. 초창기에는 사회적으로 성공한 리더들에게서 공통적으로 발견되는 특성

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.24

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정책학개론 중간기말 시험대비 족보 A+

에서 정책크2. Jordan의 분류1) 철의 삼각동맹 - 이익집단, 관련 행정기관, 의회의 해당 위원회2) 이슈네트워크 - fragmented, 정책결정은 원자화 복잡한 가운데 중심이 없 ... 정책학개론정책과정의 행위자공식행위자(국가행위자) - 행정수반과 정치집행부, 입법부, 관료제와 행정부처, 사법부- 정책결정에 참여할 수 있는 권한을 합법적으로 보유비공식행위자 ... 환경요소공식행위자 - 1. 행정수반과 정치집행부대통령제 국가에서 대통령이 가진 정책결정의 권한은 입법부보다 강력하다.1)거부권 행사 2) 정부조직의 도움(예산, 인력, 정보) 3

리포트 | 25페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.07.06

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사회복지행정의 모형을 제시하고 현대이론 및 동기이론 등 내용정리

ReporTree주제: 사회복지행정의 이론을 정리하여 제출하시오.사회복지행정의 모형을 제시하고 현대이론 및 동기이론 등 내용정리2017년도학과:과목명:학번:이름 ... :[ReporTree] 레포트는 본인이 직접 작성을 한 자료입니다. 이 자료가 구매하시는 모든 분들에게 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.사회복지행정의 이론을 정리하여 제출하시오.사회복지행정 ... 의 모형을 제시하고 현대이론 및 동기이론 등 내용정리- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정의 이론, 전통적이론과 현대적이론2. 전통적이론, 관료제이론3. 현대적이론

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.07.24

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사회복지조직에 있어서 마케팅의 필요성이 제기되고 있어 민간 사회복지단체에서는 여러 방법 등을 통해 마케팅을 실시하고 있다. 이에 사회복지기관들의 마케팅의 필요성과 마케팅의 방법과 이에 따른 부작용 등을 조사하여 보고서를 작성하시오.

이 모두 충족시킨다는 것은 현실적으로 거의 불가능하다. 그렇기 때문에 사회복지조직이 제공하는 서비스를 가장 필요로 하고 이를 적극적으로 이용하거나 활용할 수 있는 고객들을 중심 ... 사회복지행정론사회복지조직에 있어서 마케팅의 필요성이 제기되고 있어 민간 사회복지단체에서는 여러 방법 등을 통해 마케팅을 실시하고 있다. 이에 사회복지기관들의 마케팅의 필요 ... 에서 사용하는 마케팅 과정사회복지조직의 가장 큰 특징은 인간이 중심이 되며, 도덕적 가치측면과 목표의 모호성 등으로 인해 프로그램의 전체적인 효과성이나 효율성을 평가하는 것이 어렵고 부

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.27

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철도치안의 실태와 효율적인 운영방안에 관한 연구

철도안전법을 중심으로 한 철도는 국가발전을 견인하는 핵심적인 시반시설로 각광을 받고 있다. 국내는 물론 국제적으로 철도 운영노선과 이용의 편의성증가로 인해 철도이용객은 지속 ... 상으로 정립된 개념이 아니라 철도라는 새로운 교통수단이 등장하면서 생긴 ‘신조어’라 할 수 있다.2) 철도범죄의 종류철도범죄는 범죄유형에 따라 형사범과 행정범으로 나눠진다. 형사범의 경우 ... 절도, 강도, 폭력, 사기, 공무집행방해, 공갈, 성폭력범죄와 특별법인 철도안전법위반 범죄가 있고, 행정범의 경우는 불안감조성, 구걸행위, 소란행위, 무임승차, 금연 장소 내

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.15

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[간호관리실습A+, 서울아산병원] 간호관리체계 정리, 취업시 참고자료로 좋음

및 성과중시5. 공동체 중심사고-> 핵심가치(Core values)가 간호와 연관하여 가지는 의미를 생각해 보았다.: 핵심가치(Core values)란 미션(Mission ... 대를 형성해야 하는 비전(Vision)과 차이점이 있다고 생각하고 핵심가치(Core values)를 잘 지켜나가서 환자에 대한 간호의 질을 높여야 한다고 생각하는 바이다.목표고객 ... 행복추구- 고객 경험 관리 확대- 질 향상 및 환자 안전 강화- 상시 위기 대응 체계 구축미래지향경영- 지속 성장을 위한 새로운 가치 창출- 인재확보 및 육성강화- 연구 역량 강화

리포트 | 10페이지 | 3,400원 | 등록일 2020.01.27

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KDB산업은행 신입사원 채용 자기소개서 / 산업은행 행원 자소서 / KDB 신입행원 채용

산업혁명의 중심이 될 것입니다. 금융 기업에 있어서 많은 고객들을 창출하고 그에 따른 이익을 생각한다면 바라던 변화일 수 있습니다. 모든 국민들이 생산자도 된다는 것은 금전적인 거래 ... 기술할 것? 부족함 개선을 위한 도전금융경제라는 학문으로는 채울 수 없는 부분이 너무 많았습니다. 행정학에 대한 부족, IT 관련 지식의 부족, 대인 서비스 경험 부족 등 전공 학과 ... 공부를 하면서도 발생하는 엄청난 양의 의문은 저를 스스로 도전하게 만들었습니다. 우선 전공 과목을 수강하면서 행정학과 경제학, 컴퓨터 공학 등의 관련된 전반의 지식들을 익히

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.09.04

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행정학의 대표적 이론

를 주장한다5) 고객중심적인 대외적 민주성을 강조한다 고객중심적인 행정이 사회적 적실성을 증진하는 방안이라는 입장이다6) 비판행정학이나 행위이론의 기초를 제공했다7) 행정학의 독자 ... 과학 적실성 복지국가강조 사회지표6) 신공공관리: 기업형정부, 행정의 탈정치화, 민간화(시장성검정 TQM 아웃소싱 시민헌장 벤치마킹 리스트럭쳐엔지니어오리엔테이션), 시장화(고객중심 ... 행정학의 대표적 이론011) 행정관리설 1880년대 ~ 1930년대 : 엽관주의 폐단을 극복코자 pendleton(국가공무원법) 제정 Wilson 행정은 정치와 분리된 관리사무

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.10.14 | 수정일 2022.10.12

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수원대학교 행정학과 인사행정론 중간시험 정리 및 요약본 [A++]

부문에서 인적자원개발의 중요성 : 교육훈련을 중심으로공무원 교육의 필요성우리나라에서는 공무원 개인 또는 정부조직이 급속한 행정변화에 신속하게 대응하기 위해과학기술의 발전과 새로운 ... 인사행정론 중간정리Chapter 4 인사제도一인사행정의 이해?인사행정의 의의 / 인사행정 vs 민간부문(인사관리,인적자원관리): 인사행정은 경영학의 인사관리 또는 인적자원관리 ... 와 유사한 의미를 지니고 있지만 다음과 같은 차이를 나타낸다.1) 공공부문의 인적자원관리는 민간부문 보다 법적 제약이 엄격하기 때문에 인사행정 전반에 있어서의 제약이 강하게 나타난다

시험자료 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.28 | 수정일 2020.04.03

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행정이론 과제: 성과연봉제의 성과와 한계

)을 활용하여 해당 행정개혁 사례의 성과와 한계를 분석하여 제시하고자 한다.신공공관리론은 1980년대 이후 영미 국가들을 중심으로 등장하였다. 이는 시장주의와 신관리주의를 결합 ... 한 행정도 일맥상통하는데, 공공부문이 생산하는 공공재화 및 서비스들을 고객으로 인식된 시민들에게 보다 효율적이고 효과적으로 전달하기 위해 사기업과 같은 경쟁원리를 도입한 것으로 볼 수 ... 하기 위해 재집권화와 재규제를 주창하는 것이다. 특히, 민주성 등 전통적 가치와 균형 있는 행정가치를 추구하면서도 민간화, 소비자중심적인 공공서비스 제공방식을 유지할 것을 강조

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.06.05

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행정개혁의 의미, 대상, 내용, 과정, 이론, 한국의 행정개혁(이승만~노무현), 외국의 행정개혁 사례(미국,일본,영국,캐나다,뉴질랜드,프랑스,독일), 한국의 행정개혁 방향

서비스헌장제를 도입하고 있다. 행정서비스 만족도를 제고시키려는 이 제도는 고객 중심적 행정의 일환으로서 영국을 비롯한 서구 국가에서 시행하고 있는 시민헌장제와 유사한 것으로서, 각 ... Ⅰ. 행정개혁에 대한 일반적 소개1. 행정개혁의 의미2. 행정개혁의 대상과 내용3. 과정4. 행정개혁에 관련된 이념과 이론Ⅱ. 한국의 행정개혁-역대 정부 행정개혁 중심-1. 권력 ... 정부1) 이승만 정부2) 박정희 정부3) 전두환 정부2. 노태우 정부3. 김영삼 정부4. 김대중 정부5. 노무현 정부Ⅲ. 외국의 행정개혁-OECD 선진국가 사례를 중심으로-1

리포트 | 52페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.04.12

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[도시공사 자소서] 부산도시공사+대구도시공사+인천도시공사+경기도시공사 자기소개서 4종 샘플

자료를 만드는데 저는 행정 체계의 통합에 대한 접근을 바탕으로 기관 별 업무 분담 보다는 고객 중심의 행정 체계를 바탕으로 원활한 업무 진행과 서비스 수혜에 대한 편의를 생각 ... 학이라는 학문에 대해서는 물론 제가 가지고 있는 관심사 전 분야에 대해서 최선을 다 했습니다. 행정학을 전공하면서 한 명의 전문인으로서 역할 수행이 가능한 인재로서 역할 수행 ... 일이 아닙니다. 행정학을 전공하면서 제가 임하는 분야가 얼마나 힘들고, 중요한 임무인지 절실히 깨닫게 되면서 제가 어떤 방향으로, 어떤 노력에 임해야 할지에 대해서 많은 고민

자기소개서 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.20

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[2018년 창업진흥원] 합격 자기소개서

합니다. 국회 감사에서 드러난 '사업 시행 정보 부족', '복잡한 행정절차'등의 문제점들을 개선하여 수요자 중심의 지원체계 구축하는 것이 중요합니다.따라서 '사무행정역량'과 '고객지향 ... 적 사고'를 발휘해 고객과 가까운 창업진흥원을 만드는데 일조하겠습니다. 먼저 현재 진행 중인 K-스타트업 사업 등 핵심사업을 중심으로 서포터즈를 운영하겠습니다. 또한, 기술보증기금 ... 들께 전달해 드렸습니다. 이를 통해 지점 직원들의 불필요한 행정업무와 고객들의 연장 관련 불만을 줄일 수 있었습니다.창진원에서도 세심한 배려와 꼼꼼한 업무처리로 부서의 업무효율과 고객만족도 향상, 두 마리 토끼를 모두 잡겠습니다.

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.24 | 수정일 2020.05.31

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최근 SNS에서 시작돼 기성매체의 뉴스로 보도되면서 사회적 이슈로 떠오른 사례를 찾아서 다음 항목에 맞게 기술하시오.

) 댓글 내용을 중심으로 한 정성적 공감브랜드 임블리는 임지현이라는 대형 인플루언서로 인기를 얻은 브랜드로 임지현 상무의 개인 인스타그램으로 고객과의 소통을 함에도 불구하고 논란과 비판 ... 로 떠오른 사례를 찾아서 다음 항목에 맞게 기술하시오.1. 최초 발단이 된 SNS 게시물 (반드시 게시물을 캡처해서 제시할 것)2. SNS 상에서의 확산 과정1) 공감 횟수를 중심 ... 으로 한 정량적 확산2) 댓글 내용을 중심으로 한 정성적 공감3. 기성 매체의 뉴스화 상황4. 소셜뉴스로서의 의미 및 사회적 영향 평가* 최근 SNS에서 시작돼 기성매체의 뉴스로 보도

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.25

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사회복지행정의 가치에는 여러 가지가 있는데요. 이러한 사회복지행정의 가치 중에서 하나를 선택한 후 선택한 사회복지행정의가치

는데 기획, 조직, 인사, 지시 및 감독, 조정, 보고, 예산, 평가가 그것이다.사회복지 행정의 특성을 살펴보면 복지서비스 이용자가 중심이 되어 개별적 용구 충족에 이바지한다. 대부분 ... 사회복지행정론주제: 사회복지행정의?가치에는?여러?가지가?있는데요.?이러한?사회복지행정의?가치?중에서?하나를?선택한?후?선택한?사회복지행정의?가치를?실현하는?사회복지?사례를?제시 ... 하여?설명하세요.??- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정의 가치1) 합법성2) 효율성3) 효과성4) 민주성5) 공평성6) 편익성 및 접근성7) 선별주의 및 보편주의(1

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.27

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행정PR의 개념

후의 역대정권을 거치는 동안 행정 PR이 정부선전에만 급급하여 왔기 때문에 PR의 내용과 사실이 일치되지 않아 국민의 신뢰도가 낮아지고 있다.(2) 정권유지중심적 PR행정 PR ... PR(Public Relations)1. PR의 의의PR(Public Relations)이란 PR이란 PR주체(개인, 기업체, 정부 등)가 PR객체(고객, 구성원, 등등 ... )로부터 호의, 신뢰, 애정 및 협력을 획득하고 이를 유지하기 위하여 행하는 활동 과정이다.이와 같은 활동을 정부가 행할 때 행정PR(Administrative Public Relation

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.18

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행정개혁론 이론정리2

수단 : 서비스 기준 제도(고객 서비스 헌장 : 구체성의 정도만 다를 뿐 어디든 다 시행 중), 성과 협약 등..* 신 공공관리론 => 고객 지향적 행정과 기업가형 정부 형태 ... 를 지향(행정 중심, 공급 중심적--> 민간 중심, 수요 중심적)제 2절 신 공공관리의 행정 개혁 전략휴즈(1998) -1) 투입위주의 행정이 아니라 산출위주의 행정(피드백 강조 ... 던 하급 구성원, 고객으로서 일반 시민들의 참여가 확대될 수 있도록 정책체제의 구조화를 주장작업장민주주의(작업장 인부들에게는 정책참여를 못 하게), 공동결정 원칙들을 발전시켜 온

시험자료 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.04.21

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유럽연합이 세운 무역장벽 - 유럽시장에서의 포스코 사례 - 국제경영

무역규제는 현재 강화중이다. 지난 20년간 자유무역주의 확산으로 FTA가 급증하였으나 2017년 이후 미(美) 트럼프 행정부의 통상정책 영향으로 자국우선주의와 보호 무역주의 정서 ... 로 각광 받고 있다. 대형 STS시장, 에너지, 해양플랜트 산업, 신재생에너지 소재, 프리미엄 가전시장, 글로벌 자동차시장까지 경쟁력 있는 철강소재를 공급하며 유럽 고객사들을 사로잡 ... 고 고객과 더불어 발전하는 포스코의 저력을 살펴봐야 한다.[글로벌 자동차 소재 마케팅, 폭스바겐과 유기적 협력, 글로벌 역량 및 신뢰도 높여]포스코는 해외 생산과 판매 네트워크

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.04

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