행정PR의 개념

소개글

단국대 공공관리론 유ㅎㄹ 교수님 예습과제로
수업 내용에 대한 개념 정리와 실제 사례를 첨부한 파일입니다.
교수님께서 과제를 꼼꼼히 확인하시니 참고하시어 내용이나 사례 등을
수정하셔서 본인 과제로 만드시길 바랍니다. 구매하셔서 한 학기 편하게 다니시길.

목차

1. PR의 의의
1) PR의 기능
2) PR의 필요성

2. 행정 PR의 과정

3. 행정 PR의 성격과 한계
1) 행정 PR의 성격
2) 행정 PR의 한계

4. 우리나라 행정 PR의 문제점과 개선방향
1) 행정 PR의 문제점
2) 행정 PR의 개선방향

사례 - “한국에서도 ‘나이키 광고’ 같은 사례 나오려면”, <더피알>, 19.4.3.

본문내용

1. PR의 의의
PR(Public Relations)이란 PR이란 PR주체(개인, 기업체, 정부 등)가 PR객체(고객, 구성원, 등등)로부터 호의, 신뢰, 애정 및 협력을 획득하고 이를 유지하기 위하여 행하는 활동 과정이다.
이와 같은 활동을 정부가 행할 때 행정PR(Administrative Public Relation) 또는 정부PR(Government Public Relation)이라 한다.
PR은 선전과는 중요한 차이가 있는데, 둘 다 인간의 집단 의견에 영향을 미치려는 활동이지만, 선전은 일방적이고 공중에 대해 모든 정보를 제공하지 않는다. 반면에 PR은 쌍방적인 교류를 통해 왜곡 없는 정보를 제공한다.

1) PR의 기능
(1) 여론분석 기능 : 조직의 운영과 계획에 영향을 미칠 수 있는 여론, 태도, 쟁점들을 예측, 분석, 해석하는 기능
(2) 커뮤니케이션 상담 기능 : 공중 관계와 사회 책임 업무에 관한 조직의 정책 결정, 행동 방향, 커뮤니케이션 등에 관하여 경영진에게 조언하는 기능

참고 자료

행정관리론 / 오세덕 이명재 강제상 임영제 / 대영문화사 / 2013