"고객관계관리실무"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

자기소개서 문장 자소서 지역농협 자소서 지역농협 회계 자기소개서 성장과정 샘플 간호관리실습 기업은행 kb손해보험 비서 자기소개서

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관계관리실무" 검색결과 261-280 / 11,767건

판매자 표지

원가관리회계_원가관리회계에서 개별원가계산과 종합원가계산의 정의 및 방법을 서술하고, 더불어 실제 실무에서 적용되고 있는 적절한 사례를 조사해서 서술하시오.

원가관리회계원가관리회계에서 개별원가계산과 종합원가계산의 정의 및 방법을 서술하고, 더불어 실제 실무에서 적용되고 있는 적절한 사례를조사해서 서술하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1 ... , 일반관리비 및 이윤 등을 계산하여 예정 가격을 결정하기 위한 기초자료를 작성하는 것이다. 이러한 원가계산에서 개별원가계산은 제품원가를?개별작업별로 구분하여 집계한 후에 이를 그 ... 에서 많이 사용된다. 이에 개별원가계산과 종합원가계산의 방법에 대해서 살펴보고, 개별원가게산과 종합원가계산이 실무에 적용되는 적절한 사례를 다음과 같이 제시하고자 한다.Ⅱ. 본론1

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

간호관리학 1장 간호관리의 이해

) 간호관리의 필요성- 의료기관은 무한경쟁 + 고객의 요구 다양화⇒ 간호관리기능 증가(3) 간호관리의 궁극적 목표- 대상자의 건강수준향상 by 간호서비스 향상(4) 관리와 행정① 관리 ... 명확히 함, 수직적 수평적 권한관계조정해 상호관계 설정함으로 조직구조 만듦③ 인적자원관리 = 인사- 조직에 맞는 유능 인력 확보, 보충및 배치, 능력개발, 성과시 보상, 떠나지 않 ... 실무, 환자간호② 일반간호사의 지휘, 관리, 감독(2) 중간관리자 EX 간호과장, 팀장① 최고관리자가 설정한 것을 구체화(3) 최고관리자 EX 간호부장, 본부장, 처장, 이사

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.20

다운로드 장바구니
하우스키핑 호텔 객실 및 부서

하우스키핑실무 과제물 ?호텔객실부서의 직무분석객실부서는 접객과(Front office)와 객실관리(House keeping)로 구성되며, 접객 부분은 호텔을 이용하는 모든 고객 ... 과 접하는 최초의 부서이며, 또한 마지막 장소이다. 즉 고객예약(Room Reservation), 객실배정(Room Allocation), 퇴실(Check out), 지불관계 등 ... 과 단체로 구분하여 꼬리표를 달아주고, 객실이 배정되면 고객 성명과 객실번호를 기재한다. 물론 하물의 수탁관리와 지출 관리를 철저히 하여 호텔의 신용을 손상하지 않도록 한다.프런트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.10

다운로드 장바구니
인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

내부 소통 능력 및 인간관계 형성, 협동과 팀워크, 상담직원의 고객 응대 역할의 이해 등과 같은 기초 역량을 평가할 수 있으며, 상담 서비스에 대한 품질 제고를 위한 실무 역량 등 ... REPORT인적자원관리당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객 ... 을 이뤄 장기적인 수익을 창출해 고객 가치를 실현한다는 목표로 운영되고 있다.콜센터 시장은 전반적인 산업구조의 서비스화와 정보통신기술의 발달로 전화를 통한 고객관리 및 마케팅 업무

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

특성화고등학교 전문 교과 세특 작성법 예문

데이터베이스를 구축하고, 사이트 유지?보수를 수행하고, 이에 기반하여 사이트를 운영 및 관리하는 발표를 통하여 주목받았음.여행 서비스 실무고객과 여행사 직원 간의 역할 놀이 등 ... 의 오류를 해결하는 데 도움을 주었으며, 프로그램 실행 과정을 단계별로 해석하여 설명하는 등 다른 학생의 학습을 돕는 등 나눔을 직접 실천함.전자 상거래 실무전자 상거래 사업의 내 ... 여행 서비스 제공 모둠활동을 통해 의사소통 능력, 대인관계능력, 문제해결력 등의 직업 기초능력이 학기 초에 비해 향상되었으며 여행사의 여행상품 상담과 국내 여행안내 관련 직무 수행

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.06 | 수정일 2023.12.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

John Elkington의 트리플바텀라인의 3가지 요소에 대한 개념을 쓰고, 국제경영에 있어서 세가지 요소

된 파트너들은 사내 커피 전문가 과정을 통해 체계적인 이론과 실무교육을 받고 고객에게 최고의 서비스를 제공하고 있다. 파트너들이 고객에게 진심 어린 서비스를 제공하기 위해 이 ... 에 해당된다고 볼 수 있다.2) 사람?사람은 우리 사회를 구성하고 있는 모든 사람을 의미한다. 기업의 활동으로 인하여 직간접적으로 영향을 받을 수 있는 모든 이해관계자들을 의미 ... 한 이해관계자들을 고려하여 경영활동을 펼쳐야 하는 것이다. 사람에 속하는 지표로는 직원 평균 통근시간, 여성 노동 참여율, 상대적 빈곤, 기대수명까지 사람과 관련된 모든 영역이 포함

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

간호사 국가고시 간호관리학 요약집

, 시간측정에 관심 → 성과급④ 관리학의 기초(경험적 실무 → 과학적 실무)단점 : 계획은 관리자, 집행은 근로자(일방적 경영). 인간을 기계화, 노동의 과학, 육체와 능률에 편향 ... 간호의 질향상?환자와 다른 고객을 위한 모든 서비스와 생산성 질↑범위?임상실무의 과정과 결과?연구대상자에게 한 활동?외부신임기관의 요구사항?임상과 비임상 부서의 모든 시스템과 진행 ... 간호관리 이론※ 분류1) 시대적 (고전기, 신고전기, 현대기)2) 관점 (구조론적, 인간론적, 통합론적)3) 조직과 인간 (폐쇄적, 개방적, 합리적, 자연적 인간)Ⅰ. 고전기

시험자료 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.05.18

다운로드 장바구니
2020 학년도 1학기 방송통신 대학교 기말 전략적 간호관리

을 무엇이라 하는가? (3점)- 고객관계관리 CRM : Customer relationship management학번과 성명이 정확히 기재되어 있는지 다시 한번 확인하시기 바랍니다 ... 과의 관계를 지속해서 유지, 강화해 나가는 마케팅 및 경영혁신 활동으로, 지속적인 커뮤니케이션을 통하여 고객 행동을 이해하고 이를 바탕으로 고객에게 영향을 주기 위한 광범위한 접근법 ... (뒷면에 계속)4학년전략적간호관리2020학년도 1학기 기말시험 문제성적(실점)평가위원 확인관리번호시험유형 : 주관식출제위원학과간호학과학번성명1. 목표에 의한 관리 (MBO

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.19

다운로드 장바구니
미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요(미용경영학A+)

를 향상시키는데 기여한다. 미용업은 개인의 외모와 자존감을 증진시키는 역할을 하며, 이를 위해 훌륭한 인적자원을 보유하고 관리하는 것이 중요한다. 고객들은 자신들의 외모와 미적인 ... 서비스업 특징미용서비스업은 다른 산업과는 다소 차별화된 특징을 가지고 있다. 이러한 특징들은 인적자원 관리에 있어 독특한 전략과 접근 방식을 요구한다.1) 직접적인 고객 상호작용 ... 은 고객의 충성도를 확보하기 위해 노력해야 한다. 직원들은 고객과의 원활한 소통과 긍정적인 상호작용을 통해 신뢰 관계를 구축하고, 고객들의 요구에 신속하게 대응하는 능력이 필요하다.이러

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

체험 마케팅과 팝업스토어 연계전략

적 구조에 주목합니다.실무적 관점에서 경험은 고객 관리 분야에서 큰 중요성을 지닙니다. 여기서 경험은 고객이 브랜드, 제품, 서비스와의 상호작용을 통해 얻는 감각적, 감정적 인상 ... 을 포함하는 광범위한 개념으로 적용됩니다. 고객의 충성도와 구매 의사결정에 미치는 이러한 경험들의 영향은 마케팅 전략 및 고객 관계 관리에서 핵심적인 역할을 합니다.경험은 그 자체 ... 는 고객 경험의 다차원적인 특성을 탐구하고, 이를 마케팅 전략과의 연결 고리로 삼아 기업이 어떻게 경쟁 우위를 확보하고 고객과의 장기적인 관계를 구축할 수 있는지에 초점을 맞춥니다

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.24

다운로드 장바구니
간호조직문화

을 위해 매우 중요한 조직으로 간호대상자와 가장 가깝고도 직접적인 관계를 유지한다.- 간호조직은 간호업무를 수행하는 관리과정을 통해 구성원들의 직무만족도를 증대시 키고, 질적 간호 ... 의료기관에서 일하는 인력의 30~40%를 차지하며 대상자와 가 장 가깝고도 직접적인 관계를 유지하는 인력으로 이루어져 있다.병원간호조직은 간호업무를 효과적, 효율적, 경제 ... 적으로 수행하기 위한 합리적 관리과정이다.이를 통해 간호직원의 직무만족도를 증대시키고, 질적 간호를 제공하는 것을 목표로 한다.병원 내, 외의 타 부서 및 타 조직과 상호조정하고, 간호직원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.11.08 | 수정일 2021.12.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

지역사회복지실천의 모델인 로스만의 모델, 웨일과 갬블의 모델, 테일러와 로버츠의 모델에 대하여 각각 구체적으로 설명하고, 이상의 세 가지 모델을 구체적으로 비교하시오 (지역사회복지론)

및 전달자로서 실무자의 역할을 강조하면서 적절한 프로그램을 개발하고 서비스 조정 네트워크를 제공합니다. 대상제도는 서비스를 공급하는 기관의 커뮤니티 리더와 관리자 입장에서 구체적인 ... 적인 측면이 강조된다. 의사결정 과정에서 과제만 고려하는 것이 아니라 진보적·정치적 교류도 의미가 있다는 점을 강조한 모델이다. 과학적 설계와 조직적 프로세스 관리, 영향력 행사, 대인관계 등을 포함한다. ... 계획 모델이 더 많이 사용되고 있음을 알 수 있다. 사회계획 모델은 지역발전이나 지역주민 스스로 문제 해결에 기여하기보다는 기획자, 행정가, 관리자 등 전문가의 문제 해결에 개입

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

고객에 대한 관리를 할 수 있게 되는 것을 넘어 개별 고객들과의 끈끈한 관계를 유지하고 또 1:1로 관리할 수 있게 되었다. 따라서 최근 고객관계관리에 대한 연구도 기업의 실무 ... 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM ... 고 고객을 체계적으로 관리하려는 모습을 보이고 있고, 이러한 기조가 나타나면서 고객관계관리(CRM)에 대한 각종 기업들의 관심도 높아지고 있는 모습이다.기업에게 있어 고객이란 평생

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

다운로드 장바구니
경영학개론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

을 하는 경영자경영관리대상의 변천 중 관계중심의 경영의 특성▶ 관계자와의 유대관계 중시▶ 관계자와의 커뮤니케이션 중시▶ 고객과 진지한 신뢰관계 강조감성중심의 경영▶ 현대 경영학 중 ... 성▶ 설정해 놓은 목표를 어느 정도 달성하였는가와 관련된 개념경영의사결정론▶ 경영학의 이론 중 조직과 효율적 의사결정을 강조하는 경영이론과학적관리법과 관계있는 경영학자▶ 포드, 갈 ... 브레이트, 간트테일러의 과학적관리법▶ 과학적 작업방식 연구▶ 과학적 근로자 선발▶ 성과급 제도대인관계 능력▶ 경영자의 자질 중 경영자가 개인 또는 집단의 일원으로 의사소통을 하

시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.26 | 수정일 2024.11.06

다운로드 장바구니
A+보장] 사회복지시설

관련 네트워크의 활용에 대한 관심이 높아지고 있다. 그러나 사회복지실천현장에서 사례관리서비스를 필요로 하는 많은 고객들은 자원을 효율적으로 확보하거나 활용하는데 있어 심각한 어려움 ... 을 겪고 있다. 사회적 자원은 사례관리의 구성요소 중 하나로 고객의 다양한 욕구를 충족시키는데 중요한 역할을 한다. 자원의 정의에 따르면 자원은 인간의 사회생활을 유지하고 향상 ... 한다면.즉, 자원은 인간의 사회적 욕구를 충족시키기 위해 동원되는 시설, 설비, 자금, 물자, 지식 또는 기능을 총칭한다.사례관리자는 다양하고 복잡한 하이엔드 고객의 요구를 충족

리포트 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.03.20

다운로드 장바구니
체외진단(IVDR) 의료기기 IVDR PMS 관리

고객의 인식4.4 판매제품(Distributed Product)허가를 받고 시장 및 최종 사용자에게 개시된 제품4.5 위험관리(Risk management)위험을 분석, 평가 ... , 통제하고 모니터링 하는 업무에 대한 관리정책, 절차 및 실무의체계적 적용.5. 책임과 권한5.1 대표이사(CEO)5.1.1 PMS 계획 및 보고서 승인5.2 품질책임자5.2.1 ... 관계당국 모니터링 사이트9. 결과의 문서화10. PMS 활동 결과물의 활용11. 관련 문서 본 문서는 승인일로부터 7일 이후 시행함.성 명 부 서 일 자 서 명 작성 검토 검토

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.22 | 수정일 2021.09.02

다운로드 장바구니
핵심을 꿰뚫는 마케팅 실무 에센스 진행평가 답안 및 해설

핵심을 꿰뚫는 마케팅 실무 에센스 진행평가 답안 및 해설1.다음 중 마케팅의 불변의 진리라고 말하기 어려운 것은? (10점)①시장과 고객을 만족시키는 상품 및 서비스 컨셉②고객이 ... 되지 않는다면 시장세분화 자체가 무의미하게 됩니다. 이 경우 최적의 세분시장을 발견하기 위해 많은 시행착오를 겪게 됩니다.6.컨셉은 고객의 니즈와는 크게 관계가 없으므로 마케팅 프로그램 ... (시장과 고객을 만족 시키는 상품 및 서비스 컨셉), End Benefit(상품 및 서비스 구매 후 최종적으로 누리는 혜택), The Reason&Why(고객이 상품 및 서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

평생교육 프로그램 기획

) 프로그램 환경 분석(1) 외부환경 평가 : 기회 및 위협의 분석(2) 내부환경 평가 : 조직의 강점과 약점 분석4) 잠재 고객의 분석5) 학습요구 및 필요 분석6) 학습요구 우선 순위 ... 의 연속관계로서 이것은 평생교육사들이 프로그램 개발을 위한 개념적 틀과 대중과조직의 연결고리, 계속적인 조직의 회복을 이해하고 기관의 기능, 구조, 과정 등에 대한 이해를 획득 ... 어서 인적, 물적 자원의 장단점을 분석하는 것으로 프로그램 기획 단계에서는 대단히 중요한 기초 자료를 제공할 수 있다. 우리 기관의 인사 관리(유급 ? 무급), 재정 운영, 시설

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

관료제 이론을 검토하고 사회복지현장 사례를 들어 사회복지조직에 유용한 관료제 이론적용 방안을 논하시오

한 계층제 구조입니다. 이는 조직 내 권한과 책임을 명확히 구분하고, 상하위 관계를 체계적으로 정립합니다. 예를 들어, 사회복지기관에서는 기관장-부서장-팀장-실무자로 이어지는 수직 ... 접근법으로, 명확한 계층 구조, 규칙과 규정, 전문성에 기반한 체계적인 조직 관리 방식을 의미합니다. 사회복지조직에서 관료제 이론은 특히 중요한 의미를 갖습니다. 복잡한 사회 문제 ... 할 수 있으며, 사회복지 분야에서 전문성 있는 인력 확보에 기여합니다. 마지막으로 비인격성은 개인적 감정이나 관계와 무관하게 공식적이고 객관적인 업무 처리를 의미합니다. 이는 편견

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.21

다운로드 장바구니
마케팅 관리론

과 목 명마케팅관리론담당교수성 명아이디내부고객만족, 고객만족이란 무엇인가?1. 내부고객의 정의고객을 나눈 다면 크게 외부의 고객인 통상적인 손님과 내부고객, 즉 직원으로 볼 수 ... 있다. 내부고객이란 나를 중심으로 한 상사, 부하, 동료 등은 물론 경영자, 관리자, 기술자, 생산자, 판매자, 서비스 용원 등 가치를 생산, 제공하는 종업원 모두를 의미한다.고객 ... 직원들에 대한 불만 해소책으로 내부직원도 고객이라는 생각이 확산되면서 일반화되기 시작하였다. 따라서 학문적으로 내부고객의 개념이 형성되었다기보다는 실무적으로 형성된 개념이라고 할

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.19 | 수정일 2023.10.03

다운로드 장바구니

이전10개 9 10 11 12 131415 16 17 18 다음10개

파워링크

신청하기