"CRM도입과정"의 검색결과 입니다.

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"CRM도입과정" 검색결과 2,601-2,620 / 3,464건

베니건스-외식산업발전과정과 환경분석, 마케팅분석 STP,마케팅믹스,SWOT분석

김보람,조선영,최지연마케팅 전략목차 1. 외식 산업 발전 과정 2. BENNIGAN'S 1)about BENNIGAN'S 2)slogan 3. 환경분석 1) 시장변화 2) 패밀리 ... 전략 5)마케팅대안제시 6)기업연혁 7)MARKET'O외식산업의 발전 과정연대발전 내용주요 업체1960년대 이전-전통 음식점 중심 -가내주도형 -식량자원 부족1960년대-6.25전쟁 ... 런치세트는 비교적 저렴한 가격에 이용가능. 가격 만족도 - 브랜드 이미지에 타격을 줄 수도 있는 저가 메뉴의 도입보다는 공격적인 제휴마케팅을 통한 가격 만족도를 높이는데 중점

리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.01.06

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[경영학] IMC와 CRM의 정의와 연관성

예) 어떻게 하면 기업의 가격정책이 광고정책과 일관성있게 수행될 수 있을까 등의 문제.IMC는 전략적 개념이고, CRM은 방법론으로서 나란히 비교할 대상은 아닌 것으로 판단 ... 라면 CRM은 고객과의 관계와 기업의 성과를 연계한 전술적(방법론적) 개념으로 보여진다. 이 레포트에서는 IMC와 CRM에 대한 일반적인 설명, 발전배경, 정의를 요약한 후 각각 ... 에 대한 예제 모형과 실 사례를 예로 들어 서로간의 접점을 찾아볼 것이다.1IMC(Integrated Marketing Communication)CRM(Customer

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.03

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G마켓과 옥션의 마케팅 비교사례

5월 11월서울세관과 상표권보호 프로그램(VeRo) MOU체결 업계 최초 물품위치 확인 서비스 무료 제공 트러스트 셀러 제도 도입2007년1월 2월 3월 4월 11월구매자 권리보호 ... 배송반품 3ㆍ5제 시스템 도입 판매자 동영상 서비스 SCC 장애인전용 온라인창업 교육센터 '옥션관' 개관 CI 교체, 홈페이지 개편 Daum과 전략적 제휴/대한민국 인터넷대상 ... 하는 유인이 되고 있다② 구매자들의 포지셔닝소비자들이 생각하는 인터넷쇼핑 사이트의 가장 큰 매력은 가격 경쟁력이다. 과거의 오프라인에 비해서 유통과정을 최소화함으로써 물건의 판매가격

리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.11.18

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[기업경영전략]기업 혁신에 따른 창의적 인재와 그에 따른 대학교육

개혁을 이행하는 과정에서, 기업은 치열해진 경영환경에서 살아남기 위한 필요행위로서, 경영혁신은 우리사회에 보편화 되었다. 기업은 경영혁신을 달성하기 위하여 새로운 제도들을 도입하기 ... 은 규모가 아주 작은 중소기업이 어느 날 혁신적인 아이디어를 도입해 삼성을 무너뜨릴 수도 있다. 그만큼 우리가 당면하게 될 사회는 불안정하며 위험하다.따라서 현재 우리나라 기업 ... 다.첫째, 대학은 비영리 단체가 아니기 때문에 이런 혁신의 과정이 필요하다대학 자체가 일종의 영리 조직으로써 대학간의 경쟁을 통해 그 생존이 결정된다면 대학역시 혁신의 과정이 필요

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.16

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[이비즈니스] CRM(Customer Relationship Strategy)

, 평가하는 과정이다.데이터베이스마케팅과 다른 점CRM은 데이터베이스마케팅을 포함하는 좀 더 넓은 의미의 개념이다.즉 고객에 대한 전략, 조직, 프로세스, IT 등의 전반적인 변화 ... 화하는 것이다.전문가들은 CRM은 단지 효율성이 높은 새로운 솔루션을 도입하는 것이 아니라 기존 업무프로세스와 고객서비스에 대한 기업 마인드의 근본적인 변화를 요구한다는 점을 강조 ... 한다.기업은 CRM을 도입하기전 반드시 기업내부의 현실적인 니즈, 업무프로세스의 리엔지니어링, 새로운 기업문화의 정착 등을 고려해야 성공할 수 있다.실제 CRM은 하나의 단일한 프로그램

리포트 | 67페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.09.18

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[경영] 보다폰 (Vodafone)의 성공전략

을 중심으로 살펴보고 이를 통해 무선사업 전문기업으로 성장해온 과정을 분석한다. 이를 통해 국내 통신사업자 성장전략에의 시사점을 도출한다.2 . Vodafone 의 사 업 전략 ... 를 도입함으로써 각국에서 기존 브랜드의 가치를 유지하고 있다.다양한 새로운 서비스와 제품을 효율적으로 판매하기 위하여 고객기반과 그들의 선호에 대해 깊은 이해를 도모하기 위하여 그룹 ... 전체적인 표준화된 CRM을 구축하고 있다. 한편 진정한 의미의 세계적인 규모에서 이음새 없는 서비스를 제공하기 위하여 현재 네트워크 시스템과 미래 네트워크 시스템을 조화시키는 플랫폼

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.11

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[mis] 한국조폐공사의 ERP도입

2003년 4월 24일한국 조폐공사의 ERPMIS`목차MIS한국조폐공사는?ERP 모듈 분석ERP 도입과정 분석ERP 도입에 따른 효과ERP 확대에 따른 대안ERP 개념ERP 도입 ... 적 구조 조정ERP 도입소프트웨어의 혁신 필요'요요 현상'투명성 요구ERP 도입과정MISㄱ. 전략적 모험 감행. ㄴ. 기업 특성에 맞는 시스템 조사 및 분석 필요. ㄷ. ERP ... 모듈 – 재무회계(F1), 관리회계(CO), 판매/유통(SD), 구매(MM), 생산계획 및 관리(PP), 인사관리(HR)ERP 도입과정MISㄱ. 지식 경영체제 및 선진 DBMS

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.02

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◈CRM 이란 무엇인가?

방법론을 말하고 있다. 이에 반해 프런트오피스 CRM은 마케팅, 세일즈, 고객지원, 협력사관리 등 일련의 영업활동에서 발생하는 원천데이터를 취득하고 관리함은 물론 그 수행과정을 체계 ... ◈CRM 이란 무엇인가?☞CRM이란 Customer Relationship Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 고객전략을 정의하고(Strategy), 경영자원 ... 는(Profitability), 지속적이고 자동화된 프로세스(Automation)라 할 수 있다. 즉 CRM은 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.05

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[경영]성공 벤쳐기업 메가스터디 분석/성공요인

결제 오프라인 6개 학원 운영 중(프렌차이즈) 온라인 강좌 무료제공신규고객 유치 위한 온라인 상담, 전화상담, 홈페이지 기존고객 위한 CRM도입4 P수강료 : 3만5천원~9만원 ... ) 학습관리 시스템 도입온라인 교재매출동영상 강의 서비스 이용 위해 필요한 교재를 강의와 함께 온라인으로 판매학원매출직영학원인 강남 및 목동 메가스터디학원을 설립하여 운영 (강남구 ... 사슬 통합 교육분야도 E-BUISINESS 사업으로 이행 e-Learning 온라인 상에서 이루어 지는 교육 서비스대입 고사 위한 고등 교육과정 사이버 대학 강좌, 각종 고시

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.23

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ERP에 관하여

)에 대해 여러 각도에서 분류하고 결합하는 분석과정 기술기업 외부근무나 출장이 잦은 사람도 쉽게자기 기업의 정보 시스템에 접근 하여 회사 업무를 처리4-1. ERP 도입 필요성왜 ERP ... 배경 정보화의 흐름으로 인한 비즈니스 프로세스 혁신추진 눈앞의 이익보다는 당위적인 차원에서 시작 기업비전의 실행을 이루고자 함5. LG전자의 도입사례2. 도입 과정 여러 가지 ... -IIManufacturing Resource PlanningERPEnterprise Resource PlanningXRPCALSSCM CRM목적 : 제품을 구성하는 모든 요소 즉 원

리포트 | 47페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.29

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[경영]erp(전사적자원관리)

ERP프로세스와 구축2 조목차I. 서론 ERP의 정의 출현 배경과 도입의 내부적 요인 ERP의 기능 확장 과정 II. ERP 전사적 자원 관리 ERP의 도입형태 및 장·단점 ... 관리CRM 통합고객관리ASP 유한생산관리확장형 ERP1-3. ERP의 기능 확장 과정SCM(DRP) 공급(유통)망 관리ERPMRP-1 자재소요계획CRP 생산능력계획MRP-2 제조 ... 패키지 형의 기술 구조 및 기능 SAP의 ASAP구축 절차 ERP도입과 구축 절차 국내 ERP시장의 규모와 변화와 특징 성공사례분석: 삼성 SDI III. 결론ERP

리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.26

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[마케팅]귀족마케팅-노블레스마케팅

들에게 적용되며 제품의 런칭에서 마케팅 방법, 사후관리,그리고 현재 각광 받는 CRM기법) 등이 모두 적용되었다 할 수 있다. 귀족 마케팅에서가장 중요한 요소는 타켓과의 관계인 점 ... 했기 때문이다. 특히 2~3번의 접초에 그치고, 이 과정에서퍼붓기식 마케팅만 하다가 과도한 초기투자로 인해 실패를 맛 봤던것. 부자와 접촉해 마케팅을 하고 지속적인 관계를 우지 ... 한다.국내에 아직 도입되지 않았고 해외에서 성공했으니 당연히 국내에서도 통할 것이라고 판단해추진했다가 성공한 업체들의 숫자는 소수이다. 그나마 성공한 업체들은 국내에서 업청난 시간을 들이

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.26

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[유통관리] RFID의 현재와 미래

제조업체의 적극적인 도입이 예상 - 상품 배송과정에서 도난사고 및 배송위치 확인 등이 가능 - 감시카메라와 같은 인권침해 소지가 있는 도난방지 시스템 불필요 무자료 상품 근절 등 ... 된 태그 정보내용은 변경불가 가격이 저렴하고 읽기 과정이 필요 없는 공정에 활용R/W 유무에 따른 분류주요특징 및 적용 분야RFID tag 구분일본 uID (ubiquitous ID ... 이 이루어지고 표준화가 완료될 경우 더욱 다양한 분야에서 다양한 방법으로 활용이 기대됨 일본의 총무성에서 조사한 바에 따르면 RFID 기술 도입으로 인한 일본내의 경제 파급효과

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.08

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백화점에 대하여

백 화 점국내 백화점의 차별화 전략 롯데백화점 해외 진출 현황 백화점 편집매장 현황과 특징 백화점별 CRM 특징 백화점 온라인 마켓 득과 실국내 백화점 소비자 만족도 조사 백화점 ... 및 특징편집매장의 현황과 특징현황- 신 상품기획(MD) 시스템으로 도입 - 가시적 성과로 새로운 수익모델로 부상 - 단일브랜드중심매장에서 다 브랜드 중심매장으로 전환특징- 편집매장 ... 롯데백화점고급 멀티샵의 잇단 오픈으로 세련된 디자인을 무기로 여성을 집중 공략하려는 계획 댠품 관리 시스템을 도입, 브랜드 관리수준을 개선하고 패션사업본부인 GF본부를 발족, 직매입

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.05.26

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아마존의 성공 사례 분석

분석 때문이었다. 서점을 첫 시작으로 하겠다는 결정 후에는 물류를 위해서 서적유통업체 Ingram이 있는 시애틀에 둥지를 틀었다.아마존 닷컴은 세계 최초로 수익배분프로그램을 도입 ... 다.셋째, 아마존은 경영의 효율 면에서도 경쟁우위에 있다. 아마존의 경우 거래의 시작에서부터 배달, 애프터서비스까지 전 과정에서 필요로 하는 정보가 디지털 형태로 저장, 관리되고 있 ... 를 웹 페이지에서 볼 수 있도록 하였다. 또한, 아마존으로부터 받은 이메일에는 고객들이 관심 있어 할만한 분야의 상품들을 소개한다.아마존 닷컴의 CRM 기술은 고객을 관찰하고 구분

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.28

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[경영]자본시장통합법 발표 PPT

와 발전을 법률이 뒷받침 못하는 부분이 발생한다.1.2 법 제정의 기본방향포괄주의 규율체제로 전환, 기능별 규율체제 도입, 업무범위의 확대, 투자자 보호제도 선진화자본시장의 규제 ... 개혁 + 투자자 보호 강화자본시장통합법1.3 자본시장통합법 제정배경정부의 동북아금융허브 육성을 위한 과정1자본시장관련 금융산업의 발전 미흡2자본시장 관련 법제도의 문제점34자본시장 ... 의 목표인 동북아금융허브 실현을 위해서는 과감한 규제 철폐가 필수 - IT기술과 금융기법의 급속한 발달에 따른 환경의 변화 필요1정부의 동북아금융허브 육성을 위한 과정1. 법 제정

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.02

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[정보] ERP의 정의

적으로 New Version이 공급되고 있어 신기술의 도입이 쉬우며 선진 업무 Process의 도입에 의한 생산성 향상, 많은 기업의 적용으로 신뢰성 및 안전성 확보, 전 모듈 ... 적용시 Data의 일관성 및 통합성으로 업무의 단순화 표준화 실현, 실시간 처리로 의사결정 정보의 신속한 제공등의 장점을 갖고 있다. 따라서 ERP 시스템을 도입함으로써 업무처리 능률 ... 의 경영기법을 도입해야 하는 상황에 처하게 되었고 자연스럽게 ERP시스템이 주목을 받게 되었다.ERP 특징다국적, 다통화, 다언어(GLOBAL 대응)다수의 ERP는 다국적, 다통화

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.02.20

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인터넷마케팅과 프로모션

마케팅조사 ...83제4장. 데이터베이스마케팅과 e-CRM ...113제5장. 인터넷 환경에서의 소비자 ...145제3부. 인터넷마케팅 전략의 수립과 실행제6장. 인터넷마케팅 전략 ... ■ 인터넷 마케팅 정의인터넷의 의사소통 도구에 의하여 효과적으로 또한 효율적으로 고객의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있도록 제품, 가격, 유통, 촉진 등의 의사결정과정을 통하여 가치 ... 먼저 접하게 된다면 큰 마케팅 효과를 볼 수 있다.■ 프로슈머제작자(프로듀서)와 소비자 (컨슈머)의 합성어제품이나 서비스를 소비만 하는 것이 아니라 생산과 유통 과정에도 직접

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.17

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[경영경제]BPM관련 논문 review

BPM Final Project목차서론-주제 선정 기준-주제 선정 과정-구성 설명본론-논문 해석연구 목적, 배경이론적 고찰비즈니스 프로세스의 이론적 고찰BI의 이론적 고찰BPM ... 하는 과정에 있어서 논리성도 떨어질 우려가 있고 또한 비효율적일 것이라는 생각에서였습니다. 셋째, BPM한가지 만을 다룬 논문 보다는 다른 여러 가지 기법이나 시스템들과의 연계 ... 로 다룬 논문을 다루고 싶었습니다.주제 선정 과정위에 열거 되었던 세가지 조건들을 중심으로 몇 개의 논문을 추려낼 수 있었습니다. 제조업에서의 BPM 시스템 구축 전략이라는 논문

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.14

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[국제경영] 은행 CRM

20단계41Ⅲ. 결 론51참 고 문 헌53EXECUTIVE SUMMARY현재 국내의 많은 은행들이 CRM에 관심을 가지고 이를 도입하려고 하고 있는 추세이다. 지금까지 국내 ... {{경희대학교 정경대학 경제통상학부{貿易情報處理論報告書글로벌 전자금융의현황분석과 발전방향(외국은행을 중심으로)A Study on CRM..대학교 ..대학....학과 ... 41. CRM과 금융42. 고객 획득 및 관리의 3가지 발전단계123. 고객 분석 - 고객평가와 세분화154. 지식 및 전략경영235. 캐나다 로얄 은행의 세분화 및 모델링 기법

리포트 | 54페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.28

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