"CRM도입과정"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

평생교육원 고객관계관리 crm성공사례 전자상거래 erp crm고객관계관리 CRM 분석

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM도입과정" 검색결과 2,681-2,700 / 3,520건

[경영]KOTRA의 경영혁신

”등의 4대 경영방침을 정하고 공격적인 경영에 나서게 된다. 또한 CRM(고객 관계관리), BSC(균형성과기록표),MBO(목표중심경영),CDP(경력개발프로그램) 등을 도입하면서 대대 ... 의 체질개선의 문제점 해결방안2-6)KOTRA의 혁신과정2-7)KOTRA의 혁신과정에 대한 내부인사의 생각2-8)KOTRA의 성과평가제도3. 본 론첨 부 자 료1. 서 론우리는 인간 ... 화되고 있다. 그 뿐 아니라 산업의 근간이 되는 생산설비 및 선진기술 등의 도입과 더불어 안정적인 외자 확보, 신규고용 창출, 산업구조조정 촉진 등 경제성장을 촉진하기 위하여 외군인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.21

다운로드 장바구니
[경영정보시스템] 고객관계마케팅의 활용

는 전략적인 대안과 경영기법을 발굴하는데 큰 의의가 있다.CRM은 회사 체제를 철저한 고객지향으로 바꾸는 적극적인 신경영기법으로서 어느 기업(조직)이든 예외없이 도입해야 할 절대 ... )의 Individua야 했는데, 이들 부서들간의 정보 교환과 원활한 업무 추진, 한 고객에 대한 통일된 정보 공유를 위해서 CRM을 도입함.2 고객세분화☞제품별, 고객계층별, 지역별로 세분화되어 가 ... 고, 복잡해지는 소비시장에 적응하기 위해서는 정보 시스템에 지능을 달아주어야 한다. 이러한 세분화에 맞는 정보분석을 위해 CRM을 도입함.3 유통채널의 다양화☞전화센터, 웹, 모빌

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.06

다운로드 장바구니
한국 철도 공사 K-Rail 분석 발표자료

블랙벨트4명, 블랙벨트54명, 그린벨트197명을 양성하여 교육 및 개선과제를 추진개선과제 수행에 따른 재무성과와 개선전문가 양성성과4. 6시그마의 도입 (교육 체계와 그 훈련과정 ... 는 물론 건전한 여행문화를 선도 노력4. 6시그마의 도입(도입배경)3P전략을 바탕으로 혁신활동과 총제적 고객만족과 경영성과 극대화를 위해 2000년부터 6시그마경영을 도입,전개 ... 도입배경 - 21세기를 맞이하여 단순한 수송수단이 아닌 고객의 풍요로운 생활문화 창조의 필요와 고객중심경영에 따른 일류 철도 구현의 비전 달성이 필요해짐 - 고객의 요구의 다양화 및

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.23 | 수정일 2020.08.27

다운로드 장바구니
[경영이론] 전사적 자원관리(ERP)를 통한 성공적 경영전략방안

고 있dge Management System), CRM(customer relationship management) 등의 경영기법들이 정보통신기술의 지원을 받아 솔루션으로 구축되고 있 ... 의 발달이 이러한 정책적 경영전략에 지대한 영향을 미치게 되었으며 이를 통한 기업혁신이 실제로 이루어지고 성공 사례들이 속출함으로서 이를 경쟁적으로 조직경역전략 툴로 도입하고 있 ... 함으오는 다양한 비용을 제거함으로써 조직의 발전에 기여할 수 있는 것이다. 결국 이러한 자원관리 시스템의 조직에의 도입은 조직의 업무절차 상의 혁신을 제고하고 그 자체가 하나

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.09.16

다운로드 장바구니
경영정보론 중간고사 요점정리

성을 가진 구성요소들의 집합Input(투입), Process(처리), Output(출력), Feedback(피드백)이라는 전반적인 과정을 거침② 시스템의 특성ㄱ. 집합성 (최소한 ... . ering, benchmarking, 인공지능기술 도입 ⇒타기업과의 경쟁우위 확보? 전략정보시스템(SIS:- Strategic Information System)√기업에서 경쟁 ... upply chain management): 공급체인관리CRM(customer relationship management): 고객관계관리E-marketplace: 전자시장가상기업(VE

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.11

다운로드 장바구니
ECMiner와 Yes24.com의 사례를 통한 eCRM

도입 이전주문고 객견적배송수금고객이 누구인지 얼마나 중요한지 모름모든 고객에 동일한 가격배송 정보 미제공제한적인 결제 수단Yes24 eCRM 사례 연구 - CRM을 통한 업무 ... 와 조직의 혁신CRM 도입 이후주문고 객견적배송수금고객 신상 확인 후 고객의 가치를 판단, 서비스 등급 결정우량고객 추가 마일리지 제공배송추적 서비스 제공다양한 결제 수단 제공마일리지 ... 실천 되고 있다. CRM 추진을 조직의 활동이나 프로그램의 우선순위를 정해서 추진하고 있는가? Yes24의 CRM 추진에 있어서 단계적인 추진 과정을 밟아 왔다.Yes24

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.03

다운로드 장바구니
[e-business] e-비즈니스 아키텍처의 구성요소 정리

에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 지원하며 평가하는 과정이다.▶CRM의 필요성1 기존의 마케팅 방식은 마케팅팀을 위한, 즉 마케팅 부서만의 마케팅이었다. 특히 기존의 마케팅 투자 ... 다르게 나타나 결산일이 늦어진다는 문제 등이 나타나고 있었기 때문에 ERP 추진이 필요하였다.3. ERP 패키지 선정과정나이키코리아에서 도입을 결정한 ERP패키지는 오라클사 ... 있다. 솔직히 조사과정에서 어려운 용어가 많이 나와 이해하기 힘든 부분도 많았지만, ERP 도입으로 상당한 시너지 효과를 발휘하였다는 사실만은 확실하게 이해할 수 있었던 것 같

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.22

다운로드 장바구니
[생산관리] 신세계백화점 분석

서비스의 수치적 평가를 통한 서비스를 개선하고, CRM 의 본격적인 추진과 CPM (Customer Partnership Marketing)도입, 또한 지역과 연령층에 따른 차별 ... .신세계 백화점은 고객관계관리 (customer relationship management：CRM) 경영을 도입하고 있다. CRM 은 기업이 잘 정리된 방법으로 고객 관계를 관리 ... 도 있다. 이같은 CRM 패키지를 95년 일본에서 도입해 활용해 왔던 신세계백화점은 현업과의 인터뷰를 통해 자체 환경에 적합한 CRM을 개발해 올해부터 적용시키고 있다. 신세계 백화점

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.07

다운로드 장바구니
M&A에 관한 완벽 발표자료

M A를 하려는 것인가?1. M A의 정의 (계속)경영 전략적 동기기업성장과 경쟁력확보 목적 세계화를 위한 경영전략 연구개발과 효율성 제고 (첨단기술의 도입)영업적 동기신규시장 ... 공적자금자금 조달방법 예금 보험공사와 한국자산관리공사에서 채권 발행 해외차관도입 공공자금관리기금  이 자금 중 예금보험공사와 한국자산관리공사에서 발행한 채권에 대한 이자와 원금 ... 들이 하루아침에 몽땅 신한은행 옷으로 갈아 입음.인수진행과정2002년 12월 26일 공적 자금관리위원회 매각소위 위원회 4차 회의신한을 우선 협상대상자 후보로선정 신한이 제시한 인수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 57페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.06.05

다운로드 장바구니
[정보] ERP의 정의

적으로 New Version이 공급되고 있어 신기술의 도입이 쉬우며 선진 업무 Process의 도입에 의한 생산성 향상, 많은 기업의 적용으로 신뢰성 및 안전성 확보, 전 모듈 ... 적용시 Data의 일관성 및 통합성으로 업무의 단순화 표준화 실현, 실시간 처리로 의사결정 정보의 신속한 제공등의 장점을 갖고 있다. 따라서 ERP 시스템을 도입함으로써 업무처리 능률 ... 의 경영기법을 도입해야 하는 상황에 처하게 되었고 자연스럽게 ERP시스템이 주목을 받게 되었다.ERP 특징다국적, 다통화, 다언어(GLOBAL 대응)다수의 ERP는 다국적, 다통화

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.02.20

다운로드 장바구니
ERP시스템에 관한 연구

각 해당 부서에서 업무 활동 과정에서 발생하게 되는 모든 회계처리 사항들은 자동으로 반영되어 무 전표 시스템이 가능해 지게 된다. 과연 경리직원이 전산시스템이 도입된 후에도 과거 ... 가 생산자 중심에서 소비자 중심으로 전환되어 가고 있는 가운데 기업체들은 살아남기 위해서 IT자원을 활용한 첨단의 경영기법을 도입해야 하는 상황에 처하게 되었고 자연스럽게 ERP시스템 ... 는 정보기술과 컴퓨팅 파워들은 그 내재 가치를 따진다면 공기나 물보다 더 저렴하다고 단정 지을 수 있다. 물론 그 내재 가치를 고도로 사용할 수 있느냐는 도입 기업마다 차이가 있을 수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.22

다운로드 장바구니
[조직개발] O·D PROCESS에 입각한 기업의 조직변화- 현대백화점, 서울아산병원

성을 절감하게 되었고, 이 때 현대백화점 CRM은 단계별 분석 과정을 거치며 체계적이고 국내 실정에 맞는 현업 위주의 CRM으로 유연성과 다양성을 갖추게 되었다.현대백화점 CRM ... 의 여러 기술요소 가운데 CRM과 SCM이 가장 중요한 기술이다.1)CRM(Customer Relationship Management)IMF의 경제위기 등으로 치열한 경쟁이 벌어지게 되 ... 직원에 대한 연봉제를 실시하고 있지는 않고, 과장 이상은 연봉제를 실시하고 그 이하는 월급제를 적용하고 있다. 급여 부분에 있어서는 MBO(목표관리)에 의한 성과급제 도입이 요

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.09.26

다운로드 장바구니
[국제통상]싸이월드 M&A 사례 분석

..PAGE:1싸이월드 M&A 사례 분석..PAGE:2목 차1. 서론- 싸이월드와 SK커뮤니케이션즈㈜의 연혁2.본론- 싸이월드 성장과정- M&A 체결배경과 결과- 성공전략 ... ㈜싸이월드 법인 설립09 커뮤니티 서비스 오픈199907 사이트 전면개편 단행10 구글과 솔루션 도입에 관한 전략적 제휴 체결09 개인형 커뮤니티미니홈피 오픈200103 네이트온 ... 즈㈜ 출범12 라이코스와 통합07 ㈜뮤직시티와 제휴뮤직샵 오픈2002..PAGE:4싸이월드 성장과정2000년 카페기능만 제공스팸메모와 어려운 회원탈퇴미니홈피 개설무료화로 순수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.08.07

다운로드 장바구니
[전자상거래]전자상거래 발전과정과 변화하는 형태

전자상거래 변화형태전자상거래 변화형태-목차- -전자상거래 발전과정 -전자상거래 유형 -전자상거래 비지니스 형태 -전자상거래 비지니스 형태의 변화전자상거래 발전과정1970년대 은행 ... 간 전자자금 이체의 출현. 신용카드 출현. EDI(전자문서교환), E-MAIL등 전자메시 징기술 확산.전자상거래 발전과정1980년대 종이에 의한 작업 감소,자동화 확산. EC관련 ... 신기술 (온라인 서비스)의 확산. 대화형 통신기술 등장.전자상거래 발전과정1990년대 월드 와이드 웹의 출현, 인터넷 사용의 편리. 세계시장에서 동등한 경쟁력. 2000년대 전자상

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.14

다운로드 장바구니
[호텔경영학]파라다이스 호텔의 차별화 마케팅 및 파라다이스 호텔 조사

투명성 있는 경영에 많은 노력을 하고 있다.? 심벌의 의미- 파라다이스의 심벌은 기업이념이 추구하는 "풍요로운 파라다이스"로 향하는 점진적인 도약을 위한 창의와 도전의 과정이 ... 하게 된다. 그러므로 비싼 가격에 자사의 상품과 서비스를 팔기 위한 마케팅을 도입해야 한다. 귀족마케팅이나 VIP마케팅, 프리미엄 제품과 같은 전략개념이 바로 그것이다. 최근 몇 년 ... Management, CRM)가 이뤄지고 있다. 과거 호텔에서는 객실을 이용하는 고객이 작성한 고객카드를 이용해 고객성향을 알고 현재 고객을 만족시켜주는 고객만족의 단계였다. 즉

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.15 | 수정일 2017.03.04

다운로드 장바구니
[경영/경제/창업]사업계획서

한 양만 발전 가능 ,유지보수가 용이하고 무인화 가능, 20년 이상의 긴 수명,건설기간이 짧아 수요 증가에 신속히 대응 가능- 아이템 선정과정 및 사업전개 방안 등현 정부가 추진 중인 ... 외상판매- 현금 수금비율 : 70% , 어음 수금비율 : 30%나)수출 : 신용장(L/C)에 의한 현금판매 및 D/A, D/P거래ㆍ 판매전략- CRM 정보를 이용한 END ... 를 상세 분석하여 기술개발, 로드맵 (Road Map)을 작성하고 자체 개발, 기술도입, 국제 공동개발 등을 전략적으로 평가하여 추진함- 시스템 가격 목표치를 연도별로 설정하고 이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.04

다운로드 장바구니
[경영]e-비즈니스 관련 시스템(ERP, SCM. CRM)

□ 머 리 말정보화 사회가 도래하면서 기업경영에 있어서 e-business의 중요성이 부각되어가고 있다. 그래서 많은 기업들은 이와 관련하여 ERP, SCM, CRM 등의 E ... -business 정보 시스템을 도입하고 있으며 이를 통해 기업의 가치를 증폭시키려고 노력하고 있다. 그래서 이러한 E-business관련 정보 시스템들에 대해 자세히 알아보고 이런 ... 정보 시스템을 도입한 기업들에 관하여 알아보도록 하겠다.□ 본 문1. ERP(Enterprise Resource Planning: 전사적 자원관리)1) ERP의 정의ERP(전사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.22

다운로드 장바구니
마케팅원론-CGV의 경쟁전략과 향후 마케팅의 방향

영화 그 이상의 감동C G V목차기업선정동기회사소개회사개요사명CI전국CGV분포현황수상실적매출현황시장분석영화시장의 상황CGV의 진입배경 및 과정경쟁사의 출현경쟁전략CGV의 현재 ... .317.74.6*자료: 각 년도 한국영화연감 및 2003년도 한국영화산업 결산 * 추산치▶ 주 5일 근무제의 본격적 도입한국 영화관람객은 점차 토요일보다 일요일/공휴일과 평일 ... . 이로서 대체적인 영화시장의 주요 Target은 23~30대 젊은 남녀층인 것으로 판단됨.(2) CGV의 진입 배경 및 과정▶ CGV박동호 대표와의 인터뷰Q:지금은 CGV가 선발

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.22

다운로드 장바구니
미래 한국의 마케팅 트렌드 (정의, 마케팅 기법, 과거트렌드, 미래트렌드, 대처방안)

하고 있는 일본 기업들이 타개책의 일환으로 도입한 신종 마케팅 전략이다. 대표적인 사례가 토요타자동차와 마쓰시타전기 외에 맥주회사와 생활용품회사 등 다양한 업종의 유수 기업들이 참여 ... 에 공동 상표가 활발히 도입되고 있다.- 관계 마케팅고객 등 이해관계자와 강한 유대관계를 형성, 이를 유지해 가며 발전시키는 마케팅 활동을 말한다. 고객 만족 극대화를 위한 경영 ... 에 많은 관심을 끌고 있는 CRM과 관계가 있다.- 구전 마케팅 (Word of Mouth Marketing)구전마케팅은 소비자 또는 그 관련인의 입에서 입으로 전달되는 제품, 서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.26

다운로드 장바구니
[관리회계] CRM

는가' 보다는 '왜 이러한 시스템을 도입하려고 하는가' '무엇을 할 것인가' 가 명확해야 한다.CRM과 기존 DB 마케팅의 차이업무 및 프로세스의 혁신 추구Cross ... 목 차제1부 CRM의 기본적 이해 1. 마케팅 패러다임의 변화 2. 고객의 만족과 로열티에 대한 이해 3. CRM의 정의 4. CRM의 전제조건제2부 CRM의 기본전략 5. 기업 ... , 고객간 관계발전 모형 6. CRM에서의 고객관리 7. 마케팅 DB의 기본전략 8. CRM 전략의 유형제3부 결론1. 마케팅 패러다임의 변화고객중심의 경제가 가져오는 새로운

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.26

다운로드 장바구니

이전10개 130 131 132 133 134135136 137 138 139 다음10개

파워링크

신청하기