"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 2,261-2,280 / 6,599건

경제,경영 용어정리

의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이를 정보기술이 밑받침돼 구성된다.CRM을 구현 ... 금융기관에서 대출받은 자금으로 기업인수)나 제휴전략까지 포괄하는 개념으로 M&A를 적극적으로 활용한 사업단위의 재구축이다.‘사업 재구축’이라는 말로 표현되는 리스크럭처링은 비전 ... 자료를 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다. CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.11

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ERP PPT자료

의 생산량을 최적화시켜 재고를 줄일 수 있을 것임 CRM Customer Relationship Management, 고객관리 시스템 기존 고객에 대한 정보를 종합적으로 분석해 우수 ... 별 강점 물류 , 창고관리 , 수요예측 강점 ERP* SCM 비교13 Page Ⅱ. ERP 기대효과 , 제품비교 기대 효과 외국 , 국내 제품 ERP 회사별 전략과 주요 제품 제품 비교 ... 1 관리가 잘되며 통합성과 확장성에서 월등히 앞선다 . 또한 규모가 크며 독자적인 투자자금을 마련할 수 있기 때문에 선호가 된다 . 국내 국외 ERP 비교18 Page 기업명 전략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.27

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KB국민카드 기업분석 보고서

다. 업계 최고의 CRM 시스템과 서비스 역량을 바탕으로 결제서비스사업, 금융서비스사업, 그리고 생활서비스사업 등을 영위하며 시장에서 고객의 꾸준한 신뢰를 받고 있다.앞으로 KB국민카드 ... 임직원 모두는 4대 전략과제인 고객가치 극대화, 운영역량 최적화,미래 성장기반 확충, 경영 효율성 극대화를 통해 대한민국 최고의 생활서비스솔루션Provider라는 경영 비전 달성 ... 을 보유한 은행 네트워크 및 안정적인 자금조달구조를 바탕으로 전업카드사에 최적화된 사업전략을 수립하였으며, 신사업 발굴을 통해 지속성장 가능한 동력을 확보해 나갈 계획이다.KB국민

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.23 | 수정일 2014.01.20

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cj, 롯데 기업소개와 마케팅

한 사전 검수·검품 작업을 마친 상온 가공식품, 냉장·냉동식품, 일일배송식품, 농·수·축산물을 고객이 원하는 시간에 배송을 하고 있다. 현재 물류센터 내에는 온도이탈 경보시스템 구축 ... atalog서비스를 시작했으며, 화면에 나오는 상품이름과 코드를 클릭하면 온라인 주문이 가능하도록 하였습니다. 그 동안 축적한 CRM과 고객 데이터를 기반으로 고객의 성향을 고려 ... 한 스페셜 카탈로그를 제작하여 더욱 세심한 맞춤 서비스를 실시하고 있다.◎ 글로벌 비즈니스CJ오쇼핑은 세계최대의 소비시장인 중국 홈쇼핑시장으로 진출했다. 꾸준히 해외기업과의 전략적 제휴

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| 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.16

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국민은행의 CRM 부터 G-CRM 도입 사례

KB국민은행목 록기업 소개 기존의 CRM 및 통합 CRM CRM 구축 필요성 CRM 도입 전략 CRM 구축 및 변환 과정 초기 CRM 현황 통합 CRM 시스템 도입 통합 CRM ... 과 중소기업을 대상으로 국민은행 설립 1999년 데이터웨어하우스 구축과 함께 CRM을 실시 2001년 4월 한국주택은행(주)와 합병 계약을 체결, 통합은행의 상호를 국민은행(주 ... -CRM 시스템 개발, 적용 발표CRM 구축 필요성인터넷과 모바일뱅킹 확산에 따른 내점고객의 감소로 인한 마케팅기회 확대 필요성고객과의 실질적인 One-to-One 관계를 보다 저렴

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.26

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일반 기업의 전략 기획서 입니다.

-line : 기존 대리점 및 기타 타 업체 대리점 운영 전략 강화- on-line : 고객관리e-CRM , WEB PROMOTION, e-Marketing 강화 - off-line ... 로 가고 있었나?① 회사의 미래비젼과 구체적인 실행 전략이 없다. ② 회사의 판매(영업)전략, MARKETING전략, PR전략 등 전략이 없다. ③ 직원을 평가하고 포상하는 인사 ... , PR, MARKETING 실시 ② 직원의 역량을 UPGRADE 시킬 전략이나 PROGRAM이 없음 ③ 월평균 매출액 : 1억 9천 5백 4십만원 ( 목표액 대비 : - 79,604

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.03

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crm분석 - 교보생명

CRM도입사례목 차서론1. 고객관계관리(CRM)2. 기업소개 : 교보생명본론3. 교보생명의 CRM1) CRM 추진 배경2) CRM 구축과정3) CRM 추진전략a. 마케팅 전략 ... 캠페인2002. 02?1차 Lico21 구축2002. 04?2차 Lico21 구축3) CRM 추진전략1. 마케팅 전략측면- 고객세분화에 의한 고객대응 차별화- 고객 요구에 대응 ... 측면b. 영업 조직 측면c. 시스템 구축 측면4) CRM 세부 추진사례5) CRM 추진 성과결론4. 의견제시◆ 고객 관계 관리(CRM) : 교보생명1. 고객 관계 관리

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| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.20

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고객관계관리와 가치체인시스템

을 구축하라.많은 경영자들은 흔히 소프트웨어 업체에 고객관리 추진 업무를 맡기거나 CRM 기법에 역으로 고객 전략을 맞추는 실수를 하는데, 더욱 나쁜 것은 CRM을 기술적인 문제 ... 고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 것이다.CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 ... 관리체계며, 이를 정보기술이 밑받침돼 구성된다. CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스(DB)가 구축돼야 하고, 구축된 DB로 고객 특성(구매패턴 ? 취향 등)을 분석

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| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.18

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통합적 마케팅 커뮤니케이션과 촉진관리의 차이점

통합적 마케팅커뮤니케이션과 촉진관리와의 차이점.구 분비교내용통합적 마케팅커뮤니케이션촉진관리정 의광고, 홍보, 판촉 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적인 역할을 비교, 검토 ... 함으로써 강력한 브랜드 자산을 구축우리의 제품/서비스가 고객에게 가치가 있고, 경쟁제품 혹은 대체제보다 더 잘 고객의 needs를 충족시킨다는 점을 효과적으로 알리는 것에 목표를 둠.특 징 ... 고객의 행동에 영향을 미치는 모든 접촉수단을 활용, 고객 혹은 유망고객으로부터 출발, 시너지 효과의 달성, 관계구축구매결정자 혹은 구매결정에 큰 영향을 미치는 사람 혹은 집단에 집중

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| 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.18

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IT솔루션 중 SCM의 개념 및 사례분석 PPT

CRM 고객과의 접점 형성을 통해 더욱 고객의 만족도를 향상시켜 비즈니스에 도움을 줌 SCM5 현대에 이르러 시장의 글로벌화 , 기술혁신 의 가속화 및 항상 변화하는 고객의 욕구 ... 적으로 예측할 수 있는것은 아님 구축 기업 뿐 아니라 공급사 , 고객 과의 협업이 제대로 이루어지기 힘듦11 IT 솔루션 개요 | | 시스템 개요 | 적용사례 | 결론 참조 : 물류효율 ... 사례 | 결론 참조 :DELL 공식홈페이지 인터넷 점포를 이용 , 공급사슬내의 중간유통단계를 제거한 직판모델을 구축 인터넷 점포에서 주문을 하면 바로 공장으로 연결 PC 인터넷판매

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| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.13

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마케팅-DELL의 성공요인

시장 진출 - 낮은 가격의 서버를 국내에 출시함으로써 새로운 시장을 열었다는 평가한국시장에서 실패요인세계시장에서 성공요인 고객 중심의 CRM ‘ 무조건 고객에 미쳐라 ’ * 고객 ... 중심의 조직 좋은 평가를 받는 직원들에게 보상하는 시스템 구축 * 데스크톱 PC 분야 20 분기 연속 노트북 PC 분야 17 분기 연속 고객만족도 1 위 달성세계시장에서 성공요인 2 ... 4. 경쟁우위에 근거한 전략 – Operation Excellence * 상대적으로 낮은 가격 혹은 최적 가격 * 신뢰성과 내구성 * 편리성 * 쉽고 , 즐겁고 , 빠르

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.12

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이비즈니스(E비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 개념, 이비즈니스(E비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 발전단계, 이비즈니스(E비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 한계점

와 Supplier낳게 할 것이다.본 과정을 통해 e- 비즈니스와 관련된 사항들에 대해 살펴보았다. 성공적인 e-비즈니스 수행을 위해 전략과 모델, 기술, 그리고 제반 지원 애플리케이션, CRM ... 틀을 제시하고 있다.·e-비즈니스 전략 수립전략을 초기에 고객 중심적이고 혁신적이며 실증적으로 구축해야 할 것이다. 제품 또는 서비스는 고객에게 그들의 변화하는 니즈와 관심 ... . IT의 학습에 많은 시간을 할애한다5. 직접 행동으로 실천하는 CEO인 신뢰자(Believer)가 되어야 한다6. IT에 대해 끊임없이 학습하고 이를 경영 전략과 연계시킬 수 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.15

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인터넷비즈니스(E-BIZ, E비즈니스, 이비지니스)의 정의, 인터넷비즈니스(E-BIZ, E비즈니스,이비지니스)의 목적, 인터넷비즈니스(E-BIZ,E비즈니스,이비지니스)의 전자산업

실천 전략을 수립하고 시행한다?e-비즈니스 개념을 조직 내에 확산시키는 수준에 머무르지 않고 시장점유율을 높이기 위해 ① e-비즈니스로 전환 → ② e-비즈니스 시스템 구축 ... ) 세계 시장의 주도권 확보를 위해 e-비즈니스에 주력한다2. IBM사(社)1) e-비즈니스를 새로운 기업 전략으로 선택하고 모든 사업의 초점을 맞춘다2) e-비즈니스를 확산 ... 시키기 위한 세 가지 실천 전략을 수립하고 시행한다3) e-비즈니스의 특성을 이용하여 조직을 통합 운영한다3. 오라클(Oracle)사(社)1) 구매에서 판매에 이르는 전 업무 프로세스를 e

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| 리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.26

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경정용어정리

information system) 전략적 정보 시스템라이벌 기업에 경쟁적 우위를 가지기 위해 전략적으로 구축하는 정보시스템을 말한다. 판매, 물류(物流), 생산관리등의 개별시스템에서 전사 ... 적인 토털시스템까지 기업에 따라 규모가 다르다. 전략적 정보시스템의 구축으로 시장점유율변동이 생기기 때문에 라이벌 기업도 이를 구축, 경쟁이 극심화 되는 사례도 있다.▷WiBro ... resources planning) 전사적 자원관리전사적 자원관리또는 기업자원관리. 한마디로 기업내 통합정보시스템을 구축하는 것을 말한다. 이 용어를 처음으로 사용한 것은 미국 코네티컷주정보

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.13

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고객관계관리와 가치체인시스템

Ⅰ. 고객관계관리(CRM : Customer Relation Management)1. 고객관계관리란?고객관계관리는 기업이 고객과 관련된 자료를 분석하여 고객특성에 맞게 마케팅 ... 마케팅 전략을 개발하기 위한 것으로 정보기술이 밑받침되어야 한다. 고객의 정보를 기초로 고객을 세분화하여 마케팅을 해야 효과적이기 때문이다. 고객의 정보를 세분화 한 후에는 신규고객 ... 획득, 우수고객 유치, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생 고객화와 가타은 사이클을 통해 고객들을 적극적으로 관리, 유도한다. 이를 위해서는 고객 통합 데이터베이스가 구축

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.22 | 수정일 2020.11.18

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산업공학의 적용분야와 전망

기법의 철학을 계승 -효율성 향상을 통한 경쟁력 제고 -공장설계, 동시공학, 생산자동화 활동영역 -CAD/CAM, 공정관리 등에 대한 Solution 구축 및 운용 -제품 개발 ... 프로세스 혁신 및 관련 신기술 도입 -제조정보시스템 구축 및 운용인간공학학문적 성격 - 인간이 포함되어 움직이는 모든 시스템의 성능 등의 제고 - 안전, 건강, 만족도 등을 높여 ... 후반 - Andersen Consulting 90년대 초반 SAP – ERP 열풍 선도 컨설팅 업체의 주력 사업 부상 매출의 60~80% IT와 관련된 기업전략 D컨설팅사의 전공

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.04

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실패사례,성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

의 전략 :경쟁적 포지셔닝 전략 경쟁자 특성과 연관된 관계 속에서 상대적으로 포지셔닝 - 경쟁사와의 직접적 비교에 의해 제품 이점구축 제품 이점 가) 6개의 인망선에 투자 자동 ... Class-or Mass?Neptune's STRATEGY마케팅 전략 - 내외부적인 환경변화에 따른 시장 내 우위를 점하기 위한 기업의 활동 Neptune - 프리미엄 전략 (물 ... 들의 욕구가 비슷해 전체적인 타켓팅 전략을 세웠다 * 비 차별화 전략 채택30%Neptune's STRATEGYPositioning - 소비자가 인식 할 수 있는 차이점 Neptune

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.18

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병원경영의 필요성과 바람직한 병원경영방안

서비스의 차별화된 병원과 서비스의 필요병·의원, 회복 및 재활센터, 요양원, 호스피스 시설 등을 연계하는 수직적 통합과 병원들간의 연계망을 구축하는 수평적 통합 등 네트워킹 전략 ... = 이탈고객방지광고비용감소, 재방문율 증가 = 이익 극대화CRM Customer Relationship managementM O T병원에 방문한 순간 'Moment of ... 헬스케어 등.. 초대형 체인병원 탄생우수인력 확보자원봉사자 활용 인력의 탄력적 대응인건비 절감해외 병원경영의 성공적인 사례성과주의를 근거로 인센티브 개념을 도입의료기관간의 연계된 의료시스템 구축국가차원에서 개발한 전산시스템 도입{nameOfApplication=Show}

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.24

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Dell 컴퓨터 경영분석

Dell 컴퓨터 경영분석Ⅰ. Dell 컴퓨터 소개Ⅱ. 운영전략1. 직접 판매 방식(DDM)2. 공급사슬관리(SCM)3. 고객관계관리(CRM)4. CELL 생산방식5. 아웃소싱Ⅲ ... . 성공비결Ⅳ. SWOT분석Ⅴ. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터Ⅵ. 지속적인 발전을 위한 전략Ⅶ. 결론Ⅰ. 델(Dell) 컴퓨터 소개현재 세계의 경제는 인터넷의 보급과 IT 기술 ... 에 발 빠르게 대응하기 위해 적절하고 효율적인 전략을 수립하고 실행하는 다국적 기업들의 미래상이 아닌가 생각된다. 이러한 이유로 Dell 컴퓨터의 전반적인 부분과 특히 핵심 역량

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.11

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홈쇼핑 마케팅전략 및 매출분석

시간즈니스의 기반이 되는 독창적이고 효율적인 IT 시스템을 구축하였으며, 운영에 있어서도 탁월한 전문성을 갖추고 있다. 또한 업계최초로 ERP - CRM 시스템을 구축하여 고객 ... Report홈쇼핑 마케팅전략 및 매출분석1.홈쇼핑이란홈 쇼핑(home shopping)은 통시난매의 하나로, 가정에서 통신 회선을 통하여 쇼핑을 할 수 있는 서비스를 말 ... 지는 생방송 내에서 1초 안에서도 치열한 마케팅 전략을 펼쳐내야 하는 홈쇼핑 시장에는 시간당 최소 2억원 이상 판매되어야 물류 택배비, 방송 송출비, 제작 인건비, 콜센터 비용을 제외

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.17

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