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"고객불만현황" 검색결과 2,141-2,160 / 5,193건

  • 소셜커머스,티몬,쿠팡,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,
    을 노려, 재판매를 노리는 사업자가 타인의 개인정보를 도용해 다양으로 구매하는 편법도 성행하고 있음)- 구매 후 서비스에 대한 고객의 부정적인 반응- 제휴사에 대한 고객불만이 we ... 마케팅원론목 차Ⅰ. 서론1. 선정 동기2. 기업소개1)기업의 사명 및 목표2)기업연혁 및 현황Ⅱ. 본론3. SWOT 분석4. STP 전략5. 4P 분석Ⅲ. 결론6. 잘된 점7 ... -요일별 다양한 주제의 상품 제공3. SWOT 분석① Strength (강점)- 공동구매를 통한 저렴한 가격대의 상품 구매- 전국 77개 지역으로 확장하여 어느 지역의 고객이라도 쉽
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.18
  • MP3,MP3시장점유율,삼성YEPP,애플iPod,MP3마케팅전략
    점유율 현황 iPod 의 해외 점유율 현황 SAMSUNG - YEPP SWOT 분석 APPLE – iPod SWOT 분석 YEPP – 4P 전략 APPLE – 4P 전략 iPod ... 를 선점할 수 있다 . 4. 자율 경영과 권한 위양현재 국내 MP3 시장 점유 현황 06 년 09 년 5 월 국내시장 YEPP 1 위 도약iPod 의 해외 점유율 대륙별 국가별 북미 ... 서비스 제공 7) MP3 YEPP CASE 경매 Promotion 1) 기발하고 창조적인 광고들을 위주로 프로모션 활동을 함 . : 주요 고객층의 절대적 지지를 얻는 가수의 뮤직
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.19
  • LG 파워콤 고객센터의 상담현황 조사 및 문제점
    ?3. LG 파워콤 고객센터의 상담현황 조사1) 온라인 상담2) 오프라인 상담3) 구매 전 상담4. LG?파워콤 이용관련 문제점??1) 과장광고2) 개인정보 누출3) 계약해지 및 ... 하는담현황 조사1) 온라인 상담▶ LG 파워콤의 홈페이지에서 고객센터의 한 부분이다. 자주하는 질문 유형을 따로 분류하여 나와 있어서 소비자들이 쉽게 검색할 수 있도록 되어있 ... 를 처리하는 경우가 드물다. 특히 초기에는 이러한 것에 대한 불만사항에 계속 지적을 방아 왔다. 인터넷 품질은 우수하나 서비스는 최악이라는 평가를 받으면서 최근에는 새로운 정책과 고객
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.05
  • 제주항공의 분석 및 발전방향
    직원은 운항 일과 이후에도 늦게 온 승객의 화물을 끝까지 챙겨주고, 정시 운항률 최고, 고객 불만 최소, 착오로 인한 수송 실수가 가장 적은 항공사가 되게 한 것이 ... ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍⅡ. 본론 - 제주항공의 분석1절 제주항공의 운항 현황ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ2절 제주 항공의 SWOT ... 이나 아시아나항공 등 메이저 항공사들이 대폭적인 가격 인상을 발표하면서 소비자들의 불만을 사고 있어, 저비용항공사들의 인기는 당분간 계속될 것으로 전망된다.항공시장이 호황을 이루고 있
    리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.25
  • 스마트폰의 일본시장 마케팅전략 의견 / 분석
    하는 수치입니다. 스마트폰 제조사들의 출하량 현황을 살펴보면, iPhone을 내세운 애플은 이들 중 72.2%에 해당하는 약 169만대 분의 iPhone 단말기를 출하 ... 의 Iphone은 고장이나 불량이 났을 시 국내에 공장 및 A/S센터 등이 없기 때문에 상당기간 동안 걸리게 되고, 결국 불만을 사고 있습니다. 일본과 같이 상대의 신속과 정확 ... 전략을 짠다면 일단 이 스마트폰에 캐릭터를 넣으면 고객에 대해 친근감을 유도하게 됩니다. 그리고 스폰서를 함으로써 간접 광고에 효과를 주고, 각 도시에 A/S 센터를 설치하여 불량
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.25
  • 중국의 마케팅 한경 분석 ( 거시적 / 미시적 시점과 4p전략, 국내기업의 성공 진출사례)
    『 중국의 마케팅 환경 보고서 』( 거시적인 환경과 미시적인 환경 분석 )『 목 차 』▶ 제 1 장 서 론-----제 1절 조사배경과 목적▶ 제 2 장 중국 시장의 현황 및 특성 ... 누구나 사회적. 인격적으로 평등하며 생활수준에 있어서도 차이가 나서는 안 된다는 평균주의 문화에 젖어 있다. 그로 인해 개혁. 개방 이후 늘어나고 있는 빈부격차에 대한 불만과 비교 ... 으로 두고 있다는 것이다. 그러므로 중국에서 촉진활동을 수행할 때 제품 전략과 고객 서비스 보다 광고와 판매촉진 활동 등을 통해 기업의 제품과 브랜드 이미지를 차별화하는 활동이 더
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.02
  • 이동통신사에 대한 현 서비스 분석 및 컴플레인& 경영사들의 고객만족 경영실태 분석 ppt
    이동 통신사의 고객 만족 경영 보고서목차101.이용자 현황 102.기업별 가입자100시장 현황201.SKT 202.KTF 203. LGT200C S M301.불만 요인 302 ... 4월 가입자 현황 – 5/8일자 전자 신문 발췌200.CSM201. S K T고객과의 7가지 약속(참여, 배려, 나눔, 책임, 자부심, 믿음, 특권)고객만족경영체계 구축 운영 고객 ... 만족경영 전담 추진조직을 운영 ,CS경영회의를 정기적으로 개최고객만족 10대 과제 선정 중점 개선 국내 전 언론기관을 통해 고객불만내용을 사실대로 공표, 고객만족실천내부구성원 보상
    리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.18
  • 여행사업의 문제점과 개선방안
    을 떨어뜨리는가 하면 단체 손님들의 일부 의견은 무시하는 일도 다반사이다.또한 고객불만이라도 표시하거나 몸이 불편해 여행을 중도에 포기하게 되면 한국에 돌아가서 여행사를 상대로 어떠 ... 여행사경영론▶ 서론▶ 본론1. 여행업의 현황과 문제점2. 문제점에 따른 개선방안3. 여행서비스 불평사례 분석 및 문제점4. 우리가 생각하는 이상적인 여행사 - 가 ... 는 기회를 마련해보려고 한다.1.여행업의 현황과 문제점우리나라의 여행업의 성장은 1980년 50세 이상의 국민에게 해외여행에 대한 규제를 완화하기 시작하면서부터이다. 그 이후 점차
    리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.14
  • 교원평가제도 - 우리는 어떻게 볼 수 있을까
    단체 찬성2. 과거의 교원근무성적평정제도*현황-평정 대상 : 교사, 교감(교장은 제외)-평정 내용 : 전국적으로 통일된 평정지표 사용-평 정 자 : 교감?교장(교장?교감은 감독청 ... 을 여 경쟁력을 지니기 위해 고객들의 평가를 받는 것이 효력을 지닌 것으로 증명되었기에 이러한 평가 방식이 오늘날의 대세이다. 교원평가제도 서비스의 고객과 나란히 가는 교육 수요자인 ... 지만, 새로운 교사평가는 절대평가이며 본인에게 통지되므로 공개다. 근평 등 승진제도의 개혁을 위해 지속적으로 노력하겠다고 말하고 있으나, 교사들의 불만과 반발을 잠재우기 위한 당근에 불과하
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.26 | 수정일 2016.07.21
  • 비비안마케팅전략 및 성공전략
    제공 . 2 . 사이즈의 다양화를 통해 고객불만 해결과 편안함 증대 . 3 . GENTOFF 로 30~40 대 꽃중년 남성층 공략 .향후 전략출 처 남영비비안홈페이지 – www ... 경영 협력회 사 본사 사장 직원 인재교육 트랜드 선도 Vision 고객이 갖고 싶어하는 명품 VIVIEN BRAND 化 Goal 1 브랜드 고급화 Goal 2 경쟁우위 강화 ... 매니아층 형성 , 고급화 독특 , 트랜디한 디자인 후발주자 진 입 디자이너 브랜드 연예인 브랜드 속옷의 시장 현황 비너스 42% 비비안 37.9% 기타 20.1% 국내 란제리 시장
    리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.10.03
  • 국제마케팅 - LEXUS 한국시장 마케팅 성공요인 분석 (기업 분석 , 환경분석, 마케팅분석등등)
    으로는 업종 중 하나이면서 고객 불만이 가장 많은 업종이기도 하다.이동 전화 회사들은 광고를 통해서 저마다 최고의 서비스를 제공 하겠다고 고객들에게 호소한다. 실제로 고객 만족과 충 ... 성도를 높이기 위해서 다양한 마케팅, 고객 서비스 프로그램을 선 보이기도 한다. 하지만 불명예스럽게도 2005년에는 고객 불만이 가장 높은 업종이 되었다. 왜 그런 것일까?여러 ... 가지 이유가 있을 것이다. 그 중 가장 큰 요인은 대리점들이 고객 만족, 충성 고객 만들기와는 동 떨어진 행위를 많이 하고 있다는 것이다. 회사별로도 고객 불만을 야기하는 문제
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.08
  • [소호창업] 사업계획서 A+ 창업계획서
    은 최대한 신속하게 처리할 수 있도록 노력한다. 고객불만사항에 대한 빠른 대응이 없으면 그만큼 고객은 빠르게 실망한다.2. 제품후기를 장려하는 적립금 제도제품후기를 작성하면 적립금 ... --맛있고 건강한 간식덕성여자대학교 JS-목차-??Ⅹ?Ⅸ. 사업개요? 사업 동기? 사업 아이템Ⅰ. 사업내용? Concept? Target? 전망Ⅱ. 시장조사와 분석? 시장현황 ... 고객만족을 목표로, 닭꼬치도 인터넷 쇼핑으로 먹는다는 참신한 아이디어를 기반으로 하였다. 미리 맛을 보고 구매할 수 없다는 단점을 보완하기 위한 다양한 시식 이벤트를 항시 마련
    리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.01.27
  • 의료민영화
    기간이 상당히 길어지자 이에 따른 불만이 고조됐다. 부유층은 비용을 개인이 부담하는 조건하에 빠르고 질 좋은 의료 서비스를 요구하기 시작했다. 20만 명에 달하는 개인 고객을 유치 ... ■ 목 차 ■Ⅰ. 서론 - 의료 민영화 개념 및 특징1. 민영화정의2. 의료민영화 정의3. 국내 의료민영화 실태 및 현황Ⅱ. 본론 1 - 해외 의료민영화 사례 분석Ⅲ. 본론 2 ... 한 보험회사들은 그들의 고객만을 위한 사립 의료 기관을 필요로 하고 있다.80년대에 처음 시작된 스웨덴 의료 기관의 민영화는, 90년대 초반 우파 정권 시절에 스톡홀름주를 중심
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.24
  • 웅진코웨이 그린마케팅
    에 접수된 웅진코웨이의 민원은 지난해 63건 정도다. 전체 고객 400만명중 0.0015%에 해당한다. 또 피해 내용도 서비스 불만, 렌탈 제도 등에 따른 불만으로 판매방식에 따른 피해 ... 웅진코웨이 그린마케팅목 차I. 서론II. 그린마케팅의 이론 및 현황1. 그린마케팅이란?2. 그린 마케팅의 등장 배경3. 그린마케팅의 현황4. 그린 마케팅의 필요성5. 그린마케팅 ... 금상수상/ 고객만족 경영대상 금상 수상2005 태국법인설립, 렌탈하우스 오픈/ 동아일보, 한국IBM주관 2년 연속“존경받는 30대 한국기업”선정/ 2005친환경 경영대상(한국경제
    리포트 | 43페이지 | 6,000원 | 등록일 2010.07.02
  • 대한항공마케팅,대한항공기업분석,대한항공경영전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    100번째 보잉 항공기 도입2005년 국제항공운송협회로부터 안전 인증서 (IOSA) 획득2. 규모 현황3. 기업 이념“고객가치를 창조하는 21C 초일류 항공사”4. 기업의 비전 ... Ⅰ 대한항공 기업소개Ⅲ. 대한항공 전략 차별화Ⅱ. 대한항공 조직구조Ⅳ. 조직문화7. 결론1. 연혁 2. 규모와 현황 3. 기업이념 4. 기업의 비전과 미션1. 인원,조직 2 ... 의 운영체제고객 감동과 가치창출변화지향적 기업문화1. 인원, 조직* 2008년 1월 17일 기준, 총 16,825명1. 인원, 조직* 2008년 1월 17일 기준, 총 16,825
    리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08
  • 제주항공
    하는 고객들이 280만 명이 될 것이라고 추정했다.1) 국내 운항 저가항공사 현황(1) 진에어 (Jin Air)진에어는 대한민국의 저가 항공사로, 정기항공운송사업면허를 취득한 정기 ... 항공사의 비즈니스 모델4. 국내 저비용항공사의 현황5. 국내 저비용항공사의 문제점Ⅲ. 제주항공 사례의 분석1. 기업소개2. 환경분석- 외부환경- 내부환경- 핵심역량3. 제주항공 ... 국제선을 운영하여 소비자로 하여금 항공운임에 대한 불만이 높았었다. 하지만 저비용항공사가 국내선과 국제선 시장에 참여함으로써 가격을 낮추고 고품격의 서비스를 제공하고 있다. 이러
    리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.06
  • [A+] 인재관리, 인사관리, HRD HRM, 인적자원관리, 인재경영의 필요성 중요성 분석, 인적자원관리 인재경영, CJ그룹 인재경영 인적자원관리 사례 분석
    -⑤ 관심은 평등하게, 대우는 차별적으로제 3장 CJ그룹의 인적자원관리 사례 분석Ⅰ. CJ 기업소개 - 기업현황, 기업개요Ⅱ - 1. 채용시스템 / CJ 인재상1. CJ의 인재채용 ... 후생제도3. 인센티브제도Ⅲ. 결론 1 - 문제점 및 개선방안1. 문제점 분석o 교육방법적 측면o 제도적 측면o 교육데이터 측면2. 직원들의 불만 사항 및 요구사항3. 개선방안 ... 하고 육성하는 문제를 CEO들이 가장 먼저 챙겨야한다. 초일류기업의 핵심인재들은 고객에게 물질적 가치를 통해 만족을 주는 차원에서 한 단계 올라가, 심리적으로 만족을 주고, 나아가
    리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    [CJ 제일제당- 식품영업사원합격자기소개서] CJ 제일제당 합격 자기소개서, 합격 자소서, 기업 특징에 적합한 자소서, 합격 예문
    였습니다.●피드백을 통해 가장 효과적인 프로모션을 진행 하겠습니다.군복무 시절 중간관리자로서 피드백을 통해 각종 업무를 하달하고 종합 했습니다. 특히 인력 차출의 경우 대대별 인력 현황과 현재 ... 상황을 반영함으로서 불만을 줄이고 적극적 협력을 얻을 수 있었습니다.따라서, 거래처별 다양한 의견을 청취 하고 최대한 협조함으로서 현장에 가장 적합한 프로모션을 진행 하 ... 겠습니다.●홍보를 통해 고객들에게 정확한 정보를 제공 하겠습니다.독신자라서 즉석 밥을 자주 애용 했습니다. 햇반의 경우 경쟁사에 비해 가격이 높아 구매를 꺼리고 저렴한 타사제품을 구매 했
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.25 | 수정일 2013.09.12
  • Can you say what your strategy is
    을 철저히 평가할 수 있어야 하며, 경쟁 기업의 현황과 예측 또한 필요하다. 또한 경쟁 기업이 하지 못하고 자사 기업만이 고유로 고객에게 제공할 수 있는 스윗 스팟(Sweet ... 수 없는 기업들은 그들의 전략을 올바르게 수행하는 데에 있어서 실패하게 되고 많은 부분에 있어서 혼란을 겪게 된다. 또한 이러한 회사에 대해서는 불만도 가지게 된다.전략에 대해서 ... 이를 결정하였으며, 그 결과는 기업 규모와 시장 점유율의 지속적인 향상으로 이어질 수 있게 되었다.Define the Scope기업의 범위는 고객(customer) 또는 제공품목
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.23
  • LG글로벌마케팅전략
    !!서비스미국, 러시아, 우크라이나, 두바이 -해외 서비스 전문 법인 36개국의 해외 판매 법인 - 서비스 센터 구축전세계 서비스 현황 실시간 공유 - 수리소요시간 - 부품 출하 소요 ... 시간 - 적정 재고 관리 현황Better me, Better you !!디자인아일랜드 더블린 해외 디자인 법인 - 유럽시장타깃 이탈리아 밀라노 디자인 분소 - 라틴 유럽시장중국 ... 글로벌 마케팅 [중국편]Better me, Better you !!중국 시장 진출싼바오즈4대 현지화1993년 중국시장 첫 진출 소비자 권리조항 불만으로 인한 교환, 빠른 시간 배달
    리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.13
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2025년 08월 10일 일요일
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