"고객불만현황"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게트 중국 싸이월드 KPI 원부자재신청서 대형마트 ISP 사례 정관장 챌린지참여현황 CRM bgf리테일

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객불만현황" 검색결과 1,941-1,960 / 5,193건

간호관리학 - QI 경진대회 사례 , 대상자 권리침해 사례 , 의료진의 비윤리적 행위 사례

음으로 계속적인 추후 관리가 안된다.2) 고객의 입장에서는 예약진료비로 경제적 손실을 초래하고 고객 불만 요소가 될 수 있다.6. 수행1) 조사 및 현황 파악① 조사목적 : 외래 ... ⑤ 경우는 없었으나, 흉관 삽관 부위의 치료에 의한 감염이 발생된 것은 치료의사의 소독에 대한 인식과 허술한 치료에 의해 발생된 것으로 여겨진 것으로 분석되었다.6. 조사와 현황 ... 시지 않는 환자에게 전화를 통해 내원하게 하여 단골고객 확보하기간호부 외래1. 목적 및 배경- 예약일에 오시지 않는 환자에게 전화드려 진료예약일을 변경해 드림으로써 고객의 계속적인

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.09

다운로드 장바구니
기업의 시장환경 변화에 따른 전략방안(빙그레`s CEO)

는 이렇게 차오? 서로 사랑하는 마음으로 ' 빙그레' 웃는 세상을 만들어 야 하겠소. Mission 건강과 행복을 함께 나누는, 밝은 미소의 메신저1-1. 기업소개1)사업현황2 ... 인 우유(원유)는 국내산지 직접조달 및 낙농진흥회를 통한 구매로 조달 - 원료유(분유, 생크림 등)는 국내 생산과 해외 수입을 통해 안정적인 조달1-2. 주요제품현황계정과목제44기 ... (2000~)'빙그레' 세계로 도약하다 !4. 시장 위험 관리현재: 원자재의 급상승으로 인한 유제품/ 빙과류의 가격상승에 따른 소비자 불만5. 결론 : 시장위험에 따른 마케팅 전략 방안

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.14

다운로드 장바구니
해외직구와 병행수입 (아마존)

해외직구, 병행수입의 확대에 따른 영향 및 시사점.목 차I. 서 론1) 작성 배경 2) 작성 목적II. 해외직구의 개요와 아마존의 국내 진출1) 해외직구의 현황, 급증 배경과 그 ... 부작용가. 해외직구의 개요 / 나. 해외직구 현황 및 전망다. 해외직구 급증의 배경 / 라. 해외직구 관련 관세 규정마. 해외직구의 문제점과 대응책2) 아마존의 국내 시장 진입 ... 자의 확대로 경쟁압력 증가3) 일반물가 안정으로 연결Ⅴ. 결론1) 본문 요약 2) 견해 및 결론Ⅵ. 참고문헌Ⅰ. 서론1) 작성 배경해외 직구 사이트의 인기가 뜨겁다. 국내고객

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.31

다운로드 장바구니
온라인마케팅의 스토리텔링(30)

할 수 있는 공간을 많이 만들었다. 그 중 대표적인 것이 ‘VOC 스토리’ 이다.VOC 스토리는 기업이 공개를 꺼려하는 민원, 불만 사례를 스토리로 재구성해 고객이 읽을 수 있도록 했 ... 온라인마케팅의 스토리텔링목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 이론적 배경1. 스토리텔링의 이해(1) 스토리텔링의 정의(2) 스토리텔링 마케팅 등장배경(3) 기존 스토리텔링 연구현황2. 스토리텔링 ... 으로 일어서기에 충분할 것이다.(3) 기존 스토리텔링 관련연구 현황현재(2009년 10월 시점) 400여권의 스토리텔링에 관한 책이 출판되어 있으며, 일부 연구논문 자료들도 등록

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

가정대용식(HMR)에 관하여 정의, 국내외 현황, 장단점 등을 알아보고, 식생활 관리자로서 본인의 의견을 서술하시오.

가정대용식(HMR)에 관하여 정의, 국내외 현황, 장단점 등을 알아보고, 식생활 관리자로서 본인의 의견을 서술하시오.Ⅰ. 들어가며최근 우리사회는 산업화에 따른 맞벌이 가정의 증가 ... 에 관하여 구체적으로 현황과 장단점 및 전망을 살펴보고 그에 따른 의견을 종합적으로 제시해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 가정대용식의 개념과 정의가정 대용식이란 가정에서 손수 조리하여 먹 ... 절약 등을 이유로 가정대용식을 찾는 사람들이 늘어나고 있다.2. 가정대용식의 국내외 현황과 실태1) 미국 가정대용식의 현황과 실태1960년대에 급성장한 외식 체인점들은 프랜차이즈

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.18

다운로드 장바구니
[마케팅] 아이리버(iriver)마케팅 분석

있다는 점은 세계적 기업과의 경쟁에서 강점을 획득할 수 있음 고객의 불만사항에 대한 적극적인 개선 필요 -현재 불만으로 지적된 사항에 대해 펌웨어 업그레이드를 통해 신속하게 해결 ... 현황소비자 특성세계 전자 책 시장: 성장 추세 -아마존, 소니 등 단말기 출시 -아마존 '킨들'의 성공 (2년간 100만대 이상 판매량 기록) 국내 전자 책 시장: 초기 단계 ... 의 주 수요층 브랜드 충성도는 약한 경향MP3등 아이리버가 공략한 시장의 주 수요층 아이리버에 대한 인지도가 높으며, 상당한 시장크기를 가지고 있음E-BOOk의 특성상 이 고객

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.10

다운로드 장바구니
LG전자 김치냉장고 리콜 사례 - 내부고발, 이해관계당사자인 소비자 불만처리, 변칙적 리콜형태와 그 효과를 중심으로

LG전자 김치냉장고 리콜 사례- 내부고발, 이해관계당사자인 소비자 불만처리, 변칙적 리콜형태와 그 효과를 중심으로서론LG전자 김치냉장고 리콜사례의 쟁점본론1. 한국 리콜제도 ... 의 현황2. LG전자 김치냉장고 리콜 과정과 쟁점3. 쟁점으로서 내부고발(1) 내부고발에 대한 기존 관점(2) LG전자 김치냉장고 사례에의 적용4. 쟁점으로서 이해관계자에 대한 사회 ... 적 책임과 소비자불만 처리(1) 기업의 사회적 책임의 범위에 대한 기존 관점(2) LG전자 김치냉장고 사례에의 적용5. 쟁점으로서 변칙적 리콜방식과 그 효과(1) 기업의 정보 투명

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.06

다운로드 장바구니
마케팅 사례분석 :웅진코웨이

정신 및 CI 소개 핵심 경영정신은 ‘ 사랑 ’ 변화에 대한 사랑 조직에 대한 사랑 사회에 대한 사랑 고객에 대한 사랑 도전에 대한 사랑 일에 대한 사랑 기업설명 웅진 코웨이기업설명 ... 웅진 코웨이 사업현황 6 개의 해외법인 미국 , 중국에서 렌탈사업STP 분석STP 전략 가정집 / 공공기관 국내시장 / 해외시장 중산층 Segment 30~40 대 가정주부 ... 이란 ? 일시불로 제품을 구매하신 고객들에게 매월 비용을 지불하고 코디의 서비스를 받는 제도 고정요금제 렌탈 초기 고객들이 가격에 대해 부담을 덜어주기 위해 기존요금제에서 처음

리포트 | 54페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.11

다운로드 장바구니
삼성생명 고객만족도 조사

고 경쟁에서 달성한 우수한금융감독원에서 소비자 권익 보호 위해 2001년 부터 실시 하는 금융사 민원발생 평가 총 11회중 10회 1위 고객불만예방 및 처리에서 가장 우수하게 평가 ... ://www.naver.com/ 보고서 - 2007 삼성생명 현황 설명서. - 2007 KCSI(16차) 한국 산업의 고객만족도 조사결과참고문헌{nameOfApplication=Show} ... 고객만족도조사 KCSI의 생명보험부문 1위 기업 -삼성생명-CONTENTSKCSI 2. 삼성생명 소개 3. 고객과 시장중시 4. 고객관리와 고객만족KCSIKCSI(한국 산업

리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.03.24

다운로드 장바구니
리츠칼튼

의 고객취향 데이터베이스 고객의 불만 - 고객 상대한 직원이 상세하게 기록하여 데이터베이스화 - 다른 고객의 불만 미연에 방지 고객인지 프로그램 - 고객정보관리 시스템전사적 차원 ... 사무소 위치 : 애틀랜타 , 시카고 , 로스엔젤레스 , 뉴욕 , 워싱턴 DC, 프랑크푸르트 , 런던 , 동경 , 홍콩 , 싱가포르 , 두 바이 리츠칼튼 세계 체인 현황 :74 개 ... 게 실행하여 신뢰감을 준다 . Brand Value 고객의 소리에 항상 귀를 기울이며 , 매력적이고 꾸밈없는 진실함을 가지고 고객에게 친절하면서 적극적으로 응대한다 .리츠칼튼의 경영

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.26

다운로드 장바구니
IT업계보고서 구글의창조경영,구글의혁신경영사례,구글마케팅전략성공,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

IT세계대표 Google의 창조적 혁신목차Ⅰ. 서론1. 현대경영의 현황2. 구글 선정이유3. 기업 소개Ⅱ. 본론1. Planning2. Organizing3. Leading4 ... . ControlⅢ. 결론1. 평가2. 2013년 구글 현재 상황 분석과 대안 제시참고문헌Ⅰ. 서론1. 현대 경영의 현황19세기 초 산업 혁명이 시작되었던 시기부터 현대에 오 ... 는 장기간의 사업계획으로서 기업의 가장 본질적인 문제 즉 생산하는 제품, 고객, 시장과 같은 문제를 다룬다. 이러한 Strategy는 이후 시행되는 세부 계획의 기본 골격이 된다

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.18

다운로드 장바구니
학습자 요구분석

있음.(고객 만족도 조사 시 고객들은 직원들의 태도에 불만이 아주 높지 않은 것으로 관측되었다.)내부 환경 분석?내부적으로도 도서관의 발전을 위한 개혁을 하자는 목소리가 생겨나 ... 프로그램의 필요분석, 프로그램 환경분석, 프로그램고객분석1.프로그램 필요 분석원인● 시설의 노후● 자료의 부진● 직원의 불친절● 인터넷으로 인한 도서관 방문객 감소문제 발생도서관 ... )②자료의 부진-> 최신 자료가 제대로 갖추어져 있지 않을 가능성이 있음(새로운 자료를 보충하고 고객들이 원하는 자료를 알 수 있도록 설문조사를 실시)③직원의 불친절-> 직원의 불

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.21

다운로드 장바구니
지역 재래시장 활성화를 위한 구체적인 방안

목차서론1.1 현재 재래시장 현황1.2 재래시장 비활성화가 문제인 이유2. 본론2.1 재래시장의 강.약점과 특징(SWOT, 5Forces, PEST 등)2.2 문제점과 해결책 ... 현황ㄱ.대형마트와 재래시장 매출격차 확대2009/05/28 11:25:48 파이낸셜뉴스지난 4년간 대형마트의 매출이 9조원 이상 늘어나는 동안 재래시장 매출은 9조원 이상 줄어드 ... 억원으로 9조3000억원이 줄고, 1개 시장의 하루평균 고객수도 2005년 2755명에서 지난해 2486명으로 감소했다.결국 재래시장의 매출이 줄어든 만큼 대형마트의 매출이 늘어난

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.12

다운로드 장바구니
에뛰드하우스,에뛰드하우스기업분석,에뛰드하우스마케팅전략,저가화장품시장,화장품시장

해야 한다.8. 기록을 정확하게 유지해야 한다.9. 직원은 고객의 불평불만에 대하여 효과적으로 대응해야 한다.10. 직원은 항상 고객을 기꺼이 도와줄 태세를 갖추고 있어야 한다.11 ... 매트릭스 구조대량서비스 ->> 전문서비스고객과의 상호작용과 고객화정도는 낮고 노동집약도는 높은 대량서비스의 성격이 짙지만 온/오프라인을통해 고객과의 상호작용을 높이고 있 ... 고 오프라인 매장의 경우 고객의 방문함과 동시에 고객이 필요한정보를 제공하기 위해 1:1 서비스를 꾀하고 있어 전문서비스를 펼치기 위해 노력하고 있다.②죽전점 에뛰드 하우스 경영자의 기회

리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

다운로드 장바구니
TGIF 영등포점 상권 분석 및 SWOT

목차서론본론1. T.G.I.F 영등포점 외부상권의 현황2. T.G.I.F. 영등포점 내부상권의 현황과 문제점 및 해결방안3. T.G.I.F. 영등포점 고객의 현황과 문제점 및 ... 프로모션의 현황과 문제점 및 해결방안7. T.G.I.F.영등포점 SWOT 분석결론T.G.I.F 영등포점의 이미지 형성 및 제고를 통한 신규 고객 창출과 기존고객 유지’부록 (각 ... 을 동원해 롯데 백화점 앞 광장에서 홍보해 방문을 유도한다.3. 고객의 현황과 문제점 및 해결방안3-1. 고객의 현황T.G.I.F.전체의 표적시장은 20대~30대 여성이다. 그리고

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.01

다운로드 장바구니
아시아나 제주항공 SWOT분석 마케팅분석 7P분석

항공사 비교분석VS서론 • 선정 이유 본론 • 기업 소개 및 현황 • SWOT 분석 • 마케팅 분석,7P분석 • 채용방법 및 규모 • 부산지사 역할 •직원 인터뷰 결론 • 맺음말 ... 서론선정이유서론선정이유본론기업소개 및 현황회사명아시아나 항공 주식회사주소서울시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운창립일1988년 2월 17일자본금약 8759억원업종항공 운수 ... , 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business항공기 보유대수68대 ('10년 10월 기준)본론기업소개 및 현황

리포트 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.10.21 | 수정일 2015.08.18

다운로드 장바구니
[경영학][기업분석] 잉크테크 기업분석

자 대상의 다양한 마케팅 활동, A/S전담 조직을 통한 고객 불만사항 해소 등의 노력을 진행하고 있습니다.6. 원료공급 조달당사는 국내의 O사, E사, T사 등으로부터 잉크생산 ... 품목잉크젯프린터용 리필킷(Refill Kit), 대체카트리지, 특수용지,실사용 잉크, 산업용 잉크등본사/공장경기도 안산시 단원구 신길동 1124영업현황(13FY)- 매출액 : 48 ... 테스트 기관에서도 품질의 우수성을 인증 받았다. 이러한 기술력과 더불어 적극적인 영업정책, 강력한 브랜드 세일 전략, 철저한 고객서비스를 바탕으로 국내 동종업계 1위는 물론 세계

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04

다운로드 장바구니
전략적인적자원개발론) 특정 회사의 역량 모델을 조사하고, 그것이 인적자원개발분야에서 어떻게 활용되는지를 확인해보시오.

을 행하는 자. 또는 현재 다루고 있는 제품군에 대해서 불만, 불만족으로 말미암아 약간의 심리적 동요를 느끼며 타 기업의 제품에 눈을 돌리고 있는 기업가2) 고객의 변화 및 고객 ... 특성계속적인 HP의 추구가 아닌 눈을 돌린 고객으로서 실험 정신이나 일시적인 욕구가 강한 특성을 보인다. 자신이 원하는 정도의 욕구를 현재의 제품에서 만족시켜 준다면 모르지만 만약 그렇지 않고 불만 혹은 불만족을 가져올 경우에는 다른 기업에로 옮겨가는 특성이 있다. ... (3) 핵심역량의 관리4II. Hewlett Packard의 핵심역량41. HP의 경영환경4(1) 정치적 환경4(2) 경제적 환경5(3) 기술적 환경52. 고객에 대한 분석5(1

리포트 | 10페이지 | 4,800원 | 등록일 2011.04.17

다운로드 장바구니
페덱스자료

익X 서비스 하에서 수행 전자 거래를 제어 할 수 있는 데이터 베이스 구축을 통해 고객 규모에 상관없이 고객들에게 자동화 시스템 제공 계열사 마다 각각의 고객 서비스 및 불만 처리 ... 업무수행 1-800-GO-FedEx(800-463-3339 ) 라는 하나로 통일된 고객 불만 처리 전화번호와 www.FedEx.com 이라는 하나의 웹사이트 구축 회사 소개 ... 위해 고 객의 시각에서 품질을 정의함 . 서비스 품질 지수 (SQI) : 고객의 입장에서 불만사항을 서비스 품질 요소로 선정하고 각 요소별로 중요도에 따라 가중치를 두어 요소

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.18

다운로드 장바구니
롯데백화점 (쇼핑)의 윤리경영 전략 및 현황

롯데백화점 ( 쇼핑 ) 의 윤리경영 전략 및 현황경제대국으로 성장한 한국경제 한국기업의 시대적 변화 윤리경영의 실천 공정경쟁 환경경영 확산 롯데백화점 현황 부패의 정의 부패 빙산 ... 모형 기업부패의 형태 및 원인 롯데쇼핑 윤리경영 목표 윤리경영 Flow 윤리경영 조직도 고객을 위한 윤리경영 고객 만족도 향상 임직원 윤리의식 교육강화 윤리경영 홍보 홍보방송 ... , 횡령, 배임 등으로 사무직 근로자 범죄( White-Collar Crime) 로 간주- 기업내부거래를 제외한 경쟁자, 정부, 고객, 환경, 종업원 등과의 관계에서 발생

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.11

다운로드 장바구니

이전10개 93 94 95 96 979899 100 101 102 다음10개

파워링크

신청하기