"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 1,721-1,740 / 6,526건

CRT의 활용과 필용성 및 역할에 대해 설명하시오

가 되고 근본이되는 CRM을 구축해야 한다. 전사적으로 데이터베이스를 구축하기 위한 기반이 정비되어야 한다. 회사의 규모, 사업영역 및 특성에 맞는 CRM시스템을 구축해야 한다 ... . 이때는영업, 마케팅, 정보 등이 총체적으로 결합된 개별마케팅 전략과 시스템이 구축되어야 한다. 신규고객을 유치하면서 기존 고객과의 장기적인 관계를 공고히 하여 고객만족을 극대 ... CRT의 활용과 필용성 및 역할에 대해 설명하시오* CRT의 의의1) CRT의 필요성기업이 고객만족을 통한 지속적인 매출 증대를 이루기 위해서는 신뢰성 있는 고객관계를 구축

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.07

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마케팅원론 유니클로 기업분석 보고서

) STP5-3) CRM6. 대응방안6-1) 4P6-2) STP6-3) CRM7. 결론8. 참고자료9. Peer Evaluation1. 유니클로 소개1-1) 탄생 배경“GAP ... 에서 배워 GAP를 능가한다.”희망으로만 여겼던 것이 현실로 다가왔다. 패스트리테일링 社의 유니클로는 일본에서는 불가능하다고 생각되는 GAP방식의 OEM조달형 SPA를 구축, 일본 내 ... 으며 미국처럼 정기적인 할인을 통해 재고를 최소화하기보다는 아울렛 유통망을 강화할 예정에 있다. 미국 등지에서는 언제 어디서나 손쉽게 구매 가능한 다점포 전략을 펼치고 있으며, 공격

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.13

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신세계 센텀시티 소개와 전망

신세계 센텀시티 , 시사점 도출 및 전략방향 제시C ontents 1. 외부환경분석 2. 내부환경분석 3. Best Practice 4. 시사점 도출 5 . 전략방안제시 6 ... 율로 롯데에 높은 충성도를 가지고 있는 고객들을 유인할 수 있는 마케팅 전략이 필요함 . 2. 외국인 관광객 유입 증가가 예상됨에 따라서 외국인 관광객들을 위한 마케팅 전략이 필요 ... 함 . 1. 외부환경분석 2 . 내부환경분석 3 . Best Practice 4 . 시사점 도출 5. 전략방향 제시 신세계 센텀시티 6 . 실행과제 도출 7 . 실행과제 우선순위화1

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.18

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현대카드 소개,현대카드의 성장동력,신용카드 업계의 상황 카드대란,현대카드의 위기,현대카드 M,신용카드 시장의 진입장벽과 KSF

현대카드 CASE 위기를 넘어 기회로 가는 전략적 선택현대카드 소개 2 / 14 1995 년 6 월 대우그룹 , 다이너스클럽 코리아 설립 1999 년 8 월 대우그룹의 34 개 ... 카드의 성장동력 3 / 14 현대그룹의 강력한 지지 다양한 구성의 임직원 . - 신규회원 유치를 위한 전국적인 영업망 제공 - 전략적인 포인트 프로그램을 통한 공동 마케팅 수행 ... - Cross-selling 시너지 창출 현대자동차 그룹의 자금력 160 만명 이상의 고객데이터 공격적인 마케팅 전략 현대카드의 다양한 직원 구성 서로 다른 배경과 지식을 지닌 인력

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.14

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G마켓 vs 아마존 마케팅 성공전략 비교분석및 G마켓과 아마존의 성공요인분석과 G마켓의 해외진출위한 전략방안연구및 나의의견

G마켓 vs아마존마케팅 성공전략 연구1. 서론1-1. 기업선정배경온라인유통에 관한 주제로 어떤 기업을 선정할지 생각을 하던 중 평소 한국의 대표적인 온라인쇼핑몰인 옥션과 g마켓 ... 를 제치고 거의 모든 제품들을 취급하는 세계 1위의 온라인쇼핑몰 기업이 될 수 있었던, 혁신적인 경영전략과 신기술들이 궁금하여 선정하게 되었고. 한국의 지마켓은 온라인쇼핑몰 초기에 옥션 ... 이 국내에 진출하지 않아 다른 산업들처럼 직접적인 비교는 불가하지만, 지마켓과 아마존의 경영전략, 마케팅사례, 각종 경영학 측면에서의 분석을 통해 어떻게 두 기업이 각 나라를 대표

리포트 | 29페이지 | 6,000원 | 등록일 2015.03.06

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신한은행의 전략과 정보기술사례

. 연구방법 연구대상 최초로 CRM 도입한신한은행 자료수집 09.11.18~ 09.11.23 자료수집 방법 인터넷검색 1. 서론신한은행의 IT 전략 ' 가치 창출자 ' 가 되기 위한 ... 제공 2) 신한은행의 CRM 구축배경 2. 본론 - 연구3) 신한은행의 CRM 구축과정 및 현황 1982 년 고객위주의 영업실시 1991 년 8 월 'PC 온라인 서비스 ... . 본론 - 연구과거 현재 ◆고객재발견 전략 ◆ MRB( 개인고객중심매장 ) ◆ MIDAS 시스템 ◆ 소호전용 CRM 다면적 고객 세분화를 통한 차별적 편익의 제공과 이를 통한 개인

리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.07

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마케팅 전략 사례(오바마 대선캠프와 현대카드)

Marketing 과 CRM 관련 사례들Ⅰ. 차별화된 오바마 선거 캠프의 마케팅 전략 1 . 폭넓은 메시지를 통해 유권자를 확보하라 - 온라인 , 오프라인 미디어를 이용하여 특정 한 청중 ... Marketing On Chapter 1 Made by 32100813 곽병욱CONTENS Ⅰ 다른 캠프와 차별화된 오바마 대통령 선거 캠프의 마케팅 전략 Ⅱ Ⅲ Ⅳ 격동의 시기 ... 더욱 더 그를 알아 보았음을 입증하였다 .Ⅰ. 차별화된 오바마 선거 캠프의 마케팅 전략 2. 선거 자금 확보에 “E-Mail” 을 적극 활용하라 오바마 선거 캠프의 가장 강력

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.02.05

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경영학 콘서트 마지막장

으로 계산 전략적 의사결정 계획 미달성시 리스크 관리 시스템 감지 파급효과 계산 리스크 관리 STP 전략 ( 각각의 소비자에게 맞는 물건을 마케팅 ) E-CRM 으로 가능 ( 고객 ... - 복잡하고 거대한 우주왕복선의 모든 부분을 미세하게 관찰하고 , 이를 통해 신속 정확한 의사 결정 의사결정 시스템 구축을 통한 최적의 의사결정우주선이 경영학 속으로 첨단 우주선 ... 관리 -CRM : 고객관계 관리 -SCM : 공급망 관리 -MRP : 제조자원 관리우주선이 경영학 속으로 S 전자의 통합 시스템 미국 워싱턴 DC 에서 TV 한대 판매 결재순간 판매

리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.26

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도서 소매업 분석,영풍문고를통해본 도서소매업의 발전방향,도서소매업마케팅전략,도서소매시장

ㆍ E-Book ㆍ 영 풍교통 ㆍ 영풍 Kids H ㆍ ㆍ 온라인 서점 활용 ㆍ CRM ㆍ 특화전략1 도서 소매시장 도서시장의 변화모습과 영풍문고 선정이유도서 소매시장 1 2 3 ... 서점의 중요성 정체되어 있는 영풍문고 5 3 TOP 5 도서 소매시장 선정이유 ( 온라인측면 )2 영풍문고의 문제점 분석 온라인 서점 활용 , 고객관리경영 (CRM), 특화전략1 ... 13.20% 독서동아리만족도 전체 39.50% 39.50% 5.30% 2.60% ㆍ 독서 동아리에 대한 높은 만족도를 보여주는 통계 ㆍ Yes24 의 파워 블로그 전략은 소비자간

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.17

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KB국민은행의 핵심역량과 나아갈 방향

하여 영업점에 적용하기로 했다. 'G-CRM'은 은행이 보유한 내부정보에 외부정보와 지리정보를 결합시켜 통합적으로 분석함으로써 지역특성에 맞는 영업점별 마케팅 전략 및 고객관리전략 ... 하고 찾아 나설 수 있는 기반을 마련함으로써 영업점의 점주권 'Outbound 마케팅' 강화에 큰 도움이 될 것으로 전망했다. KB국민은행 관계자는 “이번 G-CRM 시스템 구축 ... 화에 대비하여 펀드, 역모기지 등을 설계할 금융 인력이 충분히 양성되어 있지 않은데다 연금 시스템과 같은 사회안정망 구축정도도 미흡한 실정이다.(2) 경쟁사 분석1) 기업은행 주요

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.06

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KB 국민은행의 마케팅 전략

이 계자는 “이번 G-CRM 시스템 구축은 2005년에 적용된 전행 CRM 시스템 개선의 연속 사업으로 추진되었다”며 “향후 마케팅에 활용 가능한 다양한 외부정보를 추가적으로 적용 ... 1. KB 국민은행이 현재 수행하고 있는 마케팅 전략① 은행을 즐기자! 樂스타 Zone< 樂스타Zone 설립 동기>고려대 총장을 역임했던 어윤대 회장이 KB은행장으로 취임 ... 이 부족하여 확실한 마케팅을 펼치지 못하고 건드리는 식의 전략만 펼쳤기 때문입니다. Youth 마케팅은 돈이 많이 들고 다양한 Contents 개발이 필요한 사업입니다. 그러므로

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.18

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DBM와 CRM

번째, 고객 전략을 먼저 수립한 후에 CRM을 구축하라. 두 번째, 조직 정비 후에 CRM을 가동하라. 세 번째, CRM 초기에 필요 이상의 기술에 투자하지 마라. 네 번 ... 하는 모습을 보이는 가운데 등장하게 되었다. DMB 및 CRM을 통해서 성공한 사례로는 LG 홈쇼핑이나 SK텔레콤이 있고, 실패한 사례로는 디자인 하우스가 있다. CRM의 추진 전략은 첫 ... 에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스화하고, 구축된 고객 데이터베이스를 전략적으로 활용하여 고객 개개인과의 개별적인 커뮤니케이션을 통해 직접적인 판매나 반응을 유도

리포트 | 8페이지 | 15,000원 | 등록일 2010.08.12 | 수정일 2016.11.02

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CRM(고객관계관리)의 등장배경(고객관계관리 발전배경)

적(customer-oriented) 경영 방식인 CRM의 도입을 서두르고 있고, CRM이 기업의 필수적인 전략적 선택이라고 인식하고 있다.2) 시장의 변화최근 시장의 규제완화 ... CRM의 등장배경목차* CRM의 등장배경Ⅰ. 고객의 변화Ⅱ. 시장의 변화Ⅲ. 기술의 변화Ⅳ. 마케팅 커뮤니케이션의 변화CRM의 등장배경변화무쌍한 기업 환경에서 각 기업들이 매출 ... 을 극대화하기 위한노력의 일환으로 국내외 IT시장 및 기업의 마케팅 중심 개념이 제품중심에서 고객 중심으로 전환되면서 CRM(Customer Relationship

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.04 | 수정일 2015.07.23

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스마트폰 이용한 기업들의 마케팅전략

스마트폰의 마케팅 기술 마케팅 전략 기업들의 마케팅사례 마케팅의 활용방안G-CRM 지리정보시스템(GIS)에 고객관계관리(CRM)을 합친 컨버 전스 솔루션. 전자지도 위에 고객 ... DW 구축제조 기타삼성전자장부관리시스템구축고객 DB마케팅의 적중률을 높이고 이를 위한 DW구축 필요증강현실(AD) 마케팅 전략 핸드폰에 내장되어 있는 카메라를 이용해 화면을 통해 ... 의 다양한 정보를 표시해 주고, 해당 지역정보나 통계자료를 가미함으로써 보다 체 계적인 고객관리와 마케팅이 가능하다.구분CRMG-CRM형식고객 직업 · 주소 등 신상명세 DB지도

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.14

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IKEA 가구 분석과 한국의 가구기업 대응방안

, 친환경 기업 이미지등의 IKEA 장점을 대대적으로 홍보할 것으로 예상 □ 국내가구회사와의 전략적 제휴 또는 M A 실시 진입 초기 문제점 개선 목적 □ CRM 구축 : Target ... 층을 대상으로 CRM 을 구축하여 홍보 역할 및 구매 고객으로 만듦 □ 3 년내 한국 TOP 5 가구회사 진입 목표 413) 한국의 가구시장 영향 (1) 가정용 가구시장 ■ 외국브ow} ... . IKEA 제품목표 및 가치요인 분석 3. IKEA 가구의 SWOT 분석 4. IKEA 가구의 4P 전략 5 . 차별화 전략 6 . 한국과 IKEA 가구의 정보전달 비교분석 7 . 해외

리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.11.30 | 수정일 2014.07.24

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cjgls국제물류전략

…………74. CJ GLS의 해외 시장 진출…………95. CJ GLS의 국제물류전략…………91) 해운부문…………92) 항공부문…………113) 택배서비스…………124) 수송사업부문 ... 전략따라 그 중요성이 크게 변모되고 있다. 실제로, 제품의 가격 및 품질 등과 같은 요인들은 생산요소 및 제조기술의 세계화가 진전됨에 따라 제품 판매에 대한 영향력이 감소되고 있 ... 적인 기능을 발휘할 수 있도록 하고, 이를 이용하는 물류 수송수단이 신속편리안전하게 운행할 수 있도록 구성한 네트워크로 정의하고 있다. 김찬성 외 4인, 국가기간물류네트워크 구축

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.09.30

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삼성(삼성그룹) 성장, 삼성(삼성그룹) 소유구조, 삼성(삼성그룹) 인터넷 고객관계관리(E-CRM), 삼성(삼성그룹) 직무적성검사(SSAT), 삼성 PBL(문제중심학습), 구조조정

Ⅴ. 삼성(삼성그룹)의 인터넷 고객관계관리(E-CRM)1. 제 1단계(계획단계)1) 비즈니스 영역 설정2) 시스템 인프라 설계3) 마케팅 계획 설계2. 제 2단계(구축단계)3. 제 ... 삼성(삼성그룹)의 역사, 성장, 삼성(삼성그룹)의 소유구조, 삼성(삼성그룹)의 인터넷 고객관계관리(E-CRM), 삼성(삼성그룹)의 직무적성검사(SSAT), 삼성(삼성그룹 ... 산업 진출4. 70년대, 전략 산업으로의 진출5. 80년대, 세계와의 치열한 기술경쟁6. 90년대, 미래를 위한 새로운 도약Ⅲ. 삼성(삼성그룹)의 성장Ⅳ. 삼성(삼성그룹)의 소유구조

리포트 | 22페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.08.06

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서비스마케팅사례,국민은행,삼성병원,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

추진방향 고객층 별 전략영업기반 강화 통한 수익 창출 높은 시장가치 실현 투자자 수익제고신 영업채널 구축 다양한 상품 및 서비스 개발 새로운 가치 창조모범적인 기업지배구조 책임 ... . CRM활동(TM활동)1. 1:1 관계 마케팅본론국민은행의 Service Marketing Mix서비스 상품관리 서비스 가격관리 서비스 촉진관리 유통관리3. 서비스 이탈관리 전략2 ... 친절상 제정4다양한 친절 교육 시행11본론삼성서울병원 서비스 마케팅 전략약처방 문의 데스크2택배 서비스 실시3위성 방송 무료 송출4홈페이지 구축11본론삼성서울병원 서비스 마케팅 전략

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.22

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유통기업 성공사례 분석 - CRM SCM 신세계백화점 구축 사례 분석

방향 , 전략제시5. CRM SYSTEM 전략 분석(1) 업계 1위 CRM SYSTEM(2) 고객감동 CRM구축(3) GIS 지리정보시스템 CRM구축(4) 신세계 통합 ... ..PAGE:1신세계백화점 CRM, SCM 분석- 경영전략, 고객 MARKETING 분석-..PAGE:21. ABOUT 신세계- HISTORY, VISION, MISSION 등2 ... 구입 현황 )- 고객 맞춤 상품 서비스- 신뢰 / 약속 관리 서비스6. SCM SYSTEM 전략 분석(1) SCM 도입 배경 (2) SCM 구축 전략(3) SCM 도입후 변화- 상품

리포트 | 84페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.30

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CRM 추진 제안서

CRM 추진 제안서OVERVIEW CRM PROCESS 고객 DB 구축 프로세스 고객 DB 분석 프로세스 제안 시스템 분석주제별 활용방안 제안 실행프로세스 실행프로세스를 위한 ... , 관리, 최적화하는 고객 중심의 환경 구축CRM화진 코스메틱의 CRM비전화진 코스메틱은 고객관계 관련정보 분석을 통해 고객을 올바르게 이해하고, 수익성 있는 고객을 지속적으로 유지 ... 후 우선 과제 및 단계별 과제를 정의하고 이를 순차적으로 추진해 나가야 할 것임. 이러한 사업부별 활동은 전사 CRM 전략 방향과 연계하여 일관성을 유지하여야 함.수집 프로세스

리포트 | 94페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.24

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