"고객불만현황"의 검색결과 입니다.

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"고객불만현황" 검색결과 1,461-1,480 / 5,193건

KRAZE burgers,크라제버거,크라제버거경영분석,크라제버거기업분석,KRAZE burgers분석

- 고객의 신뢰를 높여주는 개방 된 조리장- 효율적인 대기시간 관리- 능동적인 고객 불만 접수결 론향후 전망- 매스티지 트랜드 + 웰빙 열풍으로 크게 성장 중- 해외 진출로 인한 ... . 기업소개 – 매출현황.코엑스 몰에 있는 아셈점의 한달 매출은 2억 원에 달함20~30대 직장인과 대학생 등 젊은 층으로부터 폭발적인 인기 점심, 저녁시간의 경우 매장이 손님 ... 고객감동을 실천하는 기업 For Community 사회 환원에 앞장서는 기업 For Culture 새로운 문화를 창조하는 기업→ 사회환원의 활동으로 사과나무 책자와 매달 한달

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.13

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제2롯데월드 현황, 경제적 효과 및 문제점 정리 (제2롯데월드, 롯데월드,롯데월드몰)

기 위해 서울시가 내놓은 정책이지만 고객들의 불만이 속출하고 있다. 주변 공영주차장으로 주차수요가 몰리면서 공영주차장 요금도 올랐다.4) 교통체증 해결 필요롯데월드몰 인근 잠실역 사거리 ... 제2롯데월드 현황, 경제적 효과 및 문제점 정리1. 제2롯데월드 개요2. 제2롯데월드 준공과정3. 제2롯데월드 사고일지4. 제2롯데월드 해결해야 할 과제5. 제2롯데월드 경제 ... 적 효과6. 참고자료제2롯데월드 현황, 경제적 효과 및 문제점 정리1. 제2롯데월드 개요제2롯데월드는 총투자비만 약 3조5000억원이 들어가는 국내 최대 규모를 자랑하는 공사현장이다

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.21

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기업의 년간 품질현황,불량집계,issue,개선내용 진행방향의 Roport

및 개선방안 5. 고객社 공정감사 내용 및 개선내용 6. 향후 진행 방향1. 품질현황 배경 및 목표*1)배경 –. 고객사 요구품질수준과 現 품질흐름,품질문제에 대한 전사원의 품질 ... 고객불만 내용4.불량유형 및 개선방안*1.플래쉬 :플래쉬발생시 금형 수정 및 작업조건 수정 2.오염,흑점: 오염,흑점 다량발생 lot 폐기처리 및 공정,출하(전수검사)흑점선별 철저 ... 기업의 ****년 품질현황*고객사 : 작성일자 : 작성부서:작 성검 토승 인*목차1. 품질현황 배경 및 목표 2. 출하불량 추이도 3. issue 내용 및 개선내용 4. 불량유형

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.29 | 수정일 2017.05.29

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해외직접구매 소개와 특징, 장단점

해외 직접 구매목 차I. 서 론1) 작성 배경2) 작성 목적II. 본론1) 해외 직접구매의 개념과 특징2) 해외 직접구매의 장/단점3) 해외 직접구매의 현황4) 해외 직접구매 ... 보조반품 거부, 구매대행사의 사기등 그 수법 또한 다양하다. 소비자원에 따르면 2013소비자불만건수는 1551건으로 전년 대비 31.3% 증가했다. 나 또한 해외 브랜드의 가방 ... 질 것이다. 때문에 해외 직구는 어떻게 이루어지는지, 무슨 특징을 가지고 있는지 파악하고 해외 직구의 현황과 향후 발전 방향을 연구해야 할 필요가 있다.II.본론1) 해외 직접구매

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.01

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현대자동차 미국진출성공 마케팅 PPT

Hyundai Motor CompanyContent 1. 현대자동차 선정동기 2. 현대자동차 기업소개 및 현황 3. 현대자동차 미국진출 4. 현대자동차 미국시장진출 성공요인 보증 ... 침체 관리전략 8. 결론1. 현대자동차 선정동기 2011 년 해외생산이 절반을 넘기고 지난해 매출의 83% 가 해외에서 나왔다2. 현대자동차 기업소개 및 현황3. 현대자동차 미국 ... ) 미혼 , 젊은 층일수록 , 소득수준이 낮을수록 유지비가 적게 드는 소형차 선호 ( 경제성 ) 소형차 주로 30 대 중반 ~50 대 남성이 주 고객층 중형차 베이비를 둔 가족 레저

리포트 | 37페이지 | 4,800원 | 등록일 2013.11.25 | 수정일 2013.11.29

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예금자보호제도의 개선(자통법)

했다 . 상품위험 설명이 불충분했다는 불만 판매보수 , 장기투자 혜택 부재에 대한 불만 기형적인 판매보수 / 운용보수 구조[2] 국내투자보고서현황 국내투자보고서 법령 판매회사는 ‘투자설명서 ... 예금자보호제도의개선 불완전판매 문제점과 개선방향발표순서 [ 1 ] 국내 펀드 판매 현황 [2] 국내 투자보고서 현황 [3] 해외와의 비교 [4] 자통법으로인해 바뀌는환경 [5 ... ] 개선방향[1] 국내펀드판매현황 투자자별 : 과거에 비해 개인투자자 비중 증가 ( 개인 56.5%, 금융회사 30.3%) 판매채널 : 증권사 비중 감소 , 은행 · 보험사 비중 증가

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.10

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[ 소셜커머스 시장규모 산업구조 분석 ] [소셜커머스 개념, 유형, 등장배경, 장단점 분석] 소셜커머스 시장규모, 산업구조 및 환경분석, 향후 발전방안 (ppt)

( 정의 , 특징 ) 2 . 형태 ( 분류 및 종류 , 유형 ) 3 . 장점 / 단점 분석 4 . 산업시장 분석 ( 사용현황 , 규모 , 내 / 외부 환경분석 ) 5 . 대표기업 ... - 연혁 , 사업영역 , 경영방침 , 유통 / 물류전략 , 현황등 2. 티켓몬스터 - MARKETING 분석 , 핵심역량 ( 성공요인분석 ) o S - W - O - T 분석 ( S ... ommerce 와의 비교 - e - commerce( 전자상거래 ) 는 인터넷 등 전자매체를 이용해 상품을 거래하는 행위를 말한다 . - 일반적인 상품거래와 함께 고객마케팅 , 광고

리포트 | 52페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.09.26

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KT crm,sns

사그러나 원하는 답변을 얻지 못한 고객들은 불만을 토로했다.(4) 성장기· 운영체제 재정비 : 효율적인 운영체제 관리를 위해 cotweet 도입- 업무별 담당자들에게 해당 ... ,마케팅상품 개별브랜드 체계를 통합브랜드인 ‘QOOK’으로 변경했다. 또한, 이에 따라 고객 콜센터도 ‘100’번으로 통합하여 유/무선 통신에 대한 불만사항을 한 번의 전화상담으로 해결 ... 의 수집/분류/통계 절차를 통해 처리한다. 이렇게 정리된 고객의 불만과 요구사항은 격주로 경영진에게 보고되며, 서비스 개선 및 신제품 개발에 우선 반영된다. 또한 CCMS의 원활

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.29

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Iliver MP3 성공분석,아이리버 브랜드,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

에 있어서도 고객의 불만과 불편을 최소화하기 위하여, 해외 현지법인간 협력 네트워크를 재정비토록 하는 “글로벌 서비스 체제”로 확대하여야 한다.(2) 세계적 브랜드로의 육성여전히 ... , 네트워크 제품 등 다방면에 걸쳐 우수한 제품들을 선보이면서 국내에서 뿐만 아니라 해외에서도 사랑 받는 글로벌 브랜드이다.2.아이리버 브랜드Review - 고객의 삶을 바라보는 아이리버 ... 의 다른 시각Rethink - 고객의 제품에 대한 needs와 Wants를 지각하는 아이리버의 다른 생각Reduce - 사용시의 불필요함을 제거하고자 하는 아이리버의 합리

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.21

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현대백화점 경영전략

의 품질과 서비스를 파악해 고 객이 원하는 서비스를 제공 - 고객의 소리제도 를 두어 고객의 불만 사항을 모은 데이트베이스를 구축해 영업현장에 반영 - 10 년 이상의 고객을 장기우량 ... Speaker 김승 기C o n t e n t s 현대 백화점 경쟁 현황 백화점업계 고급화 경쟁 유통 업게 새로운 흐름 현대백화점의 무 점포 유통업 진입 현대백화점의 선택 유통 ... 산업 해외 사례 및 결론현대백화점 C현대백화점 미래지향적인 기업인 현대백화점을 상징 고객의 기쁨을 의미 고객의 감각을 표현 알파펫 D 는 피래의 꿈을 표현 (Dream of

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.26

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공공관리론 PR (Public Relation)

에다.3) 행정에서 인간화의 요청개별적?개인적 요소를 배제하는 관료화 경향은 자기 입장의 특성을 내세우고 효율적인 처리를 기대하고 있는 행정의 고객인 시민 또는 공중과의 접촉 ... 다록 해야 한다.사례서울시 소통행정 2년, 무엇이 달랐나?‘시민주도 소통모델’로 행정혁신 견인, SMC는 ‘불만소통창구’ 역할 톡톡2013-10-25 18:46 | 노컷TV 김재두 ... 했다.서울시 소통행정에 대한 평가(1부)와 라운드테이블(2부)로 진행되는 이번 세미나는 △서울시 오프라인 소통행정 평가(이철한, 동국대) △서울시의 온라인 시정소통 현황과 과제

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.10.16 | 수정일 2016.12.11

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다가올 고령사회에서 요구되는 국가와 개인의 대안을 모색하시오

에 부족한 노후소득을 사적연금제도를 통해 보완하고자 다층연금체계를 구축했다.현 우리나라의 개인연금가입률과 가입현황이 전반적으로 낮은 수준인데, 이는 개인연금에 대한 이해 및 인식부족 ... 에 의한 영향이 가장 큰 것으로 생각된다. 이는 개인연금의 가망고객이 노후소득으로써의 개인연금의 효용가치를 충분히 인식하지 못한다는 말도 되는데, 국민들에게 충분한 매력을 가진 상품 ... 는 종보험사가 판매하는 비적격개인보험 상품은 소비자가 이해하기에 쉬운 편이 아니고, 어려운 보험은 불만이나 가입포기로 이어지기 때문에 소비자들에게 유익한 알기 쉬운 개인보험상품을 만드

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.13

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티켓몬스터3

대에 한 소비자가 여러 상품을 구매하는 경우가 많다. 따라서 티켓몬스터는 크로스셀링에 초점을 두고 있다.티켓몬스터는 소비자들의 불만을 신속히 처리하기 위해 6명 정도의 고객 상담 ... 다. 또한 최소한의 정보만이 있는 홈페이지 "티몬 Talk"라는 게시판을 만들어 실시간으로 고객 불만을 처리해주고 있다. 이 게시판은 고객 상담 전담 팀뿐만 아니라 직원 누구나 참여 ... 가 힘들다는 소셜 커머스의 한계를 넘기 위해 노력 하고 있다.고객상담게시판(티몬 Talk)을 통한 고객 불만 처리국내에서 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 트위터는 상대가 팔로우를 끊

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.28

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애플 다국적기업 국제경영 애플의 역사 생산공정 해외진출방식 해외진출사례 한국진출

. 현황6. 의의와 평가Ⅱ.애플의 조사분석1.선정 이유2.애플의 역사1)아이팟의 성공2)아이폰의 성공Ⅲ.애플의 해외진출 방식1.애플의 생산공정2.애플의 유통방식3.애플의 해외진출 ... 여러 개발도상국의 이와 같은 불만과 비난을 완화하고 중재하기 위해 노력하였다. 이러한 유엔의 시도는 결국 거대기업과 저개발국간에 빈번히 불거지는 국가주권 인권 등과 기업 활동의 조화 ... 를 모색하는 부단한 노력의 일환이라고 볼 수 있다.5.현황다국적기업은 자회사가 진출해 있는 현지국가와 빈번히 충돌하던 1970년대와 80년대를 거치면서 다양한 형태로 현지적응능력

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.13

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사례를 중심으로 한 글로벌 마케팅 비교/유로 디즈니랜드 & 도쿄 디즈니랜드/글로벌경영

을 하는 것이 아니라 회장 및 스태프들이 직접 TDL의 이곳저곳을 돌아다니며 고객의 불만 사항은 없는지 혹은 캐스트들의 진행에 있어 불편 한 것은 없는지 등을 직접 파악하는 것 ... 방향 또는 해법을 생각해 볼 수 있게 하기에 월트디즈니사를 이번 주제로 선정하게 되었다.2. 기업 개요1) 기업 소개 및 현황▶ 월트 디즈니사는 만화영화 제작가인 디즈니가 1928 ... 는 시기를 맞이하고 있었다. 이러한 시기적 이점과 도쿄라는 거대한 시장에 입지 한 지리적 이점은 TDL의 수익에 큰 영향을 끼쳤다.② 안정적인 수익을 뒷받침하는 높은 고객단가

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.19

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쿠쿠해외시장진출,성공전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

형, 간편한손질, 비닐코드경쟁사제품국내시장 분석발표자 : 박중선마케팅시장 현황고객 서비스1. 브랜드 전략“회사 이름보다 상표”외환 위기 OEM방식으로 납품하던 성광전자 위기98년 3월 ... 쿠쿠 라는 단일 브랜드로 통합 출시 시작.자사 상표로 시판한지 1년만에 시장점유율 1위에 등극.국내시장 분석국내시장 분석마케팅시장 현황고객 서비스2. 가격 전략.국내 최고 가전업체 ... 분석마케팅시장 현황고객 서비스3.유통전략.CJ mall, 엘지이숍, Hmall, 우리홈쇼핑 등 총 11개 인터넷 쇼핑몰에 진출 또한 쿠쿠홈시스의 바이쿠쿠닷 운영 중.유통전략온라인

리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.03

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엔씨소프트 기업분석 연구

다.나) 단점:① 게임수준에 못 미치는 서비스 수준NC소프트에게 붙는 수식어구 중 하나는 ‘게임 1등, 불만 1등’이다. 게임에 대한 자신감 때문인지 고객에 대한 부가적인 서비스 ... 엔씨소프트 기업분석 연구목 차일반 현황 분석 ………………………………1환경 분석………………………………………2조직능력 분석…………………………………3경영자 분석 ... ……………………………………4조직구조 분석…………………………………51. 일반 현황 분석가. NC 소프트는...엔씨소프트는 사용자측면에서 남성, 여성 각각에게 흥미를 유발할 수 있는 게임들을 개발, 서비스

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.06.19 | 수정일 2016.08.08

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제주도의 다양한 분야에서의 ISO 인증

행정서비스를 제공했다. 나아가 실국별 고객요구사항 및 만족도 조사 결과를 바탕으로 서비스 제공과 불만처리를 위한 행정서비스 품질기준을 수립하는 등의 효과를 얻어냈다. 또한 제주도 ... 에서의 ISO 인증1. 선정 동기선정동기 : 품질경영은 제조업뿐만 아니라 고객이 있는 모든 사업에 꼭 고려되는 학문이다. 날씨가 점점 후덥지근해지며 여름이 다가오는 이때 문득 바다에 가 ... 을 소관 행정수요에 맞게 효율적으로 배치토록 하고, 아울러 고객요구사항 및 만족도 조사를 매년 정기적으로 실시하여 정책에 반영할 뿐 아니라 도정종합정보안내에 공개함으로써 고객만족

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.01.20

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[국제경영 국제마케팅] 수입차 아우디 Audi 명품마케팅 - 기업분석 및 국내시장 성공전략, 마케팅전략 4p stp swot, 성공요인 분석

기업전략, 기업분석글로벌마케팅 전략 / 경영전략 분석CONTENTS『 서론 - 회사소개 』1 】 아우디 - 회사현황, 회사개요2 】 아우디 - 주요연혁, History3 ... Ⅱ - 한국시장 진출전략 분석 』1 】 한국시장 수입차 현황 및 환경분석2 】 환경분석 - 내부환경, 외부환경 분석『 본론 Ⅲ - 경쟁업체 수입자동차 브랜드 분석 』1 】 경쟁업체 ... 다. 수리 차량에 대해서 대차 제도를 대표로 하여 많은 여타의 서비스 제도가 잘 되어 있어도 부품과 거리 문제가 해결되지 않는 한 소비자의 불만은 어쩔 수 없는 것이다. 수입차가 증가

리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.10

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캐논, 니콘 마케팅전략, 경영전략

) 세기의 라이벌(3) 니콘의 마케팅(4) 소니의 마케팅(5) 두 회사의 현재 마케팅 현황3. 결론참고문헌1. 서론(1) 디지털 카메라 시장2000년대 중반 이후 디지털 카메라 업계 ... 분야의 선두주자기술현황- 바디, 렌즈, 센서 모두 생산- 업계최다의 렌즈, 바디 보유- 바디, 렌즈, 센서 모두 생산- 바디, 렌즈 생산- 바디, 렌즈, 센서 모두 생산마케팅 ... - 사진학과, 협회등에 후원- 전문가를 통한 광고- 니콘 포토스쿨- 포토 콘테스트 개최- 여성고객층 겨냥 (초소형, 초경량 카메라 개발, 마케팅)- 작가주의- 흡수합병한 미놀타 유저

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.18

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