"e-CRM커뮤니케이션"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

CRM 고객감동 마케팅 crm 사례 고객관계관리 crm 성공사례 사이에듀 과제

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"e-CRM커뮤니케이션" 검색결과 121-140 / 1,235건

판매자 표지

스타벅스의 내/외부 고객관리전략 (기업 내외부 고객관리전략 레포트 A+자료)

케이션스타벅스 카드 애플리케이션은 마이 스타벅스 리워드, 스타벅스 카드 e-Gift, 사이렌 오더, e-프리퀀시, e-쿠폰 선물하기 등, 스타벅스를 보다 편리하고 스마트하게 사용 ... 뒤 매장에서 줄을 서지 않고 주문을 전송할 수 있는 새로운 주문 방법.2.e-프리퀀시스티커를 붙이던 기존의 종이 프리퀀시 카드와 달리, ‘e-프리퀀시 바코드’를 스캔하여 적립 ... 하는 친환경적이며 편리한 행사방법.3.스타벅스 카드 e-gift스타벅스 카드를 온라인에서 손쉽게 구매하여 지인에게 선물할 수 있는 기능.4.e-쿠폰 선물하기마이 스타벅스 리워드의 혜택

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.07.23 | 수정일 2018.12.26

다운로드 장바구니
[경영학] 롯데백화점 CRM 사례분석

에 의한 e-CRM 탄생 e-CRM 인터넷을 통해 고객 데이터 수집 인터넷을 통해 고객과 커뮤니케이션 e-Business 의 특징 실시간 반응 도입 e- 비즈니스에서의 고객 로열티 ... 이용자 수 출처 - 통계청 왜 e-CRM 인가 ? 1. 선정이유 왜 e-CRM 인가 ? 19,000,000 35,460,000 138,000 1994 2000 2008 ( 명 ... ) ( 년 ) 인터넷 사용인구의 급격한 증가 고객과의 관계를 강화시킬 수 있는 , 신 고객 접점으로서의 인터넷의 중요성이 커짐왜 e-CRM 인가 ? 1. 선정이유 폭발적인 인터넷 확산

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

[공학과경영] 마케팅이 새로운 동향 회계부정의 유형 윤리경영 지식경영 경영혁신사례

제품을 찾을 수 있도록 CRM을 중시하는 전략이다.3. 전자 마케팅E-marketing이라고도 하는 전자 마케팅은 시간과 장소를 초월하다 보니 시장은 무한대로 넓어진다. 그러나 반대 ... 성과 집중도를 높여 성공하려는 마케팅 전략이다.2. CRM 마케팅신규고객을 유치하기보다 기존고객을 유지하고자 하는 전략이다. 특정 고객과의 관계를 잘 맺어놓고 수개월~수년 후에 다시 ... 적으로 쌍방향 커뮤니케이션이 전자 마케팅의 생명이다.4. 그린 마케팅제품의 생산부터 가격관리, 유통, 홍보에 이르기까지 친환경적 요소를 마케팅에 접목시키는 것이 그린 마케팅이다. 즉

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.11

다운로드 장바구니
LG유플러스

(Weakness)(3) 기회 (Opportunity)(4) 위협 (Threat)4. LG유플러스 기업전략(1) 지속가능경영전략(2) CRM전략(3) 커뮤니케이션 전략5. LG유 ... 통화 외에도 문자메시지(SMS, Short Messaging Service), e메일 등의 데이터 전송이 가능한 수준에 이르게 되었다.(3) 3세대 이동통신, 본격적인 멀티미디어 ... 올라갈 것으로 보인다.(3) 커뮤니케이션 전략LG유플러스는 새로운 소식의 전달이나 고객과의 소통을 위한 창구로서 SNS를 활용하기 위하여 ‘트위터’와 ‘페이스북’을 운영하고 있

리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2019.02.13 | 수정일 2019.04.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

일반 제조업의 공급사슬관리 중 국내 SCM에서 글로벌 SCM으로 확대되고 있는 대표적인 사례가 애플

으로 기존 시장에 새로운 형태의 사업모델을 지니고 있는 기업들이 탄생할 수 있었다.(2) 수평적 확산디지털 환경으로 인해서 기업의 수직적 공급체인은 해체되었지만 다른 한편으로 E ... 들과의 총체적 협업체계를 구현하는 데에 목적이 있는 것이다. 그 저변에 있어 전사적 데이터웨어하우스(EDW)과 초대형 서버, 전사자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM) 등 자리 ... 자 하는 것으로 인터넷을 통해서 공급사슬을 구성하고 있는 모든 기업들을 하나로 묶어서 구성원 간 정보공유와 커뮤니케이션을 가능하게 하고 공급사슬 내에 있는 모든 자원 효율성을 높이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.13

다운로드 장바구니
e CRM 전략 및 구축 프로세스

프로세스 ▪ e-CRM 수익성의 제고 방안 ▪ 맺음말e-CRM이란 무엇인가?온라인상의 전자적 고객접근 경로디지털 환경 중심의 다기능 접촉도구의활용실시간 공격적인 대응과 커뮤니케이션무점포 ... 중심의 통합 커뮤니케이션e-데이터마이닝인터넷고객센터 에서의 고정고객 관리 강화e-CRMe-CRM의 전략적 정의온라인 상의 전자적 고객 접근 경로 인터넷, e-mail, 이동통신 ... , 팩스,도.소매 판매장소, 지역점,체인점등고 객 접 촉 경로의 차이e-CRMC R M구 분CRM과 e-CRM의 전략적 공통점 고객접점과 커뮤니케이션 경로의 활용을 중시한다. 원 투

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.02.15

다운로드 장바구니
SKT CRM

화된 마케팅과 경영활동 수행- 휴대폰 국제전화와 단말기 제조사업 등 새로운 사업영역에 진출- CRM 기반 구축 및 계획2001-2010유비 쿼터스 시대의 리더- 유, 무선 멀티미디어 ... 서비스 시대를 탄생시키며 이동통신 서비스의 융합, 복합화에 선도적인 역할을 수행- 2006년 이후 CRM 본격 도입*민영기업: 사기업. 민간인이 출자하여 운영하는 기업*SKMS: SK ... 판촉, 경영을 하나로 통합한 One-Stop 스마트매장 운영 토털 솔루션입니다*T bizpoint: 기업의 E.A.S.Y Smart work를 위한 클라우드 기반의 유무선 통합

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.23

다운로드 장바구니
항공 인적 요인 (항공정비일반 이론)

하고, 항공학적 설계, 인증, 훈련, 조작 및 정비에 적용하는 것을 인적요인의 개념으로 정의하고 있음.인적요인의 학문분야- 임상심리학, 실험심리학, 인체 측정학, 컴퓨터과학, 인지과학 ... 을 유지시킬 수 있는 지에 대한 이해를 돕는 많은 학문분야의 융합을 통해 최적화 됨.항공분야에서의 인적요인- 항공분야에서 인적요인에 대한 대부분의 연구들은 전통적으로 항공기를 집 ... 한 현실이다. 그러나 항공안전은 조종사 뿐 만 아니라, 항공운항을 안내하는 항공관제사와 설계된 항공기를 정비하는 정비사의 3박자가 조화를 이룰 때 이룩됨.- 항공정비 분야에서의 인

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.14 | 수정일 2023.09.11

다운로드 장바구니
PWC CRM 사례 분석

성, e-Commerce, 제품 및 가격 배치의 성공적인 전개를 제시Result → 고객과 기업 사이의 상호작용이 지속 가능 → 고객센터는 양방향의 커뮤니케이션이 발생하는 일종 ... PriceWaterhouseCoopers - PWC CRM Analysis -Agenda1. Introduction3. 적용회사22. PWC 의 핵심역량1. CRM 주요 핵심역량 ... 2.CRM Service 3. CRMEdge 4. CRM Technology Model : MIE 5. e_CRMLive 6. The ZonePWC Introduction

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

다운로드 장바구니
[ 쿠쿠 마케팅사례 PPT ] Cuckoo 쿠쿠 기업분석과 SWOT분석 및 쿠쿠 마케팅전략분석과 미래전략제안

을 이용해 적극적으로 찾아가는 애프터서비스를 실천 전화나 E-mail 로 접수된 고객 불만사항은 접수됨과 동시에 임직원 모두가 고객의 문의 사항과 답변 , 처리상황을 실시간 ... 의 성공요인Brand Marketing 친근한 이미지의 ‘ 쿠쿠 ’란 이름을 사용 , 중소기업 이미지 탈피 Distribution - 다양한 유통채널 확보 종합전자유통매장 ( 하이 ... ( www.buycuckoo.com ) 을 오픈Advertising - 적극적인 광고투자 해마다 50 여 억 원을 광고에 투자 , 최근에는 거의 100 억 원 가까이를 투자 시장 상황

리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.10.27

다운로드 장바구니
[인터넷마케팅] 삼성카드

*삼성 카드E-CRM 구축 전략*1. 서론 - e-CRM 소개 - 삼성카드 소개 2. 본 론 - 삼성카드의 E-CRM 구축 전략 분석 3. 결론 - 사례평가 및 작성후기차 례*1 ... . 서 론 e-CRM 소개e-CRM웹 기반 고객 접점 강화 - 거래/이체 서비스 외 다양한 금융 니즈에 대응하는 컨텐츠 제공 웹 고객 정보 획득 - 오프라인 기존 시스템 정보 ... 을 통한 원스톱 쇼핑 실현e-CRM은 온라인과 고객 정보의 통합 관리와 고객 접점 강화라는 CRM의 요소와 온라인 고객을 대상으로 원투원 마케팅을 통한 판매 강화 및 고객만족도 제고

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.30

다운로드 장바구니
[국제마케팅] CRM 고객관계관리(Customer Relationship Management)

의 발전과정(1) CRM의 출현배경6(2) CRM의 발전단계123. E-CRM15(1) Life Time Value(LTV)6(2) CRM의 장점과 단점4. 사례비교161. CRM ... entric)인 경영방식인 CRM의 도입을 서두르고 있고 CRM은 기업의 필수적인 전략적 선택이라는 생각이 보편화되고 있다.④ 마케팅 커뮤니케이션의 변화- 기존 매스 마케팅 방식의 비 ... 의 셀프서비스와 인터넷 구조는 CRM에 있어 다음으로 큰 문제가 되었다. 그러나 이러한 고객 접촉 e-commerce 응용과 고객 지원 응용은 곧 2가지 큰 장애물에 부딪히게 되

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.10.11

다운로드 장바구니
[조직구조론] 정보기술에 따른 조직구조의 변화에 대한 사례조사

정보시스템 POSPIA를 가동함으로써 모든 업무과정을 고객중심으로 재편하고, 확장형 ERP를 포함한 전사적 자원관리 시스템을 근간으로 하는 e-business체제를 현실 ... 화시켰다. 또한 포스코의 정보시스템은 포스코와 거래하는 공급사와 고객사 모두를 웹상에서 구현되는 시스템을 이용할 수 있는 e-비즈니스 체제로 구축하였다. 따라서 공급사와 고객들은 인터넷 ... 있는 e-business로 구축되어 있고, 새로운 시스템에 따라 의사결정체계를 간소화하는 등 의사결정속도를 높이기 위한 수평적 조정이 진행 된 것을 확인해 볼 수 있다삼성의 웹2

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.09.09 | 수정일 2018.06.06

다운로드 장바구니
crm 보고서

CRM:개요와 사례 보고서과목e-정보시스템담당교수님함영진 교수님반수요일 2,3,4 교시이름 및 학번최혜진(무역학부 201402067)천세연(무역학부 201002238)이나민(무역 ... 마이닝을 활용하여 고품질 정보 활용을 위해(3)복합적 마케팅을 활용하기 위해5.CRM의 종류(1)e-CRM이란(2)g-CRM이란6. CRM사례 - LG카드 VS 프리챌(1)LG카드 ... ; 성공사례-도입배경-도입후 상황-성공 분석-평가(2)프리챌 ; 실패사례-도입배경-도입후 상황-실패분석-평가-결론7. e-CRM(1). CRM과 e-CRM의 차이(2). e-CRM

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.07.10

다운로드 장바구니
새로운 마케팅 패러다임

적 Experience 제공물류의 경우•3-4. 뉴 마케팅 믹스의 실행 –communication네트워크에서의 커뮤니케이션의 특징 : 상호작용성(interactivity) , 비동시 ... 경제의 차이정보제품체증의 법칙S-curve, 불균형비구조화전통적 경제의 특성 디지털 경제의 특성환 경물리적, 정태적가상적, 역동적제품의 특성수익의 원천물리적 제품주어진 산업내의 경쟁 ... 다수/과점, Zero-sum game독점, Positive-sum game정보의 경제학정보의 양과 전달범위 간의 상쇄관계정보의 양과 전달범위 간의 상쇄관계 소멸자료 : 권구혁

리포트 | 53페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.15

다운로드 장바구니
IT기술의 현재와 미래 퀴즈(2017-1학기)

IT기술의 현재와 미래(2017-1학기)6주차, 10주차 퀴즈A+ 받기를 바랍니다.문제1응용 소프트웨어를 별도로 구입하지 않고 필요할 때 마다 인터넷을 통하여 서버에서 빌려서 ... 지식기반경제(Knowledge-based Economy) 현상과 관련성이 가장 적은 것은?1)원천기술 및 특허 2)프리미엄 브랜드 3)지식 및 정보 자산4)강한 경영시스템과 조직문화 ... 5)자본문제3기가(G: Giga)의 1000배를 무엇이라 하는가?1)페타(P: Peta) 2)엑사(E: Exa) 3)제타(Z: Zeta) 4)메가(M: Mega) 5)테라(T

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.08 | 수정일 2017.08.06

다운로드 장바구니
CRM 분야기술의 진화 방향

ㆍ주 제: CRM 분야기술의 진화 방향ㆍ과 목 명: E-비즈니스ㆍ학 과: 경영회계학부ㆍ학 번:ㆍ이 름:ㆍ제 출 일: 12, 5, 28ㆍ담당교수:목 차1. 계속적인 CRM의 진화 ... 이 점진적으로 진화하고 있다. 최근 소셜 미디어의 발전으로 소비자의 구매 행동에 변화가 찾아왔으며, 커뮤니케이션 방식도 변화하고 있다. 이에 따라 이제 CRM 전략도 진화되어야 한다 ... , Social CRM2. [사례] Nimble : Social CRM에 대한 쉬운 접근3. 결론 및 느낀 점4. 자료 출처1. 계속적인 CRM의 진화, Social CRMCRM

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.11

다운로드 장바구니
관계마케팅과 CRM

Proposition 정립 - 효율적이며 융통적인 Value Delivery Process 구축 관계마케팅의 추진방안디렉트 마케팅 (Direct Marketing) 1:1 마케팅 (CRM ... 마케팅 수행 가능 ◎ 통합적 마케팅 커뮤니케이션 (IMC - Integrated Marketing Communications): 대중매체 , 콜센터 인터넷 , 사람 등을 온라인과 연결 ... 정보제공 (12 개 항목 ) 가족정보 , 직업 , E-mail ID, 결혼기념일 , 연소득 , 보유차종 , 차량번호 , 취미 , 종교 , 주거구분 , 직장전화번호 , 휴대폰번호

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.04.15 | 수정일 2017.09.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

e비지니스의 이해

행위를 측정하자는 개념으로서 노출된 page view에 대한 클릭수의 비율을 측정하는 개념e-CRM 구성요소- 고객접점- 기업전방조직- 기업휴방조직e-CRM 마케팅- 마케팅 기획 ... , 새로운 제품개발이 가능, 진입장벽 낮음- 새로운 경쟁자들과 새로운 경쟁에 직면할 수 있다.- 시장구조의 변화를 촉진시킬 수 있다.E 비즈니스의 개념: 조직에 기반한 개념전자상거래 ... 형, 광고형, 정보중개형, 상인형, 제조형, 제휴형, 커뮤니티형, 가입형, 사용료형Priceline의 사례역경매를 최초로 도입하여 특허를 획득한 온라인기업E 비즈니스 모델의 성공전략

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.08.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템 중간고사 요약

도록 지원인트라넷과 엑스트라넷인트라넷과 엑스트라넷은 기업내부, 고객, 그리고 공급업체와의 정보 흐름을 촉진하고 통합을 강화(3) e-비즈니스, 전자상거래, 전자정부(e-비즈니스 ... 1장. 글로벌 비즈니스 환경에서의 정보시스템1.1. 오늘날 기업에서 정보시스템의 역할=> 업무운영재설계를 포함한다(1) 정보시스템은 어떻게 비즈니스를 변화시키는가-공급사슬분야 ... 는 모든 규모의 기업들이 간접비용을 절감하고 시장에 신속히 공급하기 위한 적시재고에 매달리면서 더욱 빠르게 변화(2) 경영정보시스템에서 새로운 것은 무엇인가- 신흥모바일 디지털 플랫폼

시험자료 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.09.19 | 수정일 2020.05.30

다운로드 장바구니

이전10개 2 3 4 5 678 9 10 11 다음10개

파워링크

신청하기