"고객만족평가설문지"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

servqual 사례 파리바게뜨 QI활동사례 KAno model 사례 카노모델 고객만족도조사 순천향대학교병원 유튜브 뮤직

"고객만족평가설문지" 검색결과 1,101-1,120 / 5,058건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

1억지원 창업사관학교 합격 사업계획서

한 상가 업체 52업소를 상대로 자체 설문조사를 실시한 바 점포주 입장에서 6만원의 비용으로 특정대학의 대학생들에게 마케팅이 가능하다는 점에서 긍정적인 평가를 받았습니다.2. 300다. ... , 거주지, 관심사를 설정 할 수 있습니다. 예를 들면 조선대 앞에 거주하고 있는 20대 남성 100명에게 광고를 뿌릴 수 있는 것이죠. 또한 광고를 할 수 있는 지역적 범위가 한정 ... 습니다.둘째, 광고를 하고자하는 목표 대상층의 설정이 가능하다. 오프라인으로 광고지를 원하는 대상층에 배포 할 경우 보통 학교 주변, 술집 주변 등 직접 대상층들이 밀집한 장소

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.05.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

IT BSC 기반 SW테스팅 아웃소싱 성과 측정 지표

한다. 소프트웨어 테스팅 아웃소싱 기업들은 상당한 사업의 확장을 이어가는 한편 서비스 수준에 대한 고객과의 의견 차이가 점점 높아지고 있다.이런 이유는 소프트웨어 테스팅 아웃소싱의 경우 ... 제품 및 서비스를 사용하는 사용자의 관점을 말한다. 사용자는 기업 내부 사용자 뿐 아니라, 외부 사용자까지도 포함한다. 고객 관점의 지표는 사용자 만족도의 지표를 사용하게 되 ... 는데, ‘IS Success Model’에서 제시하고 있는 성과지표이기도 하다. 비즈니스 시스템의 경우 고객의 요구사항이 충분하게 반영된 제품이 만족도도 높아지므로 고객과의 협력관계

논문 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.02 | 수정일 2018.07.26

다운로드 장바구니
SERVQUAL모형을 이용한 버스 품질분석 및 문제점 개선방안

에 대해 만족하십니까 ? 표 7. 유형 성 문항 374 설문조사 설문조사 결과 4. 동조성 : 운전기사의 고객에 대한 관심과 배려에 대한 질문 20 TRAFFIC SEMINA 전혀 그렇 ... 을 평가한다고 보는 모형 결과품질 : 고객이 기업으로부터 무엇을 받았는가를 나타냄 (what) 과정품질 : 고객이 서비스를 어떻게 받았는가를 나타냄 (how) 결과품질 ( 기술적 품질 ... 성 동조성 신뢰성 교통서비스 품질 평가 서비스의 질 그림 2 . SERVQUAL 모형 6 TRAFFIC SEMINA 372 연구의 이론적 내용 SERVQUAL 모형 서비스에 대한 고객

리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.04 | 수정일 2016.03.18

다운로드 장바구니
스킨푸드 마케팅 4P,STP,SWOT분석 및 미래전략수립

이 된다. 가맹점의 매출 보호와 브랜드 이미지 관리라는 측면에서는 상당히 성공적인 점포 개발 전략이지만, 이는 자칫 고객들을 경쟁업체에 빼앗기는 자충수가 되어 돌아올 수도 있다. 설문 ... 뿐더러 우리 주변에 ‘푸드’가 워낙 다양해 응요 범위도 무궁할 것이라고 여겼다. 그리고 개인의 체질에 맞는 음식이 있듯 각자의 피부에도 맞는 음식인 제품으로 고객을 만족시키는 것을었다. ... 를 잘 구축하고 있으며 웰빙을 추구하는 사람들이 많아지면서 제품 이미지가 브랜드의 강점이 되고있다.2. 화장품시장 현황분석화장품 시장은 크게 두 가지 틀에 의해 나누어 질 수 있

리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.02.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

신한은행 합격 자기소개서[서합]

었고, 그렇게 트인 대화의 물꼬는 설문을 통한 원활한 의견 취합 및 분석까지 이어졌습니다.적극적인 도전정신을 바탕으로 원하는 결과를 이끌어내겠다는 일념 아래, 경청과 공감을 통한 소통 ... 권은 저금리 기조의 고착화로 다양한 수익 활로 개척을 통한 무한 경쟁 체제에 돌입했으며, 치열한 구도 속에 시장을 선점하는 곳이 새로운 리딩 뱅크의 수식어를 얻게 될 가능성이 높아졌 ... 습니다. 이와 같은 흐름 속에서, 은행과 고객의 단순한 가교를 넘어 금융권의 새로운 흐름을 선도하고 있는 신한은행은 당연히 도전해야 할 목표가 되었습니다. 신한은행은 고객을 니즈

자기소개서 | 5페이지 | 6,900원 | 등록일 2020.03.15 | 수정일 2022.10.12

다운로드 장바구니
조직효과성에 대해 영향을 미치는 요인 : ‘조직몰입’, ‘조직냉소주의’를 중심으로

. 이 접근법은 조직이 일정 수준의 산출물, 이익, 고객만족을 얻기 위해 노력한다는 점에서 볼 때 상당히 논리적인 접근법이라고 할 수 있다. 목표 접근법에서 사용되는 지표로는 수익 ... 률로 나타 낼 수 있다.2) 고객 측면고객 측면에서는 기업이 얼마나 고객을 잘 서비스하고 있는지를 나타내는 지표로써, 고객 만족도, 고객 충성도, 고객 유지율 등으로 나타낼 수 있 ... 수 있다. 특히, 전통적인 평가방식이 현행 비즈니스 프로세스를 모니터링하고 개선하려고 시도하는 데 반해, 균형성과표는 고객과 재무적인 목표들을 충족시키기 위해 전적으로 새로운

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.18

다운로드 장바구니
생산관리)고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

해졌다. 대안으로 나온 것이 바로 고객별로 차별적인 편익을 제공한다는 CRM 마케팅이다. CRM 마케팅은 고객에게 맞춤 편익, 차별화된 정보를 제공하고, 고객의 충성도, 만족도 ... 들의 발전으로 인해 새로운 요소가 기업에게 있어서 경쟁력으로 떠오르는 데 그것은 바로 고객의 요구사항에 대한 것들이 중요해지고 있다. 이를 위한 전략 중에서 고객 맞춤 전략이 있 ... 을 사용하는 것에서 더 큰 만족감을 느낀다. 또한 기업의 경우에도 현대의 고객들의 다양화와 경쟁의 과열로 인한 제품가격이 하락하고, 제품의 수명주기가 단축하는 현상을 초래하게 되

리포트 | 6페이지 | 1,000원 (25%↓) 750원 | 등록일 2018.02.05 | 수정일 2019.11.22

다운로드 장바구니
간호관리학 실습 QI활동 조사 자료

수집방법)환자 설문지 조사를 통한 비교분석자표의 정의(핵심자표)-환자의 당뇨관리 중요도에 대한 인지도 20% 향상-당뇨관리 자가간호 수행능력 20% 향상목표치과거지표값 ... QI활동이란?1. 목적- 전 직원의 질 향상 활동에 대한 의식을 고취시키고 내부, 외부 고객에게 제공되는 진료 및 의료 제공과 관련하여 부서 간 업무를 극대화하고 각 부서 뿐 ... 하고 개선하기 위해 구 체적인 변화 계획을 세우는 단계2)개선활동 실행(Do): 자료 수집 및 기초자료를 측정하여 문제점 파악, 개선활동을 실행 하는 단계3)결과평가(Check): 선별

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.03.21 | 수정일 2020.10.22

다운로드 장바구니
간호관리 제1장-제5장 요약집

다.방법★?설문지법★- 시간소모가 적고 가장 간단한 방법으로 많은 사람에게서 직무에 관한 정보를 빠르게 획득?관찰법?면접법★- 직무담당자와의 직접적인 면담을 통하여 직무분석에 필요 ... 의 외부 (대상자) 및 내부고객(간호직원)의 만족도에 영향을 미친다.? 간호사들의 지각, 조퇴, 결근, 이직 및 조직시민행동 등과 같은 간호사의 조직행동에 영향을 미친다.? 간호서비스 ... 과 함께하는 21C 초일류 병원목적기관의 설립이념? 조직의 사회적 존재이유? 조직의 사명을 명시한 것s병원은 국가중앙병원으로서 국민이 건강하고 질 높은 삶을 영위할 수 있도록 최선

시험자료 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.01.31

다운로드 장바구니
2017년 하반기 철도시설공단 서류합격(20배수) 자기소개서입니다.

었습니다.그래도 저에게 주어진 업무였기에 고객만족도에 관한 기준과 수치를 만들어서 최대한 객관적으로 평가를 진행했습니다. 그 결과 고객만족도에 필요한 요소와 취약점을 알게 되어 보완할 수 있 ... 에서 미스터리쇼퍼와 같은 역할을 맡아 어려움을 겪었던 적이 있습니다.당시 저는 한 공공기관에서 인턴업무를 진행하고 있었는데, 저에게 고객으로 가장해 전국 상담원들의 고객만족도 ... 이상 발생하지 않았습니다.그 결과 장애아동들과 부모님들의 만족도가 높아져 동아리 지원자 수가 크게 증가하였습니다. 저 스스로도 이런 과정을 통해 남들이 생각하지 못하는 문제를 인식

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를 실시한 사례

을 조사하였고 드럭 스토어 방문 및 구매 여부 등을 스크리닝 하여 조건에 맞는 대상자만을 추출하였다. 이어 방문 일정을 잡아 정해진 시간, 정해진 장소에서 본 설문인 갱 서베이를 진행 ... 의 감정적, 행동적 반응에 미치는 영향을 살펴보고 유형별 점포 속성과 반응 간의 관계 차이를 알아보는 데 있었다. 총 500명을 대상으로 갱서베이를 실행, 설문지는 총 5부로 구성 ... 한 개인의 의견Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론소비자들의 생활수준이 높아지면서 자신을 위한 소비의 비중이 늘어나고, 뷰티 산업에 대한 관심도가 높아짐에 따라 소비자가 선택할 수 있는 뷰티

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.10

다운로드 장바구니
앤제리너스 시장조사,엔젤리너스 마케팅,브랜드커피,커피의 대중화,랜드 커피 시장,엔젤리너스 커피,커피마케팅

인테리어 및 시설, 가격 등에 대한 고객들의 평가를 조사 분석함.주요 분석 내용엔젤리너스 커피의브랜드 이미지 및 인지도- 엔젤리너스 브랜드가 고객에게 가져다주는 느낌 및 연상 ... 시키는 이미지 분석품질 / 맛- 일반 고객/전문가들을 각각 대상으로 하여 엔젤리너스 커피 제품의 품질과 맛을 평가내부 인테리어 / 시설- 고객과 종업원들을 대상으로 엔젤리너스 커피 ... 하는 메뉴에 대한 만족도 및 앞으로 추가를 희망하는 메뉴 조사가격- 엔젤리너스에서 판매하는 제품들의 가격이 제품의 품질이나 서비스에 부합하는 가격인지를 파악2. 새로운 고객 6.5

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.24

다운로드 장바구니
경영통제의 과정

에 의하지 않은 표준으로서 이를 설정하는 것은 매우 어렵다. 이러한 표준은 주로 성과 측정과 관련하여 인간관계를 고려하여야만 하는 경우에 필요하다. 고객의 만족도, 종업원의 사기 등 ... 앙양이나 충성심제고에 대해 취해진 조치가 목표에 부합하고 있는가, 아니면 목표로부터 이탈되고 있는가를 판단할 수 있는 표준이다. 일반적으로 우리가 이용할 수 있는 표준을 열거 ... 당 매출액, 영업사원 1인당 매출액, 고객 1인당 매출액 등이 그것이다.5) 계획표준변동예산계획인 판매원의 자질을 향상시키기 위한 계획 등을 실시하도록 부과한 표준인데, 이러

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.07

다운로드 장바구니
성공한 전통시장과 실패한 전통시장의 비교 - 관악구와 양천구 전통시장을 중심으로-

되지만 고객지원센터의 편익은 정량적이지 않아 측정이 어렵기 때문에 정성적 요인을 평가기준으로 세웠다.설문 및 인터뷰는 6월 5일과 7일 각각 신영시장, 신원시장에서 이루어졌으며 ... 설문인원은 고객 및 상인 포함 35명에 대하여 실시되었다.평가 기준에는 ‘접근성’과 ‘상인 및 고객 만족도’를 정하였다. ‘접근성’ 은 목칙과 설문 및 인터뷰를 통해 눈에 잘 띄 ... 는 곳에 위치하였는지를 확인할 수 있었고 ‘고객 및 상인 만족도’는 상인들과 고객들을 대상으로 한 설문 및 인터뷰를 통해 알 수 있었다.이러한 특성을 고려하여 이 보고서에서는 각 항목

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.23 | 수정일 2018.05.03

다운로드 장바구니
글로벌스포츠산업의이해 타이핑 A+ 자료.

음관계마케팅 - 현재 고객 또는 잠재고객을 대상으로 설문조사와 인터뷰를 실시하여 그들이원하는 것을 제공함으로써 고객과의 관계를 발전시키고 관중의 감소를 최소화 할 수 있음.기업 ... 시키기 위한 것에서 시작되어, 고객만족을 통한 이윤획득과 더불어 재차 고객에게 만족을 주는 것으로 끝이 나야된다.2. 스포츠 마케팅 출현 배경1) 스포츠 산업의 발달- 스포츠 산업 ... 관점- 생산 지향적 관점- 판매 지향적 관점- 마케팅 지향적 관점7) 마케팅 효과8) 마케팅 믹스- 제품품질, 디자인, 상표, 포장, 고객 서비스- 가격표시 가격, 가격 할인

시험자료 | 108페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.07.17 | 수정일 2019.10.21

다운로드 장바구니
직원만족도 조사(기업문화 직원인식 조사) 결과에 따른 변화추진 과제

가 / 관리 2.6 2.5 2.4 2.6 3.0 14. 평가 / 보상 2.8 2.7 2.6 2.8 3.3 4/15 SUMMARY Ⅰ. 기업문화 직원인식 설문조사 결과Q. 우리회사 ... 일하기 좋은 회사 글로벌 인재 확보 내부고객 만족도 제고 벽 허물기 HAPPY PLACE 구현 Output 인재상 구현 창조적으로 일하기 ( 시너지 극대화 ) 핵심역량 글로벌 ... 변화 추진과제 2018. 1. 19 기업문화 직원인식 조사 결과에 따른 기획팀Ⅰ. 기업문화 설문조사 결과 Ⅱ. 결과 요약 Ⅲ. 변화 추진과제 Ⅳ. 중장기 비전 목 차Ⅰ. 기업문화

리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.02.23 | 수정일 2018.07.05

다운로드 장바구니
교육훈련 니즈분석 인적자원개발론

, 단기 질병, 직원행동 관찰, 태도 설문, 고객 불만5. 효율성 분석 색인노동경비, 자재경비, 제품의 질, 장비 활용, 유통경비, 낭비, 다운타임, 늦은 배달, 수선6. 시스템 혹은 ... 평가생산성, 결근 혹은 지각, 사고, 단기질병, 낭비, 불평, 늦은 배달, 제품 품질, 다운타임, 수선, 장비, 고객불만 ... 한다. 즉, 교육훈련은 투자이기 때문에 기계, 신기술 또는 공장에 대한 투자처럼 신중하게 다루어지는 것이 중요하다. 회사가 우선적으로 비용 대비 기대되는 이익을 결정하고 투자에 대한

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.05

다운로드 장바구니
보건교육C형] 직장남성/여성의 직무스트레스예방교육 (여성 간호사)

를 제공하는 가장 중심이 되는 핵심인력으로 병원인력 중 가장 많은 비중을 차지하기 때문에 간호사의 서비스 질 향상에 대한 관심이 높아지고 있다. 높아진 기대감과 관심 속에서 고객 ... 및 환경적 사정4) 제4단계 : 교육 및 생태학적 사정① 성향 요인② 촉진요인③ 강화요인5) 제5단계 : 행정 및 정책사정6) 제6, 7, 8 단계 : 수행 및 평가6. 한 시간 ... 하여 작성한다 -한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다: 최근의 의료시장은 생존경쟁이 치열해지면서 병원환경 개선과 더 높은 의료 서비스 제공을 위해 경쟁하고 있다. 간호사는 의료서비스

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.04.02 | 수정일 2020.04.08

다운로드 장바구니
방송통신대학교 경영학개론 중간과제

하면 가시적인 보상을 제공한다. 목표를 달성한 경우 직원들에게 직접적이고 개인적인 관심을 표시한다.교재 130~131쪽 설문지를 활용하여 자신의 리더십 유형별 점수를 산출하고 평가하시오 ... (137쪽 연구과제 4번 참조). 평가에 의해 밝혀진 자신의 리더십이 부하, 동료, 가족, 또는 친구와의 관계에서 그들의 동기부여와 행동에 어떤 영향을 미치는지 논의하시오 (2쪽 ... 에도, 새로운 관점으로 시장을 바라보고, 새로운 시장을 개척해야한다고 늘 이야기하고 있으며, 리더들은 팀원들에게 늘 이 부분은 독려한다. 그 이유는 기존 고객의 니즈만을 만족

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.09.26

다운로드 장바구니
소셜커머스에 대한 소비자 분석을 통한 만족도와 재구매에 관한 연구 및 3사의 마케팅 전략 평가

적으로 독립변수에 영향을 줄 수 있는 응답자의 현명함을 알 수 있는 ‘소비성향’과 ‘고객만족’에 대한 설문 문항을 추가하였고 이 역시 리커드 7점 척도로 측정하였다. 마지막으로 성별, 교육 ... 소셜커머스에 대한 소비자 분석을 통한 만족도와 재구매에 관한 연구및 3사의 마케팅 전략 평가Ⅰ. 서론1-1. 주제 선정 및 배경소셜커머스는 트위터, 페이스북 등과 같은 소셜 ... 년에는 시장 규모가 2조 5000억원으로 대폭적으로 상승하였다. 하지만 이런 시장규모의 대폭적인 확대와 반대로 소셜커머스에 관한 전반적인 인식평가는 낮아지고 있다. 에서 소셜커머스

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.14

다운로드 장바구니

이전10개 51 52 53 54 555657 58 59 60 다음10개

파워링크

신청하기