"고객만족평가설문지"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

servqual 사례 파리바게뜨 QI활동사례 KAno model 사례 카노모델 고객만족도조사 순천향대학교병원 유튜브 뮤직

"고객만족평가설문지" 검색결과 1,001-1,020 / 5,058건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

마포 갈매기 마케팅전략

마포갈매기 맛 ( 만족도 3.8 점 ) 과 접근성 (3.7 점 ) 을 이미 채워주었습니다 **. ( 참고 2) 또한 타겟 고객 중 특히 20 대는 가격에 영향을 많이 받 ... 습니다 . 그에 따라 2030 청년층 자체적 설문조사 결과 , 점심식사 가격으로 9000 원 이하 *** 를 적정선으로 여겼습니다 . 이에 맞춰 가격적 요소까지 충족시켜 3 요소를 모두 만족 ... /N=255 맛 에 대한 만족도 3.8/5 점 접근성 에 대한 만족도 3.7/5 점■ PART2-2. 점심 해야 하는 이유 점심 신메뉴 2030 청년층고객은 사회활동을 활발히 하기

리포트 | 35페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.10.17

다운로드 장바구니
판매자 표지

간호관리 질관리 QI 손위생A+자료

음 ↑4. 환자 특성- 환자의 중증도가 높음 ↑- 고령 환자 ↑- 거동이 불편한 환자가 많음↑지표 설정손위생 평가 설문지3조사와 현황파악(지표측정)조사도구① 설문지- 서 15병동 간호사 ... /CQI는 고객의 요구를 충족시 킬 수 있는 의료의 질을 계속적으로 향상시키기 위하여 병원 전체 구성요원들이 계획적이고 체 계적인 방법으로 측정, 평가 하고 업무과정을 개선하는 지속적인 ... , 혹은 미래의 건강상태를 평가하는 접근방법으로 건강을 구성하는 제반 요소, 즉 신체적인 것 외에 사회적, 심리적인 요소와 환자의 만족도를 포함한다. 사례로는 사망률, 이환률, 합병증

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.11.29

다운로드 장바구니
KNQA 기준별 심사 평가기록지 (부산철도차량관리단)

적으로 설문지 조사 및 고객의 소리제도 운영, 제품 및 서비스에 대한 고객 만족도를 측정하기 위하여 통합정보시스템을 활용하여 자료 분석 및 반영비교지표에 따라 년 1회 경영평가를 실시 ... 음시스템0Ⅰ-176점주) 항목 백분율 산출방법 : 〔(목적＋정형화+전개+실행+평가)/5〕×100항목 Ⅲ-2 고객관계와 고객만족 (45점)단체명부산철도차량관리단심사위원1) 고객관계 구축 ... 2) 고객만족 관리※평가근거와 현지심사 확인사항을 반드시 기재하여 주시기 바랍니다.구 분E(0～20%)D(20～40%)C(40～60%)B(60～80%)A(80～100%)평가 근거

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.06.20

다운로드 장바구니
산업및 조직심리학 ) 산업 및 조직 심리학의 실제 적용사례 와 주제에 대한 본인의 생각 및 앞으로 발전가능성

를 길러 업무와 업무 외 일상에 대해 만족감을 높이는 노력을 하게 되는 계기를 만들어줄 것이다.보통 심리검사라고 하면 주로 설문지 형식으로 되어있어 마치 시험을 보는 것처럼 딱딱 ... 으로만 하는 것이 아니라 신입사원을 선발하는 과정에서도 활용할 수 있다. 모든 구직자를 대상으로 면접과 별도로 일대일 상담을 진행하는 것은 어렵겠지만, 대신 설문지 등을 활용하면 파악 ... 적으로 함께 일하도록 하는 교육을 포함한다. 그리고 이러한 교육 및 개발 프로그램이 성공적이었는지 알아볼 수 있는 평가 방법을 설계하기 위한 연구가 이루어진다. 직무수행관리 분야는 조직

리포트 | 9페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2019.07.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

우리은행 합격 자기소개서[서합]

입니다. 보고서 작성, 통계 분석 등의 업무도 수행하였지만 직접 설문조사를 수행하며 다양한 고객들을 만난 것은 평생 잊지 못할 경험이었습니다.첫 설문조사 경험은 아트전시회 만족 ... 영어로 설명해주며 설문조사를 마무리하였습니다.그로부터 며칠 후, 소규모 연극공연 만족도 설문조사 아르바이트를 하게 되었습니다. 앞 설문조사 경험을 통해 영어로 된 설문지를 준비해 간 ... 도 설문조사였습니다. 큰 문제가 없을 것이라고 생각했지만 예상과는 달리 외국인들이 절반 이상이었고 이들은 한글로 된 설문조사지를 이해하지 못했습니다. 당황했지만 양해를 구하고 직접

자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.03.15 | 수정일 2023.02.08

다운로드 장바구니
소비자행동론-프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질이 소비자의 만족도와 충성도에 미치는 영향

하는 고객들의선택 속성은 무엇인지 분류하고, 고객 만족도 설문 조사를 통하여 커피전문점을선택하는 속성에 따른 만족도 차이를 분석하여 고객의 욕구를 가장 만족시킬 수있는 경쟁력 강화 ... 전문점의 서비스품질이 소비자의 만족도와 충성도에 미치는 영향2장. 본론2.1 이론적 배경..PAGE:10연구대상 조사 및 자료수집- 연구대상: 20대~50대 남,녀 / 200~250명 대상- 조사 및 자료수집: 온/오프라인 설문지 이용* 최종 보고서 제출 시 보충 예정 ... 장. 본론2.1 이론적 배경2.2 연구조사 방법2.3 연구결과 분석3장. 결론3.1 연구결과의 요약3.2 결과에 따른 마케팅 전략방안 제시* 별첨- 참고문헌- 설문지..PAGE:3

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.06.12

다운로드 장바구니
한국전력거래소(KPX) 합격 자기소개서

하였습니다. 또한, 현장에서 예비군들과 대화를 나누며 문제점들을 직접 느끼고 종합하여 설문지를 통해 불만족 현황들을 분석했습니다.분석결과 주요 문제점은 기존에 직원들이 생각했던 훈련장 ... 을 효과적으로 줄였던 경험이 있습니다.당시 인접 9개의 훈련장 중 민원관리 최하위 평가를 받아 직원들 모두 불필요한 정비작업과보고서 작성 업무가 많아져 힘들어했었습니다.12:1 ... 정비 부족의 문제점이 아닌교관의 불손한 언행, 조교 임무수행 미흡 등이 가장 큰 불만족 현황으로 나타났습니다.이를 해결하기 위해 언어문화 혁신서약서, 조교 임무평가제 등 팀원

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

간호관리학실습-QI 낙상감소를 위한 예방활동

. 자료조사1) 대상자 낙상 설문지2) 1차 조사 결과▶ 입원한 대상자 11명을 대상으로 5개 항문으로 설문- 사전3) 문제분석설문대상자 11명 낙상 고위험 대상자 중 여6 남5명 ... 이 참여하여 설문지 작성1.낙상예방법의 교육 미흡2.병원에서의 낙상 위험성 인지 미흡3.낙상예방의 중요성을 잘 모름4.휠체어의 정확한 사용법을 모름4) 개선활동- 개선활동 기대효과 ... 함으로써 고객만족도를 향상 시킬 수 있다.ㆍ 대상자가 스스로 낙상에 대한 위험성을 인식하고 예방함으로써 낙상 발생률이 감소된다.ㆍ 대상자의 침상난간 필요성에 대한 인지도를 상기 시킬 수

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.12.02 | 수정일 2019.01.15

다운로드 장바구니
의약약품 사용평가 DUR제도의 분석(공공관리 중심으로)

에게 구조화된 설문지에 의한 전화면접조사를 실시한다. 전화면접조사는 의료서비스 질 평가와 진료비 확인요청을 내용으로 만족도를 측정한다.연도별 PCSI 종합결과 추이를 살펴보면 만족 ... 유사시에도 특정 정보를 동 정보시스템과 연계하여 역학조사에 신속하게 활용할 수 있다.3) 만족도 측면다음 표와 같이 공공기관 고객만족도(PCSI)는 1년 단위로 고객만족도 평가 ... 를 진행하고 있다. 건강보험심사평가원 고객만족도 조사는 최근 1년 이내에 건강보험심사평가원의 해당 서비스를 경험한 만 19세 이상 65세 이하 성인 남녀를 대상으로 표본 642명

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.04.19

다운로드 장바구니
광고학 ) 마케팅 전략 수립의 과정

율 -충성도 높은 고객층 부족 - 외국 기업들의 높아지는 국내 시장 점유율과 과열되는 경쟁. -대기업에 비해 부족한 투자자본. S W O T마케팅 목표의 설정 마케팅 목표-재무 ... 커머스 환경에서 마케팅믹스(4P)요인의 고객만족 및 재구매의도와의 관계 : 한중 소비자 비교를 중심으로 , 장시원,  학위논문(석사)-- 전남대학교 대학원 : 전자상거래협동과정 ... / 마케팅 전략 수립 05 / 마케팅 4ps mix 06 / 실행 및 평가01 Lorem ipsum dolor sit amet. 전사적 사명과 비전 수립 질문 하나. 우리 회사가 하

리포트 | 13페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2019.11.22

다운로드 장바구니
조직행동론, 무역경영사, 김영재, 김영구, 이동명 중간고사 1~5장 정리

. 주관적- 직무만족의 원천 ①직무자체 ②임금 ③승진기회 ④감독 ⑤동료 (+안전하고 쾌적한 작업환경, 개인 성격)- 직무만족 측정 방법: 직무기술지표, 마네소타 만족설문지- 직무만족 ... 가 안됨. 포류관리(기준, 원칙x) – 비능률적, 생산성 낮아지고, 목표와 평가 x- 편하게 일하려고 해서 작업성과 하향평준화2절 경영관리 중심2-1. 과학적 관리론- 산업혁명과 남북 ... 태도. 종업원이 자신의 직무나 직무경험에 대한 평가의 결과로서 느끼는 유쾌하고 긍정적인 감정상태 (Locke,1976)- 직무만족은 감정적 반응. 기대와 결과의 비교를 통해 결정

시험자료 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.06.15 | 수정일 2020.10.27

다운로드 장바구니
6시그마 사례,6시그마란,6시그마 방법론,고객만족경영 6시그마,6시그마 개선사례,6시그마 운동이란,6시그마 활동이란

중심적인 문화 정착 ▶ 고객 지향적 서비스 제도와 프로세스 운영 ▶ 현장 접점 서비스 품질 향상 ▶ 고객 만족평가와 이를 통한 우수직원 포상 ⇒ 신한카드는 6 시그마를 통해 고객만족 ... 으로 서비스 품질을 상향 평준화 고객응대 서비스 매뉴얼을 작성함으로 고객을 직접 대하는 고객접점 부서 직원들을 대상으로 정기적인 서비스 교육 실시 고객만족평가와 우수직원 포상제도 정기 ... 적인 CS 평가제도 운영을 통해 고객 접점의 고객불만 처리 과정을 지속적으로 개선 CS 우수직원을 포상해 고객만족을 위한 전 임직원의 노력을 독려신한카드의 고객중심경영 사례 스마트폰

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.25

다운로드 장바구니
아르바이트 중 겪는 감정노동 수준이 학업소진과 진로효능감에 미치는 효과

적 영향을 미치지만, 자신의 감정까지 수정하여 고객을 응대한 내면연기는 직무몰입을 증가시키는 효과가 있는 것으로 밝혀졌다.2. 진로결정자기효능감의 이론적 배경진로결정자기효능감은 ‘본인 ... 다.설문지에는 아르바이트 경험의 정도, 성별, 성적, 종교를 측정하는 질문을 제시하여 연구대상자의 인구사회학적 변인을 조절변인으로써 사용할 것이다. 또한 높거나 낮은 수준의 감정노동 ... 하며 학비나 생활비를 벌고 있다. 하지만 대학생들은 아르바이트에서 경험하는 노동환경에서 일정 수준 이상의 감정노동을 경험하기도 한다. 최근 한 아르바이트 구직 사이트(알바몬)의 설문

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

파라슈라만이 말한 서비스 퀄리티가 무엇이며 이 서비스 퀄리티가 세부 산업(항공 산업 등 기타)에 적용되는 사례

에서는 고객을 만족시키면서도 큰 지출이 없는 서비스를 제공하기를 원한다. 시장에서의 경쟁이 치열해지면서 각 기업은 이제 다각적인 측면에서 서비스 수준을 높이기 위해 집중하고 있 ... 의 차이인 ‘격차(Gap)’을 이용해 서비스의 품질을 평가한다. 파라슈라만은 고객들이 기업의 서비스에 만족하지 못하는 이유로 시장 정보 격차와 서비스 표준의 격차, 서비스 실행 ... . 파라슈라만이 말한 서비스 퀄리티파라슈라만은 마이애미 주립대학교의 교수로 품질 만족도와 서비스의 우수성을 측정하는 서브퀄(Servqual)을 고안했다. SERVQUAL은 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.10

다운로드 장바구니
배달의민족 기업 경영전략과 SWOT분석 및 향후전략수립

급속한 성장을 이루고 있는 배달앱 시장은 3개사인 배달의 민족, 요기요가 시장의 90%를 점유하고 있는 상황이다. 배달 앱 이용 만족도 설문조사를 한 결과 주요3사가 근소한 차이 ... 으로 발전하는 시대 흐름을 파악하여 소비자와 업소 사장님들과 함께 보다 나은 가치를 만들어가고 한다. 업소 사장님들은 소비자의 리뷰 및 평가를 통해 궁극적으로 음식 및 서비스의 질 ... 는 소비자와 업소사장님 모두를 위한 구축이다.2. 배달어플 시장분석배달앱 시장은 현재 3조원의 규모를 가지는 시장으로 성장하였다. 이는 5년전보다 10배이상 커진 규모이다.그런데

리포트 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.04.28

다운로드 장바구니
마케팅리서치 최종 제출 (7. 14 월)

에게 제공하는 질적 , 양적의 활동을 의미 고객만족도 제품이나 서비스를 경험한 후 나타나는 감정이나 정서의 종합 또는 전반적인 평가를 의미메 뉴 4 . 조 작 적 정의 햄버거 ... 에 영향을 미칠 것이다 . 서비스가 소비자 만족도에 영향을 미칠 것이다 .6. 설문지 작성 항목 구성 내용 문항 수 이용 현황 구매 경험 총 4 문항 구매 요인 메뉴 ( 재료 ... 하다 . ⑤ ④ ③ ② ① 3) 롯데리아의 홈 배달 서비스의 배달 상태가 양호하다 . ⑤ ④ ③ ② ①6. 설문지 작성 5. 본 문항은 롯데리아의 소비자 만족도에 관한 질문입니다 . 문항

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.02.25

다운로드 장바구니
사회복지현장실습/ 사회복지프로그램 프로포절(지적 및 자폐 장애인과 지역사회 유통사업장이 함께하는 직업재활훈련 프로그램)

에 만족도, 관심도, 진행내용, 효과성에 대한 검증내용으로 설문지를 이용하여 조사한다.8. 예산 계획1) 총 예산 (단윈 : 원)대전사회복지공동모금회기 타(기관지원)자부담합 계4 ... 의 일원임을 느끼게 하고 사회복귀에 대한 자신감향상을 도모한다.참여자의만족도 60%이상지적 및 자폐 장애인 인식개선지역사회 내 많은 일반인들과 접촉하며 근무하는 환경 속에서 지적 및 ... 자폐장애인도 우리의 이웃이며 사회생활이 가능하다는 것을 보여주고 편견으로 인해 제한되어있던 취업활동을 하면서 사회공헌에 이바지한다.참여자의만족도 60%이상지적 및 자폐장애인의 경제

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.06.19

다운로드 장바구니
의료기관 설문지 입니다.

외래서비스에 대한 고객만족도 조사안녕하십니까?저희 **병원을 찾아 주셔서 감사합니다.이 설문지는 외래서비스에 대한 만족도 조사 설문지로써 고객님의 의견을 수렴하여 더 좋은 서비스 ... 그렇다전혀 그렇지 않다14)고객만족센터(안내데스크) 직원은 친절하였습니까?15)콜센터(전화예약) 직원은 친절하였습니까?16)각종 서류 발급(보험 및 서류 등)을 하는데 만족 ... 등)에 대해 전반적으로 만족하였습니까?20)안내 표지판은 이용하기에 편리하였습니까?21)주차장은 이용하기에 편리하였습니까?**대 병원에 대한 전반적인 평가23)본 병원을 어떤 경로

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.01.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를 실시한 사례

가 사용될 영역을 결정하며, 설문지를 작성하고, 표본을 작성하며, 조사원을 훈련하고 전화조사를 통하여 자료를 수집하고, 수집한 자료를 분석하며 마지막으로는 의사결정문제의 대안을 찾 ... 구매하고 이용하며, 경쟁제품별 평가에 관한 여러 가지 자료를 수집하여 기업의 마케팅전략수립의 기본자료로 활용하는 것이다. 서베이조사는 의사결정을 해야할 문제를 정하고 마케팅 정보 ... 법도 많이 활용된다. 이 방법은 신제품 아이디어를 도출하거나 설문조사에 앞서 기본적인 정보를 수집하기 위해 이용된다. 소수의 응답자들을 동일한 장소에 모이게 하여 편안한 분위기

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.01

다운로드 장바구니
전공필기 경영학요약노트

에 많은 차이 발생4) 소멸성(3) 서비스 기업의 마케팅 전략1) 내부마케팅: 내부고객 만족2) 상호작용 마케팅 : 구매자와 판매자 상호작용의 품질을 제고시켜 서비스 품질을 실현 ... 역할대인관계 역할상징적 대표자 : 얼굴마담, 우두무리리더 : 나를 따르라~연락자: 동료, 공급자 고객과 접촉정보전달자 역할청취자: 외부->회사전파자: 회사 내부에서대변인 : 내부 ... 오류다른사람들의 행동을 평가할 때 외적인 요소에 대해서 과소평가하고, 내적인 요소에 대해서는 과대평가하는 경향ㄴ. 행위자/관찰자에 대한 귀인 오류자신의 성공은 내부, 자신의 실패

시험자료 | 71페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.13

다운로드 장바구니

이전10개 46 47 48 49 505152 53 54 55 다음10개

파워링크

신청하기