"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 821-840 / 1,310건

아모레퍼시픽의 국내와 해외시장분석

( 20대 고객층 뿐만아니라 맞춤 마케팅으로 다양한 연령층의 확보) - 철저한 시장조사와 CRM을 통해 브랜드 이미지를 더욱 강화하여 고객의 감동을 유도하는 전략 서비스 고객의 적극 ... 국제경영론한국 기업의 해외 진출 사례 AMORE PACIFIC목차Ⅰ. 서론1.기업선정동기 2.연구방향Ⅱ. 본론해외진출 배경 및 중국시장에 대한 이해 아모레퍼시픽에 대한 이론 ... 시대와 국내 시장의 침체 = 성공적 입지를 굳힌 국내기업 아모레퍼시픽- 중국시장에 대한 이해 시세이도와의 비교를 통한 아모레퍼시픽의 방향 모색LANEIGE1-1. 해외진출 배경

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.26

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만도ERP 구축 사례

프로젝트 Ⅰ.변화관리 추진방법Ⅱ.변화관리 전략1234구축8576디지털 경영 체계성과성공요인결론*㈜만도ERP사례 발표1.정보화 비전1994년 비전 21 수립: “2000년대 세계적 기업 ... 실시*시스템 이해 수준 및 도입당위성 *활용도 수준 *시스템 및 데이터 안정도 *사용자 만족도 수준 *기타 제안사항성과 - 사용자 만족도*㈜만도ERP사례 발표6.성공요인- 시장 ... 사용자 만족도사내전문인력보유BRP최고 경영자의 강한의지CIO의 추진력변화관리성공적인 ERP 구축결론*㈜만도ERP사례 발표{nameOfApplication=Show}

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.16

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[경영]eCRM성공사례-국민은행

eCRM 성공 사례 국민은행목 차서론 국민은행 소개 국민은행 eCRM 배경 국민은행 eCRM 구축 국민은행 eCRM 구축 국민은행 eCRM 성공요인 국민은행 eCRM 특징 국민 ... 성은 현재 소매금융 서비스의 핵심성공 요소로 부각되고 있다. 따라서 한국에서 가장 영향력이 있는 국민은행을 선택하여 금융권에서는 어떻게 eCRM을 성공적으로 활용하고 있는지 조사 ... 은행 eCRM 발전단계 국민은행 eCRM 향후과제 타은행의 eCRM 사례 결론1. 서 론고객관계관리의 초점이 온라인 일대일 맞춤 서비스로 옮겨가면서 나타나고 있는 eCRM의 중요

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.05

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소셜커머스

다는 점으로 보아, SNS를 잘 활용한다면 성공적인 모델로써, 마케팅을 한 단계 진보시킬 수 있을 것이다.위의 사례는 기존 반쪽짜리 SNS서비스를 하고 있던 것을 보완해 나온 최근 오픈 ... 는 추세이다. 또한 IT기기의 발달로 인한 스마트폰, 태블릿PC등의 높은 보급률로, SNS내의 소통은 실시간으로 가능해졌으며 고객과의 커뮤니케이션을 통한 효율적인 고객CRM 수단 ... 성과 브랜드에 대한 동질감, 추천율이 SNS미사용자보다 월등히 높은 것으로 보아 SNS가 공동구매에 커다란 신뢰기반 네트워크를 형성할 것으로 보인다.조사 항목페이스북팬인 경우페이스북펜

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.19

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르노삼성 - 경영전략 , 마케팅 4p stp swot 분석

행력 추진현황(신뢰구축)고객공급사외주파트너지역공동체Lead Time 단축 -고객관계관리시스템(CRM)도입 -1년 단위로 고객만족도 조사편의시설 공동 이용 - 주요행사 공동 참여 ... ) 상생협력 추진현황 (6) 상생협력 사례 분석 6. 결론 – 나아갈 방향 / 향후 전략 제시 (결론)ABOUT 르노삼성ABOUT 르노삼성원어명Régie Renault국가프랑스업종 ... 경영 - 르노삼성 상생협력 추진배경 - 르노삼성은 왜 상생협력인가? - 르노삼성의 상생협력 4대 기본원칙 - 상생협력 추진현황 - 상생협력 사례 분석르노삼성의 상생협력 추진배경

리포트 | 68페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.09.17

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싸이월드 M&A성공사례

- 서비스 비교우위 - 주요 콘텐츠 현황 - M A 체결배경과 결과 - 성공전략 (SWOT분석) - 문제점과 대안제시 - 향후 방향 3. 결론목 차싸이월드와 SK커뮤니케이션즈 ... identity를 각각 유지한 채로 Win-Win의 시너지 효과 발생싸이월드의 “미니홈피”사례 1네이트닷컴의 상품기획력 및 영업력 활용한 신상품출시 : 상품 및 서비스에 관한 브랜드 미니홈피 ... 상품 출시. 기존 광고에 비하여 매우 높은 광고 효과 입증  최적의 광고주의 Needs 충족으로 매출증가사례 2시 너 지 를 창 출 하 라*성 공 전 략 1인맥과 구전의 마케팅

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.04.26

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관계자산 촉진요인별 사례,로열티 프로그램사례,특별 대우/ 인식 프로그램사례,고객 커뮤니티 프로그램사례,지식-구축 프로그램사례,

러브 카페라떼 동호회4. 지식-구축 프로그램①사례- LG전자의 타겟고객 판촉②사례- IBM 마케팅의 비밀병기 MSN5. 사례조사를 통해 알게 된 점1. 로열티 프로그램①사례 ... 관계자산 촉진요인별 사례R E P O R T과목명:교수명:학 과:학 번:이 름:목 차1. 로열티 프로그램①사례:- Toys “R” Us사의 로열티 프로그램2. 특별 대우/ 인식 ... 처럼 Toys “R” Us사는 고객의 방문 및 구매량을 늘리기 위해 로열티 프로그램을 도입하여 성공적으로 수익성을 신장할 수 있었다.참고: 주간경제 477호, 98.7.292. 특별 대우

리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.01.13

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W호텔 경영전략 분석

목 차Ⅰ. 서 론호텔 등급 선정 기준선정 호텔호텔 소개Ⅱ. 본 론성공 경영전략‘W 호텔’의 고객관리‘W 호텔’의 내부고객 경영전략고객중심의 서비스 사례이벤트를 통한 차별화 경영 ... 적으로는 고객의 만족을 높임으로서 호텔 발전에 힘을 기울이는데 어떠한 서비스가 제공되고 있는지 조사해보는 것이 필요하다고 생각하였다.그래서 ‘워커힐 호텔’에 대해서 조사해보게 되 ... ‘워커힐 호텔’의 성공 요인- 6성급호텔 -> 호기심 자극- 전문 디자이너들이 직접 디자인함으로써외부 시설, 객실 모두 테마화 되어 있다.- 체인화 호텔이므로 TV나 라디오 등 소

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.08

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라네즈의 마케팅전략과 성공사례

노력을 계속 기울임으로써, 성공적인 이미지 마케팅 사례로 기록되고 있다. 만 4년 동안 라네즈의 전속모델로 활동한 이나영은 이러한 라네즈의 이미지를 잘 형상화 하여 브랜드 주가 ... Promotion6. CRM7. 우리의 전략7-1 목표시장7-2 Product7-3 Promotion7-4 고객관리8. 결론1. 라네즈의 현재태평양의 라네즈는 제품의 이미지가 매출과 연결 ... 되는 화장품 시장에서, 이미지 마케팅에 성공, 10년째 인기를 누리고 있는 장수 브랜드이다.1994년 첫 선을 보인 라네즈는 ‘Every day now face’ 라는 슬로건을 내세우

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.16

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유럽과 우리나라의 문화마케팅

를 활용 5) 독특한 체험을 제공해야 함 6) CRM을 활용우리나라 기업이 실시한 문화마케팅의 대표적 사례  삼성전자, LG전자, SK 텔레콤, KTF 위의 성공 사례::: 문화 ... 관광객 수용태세 미흡성공적인 우리나라의 축제 사례 분석 1) 세계 도자기 엑스포(이천도자기축제) 2) 부산국제영화제 3) 금산인삼축제 4) 함평나비축제 5) 청도 소싸움 축제외국 ... 에서 배워야 할 축제 사례들 1) 영국 에딘버러 축제 2) 이탈리아 베로나 야외 오페라 축제 3) 일본 유휴인 축제 4) 일본 삿포로 눈 축제축제성공 사례의 시사점 :: 축제는 그

리포트 | 51페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.14

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한진중공업 - 경영성공 , 국제경영전략, 상생경영 분석

-고객관계관리시스템(CRM)도입-1년 단위로 고객만족도 조사편의시설 공동 이용- 주요행사 공동 참여, 상시 애로사항 수렴- 용역 구분개념 폐지 및 명칭 일원화(외주파트너사, 외주작업) ... 분석- 4G, 6시그마 경영, 윤리경영- 지식경영, DESIGN 경영 전략O FRAMEWORK O 지식경영체계O COP (COMMUNITY OF PRACTICE)6.결론 / 성공 ... ) HANJIN의 상생협력 4대 기본원칙(5) 상생협력 추진현황(6) 상생협력 사례 분석..PAGE:3ABOUT HANJIN..PAGE:4ABOUT Company..PAGE:5

리포트 | 71페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.30

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CRM에대한 조사 및 사례

들의 새로운 정보도 취합할 수 있었던 것이다.그렇다면, CRM에 대한 비관론이 팽배한 가운데 Polaroid사와 같은 성공적인 사례의 대열에 합류하기 위해선 어떻게 해야 할 것인가 ... 의 시장을 정의하고 이에 따라 일반적인 고객의 요구를 조사, 분석하여 상품을 개발하였다. 반면에 CRM 시스템을 이용하면 일대일 마케팅이 가능하며 기업들은 고객들에 대해 개별적으로 성향 ... CRM(Customer Relationship Management)일반 정보기술의 발달로 이제는 인터넷을 이용해 고객 및 기업은 적극적으로 많은 정보를 확보 할 수 있다.고객

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.21

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[서비스마케팅]고객경험관리

자료) 기업들은 고객의 경험사이클을 면밀히 조사하고자 하는 욕구가 커지고 있다.CEM CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT고객의 경험소비 욕구증대CRM의 보완 ... 과 제품을 사용하면서 얻는 총체적인 경험을 중요시 예) 스타벅스커피 VS 자판기 커피CRM을 위하여 축적한 고객정보가 생각만큼 활용도 높지 않다고 기업의 62%평가(미국 NCDM ... 적 수단으로 활용도 높음경험의 질이 기업의 성과 좌우왜 고객 경험 관리 인가?고객경험관리 성공전략1. 제품과 서비스 자체이다. 2. 커뮤니케이션 3. 사람제 1단계고객의 경험 과정

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.19

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[마케팅원론]`빈폴` 마케팅전략 및 성공요인 분석(A+리포트)

마케팅 성공 사례빈폴(BEAN POLE)I서론1. 선정동기 2. 빈폴의 개요본론II시장환경분석 기업분석 전략분석결론IIIContents서 론1. 선정이유 2. 빈폴의 개요Ⅰ ... . 서론의류업체들의 캐주얼 사업 대폭강화 2002년, 선발주자인 폴로를 제치고 업계 1위 탈환 후발기업 벤치마킹의 성공사례빈폴(BEAN POLE)고객만족도 1위(N.C.S.I) 고객만족 ... 할 수 있는 수준까지 끌어올림 국내 패션업계의 혁신적인 성공사례- 'European Tradition, 자연주의' ① 제품스타일 (영국풍의 전통성) ② 전략 (고품질,고가격;No-s

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.10

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한국의 전자정부(전자정부의 발당과정과, 의의)

다.)특히 ‘온라인 국민참여 확대’를 위한 구체적인 정책으로는 전자포럼, 온라인 여론조사등 전자적 참여수단을 다양화하고 현 정부 임기내에 주요 국정현안에 대한 전자주민투표제와 전자선거제도 ... 활용체계를 마련함으로써 민원처리를 위하여 첨부되는 구비서류를 대폭 감축하고, 전자서명 등 전자민원처리의 운영을 위한 기반을 확고히 하고 민원인의 일상생활 활동, 민원검색, 민원사례 ... 을 체결)의 강력한 의지가 공공부문의 아웃소싱을 성공적으로 추진할수 있는 밑거름이 될 것이다.⑤ 비전 및 전망1)더 많은 온라인 서비스 : 관공서에 찾아가지 않고도 더 많은 민원을 처리

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.30

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GS이숍

. 성공사례 신문기사4. GS이숍에 대한 나의 생각1. 전자 상거래의 개념전자상거래로 성공, 혹은 실패한 사례를 조사하기 전에 우선 전자 상거래란 무엇 인가 알아보았다.전자상거래 ... ● 목차1. 전자 상거래의 개념2. 전자 상거래로 성공한 사례 (GS이숍)1) GS홈쇼핑의 개관2) GS홈쇼핑의 역사3) 국내 홈쇼핑의 시작4) 본격적인 성장5) 고속성장기3 ... 에 존재하는 상업적인 활동이 네트워크를 통해 행해지는 것이 전자상거래이다2. 전자상거래로 성공한 사례(주) GS 홈쇼핑홈쇼핑은 LG홈쇼핑의 새로운 이름이다. 2005년 4월 1일

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.10

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제주대학교 인터넷 창업론 강의 정리본

자신의 일과 같이 생각하고 행동해 주어야 인터넷을 이용한 창업은 성공할 수 있다2) 기술적 요소 - 기술적 요소의 차별화가 성공의 관건- 인터넷을 이용한 창업은 순수 아이템만을 가 ... 개 부문? 계획하고 있는 사업의 종류? 판매하려 하는 제품/서비스? 성공이 약속되는 이유? 성장 잠재력3. 마케팅 부분? 잠재적인 고객? 시장의 규모? 경쟁업체의 성장전망? 판촉 ... 사이클은?- 내용 없이 폭주하는 이메일에 고객은 불쾌감 표시 가능- 고객이 한번 더 신경써서 옵트-인(opt-in) 과정을 거치도록 유도? 조사결과- 쇼핑몰 이용자들은 주로 점심

시험자료 | 83페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.01.30

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제품의 생산과 판매(도요타)

-도요타 기업 6) 도요타 기업 생산운영관리면에서의 성공요인랙서스의 브랜드 정신2.사례-도요타 기업 7) 도요타 기업의 판매전략 렉서스완벽을 향한 끊임없는 추구 !2.사례-도요타 기업 ... 가치관 ②자금능력분석 - 무차입 경영위기 조장형 경영인간중심의 경영고급 차 시장의 성공적 진출2.사례-도요타 기업 8)렉서스의 상황분석3) 환경 분석Strength 높은 기술력 ... 하고 판매하는데 있어서 기업이 갖고 있는 내부적요소와 외부적 환경요소들을 고려해 적절한 전략을 수립하는 것이 중요하다. 이번 도요타사례를 조사하면서 철저한 시장조사와 마케팅관리를 통한

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.29

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[성공사례]yes24 내.외부 환경부석및 성공요인 (2006년)

의 차액 (배송비 제외)전자상거래 성공사례2006. 10. 19인터넷서점 -yes24-자료수집 : 김유식,이종민,이충희 PPT정리 : 오태석,이상석 발 표 : 김태규1. Yes24 ... 8월) - 경영 효율성 제고 및 시장 내 경쟁력 강화(2) INFRA24 (03년 12월) –물류시스템의 체계화를 통한 경쟁력 강화5) 합병 개요국내 인터넷 쇼핑몰 조사2. 국내 ... 인터넷서점 관련 조사3. 온라인과 오프라인 서점간의 경쟁2. Yes24 외부환경 분석쇼핑몰 조사1) 국내 인터넷쇼핑몰 조사2000년~2005년2006년인터넷서점 조사2) 국내 인

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.20

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싱가포르, 일본, 캐나다의 전자정부 사례

목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 캐나다의 전자정부1. 개요2. 전자정부 포털사이트3. 정책사례 및 분석4. 시사점Ⅲ. 일본의 전자정부1. 개요2. 정책사례 및 분석Ⅳ. 싱가포르의 전자정부1 ... 의 선진국의 전자정보의 구축과정 및 정책에 대해 조사하고 참고해야 할 필요성을 가지고 있다.아래에서 전자정부 선진국으로 꼽히는 캐나다, 일본, 싱가포르의 전자정부에 대해 알아보 ... 하는 프로그램이다. 선정된 학교에는 1년에 800만원씩이 지원되는데, 학교들은 돈을 지원받는 대신, 정보통신 활용교육 사례를 널리 알리는 일에 적극 나서야 하며, 적어도 3개 이상의 학교

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.15

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