"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 1,221-1,240 / 1,310건

[경영정보시스템] 삼천리에 대해서..

의 일반적인 조사시장동향진입장벽과 잠재경쟁세력ERP 도입성과성공요인 도출..PAGE:3ERP?(Enterprise Resource Planning)기업내 모든 인적, 물적자원 ... 의 확장 개념ERPSCMCRMBPR..PAGE:11ERP 사례분석㈜삼천리..PAGE:12기업의 일반적인 조사연혁1955.10.1. 삼천리연탄공업사 창립1966.7.7. 삼천리연탄주식회사 ... ..PAGE:1복합에너지 전문기업 ㈜삼천리를 통해 알아본ERP(전사적 자원관리)..PAGE:2팀 프로젝트의 목적ERP에 대한 전반적인 이해ERP 적용 사례인 삼천리 기업 소개기업

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.17

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[고객만족경영] 고객만족경영-교보생명

2005.05.25경영특강 유영걸 교수님 수업 기업 사례 발표.1&4/4팀 (4조)김동주,강성혜,김동우,정민선,김한수이윤정,양홍열,최지현,홍정욱< Contents >1. 1 ... 하는 2004 한국산업고객만족도(KCSI) 조사에서 보험업계 1위를 차지함으로써 고객으로부터 고객만족경영의 성과를 인정 받았습니다.교보생명은 여기에 만족하지 않고 고객지향, 정직 ... 들이 기대의 소리를 수집하는 과정이다. 이 과정을 통해 통합고객 DB(DataBase)를 구축한다.2. 관리 및 공유 : 이 과정에는 CRM(Customer Relationship

리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.07.14

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[마케팅원론] SM 마케팅

를 표적시장을 통하여 알아보아야 한다. 이를 위해 실제 소비자들에게 제품개념을 보다 구체적으로 그림이나 글로써 정확하게 설명하고 소비자에게 질문을 통해서 제품의 성공 여부를 측정 ... 는 가수를 택한다. 제작자에 의해 철저하게 연습된 가수의 음반 개발이 이루어지게 된다.7) 시험 마케팅인터넷을 통해 팬클럽에게 미리 음악을 들려주고 반응을 조사한다. 타이틀곡을 선정 ... 하는데도 이러한 방법을 사용하기도 한다. 또한 표준 시장테스트를 하기도 한다. 이는 전국시장을 대표할 수 있는 몇 개의 도시들을 조사대상지역으로 선정하여 유포하는 방법이다. 시험

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.23

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[마케팅] 보보스 족 마케팅전략

보보스족의 면면과 그들을 대상으로 한 마케팅 사례를 조사해 보기로 하였다.보보스족의 개녕(BOBOS)요즘 우리 주변에서 경제적 여유와 품위를 가진 20대 후반에서 30, 40대 ... 시대별 키워드와 함께 대표적인 광고사례를 살펴보면 광고가 드러내는 이미지와 메시지가 그 시대의 욕구를 반영하기도 하지만, 때때로 없던 욕구나 새로운 유행·문화현상의 확산에 영향을 미 ... 치기도 한다. 그리고 점차 광고가 그 대중문화의 흐름의 중심에 서서 주도하는 사례가 늘어감을 알 수 있다. 광고를 통해 새로운 소비자 시장이 형성되고 있고, 새로운 시장은 새로운

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.08.24

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POSCO의 정보시스템도입 사례조사

{의 정보시스템도입 사례조사목 차Ⅰ 서 론1. 포스코를 기업 선정한 이유(동기)2. 포스코의 연혁, 경영이념 및 방침3. 포스코가 PI를 해야했던 배경, 이유Ⅱ 본 론- 본론Ⅰ ... -1. PI 소개2. PI 프로젝트 단계3. PI 의 도입효과- 변화한 포스코의 모습- 본론 Ⅱ -1. ERP 소개2. 포스코가 선정한 오라클 ERP 시스템3. ERP 적용 사례 ... 로부터 배워야 할 점 및 나가가야 할 방향I. 서 론1. 포스코를 기업 선정한 이유(동기)한 때 너도나도 외치던 CRM 기법이 막을 내리고 요즘은 ERP가 유행처럼 번지고 있

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.05

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[마케팅관리]온라인 중고차 시장의 선두주자 SK엔카(encar.com) 마케팅 사례분석

화하고 체계화하면 성공할 가능성이 높은 것이다. 우리가 사례로 연구하고 있는 엔카(Encar)의 경우, 이처럼 대표적 정보 비대칭의 중고차 시장에서 그 정보의 비대칭 문제를 해결 ... [ 마케팅관리 1조 기말 보고서 ]온라인 중고차 시장의 선두주자SK엔카www.encar.com< 목 차 >>I. 조사의 배경과 목적 ------------------------- ... . SWOT 분석5. STP 분석6. 4P 분석IV. 엔카의 앞으로의 전략 방향 ----------------------------- page 24 ~ 441. 고객관계관리(CRM)2

리포트 | 47페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.25

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이메일마케팅(발표자료)

까지 급성장 예상 이메일 마케팅 시장의 성장률은 감소할 것으로 예상HP의 이메일 마케팅 성공 사례1. HP(Hewlett Packard) 2.사업현황 3. HP의 이메일 마케팅 4 ... 부문의 시장 현황을 정리하면 먼저 CRM시장은 약 3000천억 수준이며 인터넷광고시장은 1200억 수준으로 예상되고 2003년 약 5OOO억 수준으로 예상된다.이메일 마케팅의 활용 ... 분야와 성향해결책1. HP 이메일 마케팅의 전체적인 목적 정의 2. 목적을 달성하기 위한 모든 준비 단계를 고안 3. 내외부적으로 설문조사 실시 4. 이메일 시스템을 디자인 5

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.21 | 수정일 2017.02.27

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[전자상거래] 인터넷 쇼핑몰 (34페이지)

판매간접판매인터넷 쇼핑몰의 제품판매 유형인터넷 쇼핑몰의 분류4절 인터넷 쇼핑몰의 성공전략상품전략 인구구성변화 반영 유망한 상품의 특성 파악 사이트 운영전략 사이트 구성과 디자인 ... 관리 회원정보 관리와 CRM과 연계한 고객관리국내의 삼성몰과 Amazon사이트를 방문하여 상품의 종류, 고객 서비스, 사이트 디자인, 주문의 절차 등의 여러 요소를 비교하여 보 ... 시오. 4절에서 설명한 인터넷 쇼핑몰의 성공전략 이외에 어떤 중요 요소가 있는지 생각해 보고 발표하시오. 검색엔진을 이용하여 국내 Top 10 쇼핑몰들의 목록을 찾은 후 이들을 유형

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.24

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[경제] 중국(소비자심리, 기업진출시 유의점 ,IT)

소비자 조사를 성공적으로 수행하기 위한 몇 가지 포인트를 제시하고자 한다.자국의 경제 성장과 이에 수반되는 소비 환경의 변화에 따른 중국의 소비자들의 그 소비 성향이 빠르게 변하 ... ● 중국의 경제 1 (소비자의 심리)중국 소비자에 대한 한국 기업의 관심이 지속적으로 증가하고 있으나, 중국 소비자에 대한 체계적인 조사 연구는 미흡한 실정이다. 이에, 중국 ... 및 소비자 조사를 통해 변화를 감지해야 할 것이다. 하지만 한국 기업이 우리와는 생활 습관과 사고 방식이 다른 중국 소비자를 이해한다는 것은 쉽지 않은 일이다. 또한 조사 설계

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.17 | 수정일 2017.06.21

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[ERP] 가상 erp 구축 제안서

. 제안 개요 2.1 제안 배경 2.2 도입 목적 2.3 회사의 문제점 2.4 추진 개요 2.5 제안 범위 및 대상제안범위 및 대상재고비용관리원자재 소요량 산정CRM 활동 전개납기 ... 자 제파악 주요 성공요인 도출 목표와 범위설정 경영전략 및 비전도출 현업요구분석 세부추진일정 계획수립 시스템 설치분석추진 방법론분석설계구축구현안정화TO-BE도출 GAP분석 패키지 ... .1 프로젝트 추진 전략 4.2 프로젝트 추진 방법론 4.3 프로젝트 추진 조직 4.4 프로젝트 추진 일정 4.5 프로젝트 도입 기대효과 4.6 프로젝트 도입 사례추진 조직New

리포트 | 85페이지 | 3,500원 | 등록일 2005.06.27

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[인터넷 마케팅] ntt도코모의 성공사례

, 이들을 통해 서비스업체가 얻는 매출은 아직 미미한 상태이다.우리는 우선 무선인터넷에 대해 간략하게 살펴보고 가장 성공적인 무선인터넷 모델로 일컫는 일본의 NTT DoCoMo 사례 ... . NTT DoCoMo 의 i-mode1) NTT DoCoMo의 i-mode 란?2) i-mode 의 탄생과 성장3) NTT DoCoMo의 비즈니스 모델4) i-mode 의 성공요인 ... 이 고도로 성장할 것이라는 점에서는 모두 일치하고 있다. 하지만 이런 무선인터넷 시장의 급성장에 대한 낙관적인 예측에도 불구하고 전 세계적으로 성공한 무선 인터넷 기업은 NTT

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.05

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[경영원론] 이동통신사업의 투자전략

성과 신속성을 높였다. 99년 소비자보호원 조사결과, 이동전화 피해사례가 가장 적은 기업으로 기록되었다. 그리고 SKT는 다각화 전략으로 SKY라는 단말기를 제조하여 지금까지 IM ... -7200까지 만들며 성공을 거두어 가고 있다. 그리고 고급화 전략으로 다른 통신사보다 조금 더 가격이 비싸지만 고급이라는 이미지를 부각시켜 소비자의 눈길을 끌었다. 광고 ... 에서도 자부심이라는 단어를 사용하며 더욱 강조하였다.2)SWOT분석◆ 강 점(Strength)가장 갖고 싶은 번호 브랜드 파워 1위. 시장조사 가입하고 싶은브랜드 1위. 현SK텔레콤은 이동

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.29

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[마케팅] D&Shop 성공을 위한 전략제언

analysis PAGEREF _Toc74724640 \h 10기술적 분석 PAGEREF _Toc74724641 \h 111. 연구 방법론 및 문헌조사 PAGEREF _Toc ... . 국내 인터넷 쇼핑몰 사이트 평가 PAGEREF _Toc74724645 \h 154. 종합평가 PAGEREF _Toc74724646 \h 19D&shop 성공을 위한 전략 제안 ... 의 quality 향상으로 신규 고객의 유입 및 재 구매율 향상을 꾀할 계획이다. 또한 지속적으로 다음만이 가능한 CRM 베이스의 고객관리로 효율적인 마케팅을 펼쳐 포탈 서비스에서 발생

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.19

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[마케팅전략] 마케팅전략에서의 제품 (사례:삼섬노트북센스)

의 확장시 신제품의 성공가능성을 크게 향상- 후광효과(Halo Effect) -한번 구축된 브랜드력은 장기간 지속로고(심볼)-브랜드명과 마찬가지로 제품개념을 전달 등록상표-제품개념전달 ... 실험환경하에서 소비자 반응 신제품 런칭 이익관리 수확신제품 실패요인부실한 신제품 기획 관리지원의 부족 부적절한 신제품 컨셉 소비자 조사부족, 기술부족, 부적절한 타이밍서비스업 ... 수요를 재고로 보관하려는 노력도 병행사례분석노트북의 제왕 삼성 SENS목차시장분석 3C – 브랜드, 시장, 경쟁사 분석 SWOT 분석 Product 분석 Conclusion 문제점

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.29

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[유통기업산업의 생존전략] 유통기구론발표자료

3. 공급망관리(SCM)와 고객관계관리(CRM)4. 디지털 경제와 유통 ‘사례’5.결론..PAGE:31. 디지털 경제의 출현1.1디지털 혁명광속으로 가능해진 의사소통방대한 양 ... :243. 공급망관리(SCM)와 고객관계관리(CRM)3.1공급망관리(SCM:supply chain management)10. SCM의 성공을 위한 CSF(Critical Success ... 추이구 분시장 규모(억원)1996년141997년1998년1999년2000년631506721486세계기업과 소비자간 전자상거래 추이조사 기관 / 연도e-land (백만달러

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.17

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[경영정보 시스템] LG투자증권의 경영정보시스템

. 테마선정 배경Six Sigma 사례2[CRM을 활용한 고객Retention율 제고]현황 및 문제점문제 해결 방안• 파레토의 2:8 법칙보다 심한 수익 기여 상위자 비율 • 우수 고객 ... 단계: 팀의 사명의 명확화2단계: 팀의 고객의 명확화3단계: 고객은 행복한가4단계: 고객만족도 증대 대책1. 고객 만족도 조사 2. 고객 불만 요인 파악1. 팀의 고객은 누구인가 ... 보상 프로세스프로젝트의 성공적 수행을 위해 프로젝트 수행등급제와 보상제도를 도입함[ 프로젝트 등급 평가 및 보상 ]- S등급 판정 시 사장상을 수여 - 대외기관 포상의 경우 그 경중

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11

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[11] 비즈니스

), ERP, 고객관계관리(CRM)순으로 활용도가 높은 것으로 조사됐다.문제점 및 성공전략e비즈니스가 시대적 대세로 인식되면서 기업들의 관련 인프라 구축이 잇따르고 있다. 바로 눈앞 ... 에 다가온 무한경쟁시대와 급변하는 기업환경 속에서 생존과 발전을 위한 수단으로 e비즈가 선택되고 있는 것이다. 이번 조사를 통해 기업들이 e비즈를 추진하는 과정에서 성공요인으로 지목 ... 가지 성공요인을 되짚어 본다.1.경영진의 e비즈니스 추진 의지=조사 대상업체의 25%가 경영진의 추진의지가 e비즈 추진 성과를 얻기 위한 가장 중요한 요인이라고 지목했다. 경영진

리포트 | 5페이지 | 무료 | 등록일 2001.11.25

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[마케팅론]-삼성카드 성공전략.

★ 목 차 ★-삼성카드의 성공사례1. 과제목료2. 사업개요3. 환경분석4. SWOT분석5. STP전략6. 광고전략7. Key Success Factor8. 발전방향삼성카드 ... 의BLUE BOX LINE과 성공현재 정우성과 고소영, 히딩크를 이용한 광고로 이미지가 크게 좋아진 삼성카드의 사업개요를 알아보고 그것을 바탕으로 환경분석을 통한 그들의 성공 요인을 광고 ... 에 집중에서 여론조사를 바탕으로 분석하고 앞으로 삼성카드의 광고의 발전방향에 대해 나타내는 것을 목표로 하고 있습니다.설문조사는 신용카드의 전반적인 내용으로 카드에 대한 사용실태

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.13

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[전자상거래] 싸이월드 성공사례 분석

Blog 성공사례 분석◇ 목 차 ◇1. 블로그의 개념 및 유래 2. 싸이월드 소개 3. 싸이월드 제공서비스 4. 싸이월드 분석 5. 싸이월드의 전략 6. 핵심기술 7. 성공요인 ... -CRM☞ 온라인상에서 고객의 행동과 성향을 분석해 고객만족을 극대화하고 실시간에 1대 1마케팅을 실현7. 성공요인7-1. 온라인게임 시스템의 적절한 채용 7-2. SK ... 기 시작함. □ 이후 블로그 사이트와 포탈사이트가 블로그 서비스를 시작하면서 블로그 열풍이 붐.1-3. 블로그 이용현황* 제 8차 코리안클릭, RI 코리아 인터넷 이용자 모집단 조사

리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.08.26

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[창업벤처론] 창업계획서

감동사례를 활용해야 할 것이다. 한번 이상 이용한 고객을 대상으로 CRM(Consumer Relationship Management)을 전개 고객 충성도를 높일 수 있는 여러 ... 하는 시장에 진입을 하기 때문에 얼마든지 돌아오는 파이가 있을 것이고 절대전략인 고객감동이 이루어지는 사업이라면 성공할 수밖에 없을 것이다. 즉 각 여행사와의 다양한 연대를 통해 ... 과 계속기업(going concern)을 영위할 수 있다는 점이다. 우리는 이런 이론을 바탕으로 Level System의 도입을 통해 고객들에게 성취감을 제공하는 동시에 확실한 CRM

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.19

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