"CRM의정의"의 검색결과 입니다.

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"CRM의정의" 검색결과 941-960 / 3,629건

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의사결정트리를 통한 자동차산업의 구매 패턴 분류,의사결정트리,데이터마이닝,CRM

1 의사결정트리를 통한 자동차산업의 구매 패턴 분류Contents 2 의사결정트리 데이터마이닝 CRM 연구절차와방법 C4.5 문제정의 결론3 ▶ 데이터마이닝 ▶ CRM ▶ 의사 ... 기반의 분류 알고리즘 ▪ Episode - 사례 ▪ Sequence - 순차 데이터마이닝 기법 논문분석데이터마이닝 논문분석 데이터베이스마케팅 CRM 마케팅 주된 목적 일회적이 ... 지식의 공유와 활용 고객지식의 공유나 활용이 같은 부서나 제한적 단위에만 이루어짐 고객지식을 조직전체에서 공유함으로써 핵심수행능력 증가CRM 마케팅 CRM 마케팅 Customer

리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.29

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인터넷비지니스전략 term paper

하고 실핼요소를 다음과 같이 정의비지니스네트워크 강화 = RTE 도입으로 실현 의사결정 정보공유 = 디즈니㈜정보시스템통합 변화에 대한 신속한대응 = 상 동 성과지향문화 = 통합경영전략 ... 에 적용) 1) 재무회계 2)인사관리 3)자재관리 4)영업관리 5)품질관리 6)설비관리 7)생산관리 트렌드 1. SCM,CRM 등과 통합하여 Extended ERP로 발전추세 2 ... 으로 확대된것으로 ERP 수행기능을 CRM,SCM과 같이 Front-Office 범위까지 확장 특징 1. 기존 ERP가 기업외부 참여자와 정보단절로 생산성과 성과개선의 걸림돌 역할 2

리포트 | 27페이지 | 10,000원 | 등록일 2016.10.12

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롯데백화점CRM,CRM마케팅,VIP CRM마케팅,CRM기업사례,롯데백화점마케팅전략,롯데백화점기업분석

C ustomer R elationship M anagementINDEX CRM 정의 CRM 선정이 유 CRM 기업사례 시사 점 결론 Customer Relationship ... Management 1 2 3 4 5기업이 현재의 고객 및 잠재고객 의 관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략 1. CRM 이란 ? “ 모든 ... 고객을 왕처럼 모셔라 ” 기업 수익에 직접 도움이 되는 핵심 고객 을 가려내 서비스 집중2 . CRM 선정이 유 2.1 마케팅 방식의 시대별 변화2 . CRM 선정이 유 2.2

리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.12

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crm 구축 필요성과 요건

/MarcView.do?cn=KDMT1201013829&query=crm&zone=ALL_NI_TOC우리나라 기업의 CRM시스템 구축 전략과제에 관한 연구 / 이지연고객관계관리의 도입 ... /MarcView.do?cn=KDMT1201050801&query=crm&zone=ALL_NI_TOC민간 및 공공부문 고객관계관리(CRM)의 성과에 관한 연구 / 김형명crm의 필요성crm ... &zone=ALL_NI_TOC@ALL_NI_TOC국내 금융기관의 CRM도입에 관한 사례 연구 / 문상식첫째는 crm이 무엇인가, 우리기업에 crm이 왜 필요한가, crm을 어떻게

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.10

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공급망(scm) 레포트 의류 업체 컴퓨터 업체의 사례를 들어

[ 목차 ]Ⅰ. 서론1. SCM 정의2. SCM 등장배경3. SCM 중요성과 도입효과Ⅱ. 사례 탐색※의류업체 사례1. 자라 (Zara)2. 나이키 (Nike)※컴퓨터업체 사례1 ... 은 고객의 요구를 보다 적극적으로 수용하고, 다양한 채널을 통해 고객을 대면하기 위해 체계적인 방법을 필요로 하게 되었다. SCM은 CRM과 같은 고객 관련 솔루션을 통해 수집된 정보

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.06.13

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활주로 침입(Runway Incursion) 정의 및 예방절차

은 편으로 대형 사고로 이어질 가능성이 높다. 이에 따라 조종사는 활주로 침범에 대한 정의와 예방에 상세히 인지하고 있어야 한다.가. 용어의 정의1) The Procedures for ... Air Navigaion Services Air Traffic Management(PANS-ATM, Doc 4444)에서는 활주로 침범을 다음과 같이 정의하고 있다. “항공기 ... 매뉴얼에서는 “항공기, 차량 도는 사람이 항공기 이착륙을 위해 지정된 보호구역에 침범 등을 포함한 공항에서 발생된 사건을 말한다.”라고 정의돼있다.나. 활주로 침범 발생 원인활주로

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.07.05

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성공적 CRM활동에 미치는 요인분석

을 이해하고 영향을 주는 전사적인 접근방법 이라고 정의 하였다.위에서의 다양한 정의를 통해 볼 때 CRM의 가장 적합한 정의는 고객과 고객의 구매패턴에 관한 다양한 정보를 수집 및 ... 게 정의 할 수 없는 다차원적인 것으로 측정방법에 대한 많은 논란을 불러일으키기 때문 일 것이다. 더구나 CRM 성과는 기업이 안고 있는 한계, 시장의 변동성, 기업의 총체적인 전략 ... 성공적 CRM 활동에 미치는 요인분석-인적요인과 조직관련 요인을 중심

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.19

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서비스품질과 CRM(고객관계관리)서비스, 서비스품질과 은행서비스, 서비스품질과 축제서비스, 서비스품질과 관광서비스, 서비스품질과 호텔서비스, 서비스품질 상수도서비스,레스토랑서비스

서비스품질과 CRM(고객관계관리)서비스, 서비스품질과 은행서비스, 서비스품질과 축제서비스, 서비스품질과 관광서비스, 서비스품질과 호텔서비스, 서비스품질과 상수도서비스, 서비스품질 ... 과 레스토랑서비스 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 서비스품질과 CRM(고객관계관리)서비스1. 기존의 마케팅 방식은 마케팅팀을 위한 마케팅 부서만의 마케팅이 실시되어 왔다2. 현재 각 기업 ... 만족이다”라고 미국 마케팅 학회에서 정의한 바 있다. 이 정의에서는 ‘판매의 대상’이라는 측면과 고객의 효용 및 만족을 창출할 수 있는 ‘무형의 행위’라는 측면이 강조되고 있

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.11

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인터파크 기업전략 분석

와 결제, 물류배송, 고객 관리, 협력업체 관리, 보안과 인증 등과 관련된 시스템 등으로 정의되는 시스템이다. 또한, 백엔드 시스템은 거래처리시스템, 물류배송시스템, 전자지불시스템 ... , 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 전사적자원관리(ERP), 전자조달, 판매망관리(SFM), 지식관리시스템(KMS), 보안과 인증 시스템 등이 포함된다. 결과적으로, 전자

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.10.31

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G-CRM을 통한 체크카드 사용고객의

-CRM을 통한 문제해결..PAGE:3※G-CRM의 정의G-CRM이란?지리정보시스템인 GIS(Geographic Information System)와CRM(Customer ... Relationship Management)을 합친 용어지리정보 시스템 기술을 활용한 고객관계관리 시스템 기술로정의..PAGE:4※ G-CRM 시스템 개요..PAGE:5※G-CRM 시스템 개요 ... ..PAGE:1의G-CRM을 통한 체크카드 사용고객의만족도 개선방안..PAGE:2※ 차례G-CRMCRM 과 G-CRM우리은행소개우리은행의 G-CRM연구 목적과 방법현황제시G

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02

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R&D마케팅 (총체적 마케팅 협력방안)

상에서도 제품 가용모든 사람 대상 판매잘 정의된 목표시장에서 최고 회사로 활동이익이 나는 거래에 집중고객 생애 가치에 집중시장점유율 획득 추구고객 점유율 구축 추구현지중심글로벌이 ... 조사/Test 체계화4고객/현장 피드백 반영체계 구축5“Gate Way”“Gate Way”제품개발 프로세스 재설계 방안미흡미흡미흡CRM 분석체계 구축1프로세스 기능/순서 재정립2미흡 ... 고객전략수립 (CRM)As-Is (주요 문제점)To-Be (개선 방향)전체 경영의 큰 그림인 중기경영계획은 뒤늦게 별도로 수립됨차년도 경영계획 역시 불완전한 제품화 중기계획 하

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.07 | 수정일 2017.11.24

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마케팅_패러다임의_변화

구매이력 파악구매성향 파악고객 DB 구축CRM Marketing과 Mass Marketing의 정의를 통해 두 마케팅 활동의 차이를 비교하였습니다.고객특성분석2. CRM ... 였습니다. 이에 CRM이 등장하였습니다.Digital Network 환경”정보 및 분석 기술의 발달” - 방대한 정보 획득 및 신속한 대응 및 맞춤 서비스 제공 가능 “과학적인 접근기법 ... Cycle에 따라 CRM이 적용되는 영역을 확인하고 고객 가치 및 Needs에 따라 CRM의 유형을 구분하였습니다.CRM 적용 영역CRM 유형탈취/유인UP-sell Cross-sell

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.15

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고객관계관리,CRM사례,CRM성공사례,CRM마케팅전략

Customer Relationship Management서론.CRM 정의고객과 관련된 기업의 내, 외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원 ... 했다.CRM은 고객 Hyperlink "http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=152356" 수익성을 우선하여 Hyperlink "http://dic.s ... 다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수 있는 방법, 즉 고객 접점이 데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.08

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전자무역의 이론적 기초,전자상거래 이론,전자 무역과 B2B전자상거래,B2B 전자상거래,e-비즈니스

유연하게 전략적으로 변화해야 하는 전략지향적 비즈니스를 의미 “모든 비즈니스의 핵심은 비즈니스의 성공을 위한 훌륭한 경영” 최근 B2B 전자상거래, SCM, CRM, KM 등 ... 시스템 : 구조적 의사결정을 위한 시스템으로서 주로 시스템에 의해서 의사결정이 자동적으로 이루어지게 한다. 이러한 시스템은 의사 결정절차가 구조적이며 업무처리절차가 정의된 업무

리포트 | 45페이지 | 3,600원 | 등록일 2018.10.09

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마케팅이란,마케팅믹스,마케팅믹스의 사례

관리 CRM (customer relationship management)- 관리고객관계 CMR (customer-managed relationship)마케팅이란?마케팅믹스마케팅 ... 을 유치하기 위해 마케팅 사용마케팅이란?마케팅믹스마케팅믹스사례..PAGE:81 / 51PART2마케팅믹스..PAGE:9마케팅 믹스 정의“기업이 목표시장에서 원하는 세일즈 목표를 달성 ... 이다. 조금 더 간단히 말해서 마케팅은 구매자와 판매자가 상호 만족할 수 있는 교환을 성립시키는 활동이다.42007년판 AMA는 마케팅을 이렇게 정의했습니다.마케팅은 소비자, 고객

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.11

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[경영정보]삼성생명의 CRM 구축 전략 분석

삼성생명 고객관계관리CONTENTS1. 삼성생명 소개 2. CRM의 중요성 3. CRM의 도입 배경 4. CRM의 구축 과정 5. CRM의 구축 전략 6. CRM의 성공 요인 7 ... 화되는 시장상황외국 자본계 보험사의 급성장고객관계관리 의 중요성 부각특히 고객이 중요시 되는 서비스업CRM의 중요성비전 달성프 로 세 스Share Service Unit ... 화 전략 → Pilot 실행 및 확대를 통한 CR M 비전 달성 유기적 순환관계의 반복 실행으로 프로세스의 정착화 및 비전달성CRM의 도입 배경CRM의 구축 과정 – CRM 조직

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10

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교육전문직논술(인성교육)

이화사회 등으로 정의되는 미래사회에서는 다양한 학문과 기술들이 융합되어 새로운 지식과 가치를 창출할 것으로 전망된다. 미래교육은 지금까지의 ‘집어넣는 교육’이 아니라 ‘끄집어내 ... 적·인적지원이 활용되어야 한다. 이를 위해 180개 지역교육청 단위로 창의적 체험활동에 활용 가능한 지역의 모든 자원에 대한 를 작성하여 활용할 예정이다. CRM에는 체험·봉사활동 ... 하여 추진하게 된다. 창의체험자원지도 및 활용법 자체를 학생, 학부모, 교사 등 관계자들의 창의적 체험활동 설계·운영을 위한 매뉴얼로도 활용될 예정이다. CRM은 실시간으로 업데이트

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.05.16

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[새로운 비즈니스 모델 개발-농식품 분야 플랫폼 비즈니스]:참의적인 의견A+받은 과제 / 주요기업 이력서, 자기소개서 활용자료

, SNS, 소셜 커머스, LBS, CRM 및 개인화시스템 통합시스템 연계 표준화(웹서비스, 표준화프로토콜 정의, 연계 API), 지식 DB, 표준프로토콜(센서 : 온도, 습도

리포트 | 13페이지 | 2,400원 (20%↓) 1920원 | 등록일 2019.02.14

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ATP와CRM

일지도 모르겠다.3.CRM 에 대하여정의: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, 고객관계관리. (1학년때 CRM에 대해 배웠다.)지난 과거의 시장에서는 물건 ... 1.ATP 에 대하여정의: Available to promise, 고객의 출하 지연과 고객이 요구하는 납기의 단축 문제를 해결하기위해 생겨난 개념.제고를 보유하는 품목에 대하 ... 약속이 가능하였다.2. EHR에 대하여정의: Efficient healthcare response,의료제품, 및 의료기기 공급업자들에게 시장확보와 매출액 증가를 위해 품질+가격

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.14

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CRM, SCM, ERP

CRMCRM (Customer Relation Management ; 고객관계관리)● CRM의의고객의 평생가치 극대화를 통하여 수익성을 높이는 통합된 고객관계관리 프로세스 ... 로서 기업과 고객의 관계향상을 위한 모든 기업 활동관리● CRM 특성① 시장점유율 보다는 고객점유율에 비중을 둔다.② 고객획득 보다는 고객유지에 중점을 둔다.③ 제품판매 보다는 고객관계 ... 에 중점을 둔다.● CRM의 4요소 : Marketing, Sales, Service, Call Center support system● CRM의 3관점 : 통신업체의 관점, 정보

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.18

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