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"고객불만현황" 검색결과 861-880 / 5,193건

  • cj프레시웨이 자소서, cj프레시웨이 식품영업 합격 자기소개서
    유구에 무상으로 부착하는 아이디어를 내고 시행, 고객의 반응도 좋았고 혼유사고도 줄일 수 있었습니다. 처음 강하게 불만을 표출했던 고객은 해당 조치 후 오히려 단골 고객이 되 ... 에서 고객들의 만족과 부서 최고의 수익을 동시에 달성해 내는 것을 목표로 삼고 이를 이루어 나갈 것입니다. 상기 영업관리 및 유통업무에 대한 경험, CJ프레시웨이와 관련 업무에 대한 관심 ... 합니다. 고교생 시절 경유차에 휘발유를 혼유해 고객에게 수백만원의 금전적 피해를 입힌 일이 있었습니다. 당시 아버지께서는 저에게 해당 고객의 댁에 직접 찾아가 재차 사과하게 하시고
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.30 | 수정일 2017.09.05
  • '최신'지마켓 G마켓의 3C분석, SWOT분석, 거시적환경분석(PEST분석), STP(시장세분화, 표적고객, 포지셔닝)전략, 상품관리, 가격관리, 유통관리, 촉진관리 /스마트폰(모바일결제)의 보급, 쿠팡, 아마존 등 각종 비교예시
    목 차1기업소개(일반현황, 비젼)2상품소개3거시적환경분석(PEST분석)43C분석(고객 및 시장분석/ 경쟁사분석/자사분석)5SWOT분석6Segmentation(시장세분화 전략)7 ... Targeting(표적고객선정 전략)8Positioning(포지셔닝 전략)9상품관리10가격관리11촉진관리12유통관리13사람관리14물리적환경관리15서비스과정관리161. 기업소개(1 ... ) 일반현황- 회사명 : 지마켓(G-market)- 사업자 등록번호 : 220-81-83676- 대표자 : 변광윤- 설립일자 : 2000년 3월- 업태/업종 : 전자상거래- 사업장주소
    리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.08.26
  • 하나투어 모두투어
    , 카드사 이종 산업과의 제휴마케팅 ㅡ 홈쇼핑 , 외식업온 , 오프라인 통해 하나투어 불만 쇄도 무책임성 인적관리소홀 고객불만족 2007 년부터 하나투어에서 떠나는 직원들 급증 ... 푸껫 공항폐쇄에 하나투어 무책임한 대응 일관 실패사례불만사항을 줄이기 위한 노력 결여 높은 추가비용 무성의한 태도 불만사항 고객불만에 대한 무성의한 태도 동일 상품의 각각 다른 추가 ... 성공 실패 S ervice 하나투어 모두투어선정동기 가장 큰 규모의 홀세일 여행업체 B E C D A 상품 구성 , 최상 서비스 - 고객만족 브랜드 가치 상위권 차별화 된 전략
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.10 | 수정일 2013.11.11
  • 에드워즈 데밍의 총체적 품질관리 (TQM) 요약
    의 필요성, 소비자에 대한 서비스의 중요성 등으로 바뀌었다.2.TQM의 효과 및 사용현황이러한 변화에 대응하기 위해 관리기법으로 등장한 것이 바로 총체적 품질관리이론(TQM)이 ... 다. 품질의 결함은 생산물과 서비스의 변이로부터 발생하기 때문에, 제품이나 서비스가 일정 기준을 벗어나 일관성을 유지하지 못하면 고객의 신뢰성을 잃게 된다. 그래서 TQM은 비정상적인 ... 며, 개인들의 개별적 노력에 의해 결정되는 것이 아니라는 것이다. 즉, 품질하락 및 소비자의 불만표출은 조직에 문제가 있는 것이지 개인들에게 잘못이 있는 것이 아니라는 의미이다. 이
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.27 | 수정일 2017.01.04
  • 네이버 LINE 라인 마케팅전략
    . 이럴 경우에 사용하기 유용한 것이 바로 라인의 통화 기능이다. 카카오톡에도 유사 기능이있긴 하지만 통화 품질에 불만이 대두되는 것과 반대로, 라인의 통화 기능은 의외로 깨끗 ... 어플이 출시되고 있지만 모바일 메신저 어플 특성상 선도자 우위법칙이 강하게 적용되어 국내에선 카카오톡의 아성을 무너뜨리기 쉽지 않다.따라서 시장을 세분화해 정확한 타겟 고객 ... 을 정한 후 타겟 고객에 맞춤화된 포지셔닝을 통해 라인의 인지도를 높이고자 한다.(1) 시장세분화 (Segmentation)① 인구통계학을 통한 세분화-10대스마트 폰의 보급에 따라
    리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.01.10 | 수정일 2018.04.04
  • 중국의 교통공유산업
    . 이밖에 보증금은 늦어도 7일 이내에 반환해야 하며, 이용자가 서비스 이용도중 신체적 부상을 당할 경우 최저 보상금 지불기준, 보상금 지불기한 등도 구체적으로 제시했다.4. 현황 ... , 문제점-현황공유경제는 자전거 임차 등의 저가 생활소비에서 시작해 차량, 숙박, 사무실 임차 등 고가의 소비까지 확대되고, 생활서비스, 교통차량, 지식공유 등 플랫폼이 새로운 매체 ... 셰어링 업체 중 ‘Soda car’ 브랜드는 카셰어링 서비스를 이용하고 차를 반납할 때 본래 위치에 다시 차를 반납시켜야 하며, 그렇지 않으면 주차비가 이용객에게 부담돼 소비자의 불만
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.14 | 수정일 2018.12.31
  • [오션월드,캐리비안베이 서비스마케팅 비교분석] 오션월드 vs 캐리비안베이 마케팅 SWOT,STP,4P전략 비교분석과 서비스전략 비교분석및 새로운 전략 제안 PPT
    이 직접 티켓 발매를 선호한, 높은 노동 집중도를 보이고 있고,캐리비안 베이는 수용인원만큼 입장객 수가 높아 고객 불만 초래7P’s - ⑥ ProcessSWOT 분석│STP 분석│7 ... ..PAGE:1오션월드 vs 케리비안베이..PAGE:2Contents1. Introduction(1) 기업선정배경(2) 워터 파크의 개념(3) 국내 워터파크의 현황2. 두기업 ... 워터파크의 현황..PAGE:4기업선정배경세계적으로 내세워도 될 만큼 이 큰 성장을 한캐리비안 베이와 워터 파크 시장을 괄목할만한성장을 보여 캐리비안 베이와 경쟁사가 된오션 월드
    리포트 | 38페이지 | 5,200원 | 등록일 2015.09.03
  • [[ 경영학과 ]] 인터넷 소호 창업 레포트 , 해외직구에 대한 소호 창업 레포트 ppt 자료
    가능 ☞ 다양한 제품을 볼 수 있음 .1. 업종 ( 취급 상품 ) 의 개요 및 회사 조직도 현재 시장의 현황 및 성장추이 등 - 시장 규모 ( 고객수 , 매출액 등 ) ☞ 인터넷 ... 의 발달로 시장의 규모가 커지고 , 고객의 수가 증가함 ☞ 고객의 수요가 다양한 나라에서도 증가하여 해외를 가지 않고도 제품을 구매 할 수 있음 ☞ 한 사이트에서 여러 상품을 판매 ... 하고 소규모 사이트들이 통합이 되었음 ☞ 다양한 고객이 다양한 제품을 원해서 차별화된 상품을 원해서 한 사 이트에서만 판매되는 제품을 선호하는 추세1. 업종 ( 취급 상품
    리포트 | 19페이지 | 3,200원 | 등록일 2016.12.08
  • 이베이 ebay 마케팅
    은 메인 컴퓨터에서 경고메시지를 띄워주었으며 각 업종별 1백 개 주요 업체의 지적재산권 보유 현황이 DB로 구축되어있다.(2) 이베이 기업철학이베이의 기업정신은 "좀 더 쉽고 좀 더 ... 또한 ebay 성공전략의 핵심사항이며, ebay의 사업다각화 측면도 성공전략이라고 할 수 있다. 단순히 P2P거래에서 기업간의 거래(B2B)로까지 확장하여 중소기업고객을 보다 많이 ... - 규모의 경제.처음에 이베이는 IT 및 고객 관계 관리 (CRM) 지식과 기술을 습득하기 위해 많은 투자를 했지만, 초기 투자를 통해 IT 기술과 CRM 지식은 100만 명 이상
    리포트 | 14페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.06.21 | 수정일 2018.04.05
  • 한솔제지 운영관리와 6시그마
    . 한솔제지의 6시그마 적용 사례제 1절. Define 단계1. 과제선정 배경한솔제지의 6개월간 고객 불만 : 30% 이상 증가가격 경쟁력을 갖춘 고기능성 수입지와 경쟁에 있는한솔제지 ... 의 입장에서는 시급히 해결해야 하는 문제또한 증가된 고객 불만으로 인한 실패비용의 증가,잠재적 품질 불안정 요소로 인한 검사시간 과다 소요 등 문제점 발생한솔제지의 목적 : 조속 ... 한 시간 내에 고객 불만에 대해 명확한 원인 분석을 통해향후 유사 불량 현상이 발생되지 않도록 품질 안정화..PAGE:10Ⅱ. 본론한솔제지의 최근 6개월간(1~6월) 고객 불만은 58
    리포트 | 45페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.09.10
  • 캐세이드래곤에어 CATHAY DRAGON AIR - 홍콩기반의 저가 항공사 (케세이퍼시픽의 자회사)
    캐세이 드래곤에어 CATHAY DRAGON AIR - 홍콩기반의 저가 항공사 ( 케세이퍼시픽의 자회사 )Ⅰ. 드라곤에어 소개 현황 기본현황 연혁 보유비행기 – 에어버스 기종 ... Children Kit 좌석 아시아 마일즈 마르코 폴로 클럽 Ⅲ. 드라곤에어 SWOT Matrix Ⅳ. 드라곤에어 경쟁자 분석 대응전략 홍콩 - 부산 노선 항공사 현황 홍콩 - 부산 노선 중 ... 부산을 기반으로 하는 에어부산과 경쟁치열 에어부산 일반현황 에어부산 연혁 에어부산 김해공항 강자 에어부산 모바일 마케팅 강점 드라곤에어 한국인 승무원 채용 드라곤에어 한국인 특화
    리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.25
  • 가상화폐 국가별 규제현황 [가상화폐,디지털화폐,Cryptocurrency,암호화폐,비트코인,가상화폐 과세,비트코인 과세]
    가상화폐 국가별 규제현황1. 가상화폐(디지털화폐) 이슈2. 가상화폐 국가별 규제현황1) 미국2) 중국3) 일본4) 영국5) 그 외 국가3. 한국 가상화폐 규제방향성4. 참고자료 ... 가상화폐 국가별 규제현황가상화폐는 인터넷상에서 사용되다 보니 실체가 없어 가상화폐에 대한 개념은 정확하게 정립되지 않았다. 최근 유럽중앙은행(ECB)은 2012년 통화 보고서 ... 적으로 공인회계사 또는 감사법인의 감사를 받도록 함- 나아가 이용자 보호, 자금세탁 방지, 결제시스템 안정성 제고를 도모하도록 요구- 만약 가상통화교환업무에 관한 이용자의 불만
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.15
  • bgf리테일 영업관리직 합격자소서, bgf리테일 자기소개서
    었습니다. 무엇보다 중요한 점은 처음 강하게 불만을 표출했던 고객이 해당 조치 후 오히려 단골 고객이 되었다는 것입니다. 책임감 있는 후속조치는 등 돌렸던 고객도 돌아오게 만드는 고객관리 ... 는 SC 분야에서 고객들의 만족과 부서 최고의 수익을 동시에 달성해 내는 것을 목표로 삼고 이를 이루어 나갈 것입니다. 상기 영업관리 및 유통업무에 대한 경험, BGF리테일과 관련 업무 ... 하여 목표를 달성한 경험에 대해[책임 : 나에게 맡겨진 이를 끝까지 '챙김']책임감 있는 일처리는 조직 전체의 신뢰를 높이고 특정 목표달성의 기반을 마련합니다. 특히 고객과의 접점
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.09.01 | 수정일 2017.09.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    한솔제지- 자기소개서 //2019 첨삭자소서 // 인터넷 복사 자료 x // 진심으로 많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
    보조 인턴으로 근무하며, 상사로부터 상해 및 화동지역 국내 기업 진출 및 내부사항을 확인하고 채용 현황 및 애로사항의 설문지를 받는 디렉터리 작업을 요청 받았습니다. 특히, ‘한국 ... 들의 불편사항, 역할배정 불만 등 여러 분쟁이 생기면서 이번 연도에는 행사 진행이 어렵겠다는 말까지 나왔습니다. 이에 학과 회의를 진행하여 방과 후 저를 비롯해 학생회 친구들이 먼저 ... 입니다.(주)하이푸다오에서 한국어과외를 하며 다양한 연령대의 중국인들과 교류하며 고객의 요구를 신속하게 알아내어 대응하였습니다. 이러한 경험은 타국의 사람과 소통시에 유연한 대처 방법을 배웠습니다.
    자기소개서 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.06.06 | 수정일 2023.03.06
  • 에너지드링크 음료분석을 통한 롯데칠성 신제품계획서
    에너지드링크 음료분석을 통한 롯데칠성 신제품계획서Ⅰ 환경분석 거시적 환경분석 미시적 환경분석 SWOT Ⅱ STP 고객욕구조사 Segmentation Targeting ... 을 기록했다 . 에너지 음료시장 점유율 현황 * 링즈아즈텍 자사분석 롯데칠성20 대 중심 낮은 가격산정 에너지 드링크의 주 음용층 은 20 대 라는 점 가격에 민감 20 대 중심 ... ! =\1.000~2900 中 1.000 선택 자사분석 롯데칠성 에너지음료 시장 현황 中 제품 수입 / 제조사 가격 핫식스 롯데칠성 1000 원 레드불 동서식품 2900 원 파우
    리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.22
  • 나만의 조직 만들기 / 거시조직론
    -Out)을 담당하며, 외에도 객실의 예약부터 외부고객 및 투숙 고객의 전화 요구 응대 및 호텔 정보를 제공하는 전화교환실을 담당한다. 또한 고객들의 불평불만(Complain)을 접수 ... 고려해야 할 부분은 어떤 고객에게, 어떤 서비스로, 어떤 가격대를 유지하며 호텔을 운영하냐는 것이다. 여기서 가장 중요한 부분은 바로 서비스이다. 호텔은 서비스업인 만큼 종사원 ... 이 제공하는 서비스가 호텔경영의 경영성과에 지대한 영향을 미치게 된다. 즉, 고객의 요구나 욕구를 충족시킬 시설과 설비는 물론, 종사원들이 개인적인 서비스를 제공하여 고객이 불편하지
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.16
  • 위드미 사업계획서 PPT로 만든 자료입니다
    적 위치 매장 분위기 고객 불만 처리 종업원 서비스내부 환경분석 SWOT 분석 3 브랜드 인지도 부족 적은 점포 수로 인한 수익성의 한계 신선식품 상품 군 부족 W eakness ... With me 사업계획서Contents 01 02 03 04 05 06 목차 기업소개 외부 환경분석 내부 환경분석 가맹점 사업비 결론 가맹 본부 가맹점기업소개 1. 기업현황 2 ... . 핵심가치 3. 선정이유 01기업소개 기업 현황 1 2006. 3 창립 2014. 1 신세계 그룹 인수 위드미 매출액 ( 억 원 ) 2013 2014 2015 2016.3 291
    리포트 | 33페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.07.30 | 수정일 2016.08.25
  • 스타벅스 기업분석
    ..PAGE:1STARBUCKSSuccess Factors of Starbucks..PAGE:2유래 및 창립과정CEO소개경영방침매장분포 및 매출현황경쟁업체분석글로벌 진입전략글로벌 ... 조직구조글로벌 제휴글로벌 마케팅글로벌전략기업소개목 차핵심전략감성마케팅사람중심경영고급브랜드화전망 & 시사점..PAGE:3유래 및 창립과정CEO소개경영방침매장분포 및 매출현황경쟁업체 ... 한 커피를배달하고, 매입하고, 배전한다.4. 고객들이 항상 만족할 수 있도록적극적으로 노력한다.5. 우리의 사회와 환경에 적극적으로공헌한다.6. 수익성은 우리 미래의 성공에필수적이
    리포트 | 90페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.25 | 수정일 2016.12.10
  • 우아한형제들 경영 성공 사례 [ 배달의 민족 . 배달앱시장 1등에 우뚝서다]
    우아한형제들 경영 성공 사례 [ 배달의 민족 . 배달앱시장 1 등에 우뚝서다 ]목차 _CONTENTS 기업소개 선정동기현황 / 미션 / 비전 / 목표 외부환경분석 거시환경분석 ... / 경쟁환경분석 /5 Forces model 글로벌산업동향 미국 / 영국 / 일본 / 중국 내부환경분석 STP/ 핵심역량 / 강점과 약점 문제점 및해결방안 제시기업소개 선정동기 현황 ... 아운 기술을 익히고 새 시대의 흐름을 파악하여 고객 기호의 변화를 꾸준히 연구하는 등 새시대에 필요한 사람이 되기 위해 끊임없이 노력한다 . 근검절약 성실하게 얻은 이익을 낭비하지
    리포트 | 59페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.10.12 | 수정일 2016.10.23
  • SPA분석/유니클로의 유통구조분석 4P분석 경쟁기업 자라의 유통구조와4P분석
    주기적인 할인으로인한 기존고객 불만 개선방안 베이직 디자인 제품의 차별화 잦은 할인으로 인한 불만해소 대책 필요출처출처 출처 : - 유혜경 , 김용주 , 김현숙 , 패션리테일링 ... 소매그룹 시장수요를 제 때 파악하여 고객들이 편리하고 싼 값에 입을 수 있는 의류를 공급하는 것을 사업 원칙으로 한다 . 매년 매출이 90% 씩 성장하고 있으며 일본에서만 현재 ... 학과 국제경영전공 , 2010.2 - 이진행 , 국내 외 SPA 현황 및 사례 분석 : 캐주얼 의류 중심으로 = An Analysis and Case Study on Current
    리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.04.09
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2025년 08월 08일 금요일
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- 작별인사 독후감