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"고객만족계수" 검색결과 841-860 / 1,193건

  • 2019년 국민은행 자기소개서 합격샘플 + 면접족보 - KB국민은행 채용 자소서/국민은행 지원동기 자기소개서예시
    성과 섬기는 리더십은 언제나 ‘고객만족’을 추구하는 KB국민은행에서 더욱 잘 실현될 수 있으리라고 자신합니다. 2. 지원동기 문서서식포탈비즈폼 개척자 "Pioneer" 국민은행 ... 이라고 확신합니다. 3. 장래희망 및 포부 문서서식포탈비즈폼 고객을 설득하기 위해서는 먼저 마음을 관찰하고 변화해야 합니다. 점차 현명해지는 금융고객만족하는 서비스와 포트폴리오 ... 수 있는 수식어입니다. 3. 장래희망 및 포부 : 고객을 설득하기 위해서는 먼저 마음을 관찰하고 변화해야 합니다. [ 국민은행 면접후기 기출문제/합격스펙/연봉인재상 ] 1. 성장
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.27 | 수정일 2019.06.24
  • [마케팅]미샤의 시장 점유율 확대를 위한 마케팅 전략 (A+ Report)
    상관관계에 있는 것으로 나타났다. 또한 결정계수가 0.243로 나타났는데 이는 미샤에 대한 개인 만족 이미지가 브랜드 이미지의 총 변량중 약 24.3%를 설명하는 것으로 개인만족 ... 이미지와 개인 만족 이미지와의 상관계수는 0.453으로 높은 정적 상관관계를 가지며 개인 이미지는 미샤의 브랜드 이미지의 총 변량 중 약 20.5%를 설명할 수 있다. 또 개인 ... 만족 이미지와 제품 이미지로는 미샤의 브랜드 이미지의 총 변량 중 약 22.8%를 설명할 수 있다. 반면 더 페이스 샵의 브랜드 이미지와 개인 만족 이미지와의 상관 계수는 0.563
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.05
  • 2019년 KB국민은행 텔러 자기소개서 합격샘플 + 면접족보/합격스펙 - 국민은행 채용 자소서/국민은행 지원동기 자기소개서예시
    는 실력과 친절한 태도로 고객에게 은행의 이미지를 대표할 수 있어야 합니다. 유년시절 위기를 긍정의 변화로 바꾸었던 실천하는 계획성과 섬기는 리더십은 언제나 ‘고객만족’을 추구 ... 는 먼저 마음을 관찰하고 변화해야 합니다. 점차 현명해지는 금융고객만족하는 서비스와 포트폴리오를 제공하기 위해, 지금 은행은 더욱 적극적인 마케팅과 핵심고객을 만들어가는 차별 ... . 3. 장래희망 및 포부 : 국민은행이 가진 신뢰의 브랜드 네임을 고객에게 제공하겠습니다. [ 국민은행 면접후기 기출문제/합격스펙/연봉인재상 ] 1. 성장과정 가치관 및 성격 등
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.17 | 수정일 2019.06.24
  • IMF위기 전후에 한국경제성장 이윤을 증대시키는 방법에 관해 설명해 보라ok..
    , 올바른 고객을 확보하려면 고객별 로열티 계수를 측정하여 세분화하고, 목표가 되는 세분 고객에 적합한 유통 채널을 구축해야 한다. 무엇보다도 중요한 것은 가격에 민감하고 쉽게 거래선 ... 증식을 위하여 영리를 추구한다. 그리고 현재의 기업은 이윤의 극대화가 아닌, 그 생존에 필요한 만족이윤(滿足利潤)을 유지하면서 장기간에 걸친 이익의 증대와 사회적 책임의 수행 ... 에는 한다.고객 로열티 구축의 첫 단계는 선천적으로 로열티가 강한 올바른 고객을 발견하여 이들을 고객으로 확보하는 것이다. 즉 어떤 고객은 선천적으로 예측 가능하고 충성스러우며, 안정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 4,300원 | 등록일 2008.10.17
  • [경영 인사관리] 다면평가제도의 적합성 평가에 관한 발표 자료
    유의사항 공고사전 준비 단계본인 평가 타인 평가 (상사,부하,고객) 전산화가 효율적 실행을 가능케 함평가 실시편견,주관성 등으로 인한 판단 오류제거 조정계수 이용 특이 점수 제외 ... 평가자에 대한 정보를 수집하고 feedback 해주는 과정(process)상사(평가자)나(피평가자)나 (피평가자)상사부하직원내/외부 고객동료기존 하향식 평가방법360도 다차원 ... 를 수평으로 확대 (동료평가와 고객평가) 사내 의견수렴 (실시방안, 결과산출 방식, 결과활용 방안 등) 시험 테스트 (팀단위 이상 조직책임자의 10% 대상)2. 준비 과정4.1 다면평가
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.09
  • 현대 서비스경영 마케팅
    터넷교보문고에서는 배송품질보증제도를 통해 배송서비스에 대한 고객만족을 높이고 있다.3) 상담 ? 검사 전담 간호사 배치 [ 삼성서울병원 ]1994년 11월에 개원한 삼성서울병원은 본 ... 조사에서 96년 이후 총 11차례 1위에 올랐다.환자 중심의 병원문화를 정착시킨다는 목표 아래 다양한 고객만족 활동을 펼쳐 온 것이 인정받은 결과이다.우선 삼성서울병원은 환자 ... 서비스 산업의 변화2. 현대 서비스 산업의 기술혁신3. 현대 서비스 산업의 차별화 전략4. 현대 서비스 산업의 고객의 중요성제 4절. 서비스산업 마케팅의 新성장동력1. 지식산업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.15
  • 인터넷쇼핑 만족도에 대한 조사연구
    .8457가격3, 180.7026서비스 상태고객센터의 신속유무 및 친절도5, 200.7453반품과 환불서비스6, 130.5594제품의 자세한 소개7, 170.6654배송만족도배송료8 ... 은 안전하게 배송되어 온다.5. 고객센터의 답변태도나 신속성은 좋은 편이다.6. 제품의 교환과 환불서비스에 대해 만족한다.7. 제품에 대한 자세한 소개와 설명이 나와 있다.8. 인터넷 ... , 상품가격, 가격저렴 여부,상품후기 만족, 후기의 신뢰여부, 전반적인 만족.성분2에서는 쇼핑몰의 인지도, 쇼핑몰의 유명도, 세부설명, 포장상태.성분3에서는 고객센터 만족, 교환환불
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.09.27
  • [조사방법론]이동통신 서비스가 고객만족에 미치는 영향 연구 (연구의도: 서비스 품질과 가치, 고객만족에 따른 이동통신 산업의 지속적 이용의도 조사)
    [조사방법론]이동통신 서비스가 고객만족에 미치는 영향 연구연구의도: 서비스 품질과 가치, 고객만족에 따른 이동통신 산업의 지속적 이용의도 조사목 차1. 서론2. 본론그림1. 연구 ... 된다. 일반적으로 성장기 시장에서는 광고 및 구전효과에 의해 형성되는 서비스의 이미지가 가장 중요하다. 반면 성숙기 시장에서는 고객가치의 종합적 표현인 고객 만족도가 업체 간 우열순위 ... 를 결정한다. 고객이 서비스에 익숙해짐에 따라 고객만족고객의 실질적인 서비스 경험에 의하여 형성된다. 따라서 고객의 불만 사항을 신속히 파악하고 대처하며 고객의 잠재니즈를 파악
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.29
  • olleh kt와 SK telecom의 환경경영 비교
    이 보였다 . 그에 비해 데이터 결과는 만족스럽지 못한 부분이 종종 보였던 것 같다 . 앞으로 이와 같은 부분을 보완하여 고객과 환경을 위한 경영을 실천하는 믿음이 가고 , 믿 ... , 전기 등을 사용할때 간접적으로 나온 CO 2 기타 : 임대 전기 , 업무용 렌트 차량 에서 나온 CO 2대기 유해물질 저감 1) 배출계수 : 에너지 기본법 시행규칙
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.15
  • 2019년 KB국민은행 자기소개서 합격예문 + 면접족보 (국민은행 채용 자소서/KB국민은행자기소개서/지원동기 취업전문가 첨삭)
    분야에 걸친 금융서비스를 제공하여 고객만족과 기업의 신뢰도 향상에 기여하겠습니다. 고객감동을 기반으로 한 세계 일류의 은행, 세계 일류의 금융전문가가 만나 이루는 시너지 효과 ... 비즈폼 국민은행의 일원으로서 고객을 미소 짓게 만드는 서비스를 제공하는 것이 당면목표입니다. 다양한 서비스 분야 아르바이트를 통해 배운 탁월한 소통능력과 상대에 대한 철저한 서비스 ... 정신을 무기로 평생고객을 만들어 나가겠습니다. 은행의 기초이자 기반이 되는 것은 고객입니다. 고객이 신뢰하고 믿을 수 있는 은행, 고객의 입장에서 생각할 수 있는 국민은행을 만들
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.18 | 수정일 2019.10.15
  • [경영]프랜차이즈 제과점과 자영 제과점에 대한 서비스 품질만족
    되는 점에서 정확한 실태파악을 위해 필요성과 가치를 갖음 20대 남녀고객의 프랜차이즈 제과점과 자영제과점의 서비스 품질 만족도를 조사하여 프랜차이즈 제과점의 경쟁우위요소를 분석 ... 는 상당히 불만족을 느끼고 있음을 알 수 있음 이러한 고객의 불만족을 해소하기 위해서 제과점은 적극적이고 지속적인 개선이 필요하며 이러한 높은 수준의 가치요인들을 제공함으로써 고객 ... 프랜차이즈 제과점과 자영 제과점에 대한 서비스 품질만족도Ⅰ. 서론제과점은 바쁜 현대인들이 손쉽게 찾을 수 있는 공간으로 그 종류와 점포의 수를 증대시키면서 우리 식 문화의 주류
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.21
  • 셀트리온0927
    의 의견에 동의하였고 저희는 다성분 증류에 쓰이는 SRK 공식에 대해 공부를 하게 되었습니다. 그 후 성분의 계수를 증가하여 프로그램을 돌려본 결과 단의 수가 무한대가 되거나 물질 ... 한 고객은 위치를 찾기 어려웠습니다. 그 결과 제게 책의 위치에 대한 질문을 받았고 책의 위치를 손님에게 알려주는 동안 다른 손님의 대출업무가 늦춰지곤 했습니다. 또한, 신간은 정확 ... 를 부착하였고 1개월이 지나면 스티커를 제거하여 구별하는 방법을 도입하였습니다. 일주일간의 작업이 끝나고 새로운 방법에 대한 의견을 모았습니다. 손님들은 새로운 방법에 만족
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.02.04
  • 사업계획서
    Success) 는 훌륭한 제품이 아니라 , 만족고객 (Satisfied Customers) 임 (ex) “우리의 새로운 설비는 분당 200 번 작업을 할 수 있다 . ” (X) “우리 ... 을 사는가 ? ( 당신은 다른 경쟁사가 만족시키지 못하는 고객의 어떤 Needs 를 만족시키는가 ?) ※ 당신의 사업 Idea 에서 가장 unique 한 것은 무엇인가 ?(2 ... Idea 가 갖추어야 할 요소(1) 명확한 고객 가치 (Clear Customer Value) 시장에서 성공하기 위한 KFS(Key Factor for company ' s
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.17
  • [이동통신]번호이동성제도와 이동통신사별 대응전략
    자의들의 만족도에 대한 평가통화 시도시 접속지하(지하철) 통화통화시 음질고객 서비스사업자의 고객 서비스에 대한 지원과 우수성에 대한 평가ARS 서비스 이용 편의상담원 친절도고객 센터 ... 에서 40계수표준화β계수유의확률(P-value)KTF브랜드 인지도2.1380.5120.000통화 품질-0.357-0.1200.534고객 서비스-0.722-0.2510.222적정 요금-1 ... 인지도, 적정 요금, 그리고 부가 서비스의 요인만이 의미 있는 값을 가진다. 비표준화β계수에서 볼 때 추정모형에서는 부가 서비스, 적정 요금의 순서로 고객의 이탈을 방지하는 요인이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.03
  • 소프트웨어 공학 중간고사
    되어야 하며 그 결과는 이전단계로 피드백- 검증: 제품을 만든 과정을 올바른가?, 제품이 요구사항을 만족하여 개발되었는가를 검사- 확인: 올바른 제품을 만들고 있는가?, 제품의 기능 ... 이 고객이 진정으로 원하는 대로 수행 되는지를 검사하는 것.4. 소프트웨어 프로세스의 4가지 행위 (1.3.1 소프트웨어 프로세스의 공통적인 4개의 행위)소프트웨어 명세 - 소프트 ... 웨어 기능과 소프트웨어의 운영상의 제약 조건을 정의해야 한다.소프트웨어 개발 - 명세를 만족하는 소프트웨어를 개발해야 한다.소프트웨어 검증 - 사용자가 원하는 소프트웨어인지를 확인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.26
  • [경영경제]회귀분석
    이들 사이의 관계 연구 - 신제품 개발시의 시장규모 예측 - 관광지 개발 시 수요예측 - 고객만족도에 영향을 미치는 각종 변수들의 영향력 검증회귀분석의 기본 개념5) 회귀분석 ... “회귀분석”CONTENTS❖ 회귀분석의 기본 개념 및 종류 ❖ 단순회귀분석 - 잔차, 잔차 제곱합, 최소 제곱법, 결정계수 ❖ 다중회귀분석 - 다중공선성 ❖ 더미변수를 이용한 ... 에서 사각형 면적의 합이 가장 작은 회 귀선이 최적의 회귀선임최소제곱법결정계수1) 정의결정계수2) 특징결정계수3) 수정된 결정계수다중회귀분석1) 정의다중회귀분석2) 다중공선성 설명
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.25
  • [통계학] 석사 논문상에 나타난 통계처리 방법 분석
    시되지 않는 것으로 나타났다.표준화된 회귀계수(BETA)의 절대값을 봤을 때 백화점에서의 고객 만족은 신뢰성이 가장 설명력이 있는 변수로 나타났으며 그 유의성 또한 .000으로 p ... 된 논문을 3차에 걸친 조별모임을 통하여 각각의 논문을 비교, 분석하였다. 논문의 제목 및 작성자, 연도는 다음과 같다.①온라인-오프라인 환경에서의 고객만족요인에 관한 연구②청소년 ... 의 논문을 서로 비교, 분석하는 시간을 갖도록 하겠다.II. 본론1. 온라인-오프라인 환경에서의 고객만족요인에 관한 연구(허창민)석사 논문인 ‘온라인-오프라인 환경에서의 고객만족
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.18
  • 중국시장 진출의 타당성 검증을 위한 미시/거시적 시장환경분석
    생산/소비/물가출처 : kotra/통계청분배(지니계수)주요지표2007년2008년2009년(예측)국내총생산(위엔)24조9525억29조5391억33조9360억1인당 국내총생산(위엔)17 ... 차 교육. 문화 관련 비용의 증가(오락, 교육) - 교육, 통신비의 증가 - 도시주민 소비구조의 차이 심화엥겔계수78년 63%09년 34%◎ 시대풍조와 유행에 대한 태도 - 베이징 ... 는 아름다워지기를 원하는 모든 사람들이 합리적인 내용으로 최고의 만족을 얻게 하기 위하여 존재합니다” ◎ 회사의 법적ㆍ상업적 명칭 (주)에이블씨엔씨.( ABLE C C Co
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 67페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.19
  • 인터넷 쇼핑몰 창업 보고서
    과 다르게 받고싶은 혜택이 사은품, 적립금, 할인쿠폰, 배송비 무료에 골고루 퍼져있었다. 우리가 고객으로 삼고자 하는 대상은 현재 의류를 구매하고 있는 사람뿐만이 아니라, 현재 의류 ... 어서 고객이 필요할 때 간편하게 작성하여 쇼핑몰의 게시판에 올리는 등의 방법으로 절차를 간소화시키는 방법을 생각해보았다.⑤ 상품선택기준의류집단에서 여러 가지의 상품이 있을 때, 그 ... 것, 기타, 가격이 비싼 것 순이었다. 이는 사람들의 평이 좋은 상품이 더 잘 팔릴 수 있다고 보여진다. 따라서, 상품을 구매하고 그 상품에 대한 후기를 올리는 고객들한테 사은품
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.03
  • [마케팅]크리스피크림 도넛의 한국 시장에서의 시장점유율 확대 전략 제시
    크림도넛의 난항이 인지도와 고객만족도에 의한 것이라 보고 개선점을 구하는 것을 목적으로 함.충성도충성도Market Share확대..PAGE:420대1. 조사 개요Group 1조사 ... 전략제시인지도만족도충성도..PAGE:3롯데쇼핑이 작년 12월 미국으로부터 들여온 크리스피크림도너츠의 성적이 기대이하다. 9개월 만에야 신사동에 3호점을 연 데다 신촌 1호점의 경우 ... 매출이 매달3억 원 안팎으로 좀처럼 늘지 않고 있다.1. 조사 개요조사 배경조사 목적인지도만족도인지도만족도Group 1미국에서의 성공에 비해 한국에서 그 성과가 미미한 크리스피
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.26
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