"e-CRM커뮤니케이션"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객감동 마케팅 crm 사례 고객관계관리 crm 성공사례 사이에듀 과제

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"e-CRM커뮤니케이션" 검색결과 721-740 / 1,235건

[서비스 마케팅] 옥션의 기업전략분석 (swot,stp7p분석)

천만 회원 돌파 연간 1조원 거래 금액 달성건전하고 안전한 거래 시스템 구축AUCTION연 혁신개발 상품 (New scarce)신제품 (In-season retail)중고품/ 재활용 ... AUCTIONS W O T 분석위험(Threat)기회(Opportunity)e-marketplace의 성장 e-BAY를 통한 시너지효과 주5일 근무제로 여가상품 증가후발주자의 위험 대형 ... 방향다음 카페와의 전략적인 제휴활용 선도우위 이점을 이용한 신규시장 개척 E-bay본사를 통한 해외시장 개척고객의 사후처리(상품평)나 고객서비스에 귀 기울인다. 판매자의 신용등급

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.05.18

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[성공사례]yes24 내.외부 환경부석및 성공요인 (2006년)

보장 - 지속적 1:1 마케팅 구사(e-CRM) - 풍성한 부가서비스 - 선점인터넷 서점 1위 유지물류창고 전경체계적인 보관 Rack2000평 규모의 물류센터 전경1. 6c4 ... line 제휴사와의 연계통합한 마일리지 적극적 사용 - 신용카드 및 OK케쉬백과 GS칼텍스마일리지카드와의 제휴 (3) e-CRM활용을 통한 마일리지 관리와 GIFT제도의 활용 (4 ... Invest주요사업영역3) Yes 24 주요사업영역국내, 외국 도서 판매 음반, DVD 판매 e-러닝 서비스 영화예매 Gift/화장품매출비율4) 사업부별 매출비율(1) 와우북 (02년

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.20

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[마케팅]이제는 eCRM이다

과 적용을 통해 축적현재 고객의 필요 및 요구: 커뮤니케이션 도구의 급변과 함께 더욱 능동적이고 정교하게 전달e CRM가장 최적화되고 효율화된 방법기업의 대응필요성 인식4..PAGE ... 관계관리 시스템 ”1..PAGE:3판매2) 기업의 고객관리 변화CSDBMCRMe CRM1970년대 1980년대 1990년대 초 1990년대 후반 ~● CS (고객만족 ... ,Customer Satisfication)● DBM (데이터베이스화,Data Base Management)● CRM (고객관계관리, Customer Relationship Management

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.04

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[SK텔레콤][CRM][마케팅][지식경영][SK]SK텔레콤의 마케팅 변천사와 지식경영 사례 및 CRM의 발전방향과 시사점(SK텔레콤의 연혁, SK텔레콤의 지식경영 사례, SK텔레콤 CRM의 발전방향 및 시사점, SK텔레콤)

Management 의 방향Ⅳ. SK 텔레콤이 말하는 CRM과 e-CRMⅤ. 향후 SK 텔레콤의 대응 전략 및 과제Ⅵ. 결론Ⅰ. 서론SK Telecom은 1997년부터 이동통신 시장 ... SK 텔레콤의 마케팅전략과 CRM 및 향후 대응전략, 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. SK 텔레콤의 광고컨셉과 마케팅 전략1. 광고컨셉2. 광고표현 전략Ⅲ. SK 텔레콤 CRM 구축기 ... 의 주요 활용사례1. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용1) Pilot 프로젝트 수행2) DBM 프로젝트 수행3) 구축 후 문제점 및 활용의 시작2. 세그먼트 마케팅 사례

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2007.03.29

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[경영]인터넷 쇼핑몰 CRM(고객관계관리) 전략!!

Generation HHcrewsince20056. 커뮤니케이션 설계E-mailCommu- nitySMSOff-Line contactOffer 전달!!New Generation ... HHcrew CRM strategyTeam Name : Members :ContentsNew Generation HHcrewsince20051. 환경분석2. 고객분석3. CRM ... 전략방향 설정4. 마케팅 오퍼결정5. 개인화 설계6. 커뮤니케이션 설계7. 실행 및 보안, 평가1. 환경분석(3C)Needs KBF New item Good quality

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.02

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[마케팅]전자상거래 기획

e-Business and e-Commerce 솔루션목 차e-Business e-Business Solution Model e-Business 발전방향 결론e ... -BusinessThe Business drives비즈니스의 목 적 (Transform themselves into e-Business )효율성 개선 (Improve Efficiencies ... Your Business Model : Oracle Solution이 제시하는 e-Business ModelSell SideBuy SideInternet Commerce

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.25

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[경영 경제]ERP, CRM

과 하여 개별고객을 이해- 인터넷 등 새로운 커뮤니케이션 채널을 확립?백/프론트 오피스 시스템, e-commerce를 통합한 CRM 솔루션 도입3단계 : 데이터마이닝을 통해 고객 ... 자연스럽게 ERP주목4. 확장 ERP (Extended ERP)글로벌 경쟁환경에 대응하기 위한 시스템, e-Business를 가능케 하는 ERP기업간 또는 기업과 고객간 효율적인 ... 에 적합한 고객 전략(Customer Strategy)을 수립- CRM 구축의 목적과 그에 따른 기업 가치 증대의 내용을 구체적으로 파악- 개개인의 고객이 왜, 어떤 방법으로 상품

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.09

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병역맞춤-e

Ⅰ. 병역맞춤-e란「병역맞춤-e」는 지금까지 행정기관에서 일방적으로 병역의무 부과를 결정하던 관행을 바꾸어, 병역을 수행하는 사람이 자신의 적성?희망 등을 고려하여 징병검사 날짜 ... 입니다.1. 브랜드 네임 「병역맞춤-e」브랜드 메인컨셉 '맞춤'(fit-맞춤?선택)에 인터넷(온라인)을 연상하는 'e'를 합성하였다. e는 그 외 병역의무 자율이행 서비스에 부합 ... ) / Fare(공정,신뢰) / Fast(신속,편리)Brand 컨셉Ⅱ. 도입 및 운영「병역맞춤-e」는 병무의무 이행과정에서의 자율적 선택기회 확대를 위하여『병무혁신 프로젝트 0308

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.01

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엠플(mple)의 고객 이탈방지 방안

방송을 시작하면서 고객의 신뢰와 사랑을 받아온 CJ홈쇼핑이 내놓은 오픈마켓이다.- mple.com은 재미(Market+Pleasure)와 이용자간 커뮤니케이션(Market ... 의 매출과 유사● 고객 유지율이 몇 %만 증가해도 25%～100% 까지 이윤을 증가-CRM의 주요 적용분야는 비록, 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 지원과 같은 프런트 오피스 영역이 ... 된 단계와 프로세스를 통하여 기존고객과 잠재고객을 유치할 수 있도록 한다.CRM의 의의- 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객으로부터 수익을 창출하기 위해 장기적인 고객

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.16

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취업의 모든것

창의는 데 적합한 자신의 성격사진, 이름, 주소, 주민번호(생년월일), 연락처, e-mail 사진, e-mail 주의할 것자신이 희망하는 분야 정확하게 명기 희망연봉은 기재하지 않 ... ****동 ***호 Tel: 02-123-1234 Mob: 011-123-1234 E-mail: abc@abc.com학력 사항 2000년 2월 XX 고등학교 졸업 2000년 3월 XX ... 직무의 선택구체적인 직무의 선택기업경영/관리기획영업/마케팅기술-A기술-B교육재무직무분야웹마스터웹기획.웹마케팅서버.네트웍.시스템운영웹프로그래머응용프로그래머시스템프로그래머시스템분석.설계

리포트 | 42페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.10.26

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[경영]전사적자원관리(ERP)에 관한 용어정리

용 어 정 리- Report 2 -1. POS [Point-of-sale system, 판매 시점 정보 관리 시스템]2. CRM [customer relationship ... , 협업형 전자상거래]10. e-Business [Electronic Business, 전자 사업]담당교수님:언 완 섭교수님이 름:1. POS [Point-of-sale system ... /server, 클라이언트/서버]8. OOT [Object Oriented Technology, 객체지향기술]9. C-Commerce [Collaborative Commerce

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.26

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[e-business] 교보생명crm성공사례

과 전략교보생명 CRM 추진과정 - 데이터 마이닝 영역 확대 개발: 대출가능성, 세대예측모델 - 고객과의 커뮤니케이션 TOOL 확대제공: DM, SMS, e-Card 등 2004 ... 예측 등) - 영업활동 지원 TOOL 제공: 웹 환경 활용 시스템 2002.4월: 고객 DW 및 영업지원 TOOL 확대 제공 - 대출 영업과 보험 영업 연계교보생명의 CRM추진과정 ... , 12월: 다이렉트 마케팅 지원 체제 구축 - 온라인 고객 관계관리 지원 - 맞춤형 고객 서비스 기능 제공 등교보생명의 CRM추진과정과 전략교보생명 CRM 추진과정과 전략추진 전략

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.28

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이마케팅 컨셉과 사례

e-Marketing 컨셉과 사례e-Business 트랜드의 변화t-bizi-bize-bizm-biza-bize-Business 트랜드는 현재 온라인과 오프라인을 교합 ... 중 하나를 덧붙여 4C를 이야기하기도 함. 향후 Pertal의 단계로 진화됨에 따라 이 중 커스터마이제이션의 가치가 점차 중요해 질 것임.e-Business 트랜드의 변화e ... -Business 트랜드의 변화현재 e-Business는 포탈(Portal)의 트랜드가 진행 중이며, B2C의 경우 Pertal(Personal Portal)화할 것으로 예상

리포트 | 50페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.15

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[경영경제]유통경로별 현황

들을 단순한 형태로 전환 시켜주는 것을 의미한다. 이는 유통거래에서 나타날 수 있는 복잡한 거래조건과 환경을 생산자-도매자-소매자-소비자의 경로를 통하여 거래의 관계를 단순화 시켜 ... , 소비자를 상대로 하는 소매기관과 거래를 하면서 제품에 관한 여러 가지 정보를 전달하는 등의 커뮤니케이션 기능, 공급자와 소비자 사이에 거래가 발생하도록 거래 조건을 협상하는 접촉 ... 할 수 있도록 설계되어야 한다. 환경분석?경쟁분석→ 자사의 능력평가 → 유통경로의 목표 및 전략 설정의 전략적 과정을 거쳐 유통경로의 설계 → 조직 → 조정 → 커뮤니케이션 관리

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.10

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기업가정신, 기업가란

한다. 그리고 여기에 내부 경영관리활동도 ERP를 도입하고 e-HRM, e-SCM, e-CRM 등을 확립하게 된다.보통 e-기업의 특징은 첫째, 기업문화 측면에서 인터넷을 기업 활동 ... 적 인식의 전환에 기초한다. 이 전환의 시기를빠르게 적응하는 자만이 상류사회에 진입하게 된다.(2)경영환경의 변화A. e-비지니스의 시대e-기업이란 현대사회와 같은 디지털 환경 하 ... 을 전개하고 있는 기업들을 말한다. e-기업은 기업형태가 차세대의 개념으로 바뀌면서 다음과 같은 단계로 발전한다.제1단계는 브로셔 단계로서 이 단계에서는 웹사이트를 구축하여 정보

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.27

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현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구

A →점포 출점 강화 롯데- 그랜드, 블루 힐 등 인수, 현재 10개 점포 운영 현대- 광주의 송원, 울산의 주리원 경영제휴 ※ 할인점의 경우 신세계 E-마트 독주 롯데 마그넷 ... 현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구소비자의 이해목차1.서론 -연구 목적 및 연구 방법 2.본론 -외부환경 분석 -현대백화점의 고객만족 전략 -고객관계 마케팅 3.결론 -연구 ... 의 요약 및 시사점1.서론1.1연구목적 및 연구방법 ▷현대백화점 -경영목표:4C satisfaction 최고의 상품 및 서비스→ 고객감동 실현 전사적 고객만족경영 지속적 실시

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.13

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[경영학]글로벌 전자금융

하는 CRM은 실질적인 커뮤니케이션 능력을 가지지 못하고 있으며, 인터넷 마케팅 만으로는 아직까지 신뢰성이 검증되어 있지 않기 때문이다. e-CRM의 발전단계를 그려본다면 다음과 같 ... - CRM 과 e-CRM4) 글로벌 전자금융의 이점과문제점3.결론- 글로벌 전자금융의 발전방향 및 전망1. 서론1) 연구목적전자와 금융의 결합으로 전자금융시대가 열리고 있다. 21세기 ... Cyber Banking단계이다.글로벌 전자금융의 전략적 모델“CRM 과 e-CRM”CRM(Customer Relationship Management) 은 고객의 행동양식에 대한

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.11.07 | 수정일 2023.11.29

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삼성 래미안 마케팅 기획서 (가치 극대화 방안모색)

분석e-편한세상 첨단기술을 강조하는 브랜드의 커뮤니케이션 전략 [친환경적] ↑ (주거공간) ↑ [적극적] ← (주민) ← [대림e-편한세상] ↓ (주거방식) → [기술적]경쟁사 분석 ... 래미안당신의 이름이 됩니다가치 극대화 방안 모색CONTENTS래미안 선정이유 삼성 건설-래미안 소개 시장 상황 분석 SWOT 분석 STP 전략 브랜드 전략 경쟁사 분석 New ... 의 노하우 부족 타게팅 대상과 실제 이용자의 차이 디자인-조경 부분에만 집중Opportunities 아파트에 대한 선호도 지속적 증가 추세 삼성물산과 삼성 그룹의 역량을 통한 시너지

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.25

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sk 텔레콤 기업분석

으로 탈바꿈을 꾀함과 동시에, 폐쇄적·순차적 커뮤니케이션에서, 개방적이고 실시간/쌍방향적인 커뮤니케이션적인 기업문화를 정립하고자 한다.-SK telecom의 직위체계기존의 직위체계 ... 존중과 수평적 커뮤니케이션이 가능하도록 도입된 전사공통의 호칭이며, 또한 자기 담당업무에 대해 책임지는 담당 Manager가 되어야 한다는 의미를 가진다.-인사평가인사평가는 사원육성 ... 를 추진하고 있다. 또한 모바일만이 제공할 수 있는 강점인 위치 정보를 통해 "위치기반 서비스"를 수행 중이다. 2000년에 설립한 고객서비스 인터넷 사이트인 "011 e

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.11

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지갑속의컬러,지갑속의알파벳,현대카드

한다. e-Biz팀은 인터넷기획, 인터넷 영업 및 운영을 담당한다. BM사업부 산하의 BM기획팀은 브랜드관리 기획, 광고 및 커뮤니케이션, 프로모션, 디자인 지원을 담당한다. M마케팅팀 ... 게 된다. 이러한 신용카드 시장은 결제의 편의성, 신용카드 별로 부가되는 다양한 서비스 등에 힘입어 성장하였고, 카탈로그 물품구매시장, 홈쇼핑, e-쇼핑 등 신용카드를 중심으로 하 ... 목 차Ⅰ.서론1. 기업선정동기2. About 현대카드Ⅱ.본론1. 과거 카드시장의 동향1-1. 환경분석1-2. SWOT분석2. 현대카드의 성공전략2-1. STP 전략분석2-2. 4

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.11

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