"e-CRM커뮤니케이션"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객감동 마케팅 crm 사례 고객관계관리 crm 성공사례 사이에듀 과제

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"e-CRM커뮤니케이션" 검색결과 801-820 / 1,235건

[이비지니스]트레블로시티,트레벨로시티,Travelocity의 사례분석

받을 권리가 있다.7, 고객은 Travelocity에게 격려 받을 권리가 있다.⑵ 정보경영 - CRM 프로젝트고객의 질문은 이메일, 콜센터 등 여러 가지 채널을 이용해서 쏟아져 ... 지 않은 상품을 빠르게 업데이트 하여 싼 값에 제공한다. 또한 '요금감시자'(Fare Watcher)를 클릭하면 자신의 목적지로 가는 데 드는 비용이 최저인 시기를 e메일 ... 이 점점 더 복잡해지고 다양화되기 시작했기 때문이다. CIO 캐롤라인 스미스는 고민하기 시작했고, 이에 따라 데이터웨어하우스를 도입하기로 결정했다. 분석 CRM(Customer

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.07

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DELL 과 TG삼보의 SCM

, “e-support direct from dell” 소개 2001년 : 컴팩을 제치고 시장점유율 1위 달성 2006년 : 3분기 HP에 의해 2위로 밀려남현황차 례Dell데스크 탑 ... 부터 도입96년 웹으로 진출, 99년 e-SCM도입생산을 제외한 모든 부문 아웃소싱 통해 실현90년 중간판매상을 거친 판매를 하였으나 실패Direct Business Model유통 ... D 센터Austin, Texas; Nashville, Tenn.; Winston-Salem, North Carolina; Eldorado do Sul, Brazil

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.10

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[경영정보학] CRM

데고객지원기록의 유지 등의 실질적 고객 영업활동에 사용한다.◆ e-CRM현재 "on-line"기업의 최대 관심사는 e-CRM이다. e-CRM은 off-line 상의 CRM과 컨셉 ... 한 솔루션이 e-CRM이다. 이 e-CRM이야말로 현재 우리 나라 on-line 기업들이 격고 있는 수익성 한계를 해결해서 수익증진으로 전위하기 위한 필수 조건이라는 인식이 강해지고 있 ... 다. e-CRM은 기업이 고객과 관련된 데이터를 모아 이를 분석하고 분석된 결과를 인터넷상의 다양한 채널(예를 들면 콜센터, e-mail, FAQ, live chat 등을 들수 있

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.27

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[경영]성공 벤쳐기업 메가스터디 분석/성공요인

성공 벤처기업의 성공요인 분석 (메가스터디)The Best E-learning Service Companymegastudy목 차12지향하는 가치체계회사소개3시장규모4전략분석 ... (알렉사 집계결과) 2001-04-23 다음커뮤니케이션(www.daum.net)과 컨텐츠 제공 계약 체결 2001-04-23 (주)하늘사랑(www.skylove.co.kr ... (메가스터디 상호사용 및 강사진 파견 등의 대가로 가맹비 수령 ) (주)새롬교육과 상표권 사용 및 출판 관리 계약 체결 (상표권 사용료 수령)시장규모3e-shop⇒정보 중개형⇒가치

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.23

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전자상거래 e비지니스

● 잡지회사와 신문사들이 전자잡지와 전자신문 서비스 제공 - 월스트리트 저널, IDC, 초리스터 리서치, 주피터 커뮤니케이션 등 ● 콘텐츠 사업에 종사하는 대표적인 기업 - 씨네트 ... 낼 수 있음 ● 독 자 : 세계의 여러 종류의 책 접함, 검색하여 원하는 부분만 선별 가능 ※e-Book : 기존의 종이 서적과 달리 컴퓨터 파일 형태의 출판물을 전용 뷰어 ... .barobook.com) - Merriam-Webster Online(www.m-w.com), 브리태니카 온라인(www.eb.com) - 위키백과사전(위키피디아) etc….e

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.16

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[소비자행동론] 현대카드 IMC전략 분석 (A+리포트)

커뮤니케이션 -14쪽8. 고객서비스 -17쪽1. 판매촉진진행요소와 성과판매촉진은 크게 소비자 판매촉진과 유통업체 판매촉진, 소매상 판매촉진이 있는데 일반적으로 우리가 접하게 되는 판매 ... 현대카드 IMC전략 분석-목 차-1. 판매촉진 -1쪽2. 광고 -4쪽3. 영업형태 -8쪽4. 제품상태 -10쪽5. 인적판매 -10쪽6. 스폰서쉽 마케팅 -12쪽7. 구매시점 ... 는 T, A, K, I, C, U 카드로 나눌 수 있는데 각 카드별 판매촉진에 대해 알아보겠다.1. The black cardT&E (travel & entertainment

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.09

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[마케팅]미샤(MISSHA)의 마케팅전략과 위기에 따른 개선방안

Able C C생산조직 (미샤브랜드)아웃소싱 (제품 OEM)On-line관련 운영조직매장관련 운영조직MISSHA 소개가격거품 제거자연주의 지향활발한 커뮤니케이션소비자의 합리적인 소비 ... 지향소비자만족 극대화회사 개요MISSHA 소개연혁2000년 -(주)에이블 커뮤니케이션 창립 -미샤 온라인 브랜드 런칭 여성 포탈 뷰티넷 서비스 시작2002년 -미샤 화장품 전문 ... 품의 확대 E-Biz 사업모델로의 전환 특수계층 겨냥한 차별화된 표적 마케팅유통 Trend 변화경쟁 Trend 변화할인점/인터넷을 통한 신규 유통망 확대 전문점 시장의 침체 방판

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.10

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jw메리어트 호텔 서울의 e-CRM

Global e-business report- jw메리어트 호텔 서울의 고객관리-목차1. 서론(1) 연구 배경(2) 연구 내용(3) 연구 목적2. 선행연구조사(1) 문헌 조사3 ... 나라에서 CRM분야의 적용이 가장 먼저 이루어진 호텔업을 선정하게 되었다.(2) 연구 내용사례연구 조사의 수월성과 폭넓은 자료 획득을 위해 국내에 진출한 글로벌 기업인 메리어트 호텔 ... 을 선정하였고 세계적인 호텔기업인 메리어트 호텔의 국내에서의 고객관계관리(CRM) 활용방안에 대해서 연구 해볼 것이다.(3) 연구 목적세계 최고의 호텔 기업인 메리어트 호텔의 국내

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.25

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[e-BIZ] e-비즈니스의 기본개념

관련자들에게는 장래의 수요를 위해 현재의 자원과 계획들을 잘 관리할 수 있게 해준다.e-CRM( Customer Relationship Mgt ; 고객 관계관리 )온라인 상 ... E – biz 개론 과제물 #3e-비즈니스의 기본개념2003-10-07과 목 : E – biz 개론학 번 : 2003601042성 명 : 백 정 훈eBiz 정의 및 본질새로운 ... 되던 물류투입 및 생산 등의 활동은 기획과 마케팅을 바탕으로 구매단계에서 e-Procurement(조달) 및 SCM(공급망 관리)등에 의하여 실현되게 된다. 지원 활동은 (1) 기술적 인

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.04

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현대카드 SWOT분석 및 4P`S 등의 자료

, CRM기획팀, 상품개발팀, E-비즈팀을 밑에 두었다. 이를 통해 체계적인 상품 및 판촉 전략을 수립해 차별화 된 진정한 고객 만족 서비스를 제공한다는 계획이다.5.우량회원을 늘려 ... 현대카드1995년 대우그룹이 한국신용유통(주)의 신용카드 사업부문을 포괄 양수하여 (주)다이너스클럽코리아로 설립하였으나, 1999년 워크아웃이 개시되었다. 2001년 10월 현대 ... 라는 커뮤니케이션을 통해 친근한 이미지를 만들었습니다. 현대카드는 후발 주자이지만 이렇듯 새로운 마케팅 트랜드를 만들었고 고객이 원하는 서비스를 캐치했기에 선발주자를 넘어서는 계기

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.29

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[경영]항공사 서비스비교

-CRM, i-procurement, i-care for Business Partner, i-care for employees, internet 제휴, on-line duty free ... 는 의 e-서비스 비교⑴ 대한항공대한항공의 21세기 전략방향은 국제화, 지식화, e-business-21세기형 사업기반을 구축으로 e-Commerce를 통한 사업영역 확대 ... 을 기울여서 e-service 전략을 추진하고 있으며, 그 중심에는 결국 온라인 환경 하에서 실제 탑승하고자 하는 고객은 물론이요, 조직내부의 직원들까지 다 link시킴으로써 결국

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.24

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경영정보학개론 경영정보시스템 (RTE, BPM, ebXML, WEBSERVICE, MDR)

경쟁력 확보- 조직 내 커뮤니케이션 활성화, 체계적인 프로젝트 관리- 프로젝트 관리 시스템에 프로세스 모델을 import하여 WBS로 활용- 프로세스 모델링 결과를 workflow ... : 직접 표준전자문서를 통해 포스코에서 공급사로 발주하게 되고, 공급사는 이 데이터를 곧바로 내부시스템에 적용할 수 있게 되었다.2) 현대자동차한·일간 e-Trade Hub 구축사업 한 ... ·일간 e-Trade Hub 구축사업 : 우리 무역의 16%를 점유하고 있는 일본과의 무역거래를 전자상거래 방식으로 한·일 양국간 무역전용 네트워크를 구축하는 사업의 일환으로 현대

리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.11.14

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비지니스모델 발명 음악포털사이트

저작권관리음반사제작사커뮤니티커뮤니케이션쇼핑몰통 합 정 도적용 사이트의 수자체 사이트 강화수평 다각화수직통합(5) 기회와 포지셔닝5. E 비즈니스 전략내부 분석-주문 -서비스 관리 ... 음의 자유로운 지식 공유가 가능한 조직구조 - 지식문화 형성, 친화적 문화 형성 [ 계획적인 교육, 캠페인 실시 ] 기술적 분석 - ERP를 바탕으로 e-CRM 중심 - 단순 ... . E 비즈니스 모델 설계(1) 사업성 모델음원제작사협회“오땅” 음악사이트 ♬100999999공급자이루- ' 까만안경

리포트 | 46페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.11.10

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[마케팅]매출활성화를 위한 체계적인 고객관리 방안

에 맞는 채널을 선택하게 한다.4) CRM의 주요 기능CRM의 비즈니스 영역과 부문별 주요 기능은 크게 마케팅 관리, 영업 관리, 서비스 관리, 전자 상거래 (E-Commerce ... 이다.Ⅲ. 고객관리 방안의 사례1. CRM 사례기업- 캐피탈원- 보스턴은행- 나이키2. 내부 고객 마케팅 사례기업- 휴렛 팩커드1. CRM 사례기업- 캐피털원1994년 씨그넷 은행 ... 보 고 서매출 활성화를 위한 체계적인 고객 관리 방안목차Ⅰ. 序言Ⅱ. 고객관리 방안1. CRM2. 내부 고객 마케팅Ⅲ. 고객관리 방안의 사례Ⅳ. 結言Ⅴ. 참고문헌Ⅰ. 序言

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.08

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[CRM, 경영, 경영정보시스템] CRM에 대해

차 례1. CRM이란?2. CRM의 도입배경3. CRM의 개관4. CRM의 구조와 기능5. CRM의 실행과정6. CRM사례 - USAA7. e-CRM8. e-CRM 사례 - 옥션 ... 적인 숫자로 산출 3. 특정상품을 구입하지 않은 고객들 가운데 모델에 의해 구입가능성 점수가 높게 나타난 고객들의 리스트를 추출하고 이들을 대상으로 DM캠페인을 전개e-CRM현재 ... 시간으로 분석하여 마케팅에 활용수집된 고객의 데이터를 인터넷 상의 다향한 채널을 통해 확인, 추가, 확장시켜 고객에 대한 차별화된 전략 수립CRM과 e-CRM의 비교하루 24시간

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.24

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[마케팅]파리바게뜨의 마케팅 전략

) CRM의 강화 - 해피포인트카드(3) CRM6. SWOT 분석5. 성공적 마케팅 전략의 성과7. 발전 전략파리바게뜨의 탄생1986년 ㈜파리크라상 창립 반포 1호점 개점1988년 ... Marketing Communication)PRODUCTPLACE-MDPRICEPROMOTIONIMC 마케팅 전략을 통해 차별화된 마케팅 커뮤니케이션 캠페인 전개12/21전사마케팅전략 ... 을 확보하고자 하는 새로운 마케팅 방식CRM 이란CRM의 중요성1. 시장 점유율 보다 고객점유율에 비중 연계판매(Cross-Selling), 상승판매(Up-Selling)2. 고객획득

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.04

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뜨는 마케팅으로 승부하라를 읽고 쓴 독후감

로 전개되었지만, 그러나 인터넷을 비롯한 각종 멀티미디어가 발달하면서 판매자와 소비자와 쌍방향 커뮤니케이션이 일상화 되었습니다. 즉, 마케팅 패러다임이 바뀌고 있는 것이다.제 1장 ... Onlin 자신만의 공간에서 안주하려는 젊은이들을 겨냥한 마케팅이다.5. 이벤트와 스포츠를 활용한 통합 마케팅- 엔터테인먼트 마케팅은 마케팅 활동에 게임과 이벤트를 활용하는 것으로, 인기 ... 가 높은 각종 온라인 게임대회를 주최하거나 후원함으로써 기업 인지도를 높이고 상품을 홍보하는 활동을 말합니다.- 게릴라 마케팅은 특정장소에서 특정기간 동안 불특정 다수를 대상

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.22

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[경영이론]웨스틴 조선호텔의 PR마케팅 사례

홈페이지웹진11/5조선호텔 뉴스레터와 동일 기사/ 조선 CRM 회원 대상e-flyer11/9조선 CRM 회원맛집 사이트 홍보11/13MBC 맛있는 TV메뉴판점심닷컴헬로우쿡시티스케이프 ... (Propaganda)- 타깃 공중에의 일방적이고 비윤리적 형태의 커뮤니케이션을 포함한 설득 노력4) 프로모션(Promotion)- 제품판매나 서비스를 효과적으로 전개하기 위한 마케팅 ... 커뮤니케이션의 일환Ⅲ. PR 마케팅의 사례1. 보졸레누보 나만의 와인 만들기 - 이벤트 홍보(1) 사이트 홍보자료19세기 프랑스 와인 농장으로 오세요!오크통에 들어가 밟아 직접 만드는 나

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.20

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e-서비스의 등장과 행정서비스에 대한 도입 및 발전과제

)의 개념을 차용하여 사용하도록 하겠다. E-서비스란 “IT기술의 발전에 따라 오프라인에서의 서비스 전달 및 커뮤니케이션 수단이 새로운 전달매체, 즉 인터넷 환경으로 이행되어 양방향 ... 목 차Ⅰ. E-서비스의 등장과 그 개념.Ⅱ. E-서비스의 특징.1. 전통서비스와 E-서비스의 차이점.2. E-서비스의 품질평가Ⅲ. 행정서비스에의 도입과 발전과제.1. 도입의 의의 ... 와 문제점.2. 추진방향Ⅳ. 결론E-서비스의 등장과 행정서비스에 대한도입 및 발전과제.Ⅰ. E-서비스의 등장과 그 개념.인터넷의 급속한 성장과 발전으로 인해 기업과 사회에 미치

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.14

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EIP 개요 및 구축사례

CRMKMSeMarket-placeGroupWareSCMEIS문제점 시스템 자원 중복 데이터 상호 접근이 불편 기존시스템과 Web 연결 곤란 조직간 커뮤니케이션 및 정보 흐름 ... 과 인ness Process Integration Workflow automation - BPR, Approval e-Commerce - Marketplace ... )기업내의 협업 기능 강화 및 e-Marketplace 형성기업자원과 정보에 대한 단일화된 Web Interface 접근 가능장기적 관점“고부가가치 사업체제 구축 및 시장에서의 경쟁

리포트 | 56페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.21

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