"e-CRM커뮤니케이션"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객감동 마케팅 crm 사례 고객관계관리 crm 성공사례 사이에듀 과제

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"e-CRM커뮤니케이션" 검색결과 921-940 / 1,235건

[CRM]삼성카드 - e-CRM

하며 온라인 상에서의 지속적인 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션을 실시 하고 있습니다.§. e-CRM 의 기대효과 ... [新마케팅이 뜬다] 사례연구 / e-CRM:삼성카드{▶ 고객 데이터 따라 족집게 마케팅골프광인 중소기업체 K사장(39)은 최근 생일을 맞아 삼성카드로부터골프의류 할인쿠폰과 골프공 ... 를 가능케 한 원동력은 e-CRM(잠깐 용어 참조) 덕분이다. 고객별로 소비 패턴과 성향을 온라인상에서 분석, 이를 데이터화해 각 개인에 특화한 1 대 1 맞춤형 서비스를 제공하는 셈이

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.01

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운영관리 서비스 6 시그마

- 커뮤니케이션 확대 및 차별 프로젝트 선정 - 신속한 불만 처리 시스템 구축 - 대기시간 단축 프로세스 조정 - 테마 파크 고객 만족도 향상방문객 유형별 분석결과 구 성비 가장 높은 개인 ... 사파리단력SWTOEVERLANDDefineMeasureAnalyzeImproveControl고객정의 - 테마파크를 이용하는 모든 단위의 구성원 고객은 똑똑하며 욕구가 다양하고 변화 ... 가 빠름 → 고객의 니즈를 정확히 파악 하여 적시에 제공하는 것이 경쟁력의 핵심 - 에버랜드 연간 회원 - 국내 단체 고객 - 중국인 단체 고객 - 기존의 이용고객 - 잠재적인 이용

리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.11

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[정보기술과 경영]한진택배 e-business 대표브랜드를 향하여

한진택배 : e-business 시대 택배 대표브랜드를 향하여한진택배는 고급화 다양화되는 고객 요구 만족을 위해 최신 정보화 시스템 구축에 박차를 가하고 있다.2000년 택배업계 ... 최초로 PDA/PCS 도입을 통해 모바일 물류 시대를 개막한 이후 단계별 화물추적 서비스가 가능한 택배 신정보시스템(e-HANEX)과 고객 지향적인 홈페이지 구축으로 고객 서비스 ... 한진택배는 365일 연중무휴로 서비스를 제공하며 전국 어디서나 24시간 이내 배달하는 일일택배를 펼친다.또한 1999년부터 ‘한진택배 신정보시스템(e-HANEX)’을 구축, 고객

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.09

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[e-business]다음(Daum) 커뮤니케이션 사례분석

을 마칠로 한 광고주와의 일대일 커뮤니케이션을 통한 영업활동 강화- 서비스연계광고 제공- 신상품 개발, 계절별 패키지 상품, e-Branding 상품, 새로운 솔루션 상품- 인터넷 ... 들이 동종 업계를 장악하고 크게 성장하는 모습을 우리는 흔히 볼 수 있다. 그만큼 e-Business가 우리 사회에 정착되었다는 것을 의미한다고 할 수 있다.이러한 e ... 구매- 다음쇼핑의 브랜드 강화- 물품의 다양성 제고- CRM을 통한 맞춤형 마케팅과 우수고객 프로그램 강화를 통해 고객의 충성도 강화④ 기대효과- 현금창출능력의 증대- 광고매력

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.14

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메가스터디- 기업분석

...........................................................................61. 교육시장2. E-Learning시장3. 고등학교 E-Learning시장Ⅳ. STP분석 ... & 디스플레이5. 고객서비스6. 커뮤니케이션7. CRM8. SCM9. SWOT분석Ⅵ. 추천전략 ... 다. 수학능력시험에 대한 자세한 정보와 체계적인 학습을 위하여 유명한 강사들의 강의를 듣기를 희망하는 구매자이다.-소득별소득별 구매자의 특성은 3단계로 구분한다.첫째, 저소득층이다. 저

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.30

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lg 카드 실패 원인 분석

Two-edged Sword of the CRM- LG카드 사례를 통해 본 CRM의 성공과 실패차 례1. 기업소개 및 배경....................... 42. 업계 ... 하였다. 그리고 LG카드는 1998년 할부금융과 리스업에도 진출하여 업계최초로 본격Low Risk, e-biz 환경 선점 및 주도를 기본 추진 전략으로 하여 핵심역량을 강화하고 새적인 종합 ... , 핵심역량과 연계된 신사업의 적극적 모색을 통해 급변하는 e-biz환경을 선점?주도해 나가고 있음.(2) 핵심역량강화LG카드는 초우량여신금융 을 달성하기 위해서 '상품력','마케팅

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.10

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[벤쳐와 창업]여성의류렌탈업

AdministrationPKNU N.U.[고객의 의류대여 유도]빌리드림www.BillyDream.com초기 회원확보를 위한 무료가입회원의 신상정보 사전 확보E-mail을 통한 ... AdministrationPKNU N.U.본사는 의류 전문 랜탈 업체로써, 고급 브랜드 의류회사와 제휴하여On-line 상에서 고객들에게 일정기간 여성 의류를 대여해주고 그에따른 대여료 ... 사업개요산업현황&시장성분석STP & 4PSWOT운영계획재무계획College ofBusiness AdministrationPKNU N.U.빌리드림On-line 전자상거래 사업고객

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.19

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LG 화학 지인의 마케팅 자료(환경마케팅)

BOX 보관 - 폐기물수집운반차량(폐기물수집운반업.D.H.E산업(주)) - 계근대(출고량 확인) - 처리업소(청석환경개발) - 수집, 파쇄, 선별 - 골재로 재활용개 요기업소개산업 ... 목표기업선정이유LG화학이 직면하는 산업환경, 시장환경, 경제환경 분석 인테리어-건축자재산업의 선두기업으로서 LG화학이 가지고 있는 경쟁력 분석 및 수성을 위한 마케팅 분석 LG ... , 한화(BBB))매출 비용중 감가상각자산의 비중이 큼 - 손익계산서상 수익성의 차이가 큼마케팅프리미엄 전략 마케팅 Total Solution고객에게 맞춤화된 가치 제공 TOM 31

리포트 | 55페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.18

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한국 철도 공사 K-Rail 분석 발표자료

의 제공8. 향후 K-Rail의 계획TPM, CS, CRM(Customer Relation Management : 고객관계경영), e-Biz, 전사적자원관리 (Enterprise ... 고급화 - 인터넷을 통한 e-Business가 빠르게 확산되어 기업간의 전략적 제휴로 갈수록 서비스 경쟁이 치열 - 통일시대에 대비한 남북철도, TCR(Trans-Chinese ... K-RAIL의 품질경영과 디지털 경영1. 개 요고객과 함께 풍요로운 생활문화를 창조하는 일류철도 구현이 목표 94년부터 끊임없는 고객중심의 경영혁신활동 추진 2004년 4월 1일

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.23 | 수정일 2020.08.27

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[전략 경영] 삼성반도체사업부의 성공요인과 비지니스 패러다임

삼성 반도체 사업부의 성공요인과 비즈니스 패러다임- 목 차 - Ⅰ. 삼성전자의 사업현황 1. 삼성전자의 비젼 2. 삼성전자의 사업분야 3. e-프로세스의 조기구축 4. 주요브랜드 ... 등을 집중 육성할 계획이다. 이와 더불어 컨텐츠와 서비스 부문은 해당분야 선두 기업과의 전략적 제휴를 강화해 나아가고 있다.※ 4대 전략 사업군3. e-프로세스의 조기 구축 ... 의 비전은 “디지털 컨버전스 혁명을 주도하는 기업”으로 이를 실현하기 위한 삼성전자의 미션은 Digital-ε Company“이다. Digital-ε Company 가 된다는 것은 두

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.15

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나비효과 디지털 마케팅

이나 PC통신을 이용해 상품을 사고파는 행위 E-learning 자신의 필요로 하는 자료를 인터넷을 통한 다른 학습자 와 함께 공유하는 학습활동 아웃소싱 기업이나 기관에 비용절감 ... VOD - 영화나 각종 비디오 프로그램 을 데이터베이스화 가입자가 원할 때 즉시 제공1.인터넷과 TV서비스를 하나로 통합 2.쌍방향 커뮤니케이션 가능1.시청자에게 조정권, 선택 ... 정리유비쿼터스 사용자가 네트워크나 컴퓨터를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 접속할 수 있는 정보통신환경 B2B (Business to Business - 전자상거래) 인터넷

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.04

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[CRM] CRM구축 전략

데이터의 홍수프로젝트 실패사례증가End-to-End Solution 각광CRM의 Fashion을 타고 CRM 벤더를 자칭하는 업체들 난립 실제로는 절반 이하가 진정한 의미의 CRM ... 업체 및 보유 솔루션상품판매지식엔에스엠인티즌오페라@웹유니보스한국통신e-Response유비즈시스템마케팅 애플리케이션조이링크eCosmos씨앤엠테크놀러지인터파크CoolMonkey온빛시스템 ... CommerceBroadvisione-SalesBroadbaseOperational CRM솔루션업체영역{nameOfApplication=Show}

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.30 | 수정일 2017.09.25

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dell 컴퓨터 경영사례 분석

) 사원이 주인인 기업문화7) 고객 및 협력업체의 통합8) 고객관리(CRM)아. 직접판매방식-Direct Model0) 구매 전 과정을 인터넷 점포를 이용함으로 중간 유통 단계를 제 ... 1조_ R E P O R T컴퓨터 경영사례 분석목 차1.기업환경의 변화...12.공급사슬관리(SCM)...1가.공급사슬관리의 정의...1나.공급사슬관리의 관리영역...2다.공급 ... .DELL의 SCM...10아.DELL의 성공전략...10자.직접판매방식-Direct Model...10차.마이너스 운전자금...11카.고객관리-Premier Pages...11타.전략

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.11

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휴맥스

: 유럽표준 규격◈ CRM : 고객 관계 관리(고객을 세분화 시켜 리드를 파악하여 판매, 유통, 마케팅, 생산에 효과적인 업무수행.)11. 디지털◈ 방송방식 : 위성방송 - 케이블 방송 ... 등 양방향 기능을 통한 다양한 부가서비스(e-메일, VOD, T-conmerce 등)을 구분하는 기능.2. PVR 기능 : 셋톱박스 내에 하드디스크를 내장하여 VCR 기능(녹화 ... , CS)P.O. Box 17459 Dubai, U.A.E.Tel:+971 4 8811 800 Fax:+971 4 8811 900 E-Mail:mshan@humaxgulf.ae

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.22

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[경영혁신][기업경영][경영평가]경영혁신 분석과 사례 고찰(경영혁신 기법 시대별 변화, 공기업 민영화 추진실적 및 평가, 지방공기업의 경영혁신 방향과 과제, 삼성 SDI, 미국 AT&T사의 경영혁신 사례, 유한킴벌리)

5. 지방공기업 관리권한의 분권화6. 경영평가기능과 인센티브제도의 강화7. 수익자부담원칙의 강화와 지방공기업의 자생력 배양Ⅴ. 삼성 SDI 경영혁신 사례1. e-Business ... , 지식과 정보를 전세계 어디서나 활용할 수 있는 시스템 경영체제의 구축이 경쟁력을 확보하기 위한 총체적 혁신전략이며, 이것이 삼성SDI가 추진하고 있는 e-비즈니스 추진방향이 ... 하고 정보를 공유할 수 있는 e-비즈니스 체제를 구축하고 있다.삼성SDI는 e-Business 체제 구축을 통한 전사적 차원의 경영혁신을 목표로, 표준 프로세스의 준수, 프로세스의 효율

리포트 | 39페이지 | 10,000원 | 등록일 2007.03.29

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병원코디네이터

(CRM) - 고객분석, 행동특성 연구, 고객의 Needs조사, Follow up을 통한 고객 확보 및 유지 관리, 마케팅 5) 변화와 위기 관리 - 의료환경의 변화, 변화의 필요 ... 의 종류와 이용법, 상황별/고객층별 SMS,DM,E-mail 예시와 활용법 25) 기획과 문서관리 - 병원경영을 위한 기획방법론, 회의 운영시스템 체계화 및 회의록 관리, 환경관리 ... 를 통한 지속적인 고객관리, 치료화과 측정 및 개선 전략 도출, 고객 예약관리 8) 홈페이지상담코디네이터 On-line을 통한 고객상담, 홈페이지 기획 및 관리, 예약관리, 온라인 c

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.31

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[SCM]SCM의 개요 및 도입사례

정보센터단방향 커뮤니케이션만이이루어진다. 담당자가대응할 필요가 없다다른 주체들의 프로세스를 공유하는 형태.공급자관계관리(SCM)와고객관계관리(CRM)의두가지 유형으로 발전3. 전자상 ... 를 교환하는 방식3/21..PAGE:4B2B : business-businessB2C : business-consumerB2A : business-administrationC2A ... : consumer-administration2. 전자상거래의 형태기업간 거래(B2B)기업과행정기관간 거래(B2A, B2G)개인과행정기관간 거래(C2A, C2G)기업과개인간 거래

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.01

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[전자상거래] 전자상거래와 인터넷쇼핑의 분석보고서

지 않더라도 e-mail이라든가 인터넷 게시판을 통한 비동시적 커뮤니케이션을 가능케 만들었다.- 인터넷 쇼핑과 신뢰도 문제물건을 구매할 때, 소비자는 직접적인 상품의 기능 및 특성 ... 은 실물뿐 아니라, 원거리 교육이나 의학적 진단과 같은 서비스도 포함.- 커뮤니케이션 관점정보의 전달, 상품과 서비스의 배달, 지불까지의 과정이 모두 전자적으로 이루어지는 거래 활동 ... 에 상호 정보처리를 하는 방식이다.- 국내 전자상거래의 역사?1996년, 인터넷 쇼핑몰 데이콤 인터파크, 롯데 인터넷 백화점 등장?1997년, 무료전자우편서비스 다음커뮤니케이션 사업

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.12

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고객화를 향한 포스코의 e-SCM

고객화를 향한 포스코의 e-SCMIndex1. SCM의 추진배경2. 변화… 그리고 SCM의 도입3. 시스템 개요 및 도입효과4. Posco의 과제 및 미래1. SCM의 추진배경 ... IntimacyManufacluring ExellenceProduct Leadership4.32.73.7(1998년 Posco자체진단)2. 변화… 그리고 SCM의 도입① 시장상황 ② 변화 방향 ③ e ... -biz에 대한 전략 접근 ④ Mechanism변화 ⑤ 고객화를 향한 Posco의 첫발 ⑥ 업무개선 측면 ⑦업무개선 효과(KPI중심)① 시장 상황인터넷베이스의 ERP 및 e-SC추진

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.20

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DELL과 SCM

기업사례 분석 발표- 의 SCM -목 차1. SCM이란? 2. Dell사 소개 3. Dell의 SCM 1) SCM도입 배경 2) Dell의 SCM 3) 다이렉트 판매 4 ... 소비자까지 재화가 흘러가고 변환되는 과정의모든 활동과 이에 연관된 정보의 흐름 및 Cash Flow공급 사슬공급 사슬 관리- Robert B. HandField -Better ... %)이 Push System소비자의 정확한 구매자료가 없기 때문임POS 시스템 구축이 기본SCM 의 철학SCM도입 필요성정보기술의 활용과 커뮤니케이션의 확장을 통해 상품개발 / 판매

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.02

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