"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 5,681-5,700 / 6,690건

[마케팅]CJ홈쇼핑의 마케팅 전략에 대해

등을 통해 고객의 필요 시점 배송 및 주문즉시 도착 확인 기능, 통보 체제 구축으로 배송의 안정성을 확보하고 있다.○ 서비스? 고객 중심의 가치 경영? CRM 기법 등을 통한 쌍 ... 산업의 KSF 도출2. CJ 홈쇼핑의 핵심역량3. 강점과 약점 그리고 기회와 위협IV. CJ홈쇼핑의 마케팅 전략 분석1. 마케팅 전략2. 경쟁 우위를 위한 차별화 전략V. 향후 ... 전략 방안I. 기업개요1. CJ홈쇼핑의 사업부 구성1) TV홈쇼핑 (TV Home Shopping)국내 최초의 TV홈쇼핑사인 CJ홈쇼핑은 개국원년인 '95년부터 24시간 종일 방송

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.04

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[마케팅] 인터넷 비즈니스에 성공적으로 진출한 삼성몰

으로 구매력이 높은 고객의 충성도를 높인다.- 벤처기업과의 네트워킹 전략 추구대기업 : 원활한 국내 유통망, 우수한 자금력, 조직구조, 경영능력 ... 니프티와 전략적 제휴를 맺고 상호사이트내 타사의 상품을 전문적으로 판매하는 Japan Shop 코너 개설6) 2001년 2월 사이트 개편 시 사용자 편의성을 강화하여 상품 주문과결제 ... 이미지기존 e-biz기업과의 제휴관계온라인(삼성몰)과 오프라인(삼성물산)연계로 인한 시너지 창출CRM을 통한 고객맞춤서비스복잡한 가입절차고객 커뮤니티 미비- 타사이트에 비해 고객

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.12

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[전자상거래] ERP 구축 사례

Resource Planning)* 기업의 대표적 Re-engineering. * 생산, 자재, 영업, 인사 등 기업 전부분에 걸친 인력, 자금, 물류 등의 각종 경영자 원을 하나 ... 관리CRM 고객관리ERP 1990 (Enterprise Resource Planning)MRP Ⅱ 1980 (Manufacturing Resource Planning)MRPⅠ ... 1970 (Material Requirements Planning)E R P“자재소요계획” 생산활동을 위한 자재투입의 최적화“전사적 자원 관리” 기업활동을 위한 경영자원 투입의 최적

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.06.12

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[금융기관] 국민은행조직도

SOHO지원팀CRM팀채널기획팀개인금융지역본부e-비지니스팀고객만족팀콜센터관리팀Retail 상품팀온라인채널본부콜센터CSS 팀3) 기업금융그룹{중소기업팀기업금융그룹RM(sme)대기업팀투자금융 ... 지원센터카드NPL관리센터외환OP센터ACS센터수탁업무팀워트아웃팀총무팀KB신용정보통합구매팀안전관리팀8) 전산정보그룹{경영정보팀전산정보그룹IT행정팀카드IT팀신기술팀시스템팀수신IT팀국민 ... 데이타시스템여신IT팀9) 리스크관리그룹{시장리스크팀리스크캐피탈팀리스크관리그룹신용리스크팀10) 재무/ 전략/ HR그룹{재무기획팀홍보팀전략기획팀재무/전략/HR그룹IR팀회계팀인력개발팀연구

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.04

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[마케팅]금호아시아나 문화 마케팅에 대하여

학과:경영정보학과 학번:97115044 이름:박태수..금호아시아나그룹 문화마케팅에 대하여…목 차Ⅰ. 문화마케팅의 이해Ⅱ. 금호아시아나그룹의 문화마케팅 분석Ⅲ. 결론Ⅰ. 문화마케팅 ... , 프랑스, 한국)Ⅰ. 문화마케팅의 이해3 문화마케팅의 특성◆ 기업의 문화마케팅을 핵심적 혹은 부수적인 마케팅전략으로 이용하기 위해서는 다음과 같은 문화마케팅의 특성을 이해해야 한다 ... .첫째...문화마케팅은 장기적인 전략이 필요하다. 기존의 문화예술을 이용하거나, 새로운 문화를 연출하더라도 소비자의 이미지와 가치관에 영향을 주기 위해서는 장기적인 계획이 필요

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.29

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[창업,사업계획서]eco(할인쿠폰사업) 사업계획서

eco(economic)사업계획서목차1. eco 개요 2. 환경 분석 3. Segmentation Targeting 4. 마케팅 전략 5. 채산성 분석 6. 개발 계획 및 추진 ... 에서는 꾸준하게 자리를 잡을 수 있다 ㆍ 일반화된 웹 기반 : 기술 개발 불필요 ㆍ 전략적 대안 - 차별화된 웹 디자인 - 학생들의 연대를 위해 학교 학생회 공략 - 적은 리스크 ... 로 과감하고 독특한 전략 실행가능Ⅱ. 환경 분석3. SWOT2) Weakness (약점)ㆍ 신종 사업 : 참고할 비즈니스 모델 부재 ㆍ 회원 가입없이 쿠폰 복사나 다운 받는 일이 발생

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.04

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[마케팅]마케팅 : 고객로열티로 가는 길

이 속속 등장했다. 90년대 중반에 선풍적인 바람몰이를 한 고객만족 경영, 최근 한창 상한가를 치고 있는 고객관계 관리(CRM) 등이 그 대표적인 예라고 할 수 있다.그러나 이러한 노력 ... 마케팅 : 고객 로열티로 가는 길고객 로열티 확보의 성패여부는 기업 전략 수립 단계에서 이미 결정된다. 고객 로열티를 얻기 위해 기업의 전략 수립, 실행 단계에서 반드시 해야할 ... 하다는 것이다. 그렇다면 우리 기업들이 고객과 하나가 되고 또한 로열티를 확보하기 위해서 가장 먼저 할 일은 무엇인가?먼저 전략 수립 단계에서 고객 존중 마인드를 확립하고 고객의 구매 및

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.14

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[국제경영학] 철강산업동향

존경 받는 기업-철강부문 ”-포항 제철소, 광양 제철소-열연,냉연제품,선재, 전기 강판(1) POSCO②경쟁전략-CRM , 전략제품 집중육성, FINEX상용화, 브랜드파워강화 ... ..PAGE:25(2) 동국제강①소개:-포항제강소,인천공장, 부산공장-후판, 철근,형강②경쟁전략:-차별화전략, CRM,브랜드화..PAGE:26(3) INI스틸①소개:세계 제2위의 전기 ... Management:CRM)체제 구축- EVI , JIT등 핵심 고객사와 파트너쉽 형성(2) 전략적 제품 집중 육성- 자동차용 강판 300만톤 판매(2007년)- 고급API재, STS

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.12

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[이비즈니스] CRM(Customer Relationship Strategy)

은 고객, 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며,이를 정보기술이 밑바침되어 구성되는 것이다.이처럼 CRM은 바로 고객과의 관계를 바탕으로 한 LTV ... CRM(Customer Relationship Strategy)⊙ CRM의 정의CRM은 단어 그대로 해석하면 고객과 기업간의 관계를 좀 더 효과적·전략적으로 관리하고자하는 것 ... , 평가하는 과정이다.데이터베이스마케팅과 다른 점CRM은 데이터베이스마케팅을 포함하는 좀 더 넓은 의미의 개념이다.즉 고객에 대한 전략, 조직, 프로세스, IT 등의 전반적인 변화

리포트 | 67페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.09.18

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[자기소개서 ] 아주 특별한 자기 브리핑

사고고객중심의 사고 STP, 4P 전략ERP, CRM, SCM B2BSection 3My Competency Analysis 5[경쟁력-2] 개인사업 경험으로 고객의 마인드, 경영자 ... 입니다.이 명 숙(李明淑) 2005.4월 현재 XX대학교 경영관광정보학부 4년 재학중 - 경영정보시스템(ERP, CRM, SCM 등), E-Business 관련 수강 - 경영전반 ... ]Section 1General Information about Me 1저는 광고기획/마케팅 또는 물류관리에 관심을 가진 CEO(The Believer)희망하는 XX대학교 경영학도 이명숙

자기소개서 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.06.29

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[경영학원론] ibm 파워포인트

고객만족을 최우선하는 마켓팅 전략 CRM의 효과적인 활용 맞춤, 제휴 마켓팅 전략IBM 기업구조 연구개발분야IT, WEB의 튼튼한 기술 하부구조를 바탕으로 한 통합적 개발 연구개발 ... 거스너식 경영방침조직의 재편성은 전략에 부합되게 하라 구조조정과 규모의 적정화는 단기간내에 하라 고객의 니즈를 생각하라 전략적 비전을 갖고 모든 일에 우선순위를 두고 실행하라IBM ... 하여 사업을 확대 계속적으로 새로운 제품을 개발하여 대기업으로 발전하는 계기를 만듬 1940년대 : 우수한 인재와 뛰어난 마케팅 전략으로 사무기기 업계 지배 1944년 : 하버드대학

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.04

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통일농협의고객차별화전략

단계적으로든 경영전략의 변화를 꾀하고 있다. 실례로 조흥은행은 지난 3월부터 데이터 웨어하우스 기반의 CRM구현하여 ONE-TO-ONE 마케팅으로 업무 PROCESS의 효율화를 꾀하 ... 화 전략을 위한 CRM의 도입은 공론화 되었으며, 통일농협 또한 CRM구축을 실행하고 있는 시점이다.1. CRM에 관한 Comment최근 몇 년 사이 기업간 전략적 인수합병, 다국적기 ... 았는가에 대한 중요한 몇가지 이유에 대해 살펴보자.1) CRM구축을 위한 전략적 문제점: 불분명한 vision과 전략기업의 중·장기적인 비전과 전략의 부재는 CRM도입 효과를 반감시키고 있

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.10.05

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[경제학] 벤처기업R&D 조직형태

Ⅰ. 서 론오늘날 기업들은 전통적이고 계층적인 경영으로부터 모든 직원들이 전적으로 참여하는 경영형태로 나아가고 있다. 이러한 경향은 세계적 경쟁으로 인하여 조직을 둘러싼 환경 ... 마케팅을 지원할 수 있는 지능형 에이전트 제품을 B2B화하여 타 제품과 차별화된 제품 라인업을 가져간다는 전략으로 솔루션별로 국내산업에 파급효과가 큰 사이트 확보에 주력하는 동시 ... 일본에서는 현지 오라클/ IBM 등 외국시스템업체와 앤더스 컨설팅 등 컨설팅업체와의 전략적 제휴를 통해 시장확대를 추진하고 있다.특히 이들 솔루션은 현재 삼성물산에 공급, 수산

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.04

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LG25 유통시스템 마케팅

개 요----------Ⅰ. 서 론편의점의 업태분석LG25 회사소개Ⅱ. 본 론LG25의 마케팅전략LG25의 유통전략LG25의 유통분석Ⅲ. 결 론LG25 유통시스템의 시사점편의점 ... 의 수를 늘려 가는 전략을 일반적으로 선택하고 있다.(6)가격슈퍼마켓보다 다소 높은 가격대를 가지는데 이는 편의점이 할인점이나 다른 업태와는 달리, 연중 무휴 24시간 영업이 ... , 인스턴트 식품등 다양한 생활용품을 구비하여 영업활동을 하고 있다.편의점 경영을 위해 가장 중요한 일은 점포의 입지 선정으로, 신규 편의점이 개설되는 지역은 유동인구나 심야인구

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.19

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[공학] RTE(real time enterprise)에 관하여

에 적응 하려는 노력이자 시대의 요구이다. 이에 따라 기업의 환경 역시 보다 빠르고 정확한 경영전략으로 변모해야 할 것이며 기업은 보다 고객의 요구에 정확하게 대처해 나가야 ... 한다. 그러므로 기업에서는 이를 대처해 나가기 위해 여러 경영 전략을 도입, 발전 시켜 고객중심의 활동, 즉 Customer-Oriented적인 활동 목표를 달성해 나가고 있다. 뿐만 아니 ... Planning)로 대표되는 대규모 IT투자를 통해 일궈낸 업무 프로세스 개선의 효과를 장기적이고 지속적인 경영혁신으로 이끌어 내기 위한 전략을 고민하면서 시작되어, 현재 국내 선도기업

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.07

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[마케팅관리론] 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 을 읽고 (맹명관 저서)

들어서 아무리 고품질에 최고의 서비스를 제공하고 윤리경영에 힘쏟는다고 해도 이는 제대로 구사되지 않을 것이다. 자신들의 전략을 최대한 효율있게 발휘할 수 있는 입지선정이 성공 ... - 경희대학교 신문방송대학원 광고 PR 전공- 20여년간 카피라이터로 활동- 주요저서 : 『카피교실』,『초보자를 위한 광고노트』,『메세지 전달혁명』,『리더쇼크』,『예수 CRM』등 ... 을 개설하는 등 눈부신 성장을 거듭하고 있다. 이 책에서는 스타벅스의 마케팅 비법과 한국의 커피 문화 연구에 착수하여 시장진입에 성공하고 세계적인 경영의 정착이란 대성공을 거머쥔

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.06

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[국제마케팅]스타벅스의 해외진출성

스타벅스의 해외진출 성공사례 분석과 한국진출 전략 분석1.회사소개2.회사 연혁3.하워드 슐츠1.환경분석1)외부 일반 환경분석①인구분석②경제분석③사회/문화 분석2)내부 역량 분석3 ... 2. SWOT Analysis1)Strong2)Weakness3)Opportunity4)Treat3. 마케팅 믹스(4P's)1)제품(Product) 전략2)가격(Price) 전략3 ... )유통(Place) 전략4)촉진(Promotion) 전략4. 그 외 Marketing 전략1)제휴를 통한 전략2)적극적인 소비자 의견반영①무지방우유 사용②Frapuccino 개발

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.18

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[기업경영]sk텔레콤 기업 분석

서비스 강화 전략 등이 그 사례라 할 수 있다.③ 지배구조·윤리경영시스템 미약SKT의 지배구조에 대해서는 의견이 엇갈렸다.‘여전히 부정적 이미지로 작용한다’는 견해가 있었던 반면 ... 를 통한 신규사업이 SK 텔레콤의 중요한 축을 담당할 것이며, 중장기 전략으로는 통신, 방송 컨버전스 관련 사업, 와이브로, BcN 등의 유무선 컨버전스 사업과 텔레매틱스, 디지털홈 ... , RFID 등 유비쿼터스 관련 사업 등을 적극 개발할 것. 자회사를 통한 성장 전략과 관련해서는 SK텔레텍의 단말기 사업은 외형위주의 성장보다는 수익성 위주로 진행하고 싸이월드

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.21

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[마케팅]롯데백화점 경영전략 분석

최초로 테이크아웃 매장 시도 식품 직영화 헬로 서비스팀 발족 -VIP고객을 위한 프리미엄 마케팅전략 강화 -공격적 경영(여성전용 쇼핑공간인 `퀸즈몰' 오픈) -해외 명품 브랜드 ... 롯데 백화점목차 Ⅰ.롯데백화점 소개 1.경영이념 2.경영목표 3.경영방침 4.롯데백화점 현황 5.롯데백화점 매출액 및 경영성과 통계 Ⅱ.외부환경분석 1.백화점 업계의 시장현황 2 ... 도 경쟁사와 비교 Ⅴ.롯데백화점 문제점 Ⅵ.대안점Ⅰ. 롯데백화점 소개경영 이념기업 이념고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 하여 새로운 가치와 미래 창조(2) 목표도시

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.20

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[경역학] crm

, 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며,이를 정보기술이 밑바침되어 구성되는 것이다.이처럼 CRM은 바로 고객과의 관계를 바탕으로 한 LTV (Life ... 한 관계를 맺으면서 CRM이라는 전략을 지원하고 있다는 것이다.특히 고객들이 주로 웹사이트를 통해 서비스를 이용하는 경우(컨텐츠 서비스나 쇼핑몰 서비스 등)에는 콜센터 솔루션 만 ... 고객관계관리(CRM)CONTENTSⅠ. CRM의 등장배경

리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.10.28

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