"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 541-560 / 59,766건

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KCU컨소시엄 대한민국 1퍼센트가 될 수 있는 제태크 상식

. 3.1 최근 사업 성과 금융결제원과 계좌 기반 정기구독 결제서비스 제공 위한 MOU 체결 (2024 년 6 월 기준 ) 전 금융기관의 계좌 기반으로 정기 결제 할 수 있 ... 는페이는 글로벌 결제 서비스로 중국 , 인도네시아 , 필리핀 , 티국 등에서 많이 사용되는 지불수단임 . 고객사는 알리페이플러스 통해 별도 계약과 관리 없이 페이레터 통해 알리페이 ... 1.2 선정한 이유 포브스 코리아 선정 2023 대한민국 핀테크 50 선정 기업 온라인 컨텐츠 빌링 전문가 글로벌 전자 결제 서비스 전문가 빌링솔루션 전자결제 서비스

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07

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사회복지사가 가치중립을 지키는 것이 가능하며 자신의 고유한 가치가 클라이언트에게 영향을 주지 않도록 하는 것이 가능한지, 또한 이것이 과연 바람직한 것인지 서술하시오

복지사는 고객의 이익을 우선시하며 가치중립적인 태도를 유지해야 한다. 이러한 가치중립성은 사회복지사의 윤리와 원칙에 기반하며, 고객의 문제에 대한 최선의 해결책을 찾는 데 중요 ... 의 이익을 최우선으로 고려해야 하기 때문에, 가치중립성을 지키는 것이 바람직하다고 생각된다. 이러한 가치중립성은 클라이언트와의 신뢰 관계를 유지하고, 더 나은 서비스를 제공할 수 있 ... 는 기반이 된다. 따라서 사회복지사는 자신의 가치와 클라이언트의 이익을 조화시키는 방법을 모색하며, 클라이언트와의 상호작용에서 가치중립성을 지키는 것이 중요하다고 할 수 있다.사회

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.06

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한 학기 동안 진행된 세미나(각 회사 주제별) 내용을 간략히 정리해서 A4 5장으로 각 세미나 주제에 대해 간

를 연계해 제공하여 고객에게 새로운 가치를 창출해주는 것을 말한다. ICT 기술과 산업의 융·복합화와 스마트 제조 혁신과 디지털 전환에 의한 제조과정과 제품의 서비스화를 포함한 것 ... 하는 개방성을 기반으로 서비스 산업을 중심으로 활성화되고 있으며, 교육 및 실내 상업지역에 특화된 제품 시장의 성장이 전망되고 있다.2. 스마트팩토리 전략 / 2024년 시장경쟁력 ... 이적의 제어를 지원하며, IT 서비스를 통해 AI, 빅데이터 등 새로운 기술을 접목하여 고객의 비즈니스 가치를 창출해주며, EIC 엔지니어링을 통해 프로세스 자동화를 위한 최적

리포트 | 9페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.08.21

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코로나 이후 발생된 세계적 물류대란에 미국을 중심으로 기술하고 우리기업의 대응책에 대하여 기술

의 상황2. 물류기술의 변화3. 우리 기업의 대응 방안Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론4차 산업혁명시대의 시작으로 미국을 중심으로 사물인터넷을 기반으로 한 물류시스템은 우리 고객이 주문한 물건 좀 ... 더 빠르고 정확하게 받아볼 수 있게끔 만들었다. 알리바바와 아마존과 같은 인터넷 기반의 쇼핑몰은 그래서 전 세계 고객을 상대로 성공을 거두었고 e-SCM기반의 물류시스템과 MRP ... 소통에 머물던 고객과의 접점이 다양해진 디지털 디바이스의 등장에 따라 영역의 확장이 이루어져 최근에는 글로벌 유통업계가 상품 및 서비스 IT 기술의 융합으로 고객과의 관계 강화

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과

함으로써 고객의 데이터베이스를 기반으로 공통분모를 지닌 고객에게 현대백화점만의 특별한 서비스를 제공한 점이다.무분별한 고객의 정보는 보통 수집 자료에 불과하지만 수집 자료 속에서 몇 ... 에 기반한 마케팅 활동을 계획하고 지원, 평가하는 과정을 일컫는다.그래서 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 고객과 판매인, 협력 ... 자와의 내부정보 분석으로 저장하는데 사용하는 광대한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다. 이러한 CRM은 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리로 자사 제품과 서비스를 습관

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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농업농촌관련 디지털 논술 준비

는 금융 서비스를 통해 사람만나기를 원하는 시니어 등 고객의 마음을 얻을 수 있따.(3) 핀테크 기업과의 협약으로 win-win 전략(4) 오픈뱅킹 도입 및 확대로 기술 경쟁력 강화 ... (5) 대면+비대면의 하이브리드 전략- 대면 서비스는 필수(전문성, 신뢰성 면에서 선호도가 높다)- 채널간 연결을 극대화한다.(고객에게 모든 채널에서 동일한 금융 서비스를 제공 ... 과 그 기반 기술의 발달은 금융의 방법과 영역을 더욱 확장시키고 있다. 디지털 기술은 적은 비용으로 기존의 금융서비스를 제공할 수 있게 하고 있다. 상호 호환적인 디지털 기술

시험자료 | 19페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.10.10 | 수정일 2022.10.14

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명지대학교 산업경영공학과 마케팅 애널리틱스 10주차~14주차 강의내용 정리

게 매y Per View) 방식의 광고 과금 : 광고노출(Impression)을 기반으로 광고비지불- 광고를 봤지만 광고주 사이트에 한번도 접속하지 않은 고객의 노출에 대해 비용 ... Adaptor고객을 통한 초기 사업 런칭은 성공적이나, 다음 단계로의 고객 풀 확장 전략필요? 값싼 웹서버의 유휴 저장용량을 활용하여 , 서비스 추천자에게 250MB의 공간 제공(당시 ... :? Compaq => Dell => Lenovo case방어적 가격전략 defensive pricing? 목적 : “이익의 극대화” only… (+ 가격 기반의 포지셔닝)? 방어적 가격

시험자료 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.23 | 수정일 2023.09.25

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부산대 기업가 정신과 창업 공부 자료 및 시험족보

- 창업타겟 고객시장을 수정하는 것- 당초 시장 세분화를 통하여 타겟시장을 정하고 제품 및 서비스를 런칭하였는데, 당초와는 다른 타겟시장의 고객이 반응을 보이는 경우나, 반응이 없을 때 ... 의 니즈를 제대로 충족시켜주지 못하는 것을 발견하고, 고객의 니즈를 충족하는 새로운 제품 및 서비스나, 사업모델을 수정하여 대응하는 경우- 동일한 타겟고객을 대상으로 니즈를 충족 ... 방식으로 성장하려는지에 대한 피벗 방법- 바이럴, 재방문, 유로 수익모델 중 가장 효과적인 모델을 선택- 시장에서의 강력한 입소문으로 고객을 확보하고, 이 고객을 기반으로 수익모델

시험자료 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.09 | 수정일 2024.03.11

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핀테크의 역사와 미래

과 도전 과제인공지능(AI) 및 머신러닝을 활용한 금융 혁신AI 기반 챗봇을 통한 고객 상담 서비스 자동화.머신러닝을 이용한 리스크 분석 및 신용 평가 고도화.블록체인 및 디지털 자산 ... 보급, 인터넷 뱅킹 확산.3세대 핀테크(2008년 이후~현재): 모바일 결제, 블록체인 기반 금융, AI 및 머신러닝을 활용한 금융 서비스 등장.전통 금융과 핀테크의 비교 분석구분 ... 전통 금융핀테크접근성물리적 지점 위주디지털 기반 온라인 서비스거래 속도상대적으로 느림실시간 처리 가능비용 구조높은 중개 비용비용 절감 가능보안성규제 중심 보안기술 중심의 보안 (예

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.29

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다

온라인 통신을 통해 제품이나 서비스를 소개하고 판매하는 마케팅 기법이다. 이는 고객과의 직접적인 대화를 기반으로 하여 기업이 원하는 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 한다 ... 과 역할3) 텔레마케팅의 성공 요소- 효과적인 커뮤니케이션 능력- 고객 중심 서비스 태도- 데이터 활용 및 분석 역량- 스트레스 관리 및 인내심- 철저한 사전 준비와 제품 지식- 지속 ... 잡고 있다. 특히, 고객과 직접 소통하며 제품 및 서비스를 소개하는 방식으로, 효과적인 영업 전략과 고객 관리가 필수적이다. 본 글에서는 텔레마케팅의 개념을 정의한 후, 성공적인

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05

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경영정보시스템 기말고사 정리

7장. 전사적 시스템 (ERP, SCM)Ⅰ. 전사적 시스템의 개념● 전사적 시스템- 자원의 효율적 관리와 고객 서비스의 신속한 대응을 위해 기업 부서별 활동들 간 데이터를 교환 ... 시스템 구축- 업무 효율화- 재고/물류비용 감소- 고객서비스 향상- 신속하고 정확한 경영지표 정보 획득- 생산성 향상 및 매출증대- 비즈니스 프로세스 혁신, 최신정보기술 도입 ... - 고객의 요구 및 취향 이해- 개인화된 제품/ 서비스 제공- 판매 사이클 최적화- 교차 판매 및 업셀링 기회

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.28

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[리포트]미래를 여는 마케팅

을 반영한 제품 개발이 이뤄졌다. 이제 마케팅의 목표는 단순한 판매가 아니라 신뢰 기반의 브랜드 구축으로 확장되었다. 이어 등장한 것은 '관계 중심 마케팅'이다. 고객과의 장기적 관계 ... 이나 서비스 운영에 반영해야 한다. 이 과정을 통해 고객은 자신의 목소리가 반영된다는 신뢰를 갖게 된다.여섯 번째는 ‘일관된 브랜드 경험’이다. 브랜드는 모든 접점에서 같은 메시지 ... 에도 중요한 요소다.여덟 번째는 ‘장기적 관계 유지’다. 일회성 판매로는 지속 가능하지 않다. 고객과 신뢰를 기반으로 한 관계를 형성하고 유지해야 한다. 로열티 프로그램, 생일 혜택

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.14

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2019-2 전남대학교 소비자학 과제

.다수의 공급자와 다수의 수요자가 존재-랜딩카지노, 강원랜드 같은 다수의 회사가 존재하고 다수의 고객이 존재합니다.2.제품의 성질이 이질적-모든 카지노의 규칙과 서비스가 같지 않 ... 라고 할 수 있습니다. 이러한 통신 서비스는 통신 기반 시설을 갖춘 소수의 통신사에서만 공급이 됩니다.3.불완전 정보-소비자는 통신 서비스에 대해서 자세히 알기가 어렵습니다.자동차 ... 한 근거주유소(석유)1.다수의 공급자와 다수의 수요자가 존재-다양한 석유 생산 회사와 수많은 고객이 존재합니다.2.제품의 성질이 이질적-생산되어지는 지형적 위치, 석유회사의 밀도측정

시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.21

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

하다.이러한 헤어짱은 미용실에 직원별 영업 데이터 분석자료를 제공함에 따라 고객현황과 요일별, 시간별, 서비스별 현황 등 데이터 기반의 영업전략을 구상할 수 있게 함으로 클릭 한번 ... 있는 고객으 파악함으로 획득하고 유지하는 일련의 활동이고, 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함되며 전산시스템의 변화가 아닌 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널상의 모든 변화 ... 있게 하는 해결책이 된다. CRM은 그래서 고객관련 기업의 자료를 분석하고 통합해 고객 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획하고 지원, 평가하는 과정이다.본고에서는 이러한 CRM

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

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4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오.

을 추구하고 있다. 이는 고객 중심의 접근 방식을 채택하고, 데이터와 인공지능을 활용하여 개인 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 이러한 변화는 기업들이 시장에서 경쟁력 ... 기술을 활용한 서비스 중심의 경영 전략으로의 전환을 의미한다. 아마존은 그러한 변화의 대표적 사례 중 하나로, 고객의 구매 패턴을 철저하게 분석하여 맞춤형 추천 서비스를 제공 ... 과 선호도를 파악한다. 이를 통해 개별 고객에게 최적화된 상품 및 서비스를 제공함으로써 고객 경험을 향상시키고, 동시에 매출을 증대시킬 수 있다.예를 들어, 아마존은 구매 이력, 검색

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.11

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(경영전략론) 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능)

. 알리바바 VRIO 분석 1) 거대한 고객 및 판매자 네트워크 2) 알리페이 3) 데이터 기반 마케팅과 AI 4) 클라우드 컴퓨팅 서비스 3. 쿠팡 VRIO 분석 1) 로켓배송 ... 은 한국을 기반으로 한 전자 상거래 플랫폼이며, 혁신적인 배송 시스템과 더불어 고객 중심의 서비스로 빠른 성장을 한 기업이라 말할 수 있을 것이다. 1) 로켓배송 쿠팡의 가장 큰 장점이 ... . 서론 Ⅱ. 본론 1. 아마존 VRIO 분석 1) 고객 중심의 비즈니스 모델 2) 아마존 프라임 3) 자체 물류 네트워크 4) 아마존 웹 서비스 5) 혁신적인 기술 도입과 R&D 2

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.25

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이제 세상은 SNS와 디지털 기술의 발달로 빅데이터 시대로 접어들었고, 데이터 학습을

① 클라우드로 빅데이터 보관 케이뱅크는 클라우드를 빅데이터 플랫폼으로 전환하면서 많은 양의 정보계 데이터들을 고객 최적화 서비스로 전환하는 시도를 수행하고 있다. 클라우드로의 전환은 많 ... 화 함으로서 데이터를 분석하는데 이가 곧 고객을 관리하는데 기반이 되는 것이다. 이와 같은 빅데이터가 높은 수준의 이용도를 보이는 것은 과거에 데이터를 분석 및 추출하는데 10분 이상 ... 부가가치를 창출하는데 가능하게 하였다. 특히 기업들은 고객의 니즈와 경향성을 정확하게 파악하는데 동시에 높은 생산성을 보이게 됨으로서 개인 맞춤혐의 서비스를 제공하는 것이 가능해졌

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.19

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야놀자 기업분석_국내 여행업계의 혁신적 도약과 글로벌 성장 전략 분석

서비스를 제공한다. 하드웨어는 숙박업체들을 대상으로 클라우드 기반의 호스피탈리티 서비스와 연관된 키오스크, GRMS 등을 판매하고, 소프트웨어는 클라우드 기반의 호스피탈리티 ... 서비스 및 PMS, CM, IBE, RM 등을 제공한다.현재 130여 곳에 달하는 야놀자 클라우드 솔루션 고객 대부분이 온라인여행사이며, 전 세계 133만개 기업으로부터 데이터를 확보 ... 하고 있다. 야놀자는 이러한 방대한 데이터를 기반으로 AI 기반 솔루션을 개발하여 글로벌 시장에 제공하고 있으며, 특히 버티컬 AI 전략을 통해 여행 산업에 특화된 혁신적인 서비스

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.02

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콜센터 QA 관리사 필기 자격시험 요점정리 파트 2 콜센터 상담품질관리

측정 및 평가로 주로콜센터 QAA에 의한 모니터링에 의해서 평가를 진행2. 콜센터 QA 및 주요 업무의 이해1. 상담원의 서비스 품질기준 수립 및 서비스 표준화2. 고객과의 응대 ... 평가로 보는 분석1. 고객 중시2. 지속적 품질 개선3. 맞춤형 서비스2. 상담품질의 평가결과를 활용하는 분석1. 상담품질 수준 진단 및 프로세스 개선2. 콜센터 직원들의 평가 및 ... 3. 대고객 서비스 문제점 파악 및 개선* 상담품질 관리의 문제점1. 상황을 고려하지 않은 감점 위주의 평가제도2. 평가기준의 객관성 및 통화내용 반영이 미흡한 점3. 상담품질

시험자료 | 6페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2020.12.16

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사회복지사로서 자기성찰이 왜 중요한지(사회복지사가 되기 위하여 나에게 필요하거나 더 훈련되어야 할 것과 그 이유)

과의 상호작용에서의 이해관계사회복지사는 다양한 인간관계에서 일하게 된다. 이때 고객과의 상호작용은 효과적인 서비스 제공의 핵심입니다. 자기성찰을 통해 나 자신의 가치관과 선입견을 인식 ... 하고, 이를 극복해 나가면서 고객과 더 나은 이해관계를 형성할 수 있다. 또한, 자기성찰을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고 그에 맞게 서비스를 제공할 수 있다.2) 효과적인 ... 는 윤리적인 사고를 통해 정당하고 적절한 서비스를 제공하는 데에 도움이 되며, 고객의 권리와 안전을 보호하는 데 기여한다.4) 지속적인 전문성 향상사회복지 분야는 끊임없이 변화

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.02

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