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"고객만족평가설문지" 검색결과 441-460 / 5,058건

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  • [한국공항공사] 행정(공기업, 신입) 합격 자기소개서
    접근이 필요하다고 판단했습니다.먼저, 고객 만족도 조사를 계획하고 설문지를 작성하여 공항을 이용하는 고객들에게 배포했습니다. 설문지에는 공항 서비스의 다양한 측면에 대한 평가 ... 한 결과, 고객 만족도가 이전보다 20% 상승하는 성과를 거두었습니다. 공항 운영팀으로부터도 긍정적인 평가를 받으며, 공항 서비스 개선에 기여한 점을 인정받았습니다. 이 경험 ... . 집단(학교, 회사, 동아리, 동호회 등)에서 기존보다 더 나은 성과를 창출하기 위해 적극적으로 새로운 방법을 시도하고 성과를 낸 경험에 대해 작성해 주십시오.[고객 만족도 20
    자기소개서 | 4페이지 | 9,000원 | 등록일 2024.10.24
  • 영화산업과마케팅 ) 1. 상품으로서의 영화의 특성 다섯 가지를 자세히 설명하시오. 2. 영화 PPL에 대한 정의 내리고 PPL 장점 단점 설명하시오. 할인자료
    적으로 광고하는 기법입니다. 이는 영상 매체 속에서 제품이 자연스럽게 등장함으로써 관객의 무의식에 상품의 이미지를 심어주는 방식으로 작용합니다. 최근 『포춘』지의 설문조사 결과에 따르 ... 는 홍보 수단입니다. PPL의 시작은 1945년 영화 '밀드레드 퍼스'에서의 버번 위스키가 최초로 등장한 것으로 알려져 있습니다. 그러나 본격적인 PPL은 1982년 영화 'ET ... '에서 M&M사의 'Reese's Piece's'라는 초콜릿 캔디가 등장한 시점으로 꼽힙니다. 이 PPL은 영화 개봉 3개월 만에 매출이 66% 증가한 사례로 알려져 있습니다. 1990년
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2023.09.19 | 수정일 2024.06.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A간호관리실습] 질향상 QI 사례보고서
    하였다. 계획과의 연관성 국내의 평가와의 연관성 내부 외부 고객에게 미치는 영향이 큰 사안 환자 안전과의 연관성 내부 외부 고객에게 미치는 영향과의 연관성 다빈도 발생 가능성이 큰 사안 ... 간호2팀 12개 병동, 간호사 184명 ③ 조사도구 : 설문지(19문항) ④ 조사방법 : 각 병동별로 설문지를 배부한 후 취합함 ⑤ 조사결과 (3점 척도/ 100점 환산정수(정수 ... 의 관심과 인식은 환자안전을 증진시키는데 중요한 역할을 한다. 병동에서 이루어지는 질 향상 활동은 일상적으로 수행되는 간호 업무는 아니지만, 각 병동은 의료기관평가와 관련된 지표관리
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.08 | 수정일 2025.04.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다
    기도 하다. 이러한 소비트렌드에 대해 사회는 과시 혹은 모방 소비로써 부정적인 평가와 지양해야 하는 풍토로 여겨지곤 한다.1980년대 초에서 2000년대 초반 출생한 밀레니얼 세대 ... 세분화는 MZ세대를 중심으로 이뤄진다. LG전자의 프리미엄 가전이 타겟팅한 시장으로 MZ세대가 부상하는 지금 온라인 상거래 시장에서 주요 소비자로 떠오르는 MZ세대는 업계에서 이 ... %, 밀레니얼세대는 33% 비중이고 레저 및 엔터테인먼트, 건강 및 웰빙을 위한 지출에서 밀레니얼세대가 베이비부머 세대, X세대보다 높은 비중을 보이는데 지금의 삶의 재미와 만족
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    2024 전북은행 서류 합격자소서
    률 역시 정체했습니다. 설문 결과, 고객 응대 과정이 매니저마다 달라 고객이 느끼는 서비스의 질이 떨어졌습니다. 또한 고객이 참고할 수 있는 자료가 부족해 고객의 요구를 놓치고 있 ... 을 자유롭게 기술해 주세요.[관계에 집중하는 행원]현 은행업은 비대면에 익숙해지고 있습니다. 하지만 그와 동시에 많은 고객이 어느 때보다 “의미 있는 관계”에 목말라 있 ... 해야 고객 만족도를 끌어올릴 수 있을지 고민하겠습니다. 그 이후 저만의 대화 기법과 지표로 자산별로 고객을 분류하고 고객별로 만족할 수 있는 의미 있는 관계를 쌓아 전북은행 브랜드
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.05 | 수정일 2025.04.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    2024 코스닥협회 최종 합격자소서
    설문 결과, 고객이 참고할 수 있는 자료가 부족했고 고객의 요구를 실현했는지 추적할 수 있는 평가표도 없어서 고객의 요구를 놓치고 있다는 것을 파악했습니다.따라서 사업부는 그동안 ... 곳을 방문하여 각 학원의 강점과 약점을 분석했습니다. 여기서 멈추지 않고 직접 설문지를 제작하여 길거리로 나와 약 200명 학생을 대상으로 컴플레인을 수집했습니다. 그 결과, 학생 ... 고객 유치를 위해 고객의 선호도와 추가 요구사항을 추적할 수 있는 매니저 사후평가표를 제안하여 고객을 놓치지 않았습니다. 이 과정에서 매니저의 협상 능력은 상승했고, 고객이 더
    자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.05 | 수정일 2025.04.08
  • [PPT자료] 조직개발과정의 관리-진단부터 프로그램운영까지
    (overal 유 지 ☞ 효과적인 변화관리에 필요한 다섯가지 활동을 보여주고 있음 1) 변화 추진 주체의 권력 평가 2) 핵심 이해관계자의 파악 , 이해관계자를 설득1) 변화의 의지 창출 ... 과 개입 전반 (※ 개입 실행할때의 고려사항 ) ; 지속적 파악 , 복잡하고 새로운 상황처리 등의 모든 활동조직진단은 그 용어가 지칭하는 범위가 대단히 다양하고 넓음 진단요소는 전체 ... (2000) 의 내용을 수정하여 재작성 . 진 단 활동 요소 진단의 범위와 명칭 예시 관리 요 소1. 진단 조직개발과정의 요소들 조직개발과정 요소들 1 단계 진단 2 단계 문제
    리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.12 | 수정일 2022.03.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    2025년 한국표준협회 정규직원 공개채용 사업기획 및 프로젝트 관리(경영혁신) 직무 합격 자기소개서
    낮아 데이터 기반 기획이 어려워졌고, 프로젝트 전반이 무산될 위기에 놓였습니다. 기존 방식은 이메일과 오프라인 QR코드를 활용한 설문 방식이었지만, 학생들의 관심과 참여를 유도 ... ·경영혁신 교육, 인증, 조사연구 등 다양한 영역에서 전문성 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 특히, 국가품질상, KSA 인증, ESG 평가, 디지털 전환 컨설팅 등 산업계 전반 ... 컨설팅을 기획했고, 그 과정에서 시장조사, 정책 분석, 사업계획서 작성, 그리고 성과 평가 프레임 구축까지 전 과정을 주도적으로 수행했습니다. 특히 사업계획서 작성 시에는 정부 공공
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.30 | 수정일 2025.05.07
  • 기말 보건환경3 병원경영학 병원경영학 6 15강에서 학습한 주차별 주제 중 본인이 관심이 있는 한 가지 주제
    ’로 변모했다. 병원은 고객의 다양한 요구(needs)를 파악하고 질 높은 의료서비스를 제공해 경쟁우위를 확보해야 하게 된 것이다. 더욱이, 국내외 대기업이나 외국자본 등 의료 ... 기술이 더욱 주목받고 있다. 이에, 개별 병원은 다양한 전략과 방법들을 개발하여 실행하는 노력으로 경영전략을 수립하며 마케팅의 중요성도 커지고 있다. 마케팅은 고객들의 욕구를 파악 ... , 성향, 만족도 등을 측정하여 서비스 품질관리 활동으로 연결 시킬 수 있는 포괄적인 고객 관계 관리 시스템), VOE(Voice of Employees, 직원의 소리) 분석, 4
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.08
  • [경기대학교 경영학과] 졸업시험 대체레포트
    ), 대안 평가, 최종 선택 등이 있다. 소비자는 이런 일련의 프로세스를 거쳐 만족, 불만족 판단 하에 리뷰 작성, 지인 전파 등 행동으로 이어지게 된다. 이런 소비자들의 행동은 문화 ... 은 성과를 획득하는 활동을 말한다. 즉, 기업 목표를 달성함에 있어 구성원들이 최대치의 기여를 할 수 있도록 설계하는 것과 동시에, 직무에 만족할 수 있도록 만드는 기업의 활동을 의미 ... 과정을 부여한다. 최종적으로 구성원의 업무와 결과물을 산출하고, 구성원의 업무를 수정하거나 높은 수준의 성과물을 유지할 수 있도록 만든다. 마지막 단계에서는 성과를 평가하여 그
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    22년11월최신)경상대학교 경영학과 졸업시험 족보
    법, 표본조사, 행동조사, 실험조사조사수단- 설문지, 기계장치표본추출계획- 모집단 확정> 표본프레임 결정> 표본추출방법 결정> 표본크기 결정> 표본 추출접촉방법- 우편질문, 전화 ... 한다.서비스 상품은 눈에 잘 보이지 않기 때문에, 이를 고객들에게 가시적으로 보여줄 수 있도록 노력하는 것이 매우 중요하다. 따라서 철저한 품질관리와 고객 만족을 통한 브랜드 이미지 ... 조치를 취할 수 있다. fish bein의 신념/평가모델에 의하면, 특정상표에 대한 태도는 상표가 어떤 속성을 지니고 있을 가능성과 이러한 속성들에 부여하는 가치에 의해 결정
    시험자료 | 27페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.11.22 | 수정일 2022.11.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학 - 투약오류 QI 보고서(간호관리학 QI)
    ? 재평가 : 모니터링 후 환자확인 누락 지속 및 일일 설문지 상 결과가 좋지 않다고 판단될 때 시행개선방안투약과 관련된 지식 향상 및 인식 개선문제점환자확인 미수행으로 인한 사고 ... 및 전산문제[의료시스템]? 모니터링 및 재평가 : 의료시스템 구축 후 전산시스템에 대한 설문지를 통한 피드백 접수[간호전달체계]? 모니터링 : 간호팀장 또는 책임간호사가 순환지도 실시개선방안간호전달체계 및 전산 문제 개선을 통한 투약오류 감소 ... 관리 ■ 업무개선 □ 고객만족 □ 진료표준화■ 지표관리 ■ 교육 및 정보제공 □ 의무기록 관리 □ 기타 [ ]문제 개요? 필요성투약오류는 환자에게 직접적인 피해와 고통을 주
    리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.07 | 수정일 2023.03.27
  • 6시그마 경영 요약 정리노트
    품질을 정량적으로 평가함과 동시에 고객만족을 하기위한 활동을 전개할 수 있도록 함→ 측정 가능한 수준으로 바꾸어 주는데 유용.Ⅱ. 프로젝트 정의:CTQ(y)를 과제화하는 것 ... 의 재n)=고객이 중요하게 생각하는 특성, 제품이나 서비스에 대한 고객의 요구사항을 만족시키고 프로세스의 효율 및 가치를 창출하기 위해 파악된 핵심 품질특성(VOC, Voice Of ... (nction)의 관계 및 책임을 확인할 수 있다.-각각의 단위 업무를 activity라고 한다.-고객 조사 방법론-샐러던트(Saladent): 샐러리맨과 스튜던트가 합쳐진 신조어
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.27
  • 간호관리학 병원서비스 디자인과 환자경험평가 보고서
    관심이 고객만족과 소통에서 고객 중심의 경험으로 향하고 있다. 이에 따라 의료서비스에서도 고객만족은 당연한 가치로 인정받고 있으며 최근에는 환자가 실제로 느끼는 불편, 불안 ... 병원서비스 디자인과환자경험평가 보고서과 목 명 | 간호관리학 Ⅱ담당교수 |학 과 | 간호학과학 년 |학 번 |이 름 |Ⅰ 서론이번 보고서를 통해 병원서비스 디자인과 환자경험평가 ... 시키고, 직원의 만족도를 높이고 이직률은 낮추는 한편, 이로 인해 진료의 오류를 낮추는 효과까지 기대할 수 있다. 환자경험을 측정하는 방법으로는 미국의 Consumer Assessment
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    관리학실습 문제해결 보고서
    수 있음(인터폰)­ 듀티부터 팀 간호로 나눠져 담당 병실이 지정되어 있음- 고객 소리함 활용하여 활성화와 만족도 조사­ 병원 내 엘리베이터가 부족하여 환자 및 직원들이 이동하기 ... 및 보호자가 정확한 위치에 보조기구를 보관하여 보관 및 동선확보 등의 서비스 만족도 80% 이상매년 12월에 평가휠체어 보관을 위해 만들어진 보관 장소는 있지만 병동 휠체어로 이미 ... 평가기준비효과적 자원관리1① 환자의 생명에 위협을 주는 요인인가?② 문제해결을 통해 다른 문제들도 해결될 수 있는가?③ 문제해결을 통해 환자에게 직접적인 도움을 줄 수 있
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.09
  • [경영학특강 4학년 공통] 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오
    [경영학특강 4학년 공통] 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회적 책임 ... 과 공유가치창출2. 기업의 공유가치창출 활동3. 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유1) 브랜드 인식과 소비자 참여2 ... , 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 사회적 책임과 공유가치창출기업의 사회적 책임과 공유가치창출은 모두 기업의 사회적 가치창출
    방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    (경영학특강) 최근의 우수기업 사례를 제시하고, 이 기업의 공유가치 및 기업문화에 대하여 논하시오
    , 국내의 대기업 중에서 커피전문점 브랜드인 ‘스타벅스’를 선정하였다. 스타벅스는 직원에게는 만족스러운 직장이며 고객에게는 삶의 활력소가 되는 공간으로서, 평소 수평적 조직문화를 갖추 ... 또는 계절 메뉴로 정례화하여 운영하기도 한다. 직원들은 수평적인 분위기의 회의에 참석하여 이에 대한 의견을 제시할 수 있으며, 소비자로부터 애플리케이션을 통해 설문조사를 받아 고객 ... 규모로 큰 기업이어야 한다. 규모가 큰데도 불구하고 성공적인 기업문화를 정착시켜 유지하는 사례를 살펴보고자 하였기 때문이다. 두 번째로 기업 문화가 우수하다고 평가받는 기업이어야
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.25 | 수정일 2023.09.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    수업에서 배운 내용을 토대로 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있다고 생각되는 것들은 어떤 것들이 있는지 자신의 경험을 예
    상 보다 높은 성과를 내며, 또 조직시민행동도 더 적극저긍로 보인다. 만족도가 높은 직원은 고객만족도와 충성심을 높여 준다는 평가를 받으며, 결근율도 낮다. 또 직무만족도가 높 ... 며 이것이 조직 내에서 왜 중요한지에 대해서부터 먼저 조사해보았다. 먼저 직무만족은 직무특성에 대한 평가결과로서 나타나는 긍정적인 감정이라고 정의된다. 직무만족도가 높은 직원은 업무 ... 와 미네소타 만족설문 등으로 구분된다.이러한 직무만족을 높이는 방법으로는 개인적인 측면과 조직적인 측면으로도 구분을 해볼 수 있다. 또 다른 개인적인 측면에서의 방법에는 조직 구성원
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29
  • 간호관리학 간호마케팅 보고서(실습기관의 간호생산성 향상방향을 Marketing Mix에 적용)
    은 인간의 욕구, 제품 또는 서비스, 시장, 고객만족, 교환이다. 인간의 욕구는 마케팅을 구성하는 가장 기본적인 요소로 결핍을 느끼는 상태이다. 의료나 간호서비스를 제공하기 위해서 ... 하거나 그에 영향을 미치기 위해 경영진이 활용하는 일련의 도구를 의미하며 고객만족을 창출함으로써 조직의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 조직이 구사할 수 있는 통제 가능한 변수 ... 하고 교육을 통해서 표준화된 서비스 방식을 배우고, 평가를 통해서 확인하여 최대한 같은 수준의 간호서비스가 제공될 수 있도록 해야 할 것이다.또한 퇴원 시 설문조사를 진행하여 간호
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.18
  • 마케팅조사 ) 1. 각 질문(변수)들의 기술통계 분석을 실시하고 결과를 간단히 설명하시오. 2. 성별에 따른 변수1(질문1)의 차이를 분석하기 위해 평균 비교 분석(t 검정분석)을 실시하고 결과를 해석하시오. 3. 각 변수(질문)들간 상관관계를 설명 할인자료
    마케팅조사아래의 모든 문제에 답하시오.할당된 설문지 및 데이터를 다운로드 받은 후 다음의 분석을 실시하시오.1. 각 질문(변수)들의 기술통계 분석을 실시하고 결과를 간단히 설명 ... 의 모든 문제에 답하시오.할당된 설문지 및 데이터를 다운로드 받은 후 다음의 분석을 실시하시오.1. 각 질문(변수)들의 기술통계 분석을 실시하고 결과를 간단히 설명하시오.(교재 10 ... 평균적으로 상품정보, 환불정보, 최신 정보 등이 정확하게 갖추어진 수준이 보통이라고 생각하는 것을 알 수 있다. 해당 쇼핑몰들이 고객상담, 문자 알림 서비스와 메일, 그리고 1대1
    방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2022.02.27
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2025년 05월 19일 월요일
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