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"고객만족평가설문지" 검색결과 401-420 / 5,057건

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    인적자원관리 ) 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과 문제점 대책 대하어 논하시오. 할인자료
    351명을 대상으로 ‘인사평가 결과 만족도’ 설문을 실시했을 때 ‘결과가 만족스럽지 않다’는 답변이 75.8%로 나타났다. 불만족하는 이유는 여러 가지가 있었는데, ‘평가 방법 ... 가 뒤를 이었다. 이 설문 조사의 결과를 보면 대다수가 인사평가 결과에 불만을 가지고 있으며, 그 중 가장 큰 이유가 고과 과정에서 공정성의 부족이라고 말할 수 있을 것이다.구성원 ... 라 윗사람이 아랫사람을, 반대로 아랫사람이 윗사람을, 또 고객이 직원을 평가하기도 하는 등 개인에 대해 최대한 많은 평가를 실시하고 있다. 문제는 이러한 평가 방식이 폭력
    방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2022.07.12 | 수정일 2024.07.11
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    서비스의 차별적특성 및 극복방안, 기업사례(신한은행)
    가능경영 월드지수 10년 연속 편입, 한국산업의 브랜드 파워 1위(금융그룹부문), 과학기술정보통신부 WEB접근성 인증 등 대외기관 평가를 게시함으로써 고객들에게 서비스 품질 ... 이 우수하 극복을 위해서는 서비스의 표준화를 위한 노력과 고객별 맞춤으로 다양한 고객 욕구에 대응하는 방안을 살펴볼 수 있다.① CS 매뉴얼 작성 및 롤플레잉을 통해 고객만족도 제고㈜신한 ... 고객만존도 설문조사 등을 KPI에 반영함으로써 서비스 품질 향상을 위한 장치로 활용하고 있다. 이 밖에 자주 발생한 민원 건을 직원들 간에 공유하고 (고객의 소리 공유 및 사전
    리포트 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.03.03
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    한국 파인다이닝 변화의 필요성(교수님께 칭찬받은 A+레포트)
    은 많아졌지만, 분산되는 고객들, 대중에게 고착화 된 이미지, 현실적인 상황 등 모든 상황이 겹쳐져 한국의 파인 다이닝은 점차 변질되기 시작했다. 제대로 된 식재료, 알찬 코스 구성 ... 한 이유는 높은 기대를 안고 방문하는 것이 대부분인 고객들에게 자신이 기대했던 수준과 불일치할 경우 만족도가 매우 떨어질 가능성이 높기 때문이다. 그러므로 홈페이지나 SNS를 통해 게시 ... 와 내용는지 미리 설문조사를 통해 준비해보는 등 이러한 세심한 노력을 기울인다면 손님들의 평판이나 가지고 있는 이미지 또한 좋아질 것이다.추가적으로, 예전이나 지금이나 늘 변화에 빠르
    리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.06
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    시장조사론 ) E社는 전문성이 극도로 요구되는 의약실험용 제품을 설계하고 있다. 이때 시장 적합성 여부를 판단하기 위해 적합한 시장 조사 방법은 무엇이고, 그 이유를 제시하시오. 할인자료
    로부터 구조화 된 설문지를 이용해 조사 목적과 관련된 정보를 수집 및 분석하는 방법이다. 제품시장의 전반적인 상황 파악 및 소비자의 제품 구매 및 이용실태를 알아보기 위해 사용 ... 된다.서베이 조사의 진행과정은 다음과 같다. 기업이 당면한 의제에 맞추어 얻고자 하는 마케팅 정보 영역을 결정한다. 이후에 이러한 정보 수집에 필요한 설문지를 작성하고, 표본 계획에 적합 ... 수집 가능한 자료는 제품구매에 관련된 자료(상표, 광고 인지도, 최근 구매상표, 상표별 평가/만족도, 제품 사용상 애로사항, 상표 선호도 등)와 인구통계학적 변수(성별, 연령
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2023.05.11
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    카페베네 고객만족 서비스 마케팅
    가맹점 5 년 계약 만료시기 맞물리며 이탈 막기 노력 중BENE AWARD ① BENE AWARDBENE AWARD ① BENE AWARD HOW 매장 청결도 매출 고객 만족도평가 ... 카페베네 고객만족 서비스 마케팅②문제제기 문제점 도출 ③해결방안 해결방안 및 기대효과 정 리 ①소개 카페베네 소개 현황 분석 SWOT 분석 STP 분석 7P 분석 ④ Q A ... 평가 블 라 인 드 테 스 트 1 위 But 소비 자 가 설 문 조 사 꼴 찌 맛 에 비 해 높은 가 격 ?아메리카노 맛 평가 블라인드 테스트 1 위 But 소비자가 설문조사 꼴찌
    리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.24 | 수정일 2021.11.28
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    시스템 개발 생명주기에 대하여 설명하고, 시스템 개발 단계를 순서대로 나열한 후, 각 단계별로 행하는 일들을 설명하시오.
    , 설문지 조사, 현장 관찰 조사, 자료 조사 등이 있으며, 조사 결과를 항목별로 문서화 하여 분류하는 것이 효율적이다. 시스템조사는 예비조사와 기초 조사로 나누어 볼 수 있다.예비 ... 하는 것으로 양질의 시스템을 만들어서 고객의 요구를 충족시키려는 목적성을 가지고 있다. 시스템 개발 생명주기의 순서는 다음과 같이 나누어 볼 수 있다.시스템조사 > 시스템분석 > 시스템 ... 평가를 한다.3. 시스템설계시스템설계란 분석단계에서 작성된 시스템 요구 분석 명세서를 바탕으로 새 시스템을 구체화하는 단계이며, 기본 설계와 상세 설계로 나뉜다.기본 설계는 분석
    리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.14 | 수정일 2023.11.18
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    한국 베니키아(BENIKEA) 호텔 브랜드에 대해, 호텔산업 과제, 한국호텔 브랜드 현황, 한국관광공사
    은 아직까지 저조하다. 다양한 잠재적 고객들에게 긍정적 인식 변화와 인지도 상승을 통해 베네키아의 브랜드가 가치가 높아졌으면 한다.2-1. 베니키아 브랜드 정의베니키아(BENIKEA ... 함과 고객만족도를 증가시키기 위하여 베니키아 호텔 이미지 상승에 주력하고 있다.2-2. 베니키아 브랜드의 배경 및 특징최근 직접 숙소를 예약하고자 하는 국내외 자유여행객이 증가 ... 주요 관광지에 고르게 분포되어 있어 고객의 접근성이 높고 체인호텔의 삼분의 이가 지방에 소재하고 있어 지역관광 활성화에 기여하고 있다.가. 믿을 수 있는 호텔한국관광공사가 규정
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.28 | 수정일 2020.10.30
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    심리검사를 받아본 경험이나 심리검사를 진행한 적이 있는가 어떤 심리검사를 받았는지 그 검사의 목적, 특성, 과정은 무엇이었는지 서술하시오
    을 통해 직접 참여할 수도 있습니다.3) MBTI 검사방법MBTI 테스트는 주로 자기 보고 설문지를 사용하여 이루어집니다. 이 테스트에서는 일련의 질문에 대한 개인의 선호도를 식별 ... 한 형식과 목적이 있으며, 각각의 테스트는 특정 측정도구와 프로그램을 통해 개인의 심리적 특성을 측정하고 평가합니다. 이를 통해 개인의 성격, 지성, 감정, 인지능력, 사고방식 등 ... 다양한 분야의 정보를 제공하여 개인이 자신을 이해하고 발전시키는 데 도움이 됩니다. 본론에서는 제가 경험한 심리테스트와 잘 알려진 MBTI(마일즈브릭스형 지표) 테스트를 예로 들
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06
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    [인적자원관리론]직원 경험의 사례 고찰(슈피겐 코리아를 대상으로)
    을 제공하면 직원 참여도가 높아져 조직 전체에 긍정적인 태도가 퍼져 직원과 고객과의 상호 작용에 긍정적 영향을 미친다. 우수한 직원 경험을 제공하는 회사는 일하기 좋은 회사로 순위 ... 순환을 만들며 훌륭한 직원 경험을 만들면 직원몰입이 높아지고 더 나아가 회사에 대한 긍정적인 컨텐츠를 소셜 미디어에 공유하려고 한다. 게다가 직원을 통한 회사 홍보는 잠재 고객 ... 자는 채용과정에 대한 설문조사에 참여한다. 1년이 지난 시점에 지원과정을 돌아보고 처우협의, 사무용품 지급, 시스템 사용 만족, 업무인수인계 및 오리엔테이션에 대한 좋은 점 불편했던 점있다.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.30
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    국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를
    이나 기능, 성능 등을 파악하고 이를 토대로 제품이 고객들의 니즈나 시장에서 요구하는 바를 제대로 충족시키는지를 평가하게 된다. 기술적 마케팅 조사는 특히 IT와 같이 기술 집약적인 ... 처럼 고객들이 원하는 요구사항을 자세하게 분석함으로써 고객 만족도를 높이고, 충성도를 강화할 수 있게 된다. 기술적 마케팅 조사의 방법으로는 먼저 기술 관련 문헌, 학술 논문, 특허 ... 하는 것이 있다. 또한 기술적 요구 사항을 파악하기 위해 고객 대상 설문 조사를 실시할 수도 있으며 이를 통해서 고객들의 기대나 요구 수준에 대해서 한층 더 명확하게 파악이 가능
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17
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    연구개발특구진흥재단 자기소개서
    기관에서의 직무 지식들과 고객 응대 경험들을 바탕으로 원활한 소통을 통해 재단의 고객만족도 향상에 기여할 수 있다고 생각합니다. 저의 고객 응대 세 가지 원칙인 1) 상대방을 배려 ... 하는 대화를 바탕으로 2) 고객의 욕구를 빠르게 파악하고 3) 필요한 서비스를 적절히 연결해 주는 응대를 통해 고객이 만족하는 서비스를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 연구개발특구 ... 진흥재단이 고객만족을 통해 지역사회와 상생하고 사회적 가치를 실현하는 공공기관이 될 수 있도록 이바지하고 싶습니다.2.본인이 지원한 직무분야에서 가장 필요하다고 생각하는 핵심 기술
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03
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    창업진흥원 행정직 합격자소서
    을 접할 수 있다는 시민들의 긍정적인 평가까지 받을 수 있었습니다.2.우리원의 고객 범위를 구체화하고, 이러한 고객들을 만족시키기 위한 방안에 대해 서술하시오.창업진흥원의 고객은 크 ... 게 진흥원 직원 및 유관 업무를 진행하는 부서의 직원인 내부고객과 창업인 및 창업기업 등의 외부고객으로 나눌 수 있습니다. 내부 고객 만족도 향상을 위해서는 관련 사업을 담당 ... 고객을 만족시키기 위해서는 고객이 진정으로 원하는 지원 사업이 무엇인지 파악한 후에 제공하는 것입니다. 현재 창업진흥원에서는 창업 교육부터 사업화 지원, 판로개척 등 전반적인 사업
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.08
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    연구계획서 ) 한국마사회(KRA) 행정의 문제점과 개선방향에 관한 연구 할인자료
    하며 20국마사회의 고객만족도 조사방식과 관련된 감사원의 지적사항도 이야기하였다.[그림 1] 한국마사회 종합청렴도 및 부패 방지 시책평가 등급 변화 추이(권현원, 2021)이에 한국마사회 ... 는가에 대해 살펴보았다. 데이터 수집은 설문조사 형식을 통한 A 광역자치단체 구성원의 청렴 시책 효과성 인식조사를 통해 이루어졌으며, 상관관계분석과 위계적 회귀분석을 통해 분석 ... 1) 자료본 연구는 한국마사회의 전 직원을 대상으로 구조화된 설문지를 통해 자료를 수집할 예정이다. 설문 문항은 관련 선행연구에서 사용한 측정 도구들을 연구에 맞게 수정하여 사용
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2023.09.19
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    2023 하반기 국민건강보험공단 행정직 합격 경력기술서 경험기술서 자기소개서
    지원- 금단증상 관리, 추후 관리(전화, 문자, 이메일), 만족도 설문조사, 평가2) 성과- 금연 관련 정보제공, 관리, 만족도 평가를 통해 고객관리능력향상- 흡연으로 인해 발생 ... 15일 ~2023년 02월 28일예00 건진의원외래진단파트외래 및 주사실 내원 고객 응대,검진 결과 전화 상담, CS강사 활동주임간호사2012년 10월 22일 ~2019년 06월 ... ) 월별 건강검진 고객만족도 통계 결과 분석, 월별 주사실 및 외래 환자수 통계조사3) 성과 및 습득역량- 친절간호사 2회 선정, ‘고객유형별 응대 매뉴얼’ 제작하여 배부, 고객
    자기소개서 | 4페이지 | 4,700원 | 등록일 2023.12.25 | 수정일 2024.01.23
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    A+ 받은 보건교육론 교육안 PPT
    를 이용한 PPT 자료 활용 퀴즈 5~7 분 - 퀴즈 , 평가도 설문지를 통해 이해도와 만족도를 조사한다 .05. 정리 및 평가 손목 터널 증후군 0,X QUIZ 손목 터널 증후군은 } ... 을 시청한다 . 교육목표 제시한다 . 설문 빔 프로젝터를 이용한 강의 및 영상 자료 시청 8 분 자가 진단 테스트를 통해 참여도를 평가한다 .03. 보건교육 계획안 : 도입 1 주 ... 한다 . 과제 제시 교육한 스트레칭 다음 차시까지 3 번 이상 실천하기 만족도 평가 교육자 만족도는 프로그램 종료 후 조사한다 . 자가실천율은 프로그램 종료 2 주 후 조사
    리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.29
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    2022 부경대학교 생산운영관리 A+ 기말고사 정리본
    한 자원의 한계, 예산, 인력이 있다.ㆍ고객만족: 결과에 대한 만족도, 행복ex) 3년 계획으로 아파트를 짓기로 했을때 3년이 지나버리면 지난 기간에 대한 비용을 지불해야함 자체상급 ... 는다. (상호작용, 만족도)시간, 예산이 한정되어 있는것-> 비용을 줄이는 방법2) 프로젝트 목표**** (가장 먼저 떠올려야함ㆍ기간설정: 시작과 끝이 있다(시간)ㆍ예산: 활용가능 ... 에는 도표가 매우 커지게 됨일에 대한 도표: 세분화 된 일의 내용과 선후관계8) 네트워크 도표 그리기① PERT: Program Evaluation and Review
    시험자료 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    성공적인 생산전략 수립을 위해서는 경쟁차원에 대한 우위요건과 최소요건을 결정해야 한다. 항공사 서비스의 우위요건과 최소요건
    적으로 측정하는 것이 쉽지 않다. 항공 서비스를 제공할 때 동질적인 서비스 요소를 넣는다고 할지라도 고객들이 실제 항공사의 서비스를 이용해서 느끼는 만족의 수준은 주관적으로 평가되기 때문 ... 에 이를 계량화해서 나타내는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 그러므로 항공서비스 제공자는 자사의 서비스 품질 기준을 설정하여 승객들이 느끼는 만족수준을 주기적으로 평가하고 분석 ... 를 제공해야 한다. 실제 항공사들의 서비스를 직접적으로 이용해 본 고객들을 대상으로 실시된 설문조사에 의하면 항공 서비스에 직접적인 영향을 미치는 중요도 중에 1위는 가격이
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10
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  • 판매자 표지 자료 표지
    애플코리아 5forces, 3c 기업외부환경 분석
    의 브랜드 이미지를 강화하고, 고객의 충성도를 높이는 데에 큰 도움이 되는 중요한 역할을 한다.특히, 애플스토어에서 구매한 경우, 구매 경험을 평가하는 설문조사 메일을 통해 각 고객 ... 스토어가 각각 강남역에 설립했다. 이에 따라 자연스레 고객들은 두 경쟁사를 비교 체험하게 됐고, 시설 인테리어와 고객 응대 서비스가 애플 스토어가 우수했다는 평가가 지배적이 ... 도가 높은 소비자들이 많다.대체재로 판단 되는 ‘삼성전자판매’ 기업은 애플의 이러한 공격적인 움직임에 따라 기존 ‘삼성 디지털플라자’의 매장명을 ‘삼성스토어’로 바꾸고 맞춤형 고객
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.07
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    사회복지기관 자기성장계회서 및 슈퍼비전 요청 양식 15p (복지관, 센터)
    별 달성 평가유형달성정도평가내용계획실행대비(%)4. 슈퍼비전에 대한 전체 평가 및 추후 개선 사항< 서식 9 >? 슈퍼비전 만족도 설문지 ?슈퍼바이지 :슈퍼바이저 :1 : 전적 ... /권익옹호■* 직무직결은 본인의 업무와 직결된 이론적 지식과 기술을 작성하여 평가* 필요시 칸을 추가할 수 있음.Ⅱ. 자기성장계획1. 자기 비전 제시(1년 후의 사회복지 종사자 ... 이 확실하게 정해졌을 때 이야기하여 소통을 한다. 때로는 의견을 내놓지 못할 때가 있다. 그러나 분명한 의사를 전달하려고 항상 노력을 한다.- 모든 부분에 있어서 나에게 확실히 학습
    서식 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.02
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    국내 모바일 커머스 게임화 요소의 사용자 경험 연구 (A Study on the User Experience of Gamification Elements in Mobile Commerce in Korea)
    를 수치화하였다. 연구 방법으로는 즐거움, 몰입, 보상, 가치성, 유용성을 기준으로 설문지를 작성하여 설문조사를 실시하고, 그중 20~40대 남녀 사용자를 대상으로 1:1 심층 ... 본 연구는 국내 모바일 커머스 내 게임화 요소인 보상형 미니게임의 사용자 경험에 관한 연구이다. 최근 모바일 커머스 서비스에 고객 유입, 체류시간 증가, 재방문율 향상의 목적 ... 으로 게임화 마케팅 전략이 적극적으로 도입되고 있다. 이에 본 연구는 게임화 요소의 사용자 경험을 연구하고, 사용자가 모바일 커머스의 게임화 요소에 대해 어떻게 느끼는지에 대한 평가
    논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15
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2025년 05월 19일 월요일
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