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"고객만족경영을 위한 운영주체의 설치" 검색결과 441-460 / 671건

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    [생산운영관리]이마트 배치문제
    는 경영을 지향하고 있다.책임경영으로 신세계는 신뢰를 바탕으로 과감한 권한 위양과 고객접점의 영업 현장에서 최고 의사결정에 이르기까지 각 경영활동의 주체가 스스로 판단하여 행동하는 기업 ... 의 무빙워크(Moving Walk)를 가동시킴으로써 층간 바로 이동이 신속하게 이루어질 수 있도록 편리함을 더했으며, 3층에는 어린이 고객을 위한 놀이방과 1층 맥도날드를 운영 ... 들과 경영전략들과 이유 등을 알아보기 위해서이다. 현재 많이 분포되어 있는 대형 할인점은 ‘고객 만족’이라는 구호아래 경쟁하고 있다. 이런 상황에서 과연 얼마만큼 ‘고객 만족
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.04
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    [관광학개론]관광정보시스템-개념, 이론적 배경, 분류와 활용
    의 여러 나라에서 성공적으로 설치되고 이용되기까지는 거의 10년이 걸렸다.호텔 경영의 가장 큰 목적은 고객만족과 인적서비스를 최대화하는 것이다. 정보기술의 사용은 때때로 이러한 목적 ... 되어 작용한다.둘째, 관광자가 관광활동을 위해 필요로 하는 정보의 내용은 매우 광범위하며, 정보전달의 주체는 공공부문과 민간부문으로 구분할 수 있다. 정보전달시스템을 효과적으로 운영 ... , 자금상황, 장소의 지리적 특성 및 자연 환경 등이다. )3) 인터넷을 이용한 관광정보시스템의 종류)가. 운영주체에 의한 분류① 개별 관광사업체에서 운영중인 시스템관광호텔, 관광
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    | 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.14
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    사무자동화란 무엇인가
    보급소프트웨어의 개발, 각종 기기의 효율 향상, 복합 기기의 보급3) 사무 부분의 비용 증가인건비가 상승, 사무실 운영비 증가 → 사무부분의 인원 및 비용 절감4) 고객 요구 ... 의질적 향상고객에 대한 서비스와 품질의 향상사무환경의 개선으로 근무의욕과 사기 향상사무처리의 정확성으로 의사 소통이 원활해짐형식이 통일되고 선명도가 좋아지며 이미지가 향상됨업무 만족 ... (Hardware)컴퓨터, 통신 장비, 워드프로세서, 팩시밀리, 전화, 복사기, 기타 사무자동화 기기등소프트웨어(Software)각 하드웨어들을 운용하기 위한 기술 및 프로그램을 말함운영체제
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.16
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    [경영경제]경쟁의 미래
    어야 합니다. 이렇게 고객들에게 만족을 주기 위한 가치창출의 기본원칙을 네가지로 보았습니다. 대화,접근,위험평가,투명성이 그것인데 이러한 커뮤니케이션의 근간은 인터넷의 보급이 지대한 영향 ... 습니다. 물론 이것은 바람직한 부분이 많습니다. 경쟁을 통한 발전과 고객 만족 등등. 하지만 본문에서도 밝혔듯이 기업의 구성원도 소비자도 모두 만족 할 수 있는 경험의 맞춤화를 위해 또 ... 경쟁의 미래 Report아워홈 MBA 3기 홍 석 균서 론이 책을 읽으면서 막연하게 생각했던 고객 중심의 경영이 얼마나 깊이 있고 구체적으로 표현 될 수 있는지를 알게 되
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.15
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    평생교육(평생학습)의 범주, 평생교육(평생학습)의 개념, 평생교육(평생학습)의 특성, 평생교육(평생학습)의 필요성, 평생교육(평생학습)의 발전방안, 평생교육(평생학습)의 발전과제(평생교육(평생학습) 사례 중심)
    한 변화의 과정을 겪고 있다. 선진 각국의 기업들은 경쟁력 확보를 위하여 신기술의 개발, 경영 효율성을 통한 원가 절감, 고객 만족의 최우선, 리스트럭처링, 다운사이징 등 모든 ... 1. 한국평생교육 모형수립의 기본방향2. 우리나라의 평생학습체제 구축 방안과 과제1) 평생학습 동기 유발2) 학습 과정의 다양화3. 평생학습권 보장을 위한 교육계좌제의 도입·운영4 ... 의 시대로 되어가서 변화에 대응할 수 있는 유연성, 적응성이 요구됨과 동시에 변화에 휩쓸리지 않기 위한 자주성, 주체성, 적극성이 요구되었다.이처럼 저성장, 자원과 에너지 절약 등
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    | 리포트 | 23페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.11.02
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    공기업의 민영화
    공기업의 민영화국가 또는 지방공공단체 등이 경영의 주체가 되어 재화나 용역을 공급하는 기업. 출자와 관리?지배에 의하여 공공수요의 충족을 목적으로 특별한 조직방식에 의해 기업 ... 성과 공공성을 동시에 지닌 국가경영사업, 국방상?전략상 고려, 경제정책 및 사회 정책적 요구, 그리고 정치적?실제적 동기들이 지적된다. 미국의 경우 그 설치와 임무는 법률로 규정 ... 되며 그 경영은 의회 통제하에 있게 되지만, 일정한 범위 안에서 기업체의 자주성이 인정되고 사기업의 경영원칙에 의하여 운영된다. 그러나 직원의 노동쟁의 행위는 금지되고 단결권이나 단체
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.28
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    산업복지
    하기 위한 조직적인 노력이라고 할 수 있다. 일반적으로 산업복지는 노동자를 대상으로 하는 사회복지 혹은 근로생활, 직업생활에 있어서의 복지대책이라는 의미로 이해되고 있으며 복지 ... 서비스의 제공 주체에 따라 광의의 산업복지, 협의의 산업복지, 기업복지로 나누어진다.광의의 산업복지는 국가 또는 지방자치단체, 기업, 노동조합, 협동조합 들이 주체가 되어 노동자와 그 ... 가족의 생활안정, 생활수준의 향상, 복지서비스의 증진 등을 목적으로 하는 제 시책, 시설 서비스 활동의 총체를 의미하며, 기업복지, 노동자복지, 정부가 주체가 되는 사회보장
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.27
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    대한항공 SWOT 분석 관리론 비전 및 기업분석 보고서 프리젠테이션
    로 비상하기 위한 변신Stakeholder종업원경쟁기업고객외국정부Stakeholder종업원Interest : 질 좋은 서비스 제공을 위한 교육프로그램 참여와 자기 개발 ... Position (A+ ~ C+) : A+ Importance (A+ ~ C+) : A+ Reason : 고객서비스 대상인 고객과 직접 대면하는 주체로 기업 이미지에 절대적 역할 ... 원들의 반응성 향상을 통한 고객만족도 상승인지도자금조달능력대외경쟁력기내서비스Swot 분석 및 Strategic ActionOpportunityThreatThreatStrategic
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    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.25
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    [정보문화사] 미국 공공도서관 성립 발달과정과 현황 및 우리나라 공공도서관 저발전 요인분석 통한 향후 발전방안 제안
    , 문고라고도 칭한다. 운영주체 : 종교단체 - 현황등이 잘 드러나지 않음 변화 : 최근 고객만족도 와의 관련성, 병원 이미지 개선에 기여 - 국내 대형병원등이 관심, 이용(서울 ... RibraryAMerica Korea미국과 한국, 그리고 도서관AMerica Korea미국과 한국, 그리고 도서관들어가면서 …각 나라의 공공도서관을 정확하게 이해하기 위한 선차 ... 참고문헌Part.1 미국 도서관사- 역사와 문화에 따라 변화된 미국의 도서관Contents미국 도서관의 태동기 미국 도서관의 불안정기 마국 도서관의 발전기 - 미국 도서관 경영
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    | 리포트 | 92페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.03.31
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    기업내 인적자원관리(hrm)의 중요성
    전체 조직의 발전을 위해 전문 경영인에 맞는 자기 개발 교육에 소홀함이 없어야 하며, 강력한 리더쉽을 바탕으로 지식 경영을 선도해야만 급변하는 기업 환경에 대응할 수 있을 것이 ... 를 공급하는 주체와 종업원을 인터넷 기술을 사용해 연결 통합하는 형태를 갖추고 있는데 인적자원의 ‘공급자(기업)’와‘고객(지원자)’을 가상조직으로 연결, 인적자원관리의 계획 ... 보다도 인사관련 종합서비스시스템을 통합 운영한다는 데에 특징이 있다. 이를 통한 가장 큰 효과는 무엇보다도 대(對)종업원 서비스개선을 통한 종업원 만족도 증가이다.종업원의 다양한 니즈
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.07
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    벤처 창업아이템, 사업계획서 (여성을 위한 창업)
    의 크기를 크게 배치한다.2. 30대 이상의 고객층의 점포 (볼거리, 쇼핑 중심)30대 이상의 고객들은 다른 인테리어의 구조로 운영한다. 이곳은 똑같은 가구들은 전혀 쓰지 않 ... 을 느끼게 해 준다.3. 창업 제품의 기술특성(제품특성). 조직 및 인력 운영 계획1. 직원 조직도기술 인력 고용과 경영 인력 고용이 있다. 대표는 마케팅부서 실장을 격임하여 인적 자원을. ... 창업과 벤처경영 리포트주제 : 벤처창업 아이템(사업) 제안※ 작성요령? 리포트는 한글을 이용하여 총 10페이지 이하로 작성? 주어진 양식을 훼손하지 말고 정해진 범위내에서 작성
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.08
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    새로운 문화마케팅 전략 컬처노믹스에 대하여
    고 있다. 기업도 문화접대비 제도를 활용, 문화 마케팅 또는 문화 경영으로 고객 만족도를 높이고 문화 기업으로 이미지 고양 그리고 직간접적으로 자사 제품 판매와 촉진에 영향력을 미치 ... 하고 이후 발생할 수 있는 시행착오를 줄이기 위해 지자체와 시민사회 등 다양한 주체가 참여하는 '대구문화재단설립준비위원회'(가칭)를 설치, 사전 준비를 철저히 할 것을 대구시에 제안 ... 했다. 한편 대구시는 내달 대구문화재단 설립 및 운영 조례를 공고하고 상반기 중 정관을 확정한 뒤 기본자산 185억원, 운영인력 10명 규모의 문화예술진흥 전담기구를 설치해 문화예술정책
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.18
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    풀무원 성공적인 PR전략
    하게 하기 위함 이를 통해 땅의 경이로운 힘과 생명의 고귀함을 일깨워 주고자 선생님이 주체가 되어 학습 프로그램을 진행 '생명의 텃밭' 사업은 환경 친화적 기업 활동의 연장선 위에서 미래 ... -1. 성공요인 분석 4-2. 미래 예측 4-3. 사례를 통한 시사점 분석*활동의 일관성활동의 지속성준비된 내실실천적 사회공헌꾸밈없는 의도 로 인정받은 브랜드변함없는 고객만족에 대한 ... 품목 확대 (농산물, 토양 포함) 전제품 금속검출기 설치 운영유전자 변형 식품허용한계치 3% 초과 사용시 표시의무유전자 변형식품 사용 불가1, 2차 원료원산지 확인 - 수입농산물
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    | 리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.22
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    호텔산업 세계화 전략
    화 전략의 방법을 선택하고 해당국가의 기업 환경 측면에서 고객뿐만 아니라 호텔종사원 공급자, 경쟁자를 만족시키는 경영의 실행과 해당국가의 법률 및 제도 면에 부합하도록 하여야 한다 ... 해지면서, 더 많은 고객들을 유치하기 위한 자신들만의 차별화 전략을 구축해 놓고 있다. 호텔 산업도 이에 포함된다. 기존의 국제적 브랜드를 갖고 있던 호텔회사들이 합병하여 다국적 ... 적으로 이요하고 있으며, 이 전략은 변화하는 국제적 사업 환경에 대응하고 직접투자로 인한 위험을 피하기 위한 방법이다.2 경영계약 (Management Contract)호텔소유자가 전문
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.21
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    환경경영리포트를 읽고
    5부 CO2는 생존이다제6부 환경은 주민을 위한 지역 경쟁력이다3. 책을 읽은 후 느낀점1) 기업의 사회적 책임으로서의 환경문제2) 기업의 생존과 발전을 위한 환경경영의 필요성1 ... 과 온실가스에 대응하는 사례를 제시하고 있으며, 마지막으로 제6부 ‘환경은 주민을 위한 지역 경쟁력이다’에서는 공공기관의 사례를 소개하고 있다.이 책을 읽기 전까지 ‘환경경영’이 ... 존경받는 기업 공동 1위에 선정되었고 전경련의 지속가능발전기업협의회가 선정한 지속가능경영의 우수사례로 선정되기도 했다(p24).롯데백화점은 어린이들을 위한 활동으로 환경재단, 환경
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.23
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  • 자료 표지
    6시그마, 아웃소싱 분석
    적 고객만족이라는 경영목표를 달성하기 어렵기 때문이다.※ 통계적 품질 수준품질 수준불량률백만 개 중 불량 개수90%10%100, 00099%1%10, 00099. 9%0.1%1 ... 는 수없이 많은 전문가들에 의해 다양하게 정의되어져 오고 있다.. McFadden은 6 시그마를 "경영품질의 가장 기본적인 반석을 제공하는 고객지향적인 접근방법"이라 하 ... 등)으로까지 확대되어 있다. 최근 몇 년 사이에 신 경영 기법으로 일컬어지며 주목을 받고 있는 아웃소싱은 급격한 환경변화에 신속하게 대응하기 위한 조직을 구축하려는 시도가 확산
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.16
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  • 자료 표지
    [운영관리]ERP분석 (A+받은 레포트)★★★★★
    화, BPR 실천, 경영 지표 획득, 기업 경쟁력 확대, 글로벌 대응, 정보 시스템구축, 기간 업무의 비용 절감, 관리 수준 향상, 사용자의 자유로운 정보 활용, 고객 만족 향상, 정보 ... 한 이해 ERP의 효과를 극대화하기 위해 장기적, 지속적인 관리(성과 측정) 필요- 시스템 활용도, 만족도 수시로 평가. 최고경영진의 확고한 의지 표출 및 전폭적인 지원 → 전사적인 ... , 투명성 향상 → 관리수준의 향상. 첨단 경영기법 적용 → 경영혁신 경영자원의 통합 → 생산성 극대화 잠재적 비즈니스 성과향상. 고비용 구조개선 → 기업 운영의 효율화. 다양한 소비
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    | 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.03.02
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    디지털 케이블티브이 와 아이피티브이 비교
    터넷을 할수있도록 해주는 CMTS장비로 운영되는 망Ⅱ. DV 와 IPTV 시장 환경국내 DV의 시장 환경국내의 유료 케이블 가입자 1500만명 . 디지털 케이블 TV 전환을 위한 ... 예상 지역 영업직원 파견 밀착 마케팅 실시구 분대 응 전 략비 고 란STRENGTH OPPORTUNITIES◑소비자 만족을 위하여 다양하고 인기있는 채널 제공 ◑지역 가전 대리점 ... )상품을 통한 시청료 및 통신료 다운 기간 약정을 통한 서비스 요금 다운 각종 감면/할인제도를 통한 요금 다운 정액제등 도입IPTV 사업자의 유선(고객만족센터) 혹은 인터넷 홈페이지
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.26
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    건강가정관련 정책및 프로그램
    방안?시대에 맞는 성인식 및 제례모델 개발과 정착?양성평등하고 건강한 명절 지내기 운동합리적이고 건강한소비문화 정책방안?가정경제의 건강성 점검을 위한 지표 개발 및 보급?가정경영 ... 의 주체성 함양을 위한 교육프로그램 개발?아나바다 알뜰운동의 체계화 및 네트워크구축 지원 등?소비문화사업 활성화?취약계층의 소비자보호 및 소비능력 증진을 위한교육과?지원 강화가정여 ... 매체 감시단 운영 및 모니터링제도 활성화방안?대중매체용 건강한 가정문화 지표개발 및 활용방안?대중매체를 통한 건강가정 홍보 및 캠페인북한이탈주민가정을 위한정착지원 방안북한이탈주민가정
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.19
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    인지광고와 감성광고
    중심 경영의 근본 주체인 사람(People)과 일처리 과정(Process),외부고객에게 제공되는 제품과 서비스(Product)의 혁신을 의미한다. SK텔레콤은 이를 위해 조직 전 ... 구성원이 의욕적으로 고객중심 경영에 참여할 수있도록 동기를 부여하는 한편 제품과 서비스를 제공하기 위해 이뤄지는 모든 과정을 재점검해왔다.- 상품 및 서비스의 체계적 품질관리를 통해 ... 한 연령층에 어필한다는 전략으로 전국 17개 BMW 전시장에 ‘샤인 체험관을 설치 오는 12 월까지 운영 할 계획이다.- 다양한 이벤트로 샤인 폰은 무료로 지급하는 행사실시- 지속적인
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    | 리포트 | 39페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.17
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