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"고객만족경영을 위한 운영주체의 설치" 검색결과 481-500 / 671건

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    우편원격교육
    법인, 학교 등이 직업능력개발훈련을 실시하기 위하여 설치・운영하는 시설로서, 노동부장관의 지정을 받은 직업능력개발훈련시설지정요건*직업능력개발훈련을 위한 시설을 소유하고 있거나 임차 ... 우편원격교육우편원격 교육이란?우편원격교육의 개념우편 원격교육(독서교육)은 기업경영 관련 도서나 전문서적, 최근의 트랜드를 반영한 경영도서, 또는 기업의 직무능력 향상을 위하 ... 자 스스로가 주도적으로 학습해 나가는 교육프로그램입니다. 기업 독서교육이란 ‘급변하는 경영환경 속에서 직무능력과 혁신 마인드를 갖춘 인적자원을 양성하기 위해 ‘책’을 도구로 활용
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.06
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    펜션의 사례조사(곡전재)
    을 보내는 뜻에서 유래되었다. 서양의 간이숙소영업은 프랑스의 팡숀(Pen Sion)을 들 수 있는데, 팡숀은 이태리어로는 팽쇼네, 독일어로는 펜죤이라 발음하며, 운영주체가 농어촌 지역 ... 으로 사료된다.특히, 주인도 고객과 더불어 함께 살아가야 하므로 본래의 취지대로 전원생활도 즐기고 사업도 발전시키며 만족하고 쾌적한 일상을 영위하기 위해서는 좋은 입지와 좋은설계 ... 이 발달하면서 경제생활이 활기를 띠기 시작하자 언제부터인가 민박은 간이숙소 영업으로 변질되었다. 펜션의 의미는 연금·은금이라는 뜻으로 유럽의 노인들이 연금과 민박경영으로 여생
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    | 리포트 | 46페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.22
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    사무자동화시스템
    할 추진 위원회와 그 하부에 각 부문 또는 계층별 하부 추진 기구를 설치4) OA 계획 수립① 계획 수립 내용사무자동화를 위한 정보 수집 : 사무실 문제점 파악사무자동화 대상 업무 결정 ... 다.(1) 사무자동화의 배경1) 사회 / 경제적인 요인산업구조의 변화농업 및 공업 중심의 사회에서 정보화 사회로 이행됨경영환경의 변화경영환경이 점차 복잡화, 고도화, 국제화됨사회적인 ... 속화사무정보 기기의대량 보급소프트웨어의 개발, 각종 기기의 효율 향상, 복합 기기의 보급3) 사무 부분의 비용 증가인건비가 상승, 사무실 운영비 증가 → 사무부분의 인원 및 비용
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.16
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    특허청의 재택근무 사례연구
    근무는 어떻게 운영되나?가. 재택근무 대상자 선발기준은?나. 재택근무 신청, 중단, 변경, 취소절차는?다. 재택근무 기간은?라. 재택근무를 위한 교육은?4) 온라인 재택근무를 위한 ... 의 테스트를 실시하여 재택근무에 적합한 회선속도(20MB이상)를 도출하였으며, 시스템의 안정적인 작동 여부도 확인하였다.재택근무 운영에 필요한 최적의 인터넷회선을 확보하기 위해 특허청 ... 를 위해 정의한 인터넷회선 기본요건은 전국적인 20MB 성능의 서비스 가능 여부, 광범위한 재택근무지에 대한 신속한 유지보수지원, 재택근무자 변경 등에 따른 회선설치 장소변경 지원
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    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.24
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    기업의 사회적 책임
    . 미국의 경우 ‘우수 윤리경영 운영 기업에 대한 형벌 경감 지침’을 제정하여 평소 윤리적인 기업 운영을 위해 노력하고 있는 기업이 잘못을 해 처벌을 받게 될 경우 그렇지 않 ... 국가 전책과 그 때 사회 분위기, 그 당시의 사회 구성원들의 의식 수준과 밀접한 관련이 있다. 20세기 후반에 들어서면서 기업의 궁극적인 목표를 ‘고객만족’에 두는 경영가들이 늘 ... 는 비용이’라고 인식하고 있다. 그러나 장기적인 관점에서 이익이나 매출 확대를 위한 투자로서 윤리경영을 인식하고 추진해 나가는 자세가 필요하다. 또한 이를 위해서 최고경영자는 추진
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.03
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    [조직관리]CS를 위한 신한은행의 조직관리 사례 (GalForce를 중심으로) (A+ Report)
    한 창구, 섭외가두 캠패인 등 금융산업의 적극적 CS활동을 펼쳐왔으며, 국내 은행 최초로 고객 만족센터를 설치하는등 고객만족경영을 실천하였다.2. 주요 연혁[1982-07-07 ... 신한은행의 특징국내 최초의 민간자본은행25년이라는 짧은 금융역사 동안 국내 2위 규모의 초우량 은행으로 성장소규모 자본의 후발주자로 국내 은행 비즈니스 시작경영 차별화 요소고객만족 ... 지원팀에 제출* 관련 사진자료, 실시 후기 등을 갤포스 게시판에 게시본 론 - Ⅳ. 2005년 G.F 운영내용2..PAGE:19*라. 활용* 고객만족센터 [CS Best
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    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.04
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    [재래시장][재래시장환경개선사업]재래시장의 기능, 재래시장의 효용, 재래시장의 현황, 재래시장의 문제점, 재래시장의 침체요인, 재래시장의 환경개선사업, 재래시장의 활성화 방안, 재래시장환경의 개선책 모색
    변성을 지닌 하나의 지역으로서 고객흡입력을 높이려는 것이다. 통합화를 위한 수단으로는 주통로의 설치, 공동주차장 운영, 공동물류센타의 설치 그리고 공동사업의 강화 등이 있다.2 ... 다3. 상인들의 안일한 자세Ⅴ. 재래시장의 환경개선사업Ⅵ. 재래시장의 활성화 방안1. 시설의 현대화2. 운영관리의 현대화1) 상인의식의 근대화2) 시장조직의 활성화3) 경영의 합리 ... 가지 요인들과 관련이 있다. 그러나 이러한 분류는 오늘날의 시장을 살피는데 에는 무리가 따른다. 그래서 시장의 실제적인 유형을 정의 내리기 위해 시장과 업태분류에 관한 법률적인
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    | 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.08.27
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    [호텔경영, 관광정책, 관광사업]관광숙박시설의 가격경쟁력 제고방안
    을 극복하고 보다 높은 부가가치와 경영수익 창출을 통해, 경영의 효율화를 추구해 나갈 수 있기 때문이다. 또한 차별적인 시설 경쟁력을 확보하고 시설이용률, 고객 만족도 제고를 위해 ... 에 관한 법률, 인삼사업법, 담배조세법, 외국환 관리법, 유실물법, 폐기물법, 상하수도법, 소방법 등 매우 광범위하다. 인력고용 및 관리운영을 위한 노동관련 법규로는 국민연금법 ... , 법률 제도적 기반이 여전히 취약하다는 취약점을 가지고 있다.따라서 불필요한 규제사항을 폐지 혹은 완화함으로써 사업주체들이 창의적인 경영을 통해 자생력과 경쟁력을 가질 수 있도록 해야
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.09
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    이마트 성공전략 사례분석
    가공센터 운영1999. 01국가 소비자 만족도 대상(유통/할인점 부문)1999. 03한국 브랜드파워 할인점 부문 1위 수상 (유통/할인점 부문)1999. 0699년 한경 소비자 대상 ... 2004. 06중국 상하이 이마트 2호점(루이홍)개점20052005. 03중국 상하이 이마트 3호점(인주점)개점2005. 11이마트 부문 국내 77호점 남양주점 오픈(2) 경영이념고객 ... 향상 위원회(SIC)를 설치하여 고객서비스에 대한 개선책을 실천하고 있다. 또한 비 식품 신선도 관리제를 도입하여 식품위생을 강화하는 전략을 취하고 있다. 외국계 기업들과는 다르
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    | 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.02
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    중국의 이동통신 연구 분석
    하고 사회 및 경제 발전을 촉진시키기 위해, 중국 각지에서 이미 다방면의 정보산업에 관한 발전계획을 수립했다. 그 중 이동통신 시장은 저렴한 설치비용, 가입자 수 급증, 사업자간 경쟁 ... 고 특히 이동전화산업에서 외국의 우수한 기업과 자본력으로부터 중국의 운영자를 보호하기 위해 시장을 통제해왔다. 통신 네트워크 개발계획은 기술적으로 같은 골격을 통해 결정되지만 기술 ... 고객용 광대역 서비스를 지원할 주요 네트워크 구축을 위해 레드백의 스마트에지 제품군을 선택했다고 발표했다. 이에 따라 레드백 제품으로 인구 1억 명이 넘는 지역인 헤난성에 고급 인
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    | 리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.19
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    [공기업]한국토지공사 분석(담당자 인터뷰포함)
    ”, “국가 또는 지방자치단체에 의하여 소유 경영되는 기업,” “국가 또는 공공단체가 소유하며 운영하는 사업”이라고도 한다.결론적으로 공기업을 정의해보면, 공기업이란 “국가 또는 지방 ... 되어야할 것이다.공기업의 경영평가를 통해서 자율을 주되 그에 따른 책임을 묻는 과정이 선행되어야 하고, 이러한 과정을 통해 조직운영상의 투명성을 확보 할 수 있을 것이다.이어 ... 장이 임면한다.④감사는 운영위원회의 의결을 거쳐 기획예산위원회위원장의 제청으로 대통령이 임면한다. 이 경우 기획예산위원회위원장은 재정경제부장관과 협의하여야 한다.⑤사장은 경영실적
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,300원 | 등록일 2006.08.04
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    뉴거버넌스에 대한 고찰
    를 만족시키는 일 등과 관련된다. 이 개념을 공공분야에 도입할 경우, 의무적 경쟁 입찰, 내부시장에서의 재량적 사업단위 설치, 좀 더 상업적인 경영형태 도입 등이 강조된다.셋째, 신 ... 의 정의세계화에 따라 전통적인 국민국가의 역할을 시민이나 시장 및 국가 체제가 분담하고, 정보화에 따라 국가, 사회, 기업 등 국가 운영 주체 간의 관계도 변화했다. 이에 따라 ... Governance)라는 새로운 국정운영방식이 모색되고 있다. 20세기 산업화과정에서 나타난 국가실패, 시장실패, 시민사회실패를 극복할 새로운 21세기의 틀로써 뉴거버넌스가 유력
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.10
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    [상해이마트]상해 이마트의 성공요인과(차별화전략) 앞으로의 방향
    하여 경쟁력을 강화 하였다. 이처럼 상해 이마트는 중국고객의 중심에서 중국고객을 만족시키기 위한 열정을 바탕으로 상품구성, 판촉전략, 물류관리, 인력관리부문에서 현지화를 추구함으로써 중국 ... 들에게 가치를 제공하여 중국 고객을 만족시키려는 뜨거운 열정이 필요하다고 생각한다. 중국 고객에 대한 사랑이 없는 한 기업의 단기적 성과는 좋을지 모르지만 지속적 경쟁우위를 이룩 ... 에서의 우위를 점하기 위하여 한 곳에 생산시설을 집중하고 대량생산을 통해 저비용구조를 추구할 필요가 있다. 이러한 규모의 경제를 추구하기 위해서는 전 세계 소비자들의 수요가 동질적인 것
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.09
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    [물류학] E-MART(이마트) 유통
    경영활동 주체가 스스로 판단 행동하는 기업문화 지향신세계 E-MART 비전신세계 E-MART 향후비전신세계 E-MART 매장운영 방식OFF-LINE:상품종류   일괄계산매장 ... 형장  이마트) 신규 점포를 위해 미리 부지 확보 로 인한 설비투자비 부담 감소 - 총 매출액의 75% 차지주요내용신세계 E-MART 경영이념E-MART 경영정책▷핵심경영 무한 ... 경쟁시대 생존 및 발전: 가장 자신 있는 분야 집중  유통 ▷견실경영 견실한 재무구조 (격심한 환경 변화 속 생존)  이윤 극대화 경영 ▷책임경영 신뢰를 바탕 권한 위양 고객접점
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    | 리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.19
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    (경영) 기업환경의 변화와 경영
    들문이다.(2) 값비싼 대형 설비가 제대로 가동되지 않을 정도로 경영 효율이 많이 떨어져 있다. 정비에 의해 예방이 가능한 기계설비 중단, 장비 설치와 조정을 잘못한데 따른 손실 ... 었다. 이와 같이 기업환경이 급변하는 상황에서는 고객의 욕구를 충족하기 위해 기업은 의사결정도, 생산도, 배달도, 서비스도 신속하게 해야 한다. 이를 위해서는 기업 조직은 작고 유연 ... 기업환경의 변화와 경영IMF 구제금융 지원 이후 우리나라에서는 기업경영에 관한 관심이 높아졌다. 과거에는 정경유착에 의해 기업은 경영에 신경 쓰기 보다 정권과의 관계에 더 많
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.15
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    [경제]자유시장경제와증권규제
    이나 효용(만족)을 최대화하는 방면으로 나가기 때문에 경제주체(기업, 개인, 정부)는 기술개발과 이익을 위해 최선을 다한다. 따라서 경제발전에 대한 강한 유인을 가지므로 경제발전 속도 ... 회사는 발기설립만이 가능하다. 투자신탁펀드의 대형화를 위해 동일 자산운용회사가 운영하는 펀드의 합병이 가능하며 이 경우 수익자총회의 승인을 얻어야 한다.국내증권업자가 외국에서 증권업 ... 을 영위하거나 중지 또는 폐지하기 위해서 금융감독위원회에 신고하여야 한다. 이국증권업자가 국내에서 증권업을 영위하기 위해 국내에 지점 또는 영업소를 설치할 때는 영업의 종류
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.28
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    [경영학, 공기업론, 재정학]민영화가 아닌 공기업 혁신-KOTRA를 중심으로
    경영 체제 구축(3) 지방 고객 관리를 위한 지방 사업 본부 설치11 사업 계획 수립, 예산 및 실적 평가 권한을 이양하고 27명의 인원 보강함으로써 지방 무역관의 독자적 사업 ... 과 성과 중심의 인사·보수 체제 도입6) 운영 시스템 : 고객·성과 중심의 CRM과 BSC5. 혁신과 갈등 관리6. 경영혁신 추진 성과7. KOTRA 경영혁신의 성공요인 및 한계점1 ... 에 주력하였고, 1970년대에는 정부의 수출진흥정책에 따라 수출정보센터 설치, 수출상품아이디어 뱅크 운영, 수출시장 확대를 위한 국내외 조사 및 연구업무 추진 등의 활동을 하
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    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.02
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    [경영학원론] 현대백화점 경영전략
    기초 : 고객을 존중하고 구성원과 협력사를 존중하는 가치경영, 사회에 기여하는 Green Company 되기 위해 노력Ⅰ. 현대백화점 소개2. 회사 개요주 소대표이사설립일상장일자본금 ... 의 전국적인 다점포망을 구축 운영유통업계의 선두자리를 유지32개의 롯데 마트를 전국적으로 보유이념 및 목표고객중심 경영수익 중심의 질적 경영고객중심 경영과 통합물류, 유통정보시스템 ... 2002,2003년 연속 백화점부문 고객만족경영대상 차지 매장 내 유아 보호소 홈페이지 고객게시판 OPEN, 계속적인 직원 서비스 교육 고품질의 서비스회원들에게 카달로그와 쿠폰등
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.25
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    [관광경영] 고객만족사례(고속도로관리공단)
    관리공단의 부대사업 운영 ........................................ P.33. 고속도로관리공단의 고객만족 경영성공요인(고객섬김 경영)3-1. 서비스 ... 목 차⊙고객만족 경영사례{고속도로관리공단(고객섬김 경영)}1. 고속도로관리공단을 선정한 이유1-1. 고속도로 휴게시설기능과 문제점 ... 관리공단 (http://www.himan.co.kr)♣ 조선일보 (http://www.chosun.com)♣ 한국마케팅저널♣ 한국고객만족경영학회 (http://www.kcsma.or
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.07.08
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    [경영]변화하는 KT&G 조직 구성 (A+ Report)
    - 생산자 본위의 경영 활동으로 인해 고객 만족의 노력이 취약함.- 국제 경제 환경의 변화에 따른 대처가 미비함.▶ 따라서 결론적으로 공기업 체제는 급변하는 환경에 적합하지 않 ... 성과관리를 위해 감사위원회, 성과, 리스크 관리위원회, 공익, 투명 경영위원회, 운영위원회 등 해당 분야 전문가로 구성된 위원회를 구성, 운영하고 있다.- 특히 감사위원회와 성과 ... +현직사장 or사외7)경영위원회(상임이사+경영임원)( 이 사 회 의 조 직 형 태 )④ 이사회 기능 활성화 및 운영 방식의 효율성을 위한 노력- 사외이사의 전문성 한계 극복을 위한
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.10
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