"고객만족경영을 위한 운영주체의 설치"의 검색결과 입니다.

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"고객만족경영을 위한 운영주체의 설치" 검색결과 361-380 / 671건

[관광사업] 관광사업의 개념과 분류, 특성, 발전과정(역사)

. 도약기5. 발전기Ⅳ. 관광사업의 특성1. 복합성1) 사업주체의 복합성2) 사업내용의 복합성2. 입지의존성3. 변동성4. 공익성5. 서비스성1) 서비스 지향성2) 고객과 종업원 ... 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자 등을 위하여 당해 시설이용의 알선이나 계약체결의 대리, 여행에 관한 안내 기타 여행의 편의를 제공하는 업(1) 일반여행업국내 또는 국외를 여행 ... 에 대한 고려3) 특별한 종류의 노동력4) 작은 운영단위5) 낮은 생산성관광사업I. 관광사업의 개념오늘날 관광여행의 대중화 현상에 힘입어 관광객들이 가지는 관광여행의 다양화와 개성

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.12 | 수정일 2019.07.27

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목표원가에 대한 개념과 적용사례

상품기획단계에 마쓰시다는 원가기획을 효율적으로 추진 하기 위해 경영기획부에 원가기획과를 설치하고 사업부단 위의 원가기획을 적극지원 원가기획과의 주된 역할은 원가기획활동을 주체 ... 판유리 사용함으로서 원가절감 화려한 외관 고객만족 달성 그외에 이중 배터리 시스템을 하나의 배터리로 줄이고 동종 열차보다 40% 비싼 열차바닥사양 개선 복잡한 좌석 부착물 단순 ... 시 시장에 대한 고려 안함 원가가 판매가격 결정 실제 생산의 낭비와 비능률 제거가 원가 관리 중심 수단 원가 절감이 고객 니즈에 의해 비롯된 것이 아님 원가 담당자만 원가절감

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.15

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감사(감사제도)의 유형, 감사(감사제도)의 목적, 감사(감사제도)의 기능, 선진국의 감사(감사제도) 사례, 공공감사(공공기관감사제도)의 제도적 한계, 공공감사(공공기관감사제도)의 제도적 한계에 따른 대책 분석

았으나 호하기 위하여 경영자를 감시하는 기능으로서의 감사업무가 주된 것으로 업무감사를 주로 하는 협의의 내부감사와는 다른 개념이다.3. 감사실시 시기에 따른 분류1) 중간감사중간감사란 ... ) 감사위원회 제도감사위원회의 운영은 대표위원과 사무국 등을 설치하여 운영한다. 대표감사위원은 위원정원 2인 이상일 때 선출하며, 사무국은 도도부현의 경우 반드시 설치하며, 시의 경우 ... )의 제도적 한계에 따른 대책 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 감사(감사제도)의 유형1. 감사대상과 감사목적에 따른 분류1) 재무제표감사2) 이행감사3) 업무감사2. 감사주체에 따른 분류1) 외부

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| 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.03.25

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부동산중개업의 경영,관리에 관한 연구

설명으로 만족시켜 준다)을 강조함으로써 클로징에 접근하는 방법이다.제2절 부동산중개업 경영의 특징부동산 중개업을 경영하는 데에는 부동산의 고유의 특성과 중개라는 업무의 고유영역 ... 으로 인하여 다른 업종과 독특하게 구별되는 다음과 같은 특징이 있다.따라서 중개업자는 중개업을 경영함에 있어 조직적이고 능률적으로 계획하고 운영하는 경영적 측면의 제반활동이 강조 ... 성상태에 있다고 할 수 있다.(2) 부동산광고의 원리)부동산중개업자는 대다수의 광고가 공중의 시각을 집중시키기 위한 것이라는 것을 인식하고 있어야 한다. 신문, 광고게시판, 집에 설치

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| 리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.30

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전자상거래, 쇼핑몰 비즈니스

보증제작단계 프로토타입 개발, 운영지침 매뉴얼 제작, 파일럿 테스트운영단계 사이트 운영 계획 및 운영평가단계 사용자 만족도, 반응도 평가..PAGE:888Design - Layout ... Commodity : 좋은 상품ECS.M 고객의 특성교육 및 소득수준이 높음상품가격에 민감웹서핑 시간이 많음웹 편이, 이동성에 관심인터넷 상에서의 오락성서비스에 상대적 관심이 낮음고객만족기본 ... 조건..PAGE:1717ECS.M 고객충성고객잠재고객일반고객고객증진을 위해 CRM 사용(마케팅 참조)DB, 1:1, Relaton, Segment고객욕구를 즉각적으로 충족교차판매

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| 리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.04

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주말농장의 발전 방향

가업인, 농협 등농업인? 비농업인 주말, 체험영농을위한 농지취득 허용? 소유농지의 주말농장용임대 허용신청기관시, 군청에 제출없음사업명칭주말농장주말농장, 농사체험장 등편의시설설치가능 ... 설치불가능3. 충북지역 주말농장 현황(농협)- 충북지방에는 17개의 농장 운영.번호유형주 말 농 장 명지 역번호유형주 말 농 장 명지 역01농장제천농협주말농장제천10농장충주농협주말 ... 시행주체에 따라 각기 다른 운영지침으로 사업 수행으로 전체적인 주말농장 관리가 제대로 이뤄지지 않아 이용자들에게 혼선과 자원낭비를 가져올 가능성이 큼. 따라서 각 기관에서 효율

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| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.27

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마케팅용어 요약

들의 운영 프로세스를 배우면서 자기 혁신을 추구하는 기법이다. 원래 토목분야에서 벤치마크는 강물 등의 높낮이를 측정하기 위해 설치된 기준점을 벤치마크라고 부르는데, 그것을 세우 ... 11. 블루오션 마케팅블루오션 마케팅은 미 개척된 고객의 욕구를 발견하고 미 개척된 고객을 개발하며 미 개척된 가치를 제공하여 미 개척된 시장을 개척하고자 경쟁을 피하고 기존 ... 의 원리를 정확하게 파악하여 차별화된 가치를 고객들에게 지속적으로 제공하지 않는다면 다시 레드오션으로 선회할 가능성도 있다.2. 란체스터 마케팅란체스터 마케팅은 영국의 항공공학

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.23

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[윤리경영A+] 신한은행 기업소개와 윤리경영,윤리규범 내용과 문제점 및 개선점

의 문제점과 개선점(계속)1위:고객의 편리와 이익(87%) 2위:맑고 밝은 미소와 표정에 의한 고객응대(73%) 3위:고객과의 약속이행 (57%)고객만족을 위한 신한은행 직원의 인식 ... 최초의 무인자동화 코너 설치 1993. 02 기업이념 ․ 경영이념 ․ 행훈 선포 1999. 07 국내 은행 중 최초로 인터넷뱅킹 서비스 실시 2004. 05 국내 최고 신용등급 ... 를 위한 은행조흥.신한 은행 통합과 진취적인 기업문화와 구성원 전체의 비전 공유, 변화와 개혁의 지속적인 추진, 원칙과 룰에 입각한 투명경영 총자산 188조원, 당기순이익 8320억원

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| 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.17

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SCM (Supply Chain Management)개념 및 사례

없었다. 이러한 단점을 극복하기 위해 Dell사는 Dell의 근본적인 경영철학과 고객중심의 프로세스에 SCM을 구축해야 할 필요성을 느꼈다.둘째, 컴팩이 1993년 저가정책 ... Commerce 」라 불리는 계획을 추진하였고, '98년에는 중요한 부품공급 회사를 위해 개별의 전용 홈페이지를 설치하여, 서로 정보연계를 밀접하게 추진하였다. 구체적으로는 델에서 고객 ... 하공급하는 것인데 이러한 과정 중에 고객에게 전달되는 리드타임은 길어지게 되었다. 또한 이러한 방식은 이미 생산된 제품을 소비자가 구매하는 것이기에 고객의 욕구를 전부 만족시킬 수

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| 리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.11.03 | 수정일 2015.03.05

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윤리경영, 윤리경영본질, 현대기업의사회적책임론, 윤리경영관리, 생산관리의윤리, 인사조직의 윤리, 마케팅윤리, 재무윤리, 금융윤리, 회계윤리, 정보윤리, 환경윤리, 글로벌시대 국제경영윤리

경영위원회’를 설치?운영하는 것이다. 윤리경영위원회는 기업윤리강령과 종업원 행동준칙을 더욱 발전시키고 동 규정에 대한 이해를 도모하며 기업윤리가 기업 내에서 정상적으로 실천되고 있 ... 을 하는데 있어서 사회적 정의원칙이 기준이 되어야 한다는 이론이다.5. 이기주의론이기주의는 개인은 각기 자기이익의 극대화를 위해 노력해야한다는 이론이다.3. 윤리경영의 환경변화1 ... 이나 경영체가 이해자 집단(사람?지역사회?환경 등)들의 주체성을 존중하면서 자발적 내지 자율적으로 마땅히 해야 할 일을 결정하고 그 일을 성실히 수행하는 것을 말한다. 사회적 책임

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| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13

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디즈니 랜드

디즈니랜드 리조트목 차선정이유 소개 티켓정보 시설 엔터테인먼트 호텔 개요방문객 현황 경영방식 고객만족 서비스 직원 관리 집객 전략 성공요인 성공/ 실패요인 비교 STP SWOT ... 에는 모든 직원들이 고객을 향해 귀를 기울이면서 다가가 고객만족 100%를 위해 노력고객 만족 서비스③ 세부사항에 대한 관심 디즈니 사는 손님들에게 탁월한 체험을 제공하기 위해서 어떤 ... 재 입장도 하기 쉬워, 파크를 즐기는 방법의 폭이 넓음 오피셜 호텔만의 다양한 특전 있음개 요경영주체 일본에서의 경영은 주식회사 오리엔탈 랜드로 자본금은 30억엔 - 동경디즈니랜드

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| 리포트 | 69페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.17

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ISO, 원산지규정, 국제라벨링

하고 관련 주체, 특히 고객에게 신뢰를 주는 데 도움이 된다. 이 표준은 ISMS의 도입, 실행, 운영, 모니터링, 검토, 유지관리 및 개선을 위한 프로세스별 접근법을 기반 ... 하는관계법규에 따른 시스템의 준소로 신뢰감 부여4. 고객만족5. 홍보효과6. 무역규제에 대한 진입 수단5) ISO 270012005년 10월 14일 정보보안에 대한 경영시스템 ... 하거나 수입을 금지하겠다는 의도가 현실화 되고 있다.이러한 환경보호와 공해방지에 기여할 목적으로 ISO는 국제환경경영의 표준화를 위해 산하에 환경경영위원회(TC 207)를 발족

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| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.10

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코아호텔에 대한 내용

기 위한 체질 개선 작업의 일환으로 직원교육부터 홍보, 마케팅까지 다양한 시도를 거듭한 끝에 현재는 매출면에서도 상승곡선을 달리고 있다"고 전했다.이어 그는 "고객만족을 위해서라면 ... 하기 위해 숙박시설 신규 건축 및 개?보수에 대해 상업차관도입, 장기저리 융자, 세제혜택, 부담금 감면 혜택 부여- 사업 인?허가 행정 절차의 간소화 및 민간기업의 경영자율성 제고 ... 으로 수입을 늘리기 위해 노력하고 있다.호텔기업에서 식음료 업장은 구색 갖추기?호텔경영의 주요 수입은 크게 객실과 식음료로 나뉜다. 하지만 호텔기업에 종사하는 다수의 호텔리어

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| 리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.26

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기업성장을 위한 전략적 마케팅-호텔산업

추구만이 아닌 고객을 위한 봉사 및 지역개발 등의 사회 ? 문화적이며 공익적인 이미지의 복합적인 장소로 변화되고 있는 실정이다. 따라서 호텔은 과학적이고 고객 중심적인 경영을 통해 ... 이 확대되고 있는 실버산업 연계된 호텔3. 골프장을 이용한 레스토랑이용과 숙박이용4. 획일화된 서비스가 아닌 고객에 특성에 따른 서비스Ⅳ. 결 론기업 성장을 위한 전략적 마케팅-호텔 ... 한 호텔, 획일적인 호텔을 원하는 것이 아니라 편안하고 각 고객에게 특수한 것을 만족할 수 있는 호텔을 찾게 되었다.호텔기업이 단순한 숙박시설이라는 이미지에서 이제는 기본적인 이익

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| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 (20%↓) 800원 | 등록일 2008.08.28

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호텔식음료분야의 업무현황과취업전략

서비스하는 직원의 마음과 근무자세이다． 고객만족을 위한 서비스는 식음료직원이 기본적 사항을 지키는 것 에서부터 시작한다．1)식음료 직원의 기본정신（１）위생과 청결의 유지항상 깨끗 ... 으로 유도하여 궁극적으로는 수익증대를 할 수 있도록 하는 것은 목표로 한다． 이러한 목표달성을 위한 서비스 조직은 업종， 업태， 메뉴， 가격， 서비스방법 및 고객의 수용능력 등에 따라 ... 또 다른 B고객에게 두 번째 코스를 제공하지 않도록 한다．（４）소규모 호텔에서의 서버는 보통 캐셔의 역할을 겸하게 된다． 훌륭한 서버가 되기 위해 갖추어야 할 가장 중요한 조건

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| 리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.17 | 수정일 2019.02.23

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서비스품질경영 시스템에 관한 ppt자료

비율을 높여 고객만족을 실현4.총체적 품질경영 사례(6) 금융업 피델리티 투신사는 고객의 반응을 얻기 위해 초점집단을 활용하고 대규모 설문을 통해 대도시지역의 70개 서비스속성 ... 부문 참여작업자1차책임. 품질부서 전문적 지원품질부서스태프품질검사원책임소재 및 관리주체고객만족과 가치창출품질 하부구조 구축품질/비용의 균형추구상품일관성 유지접근방법과 철학총체 ... 의 특징총체적 품질경영의 핵심가치4총체적 품질경영의 단계총체적 품질경영 사례1. 총체적 품질경영의 특징품질경영의 부가적인 특징 어떻게 상품이 고객니즈와 기대를 만족시켜야 하는지 궁극

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| 리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.13

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[윤리경영] 윤리경영 기업윤리 기업윤리 윤리경영사례-유한킴벌리

아니라 고객만족, 사회발전, 환경보전을 추구한다고 천명함으로써 윤리경영을 핵심적인 경영혁신 요소로 제시하고 있다.도덕적 리더쉽 (사례)유한킴벌리의 윤리경영의 특성과 사례(4)유한 ... (1)믿 음 신 뢰협력업체지역사회주주/임직원일류기업고객국민 / 세계인윤리경영이란 : 회사경영 및 기업활동에 있어 윤리를 최우선 가치로 생각하며 모든 업무활동의 기준을 윤리 규범 ... 이념윤리경영의 확산과 유한킴벌리(6.2)윤리 경영 추진체계와 실행윤리경영의 확산과 유한킴벌리(6.3)기업 경영에서 그와 관련된 모든 법령과 규정을 지키기 위해 노력하는 기본적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.08.24

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[기업윤리/윤리경영A+] 신세계 기업윤리와 윤리경영 소개 및 분석을 통한 향후 신세계 윤리경영 제안

에 사회 공헌 활동 테마를 선정하여 운영 특징 4. 일과성, 시혜성 행사가 아닌 지속적 행사윤리경영추진시스템 -기업윤리 상담/신고 채널윤리경영핫라인 신세계 임직원, 협력회사 직원, 고객 ... 2003년 3차 개정 완료 윤리 경영 전담 부서 설치(1999.12월) 국내 최초 윤리 경영 전담 부서로 기존 감사 팀 조직을 확대 개편함 경영진단업무+ 윤리경영제도 수립, 교육 ... 홈페이지 공개윤리경영추진시스템 -기업문화화 (3)신세계 사회 봉사 활동 윤리경영 활동의 중요한 축 기업의 사회적 책임을 다하기 위한 노력 특징 1. 각 회사별로 체계를 갖춰 전문

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| 리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.09

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고객만족 경영혁신에 관한 국내외 사례 연구

다.3. 고객만족경영의 효율적인 방법고객만족경영의 효율적 방법은 어떤 것들이 있을까?현대백화점 본사 고객감동팀의 홍윤식 부장은 고객만족경영을 위해 다음과 같은 성공조건을 제시 ... 고객만족 경영 혁신에 관한 국내외 사례 연구 TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc165428384" Ⅰ. 서 론 PAGEREF _Toc ... 165428384 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc165428385" 1.1 경영 혁신과 고객만족 PAGEREF _Toc165428385 \h 3 HYPERLINK \l

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| 리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.08.18

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현대백화점의 데이터베이스 시스템

은 만족을 위한 개개인의 기본속성, 구매형태 등 다양한 정보를 지속적으로 축적, 활용하여야 할 위치까지 왔다.국내 백화점 사업부분에서 우수한 고객만족경영의 사례를 보여줌으로서 명품 ... 프로그램, 물류 배송 시 전산 프로그램 등 여러 가지 분석 프로그램을 설치, 운영하고 있다.이를 통해 우리는 다음과 같은 결론에 도달할 수 있었다.현대백화점의 전사적인 고객만족 ... 하고, 계획-실행-평가의 체제를 갖추어 현장 영업력을 강화하고자 하였다.두 번째 목표는 고객중심의 영업 시스템으로 고객만족 경영을 실천한다는 것이었다. 이는 고객 지향적 서비스와 제도

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| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.25

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