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"고객만족경영을 위한 운영주체의 설치" 검색결과 341-360 / 671건

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    품질관리
    및 측정8.3부적합 제품의 관리8.2.1고객만족,8.4데이터의 분석8.5.1지속적 개선,8.5.2시정조치,8.5.3예방조치8.1일반사항,8.2.2내부 심사5.6.경영검토,8.1일 ... 며, 품질관리계획서란 품질관리 (건축물에 대한 품질관리 요구사항을 만족시키기 위한 활동)를 어떻게 할 것인가를 문서화한 것이다. 건축물을 만드는 것은 건축물에서 요구되는 품질을 만드 ... 에 대한 소견 p. 51건설현장의 품질관리 계획에 대하여 논하시오.1. 품질관리 계획서1-1. 품질 관리 계획서 목적본 계획서는 우수한 시공 품질확보를 위하여 설계도서, 시방서, 관련
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    | 리포트 | 51페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.14
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    관광 학원론 항공운수업
    고, 해당 항공사 서비스의 전체적인 질을 좌우하기도 한다. 승객들은 자신의 입맛과 건강에 맞는 기내식을 찾기 위해 까다로운 주문을 서슴지 않고 이를 만족시키기 위해 항공사는 기내식 ... 특정의 지점 간을 불특정 일시에 운영하는 부정기운송으로 나눌 수 있고, 그 밖에 전세항공 및 일반항공으로도 구분할 수 있다.< 그림1 항공운송산업의 분류 >정기항공운송사업은 공공 ... 성이 매우 강해, 사업을 경영하는 기업의 사정에 따라 노선을 임의로 철수하거나 운항을 중지할 수 없으며, 정시성과 안전성이 요구된다. 이러한 공공성 때문에 항공법 및 기타 법령
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.27
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    경영학부 생산괸리, SCM 공급사슬관리
    ) 기업 업무형태의 변화Enterprise Resource Planning(ERP) 기업 내부의 운영 업무, 즉 영업판매, 자재구매, 생산계획, 생산공정, 고객만족, 재무관리, 인 ... 적자원관리, 원가 및 경영정보를 효율적으로 운영하기 위하여 전사적으로 업무를 통합하는 정보시스템(3)공급사슬의 형태Supply Chain Management 조직에 조달되는 모든 ... ) 1990년대 후반이후 세계 철강업계의 구조조정 활발 (세계 경쟁 철강업체간 인수합병 본격화) 고객만족을 위해 인터넷 베이스와 ERP,e-SC를 추진 (핵심 경쟁 요소 : H/W
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    | 리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.03
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  • 판매자 표지 자료 표지
    [인터뷰중심]유한킴벌리의 윤리경영
    윤리적인, 투명경영을 실천 '사원'을 위해 '인간존중 경영' '주주'를 위해 기대치에 부응하는 '고성과 경영' '고객'을 위한 유익한 위생 건강용품과 서비스를 제공 '고객만족 ... 경영' '사회'를 위해 구성원의 일원으로서 마땅히 해야 할 책임을 다하는 '사회공헌 경영' '우리의 미래 세대도 우리의 고객이다'라는 철학으로 '환경 경영'을 실천.인간 중심의 친 ... 2007년 회사차원에서 정치자금 기부 전무윤리경영경쟁력 혁신의 주 요인5. 투명한 회계시스템 운영구매, 생산, 물류 등 관리 부문의 ERP 도입 투명한 재무정보 운영, 효율적 자원
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    | 리포트 | 49페이지 | 3,800원 | 등록일 2009.10.05
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    지방자치 단체의 경쟁력강화를 위한 국제화 전략
    화를 위한 교류와 연구의 거점역할이 필요하다. 이러한 협력체제를 바탕으로 저비용 고효율을 얻을 수 있는 교류협력센터를 공동으로 설치하여 운영하는 등의 적극적인 활동들이 요구되어진다고 하 ... 에서 경쟁력을 가지기 위해 지역자원을 발굴하고 매력 있는 투자 유인책을 갖추어 나가면서 효율성 있는 정부로 탈바꿈하여야한다. 이러한 모든 노력이 결국 주민을 고객으로 한 서비스 질 ... 에서 지방자치단체와 지역주민이 과거와는 달리 국제화의 대응주체로 새롭게 부각되는 것이다.따라서 본 연구에서는 지방자치단체가 경쟁력강화를 위해 국제화를 추진함에 있어서 국제화란 어떤
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.29
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    물류와 ERP
    , 단순화, 표준화 재고비용감소, 납기단축, 정보공유, 매출액 증대 등 투명경영가능 글로벌경쟁체제 고객만족과 이윤극대화 실현한솔CSN 물류업계 최초의 ERP 도입 사례(1)한솔 ... , 통제, 운영할 수 있게 됨에 따라 데이터 신뢰성이 보장돼 고객사의 글로벌 경영에 더욱 우수한 서비스를 지원하게 됨 물류정보시스템 통합으로 정보의 적시성과 적합성이 향상 해상 ... , 항공 등 다양한 포워딩 서비스에서도 고객 만족도가 상승 - 유통 및 물류운영 부문의 정확성 및 실시간 정보처리와 재무 투명성 등이 보장한솔CSN의 향후 계획소프트 경쟁력을 강화하기
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    | 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.13
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    글로벌 경영 - 롯데백화점의 러시아 진출 실패사례 및 대처방안
    , 경영 및 회계의 합리화 등을 위하여 상점 조직을 상품별, 고객별로 부문화하고, 이를 통합적인 기업으로 경영하는 덩치 큰 소매상이라 할 수 있다.백화점은 의식주에 관련된 다양 ... . AARC Awards 내용구성 부문 대상 수상11. 30주년 창립기념식/타임캡슐 기념식12. 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 1위(7년 연속)12. 부산 광복점 개점3 ... 다.)지하 주차장도 예상치 못한 난제였다. 고객 편의를 위해 지하 4층부터 지하2층까지 대형 주차장을 선보였지만 현지인들은 오로지 지상주차장만 선호했다. 이후 다시 진입통로를 개선
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.07
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    관광법규와 정책
    .- 관광사업의 효율적 발전과 외화수입 증대 기여를 위한 기금의 설치 및 재원조달에 관한 사항과 기금의 용도와 관리에 관한 사항 규정.4) 한국관광공사법- 1982년 개정.- 관광 ... 발제공하거나 그 밖에 관광에 딸린 시설을 갖추어 이를 이용하게 하는 업. 관광객과 관례있는 모든 사업.2. 관광사업자 - 관광사업을 경영하기 위해 등록?허가 또는 지정을 받 ... 거나 신고를 한 자.3. 기획여행 - 여행업 경영자가 국외여행을 하려는 여행자를 위하여 여행의 목적지?일정, 여행자가 제공받을 운송 도는 숙박 등의 서비스 내용과 그 요금 등에 관한 사항
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.27
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    해외시장 진입전략(라이센싱, 프랜차이즈, 턴키계약, BOT방식, 해외직접투자)
    성공요인 분석 1. 철저한 직원 교육 2. 고객만족 3. 이웃과 더불어 살기프랜차이즈 사례한국고속철도 (Korea Train eXpress, KTX) · 코레일이 운영하는 대한민국 ... 1. 철저한 직원 교육 2. 고객만족 3. 이웃과 더불어 살기프랜차이즈 사례- 제너시스에서운영하는 치킨프랜차이즈 (BBQ) · 중국 상하이 중심으로 중국 희망그룹과 함께 상하이 ... (Licensee) : 이 권리를 대여받는 자를 지칭하는 것라이센싱장점현지경영 노하우 갖지 않아도 미경험의 외국시장에 진입가능 2. 경영자원의 직접투입이 적음 3. 현지정보의 입수
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    | 리포트 | 52페이지 | 9,000원 | 등록일 2009.11.30
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    소니의 경영전략 A+자료!
    지만 서비스 센터의 부족과 고객만족도가(수리기간, 비용) 낮은 것으로 보아 이를 위한 보완책이 필요함으로 보임.소니 조직도사업부제 조직소니의 조직도는 크게, 보시는 바와 같이 소비자 ... 에는 걸출한 전임 경영자들의 영향으로 중요한 의사 결정이나 대외 활동 등의 문제를 경영진에게 맡겨 버리면 된다는 식의 안이한 의식이 팽배해 있었다.이러한 문제점을 해결하기 위해 ... 다.또한, 소니는 사무실보다 공장에 우선권을 두어 시설물 설치에 있어서도 공장에 먼저 제공하곤 한다. 그리고, 자율 경영 방식을 택해 자율 경영의 원래 취지를 그대로 살리면서, 동시
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    | 리포트 | 22페이지 | 8,000원 | 등록일 2009.05.30
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  • 자료 표지
    EMS와 LCA
    유지관리 하기 위한 조직 구조, 계획 활동, 책임, 관행, 절차, 공정 및 자원 등을 포함하는 전체 경영시스템의 일부로서 품질경영시스템이 고객의 요구가 주요 관심인 반면, 환경경영 ... ㆍ고객들에게 환경경영을 실행하고 있음을 보증ㆍ공공/지역사회와 좋은 유대관계 유지ㆍ투자가의 기준만족 및 자본 사용 용이ㆍ이미지 향상과 시장 점유율 확대ㆍ제품 판매 및 외부 납품 시 ... 한다.ISO 14001 국제표준은 일반적인 국제 환경협약과는 달리 기업 활동 전반에 걸친 환경경영체제에 대한 실태를 평가하여 제3자에 의한 객관적 인증을 부여하기 위한 것으로 기업
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.21
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    도시마케팅분석-대구광역시
    . 대구 도시브랜드 문제점 파악- Ⅷ. 대구 도시브랜드 발전을 위한 해결 방안- ※ 참고문헌I. 서 론오늘날 도시마케팅의 일환으로 브랜드를 개발하여 효과적으로 홍보하고 있 ... 다. 1995년부터 지방 자치제도를 실시한 이래 각 지방자치단체들은 도시 경쟁력 강화를 위한 노력을 기울이고 있으며, 이런 노력은 도시 발전뿐만 아니라 국가경쟁력 향상에도 중요한 역할을 하 ... 를 충족시키기 위한 교환창출의 목적으로 아이디어, 제품, 서비스, 가격결정 촉진, 그리고 유통을 계획하고 집행하는 과정이다” 라고 정의하고 있다(조서환, “성공적인 브랜딩 전략
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    | 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.21
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    실버마케팅
    사회기관의 연계조건응급상황이나 심도 있는 치료가 필요한 경우의 적절한 대처4.실버타운의 선택 요령시설설치필수인원과 시설 등이 갖추어져 있는지 파악운영주체의 신뢰도운영주체의 재무상태 ... 한 프로그램 개발실버산업 마케팅 전략실버산업 마케팅 전략MBO 제도 성과측정수단, 1년에 한번 목표 설정 1년 후 회사목표 달성도를 평가고객만족 기업과 고객이 만나는 점에 관심 집중 ... 이 경제력이 있는 노인 및 노후대책을 준비하는 중,장년층을 대상으로 노후의 신체적, 정신적, 경제적 사회적 안정을 위하여 서비스를 제공1. 이윤을 추구하는 영리성2. 노인의 욕구해결
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    | 리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.31
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    한국마사회00
    프로그램강화-고객만족경영 강화를 위한 조직 확대 재정비(서울ㆍ부산ㆍ제주경마공원)-서비스품질관리체계(SQI) 구축, 서비스 이행표준 실적점검 및 공개, 전화 친절도 조사 신규 시행 ... 장 안의 간이체육시설 및 시민 위락시설의 설치운영-가축의 경주를 이용하여 행하는 경마유사업-농어업인 자녀 장학사업 및 농어촌과 경마장, 장외 발매소 인근지역 복지증진 사업-경마시행 ... 과 공정하고 원활한 경마시행을 통해 고객에게 즐거움을 줄 수 있는 흥미롭고 박진감 있는 경마상품 창출 도모●주요추진실적●중점추진사업?계획경주달성을위한노력?2008년 계획경주 시행
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    | 리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.12.02
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    경영일반론에 관한 자료
    여 조직목표의 합리적 달성을 위해 경영활동이 어떻게 수행되어야 하는 것을 종합과학적 입장에서 하나의 지식체계로 정리한 학문 경영학에서는 기업이라는 생산의 주체만을 연구의 대상으로 함 ... 의 노력 등경영은 조직목표를 달성하기 위하여 종업원, 원자재, 자금, 기술 등과 같은 인적 및 물적 자원을 최적으로 활용하는 행위경영이란?2. 조직목표를 달성하기 위해 필요한 여러 가지 ... 경영활동 (제조업체의 경영활동의 경우) (1) 재무관리 활동 제품을 생산하는데 있어서 기계 및 설비를 갖추기 위한 자금과 원료 및 노동력을 확보하기 위한 자금이 필요 즉, 자금
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    | 리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.01
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    [재택교육][재택기업][재택근무][재택수업][사이버재택학습][인터넷재택교육]재택교육, 재택기업, 재택근무, 재택수업, 사이버재택학습(인터넷재택교육)
    보험(주)는 금융 기관으로는 최초로 재택근무제를 도입·실시하였다. 신설 보험 회사로 金融自律化 및 생명보험 市場開放 등 급변하는 경제 동향에 적응하기 위한 정보 시스템을 운영하기 위 ... 4. 상호작용을 위한 기능 활용참고문헌Ⅰ. 재택교육재택교육은 교수자와 학습자가 직접 만나지 않고 커뮤니케이션 수단을 매개로 한 교육유형 기술공학, 특히 통신기술의 진전과 밀접 ... 이다 소비자 만족을 증진2) Sheep Rock Specialties가) 창업자: Allison Soward나) 설립연도: 1996다) 사업아이템: 홈메이드 잼 & 젤리라) 사업창업
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    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.08
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  • 판매자 표지 자료 표지
    청주시 교통문제와 개선방안
    영세업체의 통합 운영의지 부족주체적인 경영문제 해결 및 자율경영을 위해 시내버스 업체의 당면문제인 영세성과 난립을 극복하고, 최적의 공공 서비스를 제공할 수 있는 방안 중 경제 ... 에서는 1994년부터 버스 이용시민을 대상으로 고객만족도를 조사하였고 1996년부터 평가결과에 따른 인센티브시책 추진. 평가주체 코펜하겐 교통당국.브라질 꾸리찌바시1974년 브라질 ... 이 지정되어 있지 않다.3)시내버스 운영체계의 문제점- 현재의 시내버스 운영은 전적으로 민간업체에 위임되고 전근대적이고 영세성을 면치 못한 상태에서 운영되고 있으며, 운영상 경영수지
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.04
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    기술 혁신 레포트
    ) 기수 있다"Knight(1967),"혁신은 조직과 관련 환경에 새로운 변화의 채택"Moore and Tushman(1982)"일반적으로 혁신은 수요를 만족하는 제품을 생산하기 위한 ... 가 공공연구기관에 계약관계에 의해 연구를 위탁하고 이를 수행하며 민간경영기법과 경쟁체제를 도입하여 공공연구기관의 생산성을 향상시키기 위해 도입된 것이다. 이 경우 안정적인 자금원 ... 설치를 추천하고 있다. 교육과학기술부는 기업부설연구소용 부지확보 지원을 위하여 토지이용관련법에 의하여 예외적으로 허용되는 보전임지에 연구시설을 설치할 수 있도록 추천하여 주고 있
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    | 리포트 | 113페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.08.10
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    SK 그룹의 사회공헌활동 사례
    는 최고의 수준에 도달하기 위해 노력해야 한다. SK는 이를 슈퍼 엑설런트 수준(SUPEX)이라 정하고 SUPEX를 목표로 전력을 다하고 있다. 기업 경영의 주체는 바로 사람이라는게 ... SK 그룹의 사회공헌활동 사례1) 기본 경영이념기업이 지속적인 안정과 성장을 이루어 영구히 존속 발전하기 위해서는 고객과 기업 구성원, 주주에 대한 최고 가치를 창출해야 한다는 ... 것이 SK의 기업관이다. 이를 통해 궁극적으로 사회 경제 발전에 핵심적인 역할을 수행해야 하며 나아가 인류의 행복에 공헌해야 한다. SK가 추구하는 가치는 고객을 지속적으로 만족
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.17
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    지방교육행정의 실태와 지방교육행정의 문제 및 지방교육행정의 개혁 목표, 지방교육행정의 개혁 방안 그리고 지방교육행정 개혁 관련 제언 심층 분석(지방교육행정, 지방교육, 교육행정, 교육자치, 지방교육재정)
    의 질을 높이기 위해 객관적인 교육여건이나 지표의 개선에도 노력해야 하겠지만, 학생들이 심리적으로 만족하고 편리하며, 건강하고 쾌적감을 느끼도록 서비스 내용과 절차를 개선해야 할 것이 ... 다. 이러한 점에서 교육행정은 학생 및 교직원들의 주관적인 만족감을 높이기 위한 절차개선, 전산화, 편익서비스, 환경정화, 복지서비스 등에 중점을 두는 방향으로 나아가야 한다.행정 ... 서비스의 개선과 관련하여 그 동안의 행정편의 위주 또는 공급자 본위의 교육행정체제를 탈피하여 ‘주민만족’을 최우선시하는 고객지향적 서비스 전달체제를 구축하는 것이 중차대한 현안
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    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.03.14
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2025년 12월 10일 수요일
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