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"고객기반" 검색결과 421-440 / 82,612건

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    NCS 직무능력성취도 산출 양식(서식)
    학과명 뷰티아티과 직무명 헤어미용 교육과정 유형 NCS기반 □ 현장중심(DACUM) 직무 능력 전공능력 직업기초능력 1. 미용업 안전위생관리 2. 미용업 고객서비스 3. 고객시술 ... ) 직무 직무정의 헤어디자이너 헤어 미용 ? 헤어미용은 헤어미용시술을 원하는 고객의 미적 요구와 정서적 만족감 충족을 위해 미용기기와 제품을 활용하여 샴푸, 헤어커트, 헤어퍼머넌트 ... 웨이브, 헤어컬러, 두피?모발관리, 헤어스타일 연출, 메이크업 등의 서비스를 고객에게 제공하는 일이다. ? NCS 분류체계 대분류 중분류 소분류 세분류 12. 이용·숙박·여행·오락
    서식 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.19
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    시장세분화
    분석 기반의 세분화가 대두되었습니다. 온라인 행동 데이터, 소셜미디어 활동, 구매 내역 등 고객의 디지털 발자취를 면밀히 분석하여 고객의 실제 관심사, 니즈, 구매 패턴 등을 파악 ... 할 수 있습니다. 이를 통해 보다 정확하고 실효성 있는 세분화가 가능해졌습니다. 또한 행동 기반의 세분화도 주목받고 있습니다. 고객의 온라인 탐색, 클릭, 전환 등의 행동 데이터 ... 습니다. 이를 통해 고객에게 더욱 맞춤화된 경험을 제공할 수 있습니다. 이처럼 디지털 환경에서의 타깃팅은 고객의 행동 데이터와 개인화 기술을 기반으로 하여, 고객 개개인의 관심사
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.11
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    경영정보시스템_인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례를 제시하고, 인공지능으로 우려되는 윤리적사회적 문제는 무엇인지 설명하시오. 우리는 인공지능에 의한 변화에 어떻게 대응해야 할까요
    등을 분석하여 각 고객에게 맞춤형 제품을 추천한다. 이러한 AI 기반의 추천 시스템은 고객 경험을 극대화하여 재구매율을 높이고, 고객 충성도를 강화하는 데 중요한 역할을 하고 있 ... 다.다. 스타벅스(Starbucks) - AI 기반 고객 경험 개선스타벅스는 AI 기술을 도입하여 고객 경험을 개선하는 데 집중하고 있다. 스타벅스는 고객의 구매 데이터를 분석하여 개인 맞춤 ... , 고객 맞춤형 서비스 제공, 효율적인 운영 관리 등 다양한 영역에서 중요한 역할을 하고 있다. 이러한 변화는 기업의 경쟁력을 극대화시키며, 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 데 크
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05
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    빅데이터에 대한 정의와 등장하게된 배경, 그리고 빅데이터 활용사례에 대하여 2가지이상 설명하시오(1. 정의, 2.배경, 3. 활용사례)
    한 데이터 세트를 실시간으로 분석하고 의미있는 통찰을 도출할 수 있게 되었다.깅버에서도 이러한 기술적 변화에 발맞춰 데이터 기반 의사결정의 중요성을 인식하였는데 고객 행동 예측이나 맞춤 ... 에 기반한 대략적인 고객 분류가 일반적이었으나 현재는 고객의 온라인 행동, 구매 이력, 소셜 미디어 활동 등 다양한 데이터 포인트를 종합적으로 분석하여 매우 정교한 세분화가 가능 ... 의 결과라고 할 수 있다. 데이터는 더 이상 단순한 정보가 아닌 미래를 예측하고 혁신을 이끄는 핵심 자산으로 자리잡았다.빅데이터 활용사례1 : 마케팅 및 고객 분석빅데이터는 마케팅 분야
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.19
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  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오.
    주제 : 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오. I. 서론 II. 본론 1. 효율적인 업셀을 위한 고객 타겟팅: 데이터 기반 프로모션 전략 2. 데이터 ... 라 내가 자주 찾는 품목, 장바구니에 담아둔 상품 등 모두가 가치 있는 데이터이며 활용된다고 보면 됩니다. 1. 효율적인 업셀을 위한 고객 타겟팅: 데이터 기반 프로모션 전략 업셀 ... 들도 고객들의 데이터 분석을 통하여 잠재성 있는 타겟을 명확히 한 뒤, 그에 맞는 혜택을 주는 것이 비용대비 성과를 높게 얻을 수 있겠습니다. 2. 데이터 기반 예측 마케팅: 예측
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.05 | 수정일 2025.02.20
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    사업계획서 - 간병인 파견서비스 업체 창업
    ) 오프라인 마케팅 (지역 기반 및 관계 형성)2. 영업 전략(1) 상담 및 계약 프로세스 전문화(2) 고객 관계 관리 (CRM)(3) 간병인 관리 및 동기 부여 연계 사업 운영 계획 ... 사회 연계 활동(박람회 참가, 복지관 연계 사업)을 위한 비용이 포함된다. 효과적인 마케팅은 안정적인 고객 확보의 기반이 된다.- 운영 자금 (약 5천만원): 사업 개시 후 초기 ... 주체는 다음과 같다.- 소규모 간병인 알선 업체:가장 일반적인 형태의 경쟁자로, 주로 지역 기반으로 운영되며 간병인과 고객을 단순하게 연결해주는 중개 역할을 수행한다.-> 강점
    리포트 | 51페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.07.29
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    2024년 2학기 E-러닝 고객관계관리 (CRM) 기출문제 및 정답
    적 마케팅 전략의 특성이 아닌 것은?4P 기반마케팅 순환기능 지향성제품 중심의 접근대중 마케팅 방식CRM의 등장 배경 중 시장의 변화 현상이 아닌 것은?고객확보 경쟁의 증가시장 ... 2024년 2학기 고객관계관리 중간고사 문제 및 정답4지선다 23문항, OX 2문항 – 총 25문항으로 구성되어 있습니다.정답은 맨 뒤 페이지에 정리되어 있습니다.고객관계획득 ... 을 위한 CRM의 전략이 아닌 것은?고객확보 비용 감소 2) 잠재고객의 추출 3) 고객 니즈의 분석 4) 구매고객으로의 전환데이터웨어하우스의 특징으로 틀린 것은?데이터의 주제지향성 2
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.29
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  • 판매자 표지 자료 표지
    초개인화 경영전략 분석보고서
    개인 수준까지 파고들어 모든 상호작용에 Context를 제공하는 것을 뜻한다. 즉 초개인화 기반의 마케팅 전략은 단순히 고객의 요구를 충족하는 것에서 나아가 개별 고객의 니즈 ... 현재 스타벅스는 한 단계 더 나아가 고객의 선호도와 기본 설정, 과거 활동 및 구매를 기반으로 고객에게 개별화된 제안을 생성하는 실시간 개인화 엔진을 채택했다. 스타벅스의 데이터 ... 기반 ai는 상황데이터(위치 데이터, 인구 통계 및 트래픽 등), 고객의 기본설정, 고객활동, 과거 구매 등의 데이터를 통해 개인 맞춤 서비스를 제공한다. 이를 위해 스타벅스
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.19 | 수정일 2024.04.21
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  • 판매자 표지 자료 표지
    우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.
    음2) 모바일 애플리케이션 기반의 방식(1) 모바일 애플리케이션을 통해 고객이 대리운전 서비스를 예약하고, 플랫폼이 운전 기사를 매칭시켜 운행하는 방식(2) 고객과 운전 기사가 애 ... 내에서 품질 경쟁을 유도함으로써 서비스 품질을 높일 수 있음(6) 데이터 기반의 운영 및 개선: 모바일 애플리케이션은 다양한 데이터를 수집하고 분석하여 운전 기사와 고객의 행동 ... 를 이해하고, 서비스를 제공해야 한다. 따라서 고객 서비스 역량이 뛰어나야 하며, 고객의 만족도를 최대치를 끌어 올릴 수 있는 역량이 가지고 있어야 한다.2) 모바일 애플리케이션 기반
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.15
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  • 판매자 표지 자료 표지
    품질경영기사 실기 암기자료 [전과목 모음집]
    에 개정할 것-장기적인 방침하에 추진품질경영 7원칙 - 2023실기 1회 출제문제-고객중시-리더십-인원의 적극참여-프로세스접근법-증거기반 의사결정-개선-관계관리, 관계경영-방침관리 ... 판별-고객에게 품질에 대한 신뢰를 주기위해사내표준화의 효과증대를 위한 방법 5가지-실현가능성이 있을 것-기여도가 큰 것을 중심으로 작성-기록내용이 객관적, 구체적 일 것-필요시 적시
    시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.09 | 수정일 2024.01.24
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  • 자료 표지
    여러가지 표, 글상자 서식, 다이어그램 모음
    관리 시스템인「아리샘」을 활용OO시스템CALS/EC 적용기반 확산CALS/EC 적용기반 확산품질 확보를 위해 삼성SDS 컨소시엄의 내·외부 전문가로 구성된 품질 감리단에 의한 주기 ... 적 검증 및 검토회(DR : Design Review) 실시 삼성SDS의 사업관리 시스템인 「SI종합관리시스템」 과 지식관리 시스템인「아리샘」을 활용OO시스템CALS/EC 적용기반 ... 확산CALS/EC 적용기반 확산품질 확보를 위해 삼성SDS 컨소시엄의 내·외부 전문가로 구성된 품질 감리단에 의한 주기적 검증 및 검토회(DR : Design Review) 실시
    ppt테마 | 49페이지 | 3,300원 | 등록일 2022.11.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    애플 마케팅 전략 보고서
    을 변화시키고 있습니다"라는 철학을 제시했습니다. 이처럼 애플은 초기부터 브랜드의 정체성과 비전을 명확히 전달하는 데 주력했습니다.애플의 마케팅 전략은 고객 중심의 접근법에 기반 ... 었습니다. 이처럼 창의적인 스토리텔링은 브랜드의 혁신성과 정체성을 부각시키는 데 기여했습니다.또한, 애플은 소셜미디어 마케팅을 적극 활용하여 고객 피드백을 수집하고 데이터 기반 ... 하고 있습니다. 고객의 니즈와 경험을 바탕으로 제품과 서비스를 개발하는 것이 핵심 원칙입니다. 단순하고 사용자 친화적인 디자인은 고객에게 매력적인 경험을 제공하며, 이를 통해 브랜드
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.09
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
    게 성장한 대표적인 기업입니다. 넷플릭스의 핵심 경쟁력으로는 개인화된 고객 경험 제공과 데이터 기반 의사결정을 통해 높은 고객 만족도를 제공하는데 있다.이러한 시스템은 단순히 사용 ... 를 기반으로 사용자는 자신에게 맞는 새로운 콘텐츠를 쉽게 발견할 수 있다. 또한, 넷플릭스는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 시스템을 개선하고, 인공지능(AI) 등 ... 성 증대, 그리고 고객 만족도 향상을 동시에 달성할 수 있다.이에 본 과제에서는 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.27
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  • 판매자 표지 자료 표지
    제조업의 서비스화
    화된 제조업 위주의 사업 고객이 원하는 맞춤제작 된 가구 공급 가정에 맞는 인테리어 설계 및 공급할 수 있는 서비스업 지역기반 영세 사업자의 비 상표 제품 시장 상황 변화 마케팅 및 ... 고객과의 접촉 창구 : 대량생산 기반 대기업 지역기반 인테리어 사업자 ∴ 지역 기반 시장 규모 확대 고객과의 접점 감소 및 지역기반 시장 규모 증가빌트인 모델 ( 건설업체 통한 내장 ... 하였으나 한샘의 고급 브랜드 이미지에 혼선 야기 대리점의 이윤이 보장되는 모델이기에 고객을 바로 공략하는 지역기반 중저가 시장 과의 경쟁에서 우위를 점하지 못함 인테리어 시장 진출 2004
    리포트 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.04.02
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    태권도 승단심사) 태권도장 경영에 필요한 마케팅 전략과 태권도장 활성화 방안
    별 적용 사례4. 고객 중심 경영을 위한 프로그램 개발5. 커뮤니티 기반 활성화 방안6. 디지털 미디어를 활용한 홍보 전략7. 지속 가능한 운영을 위한 제도적·재정적 전략Ⅲ 결론Ⅳ ... 마케팅 전략의 이론적 기반을 정리한다. 다음으로 태권도장에 적용할 수 있는 다양한 마케팅 전략 유형과 실제 사례를 유형별로 분석하며, 고객 중심 경영을 위한 프로그램 개발 방안 ... 에 앞서 먼저 전반적인 마케팅 이론의 기반을 이해할 필요가 있다. 전통적인 마케팅의 핵심은 고객 가치 창출과 고객 지향적 사고이며, 이는 태권도장 경영에도 그대로 적용
    리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.28
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  • 자료 표지
    ESG 활동과 기업활동이 고객 충성도에 미치는 영향 (The Impact of Environment, Social, Governance and Corporate Activities on Customer Loyalty)
    는 ESG 활동을 더욱 안정적으로 정착시키기 위해서는 기업의 ESG 활동을 기반으로 매출 증대를 이끌어내야 하고, 이에 따른 주요 고객층의 욕구에 귀를 기울일 필요가 있다. 본 연구 ... 는 기업의 ESG 활동이 기업 이미지, 기업 공정성 그리고 고객 충성도에 미치는 영향을 분석하는데 목적이 있다. 연구대상은 IT 플랫폼 이용하는 고객들이며, 통계분석은 Smart ... 는 기업 공정성에 유의한 영향을 끼쳤다. 일곱째, 기업 이미지는 고객 충성도에 유의한 영향을 끼쳤다. 여덟째, 기업 공정성은 고객 충성도에 유의한 영향을 끼쳤다. 본 연구를 통해
    논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가 능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방불가능성이 존재하는 강점을 기업당 2개 이상 설명하시오.
    부문을 지원프라임 멤버십 프로그램고객 충성도와 혜택 제공서비스 품질과 폭넓은 혜택으로 인해 희소성 존재장기적인 고객 관계와 서비스 경험을 기반으로 모방이 어려움고객 유지와 매출 증대 ... 수단방대한 사용자 데이터와 사용자 기반으로 모방이 어려움생태계 내 결제 서비스에 통합타오바오와 티몰(Taobao & Tmall)다양한 제품 제공을 통해 고객에게 가치 제공중국 내 ... 었다. 아마존, 알리바바, 쿠팡은 각기 다른 방식으로 자사의 강점을 극대화하고 있으며, 이들이 보유한 경쟁력은 단순히 재정적 투자나 기술적 자산에만 의존하는 것이 아니라 고유한 고객 기반
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.05
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  • 자료 표지
    사업계획서
    한다. 또한, 스마트 관리 시스템을 통해 산모의 건강 지표, 서비스 이용 기록, 고객 피드백 등을 실시간으로 모니터링하여 데이터 기반 맞춤형 케어가 가능하다.이러한 운영 방식은 산모 ... 에 기반한다. 우선, 일반 산후조리원과 달리 호텔 수준의 인테리어와 개인 맞춤형 서비스는 고객에게 높은 만족감과 차별화된 경험을 제공한다. 이는 단순히 공간적 쾌적함을 넘어, 산모 ... 고객의 브랜드 참여도를 동시에 제고할 수 있다. 프리미엄 산후조리원의 높은 만족도를 기반으로 한 고객 추천은 매우 강력한 신뢰 자산이므로, 추천 고객과 추천인을 위한 인센티브(예
    리포트 | 36페이지 | 6,300원 | 등록일 2025.06.17
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  • 자료 표지
    e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제
    화▶ 고객접점 직원 선발 교육▶ 비상업성 커뮤니케이션 필수(3) 관계강화전략- 안정적인 고객과의 관계를 기반으로 하며, 강력한 상호 파트너십을 형성하기 위해 관계의 폭과 깊이를 더욱 ... 고객관계관리 9주차[1. CRM을 위한 마케팅 통계분석 기법]1. CRM을 위한 통계분석의 역할1) 문제점과 기회영역의 도출- crm 전략 : 문제적을 해결하거나, 기회영역 ... 는 crm 전략 기획3) 타겟 마케팅을 위한 대상자의 추출- 통계분석기법 활용▶ 다양한 목적의 고객 점수화 모형 개발▶ 적중률 높은 타깃 고객층 선별4) 데이터의 요약 및 그룹화
    시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09
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  • 자료 표지
    고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.
    고 어떤 문제를 겪고 있는지 이해하고, 이를 해결할 수 있는 제품이나 솔루션을 제안하는 것이 중요하다. 이를 위해 인구 통계 및 라이프스타일을 기반으로 고객의 관심 상품을 분류 ... 을 개발한다. 기존 데이터베이스 점검 및 운영 CRM을 통해 분석한 정보를 기반으로 고객에게 맞춤형 뉴스레터, 문자 홍보, 앱 푸시 메시지를 보내어 주기적인 구매를 유도한다. 이 ... 마케팅관리론고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.주어진 사례
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
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2025년 08월 08일 금요일
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- 작별인사 독후감
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