"CRM부문"의 검색결과 입니다.

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CRM crm 사례 현대백화점 crm crm 성공사례 파리바게뜨 공급사슬관리 ERP MIS 성공사례

"CRM부문" 검색결과 401-420 / 3,548건

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8개 기업 중 3개 이상을 선택하여, 정보기술 활용의 차이점과 유사점

4조1000억원 수준에서 2조3000억원 수준으로 대폭 낮췄다. 2단계로는 정보화 목표를 ‘내부 경영효율성 제고’에서 ‘대외 경쟁력 제고’로 전환해 완벽한 CRM 구축과 SCM ... 과 경영 시스템, 조직문화 등 경영 전 부문의 디지털화를 강력하게 추진해 나가겠다는 의지를 밝혔다. 2003년에는 시장주도형 SCM과 업무프로세스관리시스템 등 전 세계 조직에 걸쳐 ... 의 혁신활동을 추진하고 있으며 연구를 비롯해 마케팅, 생산, 디자인, 물류, 그리고 지원부문 등 전 분야에서 단기과제와 중장기 과제로 나누어 병행 추진하고 있다.LG전자는 IT

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.07

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GS SHOP 홈쇼핑 글로벌성공전략 및 새로운 전략도출

오픈 • 국내최초 ERP-CRM 통합시스템 구축 • TV 쇼핑 전용 방송센터 오픈 • ㈜ GS 텔레서비스분리독립 • 모바일 GS SHOP 오픈 • 허태수 사장 대표이사 취임 • 통합 ... 7753.5 7937.2 GS 건설 다각화된 기업은 사업부문들 간 내부적인 자본할당을 통해 몇 몇 사업부문들의 시장지배력 우위를 기업 내 다른 사업부문들이 이용할 수 있도록 함 ... 법인 , 코스닥시장상장법인 , 외국인투자기업CJ 오쇼핑 소개 2 CJ 오쇼핑은 CJ 그룹의 신유통 부문 주요 자회사 OCJ 오쇼핑 소개 비전 및 목표 2 비전 건강 , 즐거움

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.19

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CRM정의와 배경

과의 상호작용을 위한 요소로 구성되어 있다. 공통 부문은 고객정보 분석, 실행에서 공통적으로 사용되는 고객정보 저장소, 지식관리자가 있다.CRM분석도구지식관리자채널관리자DSS도구고객 ... CRM(고객대응관리)1. 정의, 배경(1) 정의crm은 고객에 대한 정보를 수집하고 수집된 정보를 효과적으로 활용하여, 신규 고객유치 ->우수고객 유치->고객가치 증진->잠재고객 ... 시켜 매출을 증가시킬 수도 있고, 고객관련 자료를 과학적으로 분석하여 그 결과를 근거로 마케팅 활동을 효과적으로 수행함으로써 수익증대 및 비용절감효과를 기대할 수 있다.(2) CRM

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.23

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현대백화점 기업분석과 SWOT분석및 현대백화점 기업상황분석과 문제점분석및 현대백화점 향후전략제안 PPT

성과 지명도 있는 명품위주의 상품구조 고급화된 서비스 업계최초 도입 10 년 이상의 장기 우량고객 약 27,000 명 보유 높은 효율성을 지닌 CRM 시스템 보유 좁은범위의 고객 ... 하는 고객을 유지하기 위한 현대백화점만의 높은 효율성을 자랑하는 CRM 시스템을 통한 맞춤형 VVIP 고객 관리가 필요할 것으로 예상 된다 . - 고급형 슈퍼마켓 - 현대백화점이 진출 ... 하지 않은 할인매장의 경우 가장 큰 매출을 차지하는 것은 생활용품과 식품에 관련된 부문이다 . 이에 현대백화점은 고급형 슈퍼마켓의 진출을 통해 고급화라는 차별화 전략을 더 강화 시키

리포트 | 21페이지 | 4,300원 | 등록일 2016.07.19

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CRM과 SCM이란? (1. 출현배경 2. 정의 3. 발전 과정 4. 어떻게 활용되는가? - 국내동향과 그 사례)

CRM과 SCM- 목 차 -* CRM1. 출현배경2. 정의3. 발전 과정4. 어떻게 활용되는가?- 국내동향과 그 사례* SCM1. 출현배경2. 정의3. 발전 과정4. 어떻게 활용 ... 되는가?- 국내동향과 그 사례*CRM출현배경1990년대 후반에 들어서 기업체의 환경은 시대에 따라 지속적으로 변화하고 있으며 이러한 기업 환경 변화는크게 경쟁 심화, 업무의 복잡화 ... 다.정보의 전략적인 활용 측면, 마케팅과 연계된 보다 근접한 시스템으로서는 CRM(고객관계 관리), SCM(공급망 관리), SEM(전략적 기업) 시스템을 많은 기업들이 구축하고 있

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.14

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여행사의 전략수립과 차별화 마케팅에 대한 분석-하나투어를 중심으로

을 창교육성 및 교양성7) 인간성 회복(2) 여행서비스 소개여행서비스는 여행기업 또는 여행산업 부문에서의 서비스 영역을 지칭하는 용어이다.일반서비스와 달리 여행산업은 인적 서비스 ... 1996년 ㈜하나투어로 상호 변경1997년 홀세일 IT 시스템 기반 구축2006년 미국 LA현지법인설립일본 큐슈 사무소 설립런던증권거래소 상장2007년 CRM 시스템//ERP ... 호텔]개관2014년 10년 연속 한국산업의 브랜드파워 여행사부문 1위공연예매서비스[하나프리티켓] 오픈2015년 인천공항 / 시내 면세점 사업자 선정중국 내 한국비자 발행대행기관

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.06 | 수정일 2016.11.25

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crm이란 무엇인가?

목차1. CRM이란 무엇인가2. CRM의 도입배경과 CRM의 필요성3. CRM의 방향과 진화과정4. CRM 성공 사례5. 나의 CRM에대한 생각6. 참고문헌1. CRM이란 무엇 ... 화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다.CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅의 일대일 마케팅, 관계마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장 ... 마케팅이 단발적인 마케팅 전술이라면 CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 '한 번 고객은 평생고객'이 될수 있는 기회를 만들며, 평생고객화를 통해 고객의 가치를 극대

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.07

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아시아나항공 경영전략 PPT

) 아시아나 항공 4대 서비스 모토 2) 예약 및 발권 서비스 부문 3) 운송 부문 4) 객실부문 7. 아시아나항공 서비스마케팅 전략 8. 아시아나항공 고객만족 경영전략 1) 서비스 ... 전략 2) 고객만족을 위한 서비스 개발사례 9. 아시아나항공 CRM사례 아시아나항공의 e-CRM (e-mail) 마케팅 현황 10. 결론1. 아시아나항공 기업선정배경최고의 안전 ... 서비스24 시간 예약서비스Internet Ticketless 예매 서비스2) 예약 (Reservation) 부문Check-in Service6. 아시아나항공의 차별화된 서비스전략

리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.09.03

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고객만족경영의 중요성과 성공사례

의 파악제 3 절 . 고객의 정의와 고객요구의 파악 3. 고객욕구의 파악 1) 제조부문에 대한 고객 욕구에 대한 내용 (1 장 참고 ) 9 /24 3-3. 고객욕구의 파악제 3 절 ... . 고객의 정의와 고객요구의 파악 3. 고객욕구의 파악 2) 서비스 부문에 대한 고객 욕구의 내용 (3 장 참고 ) 10/24 3-3. 고객욕구의 파악제 3 절 . 고객의 정의 ... . 고객관계관리 2. CRM 기법의 활용 * CRM 이란 . Customer Relationship Management 의 약자로 ' 고객관계관리 ' 라고 한다 16/24 5-2

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.06

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[새로운 비즈니스 모델 개발-농식품 분야 플랫폼 비즈니스]:참의적인 의견A+받은 과제 / 주요기업 이력서, 자기소개서 활용자료

어서 기 기술 개념도 : 농식품+ICT 융합 구성 및 구동원리 】□ 농식품 유통 부문에서 정보통신기술(ICT)를 융합하여 유통구조를 개선하려는 다각적인 시도가 이루어지고 있으며, 유통 ... 부문의 혁신도 넓은 의미에서 스마트 농업에 포함됨구분적용기술생산/경영관리USN, RFID, CCTV, 센싱, 제어(기상 관련 알림서비스, 시기알림, 실내환경센서, 기상관측장비, 시설 ... , SNS, 소셜 커머스, LBS, CRM 및 개인화시스템 통합시스템 연계 표준화(웹서비스, 표준화프로토콜 정의, 연계 API), 지식 DB, 표준프로토콜(센서 : 온도, 습도

리포트 | 13페이지 | 2,400원 | 등록일 2019.02.14

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쿠팡과 아마존의 비즈니스 모델과 공급사슬 비교

으로 CRM 실시고객세분화저렴하고 질 좋은 제품을 구매하기 원하는 고객오프라인 매장보다 온라인 매장의 구매를 희망하는 고객핵심 자원온라인 판매 사이트물류센터 및 창고직원유통 채널쿠팡웹 ... 을 바탕으로 한 상품 제공온라인 쇼핑을 통한미국 내 빠른 배송(아마존 프라임)고객관계수집된 데이터를 기반으로 분석하여 CRM 실시고객세분화도서 및 음반을 필요로 하는 고객저렴 ... 의 흐름 등 다양한 부문에서 유사한 것을 볼 수 있습니다.창업 초기의 리스크가 큰 것은 아마존의 B2C 형태가 크지 않을까 생각합니다. 사업이 실패할 수 있는 위험부담에도 불구하고 크

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.14

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(발표대본 포함) ERP시스템의 기본이해와 설계구조 + 대한항공의 성공적인 ERP 도입사례

=cn9RlylTfLo Kt – 윤소희의 비즈메카 ( 30 초 ) 4/22 정의 발전과정 설계구조 기업사 례 미래동향 참고자료기능 또는 부문별로 개발되었던 정보 시스템과는 달리 ... 7/22 - 제조 - 제조 , 영업 , 회계 - 기업의 전 업무 대상 - 전 업무 + SCM / CRM / PDM MRP Matarial Resource Planning ... - 인력 부족 수익관리의 패키지 선례 x 자체 개발 및 오라클의 패키지를 기반으로 공동개발 부문별 운영은 가능 , 그러나 시스템 전체적으로 최적화 되어있지 않음 - 곳곳에 문제

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.16 | 수정일 2016.12.09

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ERP 4장 개념정리 및 연습문제 ERP 도입의 필요성과 효과

경영 등의 분석 툴을 추가하게 되어 상위계층의 의사결정을 지원하는 시스템으로 발전하고 있다는 것이다.둘째는 단순 업무 처리에서 공급 사슬관리(SCM), 고객 관계관리(CRM), 공급 ... 을 도입한 기업을 중심으로 그 동안 소홀했던 연구개발 분야(PLM) 프로세스 강화에 대한 투자가 일어날 것으로 예측된다. 실패가 많았던 고객관계강화(CRM) 분야도 소비자의 소셜 ... 로서의 정보시스템에 대한 인식을 전환하고, ERP를 현행 업무의 재설계와 업무 혁신의 도구로 활용함으로써 일하는 방식을 변환시키고 진정한 업무혁신을 유도할 수 있다. 이에 따라 부문최적

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.09.29

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ERP

가 대리점을 하나로 묶어 전반적인 공급업체와 전 보다 더욱 전략적인 협업을 할 수 있는 토대를 만들었다. ERP 프로그램은 생산, 판매, 인사, 회계, 자금 등 전 부문에 걸쳐있 ... 시간 역시 감소함으로써 대리점의 영업비용도 감소, 신속하고 정확한 DB관리로 체계적인 CRM이 가능하게 되었다. 또 하나의 중요한 요소는 웹 기반에서 움직일 수 있도록 만든 시스템

리포트 | 17페이지 | 4,800원 | 등록일 2019.06.14

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옐로모바일 기업조사

옐로모바일 기업 조사 2016.06.172 목차 기업 개요 비즈니스 모델 부문별 주요 사업 주요 서비스 별 매출 투자유치 현황 SMATO 대표사업▼ 옐로모바일의 스마토 ... % 상승사업 부문 주요 사업 총괄 운영사 주요 계열사 주요 서비스 S_ 쇼핑중개 플랫폼 모바일 쇼핑 메타서비스 사업 / 커머스인프라 ( 쇼핑몰 솔루션 , 해외직접구매 서비스 ... 시스템 메디어즈 CRM 시스템 기반의 병원 의료 경영 컨설팅 및 마케팅 전문 에이전시 씨리얼 1300 여개 네트워크 , 마일리지 서비스 제공하는 객실관리 시스템 윈정보 하이테크

리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.09.26 | 수정일 2020.04.01

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BSC 도입과 성공사례분석

화하는 가치 경영 실현 ＇ 에 두었다 . BSC 도입배경 E 비즈니스 E-procurement SRM e- 비즈니스 E-Sales CRM 내부프로세스 통합 MES/ERP/SCP 공급사 ... , 경영 및 재무관리 ) 전사 14 개 부문 전사 15 개 부문 , 부 , 실 특징 * 조직변경에 대비하여 5 대 메가프로세스에 대하여 Pilot 형태로 BSC 추진 * BSC 개념 ... 대 메가프로세스에 대하여 Pilot 형태로 BSC 추진 * BSC 개념에 대한 소개 및 추진에 대한 공감대 형성에 주력 1 기 PI 실 전사 14 개 부문 ( 판매 , 원료

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.15

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[A+] CJ오쇼핑 기업소개와 SWOT분석 및 CJ오쇼핑 다양한 마케팅전략 사례연구

의 마케팅전략(1) CRM 마케팅전략(2) 뉴로마케팅 전략(3) 마케팅믹스 4P전략7. 중국진출전략1. CJ오쇼핑 기업소개- 홈쇼핑 (home shopping)외출하지 않고 집에서 백화점 ... 에게 정확한 정보를 전달하기 위해 사전 녹화 제작 방영, 상품 확대경을 통한 정확한 상품 정보 제공 등 정도방송 강화에 힘썼으며, CRM(고객 관계 관리), APT(배송예정일 약속 ... 서비스품질지수) 택배서비스부문 4년 연속 1위를 수상하게 되었다.위 그림은 물류센터 입고 배송과정을 나타내주고 있다. 두 번째 그림은 자세하게 보여주고 있다. 이 배송(유통)과정

리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.11.24 | 수정일 2017.02.23

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모두투어

인 하나투어에 대한 정복마케팅을 구사 할 수 있도록 TV 광고를 제작 . (4) Promotion“CRM” ‘ 고객의 소리 ’ 를 강화 . 고객불만사항을 즉각처리 , 빠른결과 통보 ... 적 , 양적 서비스를 제공해야 한다 .8. 향후 나아갈방향 제언고객성향의 변화 향후 매출 , 수익부문 역전 가능 정보획득 , 제공 중요성 전자상거래기술의 발전 온 . 오프 겸업

리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.05.04 | 수정일 2018.08.17

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LG생활건강 CRM 성공사례 분석

LG생활건강CRM 성공사례 분석백화점 채널 ‘오휘’ 와 로드샵 채널 ‘더페이스샵’을 중심으로경영정보시스템 성공적인 CRM사례분석 ‘LG생활건강’ 팀목차Ⅰ.서론국내 화장품시장 ... 의 현황화장품 산업에서의 CRM 시스템CRM 시스템 도입 배경백화점 및 로드샵에서의 CRM시스템의 의미LG생활건강: 화장품 산업을 중심으로Ⅱ.사례연구 - LG생활건강(“오휘 ... ”와 “더페이스샵”)LG 생활건강“오휘”의 CRM시스템 활용 전략 및 활용효과백화점 채널 “오휘” 가 추구한 CRM 시스템 전략LG 생활건강 “오휘” 담당자 인터뷰 및 질의응답인터뷰 결과

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.02

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농협은행 합격 자기소개서[서합]

을 가지기 위해 어떠한 노력을 하였는지, NH농협은행에서 어떻게 활용할 것인지 기술하여 주십시오.현재 0 Bytes / 1400 Bytes 이내[영업/마케팅 부문 경쟁력]첫째 ... 것이라고 생각합니다.이를 위해 CRM, 빅데이터를 활용한 마케팅을 해야 한다고 생각합니다. 개별 고객의 특성을 파악한 후, 특성에 따른 차별화된 마케팅을 통한 영업을 한다면 고객

자기소개서 | 5페이지 | 6,900원 | 등록일 2020.03.15 | 수정일 2022.10.12

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