"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 4,061-4,080 / 6,599건

CJ홈쇼핑 ISP전략

CJ홈쇼핑 정보화 전략 계획(ISP)정보구조설계단계1. 세부시스템 구축방안고객지원정보시스템CSF▶ 고객맞춤관리 ▶ 상품제안서류 전산화 ▶ MD 협력사 방문절차 전산화 ▶ 승인심사 ... 시스템협력사 관리 시스템ERP교육그룹웨어물류정보시스템1. 세부시스템 구축방안고객지원정보시스템세부시스템ERP교육그룹웨어물류정보시스템CRM시스템SCMERP교육그룹웨어협력사 관리 시스템2 ... 시급성MLHH사업 영향MMHH무형 효과MMMM실현 가능성4M고객분류 위한 고객차별화 DB 구축 택배 도우미 서비스 시행 일대일 맞춤 서비스 제공고객 지원 정보 시스템CRM3

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.18

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[마케팅전략]CRM과 인터넷마케팅의 응용전략 사례

CRM과 인터넷마케팅의 응용전략 사례 (CRM과 Digital Technology)과거에 기업에서 CRM이라는 개념을 이해하지 못했더라도 그 일부분에 대해서는 고객만족경영 ... 우리나라 기업들의 현실을 보았을 때 우리가 DB만을 구축해서는 되지 않을 것이다. CRM의 시작은 고객조사에서부터 시작된다. 1차조사라고 생각하면 된다. 우리의 고객이 누구며 ... 이나 여러 가지 형태로 실질적으로 해오고 있던 부분이 있을 것이다. 일반 소비재 마케팅보다는 산업재 마케팅에서 Relationship Marketing이라는 개념으로 상당히 CRM이 접목

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.30

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[마케팅]에버랜드 CRM

된 시스템구축Ever;and CRM..PAGE:9에버랜드 CRM 현황웹POSSystemDB통합마케팅활동 多웹 예약추진방안통합DB영업지원마케팅1:1마케팅추진 방안Ever;and ... ..PAGE:1..PAGE:2기업소개CRM 목적 및 의의에버랜드 CRM 현황CRM 추진효과결 론ContentsEver;and CRM..PAGE:3기업소개기업개요회사명삼성에버랜드 ... VISION 체계도Ever;and CRM..PAGE:4에버랜드 BI321Nature Wheel 의미 소개에버랜드의 심볼마크인 Nature Wheel은인간과 자연과의 조화를 상징하며용인에버

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.02.05

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KTF 기업분석 및 조직구조 분석

달러를 투자하였다. 인도에서도 CDMA 네트워크 구축에 관하여 265만 미국 달러 상당의 동맹 계약 체결의 첫 단계를 밟았다. 현재 KTF의 대주주는 모기업인 KT와 일본의 NTT ... 통신부) 정책③ 원가보상율에 의한 요금조정 등5.판매경로 및 판매전략 등1) 판매조직지역을 5개 영업본부(수도권, 부산, 대구, 광주, 대전)로 나누고, 전속대리점 위주의 판매체제 ... 가 구축되어 있습니다.2) 판매경로전속대리점 위주의 가입유치 및 상품판매 체제를 구축하고 있으며, 당사가 매출한 상품(단말기)을 대리점이 매입하여 고객에게 판매하고 가입자의 유치

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.10

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GS홈쇼핑에 대한 경영&마케팅 전략

만 케이블 방송에 보내고 있다. 이 기업은 무점포 유통산업에 대하여 ERP, CRM 시스템을 구축하여 고품격 홈쇼핑 문화를 만들어 가고 있다. 또한, 방송뿐만 아니라 카다로그(DM ... ERP와 CRM 통합시스템 구출2003.05구매고객 1,000만 명 돌파 및 국내 시장 점유율 1위2005.04㈜GS홈쇼핑으로 상호변경2005.12㈜강남케이블TV와 지분 인수계약 ... 하고, 아이디어 상품을 홍보하는 새로운 상품을 판매하는 전략을 목표로 한다.StrategyTarget Market특징A타입B타입성별남성여성연령층30대30~40대결혼독신 남젊은 엄마(가정

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| 리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.01.19 | 수정일 2017.05.25

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[전자상거래와 인공지능] 쇼핑몰 구축

앗싸~!! 화장품 쇼핑몰목차1.CRM추진목표 2.CRM 구축전략 환경분석 고객분석 CRM 전략 방향 설정 CRM 구성도 CRM 실행 세부 사항 3.CRM 핵심전략 4.CRM 기술 ... 의 전략이 고객지향적인가? CRM을 통한 관계 마케팅 고객의 needs에 대한 자사의 강,약점은? 업체의 위치가 불확실 VS 발 빠른 정보와 상품 제공2.CRM구축 전략2) 고객 ... 반복구매고객구매고객구매 가능자구매용의자CRM구축 전략3) 구매고객에 대한 마케팅 오퍼 결정HighMedium소득수준구매빈도high4번/한달Lowhigh평균구매단가highLow20만원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.27

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[인사관리]신세계백화점 인적자원관리와 교육훈련, 경력개발프로그램

해야 했던 것을 통합적으로 파악할 수 있는 환경제공② CRM 구축 - CRM 구축과정에서 디지털환경으로의 변화를 예측한 경영진들의 과감한 예산투자와 선진 IT를 지원③ 신세계 I ... 다. 신세계는 능력과 업적에 따른 인사제도 실현, 조직의 기동성 확보, 인격과 개성을 존중하는 기업문화 정착을 인사의 기본전략으로 삼아 초일류 유통기업으로서의 성장과 발전을 목표 ... 별 전문가 양성자기계발을 통한 시장가치 형성최적인재의 Out-sourcing. 글로벌 인재의 양성- 조직/ 운영: 창의성과 성과지향의 유연한 조직현장 중심의 자율경영, 책임경영체계 구축

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| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.23

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구글(Google)의 사례로 본 e-파트너십

되어 있으면, 이러한 자체 솔루션을 구축하는 것이 궁극적으로 이 새로운 분야에서 경쟁하는데 더욱 비용 대비 효율이 높은 방법이라고 확신한다.“ 라고 덧붙였다.- 두 기업의 합병으로 기대 ... 의 행보는 지난해 발표한 이베이와의 전략적 제휴를 통해 그 정점에 올랐다고 볼 수 있을 것이다.(1) 이베이 소개이베이는 1996년에 태어나서 이듬해인 1997년에 회사 이름을 옥션 ... (Pay용 소프트웨어에 도전장을 던졌다. 세일즈포스 또한 기업용 소프트웨어 시장에서 MS와 경쟁하고 있다.MS는 현재 패키지 소프트웨어로 CRM 솔루션을 공급해 왔으며 조만간 웹기반

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.17

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경영전략 차별화 우위 , 비용우위

목 차제 1장 개요……………………………………………………………………제 2장 비용우위 전략 사례 ………………………………………1.신세계이마트&외국계유통기업 ... ……………………………………… 2. 더페이스샾 & 미샤 …………………………………………3. 하이마트 & 삼성,LG전자 ……………………………………제 3장 차별화우위 전략 사례1. 비타500&박카스 ... …………………………………………………………Ⅰ. 개요이 레포트의 주요내용은 비용우위 전략의 사례와 차별화전략의 사례를 제시하고 기업들에 대한 전반적인 소개, 그리고 기업들과 경쟁하고 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.12.06

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[경영]IT 거버넌스(Governance)

정비 △정보전략 활용 강화 기반 구축 △엔터프라이즈 레벨 전체 최적화 등 4대 임무를 설정, 내년 IT 전략을 수행키로 했다. SKT는 이와 함께 △아키텍처 5개 △비지니스 12개 ... △IT거버넌스 3개 등 3개 부문, 20대 전략도 확정했으며, IT거버넌스 확립을 위해 △중장기 IT조직 변화 관리 △의사결정기구 재정비 △IT관리 운영지원시스템 구축 등 3개 ... /BCP/ERM)전략적 비즈니스 목표달성을 위한 개별 Business/ Process의 최적화 (ERP/MIS/CRM/SCM/BPM/ IT 컴플라이언스)무형 자산의 가치를 포함한 IT

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| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.18

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중소기업 정보화 향상을 통한 경쟁력 강화 방안

) 정보화 추진 의지(규모별) 102) 정보화 추진환경 11(1) 정보화 투자 현황(2) 정보화 추진 인력3) 정보화 기반 12(1) 네트워크 구축현황(2) 범용컴퓨터 보유 현황4 ... ) 정보시스템 활용 14(1) ERP (Enterprise Resource Planning)(2) SCM (Supply Chain Management)(3) CRM(Customer ... 별 단체들과 함께 사업을 추진하고 있다. 각 산업별 단체들은 같은 분야에 속해 있는 중소기업에게 정보통신기술의 활용을 유도하고 전략을 제시한다. 그리고, Syntens는 개별적인

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| 리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.19

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[국제경영]금융시장 환경과 신한금융의 국제경영 분석

고, 부동산작한 2000년 이후 등록 고객수가 대폭 증가하였고, 특히 최근 들어서는 인터넷뱅킹 수단 중 하나인 모바일뱅킹이 급신장세를 나타내고 있다. 은행들은 CRM 기반의 통합채널 전략 ... 은행은 설립 당시, 다양한 차별화 전략으로 7B경영 이념을 제정하여, 분명한 목표가 있는 혁신적인 조직으로 출발했다. 7B 경영이념은 신한은행이 고객 지향적이고 창의적인 전략 ... ) 그룹 전략1) 자율경영세계가 자유화, 개방화의 큰 흐름 속에서 빠른 속도로 변화하고 있어, 권한의 하부이양을 통한 책임경영으로 조직을 활성화하고 인적자원의 창의성을 적극적으로 발휘

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| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.02.05

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[경영정보] CRM의 실패사례분석 및 대안탐색

) 시스템의 구축을 완료하고, 정보기술이 제공하는 다양한 전략적인 기회를 활용함에 따라 고객 측면에서 최적의 솔루션을 제공하는 CRM의 시장은 빠른 속도로 성장하였다.시장 발전주기 ... 기업의 매출과 이익으로 돌아올 것이다.이를 위해 CRM을 구축하는 방법론 또한 수정돼야 한다. 즉 전략 수립, 구축, 구축 완료라는 통상적인 단계에서가 아니라 전략수립, 구축 및 ... 실행, 평가, 조정·보완, 재실행, 전략수정, 조정·보완 등 보다 세분화돼야 한다. ‘구축 완료’라는 단어는 CRM에서 어울리지 않는다. 물론 이를 위해서는 CRM 구축예산에 대한

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| 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.12

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[경영학과] 국민은행과 금융권 CRM

. 은행권 CRM 동향Ⅲ. KB CRM1. KB 경영전략2. KB의 CRM 구축과정1) KB의 DW/CRM 도입환경2) KB의 DW system 도입 기본전략3) KB의 DW ... 전략을 분석하고자 한다.Ⅱ. 금융권 CRM 구축현황1. CRM 개요CRM(Customer Relation ship Management: 고객관계관리)이란 말 그대로 고객과의 관계 ... [ 보 고 서 ]KB CRM SYSTEM조 사 자목 차Ⅰ. IntoduceⅡ. 금융권 CRM 구축 현황 및 배경1. CRM 개요2. CRM 구축 배경과 중요성3. CRM 동향4

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| 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.02

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온라인 쇼핑몰 사업 계획서

카드2G)에 대한 Business Model 개발- 시스템 확충 및 인원 보강- CRM을 통한 꾸준한 고객관리- 회원 등록 500만 달성나. 경쟁 우위 확보 전략¤ 인터넷 관련 기술 ... 자들의 신뢰도 상승¤ 기존 오프라인을 통한 식품 판매의 정체성 ⇒ 새로운 판매 채널 확보 필요¤ CRM을 통한 고객과 연계 가능 ⇒ 향후 큰 잠재력을 가지고 있다고 판단■ 사업 ... 의 대상으로 확대 되는 추세이며, 그 점에서 경제적 중요성과, 전략의 대상으로 부각하고 있다. 또한 맞벌이 부부와 웰빙 싱글족의 증가에 힘입어 식품이 온라인 쇼핑몰의 블루오션으로 각광

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.30

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SSM 유통(Super SuperMarket)

확대하고 있다는 것이 업계의 시각이다. SSM들은 상대적으로 개설이 자유롭다는 점도 점포 확대의 원 인으로 작용하고 있다.4. SSM 전략1) SSM TARGET = 할인점이 수요 ... 은 대형 할인점을 위협할만하다.앞으로의 유통시장을 보다 잘 파악하고 저비용의 점포 운영전략, 유통전문 인력 육성, 유통정보화 추진의 지속적인 노력에 따라 미래의 유통시장을 점유할 것 ... 으로 생각 된다.6. 발전 방향(1) ‘고객 관계 관리(CRM)’을 통하여 보다 고객 밀착형으로 대응해, 소비자들의 감성적 욕구를 자극시켜 대형할인점이 할 수 없는 서비스를 제공

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.26 | 수정일 2013.12.17

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삼성전자 소개 및 성공사례 발표

삼성전자 성공사례조 발표자 : 조ㅡ원 :목 차개요 기업윤리 연혁 브랜드가치 재무실적 사업현황 조직도 제품분야 운영전략 성공요인글로벌현황 글로벌네트워크 글로벌 전략 성공사례 CIS ... Chapt상을 달성하는 등 TV사업의 일류화 기반을 구축Chapter2사업현황사업 분야 – 정보통신총괄 분야정보통신총괄 : 휴대폰 삼성휴대폰은 최고의 품질, 기술, 디자인으로 세계적인 ... 확대Chapter2사업현황CSR 운영 및 전략Chapter3운영 전략2009년 CSR 사무국 신설하여 운영 – Global Harmony with People, Society and

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 49페이지 | 3,200원 | 등록일 2009.12.03

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[고객관계관리] 제일화재의 고객관계관리(CRM)

적합한 영업전략을 추진,고객 포트폴리오를 개선 → 모든 고객군으로부터 이익 창출.향후는 고객관계관리시스템의 수준이 바로 기업의 경쟁력을 결정.많은 기업들이 고객관계관리시스템(CRM ... 를 바라보는 시각이 크게 개선될 것으로 기대한다고 말했다.이는 제일화재 임직원들이 기업의 가치덕목에만 중점하기 보다는 제일화재의 기반과 구축을 믿고 고객의 신뢰를 얻기 위한 전략 ... 로 캐내는 것을 말한다. 방대한양의 데이터라는 산에서 보석을 캐내는것과 유사하다.4. 미래확신-공격적마케팅전환2003년 CRM 구축 이후에 제일화재는 보다 적극적인 상품개발

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.01

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[인터넷 마케팅] CRM에 대한 전반적인 이론과 사례

비용이 낮음(자료원 : 송현수, e-CRM 구축과 운용 전략 새로운 전략, 2001 / 김종승 외, CRM 최신 트랜드 및 도입 전략, e-biz group, working ... 목 차제 1절 CRM의 개요CRM 출현배경CRM의 정의CRM의 필요성CRM의 시스템 구성요소제 2절 CRM의 유형전략 기반의 CRM(Strategy Focus CRM)데이터 ... 을 위한 과제CRM의 전략적 활용제 5절 CRM 현황 사례현대 백화점신세계 백화점롯데 백화점제1절 CRM의 개요CRM의 출현배경시장 개방, 경쟁의 심화, 소비자 욕구의 변화에 따라

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.14

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고객만족을 위한 서비스 경영 (KTF를 중심으로)

서비스 경영을 위한 VOC, KM, CRM 시스템을 구축하였다.KTF이외에도 많은 기업이 있지만 1000만명이상의 고객을 확보하고 있고 최단시간 고객을 확보할 수 있었던 KTF ... 의 제기 및 연구 목적제 2절 연구의 내용 및 연구방법제 2장 연구의 이론적 배경제 1절 서비스 경영의 개념과 전략제 2절 고객가치 창조와 서비스 경영제 3장 서비스 경영 사례제 1절 ... 으며, 현재 국내?외의 수많은 기업들은 서비스에 대한 관심 제고로 정기적인 고객만족도 조사를 통하여 경영전략에 반영하고 있는 추세이다.기업은 고객과의 다양한 관계속에서 기업이 장되거나 퇴출

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.30

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