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"고객지향적 서비스 마케팅전략" 검색결과 381-400 / 19,149건

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    마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하시오.
    은 존재할 수 없는 가치이다. 이는 소비자들이 제품을 선택하지 않으면 기업의 존재 자체가 무의미한 것으로 볼 수 있다. 따라서 기업이 고객을 창출하기 위해 마케팅 전략을 세워 전사 ... 는 가치를 지닌 제품과 서비스를 제공함에 있어서 교환하고 조직의 정당한 이윤을 창출하는 과정으로 해석할 수있다. 그래서 마케팅 철학은 크게 마케팅의 개념을 고객의 관점에서 바라보고 있 ... 밖에 없는 상황이다. 만일 마케팅이 없다면 생산한 제품을 소비자들에게 전달할 수도 없고 궁극적으로는 사업의 목적인 고객을 창출하지도 못하게 된다. 따라서 마케팅이 없으면 기업
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.15
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    사회복지조직의 마케팅과 홍보 보고서
    의 욕구를 발견하여 충족시켜 주는 과정이라고 할 수 있는데 사회복지조직의 입장에서는 대상자의 욕구를 정확하게 파악하여 그에 맞는 서비스를 제공하는 과정이라고 할 수 있다.① 고객지향 ... 성: 마케팅 개념의 출발이 고객의 필요와 욕구를 파악해서 그 욕구를 만족시킬 수 있는 제품을 판매한다는 데서부터 시작한다고 보는 것이다.② 관계지향성: 구매자와 판매자 사이의 관계 ... 4조 사회복지 마케팅과 홍보전략· 마케팅의 정의마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고, 기본욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 이루어지는 교환이 성취되고, 관계가 이루어질 수 있
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.30
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    마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅 조사과정에 대하여 설명하시오.
    . 이를 위해서는 소비자 및 경쟁사에 대한 정보를 수집하는 마케팅 조사가 필수적으로 볼 수 있다. 고객 입장에서의 필요성 고객 지향적인 마케팅 조사가 성공하려면 자료의 수집, 분석 및 ... 다. 이처럼 마케팅은 시대에 따라서 변화무쌍한 분야다. 과거까지만 해도 고객의 생각을 고려하지 않고 제품을 판매하는 것이 마케팅이었지만, 최근 들어서는 고객 만족에 의한 소비 가치 창조 ... 가 핵심이 되었기 때문이다. 그래서 현재 21세기 마케팅의 흐름은 고객 만족에 맞춰져 있으며, 기업의 모든 역량도 이에 집중되고 있다. 시대가 변하면 마케팅의 초점도 변화할 수
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.19
  • 글로벌 시장 마케팅의 3가지 전략
    [전략적 글로벌 캠페인]글로벌 시장 마케팅에서 가장 효과적인 전략학과이름 OOO표준화, 현지화, 절충 전략의 특징표준화 전략표준화 전략은 해외 시장에서 마케팅 활동을 통합하여 전 ... 세계적으로 통일된 마케팅 전략을 추구한다.일관된 마케팅 전략을 하기 때문에 광고 관리 비용의 절감이 가능하고, 광고 조직의 통제가 용이하다. 또한 브랜드 이미지를 공통으로 구축 ... 정도만 수정하여 광고하는 것이 대부분이다.현지화 전략현지화 전략은 표준화 전략과 대치되는 개념으로, 각 국가 시장별로 상이한 마케팅 전략을 실행하는 것을 말한다. 현지 시장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10
  • 2021년 마케팅원론_사회지향마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.
    마케팅의 첫 사례는 소비자 주의 마케팅이다. 의사를 결정하는 과정에 있어서 소비자를 최우선으로 하는 전략을 의미한다. 이는 업계에서 행텐이 가장 대표적이다. 고객을 최우선으로 하 ... 마케팅원론사회지향마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.차 례1.서론2.본론(1) 사회적 기업3.결론1. 서론사회 마케팅이란 코틀러가 제시한 마케팅 기업 이외 ... 더욱 고급스럽고 세련된 분위기로서 매장의 인테리어를 단장하고 대고객서비스에서도 역시 여러 시도를 통해서 매출 1,000억대를 진입하게 되었다.2) 코오롱코오롱 기업에서는 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
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    도시문화마케팅 자료정리
    를 구하기 쉬운지, 비즈니스 환경, 교육환경 등브랜드와 브랜딩브랜드 : 기업의 제품, 서비스 식별, 경쟁자와 차별성을 두어 고객에게 고유한 가치 부여브랜딩 : 고객에게 각인 ... 를 시각적으로 표현슬로건 : 브랜드 주제 압축하여 표현캐릭터 : 의인화하여 그림으로 표현도시 브랜드 : 도시의 다양한 기능, 시설, 서비스 등에 의해 다른 도시와 구별되는 상태▶ 효과 ... : 인지도 UP, 경제 활성화, 차별적인 존재로 정체성 확립▶ 필요성 : 안하면 인구감소, 정보화, 글로벌화, 도시발전 전략 도모▶ 요건 : 하드웨어적, 소프트웨어적, 그 외하드
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.26
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    STP전략(시장차별화)으로 성공한 기업사례(마켓컬리)-마케팅원론,포지셔닝,기업성공분석
    하여 유기농만 찾는 주부 및 1인 가구- 요리에 시간을 투자하기 힘든 1인 가구의 소득 중위 계층으로 가격보다 질을 중시b. 집중 마케팅- 고객 취향에 잘 맞는 큐레이션 서비스 ... 마케팅원론 레포트- 시장차별화 STP 전략의 성공적 사례연구 보고서 -“마켓컬리”- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업의 차별화된 마케팅 전략 개발 : STP ... 해야 한다. 시장을 세분화시킨 후 기업의 역량에 맞는 몇몇 시장을 선정한 후 관리하는 것이 바람직한데, 마케팅 관점에서 이 전략을 ‘STP’전략이라고 부른다. 차별화를 가지
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26
  • 테무 Temu 기업분석
    도입(3) 글로벌 시장 확장 및 로컬라이제이션 전략(4) 차별화된 고객 서비스 및 AS 정책 개선(5) 미래 기술 트렌드(AI, VR 쇼핑 등) 도입 전망9. 결론(1) 테무 ... 와 소비자 성향에 맞는 맞춤형 서비스를 제공했다. 미국, 유럽, 아시아 등 다양한 시장에서 각기 다른 소비자들의 요구를 반영한 제품 라인업과 마케팅 전략을 통해 현지 시장에 적합 ... 테무 Temu성공요인경영전략,마케팅SWOT분석성공,실패사례향후전략 제시CONTENTS1. 테무 (Temu) 기업개요(1) 기업 소개 및 연혁(2) 기업 비전 및 미션2. 테무
    리포트 | 23페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.02.12
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    마케팅관리론- 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.
    를 수집하고 분석해 마케팅에 관한 전략을 수립하고 실행하며 평가하는 행위까지를 진행한다고 볼 수 있다.이렇듯 마케팅의 활동이 진행됨에 따라서 마케팅의 관리상 지향마케팅 철학 또한 ... 지향적이라고 할 수 있다. 이러한 마케팅 철학은 시장중심, 고객지향성, 전사적 마케팅, 수익성이라는 중요한 축을 중점으로 두고 있다.마케팅개념은 표적 시장에 속해있는 고객들의 니즈 ... 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.Ⅰ. 서론마케팅고객의 관점에서 생각하고 추구하는 것이라면 마케팅관리는 고객의 욕구를 충족하면서 기업의 목적을 달성할 수 있도록 자료
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.30 | 수정일 2023.01.14
  • 서비스 마케팅의 서론 및 기본개념
    하는 것에 대한 전략을 강조한 마케팅2004년: 일시적 전략 이외에도 고객과의 지속적인 관계관리 , 외부뿐만 아닌 내부적관계 관리 까지 통합하여 관계관리를 강조한 마케팅2010년 이후 ... paradox)- 서비스 패러독스 정의:서비스 기업들이 전개하고 있는 고객 지향적인 고품질의 서비스 개선활동에도 불구하고 서비스의 질적 수준을 과거보다도 더 악화된 상태로 낮게 인식 ... (entertainment) : 서비스고객을 환대하는 것이어야 한다.2-3 서비스 마케팅믹스마케팅믹스의정의: 마케팅믹스는 고객과 의사소통을 하거나 고객을 만족시키기위해 기업이 관리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.15
  • 간호관리학 학습정리, 요약정리본 (2절 예산과 의료비 지불제도, 3절 간호서비스 마케팅) 꼼꼼하게 작성 +그림첨부
    를 야기함으로써 고객에게 편익을 창출하는 활동이나 수행2. 서비스 특징특성문제점의료 마케팅 전략무형성? 형태가 없어서 실체를 확인하거나 제시하기 어려움? 저장이 불가능함? 가격 설정기준 ... . 간호서비스 마케팅1. 간호서비스 시장기회 분석2. 간호서비스 마케팅 전략 수립을 위한 STP3. 간호서비스 마케팅 믹스 개발 및 전략4. 간호서비스 마케팅 실행 및 통제참고문헌2절 ... . 마케팅 개념의 변천1) 마케팅 관리철학의 변천- 마케팅의 개념이 처음부터 시장에 출현한 것은 아님.- 오늘날처럼 다수의 영리 또는 비영리조직들이 고객지향적이 되기까지는 여러 단계
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.29
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    현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사
    전략을 요약하자면 "시장 지향적 경영 혁신 전략"으로 제시할 수 있을 것이다. 즉 애플은 개방형 혁신(Open innovation)을 추진하면서 계속하여 시장의 수요 변화에 예민 ... 하여 리뉴얼된 버전을 내어놓게 된 것으로 분석할 수 있는 것이다. 이처럼 시장지향적 경영혁신을 채택한다는 것은 기업이 폐쇄적이며 전통적인 경영 - 제품 생산, 운영, 마케팅, 인 ... 으며, 이후 계속하여 소비자들의 암시적인 욕구 - 하드웨어를 통해 새로운 소프트웨어(고객경험)까지 누리고자 하는 욕구 등을 반영하여 선제적으로 제품/서비스를 제시하였기에 지속적으로 우수
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.22
  • 마케팅원론 요약본
    비즈니스 포트폴리오 디자인마케팅과다른 기능적전략 계획1-1. 시장 중심의 미션 만들기전략 계획 수립 1단계에 해당목표와 연혁이 명확하게 기술되어야 함Q. 어떤 일을 하는지? 누가 고객 ... 성과를 개선공급 → 소비자로 갈수록 가치의 증대 (가격↑)3. 마케팅 전략마케팅 믹스마케팅 전략: 기업이 소비자 가치를 만들고 수익성이 나는 고객들과의 관계를 강화하기 위한 ... 에게 더 큰 가치를 제공한다는 것.3-2. 통합된 마케팅 믹스 발전시키기마케팅 믹스: 기업이 타겟 고객들에게 원하는 반응을 만들기 위해서 조합하는 전략적인 마케팅 도구전체적인 마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    최신] 국가자격증 스포츠경영관리사 실기자료 핵심정리
    Q. 스포츠 산업의 특성 4가지- 복합적 산업구조 / 시간소비형 산업 / 공간 입지 중시 / 오락성 중시 / 감동과 건강을 지향Q. 서비스의 특성- 무형성 : 서비스는 추상적이고 ... 에는 구매중단을 할 것이다.Q. 관계마케팅(CRM)의 긍정적인 효과 3가지- 단골고객은 소액투자만으로도 지속적인 매출 확보가 용이- 고객 유지비용 감소- 고정고객을 통해 신규고객을 확보 ... : 전반적인 비용우위를 통해 특정산업에서 경쟁우위를 점하는 전략- 차별화전략 : 기업이 제공하는 제품과 서비스를 차별화함으로써 소비자들이 독특하고 차별적으로 인식될 수 있는 전략
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 6페이지 | 3,700원 | 등록일 2020.11.30 | 수정일 2022.11.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    (병원경영학) 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오
    다.3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오(10점).마케팅이란 고객을 어떻게 효과적으로 이해하고 그들의 판단으로 의사결정을 내리는지와 관련된 상황을 만들어나가는 것에 대한 전략이 ... 다. 고객이 지불하는 대가에 비하여 고객이 얻는 혜택이 크도록 만드는 활동을 의미하는 것이다. 의료 서비스 마케팅에서는 기본적으로 STP 전략 수립이 이루어져야 한다. 1단계 ... 서비스마케팅의 특성을 설명하시오(10점).4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오(20점).1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08 | 수정일 2023.09.22
  • 톡톡 디자인씽킹 짧은 핵심요약(A+)
    하고 그것들과 협력 조정하여 판매효과를 극대화하기 위한 활동. 광고 이후나 동시에 물건 판매 촉진을 위한 다양한 활동시장 변화에 따른 마케팅 전략시장구조의 변화 ? 고객이 기업을 고르 ... ~198 인간 활동”마케팅 4p 전략product , price , place , promotion통합적 마케팅 전략 수립과정표적 시장의 선정 -> 상표의 핵심 개념 선정 ... 는 시대소비자의 변화 ? 물건이 아니라 지신의 만족감을 구매경쟁구조의 변회 ? 국제경쟁, 타업종간 경쟁마케팅 전략 ? 기존의 관념에서 벗어나 새로운 변화에 적응a. 첨예한 대립
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.11 | 수정일 2021.01.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오
    개념5) 사회마케팅 개념III. 결론IV. 참고문헌I. 서론현대 사회에 사는 사람들은 나 자신을 포함하여 항상 직간접적으로 회사의 마케팅 전략을 접하고 있습니다. 기업 입장 ... 에서는 현대 사회의 경쟁이 치열하고 이기기 위한 다양한 마케팅 관련 대책들이 도입되고 있습니다. 이러한 마케팅 활동은 특정 기업의 브랜드를 소비자 인식에 각인시켜 고객이 기업의 제품 ... 이나 서비스를 구매할 수 있도록 하는 것을 목적으로 하기 때문에 주요 개념은 5단계를 거치면서 꾸준히 변화하고 있습니다. 이 점에서 본론에서는 각 개발 단계별 마케팅 개념의 차이를 조사
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08
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    울산대 마케팅전략론_정리본 및 기말복기
    산업에서 게임산업, 미래 혁신산업으로 확장하는 방식에 패턴이 있었음.)ㄷ. 포지션으로서의 전략제품 혹은 서비스만의 차별성을 소비자들에게 각인시키기 위한 전략이다. 고객이 누구인지 ... , 어떤 차별화된 가치를 어떻게 고객에게 전달할지, 이를 구체화하기 위한 전략은 무엇인지를 고려해야 한다.렌터카회사인 ABIS는 업계2위였으나 이를 역이용했다. 우리는 2등입니다 ... . 라는 문구로 고객의 주목을 집중시키고 그래서 우리는 더 열심히 한다. 로 이어지게끔 했다.ㄹ. 관점으로서의 전략이는 기업조직의 내부적 특성에 기인하는 것이다. 따라서 같은 환경
    시험자료 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.10 | 수정일 2023.12.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌스타트업브랜딩2공통 교재제4장 브랜드개성과 관리 41 브랜드개성 57페이지62페이지 참고하여 관련된 자유주제 사례에 대해 서술하시오00
    아타날 수 있으며, 제품 라인업, 디자인, 마케팅 전략, 의사 소통 방식, 고객 서비스 등을 통해 표현될 수 있다.판매자가 자신의 상품이나 서비스를 다른 경쟁자와 구별해서 표시하기 ... 로 자리매김하고 있다. Tesla의 이러한 전략들은 브랜드가 소비자들에게 미래 지향적이고 혁신적인 이미지를 제공하는 데에 큰 도움이 되고 있다. Tesla는 지속적인 혁신과 높 ... 한다.브랜드 자산은 오늘날 기업 경영에서 가장 관심도가 높은 분야 중의 하나이다. 최근의 업계 동향이나 대중매체의 보도 등을 봐도 브랜드 전략에 대한 관심이 날로 증가하고 있음을 알 수
    방송통신대 | 7페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.03.26
  • 대한항공
    4. 대한항공 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat5. 대한항공 마케팅전략 사례연구(1) 서비스마케팅(2) 스포츠 ... 마케팅(3) 내부마케팅(4) 고객 커뮤니케이션 전략(5) 유스마케팅(6) 마케팅믹스 4P전략1) Product2) Price3) Place4) Promotion6. 대한항공 향후전략 ... 증가(4) Threat- 코로나19로 인한 여행객 감소- 항공시장의 무한경쟁- 기상이변으로 인한 위험부담 증가5. 대한항공 마케팅전략 사례연구(1) 서비스마케팅대한항공의 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 4,400원 | 등록일 2022.09.01
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2025년 10월 28일 화요일
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