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고객만족 사례 CRM 마케팅전략보고서 2025년 마케팅원론 정리 파리바게트 리바이이던 간호서비스마케팅 고객관계관리
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"고객지향적 서비스 마케팅전략" 검색결과 421-440 / 19,146건

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    최신자료/ 사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.
    를 형성하면서 문화 마케팅을 전개하고 있다. 또한 이랜드에서는 제품이나 서비스에 대해 고객의 불만을 24시간 내내 최종적인 결과를 소비자에게 통보하면서 소비자의 불만을 최소화 할 수 있 ... I. 서론사회지향적인 마케팅이 등장하면서 기업의 이기적인 경영의 방법이나 영업은 점차 그 모습을 감출 수 있게 되었다. 소비자의 불만이 지속적으로 증가하면서 사회지향적인 마케팅이 ... 라는 개념이 창출되었고 궁극적으로 기업의 행태마저 결정하게 된 것이다. 이어지는 본문에서는 사회지향적인 마케팅의 이념을 준수하는 기업에 대해 조사하고 서술하도록 하겠다.II. 본론
    리포트 | 3페이지 | 2,700원 | 등록일 2023.07.11
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    광카 비교광고 레포트
    광고는 고객의 관점과 이익을 고려해야 합니다. 소비자의 필요와 욕구를 반영하고, 어떻게 제품이나 서비스가 그들의 요구를 충족시킬 수 있는지를 강조해야 합니다. 고객 중심의 접근 ... 을 향상시킬 수 있습니다.비교광고는 소비자와 기업 모두에게 장점을 제공할 수 있는 유효한 마케팅 전략입니다. 하지만 비교광고의 성공은 공정성과 신뢰성에 근거한 정보 제공과 법적 제약 ... 제약을 준수하며, 소비자와 기업 간의 공정하고 투명한 상호작용을 지향해야 합니다.2. 비교광고의 국내외 현황분석비교광고는 제품이나 서비스를 다른 제품이나 서비스와 비교하여 강조
    시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.04
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    국제마케팅의 개념과 유형
    국제마케팅은 각 기업의 대상시장, 마케팅 대상 및 전략, 경쟁대상 및 형태 등에 따라서 활동범위가 다를 수 있다. 그러나 국제마케팅의 목표가 이윤지향, 시장확보, 고객지향, 통합 ... 내지 서비스의 유통과정을 결정하는 기업 활동의 수행이라고 할 수 없다. 국제마케팅은 자국의 경제영역을 벗어나 다른 국가의 영역에서 타국의 국민과 관련한 기업 활동이다. 그러므로 ... 국제마케팅의 개념과 유형 목차 국제마케팅의 개념과 유형 1. 국제마케팅의 개념 2. 국제마케팅의 유형 (1) 수출마케팅 (2) 해외마케팅 (3) 세계적 마케팅 * 참고문헌 국제
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.02.06
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    정보로 전환하고 이를 기반으로 마케팅 프로그램을 개발·실현·수정하는 고객중심 관리방식을 말한다. 즉 기업이 고객의 성향과 욕구를 미리 파악해 만족시켜 기업이 지향하는 수익이나 광고 ... 과 선호도를 먼저 파악한 뒤 이를 바탕으로 고객이 원하는 상품을 만들어 마케팅 전략을 개발한다. 신규 고객 창출보다는 기존 고객 관리에 초점을 맞춘 것도 CRM의 특징이다. 기존 ... 관여위한 전략으로 고객 데이터 세분화 및 마케팅을 수행한다.CRM은 다양한 방식으로 정의된다. Gartner Group은 CRM을 "새로운 고객을 획득하고 기존 고객을 유지하며 고객
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15
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    조선대-톡톡디자인씽킹과창업이야기 기말고사 족보
    한다.3. 다음 중 감성마케팅 전략이 아닌 것은?1) 시식코너- 후각과 미각을 자극하기 위해 주로 식사시갅 전에 집중적으로 운영2) 백화점음악-한적할 때는 느긋한 음악으로 고객 ... 하라5. 마케팅 전략 중 소비자의 변화에 대한 설명으로 잘못된 것은?1) 물건이 아니라 자신의 만족감을 구매2) 현실지향적인 소비자3) 실용적인 물건 추구4) 본질 외적인 기능 추구 ... 변화 요인 중 신기술의 발전 요인이 아닌 것은?1) 사용자 최적화 서비스2) 스마트 제어 시스템3) 로봇 사무보조 기능4) 안전지향적 서비스19. 이미지 스케일의 장점으로 잘못된 것
    시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.16
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    CGV
    ) Weakness(3) Opportunity(4) Threat5. CGV 마케팅전략 사례연구(1) SNS 마케팅(2) 사회공헌활동 (CSR마케팅)(3) 광고전략(4) 서비스마케팅 ... ) 서비스마케팅CGV는 영화 관람 전에는 영화 관람 전 기다리며 쉴 수 있는 로비 의자, 즐길 수 있는 포스터나 팜플릿, 영화, 예고편 상영을 할 수 있는 화면 등을 마련하여 고객 ... 으로 서비스에 신경을 많이 쓰고 있다.(5) VIP 마케팅우수 고객들이 영화 시간이 남아서 기다릴 때 공항 VIP룸 같은 휴식공간을 마련했다. 이런 서비스를 통해 ‘내가 차별화 된 대우
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.08.19
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    사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.
    는 시사점4. 사회지향적 마케팅에 대한 나의 생각Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌1Ⅰ. 서론마케팅은 기업이 제품이나 서비스를 소비자에게 성공적으로 판매하고, 브랜드의 가치를 전달하는 핵심 활동 중 ... . 본론1. 사회 지향적 마케팅이란사회 지향적 마케팅은 기업이 이윤 추구뿐만 아니라 사회적 가치 창출과 소비자의 사회적 요구에 부응하기 위해 노력하는 전략적 접근이다. 이는 기업 ... 이 제품 또는 서비스를 소비자에게 판매하는 것뿐만 아니라, 사회적 책임과 지속 가능성에 대한 적극적인 참여를 포함한다.사회 지향적 마케팅은 다양한 형태로 구현될 수 있다. 예를 들
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.02
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    간호관리학 관련 이론 (기획, 목표관리, 의사결정, 재무관리, 간호서비스 마케팅, 조직)
    는 시간에 한계가 있음. 고객과 접촉한 순간? 간호서비스 마케팅 믹스의 구성요소 열거, 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략Service 제품Cost 비용: 경쟁인력보다 비용이 낮고 질 ... 료35간호관리료차등제: 일반병동의 간호사1명당 담당해야하는 병상수 기준 간호등급 책정종합병원은 7등급까지, 상급종합병원은 6등급까지간호서비스 마케팅? 마케팅 개념생산지향적 ? 판매 ... 지향적 ? 마케팅지향적 ? 사회지향적고객과의 교환이 바람직하고 효율적으로 일어나도록 하기 위한 활동*수요: 필요에 따라 구매할 수 있는 능력과 의지에 의한 바람*마케팅 믹스: 제품
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.19
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    하워드 슐츠 스타벅스 커피 한 잔에 담긴 성공신화 독후감
    을 했다. 그냥 특이하다, 고급지다 이런 분위기를 지향했다고 한다면 고객들이 그 이미지를 각인받기 전에 품질 문제가 발생하거나 맛이 없어지거나 서비스가 엉망이 되어서 망했을 가능 ... 들을 사로잡았는지 그 측면에 대해서 제대로 알 수가 있었다. 사실 생각했던 것과 반대로 스타벅스는 그렇게 광고에 치중을 하지 않았다. 마케팅의 본질부터 파고들었는데 그건 고객들이 커피 ... 를 마시고 서비스를 접하면서 입소문을 내길 기대했던 것이었다.초창기에 이 전략은 엄청나게 히트를 쳤다. 성공가도를 달리면서도 저자는 직원들을 제대로 대우하고자 노력을 했다. 이 점
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.17
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    A+ [마케팅관리론] 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.
    다. 기술과 고객 지향 마케팅의 통합은 고객 개개인에게 필요한 서비스를 제공하면서 소비자의 질적, 양적 생활 수준의 향상을 도모할 수 있을 것이다. 인터넷이 발달하며 마케팅 방법이 변했듯이 첨단기술의 발전은 마케팅 철학의 새로운 개념을 만들어 낼 것이다. ... 은, 고객을 이해하고 제품과 서비스를 고객에게 맞추어 제공함으로써 저절로 팔리도록하는 것이다. 즉, 기업이 유지, 발전하기 위해서는 고객의 이해가 바탕이 되어야 하며 마케팅 철학이 중요 ... 의 마케팅 전략이 이윤추구를 넘어 사회의 복지증진과 소비자의 이익을 모두 유지, 향상하는 방식으로 고객에게 가치를 전달해야 한다는 것이다. CJ 제일제당의 ‘미네워터’는 바코드롭 캠페인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.18 | 수정일 2022.07.19
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    창업계획서 - 2030 소개팅 주선 온라인 사이트 창업 사업계획서 PPT
    ) (3) Place ( 유통전략수립 ) (4) Promotion ( 촉진전략수립 ) 7. 마케팅 및 서비스전략 수립 (1) 마케팅 기본전략 (2) 차별화된 서비스 8. 고객유치 ... + Targeting ( 목표고객선정 ) (2) Positioning ( 포지셔닝 ) 6. 마케팅 4P 전략 수립 (1) Product ( 제품전략수립 ) (2) Price ( 가격전략수립 ... ( 촉진전략수립 ) 주로 인터넷 홈페이지를 통한 온라인 상이나 SNS ( 인스타그램 , 페이스북 ), 모바일 어플리케이션을 최대한 활용하여 프로모션을 계획7 . 마케팅 및 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.07.20
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    (마케팅원론, A+, 1등) 오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문/배달형 세탁 서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기 (서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고 행사 전략 등을 수립)
    에서는 특히 가격, 유통경로, 촉진전략 이 세 가지를 중심으로 주문/배달형 세탁 서비스의 성장을 위한 마케팅 전략을 수립해보고자 한다.1. 가격(Price)가격 전략을 설정하기 ... 한 고객층의 확보를 위해 쿠폰이나 할인가를 통해 기존 경쟁사의 가격과 동일한 가격을 책정하는 방법인 “시가전략”을 먼저 내세울 필요가 있다. 또한 주문/배달형 서비스의 경우 개인 ... 한 가격에 주문/배달형 세탁 서비스를 이용할 수 있도록 전략을 수정할 것이다. 이 전략을 통해 다양한 소비자의 구매력을 높여 오피스텔 내 다수의 고객을 확보하여 장기적인 측면
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.28 | 수정일 2023.11.06
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    외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.
    이 원하는 마케팅 전략을 기확하는 난이도는 점점 높아지고 있다. 그럼에도 불구, 현대차 그룹은 항상 새로운 아이디어와 혁신적인 마케팅을 통해 고객에게 효과적으로 다가갈 수 있 ... 의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.Ⅰ. 서론차량에 대한 경쟁이 심화되고 있는 현대상황에서, 진정으로 고객 ... 는 방법을 연구하고 있다. 국내에서 높은 시장점유율을 보유하고 기아차와의 협력을 통해 생산비용을 절감하고 국내 차량 시장점유율 1위인 현대자동차 그룹의 마케팅 전략을 알기 위해, 현대
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.10
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    톡톡 디자인씽킹과 창업 이야기 (2023년 1학기 기말고사)
    방식과 전략적 포지션에 따라 그룹화된 경쟁 기업군을 분석하기 위해서 개발된 분석 툴4) SWOT 분석은 적용 가능석이 광범위하지 못하나, 그 유용성이 마케팅에서 경쟁을 설명할 때 ... 중 신기술의 발전 요인이 아닌 것은?1)로봇 사무보조 기능2) 안전지향적 서비스3) 스마트 제어 시스템4) 사용자 최적화 서비스14. Mind Share에 대한 설명으로 올바른 것 ... ) 외향주의와 개인주의 사고방식에 따른 자기과시 소비성향2) 합리주의3) 소비자 진화가 만들어 내는 트렌드4) 편의주의19. 다음 중 감성마케팅 전략이 아닌 것은?1) 시식코너
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.12
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    정보화시대 마케팅 발전방향. 구매부조화와 사례. 할인점편의점회원제창고차이점
    으로 기업의 마케팅 방향은 고객 중심으로 변하고 있다. 빠른 정보전달력으로 인해 고객들은 제품 및 서비스에 대한 자세한 정보를 쉽고 빠르게 접할 수 있게 되고, 소비자들이 스스로 ... Marketing) 전략을 구사하고, 빠르게 변화하는 소비자의 욕구를 충족시키기 위해 제품중심에서 소비자 중심의 마케팅에 전력을 다하게 되었다. 또한 기업의 제품과 서비스를 한번 이용 ... 한 고객이 기업의 제품을 떠나지 않고 재구매를 할 수 있도록 프로모션 등을 활용한 관계마케팅(Relationship Marketing)을 펼쳐 충성고객층을 확보하는데 노력을 기울
    방송통신대 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21
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    삼성증권 기업분석 보고서
    중개업, 투자자문업, 투자일임업, 집합투자업, 신탁업을 업무로 하고 있다. 삼성증권은 차별화된 비즈니스 모델과 안정적이고 다변화된 수익 구조, 고객 지향적 서비스의 지속적 제공 등 ... 의 욕구를 충족시키는 한편 적극적인 인적판매로 고객과의 유대관계를 더욱 긴밀하게 하는 전략을 도모하여야 한다.증권마케팅에 있어 촉진이란 광의로 증권회사 및 영업자가 투자자와의 의사소통 ... 구축을 통해 중장기적인 성장을 꾀하고 있다.-17-2. 기업 상황 분석1) 4P 분석-1. 상품상품은 마케팅 믹스의 여러 요소 중 가장 중요하며 재화뿐만 아니라 서비스, 아이디어
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.31
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    마케팅원론 ) STP 전략의 필요성과 개념을 구체적으로 설명하라.
    마케팅원론STP 전략의 필요성과 개념을 구체적으로 설명하라.마케팅원론STP 전략의 필요성과 개념을 구체적으로 설명하라.목차1. 서론2. 본론1) STP 전략2) STP 전략 ... 의 필요성3. 결론4. 참고문헌1. 서론마케팅은 기업활동 중 하나라고만 볼 수 없고, 기본적이지만 중요한 역할을 한다고 볼 수 있다. 마케팅을 통해 고객은 상품을 얻기 위해 지불 ... 발달하기 시작했다. 생산, 품질, 판매, 마케팅, 사회지향적 마케팅 컨셉트 순으로 점진적으로 발전한 마케팅 컨셉트에서 STP는 시장중심적 개념으로 중요하다. 이러한 STP는 경쟁사
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.21
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    국제광고론 ) 요약, 본인 생각(의견)
    커뮤니케이션의 개념은 기업이 마케팅 전략을 실행하면서 모든 마케팅 프로그램과 마케팅 커뮤니케이션을 통합하여 계획하고 실행하는 것을 말한다. 고객의 욕구의 파악에서 출발하는 아웃사이드 인 ... 기도 하다. 포지셔닝 전략은 잠재적 고객을 노렸다고도 할 수 있기 때문에 소비자의 입장에서 시장을 바라볼 수 있어야 한다. 공명전략은 소비자의 경험을 통해 녹여들게 하는 전략이 ... 의 소비자들이 배경으로 하는 문화에 주목해서 잘 어울리는 표현방식까지 이해해야 한다. 국제마케팅 전략을 수립할 때 조사는 중요하다. 국내시장과 국제시장은 완전히 다르기 때문이
    방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.25
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    사회복지행정론 - 사회복지기관의 홍보 전략과 실제 사례를 제시하고 그와 관련한 학우님의 의견을 제안하시오
    와 수요를 충족시키기 위해 개인과 집단이 원하는 것을 획득하는 과정이다. 사회복지 마케팅은 고객지향성, 관계지향성, 사회지향성, 자기결정권의 개념의 방향을 추구하며, 사회복지 마케팅 ... 사회복지행정은 사회복지정책을 서비스로 전환시키는 사회복지조직의 목표달성을 위한 조직구성원의 협력적인 활동의 체계와 과정이다. 마케팅은 제품과 가치를 창조하여 교환함으로써 욕구 ... 의 과정은 기관환경 분석, 마케팅 조사, 마케팅 목표 설정, 시장 분석, 마케팅 도구설정, 마케팅 실행, 마케팅 평가로 이루어진다. 사회복지기관의 홍보 전략은 사회복지기관의 주요
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09
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    톡톡! 디자인씽킹과 창업이야기 기말고사 족보
    중 감성마케팅 전략이 아닌 것은?① 백화점 음악: 한적할 때는 느긋한 음악으로 고객들이 천천히 매장을 돌아보게 함② 스포츠 관련 매장: 건물 바닥을 체육관처럼 푹신하 고무를 깔 ... 적 포지션에 따라그룹화된 경쟁④ SWOT 분석은 적용 가능성이 광범위하지 못하나, 그 유용성이 마케팅에서 경쟁을 설명할때 인정받아 널리 사용됨9. 마케팅 전략 중 소비자의 변화에 대한 ... 전략을 세울 수 있다.③ 이미지(상품)로부터 행동(소비)에 대한 예측이 가능하다.④개인적인 경행, 풍토, 시대조건을 초월하는 객관성은 가지기 힘들다.12. 스토리텔링 마케팅
    시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.07
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2025년 10월 27일 월요일
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