"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,301-3,320 / 6,427건

MBO 시스템 레포트

성과관리를 시도하는 많은 기업들의 큰 숙제라고 할 수 있다.본론1.BSC에 대하여그렇다면 우선 BSC에 대해 알아보기로 하자. BSC(Balanced Score Card)란 전략 ... 프레임워크를 의미하는 것으로 해석되는 경우가 많다. BSC를 사업의 성적표로 활용한다는 용도는 BSC는 성적표라는 Tool로 보기보다 더 전략적인 경영혁신 기법이다. BSC는 지난 ... 팀의 성과 달성활동이 부문의 전략 목표와 전사의 경영목표로 연계되어야 실질적인 경영성과가 향상 될 수 있기 때문에 전사의 전략 목표와 개인의 성과 목표를 일관성 있게 유지할 수 있

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.17

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강원랜드의 입지와 강원랜드가 나아갈길

전략(3) 지식경쟁력 강화200620102015가족형 레저 이미지 강화전사적 CRM 체제 구축경쟁시스템 강화 및 핵심인재 육성글로벌 기업과의 협력 강화선진교육시스템 도입CRM 고객 ... 해결의 제반역할 강원랜드 정체성 확립에 순기능2. 나아갈 길시스템 강화시행중인 CRM, ERP의 고도화 Luxor 등 주요 카지노 핵심 전략의 벤치마킹과 전략전술의 구체화대규모 ... 강화200620102015가족형 레저 이미지 강화전사적 CRM 체제 구축경쟁시스템 강화 및 핵심인재 육성글로벌 기업과의 협력 강화선진교육시스템 도입전문연구센터 설립3. 강원랜드 성장

리포트 | 58페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.05

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롯데카드 마케팅 및 광고 분석

시너지 효과높음롯데멤버스 프로그램 활성화로고객들이 실질적인 혜택을 체감할 수있는 서비스를 지속적으로 강화CRM경영을 통해 상품과 서비스에혁신적인 변화를 시도..PAGE:15광고 ... 가 포화된 시장빈틈공략으로 시장 확대의가능성카드사들과의 치열한 경쟁에서끊임없는 경쟁력 확보의 부담용카드가 포화된 시장..PAGE:12마케팅 전략성씨(姓氏) 마케팅본관이 대한민국인 ... 은 후발업자인현대카드에 비해성장력이현저히 떨어짐..PAGE:18경쟁사 분석경쟁사의 마케팅 전략..PAGE:19현대카드구 현대그룹 회사들과 전략적 제휴800여만명에 달하는 회원

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.04

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CRM의 핵심 성공요인 분석

을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이를 정보기술이 밑받침돼 구성된다.CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스(DB ... 전략P9-13제 3 절. CRM의 성공요소P13-15제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과P15-21제 5 절. CRM의 사례P211. LG 캐피탈과 SK증권P21-272 ... ) 하부구조, 영업 요건을 충족할 수 있는 시스템의 기능, 영업전략, 영업정보 등의 부분에서도 균형 잡힌 향상을 꾀하는 경영방식이다.제 2 절. CRM의 도입전략1. CRM 전략

리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.28

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GS왓슨스 성공전략

..PAGE:1DrugStore(GS왓슨스)(확고한 소매업태로 부상하기 위한 전략)..PAGE:2# Contents개 요대형화와 다점포화전략적인 상품구색새로운 점포구성키오스크 ... 화 전략과입지별로 적합한 미래에 성장가능성 있는 드러그 스토어 제안상품구색 및 점포의 재구성Gs왓슨스 범계점, 산본역점의 시장 조사를 통한 문제점 발견 및전략적인 상품구색과 점포구성 ... 을 새롭게 제안키오스크(kiosk)의 활용전략경쟁업체와 차별화를 위하여 키오스크(Kiosk)의 활용을 통한고객의 편리하고 효율적인 매장 내 서비스와 고객정보획득 방법 제시약사법

리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.29

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SK Telecom 전략

→ 모든 기업활동 위축효과가 불분명한 판촉비, 광고비용등의 마케팅 비용 감축적은 비용으로 높은 마케팅 효과 ↓ CRM마케팅SK TelecomⅤ. SK Telecom SWOT 분석고객 ... 생애가치 분석을 통한 마케팅 전략 분석CRM마케팅을 통한 고객 충성도 강화네트워크를 이용한 DB마케팅 전략→ 고객 충성도를 제고하여 고객의 재구매율을 높일 수 있고, 새로운 ... 을 지속적으로 유지.→ 고객의 반응을 온라인으로 CRM마케팅 데이터베이스에 축적, 갱신하고 이를 통해 고객의 참여가 높아지면서 고객 충성도도 제고할 수 있음.SK TelecomⅤ. SK

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.18

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마케팅전략

자재공급자에 대하 강한 교섭력을 갖게 되며, 경쟁사보다 더 빠른 경험누적으로 단위당 생산비용을 낮출 수 있기 때문이다. 또한 여러 실증연구를 통해 경험곡선효과를 발견했기 때문이 ... 마케팅정보시스템의 구성요소들과 유기적인 관계를 유지하면서 활용될 때 성공적인 CRM활동이 가능하게 될 것이다.4. 고관여 구매행동과 저관여 구매행동소비자의 구매행동은 제품의 성격 ... 평가과정을 거치는지 알게 되면, 소비자의 구매의사결정이 자사의 제품에 유리한 방향으로 이루어질 수 있는 효과적인 방안을 모색할 수 있기 때문이다.6. 시장세분화1) 세분시장 마케팅

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.06

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CRM구현의접근틀과성공요인(파워포인트 발표양식)

는 계속 유지하면서 전사적인 추진이 이루어지도록 분산과 통합이 함께 추진하는 것이 효과적이다.CRM 구현의 성공요인☞마케팅의 방향과 환경 및 제도를 바꾸는 방안이 CRM인 것이 ... 학부: 학번: 성명:CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업의 입장에서 CRM이란 고객관계관리를 말하는 것으로 선별 ... -crm은 오프란인상의 crm과 컨셉은 근본적으로 같으나 고객정보의 수집과 활용의 측면에서는 인터넷을 기반으로 하여 더욱 발달한 형태를 보이고 있다.서 론CRM 구현의 접근 틀고객

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.23

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경영전략과 정보기술_SK telecom

) 등 총 9개의 다양한 요금제 독특한 단말기로 판매가 호조세힐리오(SKT+어스링크) – 미국 모바일시장에서 무선인터넷서비스제공전략차원 - 시장집중화CRM도입 - 특정시장에 대한 ... – Porter's five force기업차원 - 대체재PC 인터넷을 통한 값싼 전화연결전략차원 - 저원가 우위Paperless Company 추진 컴퓨터 / 네트워크 기술을 활용 ... 음반시장의 도입전략차원 - 제품차별화모바일 컨텐츠 서비스를 미국시장에 적용 (싸이월드, 친구찾기 등) 멀티미디어요금제(무선인터넷 무제한) 기본요금제(정액제와 종량제의 장점을 갖춤

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.10.05

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인터넷 마케팅의 개념 및 특징

to one marketing)에 해당됨1. 마케팅 패러다임의 변화*◆ 매체 변화에 따른 시장 형태의 변화▶ 매체 변화에 따른 시장 형태의 변화 인터넷 마케팅의 주된 전략 초점 ... 고객관계 관리과거에 비해 고객 수가 많이 증가했음  오늘날 개별 고객과의 관계 형성이 가능한 것  IT의 발달로 인해 고객 정보의 수집 및 활용이 가능해졌기 때문  이는 CRM ... 한 마케팅활동을 전개할 수 있음 시간대가 다른 국가에서도 이용자는 언제든지 원하는 시간 접속 가능으로 24시간 계속 광고할 수 있음 시간대별 광고효과는 상품에 따라 차이가 있음표적

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.28

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전자상거래의 추진 현황 및 향후 전망

는 외국과의 상거래인 국제무역에 있어서도 커다란 변화를 초래하고 있다. 계약 체결 이전의 시장조사, 해외홍보, 거래선 발굴, 거래협상 등 비정형화된 무역업무 처리에는 인터넷이 효과 ... 의 이용형태는 조직이 추구하는 전략과 환경여건에 따라 다르다. 이때 정보기술들의 단순한 적용이나 응용보다는 다양한 이질적인 요소기술들의 통합이 무엇보다 중요하다( 참조). 정보기술 ... 전자상거래의 추진 현황 및 향후 전망Ⅰ. 전자상거래의 이해1. 전자상거래의 개념2. 전자상거래의 특성과 효과3. 전자상거래 기반요소와 정보기술Ⅱ. 전자상거래 유형과 비즈니스 모델

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.07.18

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가상 벽지, 인테리어 소품 회사

의 쌍방향성을 적극 활용해 입소문 마케팅 효과마케팅 – 광고 홍보전략마케팅 및 판매계획잡지 광고주부들이 즐겨보는 여성 잡지에 광고를 하는데 이 때는 다른 업체들보다 더 저렴한 일반 ... 의 3% 포인트 적립 제품 이용 후기를 남겼을 때 포인트 적립 구입 횟수가 높은 VIP고객의 경우 더 많은 포인트 적립마케팅 및 판매계획마케팅 – CRM 전략할인 전략정기적인 할인 ... 쉽게 알리고 더불어 벽지도 판매하는 전략. 이 사이트에 토탈 홈의 배너 광고를 띄워 광고 도배를 전문으로 하는 업체에 우리 토탈 홈의 벽지를 제공하여 광고ㆍ홍보하는 전략을 구사

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.12

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[경영경제]LG카드와 프리챌을 통해 본 CRM 성공사례와 실패사례

를 과감하게 끊음으로서 이들에게 들이는 비용으로 우량고객과 신규고객에 유치에 더 효율적으로 마케팅을 펼칠 수 있는 장점이 있다.4. CRM 평가LG카드의 고객 선택과 집중화 전략 ... 에는 길거리 가판에서 경재능력이 없는 학생들까지 카드가입을 권유하는 등의 무분별한 마케팅을 펼쳤으나 CRM도입 이 후에는 타 카드사에 비해 비교적 가입조건이 까다로워 졌다고 말하는 이 ... 는 CRM 정책을 시행했다. 그 예로 레이디 카드를 들 수 있는데 여성이 남성보다 연체율이 낮고 고정적인 소비를 한다는 점을 이용하여 카드사 단일 브랜드로는 최초로 여성400만 명

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.12

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[경영]평생고객을 만드는 CRM

를 하는 대표적인 예는 항공사나 신용카드의 마일리지 제도를 들 수 있다. 또한, 고객이 살고 있는 지역의 특성을 활용한 지역 마케팅도 효과적으로 이용될 수 있다.삼성생명의 경우 CRM ... 활동 전반에 확대되어 발전된 용어로서 기업의 고객철학과 고객 솔루션을 통칭한다고 이해하면 될 것이다.CRM 전문 컨설팅 회사인 가트너Gartner 그룹이 내리는 CRM의 정의 ... 과 최적의 채널로 판매하는 것이 CRM의 목표라고 할 수 있다.최근 CRM이 모든 기업의 관심을 끄는 이유는 시장 환경이 CRM을 실행할 수 있도록 변화했기 때문이다. 즉 개인주의

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.22

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[경영학,경영정보] ERP의 기본개념 및 특징

Management) 등과 연계시켜 기업의 효과 성을 추구하고 전략적 의사결정 지원이 가능한 시스템이라 할 수 있다. 향후 비즈니스 환경에 따라 기업의 형태가 바뀌게 될 것이 ... 이 가능하도록 도와주는 전사적 자원관리 패키지 시스템이다.기업을 경영함에 있어서 정보시스템이 차지하는 비중은 날로 증대되고 있다. 경영정보시스템(MIS)이나 BPR, 전략정보시스템 ... 으로, 기업의 통합정보시스템 구축을 위해 첨단의 IT를 기반으로 하여 선진 비즈니스 프로세스가 구현된 패키지 소프트웨어이다.4) XRP [2000년대 : SCM, CRM]XRP

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.20

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남성복 시장현황 및 마케팅

적 통제 가능 우리나라 가격 기준 고가격정책 유지 플래그샵으로 운영Men’s Clothing MARKETING STRATEGYS 1. 컬렉션을 통한 시너지 효과 프로모션전략 2. 모델 ... 의 차별화Men’s Clothing MARKETING STRATEGYS 3. 자극적인 화보 4. 브랜드 파티 개최 프로모션전략Men’s Clothing MARKETING ... Men’s Clothing By남성복 시장현황 Product Price Place Promotion 남성복 마케팅 전략 CONTENS Men’s ClothingMen’s

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.24 | 수정일 2014.05.28

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현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구

) 4.서비스 측면 고객 서비스 전략 실천, 소비자 보호 활동의 목표 설정2.(2). 현대백화점의 고객만족 전략2.(2). 2)고객 만족 경영 시스템 및 운영효과적인 고객만족경영 ... : 직원들의 자부심과 동기 부여2.(3).1)현대백화점의 고객관계마케팅 현황-고객과의 장기적인 관계구축 → 고객의 생애가치 극대화 -Data Base의 전략적 활용 → 고객 이탈 ... 율 감소 + 평균 판매량 증대 위한 CRM팀 운영 *현대백화점의 CRM구축 전략 1997년 Master Plan 도입 1999년 재구매 활성화와 이탈방지책등의 협의의 마케팅시스템 구축

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.13

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유한 킴벌리 성공사례 및 감상문

라 CRM 등을 비롯하여 기업의 핵심 전략들과의 통합을 이루는데 점진적인 노력이 필요하다고 생각한다.●유한킴벌리에대한 생각유한킴벌리에 대한 명성은 이전부터 익히 들어서 알고 있 ... 을 이루기 위해 현재의 프로세스를 분석하고 더욱 효과적이고 체계적인 프로세스를 설계하여 구체적으로 롯데마트는 물류/재고관리, 구매 측면에서, 그리고 유한킴벌리는 제조/물류와 영업/마케팅 ... 는 3M에서의 머천다이징 전략의 성공이라고 할 수 있다●유한킴벌리의 SCM 도입 문제점1) 외부 전문용역 업체에 의존SCM추진에 있어 새로운 전자문서교환, 정보 시스템 등을 설계

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.04

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[SK네트웍스]SK네트웍스 마케팅전략의 문제점과 해결방안 보고서

에 진출하여 고객들의 요구를 효과적으로 충족시키고 상품의 판매에 서비스에 노력을 기울임에 따라서 SK네트웍스는 지속적인 성공을 이어가고 있다.SK네트웍스는 다른 기업들과의 전략적인 ... 와 24시간 긴급출동서비스, 이동 정비 서비스, 주유 할인 등등의 다양한 고객 서비스를 통해서 고객을 확보하기 위한 전략이다.다양한 서비스의 시행은 고객들의 구매를 유도하는 데에 효과 ... 경영Ⅲ. SK네트웍스의 마케팅전략1. 전략적 제휴를 통한 기업 이미지 향상중국 3위 자동차 업체 둥펑자동차의 국내 수입원인 동풍모터스코리아(DFMK, 대표 김천수)는 오는 9월 출시

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.18

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경영정책 한국타이어

,8 다양한 Wants를 충족시키기 위하여 기본적인 고가격 전략을 유지하되 실속 있는 타이어 제품(Smart타이어)을 출시함으로서 고객에겐 저렴한 가격과 고품질을 타이어를 제공할 수 ... 한 전략에는 차이가 있는 것으로 보여 지고 있다.(1) 다양한 제품 출시* 국내 최초 안전주행 타이어 XRP타이어 개발런플랫 타이어 XRP는 바퀴가 펑크나면 자동차가 움직일 수 없 ... 냄 공략함으로써 넥센타이어 만의 시장을 효과적으로 잠식해가고 있다.(3) 마케팅전략09년 글로벌 금융위기를 기점으로 꾸준히 성장, 넥센히어로즈 스폰서, 넥센타이어 RV 챔피언쉽 등

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.16

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