"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,241-3,260 / 6,427건

현대백화점crm

ABC 누구든지 현대백화점 임직원이라면 열람할 수 있게 하여 각 부서별로 통합된 고객관리가 가능하게 되었다.5. 현대백화점의 CRM으로 인한 효과1) 무형의 효과① 데이터에 근거 ... 있었고 분석 도구를 이용한 업무분석으로 각종 보고서 등의 작업시간이 단축되었고 빠른 데이터베이스 추출작업이 이루어졌다.3) 인터넷 기술의 전략적 포지셔닝전략CRM을 통한 새로운DB ... Ⅲ. 현대배화점 CRM 전략1. CRM이란?Customer Relationship Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.19

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삼양사 경영전략 , 삼양사의 다각화 전략

의 객관적인 성가평가를 위한 Tool 을 제공 삼양사의 신정보 시스템은 비용절감과 효율성 및 생산성을 향상시켜 경쟁우위의 원천 선진 System 구축 전략적 제휴를 통한 시너지 효과 ... 분석 III 핵심역량 도출 기존 다각화 전략 기존 다각화 전략의 분석 향후 경영전략 IV BCG 매트릭스 성공적인 다각화 방향 새로운 다각화 전략 CONTENTSⅠ-1. 선정동기 ... 가 왜소 삼양사의 기업전략과 경쟁전략의 분석을 통하여 이에 대한 원인을 알아보고 , 새로운 경영전략 모색 왕성한 다각화 활동에도 불구하고 뚜렷한 성과를 거두지 못하고 있는 삼양사

리포트 | 46페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.01.24

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유통전략

의 핵심전략이라 할 수 있다. 음악회를 열어 고객의 성향을 파악함과 동시에 고객과의 친분을 쌓고 그럼으로서 삼성전자를 지지하는 로열고객을 꾸준히 만들면서 그에 따른 구전효과로 홍보비용을 작했다. ... (유통전략)- 목 차 -Ⅰ. 서 론1. 유통전략에 관하여2. 고객관계관리(CRM)3. 물류바코드 시스템Ⅱ. 본 론1. 삼성전자 성공사례 및 성공요인분석 (고객관계관리 시스템)2 ... , 시간 및 소유의 효용을 창조하는 경제활동이다. 유통전략이란 이러한 유통을 하는데 따르는 행위에 대한 경영전략이 할 수 있다. 즉 유통과 경영전략의 합쳐진 의미라 할 수 있겠다.2

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.04.26

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[CRM][고객관계관리]CRM(고객관계관리) 고찰, CRM(고객관계관리) 사례, 성공적인 CRM(고객관계관리) 구축 전략 분석(CRM(고객관계관리) 도입환경, 성공적인 CRM(고객관계관리) 구축전략, CRM, 고객관계관리)

CRM(고객관계관리) 고찰과 사례를 통해 본 성공적인 CRM(고객관계관리) 구축 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 고객관계마케팅1. 장기적인 고객관계의 형성2. 고객과의 관계강화를 통한 ... . 성공적인 CRM(고객관계관리) 구축 전략Ⅷ. 결론Ⅰ. 서론오늘날의 기업들은 다양한 환경변화 요인에 의해 많은 도전을 받고 있다. 정보기술, 특히 인터넷의 발전에 따라 시간과 공간 ... 의 극대화를 가져오게 해주는 비즈니스 전략을 말한다. CRM의 관점에서는 기업의 수익이란 고객을 통해서만 나오는 것이므로 고객과의 관계 관리는 기업 활동의 그 어느 것보다도 우선한다고

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.19

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마케팅전략 발표_ 댕기머리 샴프의 마케팅 전략 방향

Positioning타켓층의 고객들은 효과성이 가장 중요한 요소였으며, 다음으로는 브랜드 이미지가 중요하였음. 따라서 현재의 40-50대 남성 중심의 포지셔닝을 변경해야 함Targeting 고객 ... BeforeAfterⅢ. 댕기머리 샴푸 전략도출 및 4P Place프리미엄 브랜드 이미지 구축을 위해 Place 측면에서 획기적인 사건이 필요하며, 지속적으로 이미지 개선을 위해 경 ... 전략도출 및 4P Promotion현재의 고객층을 유지시키는 프로모션 활동을 꾸준히 전개하며, 주요 타겟층인 20~30대 남성 여성을 유인하기 위한 On-line SNS 서비스를 활발how}

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.05

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Gs홈쇼핑마케팅전략

카드 사회 정착3. 2002년 통신판매 시장 전망- 인터넷의 가세로 통판 시장 급성장- 매체별 시너지효과로 낮은 시장진입장벽으로 인터넷 쇼핑몰 급성장 전망(고성장 예상)- 고객 ... 제공, 방송 공익적 기여(차별화)?방송프로그램 고급화 (인터넷쇼핑, 디지털TV를 이용한 T커머스와 경쟁 의식)?후발 주자임에도 불구 기존 유통망 활용 차별적 공격적 마케팅 전략 ... , 최고의 보람, 최고 유통전문가 집단○ 각 사업영역 비교? CATV사업부문(74%)- 집중적 수입원, 기존 고객을 통한 CRM 전략 추구로 신규고객 창출 기회 多? 카달로그 사업부문

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.02

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국내 리조트사업 비수기 활성방안

전략 수립 2. Focus : 기업 ( 대명 ) 의 Needs 와 고객 ( 이용객 / 미래이용객 ) 의 Wants 파악 제 3 의 입장에서 기업 / 고객의 욕구 파악 후 객관적인 ... 마케팅 전략수립 대명이 기존에 진행하던 프로그램 보다 더 고차원적인 프로그램 제안 및 , 기존의 프로그램 활용으로 고객유치 극대화 가족 / 친구 / 커플 / 외국인이 즐길 수 있 ... 및 인터뷰 활용으로 객관적 자료 확보 테마에 따른 마케팅 전략 수립 및 비수기 활용방안 해결방안 제시 대명 리조트 SWOT 現 국내 리조트 현황About DeaMyung H

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.15

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[경영경제]벤처기업 마케팅의 목표

? ▶단계 판매망, 정보, 유통망 등을 효과적인 시너지를 달성하기 위한 전략적?제휴 (Strategic Alliance)? ▶제휴마케팅 사례??? 베스킨 라빈스 - 던킨 도우넛 공동매장 ... 은 한번에 완결 된다는 오해?? ▶성공적인 CRM기업의 사업전략 및 마케팅전략을 정리하고? 이에 근거한CRM 모델 구축???모든 기업의 조직이나 프로세스가 고객 위주로 바뀌고 고객 ... -?? 장애요소를 예측하지 못하거나 왜곡시장조사를 통하여 소비자를 만족시킬 수 있는가?효과적인 유통구축이 가능한가??경쟁에서 이길 수 있는가??? ▶한가지 분야에만 집착하는 마케팅

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.14

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델컴퓨터의 SCM과 CRM, 그리고 다이렉트 모델

해지면서 ‘고객과의 관계 맺기’를 통한 고객니즈 파악이 중요하게 되었기 때문이다. 앞서 제시한 ‘경험적 증언’들은 오늘날 기업에 있어 고객과의 ‘좋은’ 관계 맺기 즉, CRM전략 ... 에 중추적 역할을 한 것이 바로 SCM과 CRM과 같은 유통정보시스템이다. 후술 될 글을 통해 이들에 대해 살펴보도록 하자.2. DELL의 SCM(Suuply Chain ... )를 충족시킴으로써 지속적인 고객로열티(Loyalty)를 확보하기 위한 전략이다.)② 관련 정보제공 서비스델은 자신의 고객들에게 구입한 제품과 관련된 자세한 정보를 제공하는 것

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.07

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ERP의 개념이해

등에 관한 데이터베이스를 구축하고 활용함을 들 수 있다. 고정자산의 효과적 관리는 생산자원이 기업의 경쟁전략을 뒷받침하는 데 필수적인 요소이다.▶ 제품 데이터 모듈제조 및 유통정보 ... 과 서비스에 대한 수익-비용분석을 위한 실시간 데이터를 제공함으로써 고객과의 협상에 효과적으로 대처할 수 있게 하는 추가적인 기능을 제공하기에 이르렀다.▶ 구매 모듈공급자의 평가, 구매 ... 자가 다른 부문에서 어떤 일이 일어나는지를 볼 수 있다. ERP의 핵심 모듈들을 들자면 다음과 같은데, 이 모듈들은 기업의 필요에 따라 선택적으로 구축되어질 수 있다.▶ 재무 모듈재무회계

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.02.08

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쇼핑세상 G마켓 기업분석 보고서

다.2. 4P전략1) Product디카, MP3 등 특정품목 할인판매를 메인 페이지에 집중노출 시켜 타제품의 매출 동반 상승효과를 노린 핫 프로덕트와 크게 공동구매, 경매, 제로 ... 마진, 행운경매로 운영하고 있다.또한 각종기획전과 이벤트, 쿠폰, 후원 등의 상품을 내놓고 있다. 행운경매는 G마켓에만 있는 독특한 상품 전략이다.2) Price'소비자가 돈을 벌 ... 도록 한다. 이것의 일차적 목적은 구매자, 판매자의 불편개선에 있겠지만 결과적으로 판매자들과 구매자들 간의 마찰을 줄여주는 효과를 얻는다. 이는 곧, 판매자에게는 상품을 편안하게 팔

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.01

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뚜레쥬르의 마케팅 전략 및 평가와 향후 개선책

다.(2) SWOT 분석StrengthWeakness- 점포 운영력과 제품 개발력- 브랜드 이미지와 큰 선점효과- 신선도 우위- 제휴, 포인트 카드 유효성 큼- 효율적 영업전략 ... 적으로 활용하여 고객과 함께하는 파리바게트라는 이미지 제고에 노력, 그 결과 또 다른 광고효과와 매출 증대라는 부가적인 실효를 거두고 있다. 또한 오픈 이래 지금껏 수백 건의 각종 문화 ... 1. 뚜레쥬르 소개브랜드 이름 뚜레쥬르란 프랑스어로 "매일매일"이라는 뜻이다. 매장에서 빵, 케익, 음료, 잼 등을 판매한다. 뚜레쥬르는 가장 신선하고 맛있는 빵을 만들려는 CJ

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.23

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포스코 SCM

▪ CRM/SRM 구축C R M사내/외 고객정보를 고객 Master DB로 통합하여 일관된 대응 회사에 기여하는 고객을 분류해 내고 Needs 에 맞는 맞춤 서비스 전략구사 고객 ... 에게 실질적인 도움을 줄수 있는 고객접점활동 강화를 통해 고객 이탈방지S R M구매 성과 분석과 공급사 평가를 통해 공급사와의 전략적 관계 지속 - POSCO와관련된공급망 ... (Supply Chain) 전체의경쟁력을강화▪ CRM/SRM 구축SRM의 구축효과우수공급사 : 영업이익 435억원 증대 POSCO : 구매원가 280억원 절감, 원자재 재고 770억원 감축

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.29

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Activity Based Costing CASE STUDY 해석과 문제풀이 (Blue ridge manufacturing)

서비스의 차별화 구성 요소를 분석함으로써 현존하거나 잠재해 있는 경쟁우위의 원천을 결정하기 위한 과정이다.전략적 원가관리는 가치사슬상의 부분들을 하나의 흐름으로 보고 원가를 관리 ... 의 다각적인 분석이 가능해진다. 원가정보의 신뢰성이 높아지고 신속한 원가파악이 가능해져 원가절감 방안을 발빠르게 모색할 수 있는 것도 abc가 제공하는 효과이다. 그러나 ABC 분석 ... Activity Based Costing CASE STUDY활동기준 원가계산 시스템 (ABC)TOPIC: 세계시장으로의 확장 점검을 위해 원가분석전략을 사용하는 것과 고객 수익

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.27 | 수정일 2014.02.14

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RFM 분석모델 활용기업의 예

데이터베이스를 전략적으로 활용하여, 고객 개개인과의 접촉을 통해 직접적인 반응,판매를 유도하거나, 장기적인 일대일 관계를 구축하고자 하는 제반 마케팅활동이다3) CRM의 정의 ... 한 업무성과를 낼 수 있게끔 하자는 것이 BPR의 목적이라고 할 수 있다.*BPR 의 기대효과- 업무 효율성 향상을 통한 간접 비용 절감- 전략구매 활동을 통한 직접 조달 비용 ... (Customer Relationship Management)-고객관계관리를 말하는 것으로 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다. 즉 CRM

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.11

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[경영경제]CRM의 의의에 관하여

어 그들의 마음을 사로잡는 전략이 필요하다. 이런 필요성에 의해 생겨난 것이 CRM이라고 생각된다.그렇다면 CRM의 목적은 ??책에 나온대로 첫번째 목표는 바로 ‘신규고객 유치’이 ... 함으로써 고개의 이탈을 방지하며 데이터 마이닝으로 우수고객을 지속적으로 유지하는 것은 CRM이 기업에 행해줄 수 있는 최선의 효과라고 생각된다. 또한, 마케팅과 판매, 서비스의 측면 ... CRM의 의의CRM은 말 그대로 Customer Relationship Management를 뜻하는 약자이다.고객과의 관계를 관리하는 것을 말한다고 볼 수 있는데, 최근 경쟁사

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.23

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Northern Digital INC.에서 생산에 도움을 주는 ERP, QVC에서 제공하는 최상의 CRM

시키는 효과를 보였다. 개선된 주문입력은 재고와 생산 그리고 고객에게로의 배송까지 즉각적인 접근을 가능하게 하였으며 이것은 고객의 만족으로까지 이어졌다. 다음으로 경쟁 세력 모델을 살펴보 ... 적인 한도로 IT 경영 핵심을 유지한다.5. 이 사례를 비즈니스 계획과 전략과 연결시켜 보아라.NDI는 제품을 공급를 주된 비즈니스로 하는 회사이다. 이러한 공급회사에서는 제품 ... 를 시청한 이후에 전화를 통해서 하는 주문)을 비교하고 각각의 장점을 기술하여라. 이것이 CRM 서비스인가?온라인 구매는 여러 항목들의 제품들을 한꺼번에 한 사이트 내에서 구경

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.24

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의무기록 정보관리학

를 보임표2 mailing 캠페인 효과 대비 graph4. PRM적용 성공사례효과적인 산전관리를 위한 고객관계관리(CRM)의 도입대상자 선정 및 지원 프로그램개발 -외래수납 데이타 ... 적인 평가에 치중했던 것을 재무평가에 영향을 주는 고객, 내부 프로세스, 조직의 학습 및 개선능력 등을 추가하여 평가 전사평가에서부터 개개인의 평가까지 회사의 비전 및 전략에 기반 ... )를 통하여 환자의 진단명을 예측하고 이를 GUI(Graphic User Interface)방식의 프로그램을 개발 3) 기대효과 뇌졸중 초기진단과 의대생의 학습시뮬레이터로 활용가능

리포트 | 85페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.19

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PCRM 의 연구

의 진정한 문화 변화가 필요하며 조직 전체적인 견지를 통해 시민과의 상호작용에 효과적으로 응답하는 것이 CRM의 전체적인 목표라는 것을 인식하고 있어야 한다.⑨CRM 전략은 직책과 부서 ... 으로 채택되고 있는 CRM) 시스템을 이용하여 , 정책분야를 나누어 정책고객의 수요에 맞는 차별화된 맞춤형 정책정보를 제공, 의견을 수렴하는 정책고객서비스를 가르치는 말이다.참여정부 ... 대두 되었다고 한다.그리고 참여정부의 전자정부 비전인 “세계 최고 수준의 자랑할 만한 열린 전자정부 구현”을 위해서는 CRM(customer relationship

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.08

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YES24 사례분석

서비스 신속성 향상/비용점감CRM 추진목적위의 목표들을 효과적으로 달성시키기 위해서는, Good Customer Experience 형성이 가장 우선YES 24의 CRM 전략 ... 수 있듯이 타 사이트에 Linking시키는 등의 공동 마케팅 전략이 매우 효과적. CRM 도입 성과주문고 객견적배송수금고객이 누구인지 얼마나 중요한지 모름모든 고객에 동일한 가격 ... 2003028050 김 민 이Contents산업에 대한 정의 - Internet Business Model 온라인 도서유통 시장 분석 YES24의 기업분석 YES24의 SCM CRM

리포트 | 58페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.20

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